Kaasaegses maailmas koos inimkapitali mõju suurenemisega suureneb hariduse kui kõige olulisema teguri tähtsus ühiskonna uue kvaliteedi kujunemisel.
Haridusasutuse juhtimine kaasaegsetes tingimustes - raske protsess, mille komponentideks on eesmärkide ja eesmärkide õige valik, õppe- ja kasvatustöö saavutatud taseme uurimine ja süvaanalüüs, ratsionaalse planeerimise süsteem, üliõpilaste ja õppejõudude tegevuse korraldamine, optimaalsete täiustamisviiside valik. koolituse ja hariduse tase, tõhus kontroll.
Kooli juhtimine on juhtkonna ja õpetajate teaduslikult põhjendatud tegevus, mis on suunatud õpetajate ja õpilaste aja ja jõupingutuste ratsionaalsele kasutamisele õppeprotsessis eesmärgiga süvendatud õppeainete õppimine, kõlbeline kasvatus, igakülgne isiksuse areng ja ettevalmistus õppetööks. teadlik elukutse valik.
Nende küsimuste lahendamine sõltub koolijuhi ja õpetajate oskusest kasutada loovalt teaduse uusimaid saavutusi ja parimaid praktikaid, suhetest meeskonnas, õpetajate ja õpilaste aktiivsusest kasvatus- ja kasvatustöös.
Kaasaegsete organisatsioonide tõhusust ja konkurentsivõimet ning psühholoogilise teguri rolli nende juhtimises kirjeldab tema töödes V.A. Rozanova.
Lazarev V.S., Potashnik M.M., Frish G.L., Pidkasisty P.I., Slastenin V.A., Rogov E.I., Konarzhevsky Yu.A. pühendavad oma tööd haridusasutuste juhtimisel tekkivatele probleemidele. , Shamova T.I.
Juhtimisstruktuuride juhi isiksust peavad Ukraina psühholoogid Bandurka A.M., Bocharova S.P., Zemljanskaja E.V. Juhi rollile juhtimissüsteemis pööravad palju tähelepanu V.G.Shipunov ja E.N.Kishkel.
Haridusasutuse juhtimise teoreetiliste ja praktiliste probleemide lahendamine omandab üha suuremat kaalu seoses humaniseerimise ja demokratiseerumisega, inimõiguste ja vabaduste kaitsmise rolli ja tähtsuse suurenemisega, turusuhete arenguga ning uute sotsiaalsete struktuuride ja vormide kujunemisega. juhtimisest. Seetõttu vajab kaasaegne juht, et alluvate tegevust tõhusalt mõjutada, sügavalt tundma organisatsiooni ja juhtimise põhialuseid. Kuigi need mehhanismid on kaasaegne juhtimineõppeasutustes on veel vähe uuritud, kuid olemasolevaid tulemusi teaduslikud uuringud võib oluliselt laiendada juhi võimet luua tingimused, mis soodustavad meeskonnaliikmete huvi teket organisatsiooni tulemusliku töö vastu.
Organisatsiooni ja juhtimise küsimusi puudutava kirjanduse analüüs ning juhtimistegevuse kogemuse uurimine näitavad, et praegu ei pöörata piisavalt tähelepanu õppeasutuse juhtimisele, selle omadustele ja efektiivsusele ning nõuetele, mida kaasaegne, kiiresti muutuv ühiskond esitab. kohad selle liidrile.
Seega on valitud teema “Haridusasutuse korraldus ja juhtimine” asjakohane, kuna see uurib õppejõudude efektiivse juhtimise põhialuseid ja kaasaegseid mehhanisme ning sellel on suur praktiline tähendus, mis seisneb võimaluses parandada õppejõudude töötingimusi. õpetajad, haridusasutuse juhtimisprotsessi efektiivsuse tõstmine koolijuhtide ja nende asetäitjate professionaalsuse tõstmise kaudu.
Seega on kursusetöö eesmärgiks uurida õppeasutuse korralduse ja juhtimise tänapäevaseid aluseid.
Objektõppetöö on õppeasutuse juhtimissüsteem.
Teema– õppeasutuse korraldamise ja juhtimise protsess ning selle mõju õppejõudude juhtimise tulemuslikkusele.
Vastavalt eesmärgile, objektile ja subjektile esitatakse järgmine: ülesanded:
1. Uurida selle valdkonna teaduslikku, metoodilist kirjandust, meediamaterjale;
2. Defineerida mõisted “Haridusasutuse juhtimine”, “Haridusasutuse juhtimissüsteem”;
3. Selgitada välja õppeasutuse ülesanded ja juhtimise põhimõtted;
4. Kaaluda õppeasutuse juhtimisstruktuuri;
5. Iseloomustada õppeasutuse juhtimisstiile ja selgitada välja kõige tõhusam stiil praeguses haridusruumi arengujärgus;
Uuringu käigus kasutati järgmist: meetodid: kirjanduse analüüs, õppeasutuse juhtimistegevuse kogemuste uurimine ja üldistamine.
Peatükk 1. Haridusasutuse juhtimissüsteem
1.1 Haridusasutuse juhtimise kontseptsioon
Juhtimisprotsess toimub alati seal, kus teatud tulemuste saavutamiseks tehakse inimeste ühistegevusi.
Juhtimise all mõistetakse juhtimistegevuse subjekti (üks isik, isikute rühm või spetsiaalne loodud organ) süstemaatilist mõjutamist sotsiaalsele objektile, milleks võib olla ühiskond tervikuna, selle eraldiseisev sfäär (näiteks majanduslik või sotsiaalne). ), eraldi ettevõte, firma jne jne, et tagada nende terviklikkus, normaalne toimimine, dünaamiline tasakaal keskkonnaga ja kavandatud eesmärgi saavutamisel.
Kuna õppeasutus on ühiskondlik organisatsioon ja see on inimeste (õpetajad, õpilased, lapsevanemad) ühistegevuse süsteem, siis on soovitatav rääkida selle juhtimisest.
Sotsiaalne juhtimine toimub inimeste elutingimuste, nende huvide motiveerimise ja väärtusorientatsiooni mõjutamise kaudu.
Paljud teadlased määratlevad "juhtimise" mõiste "tegevuse", "mõju" ja "interaktsiooni" kaudu.
Nagu märgib P.I. Pidkasisty, kontroll- protsess mõju süsteemile, et viia see uude olekusse, mis põhineb sellele süsteemile omaste objektiivsete seaduste kasutamisel.
Juhtimist kui “mõju” või “mõju” määratlevad ka Shipunov V.P., Kishkel E.N. ., Bandurka A.M. .
"All juhtimineüldiselt kirjutab V.A. Slastenin, - on aru saada tegevust, mille eesmärk on teha otsuseid, korraldada, kontrollida, reguleerida juhtimisobjekti vastavalt etteantud eesmärgile, analüüsida ja usaldusväärse info põhjal tulemusi kokku võtta.“ Ja koolisisene juhtimine on tema hinnangul „eesmärgipärane, teadlik interaktsiooni holistika osalejad pedagoogiline protsess põhineb teadmisel selle objektiivsetest seadustest, et saavutada optimaalne tulemus."
Rozanov V.A. märgib, et juhtimine on koordineeritud tegevuste (meetmete) süsteem, mille eesmärk on saavutada olulisi eesmärke.
Kuna tänapäeval asendub “mõju” filosoofia kooli juhtimises “koostöö”, “koostöö” filosoofiaga, tuleks “haridusasutuse juhtimise” mõistet määratleda interaktsiooni mõiste kaudu. Seega peame õppeasutuse juhtimise all silmas süsteemset, planeeritud, teadlikku ja eesmärgipärast interaktsiooniõppeasutuse tulemusliku toimimise tagamiseks erinevatel tasanditel juhtimisaineid.
Praegu on ärivaldkonnast lähtuv juhtimise mõiste üha enam levimas erinevatesse inimtegevuse valdkondadesse, sealhulgas haridusse. Juhtimise mõiste on aga kitsam kui juhtimise mõiste, kuna juhtimine puudutab peamiselt juhi tegevuse erinevaid aspekte, samas kui juhtimise mõiste hõlmab kogu inimsuhete valdkonda “juhi-täitevvõimu” süsteemides. Seega täiendab koolijuhtimise, eelkõige õppejõudude teooriat oluliselt koolisisese juhtimise teooria.
Juhtimisteooria on atraktiivne ennekõike isikliku orientatsiooni poolest, kui juhi (juhi) tegevus on üles ehitatud tõelisele lugupidamisele, usaldusele oma töötajate vastu ja neile edusituatsioonide loomisele. Just see juhtimise aspekt täiendab oluliselt koolisisese juhtimise teooriat.
Haridusasutuse juhtimisest rääkides tuleks silmas pidada kontrollsüsteem, see tähendab süsteemse lähenemise rakendamist juhtimistegevuse teoreetilisele mõistmisele.
Juhtimissüsteemi mõistetakse kui koordineeritud, omavahel seotud tegevuste kogumit, mille eesmärk on saavutada organisatsiooni oluline eesmärk. Need tegevused hõlmavad juhtimisfunktsioone, põhimõtete rakendamist ja tõhusate juhtimisvõtete rakendamist.
1.2 Haridusasutuse juhtimisfunktsioonid
Põhilised juhtimisfunktsioonid- need on suhteliselt eraldiseisvad juhtimistegevuse valdkonnad.
Juhtimise funktsionaalseid üksusi käsitletakse kui erilisi, suhteliselt iseseisvaid tegevusliike, üksteisega üksteisega seotud etappe, mille täielik koosseis moodustab ühtse juhtimistsükli. Ühe tsükli läbimine on uue algus. Seega on tagatud liikumine juhitava süsteemi kvaliteetsemate olekute poole.
