إدارة التعليم العام

مؤسسة تعليمية كمشكلة تربوية

التعليم والممارسة

تحليل المناهج الحديثة لإدارة التعليم العام

مؤسسة تعليمية

الإدارة هي نوع معقد من النشاط البشري ، وإدارة التعليم - خاصة من خلال العمل الفكري والإبداعي للمشاركين فيها. لضمان فعالية الإدارة ، أولاً وقبل كل شيء ، من الضروري معرفة أسسها المنهجية والنظرية ، لمعرفة جوهر مفاهيم الإدارة مثل الإدارة ، والإدارة في التعليم ، والإدارة ، والإدارة التربوية.

ضع في اعتبارك مناهج مختلفة لتعريف هذه المفاهيم:

مفهوم "الإدارة"

أفاناسييف: "الإدارة ، أولاً وقبل كل شيء ، نشاط بشري واعٍ يسعى لتحقيق أهدافه الخاصة. وليس نشاطًا فحسب ، بل نوعًا خاصًا يرتبط بتطوير القرار ، مع منظمة تهدف إلى وضع القرار موضع التنفيذ ، مع تعديل النظام وفقًا لهدف معين ، مع تلخيص نتائج النشاط ، مع الاستلام والمعالجة والاستخدام المنتظم للمعلومات.

قاموس المصطلحات النفسية والتربوية الحديثة: "الإدارة نشاط يوفر تأثيرًا منهجيًا وهادفًا على موضوع الإدارة. يتضمن هذا النشاط الحصول على معلومات حول مسار العمليات الرئيسية ومعالجتها وإصدار القرارات المناسبة التي تهدف إلى زيادة تحسين كائن التحكم. الإدارة هي تفاعل هادف للأنظمة الفرعية التي تدير وتدير لتحقيق النتيجة والهدف المخططين.

G.V. Elnikova: "الإدارة هي نوع خاص من النشاط البشري في ظروف التغيرات المستمرة في البيئة الخارجية والداخلية ، مما يوفر تأثيرًا مستهدفًا على النظام المدار للحفاظ عليه وتبسيطه ضمن المعايير المحددة بناءً على قوانين تطويره وتشغيل آليات الحكم الذاتي ".

مفهوم "الإدارة في التعليم"

قاموس المصطلحات النفسية والتربوية الحديثة: "إدارة التعليم هي نوع من الإدارة الاجتماعية التي تدعم الهدف وتنظيم العمليات التربوية والتعليمية والابتكارية والعمليات التي توفرها في نظام التعليم".

مفهوم الإدارة

القاموس التوضيحي: "الإدارة هي مجموعة من الاستراتيجيات والفلسفات والمبادئ والأساليب والوسائل وأشكال إدارة الإنتاج من أجل زيادة كفاءتها وزيادة الدخل".

Yu. K. Konarzhevsky: "الإدارة هي فلسفة جديدة للإدارة ، تسلط الضوء على دور الإدارة والمدير في الحياة العامة ، فضلاً عن الأهمية الاجتماعية لمهنة المدير. هذا مطلب لجعل عملية الإدارة معقولة للغاية ومناسبة ووضع خطط لتحقيق الأهداف بطريقة يعمل بها المرؤوسون بكرامة ويستمتعون بالعمل.

بولشاكوف: "الإدارة عبارة عن مجموعة من الأساليب والمبادئ والوسائل وأشكال إدارة المنظمات من أجل زيادة كفاءة أنشطتها".

موسوعة الإدارة الألمانية: "الإدارة هي مثل هذا التوجيه للناس واستخدام مثل هذا للوسائل التي تسمح بتنفيذ المهام بطريقة إنسانية واقتصادية وعقلانية."

P. Drucker: "الإدارة هي نوع خاص من النشاط الذي يحول الجماهير غير المنظمة إلى مجموعة فعالة ومنتجة."

مفهوم "الإدارة التربوية"

V.V. Krizhko، E.M. Pavlyutenkov "الإدارة التربوية هي مجموعة من المبادئ والأساليب ، الأشكال التنظيميةوالأساليب التكنولوجية لإدارة العملية التعليمية الهادفة إلى تحسين كفاءتها. تشكلت على إنجازات العديد من العلوم ، ولكن مع مراعاة خصوصيات أنشطة المدرسة.