Haridusasutuste juhtimisel on mitu funktsiooni. Lazarev V.S. esiletõstmised nende hulgas planeerimine, organiseerimine, suunamine Ja kontroll. Nendele põhifunktsioonidele Slastenin V.A. lisab pedagoogiline analüüs, eesmärkide seadmine, regulatsioon .
OLEN. Pedagoogikateaduste kandidaat, haridustöötajate täiend- ja ümberõppe akadeemia professor Moisejev toob välja kolm suured rühmadõppeasutuse juhtimise ülesanded:
1. Haridusasutuse stabiilse toimimise säilitamise juhtimisfunktsioonid;
Lisa 1
Kaasaegse õppeasutuse lineaar-funktsionaalne juhtimisstruktuur
III tase
(tehnilised) Õpetajad Esinejad
IV astme õpilased
(juht)
Õpetamine
Vajad abi teema uurimisel?
Meie spetsialistid nõustavad või pakuvad juhendamisteenust teid huvitavatel teemadel.
Esitage oma taotlus märkides teema kohe ära, et saada teada konsultatsiooni saamise võimalusest.
MÕNED PROBLEEMID HARIDUSORGANISATSIOONI JUHTIMISE KVALITEEDI PARANDAMISEKS
Jegorov Jevgeni Jevgenievitš 1, Vassiljeva Ljudmila Ivanovna 2
1 Föderaalne riigieelarveline kõrgharidusasutus "Kozma Minini nimeline Nižni Novgorodi Riiklik Pedagoogikaülikool", majandusteaduste kandidaat, uuenduslike juhtimistehnoloogiate osakonna juhataja
2 Föderaalne riigieelarveline kõrgharidusasutus "Kozma Minini nimeline Nižni Novgorodi Riiklik Pedagoogikaülikool", pedagoogikateaduste kandidaat, uuenduslike juhtimistehnoloogiate osakonna dotsent
annotatsioon
See artikkel on pühendatud haridusorganisatsioonide juhtimise kvaliteedi parandamise mõnele aspektile Vene Föderatsiooni haridussüsteemi arengu ja reformi praeguses etapis. On tuvastatud olulised probleemid, mis on seotud haridusorganisatsioonide juhtimisprotsessi rakendamisega. Nende probleemide ilmnemise põhjused on näidatud. Välja on toodud võimalused haridusvaldkonna juhtimise kvaliteedi parandamiseks.
MÕNED JUHTIMISE HARIDUSORGANISATSIOONI KVALITEEDI PARANDAMISE PROBLEEMID
Jegorov Jevgeni Jevgenievitš 1, Vasileva Ludmila Ivanovna 2
1 Minin Nižni Novgorodi Riiklik Pedagoogikaülikool, majandusteaduste doktor, uuenduslike juhtimistehnoloogiate õppetool,
2 Minin Nižni Novgorodi Riiklik Pedagoogikaülikool, pedagoogikateaduste doktor, uuenduslike juhtimistehnoloogiate dotsent
Abstraktne
See artikkel käsitleb mõningaid haridusasutuste juhtimise kvaliteedi parandamise aspekte Vene Föderatsiooni haridussüsteemi arengu ja reformi praeguses etapis. Tuvastati olulised probleemid haridusasutuste juhtimise rakendamisel. Nende probleemide ilmnemise põhjused. Tehke kindlaks võimalused hariduse juhtimise kvaliteedi parandamiseks.
Bibliograafiline link artiklile:
Egorov E.E., Vassiljeva L.I. Mõned probleemid haridusorganisatsiooni juhtimise kvaliteedi parandamisel // Kaasaegne teadusuuringud ja innovatsioon. 2014. nr 12. 2. osa [Elektrooniline ressurss]..03.2019).
Vene Föderatsiooni haridussüsteemi kõikidel tasanditel läbiviidavate pidevate reformidega ei pöörata meie arvates haridusorganisatsioonide juhtimise kvaliteedi parandamisele piisavalt tähelepanu. Samas on ilmne, et just juhtimise kvaliteet määrab suuresti nii reformide endi edu kui ka hariduse kvaliteedi laiemalt. Kuigi ei saa öelda, et selles suunas midagi ei tehta. Enamik haridusorganisatsioonide juhte läbib täiend- või ümberõppe haridusjuhtimise valdkonnas, hariduses võetakse kasutusele infohaldustehnoloogiad, on üksikuid näiteid praeguste juhtimistehnoloogiate edukast rakendamisest (näiteks: projektijuhtimine, juhtimine eesmärkide järgi, süsteemid peamiste tulemusnäitajate jms kohta). Kuid see töö haridusorganisatsioonide juhtimise arendamiseks on meie arvates puudulik süsteemsed märgid, on sellel pigem killustatud kui terviklik iseloom. Kuid peamine on see, et haridusorganisatsiooni juhtimissüsteemi muutuste tempo jääb oluliselt maha haridustegevuse enda muutuste tempost. Sellel asjaolul ei saa olla negatiivne mõju kogu riigi haridussüsteemi kvaliteedile, mida kinnitavad selles valdkonnas esinevad arvukad probleemid.
Haridusorganisatsiooni juhtimise üsna madala kvaliteedi üheks peamiseks põhjuseks on meie hinnangul haridussüsteemi globaalne inerts. See inerts avaldub ennekõike selles, et riigi ühiskond ja majandus muutuvad palju kiiremini kui haridussüsteem ehk teisisõnu üritatakse uutes tingimustes toimida vanaviisi. Sellest tulenevalt ei vasta haridusorganisatsioonide juhtimissüsteem suures osas haridusteenuste turul tekkivatele nõuetele. Sellest eeldusest tuleneb rida probleeme haridusorganisatsioonide juhtimises. Kuid enne mõne nende probleemide käsitlemist öelgem paar sõna haridusorganisatsioonide juhtimise kvaliteedi kohta.
Teesklemata, et võtaksime arvesse haridusorganisatsiooni juhtimise kvaliteedi kontseptsiooni sügavust ja kõikehõlmavust ning keskendumata selle kvaliteedi konkreetsetele näitajatele ja meetmetele (mida käesolevas artiklis ei uurita), määrame kindlaks lähtepositsiooni. mis määrab selle kvaliteedi. Tundub, et haridusorganisatsiooni juhtimise sihtfunktsioon on hariduse kvaliteet haridusprotsess, mida klient nõuab. Ja sellest vaatenurgast lähtudes arvame, et erimeelsusi on vähe, sest isegi ilma vastavaid uuringuid tegemata on näha klientide (ja korraga kõigi klientide kategooriate: riigi, ühiskonna, lapsevanemate ja õpilaste) rahulolematust. hariduse kvaliteeti. Järelikult jätab soovida nii süsteemi kui terviku kui ka konkreetsete haridusorganisatsioonide juhtimise kvaliteet. Järgnevalt toome välja mõned probleemkohad, mis on meie hinnangul haridusorganisatsiooni juhtimises määravad.
Esiteks on haridusorganisatsioonide kõige olulisem probleem juhtimisvaldkonnas (kummalisel kombel siiski...) klientide soovide rahuldamise kultuur. Organisatsiooni turunduse orientatsioon haridusteenuste turul peaks loomulikult muutuma juhtivaks kõigis haridusasutustes, alates alusharidusest kuni lisahariduse organisatsioonideni. Kuigi viimase puhul on olukord selles osas oluliselt parem, eriti kui see organisatsioon on äriline. Sellega seoses kujunenud probleemil on palju põhjuseid ja tagajärgi, mille hulgas on nii objektiivseid kui ka subjektiivseid, kuid fakt jääb faktiks. Millegipärast on näiteks autoteeninduse toetuse süsteem kordades parem kui sama süsteem hariduses. Rääkimata sellest, et klienditeeninduse süsteem hariduses nii enne õppeasutusse jõudmist kui ka pärast selle ametlikku lõpetamist puudub täielikult. Ja selliseid näiteid võib tuua sadu. Samal ajal peaks idee kliendi väärtusest sõna otseses mõttes tungima haridusorganisatsiooni juhtimissüsteemi, mis peaks ennekõike rahuldama selle kliendi vajadusi, mitte jääma oma sisemiste juhtimisprobleemide lahendamisele rippuma.
Teiseks on haridusorganisatsioonide juhtimise oluliseks probleemiks selle ülereguleerimine ja formaliseerimine riigi, piirkondliku ja kohaliku haridusasutuse jt poolt. jõustruktuurid ja reguleerivad asutused. Kahjuks on viimasel ajal märkimisväärselt suurenenud aruandlusdokumentide, statistiliste andmete, organisatsiooniliste ja majanduslike eeskirjade arv, kuigi sotsiaalmajanduslike süsteemide arenguloogika ütleb meile vastupidist. Võib teha pettumust valmistava järelduse, et haridussüsteemi bürokratiseerituse määr (selle mõiste kõige negatiivsemas tähenduses) ei ole mitte langenud, nagu peaks, vaid suurenenud ja oluliselt. Ja selle asemel, et lahendada tõeliselt pakilisi haridusorganisatsiooni juhtimise probleeme, tegelevad nende juhid sageli infoprügi taastootmisega, millest pole sageli kellelegi kasu. Osaliselt tingib see probleem eelmainitu, kui haridusorganisatsiooni juhtkonna tegevus on suunatud asutajate rahulolule (mis on muidugi osaliselt tõsi, aga ainult osaliselt...), mitte aga rahulolule. põhiklient – üliõpilane. Kuigi deklaratiivselt näeb see haridusvõimude poolelt välja hoopis teistsugune.
Kolmandaks on otseselt haridusorganisatsioonide juhtide jaoks oluline probleem nõrk (või puudub täielikult) strateegiline mõtlemine. Haridusasutuse arengustrateegia hoolika koostamise hooletus avaldab negatiivset mõju kogu selle tegevusele. Suutmatus määrata kindlaks oma koht haridusteenuste turul, uurida selle turu suundumusi, konkurente, oma tugevusi ja nõrgad küljed, määravad arenguvõimalused vastaval turul, toovad kaasa organisatsiooni passiivsuse ja “eelarvesõltuvuse”. Mis ei saa samuti mõjutada haridusorganisatsiooni juhtimise kvaliteeti. Üldstrateegia kujundamine ja üksikute strateegiliste suundade elluviimine õppeasutuse tegevuses võib tagada selle suhtelise stabiilsuse ja järkjärgulise arengu.
Neljandaks, teine oluline probleem haridusorganisatsioonide juhtimises on meie hinnangul juhtide keskendumine hetkeliselt esilekerkivate probleemide lahendamisele, selle asemel, et pöörata tähelepanu põhiprotsessidele, mis neid probleeme tekitavad. Üks tõhusamaid metoodilisi lähenemisi juhtimises on protsess, mis õigustab end haridusvaldkonnas igati. Põhiprotsesside väljaselgitamine, konkreetse protsessi “sisendi” ja “väljundi” määramine, protsessi kõigi komponentide väljaselgitamine ja nende efektiivsuse analüüs, erinevate protsesside vaheliste seoste otsimine, protsessi eest vastutajate määramine võib oluliselt kaasa tuua. mõjutada iga protsessi kvaliteeti eraldi (eriti haridusprotsessi) ja hariduskorralduse juhtimise kvaliteeti üldiselt.
Ja lõpuks, viiendaks, suhteliselt lokaalne, kuid ka oluline probleem haridusorganisatsioonide juhtimises on kaasaegsete juhtimistehnoloogiate halb rakendamine (näiteks: "eesmärkide järgi juhtimine", "kuus sigma"; "muutuste juhtimine", "tasakaalustatud tulemuskaart"). "; pidev täiustamine; "teadmiste juhtimine", "projektijuhtimine" jne). Samas on praegu vaevalt võimalik ülehinnata kaasaegsete juhtimistehnoloogiate juurutamise tähtsust haridusorganisatsioonides. See on tingitud asjaolust, et haridussüsteem täidab sotsiaal-majandusliku arengu ajalooliste iseärasuste tõttu majanduses "järelejõudmise" rolli. Seetõttu saab haridus üle võtta ainult äriorganisatsioonide olemasolevaid juhtimistehnoloogiaid. Kuid see on ainus viis viia haridusorganisatsiooni juhtimise kvaliteet korralikule tasemele. See on oluline ka seetõttu, et selles valdkonnas võetakse üha enam kasutusele uusi hariduse funktsioone ja mudeleid, mis nõuavad vastavat organisatsioonilist tuge, mida saab luua vaid kaasaegsete tehnoloogiate kasutamisega.
Muidugi pole see kaugeltki haridusorganisatsioonide juhtimise probleemide ammendav loetelu, kuid ainult nende puuduste parandamine võib oluliselt parandada selle juhtimise kvaliteeti. Pealegi, nagu märgitud, on see protsess kahesuunaline. Ühelt poolt peavad muudatused tulema võimudelt haridusorganisatsiooni juhtimisel suurema vabaduse pakkumise, bürokraatliku koormuse eemaldamise, tarbetust formaalsest kontrollist vabanemise jms osas. Teisest küljest peavad muutused haridusorganisatsiooni juhtimissüsteemis toimuma seestpoolt. Ja see on meie hinnangul õppeasutuse juhi jaoks kõige olulisem tee. Kliendikesksus, strateegiline mõtlemine, protsesside optimeerimine ja kaasaegsete juhtimistehnoloogiate kasutamine võivad oluliselt parandada haridusorganisatsioonide juhtimise kvaliteeti ja seega ka hariduse kvaliteeti üldiselt.
Üksikasjad
Ždanova Jelena Vladimirovna, 2. kursuse magistriõppe üliõpilane programmis "Juhtimine hariduses" Föderaalne riigieelarveline õppeasutus MPGU, Moskva, Venemaa
Märkus: Artiklis käsitletakse üht haridusorganisatsiooni juhtimise lähenemist tänapäevastes tingimustes - protsessikäsitlust tegevuste korraldamisel ja juhtimisel.
Märksõnad: protsessi lähenemine, protsessi juhtimine, protsessi sisend ja väljund.
Tänapäeval otsib enamik haridusorganisatsioonide juhte tööriistu juhtimistegevuse tõhustamiseks. Juhtimisteooria arenguga saame rääkida “intelligentse” juhtimise ajastu saabumisest. Üks intelligentse juhtimise tööriistu on nn protsessipõhine lähenemine.
Protsessipõhine lähenemine on üks juhtimiskontseptsioone, mis kujunes lõplikult välja eelmise sajandi 80ndatel. Selle kontseptsiooni kohaselt käsitletakse kõiki organisatsiooni tegevusi protsesside kogumina. Juhtimiseks peate juhtima protsesse.
Tootmispraktikas hakati protsessipõhist lähenemist laialdaselt kasutama alates 2000. aastast, mil ISO 9000 seeria standardite läbivaatamise käigus pakuti välja täiesti uus kvaliteedi tagamise ideoloogia ning protsessikäsitlus sai aluseks kvaliteedi ülesehitamisel ja toimimisel. juhtimissüsteem.
Valitsuse programm"Hariduse arendamine" aastateks 2013-2020. Üks selle strateegilisi eesmärke on "Vene hariduse kõrge kvaliteedi tagamine vastavalt elanikkonna muutuvatele nõudmistele ning Venemaa ühiskonna ja majanduse arengu pikaajalistele eesmärkidele".
Seega on protsessikäsitlus tegevuste korraldamisel ja juhtimisel üks haridusorganisatsiooni juhtimise lähenemisviise tänapäevastes tingimustes.
Vastavalt V.S. Lazarevi sõnul seisneb protsessijuhtimise olemus pidevas tegevuste jadas, mida juhtimissubjekt rakendab, mille tulemusena kujuneb ja muutub juhtimisobjekti kuvand, sõnastatakse ühistegevuse eesmärgid, saavutamise viisid. need on sihikindlad, töö jaguneb tegevuses osalejate vahel ja nende pingutused on integreeritud.
M.M. Potashnik, juhtimine on protsess, mis rakendab aja jooksul plaane, juhtimisobjekti olekute järjestikust muutmist, juhtide tulemustele suunatud tegevuste kogumit. T.M. Davõdenko märgib, et protsessi lähenemisviis "... võimaldas praktikutel oma tegevusi terviklikult juhtimistsükli vormis esitleda, et mõista selle koostisosade tüüpide (funktsioonide) olemust ja tehnoloogiat."
Protsess on omavahel seotud ja vastastikku toimivate tegevuste kogum, mille eesmärk on muuta sisendid väljunditeks. Protsesside kavandamisel ja teostamisel kontrollitud tingimustes on eesmärgiks tootele lisandväärtust anda.
Protsessi sisenditeks loetakse ressursse, mis protsessi käigus muudetakse protsessi väljunditeks.
Protsessi väljund on protsessi tulemus (toode, teenus).
Juhtimisprotsesside lõppeesmärk on luua teenuseid, mis pakuvad väärtust välistele või siseklientidele. Iga protsessi põhiprintsiibiks on orienteerumine teenuse tarbijale, eesmärgiks on tarbija vajaduste rahuldamine.
L.E. Skripko tuvastab organisatsioonis protsessipõhise lähenemisviisi rakendamise järgmised etapid:
Protsessi tuvastamine;
Protsesside juurutamine;
Protsesside seose ja vastasmõju määramine;
Protsesside dokumenteerimine;
Protsesside rakendamine;
Protsessi parandamine.
Identifitseerimise etapp hõlmab:
Põhiprotsesside kirjeldus;
Protsessi definitsioon (sõnastus, protsessi sisu);
Protsessi funktsioonid;
Protsessi koht muude protsesside hulgas.
Peamised protsessid on need, mis on suunatud toodete või teenuste loomisele, mis viivad toodete vabastamiseni ja tootele väärtuse lisamiseni.
Abi- (toe)protsessid hõlmavad neid, mis loovad vajalikud tingimused põhiprotsesside elluviimiseks. Need protsessid ei ole otseselt seotud toote muundamisega. Selliste protsesside väljundid on põhiprotsesside ressursid.
Protsessi juurutamise etapp:
Protsessi järjekord vooskeemi või algoritmi kujul;
Protsessi omanik määratakse kindlaks;
Protsessi standardid;
Protsessi sisendid, väljundid;
Ressursid;
Protsessi indikaatorid.
Protsessi omanik on ametnik, kelle käsutuses on vajalikud ressursid nii personali, taristu, tarkvara ja automatiseeritud toe näol kui ka info protsessi kohta. Protsessi omanik kontrollib edenemist ning vastutab protsessi tulemuste ja efektiivsuse eest.
Protsesside sisendeid ja väljundeid, nende järjestust ja koostoimet saab kirjeldada protsessimudeliga, mis kajastab kõiki organisatsiooni tegevusi.
Haridusorganisatsioonis on peamised protsessid need, mis määravad haridusasutuse põhitegevused, mille eesmärk on tarbija tellimuse kvalitatiivne rahuldamine. Nende hulka kuuluvad järgmised:
õpilaste vastuvõtt;
Põhiharidusprogrammide arendamine;
Põhiharidusprogrammide elluviimine;
Täiendavate koolitusprogrammide väljatöötamine;
Täiendavate koolitusprogrammide elluviimine;
Haridusprotsess;
Teaduslik ja uuenduslik tegevus.
Toetavad protsessid:
Juhtkonna tegevust reguleerivad protsessid;
Protsessid määravad organisatsiooni võimalused kvaliteetseks tellimuste täitmiseks.