في في أولينيك ، إل إن. Sergeev "الإدارة - إدارة الإنتاج على أساس استخدام الأساليب والأشكال والمبادئ والهياكل الإدارية الحديثة لتحقيق الأهداف ، وزيادة كفاءة الإنتاج." إذا قارنا مصطلحات الإدارة والإدارة ، فإن مصطلح "الإدارة" يكون أكثر عمومية ، وبالتالي ، كقاعدة عامة ، يتم استخدام مفهوم "الإدارة" عندما:

يتم التأكيد على كفاءة الإدارة ؛

نحن نتحدث عن الأنشطة المهنية لقائد مع التعليم المناسب ؛

إنها مسألة علم الإدارة.

يتم تحديد الأهمية الاجتماعية لمهنة المدير ؛

تحقيق النتيجة المخطط لها ، الهدف.

بعبارات عامة ، فإن هدف الإدارة هو تهيئة الظروف اللازمة لتحقيق أهداف المنظمة. الهدف الأدنى للإدارة هو ضمان الأداء الأمثل للمنظمة ، في حين أن الهدف الأقصى المحدد للإدارة هو ضمان تطويرها. وبالتالي ، فإن للإدارة ثلاث ميزات أساسية: الأهداف ، ومجموعة من الطرق لتحقيق الهدف وحقيقة تحقيقه.

يعتمد نجاح أي مؤسسة بنسبة 80٪ على جودة إدارتها. يعتمد نجاح الإدارة على تنفيذ الأسس المفاهيمية للإدارة. يعرف المؤلفون المشهورون لكتب الإدارة الكلاسيكية مايكل ميسكون ، ومايكل ألبرت ، وفرانكلين هيدوري ، وبيتر دويل ، وديفيد بودي ، وروبرت بيتون ، الإدارة بأنها نظرية وممارسة الإدارة الفعالة ويميزون بين ثلاثة مناهج رئيسية لمفهومها: العملية والنظام والظرفية. تقدم القواميس التوضيحية التعريفات التالية لمفهوم "المفهوم" (من المفهوم اللاتيني - الإدراك):

نظام وجهات النظر حول ظاهرة معينة ؛

طريقة لفهم وتفسير بعض الظواهر.

الفكرة الرئيسية لأي نظرية.

وبالتالي ، من الممكن التمييز بين ثلاثة مفاهيم مقابلة للإدارة التربوية والتي تختلف في الفكرة الرئيسية وطريقة التنظيم ومحتوى الأنشطة الإدارية: الإدارة الإجرائية والنظامية والظرفية (المخطط 1.1.):

1. يعتبر نهج العملية الإدارة كسلسلة مستمرة من الوظائف المترابطة.

2. يعتمد نهج النظم على نظرية النظم.

3. يركز النهج الظرفية على حقيقة أن فعالية طرق الإدارة تحددها مواقف محددة.

مخطط 1.1. مفاهيم الإدارة التربوية

مخطط 1.1. مفهوممنظمة العفو الدولية الإدارة التعليمية

مفاهيم الإدارة التربوية

مفهوم النهج الظرفية للإدارة

مفهوم النهج المنهجي للإدارة

مفهوم نهج العملية للإدارة

الخصائص

حالات محددة

فعالية الأساليب

على أساس نظرية النظم

سلسلة من الوظائف المترابطة

مفهوم و أنا أعالج مع نوغو ص ا دخل أ ل إدارة enyu

من أجل تسليط الضوء على وظائف الإدارة ودورة الإدارة ، دعنا نفكر في جوهر مفاهيم مثل التكنولوجيا وتكنولوجيا الإدارة والعملية. التكنولوجيا هي معرفة وتطبيق الأدوات والإجراءات والعمليات الخاصة التي تسمح لك بتنظيم إجراءات معينة تدريجيًا والنشاط نفسه ككل ، ونتيجة لذلك ، تحصل على النتائج التي تحتاجها. يتم تعريف تقنية الإدارة على أنها طريقة لسلوك وأفعال القائد ، وبعد ذلك يمكن تحقيق أهداف الإدارة بالطريقة المثلى.

تكنولوجيا الإدارة هي عملية إدارية ، وهي دورة تتكون من عناصر أو أنشطة فردية. تتمثل إحدى ميزات هذه الدورة في أنها ، مثل السلسلة ، تتكون من روابط مترابطة ، تحل محل بعضها البعض على التوالي. إذا تم إهمال ذلك ، فسوف تنكسر دورة الإدارة ، وسيكون لهذا بالتأكيد تأثير سلبي على العمل.