Protsesside seose ja interaktsiooni määramise etapp:
Tööprotsessi mudeli konstrueerimine;
Maatriksi koostamine volituste ja vastutuse jaotamiseks.
Kõik tegevused põhiprotsesside raames algavad turundusuuringutega, mis uurivad tarbijate vajadusi (tarbijad haridusasutuste jaoks on riik, õpilased, lapsevanemad jt õppeasutused). Need päringud saavad turunduse ja reklaami protsessi väljundiks ning sisendiks juhtimisprotsessidele ning põhi- ja lisaharidusprogrammide arendamise protsessidele. Programmi arendusprotsesside väljundiks on omakorda õppekavad, tööprogrammid, hariduslik ja metoodiline tugi, mis saavad sisendiks programmi elluviimise protsessidele ja õppeprotsessile. Kogu teave nende protsesside tulemuste kohta saab taas sisendiks turundus- ja reklaamiprotsessi, mis omakorda annab teavet haridusorganisatsiooni tegevuse tulemuste ja tarbijate taotluste rahuldamise taseme kohta. Need turundusuuringud saavad parendusplaanide koostamise aluseks.
Dokumenteerimise etapp:
Protsessi dokumentatsiooni koosseisu määramine;
Dokumenteeritud protseduuride väljatöötamine;
Salvestusprotsesside vormide määramine.
Protsesside dokumenteerimine annab neile ametliku staatuse, aitab saavutada nende vastavust kehtestatud nõuetele, tagab personali vajalikul tasemel koolituse, tsüklilisuse ja protsesside jälgimisvõime, samuti nende tulemuslikkuse ja tulemuslikkuse hindamise.
Rakendusetapp sisaldab:
määrus.
Protsessi täiustamise etapp:
Parendusstrateegiate ja -meetodite valik;
Parenduste planeerimine ja läbiviimine.
Protsessi rakendamisel tuvastatud ebakõlad alluvad regulatsioonile, mille tulemusena tekkivad ebakõlad kõrvaldatakse korrigeerimiste või parandusmeetmetega. Nende protseduuride eesmärk on protsessi täiustamine. Protsessi täiustamise peamisteks vektoriteks tuleks pidada selle varieeruvuse minimeerimist ja saavutatud tulemusnäitajate ületamist kavandatuga võrreldes. Veelgi enam, mida keerulisem on protsess, seda suurem on selle täiustamise potentsiaal.
Protsessi peamised eelised on järgmised:
Erinevate osakondade tegevuse koordineerimine protsessi sees;
Orienteerumine protsessi tulemusele;
Organisatsiooni efektiivsuse ja efektiivsuse tõstmine;
Tulemuste saavutamiseks tehtavate tegevuste läbipaistvus;
Tulemuste suurem prognoositavus;
Protsessi sihipärase täiustamise võimaluste väljaselgitamine;
Barjääride eemaldamine funktsionaalsete osakondade vahel;
tarbetute vertikaalsete interaktsioonide vähendamine;
Taotlemata protsesside kõrvaldamine;
Aja- ja materjalikulude vähendamine.
Protsessilähenemist iseloomustavad suured võimalused organisatsiooni juhtimissüsteemi arendamiseks.
Protsessipõhise lähenemisviisi rakendamise keerukus seisneb vajaduses:
iga alamprotsessi dokumenteerimine,
Standardite ja indikaatorisüsteemide väljatöötamine.
Elektroonilise dokumendihaldus- ja infosüsteemi olemasolu;
Sobivate reaalse elu juhtimismehhanismide loomine.
Lisaks on protsessipõhine lähenemine sotsiaalsete süsteemide puhul pühendunud standardimise põhimõttele ega võta arvesse sotsiaalseid aspekte.
Protsessimudel võimaldab selgelt kujutada protsesside järjestust ja koostoimet, mõelda organisatsiooni tegevustele nii horisontaalselt kui ka vertikaalselt, vastavalt suletud ahela põhimõttele, analüüsida protsesside seoseid ja selle põhjal valida kõige tõhusad suunad organisatsiooni toimimise parandamiseks.
Bibliograafia:
- Vene Föderatsiooni riiklik programm "Hariduse arendamine" aastateks 2013 - 2020 (kinnitatud Vene Föderatsiooni valitsuse 15. aprilli 2014. a määrusega nr 295)
- Davidenko T.M. Reflektiivne koolijuhtimine: teooria ja praktika. M.; Belgorod: BSPU im. Olminsky, 1995.
- Potašnik M.M., Moisejev A.M. Kaasaegse kooli juhtimine (küsimustes ja vastustes): juhend haridusasutuste juhtidele ja haridusasutustele. M., 1997.
- Skripko L.E. Kvaliteedijuhtimise protsessikäsitlus: õpik / L.E. Skripko. - Peterburi. : Kirjastus St. Petersburg State University of Economics and Economics, 2011. – 105 lk.
- Kooli juhtimine: teoreetilised alused ja meetodid: õpik. käsiraamat / toim. V.S. Lazarev. M., 1997.
- Elektrooniline ressurss:[
Õppeasutuse juhtimissüsteem. Haridusasutuse juhtimisfunktsioonid, üld- ja spetsiifilised põhimõtted. Haridusasutuse juhtimise organisatsiooniline struktuur. Juhi isikuomadused ja juhtimisstiil.
- SISSEJUHATUS
- Peatükk 1. Haridusasutuse juhtimissüsteem
- 1.1 Haridusasutuse juhtimise kontseptsioon
- 1.2 Haridusasutuse juhtimisfunktsioonid
- 1.3 Haridusasutuse juhtimise üld- ja spetsiifilised põhimõtted
- 1.4 Haridusasutuse juhtimise organisatsiooniline struktuur
- Peatükk 2. Haridusasutuse korraldus ja juhtimine tänapäevastes tingimustes
- 2.1 Kaasaegse juhi isikuomadused ja juhtimisstiil
- 2.2 Haridusasutuse personalipoliitika praeguses staadiumis
- Järeldus
- Kirjandus
- Rakendused
1. Babetov A., Kaluzhskaya M. Kooli suhtluskeskkond: organisatsiooni kogemus: Metoodiliste materjalide kogumine täiendõppe haridusprogrammi "Kommunikatsioonitehnoloogiatel põhinev koolijuhtimine" jaoks. - Jekaterinburg: CORIFHEUS, 2003.
ÜLDHARIDUSE JUHTIMINE
HARIDUSASUTUS KUI PEDAGOOGIAPROBLEEM
HARIDUS JA PRAKTIKA
Üldhariduse juhtimise kaasaegsete käsitluste analüüs
haridusasutus
Juhtimine on keeruline inimtegevuse liik ja hariduse juhtimine toimub eelkõige selles osalejate väga intellektuaalse ja loomingulise töö kaudu. Juhtimise tulemuslikkuse tagamiseks on vaja ennekõike tunda selle metoodilisi ja teoreetilisi aluseid, selgitada välja selliste juhtimiskontseptsioonide nagu juhtimine, juhtimine hariduses, juhtimine, pedagoogiline juhtimine olemus.
Vaatleme nende mõistete määratlemiseks erinevaid lähenemisviise:
mõiste "juhtimine"
V. Afanasjev: „Juhtimine on ennekõike teadlik inimtegevus, mis taotleb oma eesmärke. Ja mitte lihtsalt tegevus, vaid eriliik, mis on seotud otsuse väljatöötamisega, otsuse elluviimisele suunatud organisatsiooniga, süsteemi kohandamisega vastavalt etteantud eesmärgile, tegevuste tulemuste kokkuvõttega, teabe süstemaatiline vastuvõtmine, töötlemine ja kasutamine.
Kaasaegsete psühholoogiliste ja pedagoogiliste terminite sõnastik: „Juhtimine on tegevus, mis annab juhtimisobjektile süsteemse, sihipärase mõju. See tegevus hõlmab teabe hankimist põhiprotsesside käigu kohta, selle töötlemist ja asjakohaste otsuste vastuvõtmist, mille eesmärk on juhtimisobjekti edasine täiustamine. Juhtimine on hallatavate ja juhitavate allsüsteemide sihipärane koostoime kavandatud tulemuse, eesmärgi saavutamiseks.
G.V. Elnikova: „Juhtimine on inimtegevuse eriliik välis- ja sisekeskkonna pidevate muutuste tingimustes, mis annab juhitavale süsteemile sihipärase mõju, et säilitada ja tõhustada seda etteantud parameetrite piires, lähtudes selle arengumustritest ja omavalitsusmehhanismide toimimine.
mõiste "haridusjuhtimine"
Kaasaegsete psühholoogiliste ja pedagoogiliste terminite sõnastik: “Haridusjuhtimine on sotsiaalse juhtimise liik, mis toetab haridussüsteemis pakkuvate hariduslike, uuenduslike ja protsesside sihipärasust ja organiseeritust.”
juhtimiskontseptsioon
Selgitav sõnaraamat: "Juhtimine on tootmisjuhtimise strateegiate, filosoofiate, põhimõtete, meetodite, vahendite ja vormide kogum, mille eesmärk on suurendada selle efektiivsust ja suurendada sissetulekuid."
Y. K. Konarževski: „Juhtimine on uus juhtimisfilosoofia, mis tõstab esile juhtimise ja juhi rolli avalikus elus, samuti juhikutse sotsiaalset tähtsust. See on nõue muuta juhtimisprotsess igati mõistlikuks, otstarbekaks ning koostada eesmärkide saavutamiseks plaanid nii, et alluvad töötaksid eneseväärikustundega ja tunneksid oma tööst rõõmu.
A.S. Bolšakov: "Juhtimine on organisatsioonide juhtimise meetodite, põhimõtete, vahendite ja vormide kogum, mille eesmärk on suurendada nende tegevuse tõhusust."
Saksa juhtimise entsüklopeedia: "Juhtimine on inimeste suunamine ja vahendite kasutamine selleks, et täita määratud ülesandeid inimlikult, säästlikult ja ratsionaalselt."
P. Drucker: "Juhtimine on eriline tegevus, mis muudab organiseerimata rahvamassi tõhusaks ja produktiivseks rühmaks."
mõiste "pedagoogiline juhtimine"
V.V. Krizhko, E.M. Pavljutenkov "Pedagoogiline juhtimine on haridusprotsessi juhtimise põhimõtete, meetodite, organisatsiooniliste vormide ja tehnoloogiliste tehnikate kogum, mille eesmärk on suurendada selle tõhusust; kujuneb paljude teaduste saavutustele, kuid arvestades kooli tegevuse iseärasusi.
V.V.Oliynik, L.N. Sergeeva “Juhtimine - rakendusel põhinev tootmisjuhtimine kaasaegsed meetodid, vormid, põhimõtted ja juhtimisstruktuurid seatud eesmärkide saavutamiseks ja tootmise efektiivsuse tõstmiseks.” Kui võrrelda mõisteid juhtimine ja juhtimine, siis termin "juhtimine" on üldisem, seetõttu kasutatakse mõistet "juhtimine" reeglina siis, kui:
Rõhutatakse juhtimise tõhusust;
Jutt käib vastava haridusega juhi kutsetegevusest;
See räägib juhtimisteadusest;
Määratakse juhikutse sotsiaalne tähtsus;
Plaanitud tulemuse, eesmärgi saavutamine.
Laias laastus on juhtimise eesmärk luua vajalikud tingimused organisatsiooni eesmärkide elluviimiseks. Juhtimise konkreetne miinimumeesmärk on tagada organisatsiooni optimaalne toimimine, juhtimise spetsiifiline maksimaalne eesmärk aga selle areng. Seega on juhtimisel kolm olulist tunnust: eesmärgid, eesmärgi saavutamise viiside kogum ja selle saavutamise fakt.
Iga organisatsiooni edu sõltub 80% selle juhtimise kvaliteedist. Juhtimise edukus sõltub juhtimise kontseptuaalse raamistiku rakendamisest. Tuntud klassikaliste juhtimisõpikute autorid Michael Mescon, Michael Albert, Franklin Khedouri, Peter Doyle, David Boddy, Robert Peyton defineerivad juhtimist kui tõhusa juhtimise teooriat ja praktikat ning toovad välja selle kontseptsiooni kolm peamist lähenemist: protsess, süsteem ja situatsiooniline. Selgitavad sõnaraamatud annavad mõistele "kontseptsioon" järgmised määratlused (ladina Conceptio - taju):
Arvamuste süsteem teatud nähtuse kohta;
Teatud nähtuste mõistmise ja tõlgendamise viis;
Mis tahes teooria põhiidee.
Seega võib eristada kolme vastavat haridusjuhtimise mõistet, mis erinevad juhtimistegevuse põhiidee, korraldusmeetodi ja sisu poolest: protseduuriline, süsteemne ja situatsiooniline juhtimine (skeem 1.1.):
1. Protsessilähenemine käsitleb juhtimist kui pidevat omavahel seotud funktsioonide jada.
2. Süsteemne lähenemine põhineb süsteemiteoorial.
3. Olukorrapõhine lähenemine keskendub sellele, et juhtimismeetodite efektiivsuse määravad konkreetsed olukorrad.
Skeem 1.1. Haridusjuhtimise kontseptsioonid
Skeem 1.1. Kontseptsioonharidusjuhtimine
Haridusjuhtimise kontseptsioonid
Juhtimise situatsioonilise lähenemise kontseptsioon
Juhtimise süstemaatilise lähenemise kontseptsioon
Juhtimise protsessipõhise lähenemise kontseptsioon
iseärasused
konkreetsed olukorrad,
meetodite tõhusus
põhineb süsteemiteoorial
omavahel seotud funktsioonide seeria
Kontseptsioon Ja Ma olen protsess Koos nogo O tulu A To juhitud enia
Juhtimise ja juhtimistsükli funktsioonide esiletõstmiseks käsitleme selliste mõistete olemust nagu tehnoloogia, juhtimistehnoloogia, protsess. Tehnoloogia on spetsiaalsete tööriistade, protseduuride, toimingute tundmine ja kasutamine, mis võimaldavad teil teatud toiminguid ja tegevust tervikuna astmeliselt korraldada ning selle tulemusena saada vajalikke tulemusi. Juhtimistehnoloogiat defineeritakse kui juhi käitumis- ja tegevusviisi, mida järgides saab juhtimiseesmärke optimaalselt realiseerida.
Juhtimistehnoloogia on juhtimisprotsess, tsükkel, mis koosneb üksikutest elementidest või tegevustest. Sellise tsükli eripära on see, et see, nagu kett, koosneb lülidest, mis on omavahel seotud, asendades üksteist järjest. Kui see tähelepanuta jätta, katkeb juhtimistsükkel ja sellel on äritegevusele kindlasti negatiivne mõju.
Protsess on järjestikuste toimingute kogum, mis tagab teatud tulemuste saavutamise. Selle põhjal kujunes välja protseduuriline lähenemine. Sellest sai märkimisväärne verstapost juhtimisteooria ja -praktika arengus. Selle kontseptsiooni autorsus kuulub teadlasele Henri Fayolile. Tema sõnul koosneb juhtimisprotsess viiest põhifunktsioonist: ettenägemine ehk eesmärgi seadmine, planeerimine, organiseerimine, juhtimine ja koordineerimine ning kontroll. A. Fayol pidas seda tüüpi tegevusi aga üksteisest sõltumatuks. Eelistab seda, et tänapäeva teadus peab funktsioone omavahel seotuks.
Ligi sajandi jooksul protseduurilise käsitluse erinevaid aspekte käsitlenud teaduskirjanduses esitatakse erinevaid funktsioonide mõiste definitsioone. See seletab mõiste "funktsioonid" ühtse arusaama ja ühtse klassifikatsiooni puudumist. Enamik teadlasi kipub siiski tuvastama üldisi, st põhilisi tööfunktsioone. Selliseid funktsioone on rohkem kui kakskümmend:
B. A. Gaevsky kutsub: ettenägelikkus, kontroll, planeerimine, analüüs,
koordineerimine, programmeerimine;
V. G. Afanasjev - organiseerimine, kontroll, otsustamine, reguleerimine;
M. M. Potašnik - organiseerimine, kontroll, planeerimine, juhtimine;
Yu.K. Konarževski - analüüs, planeerimine, organiseerimine, kontroll, reguleerimine;
M. Meskon - planeerimine, organiseerimine, motiveerimine, kontroll;
G. Desseler – planeerimine, organiseerimine, kontroll, personalijuhtimine ja juhtimine.
Autorid usuvad, et kõigil neil funktsioonidel on oma koht tsükli üldises süsteemis, nad täidavad ainult oma olemuslikku rolli ja neid ei saa eirata, ilma et oleks oht, et juhtimistegevuses võib puududa tasakaalustamatus.
Juhtimisprobleeme käsitleva teadusliku kirjanduse põhjalik analüüs võimaldas A. I. Marmazil määratleda mõiste "juhtimisfunktsioonid" ja neid klassifitseerida: funktsioonid on peamised tegevusliigid, mis moodustuvad juhi sarnast tüüpi töö taandamisest üldisemaks. ja neid kombineeritakse sama sihikindlusega.
Juhtimisfunktsioon on juhtimistegevuse liik. Peamised kriteeriumid, mis võimaldavad meil juhtimisfunktsiooni tegevusi esile tõsta, on:
1. Tegevuse eesmärgi eripäral on suhteliselt iseseisev tähendus.
2. Seda tüüpi tegevuse olemus. See on vajalik indikaatoritel põhinev kriteerium, ilma milleta ei ole juhtimine kvaliteetne ja terviklik ning juhtimiseesmärke ei saavutata ega juhtimistsükkel läbi.
3. Tegevusliigi sisu moodustavate toimingute homogeensus. Funktsiooni tegevusi, vorme, meetodeid, tulemusi ühendab sama eesmärgitunne.
4. Funktsiooni struktuuri eripära. Erinevad tegevused, toimingud, mis moodustavad tegevuse liigi, on omavahel seotud. Skemaatilises versioonis saab seda kujutada horisontaalse või vertikaalse ahelana. Planeerimisfunktsiooni skemaatilise versiooni näide: missioon → üldine eesmärk
eesmärgid - suunad → eesmärgid - eesmärgid → tegevused → tulemused.
5. Integreeriv funktsioon. Funktsioon on täielikult realiseeritud teiste funktsioonidega tihedas koostoimes.
6. Tegevuse liigi läbiv iseloom. Kui juhtimistsükli iga funktsioon on suuremal või vähemal määral olemas; mõne funktsiooni eemaldamine vähendab tegevuse efektiivsust.
7. Süsteemi sisu. Teatud tüüpi tegevus võib olla funktsioon, kui see sobib süsteemi mõistega.
Üldised omadused Juhtimine, asendades üksteist, moodustavad universaalse juhtimistsükli (joonis 1.1.)
analüüs
regulatsiooni planeerimine
kontrolli organisatsioon
Joonis 1.1. juhtimistsükkel
Kontseptsioon süstemaatiline lähenemine juhtkonnale
20. sajandil kogunenud suur hulk uusi fakte, avastati palju seadusi, loodi palju teooriaid, mis nõudsid nende süstematiseerimist ja tõhustamist. Süsteemne lähenemine on 20. sajandi teaduste toode. Praegu on toimunud järsk hüpe teaduste arengus: bioonika, biofüüsika, keemiline füüsika, lähtudes nende integratsioonist; elektroonika, küberneetika, - eristamise alusel. Seega on süsteemse lähenemise objektiivne esilekerkimine seletatav vajadusega korreleerida nende osi ja tervikut uuritavates objektides. G. V. Elnikova, Yu. A. Konarževski, V. S. Pikelnoi ja paljude teiste haridusvaldkonna teadlaste teaduslikud ja metodoloogilised uuringud on pühendatud süsteemse lähenemise probleemile.