العملية عبارة عن مجموعة من الإجراءات المتسلسلة التي تحقق نتائج معينة. على أساسه ، نشأ نهج إجرائي. أصبح معلما هاما في تطوير نظرية الإدارة والممارسة. يعود تأليف هذا المفهوم إلى العالم هنري فايول. في رأيه ، تتكون عملية الإدارة من خمس وظائف رئيسية: التبصر أو تحديد الأهداف ، والتخطيط ، والتنظيم ، والتخلص ، والتنسيق ، والتحكم. ومع ذلك ، اعتبر A. Fayol أن هذه الأنشطة مستقلة عن بعضها البعض. وتفضيلًا لذلك ، يعتبر العلم الحديث أن الوظائف مترابطة.

في الأدبيات العلمية ، التي غطت جوانب مختلفة من النهج الإجرائي لما يقرب من قرن من الزمان ، يتم تقديم تعريفات مختلفة لمفهوم الوظائف. وهذا يفسر وقائع عدم وجود فهم موحد لمصطلح "الوظائف" ، تصنيف موحد. ومع ذلك ، يميل معظم العلماء إلى تحديد الوظائف العامة ، أي الوظائف التشغيلية الأساسية. هناك أكثر من عشرين وظيفة من هذا القبيل:

يدعو A. Gaevsky: البصيرة والتحكم والتخطيط والتحليل ،

التنسيق والبرمجة.

VG Afanasiev - التنظيم والسيطرة والقرار والتنظيم ؛

M. M. Potashnik - التنظيم والسيطرة والتخطيط والقيادة ؛

Yu. K. Konarzhevsky - التحليل والتخطيط والتنظيم والرقابة والتنظيم ؛

M. Meskon - التخطيط والتنظيم والتحفيز والسيطرة ؛

G. Desseler - التخطيط والتنظيم والرقابة وإدارة شؤون الموظفين والقيادة.

يعتقد المؤلفون أن كل من هذه الوظائف لها مكانها في نظام الدورة الشاملة ، وتؤدي دورها المتأصل فقط ولا يمكن تجاهلها دون التعرض لخطر الاختلالات المفقودة في أنشطة الإدارة.

سمح تحليل عميق للأدبيات العلمية حول قضايا الإدارة لـ A. I.Marmaz بتعريف مفهوم "وظائف الإدارة" ، وتصنيفها: الوظائف هي الأنشطة الرئيسية التي يتم تشكيلها عن طريق تقليل نفس أنواع العمل الذي يؤديه المدير إلى وظائف أكثر عمومية و جنبا إلى جنب مع نفس العزيمة.

وظيفة الإدارة هي نوع من نشاط الإدارة. المعايير الرئيسية التي تجعل من الممكن تحديد أنشطة وظيفة الإدارة هي:

1. خصوصية الغرض من النشاط لها قيمة مستقلة نسبيًا.

2. طبيعة هذا النوع من النشاط. هذا معيار ضروري يعتمد على المؤشرات ، والتي بدونها لن تكون الإدارة عالية الجودة والقيمة الكاملة ، ولن تتحقق أهداف الإدارة ، ولن تكتمل دورة الإدارة.

3. تجانس العمليات التي تشكل محتوى نوع النشاط. الأفعال ، والأشكال ، والأساليب ، ونتائج الوظيفة توحدها نفس الهدف.

4. خصوصية هيكل الوظيفة. إجراءات مختلفة، العمليات التي تشكل نوع النشاط ، مترابطة. في النسخة التخطيطية ، يمكن تمثيلها كسلسلة أفقية أو عمودية. مثال تخطيطي لوظيفة التخطيط: المهمة ← الهدف المشترك

الأهداف - الاتجاهات ← الأهداف - المهام ← الأنشطة ← النتائج.

5. سلامة الوظيفة. يتم تنفيذ الوظيفة بالكامل في ظروف التفاعل الوثيق مع الوظائف الأخرى.

6. الطبيعة الشاملة لنوع النشاط. عندما تكون كل وظيفة من وظائف دورة الإدارة موجودة بدرجة أكبر أو أقل ؛ إزالة بعض الوظائف تقلل من كفاءة النشاط.

7. محتوى النظام. يمكن أن يكون نوع معين من النشاط وظيفة إذا كان يتناسب مع مفهوم النظام.

تشكل وظائف الإدارة العامة ، التي تحل محل بعضها البعض على التوالي ، دورة إدارة شاملة (الشكل 1.1.)

تحليل

تخطيط التنظيم

منظمة التحكم

الشكل 1.1. دورة الإدارة

مفهوم النهج المنهجي للإدارة

في القرن العشرين تراكمت عدد كبير منحقائق جديدة ، تم اكتشاف العديد من القوانين ، تم إنشاء العديد من النظريات ، والتي تطلبت تنظيمها وترتيبها. النهج المنهجي هو نتاج علوم القرن العشرين. في الوقت الحاضر ، حدثت قفزة كبيرة في تطور العلوم: علم الإلكترونيات ، والفيزياء الحيوية ، والفيزياء الكيميائية ، بناءً على تكاملها ؛ الإلكترونيات وعلم التحكم الآلي - على أساس التمايز. وبالتالي ، فإن الظهور الموضوعي للنهج المنهجي يفسر بالحاجة في الكائنات قيد الدراسة إلى ربط أجزائها بالكل. البحث العلمي والمنهجي لـ G.V. Elnikova ، Yu. A. Konarzhevsky ، V. S. Pikelnoi والعديد من العلماء الآخرين في مجال التعليم مكرس لمشكلة النهج المنهجي.

يكمن جوهر نهج النظام في تكوين رؤية منهجية للواقع ، حيث يتم اعتبار كل كائن معقد كنظام.

"نهج النظام هو اتجاه في المنهجية معرفة علميةوالممارسة المنهجية ، والتي تقوم على فهم الأشياء كنظم (D. P. Gorsky).

هناك عدة تعريفات في قاموس المصطلحات النفسية والتربوية الحديثة:

"نهج النظام هو دراسة شاملة لأهم أنماط تطور الظاهرة ككل من وجهة نظر تحليل النظام. نهج النظام - يركز الباحث على الكشف عن سلامة الكائن وتحديد اتصالاته الداخلية.

نهج النظام - يفترض أن المكونات المستقلة نسبيًا للعملية التربوية لا يتم النظر فيها بمعزل عن غيرها ، ولكن علاقاتها المتبادلة تسمح لك بتحديد خصائص النظام المشتركة والخصائص النوعية التي تشكل نظام العناصر الفردية.

خصوصية نهج النظام في الإدارة هو أنه يركز الدراسة على الكشف عن سلامة الكائن ، والآليات التي توفره ، على تحديد الأنواع المتنوعة من وصلات كائن معقد وإدخالها في صورة نظرية واحدة.

من أجل تحديد علامات النظم الاجتماعية ، التي تنتمي إليها المدرسة أيضًا ، من الضروري الرجوع إلى تعريف مفهوم النظام. النظام هو مجموعة مستقرة من العناصر المترابطة التي تشكل كلاً واحدًا. الأنواع الرئيسية للأنظمة هي تكنولوجية وبيولوجية واجتماعية.

الميزات الرئيسية للنظام هي:

وجود هدف - العزيمة ؛

وجود العناصر المكونة والمكونات والأجزاء التي يتكون منها النظام ؛

وجود روابط بين العناصر - الهيكل ؛

لا يتم تكرار وجود المهام الوظيفية لكل عنصر ؛

طاقة النظام الذي يعمل بسببه ؛

القدرة على الإدارة والحكم الذاتي ؛

العلاقات مع البيئة الخارجية ؛

النظام كنظام له خصائص تختلف عن خصائص عناصره.

مدرسة التعليم العام هي في جوهرها نظام اجتماعي. النظام الاجتماعي هو نظام يوحد الناس على أساس الأهداف المشتركة للنشاط والاهتمامات. تتمتع الأنظمة الاجتماعية بالسمات الرئيسية التالية:

1. الهدف العام المحدد لمجموع عناصر النظام.

2. الوعي والتنسيق من قبل كل عنصر من عناصر النظام لمهامه لتحقيق هدف مشترك.

3. تبعية مهام كل عنصر للهدف العام للنظام.

4. أداء كل عنصر من عناصر الوظائف الناشئة عن الهدف العام للنظام.

5. التفاعل بين عناصر النظام في عملية تحقيق الهدف المشترك.