Süsteemse lähenemise olemus seisneb reaalsuse süsteemse visiooni kujundamises, milles iga kompleksset objekti käsitletakse süsteemina.
“Süsteemiline lähenemine on suund teadusliku teadmise ja süsteemipraktika metodoloogias, mis põhineb arusaamal objektidest kui süsteemidest (D. P. Gorsky).
Tänapäeva psühholoogiliste ja pedagoogiliste terminite sõnastikus on mitu määratlust:
„Süstemaatiline lähenemine on terviklik uurimus nähtuse kui terviku olulisemate arengumustrite kohta vaatenurgast süsteemi analüüs. Süstemaatiline lähenemine - orienteerib uurija objekti terviklikkuse paljastamisele, selle sisemiste seoste tuvastamisele.
Süstemaatiline lähenemine eeldab, et pedagoogilise protsessi suhteliselt sõltumatuid komponente ei käsitleta eraldi, vaid nende seoseid, mis võimaldab tuvastada üldised süsteemsed omadused ja kvalitatiivsed omadused, mis moodustavad üksikute elementide süsteemi.
Süsteemse lähenemise eripära juhtimises seisneb selles, et see keskendub uurimistööle objekti terviklikkuse, seda tagavate mehhanismide paljastamisele, kompleksse objekti mitmekülgsete seoste tüüpide tuvastamisele ja nende koondamisele ühtseks teoreetiliseks pildiks.
Sotsiaalsete süsteemide, mille hulka kuulub ka kool, tunnuste väljaselgitamiseks on vaja viidata süsteemi mõiste definitsioonile. Süsteem on stabiilne kogum omavahel seotud elemente, mis moodustavad ühtse terviku. Peamised süsteemide tüübid on tehnoloogilised, bioloogilised, sotsiaalsed.
Süsteemi peamised omadused on järgmised:
Eesmärgi omamine on eesmärgipärasus;
Koostisosade, komponentide, osade olemasolu, millest süsteem moodustatakse;
Elementide vaheliste ühenduste olemasolu - struktuur;
Iga elemendi funktsionaalsete ülesannete olemasolu ei dubleerita;
Süsteemi energia, mille tõttu see töötab;
Kontrollitavus ja enesejuhtimine;
Seosed väliskeskkonnaga;
Süsteemil kui terviklikul on omadused, mis erinevad selle elementide omadustest.
Üldhariduskoolid kuuluvad oma olemuselt sotsiaalsüsteemidesse. Sotsiaalne süsteem on süsteem, mis ühendab inimesi ühistest eesmärkidest ja huvidest lähtuvalt. Sotsiaalsüsteemidel on järgmised põhijooned:
1. Süsteemi kogu elementide kogumi konkreetne üldine eesmärk.
2. Süsteemi iga elemendi teadvustamine ja nende ülesannete koordineerimine ühise eesmärgi saavutamiseks.
3. Iga elemendi ülesannete allutamine süsteemi üldisele eesmärgile.
4. Süsteemi üldeesmärgist tulenevate funktsioonide täitmine iga elemendi poolt.
5. Süsteemi elementide vaheline interaktsioon ühise eesmärgi saavutamise protsessis.
6. Süsteemi juhtimisorgani olemasolu.
7. Kohustuslikud süsteemiühendused ümbritsevate süsteemide ja kõrgema järgu süsteemide vahel.
Kõigil süsteemidel on organisatsiooniline struktuur ja iseloomulikud omadused ning need alluvad sotsiaalsete süsteemide arengu seadustele, näiteks:
1. Eesmärgi saavutamise seadus. Tagab süsteemi ülemineku teise olekusse või selle teisendamise teise olekusse.
2. Revolutsiooni hälbe seadus. Tagab süsteemi olemasolu stabiilsuse ja hävimise eest kaitsmise.
3. Asümmeetria domineerimise seadus. Tagab stabiilsuse ja ellujäämise ebasoodsates tingimustes üleminekul teisele suunale.
Haridusasutus on sotsiaalpedagoogiline süsteem. N.V. Kuzmini definitsiooni kohaselt on pedagoogiline süsteem määratletud kui teatud kogum omavahel seotud struktuurseid ja funktsionaalseid komponente, mis on allutatud noorema põlvkonna hariduse, kasvatuse ja koolituse eesmärkidele.
Näitajad haridusasutuse kuulumise kohta Yu. A. Konarževski sotsiaalsüsteemi on:
1. Elementide kogum. Element on süsteemi minimaalne struktuurimoodustav üksus, millel on jagatavuspiir ning struktuurne ja funktsionaalne originaalsus.
2. Elementide seotuse ja vastasmõju olemus.
3. Teatud terviklikkuse taset iseloomustab ühise struktuuri olemasolu, mis ühendab kõiki süsteemi elemente.
4. Hierarhia kui süsteemi elementide vertikaalse alluvuse korraldamise vahend.
5. Süsteemi elementide koostoime väliskeskkonnaga. “Õppeasutuse” süsteemi arengut piiravad väliskeskkonna poolt määratud eesmärgid ja eesmärgid. Väljastpoolt juhituna peegeldab ta aga läbi omavalitsuse välismõjusid ja suudab mõjutusi ületada. Näitab kohanemisvõimet koostoimes väliskeskkonnaga.
6. Eesmärgipärasus, mis hõlmab järgmisi protsesse:
Eesmärgi seadmine (eesmärgi seadmine ja selle rakendamine)
Tsilezdiysnennya (tegevused programmeeritud eesmärkide saavutamiseks);
Eesmärgipärasus (tegevuse reguleerimine eesmärkidega).
N.N. Potašnik ja M. M. Moiseev usuvad, et juhtimissüsteemi kirjeldamine tähendab järgmiste tegurite järjepidevat iseloomustamist:
juhtimissüsteemi konstrueerimise väärtusalused ja põhimõtted;
nõuded juhtimissüsteemile, objektiivsed ülesanded, mida tegelikkus esitab;
juhtimisfunktsioonid;
juhtimissüsteemi suund, suund ja eesmärgid;
organisatsiooni juhtimisstruktuur;
meetodid, vahendid, tehnoloogiad, juhtimistegevuse mehhanismide määramine;
tingimused ja ressursid tõhusaks tegevuseks: personal, rahaline, materiaalne, regulatiivne, ajavahemik.
juhtimissüsteemi tooted: tellimused, otsused, plaanid, diagrammid, mudelid, dokumendid.
Juhtimise situatsioonilise lähenemise kontseptsioon
Situatsioonipõhine lähenemine tekkis katsete tulemusena rakendada erinevaid juhtimiskoolide teooriaid reaalsetes olukordades. Teoreetikute ja praktikute soov 20 - 40 aastat. Kriitikat on leidnud universaalsete juhtimispõhimõtete leidmine, mida saab rakendada igale organisatsioonile ja mis tahes tingimustel.
Juhtimise situatsioonilise lähenemise kontseptsioon tekkis teoreetikute ja praktikute ebatõhusate katsete tulemusena leida universaalseid põhimõtteid, tehnoloogiaid ja meetodeid, mille kasutamine väldiks olukorramuutujate mõju. Olukorralise lähenemise pooldajaid ühendab idee, et juhtimismudelite efektiivsus sõltub nende rakendamise konkreetsetest tingimustest.
Situatsioonilise lähenemise rajajateks nimetatakse sageli Ameerika teadlasi P. Lawrence'i ja J. Lorschi, kes tõestasid, et juhtimistegevuste diferentseerimine sõltub välistegurite määramisest.
Hariduse vallas esitati teoreetiliselt situatsioonilist lähenemist Yu. Babansky ja M. M. Potashniku töödes. Nad lõid teatud määral revolutsiooni miljonite õpetajate mõtetes ja tegevuses. Teadlased on väitnud, et koolijuhtimise optimeerimine tähendab sellise valimist või kavandamist meetmete süsteem, mis konkreetse kooli tingimustes rakendades muudaks juhtimisstruktuuri ja protsessi selliselt, et kooli tegevuse maksimaalsed võimalikud lõpptulemused saavutatakse ratsionaalse juhtimistegevusele kulutatud ajakuluga. .
N.N. Potashnik esitas optimeerimiskategooriad: alternatiivide valik, spetsiifilised pedagoogilised tingimused, optimaalsuse kriteeriumid. Põhjendati koolisisese juhtimise optimeerimise võimalusi: juhtida kõikehõlmavalt, üldistada eesmärke, täpsustada tegevusi, demokratiseerida juhtimist ja arendada omavalitsust, kooskõlastada juhtimismeetodid rakendustingimustega, säästa ressursse.
Viimasel ajal on populaarseks muutunud adaptiivne juhtimismudel. See on kõige täielikumalt esindatud töödes V. Elnikova, T.M. Davidenko, T. I. Šamova.
Nii nendib G.V. Elnikova: „Adaptiivne juhtimine saab alguse stiimulite aktiveerimise välisest mõjust: mitmesugused nõuded, ideed, algatused. Vajalik tingimus adaptiivne juhtimine on süsteemi reaktsioon stimulatsioonile." Väliskeskkond kutsub esile sisemisi muutusi. Seega tuvastatakse juhi ja õppeasutuse tegevuse sisu sõltuvus nendest tingimustest. "Adaptiivse juhtimise olemus on juhi ja täitjate tegevuse koordineerimine nende eesmärkide kohandamise, sihtfunktsioonide kombineerimise ja programmeeritud ülesannete täitmiseks tingimuste loomise kaudu."