6. وجود هيئة إدارة النظام.

7. التوصيلات الإلزامية للنظام بين الأنظمة والأنظمة المحيطة أعلى ترتيب.

جميع الأنظمة لها هيكل تنظيمي وخصائصها المميزة ، تخضع لقوانين تطور النظم الاجتماعية مثل:

1. قانون تحقيق الهدف. يوفر انتقال النظام إلى دولة أخرى أو تحوله إلى دولة أخرى.

2. قانون انحراف الثورة. يضمن استقرار وجود النظام والحفاظ عليه من الدمار.

3. قانون هيمنة عدم التناسق. يوفر الاستقرار والبقاء في ظروف مغايرةالانتقال إلى اتجاه آخر.

المؤسسة التعليمية هي نظام اجتماعي تربوي. وفقًا لتعريف N.V. Kuzmin ، يتم تعريف النظام التربوي على أنه مجموعة معينة من المكونات الهيكلية والوظيفية المترابطة التابعة لأهداف التعليم والتنشئة والتدريب لجيل الشباب.

مؤشرات انتماء مؤسسة تعليمية في النظام الاجتماعي لـ Yu. A. Konarzhevsky هي:

1. مجموعة من العناصر. العنصر هو الحد الأدنى من الوحدة الهيكلية للنظام ، وله حدود للقسمة وله أصالة هيكلية ووظيفية.

2. طبيعة ارتباط وتفاعل العناصر.

3. يتميز مستوى معين من النزاهة بوجود بنية مشتركة توحد جميع عناصر النظام.

4. التسلسل الهرمي كوسيلة لتنظيم التبعية الرأسية لعناصر النظام.

5. تفاعل عناصر النظام مع البيئة الخارجية. إن تطوير نظام "المؤسسة التعليمية" محدود بالأهداف والغايات التي تحددها البيئة الخارجية. ومع ذلك ، يتم التحكم فيه من الخارج ، ويعكس التأثيرات الخارجية من خلال الحكم الذاتي ، وقادر على التغلب على التأثيرات. في التفاعل مع البيئة الخارجية يظهر القدرة على التكيف.

6 - الهدف: وهو ما ينص على العمليات التالية:

تحديد الهدف (تشكيل الهدف ونشره)

Tsilezdiysnennya (أنشطة لتحقيق الأهداف المبرمجة) ؛

الهدف (تنظيم الأنشطة من أجل).

ن. يعتقد Potashnik و M.M. Moiseev أن وصف نظام التحكم يعني وصف العوامل التالية باستمرار:

أساس القيمة ومبادئ بناء نظام الإدارة ؛

متطلبات نظام الإدارة ، المهام الموضوعية التي يطرحها الواقع ؛

وظائف الإدارة؛

اتجاه وتوجيه وأهداف نظام الإدارة ؛

الهيكل التنظيميإدارة؛

الأساليب والوسائل والتقنيات وتعريف آليات النشاط الإداري ؛

شروط وموارد النشاط الفعال: الأفراد ، المالية ، المادية ، التنظيمية ، الفترة الزمنية.

منتجات نظام الإدارة: أوامر ، قرارات ، خطط ، مخططات ، نماذج ، وثائق.

مفهوم النهج الظرفية للإدارة

نشأ النهج الظرفية نتيجة محاولات تطبيق نظريات مختلفة من "مدارس" الإدارة على الواقعية مواقف الحياة. تطلعات المنظرين والممارسين 20 - 40 سنة. تم انتقاد العثور على مبادئ عالمية للإدارة يمكن تطبيقها على أي منظمة ، تحت أي ظرف من الظروف.

نشأ مفهوم النهج الظرفية للإدارة نتيجة للمحاولات غير الفعالة من قبل المنظرين والممارسين لإيجاد مبادئ وتقنيات وأساليب عالمية ، والتي من شأن تطبيقها أن يسمح بتجنب تأثير المتغيرات الظرفية. يتحد مؤيدو النهج الظرفية بفكرة أن فعالية نماذج الإدارة تعتمد على الشروط المحددة لتنفيذها.

غالبًا ما يُطلق على مؤسسي النهج الظرفية العالمين الأمريكيين P. Lawrence و J. Lorsch ، اللذين أثبتا أن تمايز النشاط الإداري يعتمد على تحديد العوامل الخارجية.

في مجال التعليم ، تم تقديم النهج الظرفية من الناحية النظرية في أعمال Yu. Babansky و M.M. Potashnik. لقد أحدثوا ، إلى حد ما ، ثورة في أفكار وأنشطة ملايين المربين. جادل العلماء بأن تحسين إدارة المدرسة يعني اختيار أو تصميم مثل هذا​​ نظام من التدابير التي ، عند تطبيقها في ظروف مدرسة معينة ، من شأنها أن تحول هيكل وعملية الإدارة بطريقة تحقق أقصى النتائج النهائية الممكنة لأنشطة المدرسة مع الوقت الذي يقضيه العقل في أنشطة الإدارة.

ن. طرح Potashnik فئات التحسين: اختيار بديل ، شروط تربوية محددة ، معايير الأمثل. تم إثبات طرق تحسين الإدارة داخل المدرسة: للإدارة الشاملة ، لتعميم الأهداف ، لتحديد الأنشطة ، لإضفاء الطابع الديمقراطي على الإدارة وتطوير الحكم الذاتي ، لتنسيق أساليب الإدارة مع شروط التنفيذ ، لتوفير الموارد.

في الآونة الأخيرة ، أصبح النموذج شائعًا التحكم التكيفي. هو الأكثر تمثيلاً​​ في أعمال V. Elnikova ، T.M. دافيدنكو ، تي آي شاموفا.

لذا تقول G.V. Elnikova: "تبدأ السيطرة التكيفية تأثير خارجيالمنبهات: متطلبات وأفكار ومبادرات مختلفة. الشرط الضروري للتحكم التكيفي هو استجابة النظام للتحفيز ". البيئة الخارجية تثير تغييرات داخلية. وبالتالي ، يتم تحديد اعتماد محتوى أنشطة المدير والمؤسسة التعليمية على هذه الشروط. "جوهر الإدارة التكيفية هو تنسيق إجراءات المدير وفناني الأداء من خلال التعديلات على أهدافهم ، والجمع بين الوظائف المستهدفة ، وخلق الظروف لتحقيق المهام المبرمجة."

يسعى النهج الظرفية إلى ربط أدوات وتقنيات ومفاهيم وأفكار محددة بمواقف محددة. لذلك ، تؤثر النماذج الظرفية المختلفة على الإدارة وتجعلها متحركة ومرنة.

مظهر من مظاهر الواقع المحدد الذي يؤثر على عمل المنظمة ، ويسمى تحقيق الأهداف بالوضع الإداري. مكوناته هي عقل القائد وموارد المنظمة وإمكانيات البيئة الخارجية. لكن قبل البحث عن حل ، عليك أن تقرر الموقف. لذلك ، فإن القدرة على حل الموقف ، تأخذ في الاعتبار العديد من العوامل والحقائق ، والأحكام ، والآراء ، والتحقق من المعلومات ، والنظر في كتاب عن علم النفس - هذه هي مهارة القائد ، التي تحدد الحاجة إلى استخدام النمذجة في نظام طرق الإدارة. يؤثر نظام أساليب الإدارة على مؤشرات الجودة لإدارة وأنشطة المنظمة. يتفاعل أسلوب القيادة بشكل وثيق مع الأساليب وتتوسطه الخصائص الفردية للقائد.

في نظام أساليب الإدارة ، من الممكن استبدال طريقة بأخرى ؛ أشكال مختلفةتنفيذ الطريقة ، أي المحاكاة. يعتمد اختيار طرق النمذجة على:

مستوى معرفة ومهارات القائد ؛

درجات الخبرة

الخصائص الشخصية للقائد ؛

النمط السائد في السلوك الإداري ؛

درجة تكوين فريق المنظمة.

مستوى احتراف الفريق ؛

القدرات اللوجستية والمالية للمنظمة.

ولكن في حد ذاتها ، لا يمكن أن تكون أساليب الإدارة الأمثل خارج ظروف معينة. أثناء اختيارهم ، يجب عليك:

1. حدد المشكلة بوضوح وحدد الحاجة إلى عمل إداري.

2. لتنفيذ النمذجة في نظام الأساليب - البحث عن المشاكل المناسبة.

3. منفصلة طرق بديلةوقارن الفعالية ، ضع في الاعتبار العواقب المحتملة.

4. قارن الأساليب المختارة بالظروف السائدة ، مع مراعاة الوقت والموارد والمناخ المحلي والقدرات والمهارات.