Situatsioonipõhine lähenemine püüab siduda konkreetseid vahendeid, tehnoloogiaid, kontseptsioone, ideid konkreetsete olukordadega. Seetõttu mõjutavad mitmesugused situatsioonimudelid juhtimist ning muudavad selle väledaks ja paindlikuks.
Konkreetse reaalsuse avaldumist, mis mõjutab organisatsiooni toimimist ja selle eesmärkide saavutamist, nimetatakse juhtimisolukorraks. Selle komponendid on juhi intelligentsus, organisatsiooni ressursid ja väliskeskkonna võimalused. Kuid enne lahenduse otsimist peate olukorra üle otsustama. Seetõttu on oskus olukorda lahendada, võtta arvesse paljusid tegureid ja fakte, hinnanguid, arvamusi, kontrollida teavet, uurida psühholoogiaalast raamatut - see on juhi oskus, mis määrab mudeli kasutamise vajaduse süsteemis. juhtimismeetodid. Juhtimismeetodite süsteem mõjutab organisatsiooni juhtimise ja tegevuse kvaliteedinäitajaid. Juhtimisstiil on tihedas koostoimes meetoditega ja on kaudne individuaalsed omadused juht.
Juhtimismeetodite süsteemis on võimalik üht meetodit teisega asendada, kasutada erinevaid meetodi juurutamise vorme ehk modelleerimist. Modelleerimismeetodite valik sõltub:
Juhi teadmiste ja oskuste tase;
Kogemuste aste;
Juhi isikuomadused;
Domineeriv juhi käitumise stiil;
Organisatsiooni meeskonna moodustamise aste;
meeskonna professionaalsuse tase;
Organisatsiooni materiaalsed, tehnilised, rahalised võimalused.
Kuid juhtimismeetodid ise ei saa olla optimaalsed väljaspool konkreetseid tingimusi. Nende valimisel peate:
1. Määratlege probleem selgelt ja tehke kindlaks juhtimismeetmete vajadus.
2. Viia läbi modelleerimine meetodite süsteemis – probleemile adekvaatsete otsimine.
3. Eraldage alternatiivsed meetodid ja võrrelge tõhusust, võttes arvesse võimalikke tagajärgi.
4. Võrrelge valitud meetodeid valitsevate tingimustega, võttes arvesse aega, ressursse, mikrokliimat, võimeid ja oskusi.
5. Valige optimaalne meetod.
V. A. Bespalko eristab süsteemihalduses kolme juhtimistüüpi, stiili ja mudelit:
1. Avatud – kontroll viiakse läbi seire, analüüsi ja lõpptulemuste põhjal korrigeerimise teel. See on laissez faire juhtimine. Annab alluvatele võimaluse töötada usaldusel ja on tüüpiline liberaalsele juhtimisstiilile. Seda iseloomustab aktiivse juhipositsiooni puudumine ja mure asjade seisu pärast, madalad nõudmised, sõltuvus kõrgematest juhtorganitest ja olukorrast. Töö tehakse eelnevalt välja töötatud ja tegija tähelepanu juhitud algoritmi järgi. See määrab ajaperioodi, salvestab lõpptulemuse näitajad ja selle jälgimise kriteeriumid.
2. Suletud – seda tüüpi kontroll hõlmab sündmuste käigu pidevat jälgimist, korrigeerimist plaanitust kergete kõrvalekallete korral; tööl õppimine. Sagedase kasutamise tingimustes vähendab see kontroll algatusvõimet, loovust, põhjustab alluvate vastutustundetut suhtumist töösse ja juhtide töönarkomaani. Iseloomulik autoritaarsele juhtimisstiilile. See stiil eeldab juhtimise kõrget tsentraliseeritust, ainuotsustamist, liigset kontrolli ja korralduste eelistamist sotsiaalpsühholoogilistele meetoditele.
3. Segatud – seda tüüpi juhtimine hõlmab avatud ja suletud juhtimise optimaalset kombinatsiooni, olenevalt hetkeolukorrast. Iseloomulik demokraatlikule juhtimisstiilile. Stiili iseloomustab selge volituste ja vastutuse jaotus, kollegiaalsus otsuste tegemisel, nõudlikkus, distsipliin ja edule keskendumine.
Erinevatele vanuserühmadele - täiskasvanud, noored, lapsed - suunatud õppeasutuse juhtimine. Selle tulemuseks on paljude sisemiste ja väliste tegurite mõju.
Sellise süsteemi juhtimine eeldab juhtkonnalt sügavaid teadmisi ja laiaulatuslikke oskusi ehk juhtimispädevust.
Kasutatud allikate ja kirjanduse loetelu:
1. Averjanov V. Haldusreform. Teaduslik ja juriidiline tugi / V. Averyanov // Veche. -2002. -Nr 3.
2. Aganbegyan A. T. Juhtimine ja efektiivsus / A. T. Aganbegyan. - M., 1981.
3. Aniskina N. A., Pasechnikova L. P. Strateegiliste muutuste planeerimise tehnoloogia. - M.: Kirjastus. Gr.. "Osnova", 2005. - 112 lk.
4. Atamanchuk G.V. Avaliku halduse teooria: loengute kursus / G.V. Atamanchuk. - M.: Juriidiline. lit., 1997.-400 lk.
5. Bakaev A.A., Kostina N.I., Yarovitsky N.V. Simulatsioonimudelid majanduses. - K.: Teadus. arvamus, 1978. - 304 lk.
6. Balabanov I.T. Innovatsiooni juhtimine. - Peterburi: Peeter, 2001.- 304 lk.
7. Bandurka, A. M. Juhtimise psühholoogia / Bandurka A. M., Bocharova S. P., Zemlyanskaya E. V. - X. Fortuna - Press, 1998. - 464 lk.
8. Besedin N. A., Nagaev V. M. Juhtimise alused. - M.: Õppekirjanduse keskus, 2005. - 496 lk.
9. Vasilenko V. A., Shmatko V. G. Innovatiivne juhtimine. - M.: Õppekirjanduse keskus, 2005. - 440 lk.
10. Vasiltšenko L.V. Juhtimiskultuur ja juhtimispädevus. - M.: Kirjastus. gr. "Osnova", 2007. - 176 lk.
11. Vasilchenko, L. V. Koolijuhi juhtimiskultuuri kujunemine pedagoogilise kraadiõppe süsteemis: dis. ... Kandidaat ped. Teadused: 13.00.04 / Vasilchenko L.V.; nime saanud Ternopili Riiklik Pedagoogikaülikool. V. Gnatyuk. -Ternopil, 2006. - 207 s.
12. Vaštšenko L.M. Üldkeskhariduse süsteemi uuenduslike muutuste hindamise metoodika // Juhtimistegevuse ja metoodilise töö kogemuste materjalide kogumine. Ukraina haridus- ja teadusministeeriumi lõplikule juhatusele. - Chernivtsi: kirjastus. maja “Bukrek”, 2007. - 140 lk.
13. Vaštšenko L.M. Üldkeskhariduse uuenduslike protsesside piirkondlik juhtimine: Koolitusmoodulid. - Kiiev: kirjastus- ja trükikeskus "Circulation", 2005. - 30 lk.
14. Vaštšenko L.M. Üldkeskhariduse uuenduslike protsesside piirkondlik juhtimine: Õpik. moodulid. - M.: Vidavn.-polügraaf. Keskus "Tirkulatsioon", 2005. - 30 lk.
15. Vaštšenko L.M. Innovatsiooniprotsesside juhtimine keskhariduses piirkonnas: Monograafia. - M.: Kirjastusühing "Tiraažid", 2005. - 380 lk.
16. Vaštšenko, L. N. Innovaatiliste protsesside juhtimissüsteem üldkeskhariduses piirkonnas: Lõputöö kokkuvõte. dis. teaduskraadi, pedagoogikadoktori kraadi saamiseks. Teadused: spec. 13.00.01 “Üldpedagoogika, pedagoogika ajalugu” / Vaštšenko L. M.; Ukraina Pedagoogikateaduste Akadeemia Pedagoogikainstituut. - M., 2006. - 40 s
17. Voznyuk L.V. Üldharidusasutuse juhi eneseharimise süsteem kraadiõppe kontekstis // Haridus Luganski oblastis - 2004. - nr 1 (20). - Lk 30-33.
18. Voznyuk L.V. Üldharidusasutuste uuendustegevuse humaniseerimine positiivse muutuse tegurina. Teaduslikud märkmed. - Vol. 49. II osa. Sari: Pedagoogikateadused. - Kirovograd: ROC KSPU nime saanud. V. Vinnichenka, 2003. - lk 30-33.
19. Voznyuk L.V. Juhtimistegevuse humaniseerimine ning haridus- ja pedagoogilise protsessi terviklikkus // Haridus Luganski piirkonnas. - 2002. - nr 1 (16). - lk 54-56.
20. Woodcock, M. Vabanenud juht. Praktiseerivale juhile / Woodcock M., Francis D.; [Tõlkija inglise keelest]. - M.: Delo, 1991. - 320 lk.
21. Gornyak A.N., Lazanovsky P.P. Juhtimine: teoreetilised alused ja töökoda. - M.: Magnolia plus, Lvov Uus Maailm, 2003. - 336 lk.
22. Goncharenko S.U. Pedagoogilised uuringud: Metoodilised nõuanded noortele teadlastele - Kiiev - Vinnitsa: LLC Firma "Planer", 2010. - 308 lk.
23. Danilenko L.I. Üldhariduskooli direktori juhtimistegevuse sisu, vormide ja meetodite kaasajastamine. Monograafia. - Teine tüüp. - M.: Logos, 2002. - 140 lk.
24. Danilenko L. Uuenduslik haridusjuhtimine: õpik. toetust. - M.: Glavnik, 2006. - 144 lk. - (Ser. "Psühholoogiline tööriistakomplekt").
25. Danilenko L. Hariduse uuenduste juhtimine. - M.: Shk. Mir, 2007. 120 lk.
26. Danilenko L.I. Innovatsioonijuhtimise teooria ja praktika aastal õppeasutused// Haridusasutuse juhtimise praktika. - 2006. - nr 1. - Lk 13-18.
27. Danilenko, L. I. Juhtimise efektiivsus Põhikool: sotsiaal-pedagoogiline aspekt: monograafia / Danilenko L.I. Ostroverkhova N. M. M.: Shkolnik, 1996. - 302 lk.
28. Denis E. Majanduskasvu määrade erinevuste uurimine / E. Denison. - M., 1971.
29. Degtyar A.A. Avaliku halduse otsused: teave, analüütiline ja organisatsiooniline tugi. - M.: Harry NAGU "Meister", 2004. - 223 lk.
30. Dinevitš V.A. Juhtimise efektiivsuse näitajad ja kriteeriumid V.A. Di-Nevich, S.V. Ro-Gachev, N.I. Yakunina, 1975.
31. Dovbysh I. Riigi üldharidusasutuse riikliku ja avaliku juhtimise mudel // Pedagoogika ja psühholoogia: Coll. Sci. Ave. - Chernivtsi: Ruta, 2005. - Väljaanne. 258. - lk 49-57.
32. Žitnik B.A., Pavljutenkov E.M., Maslikova I.V. Õpetajate teadustegevuse metoodilised probleemid / B.A. Žitnik. Eksperimentaaltöö korraldamine koolis / E.M. Pavljutenkov. Uurimistegevus metoodilise juhtimise haridusteenistusena / I.V. Maslikova. - M.: Kirjastus. gr. “Osnova”, 2008. - 160 lk.
33. Kalinina L.M., Kapusterinska T.D. Innovatsioonikooli projekt: strateegiline planeerimine, innovatsiooni juhtimine. - H.: Vaata. gr. "Osnova", 2007. 96 lk.
34. Karamushka L. N. Keskharidusasutuste juhtimise psühholoogia: monograafia / L. M. Karamushka. - M.: Nika-keskus, 2000. - 332 lk.
35. Karamushka L.M. Konkurentsivõimelise juhtimismeeskonna moodustamine uuendusliku suunana haridusorganisatsioonide juhtimises / L.N. Kara-mushka, A.A. Fil // Haridus ja juhtimine. -2004.-T. 7.-Nr 1.-C 82-91.
36. Keiek M. Globaliseerumine ja kõrgharidus / M. Kieke // Kõrgharidus. - 2001.-nr 4-5. - lk 107-117.
37. Koss V.A. Riigi struktuurimudeli analüüs uue küberneetika vaatenurgast // Juhtimise teooria ja praktika. - 2005. - nr 7. - Lk 9-13.
38. Lozovaja V.I. Terviklik lähenemine kooliõpilaste kognitiivse tegevuse kujundamisele / KhDPU im. S. Pannid. - 20. väljaanne lisama. - Harkov: "OVD", 2000. - 164 lk.
39. Lukina T. A. Keskhariduse kvaliteedi riiklik juhtimine Ukrainas: monograafia / T. A. Lukina - M.: NASU Publishing House, 2004. - 292 lk.
40. Marmaza A. I. Strateegiline juhtimine: edu trajektoor. - M.: Kirjastus. gr. “Osnova”, 2006. - 160 lk.
41. Marmaza, A. I. Uuenduslikud lähenemised haridusasutuse juhtimisele / Marmaza A. I. - Kharkov: Published, gr. "Osnova", 2004. - 240 lk.
42. Seire õppeasutuses / Koost. M. Golubenko. - M.: Shk. Mir, 2007.- 128 lk.
43. Hariduse regulatiivne toetamine. - M.: Kirjastus. gr. “Osnova”, 2004. - 4. osa. - 176 lk.
44. Ogarenko V.M. Riigi roll haridussüsteemi institutsionaalsetes ja struktuurimuutustes // Tegelikud probleemid: laup. Sci. pr - M.: Kirjastus HarRI NAGU "Magister", 2005. - nr 2 (24). - 1. osa - lk 25-32.
45. Oleinik V.V., Sergeeva L.M. Kutse-tehnilise õppeasutuse arendamise juhtimine; õppekäsiraamat - K: Artek, 2010. - 176 lk.
46. Õppeasutuse töö kvaliteedi hindamine / Koost. N. Murashko. - M.: Toim. zagalnoped. gaas., 2004. 128 lk.
47. Pavljutenkov E. M. Modelleerimine haridussüsteemis. - M.: Kirjastus. gr. “Osnova”, 2008. - 128 lk.
48. Õpetaja pedagoogilised oskused: Õpetusõpilastele, õpetajatele, õpetajatele / Toim. V.M. Grinev. - M.: Kirjastus Shust A.I., 2000. - 252 lk.
49. Pometun A., Seredyak L., Sushchenko I., Yanushevich O. Kooli juhtkond muutub. Moodsa lavastaja nõunik - Ternopil: kirjastus Aston, - 2005.- 192 lk.
50. Popova A.V. Uuenduslike protsesside mõju hariduse sisu kujunemisele Ukrainas (kahekümnenda sajandi 20. aastad) // Pedagoogika ja psühholoogia: Coll. Sci. Ave. - Harkov: HDPU, 2001. - VIP.17. - lk 121-126.
51. Popova A.V. Loovpedagoogika arengu juhtivad suundumused välismaises haridusteoorias ja -praktikas 20. sajandi 60-80ndatel // Loovisiksuse kujunemise pedagoogika ja psühholoogia: probleemid ja otsingud: Zb.nauk.pr. - Kiiev-Zaporožje, 2001 - väljaanne. 18. - lk 43-48
52. Popova A.V. Uuenduslike protsesside areng välishariduses 20. sajandi teisel poolel // Haridusprotsessi humaniseerimine: Coll. Sci. pr.. KhII väljaanne.. - Slavjansk: Publishing Center SGNI, 2001. - Lk 3-10
53. Popova A.V. Uuenduslikkuse kujunemine ja arendamine pedagoogilised ideed kahekümnendal sajandil Ukrainas. / KhDPU im. Praepannid. - Harkov: "OVD", 2001. - 256 lk.
54. Popova A.V. Uuenduslike haridusprotsesside loomingulised põhimõtted // Loovisiksuse kujunemise pedagoogika ja psühholoogia: probleemid ja otsingud: laup. Sci. pr.. - Kiiev - Zaporožje, 2001 - number 19. - Lk 6-10
55. Efektiivsuse probleem kaasaegses teaduses: metodoloogilised aspektid / toim. A. D. Ursula. - Chişinău, 1985. - 256 lk.
56. Projektitegevused koolis / Koost. M. Golubenko. - M.: Shk. Maailm, 2007.- 128 lk.
57. Remorenko, Igor. Mitmesugused juhtnupud erinev haridus. Raamat targale juhile. - M.: Kirjastus. maja "kool" Maailm »Vaade: L. Galitsyna, 2006. - 128 lk.
58. Kaasaegsete psühholoogiliste ja pedagoogiliste terminite sõnastik / Bukhlov N.V., Konovalova L.M. - Donetsk "Kashtan", 2008. - 162 lk.
59. Tevlin B. L. Koolidirektori kontroll- ja analüütiline tegevus. - M.: Vid.rühm “Osnova”, 2006.- 192 lk.
60. Tevlin B. L. Lugejate erialane koolitus - M.: Kirjastus. gr. "Osnova", 2006. - 192 lk.
61. Haridusprotsessi juhtimise tehnoloogia ja praktika koolis / autor-koostaja T.V. Hurtova. - Volgograd: Õpetaja, 2008.- 215 lk.
62. SNO eksperimentaaltegevuse juhtimine / Comp. N. Murashko. - M.: kool. Mir, 2007. - 128 lk.
63. Usenko A.V. Subjektide ja modelleerimisobjektide interaktsiooni dialektika avaliku halduse teoorias // Artiklite kogumik. Sci. NADU Ave. / Kindrali all toim. V. I. Lugovoy, V. M. Knjazev. - M.: Kirjastus NAGU, 2006. - Väljaanne. 1. - lk 56-59.
64. Usenko A.V. Hariduse avaliku halduse modelleerimine kaasaegsete sotsiaal-poliitiliste transformatsioonide tingimustes // Avaliku haldussüsteemi ümberkujundamise probleemid Ukraina poliitiliste reformide tingimustes: 2 kd / Toim. toim. O. Yu Obolensky, V. M. Knjazev. - M.: Kirjastus NAGU, 2006. - T. 1. - Lk 339-341.
65. Von Neumann J., Mongenstein A. Mänguteooria ja majanduslik käitumine. - M.: Nauka, 1970. - 707 lk.
66. Tšernõšev A.I., Volobujeva T.B. Uurimistöö korraldamine õppeasutuses. Tööriistakomplekt. - Donetsk: "Origins", DonoblIPPO, 2007. - 152 lk.
67. Chernukha-Gadzetskaya K. M. Juhtimistehnoloogia. - M.: Kirjastus. gr. "Osnova", 2009. - 144 lk.
68. Šarkunova, V.V. Sotsiaalne juhtimine ja pedagoogilise juhtimise kontseptsioonid haridusasutustes: dis. ... Kandidaat ped. Teadused: 13.00.01 / Sharkunova V.V.; Riiklik Akadeemia hariduslik juhtimine. - M., 1998. - 170 lk.