5. اختر أفضل طريقة.

يميز V. A. Bespalko ثلاثة أنواع وأساليب ونماذج للإدارة في إدارة الأنظمة:

1. الحلقة المفتوحة - تتم الإدارة من خلال المراقبة والتحليل والتصحيح وفقًا للنتائج النهائية. هذا هو السيطرة على عدم التدخل. يوفر لعمل المرؤوسين على أساس الثقة وهو سمة من سمات أسلوب الإدارة الليبرالية. يتميز بغياب منصب نشط للقائد والاهتمام بالوضع ، وانخفاض المطالب ، والاعتماد على السلطات العليا والوضع. يتم تنفيذ العمل وفقًا للخوارزمية التي تم تطويرها مسبقًا ولفت انتباه المؤدي إليها. يحدد الفترة الزمنية ، ويصلح مؤشرات النتيجة النهائية ومعايير تتبعها.

2. مغلق - يتضمن هذا النوع من التحكم المراقبة المستمرة لمسار الأحداث ، والتصحيح في الحالات انحراف طفيفمن المخطط على التدريب أثناء العمل. في ظروف الاستخدام المتكرر ، تقلل هذه الإدارة المبادرة والإبداع وتؤدي إلى موقف غير مسؤول من المرؤوسين للعمل وإدمان العمل من جانب المديرين. سمة من سمات أسلوب القيادة الاستبدادي. يتضمن هذا النمط مركزية عالية للقيادة ، والتفرد في صنع القرار ، والسيطرة المفرطة ، وتفضيل الأوامر على الأساليب الاجتماعية والنفسية.

3. مختلط - يتضمن هذا النوع من التحكم الجمع الأمثل بين التحكم المفتوح والمغلق ، حسب الحالة. سمة من سمات الأسلوب الديمقراطي للحكومة. يتميز الأسلوب بتوزيع واضح للسلطات والمسؤوليات ، والزمالة في اتخاذ القرار ، والصرامة ، والانضباط ، والتوجه نحو النجاح.

تهدف إدارة مؤسسة تعليمية إلى الفئات العمرية المختلطةالكبار والشباب والأطفال. ينتج عن هذا تأثير العديد من العوامل ذات الطبيعة الداخلية والخارجية.

تتطلب إدارة مثل هذا النظام معرفة عميقة ومهارات واسعة من فريق الإدارة ، أي الكفاءة الإدارية.

قائمة المصادر والأدب المستخدم:

1. Averyanov V. الإصلاح الإداري. الدعم العلمي والقانوني / V. Averyanov // Veche. -2002. -رقم 3.

2. Aganbegyan A. T. الإدارة والكفاءة / A. T. Aganbegyan. - م ، 1981.

3. Aniskina N. A.، Pasechnikova L. P. تكنولوجيا تخطيط التغييرات الاستراتيجية. - م: دار النشر. غرام .. "أوسنوفا" 2005. - 112 ص.

4. Atamanchuk G.V. نظرية تسيطر عليها الحكومة: course of المحاضرات / G.V. أتامانشوك. - م: يريد. مضاءة ، 1997. -400 ص.

5. Bakaev A.A.، Kostina N.I.، Yarovitsky N.V. نماذج المحاكاة في الاقتصاد. - ك: نوك. رأي ، 1978. - 304 ص.

6. بالابانوف آي. ادارة الابتكار. - سان بطرسبرج: بيتر ، 2001. - 304 ص.

7. Bandurka ، A. M. علم نفس الإدارة / Bandurka A. M. ، Bocharova S. P. ، Zemlyanskaya E. V. - X. Fortuna - Press ، 1998. - 464 p.

8. Besedin N. A. ، Nagaev V. M. أساسيات الإدارة. - م: مركز الأدب التربوي 2005. - 496 ص.

9. Vasilenko V. A. ، Shmatko V.G. الإدارة المبتكرة. - م: مركز الأدب التربوي 2005. - 440 ص.

10. Vasilchenko L.V. الثقافة الإدارية وكفاءة القائد. - م: إد. غرام. "أوسنوفا" ، 2007. - 176 ص.

11. Vasilchenko، L. V. تكوين الثقافة الإدارية لرئيس المدرسة في نظام الدراسات العليا تعليم المدرس: ديس. ... مرشح بد. العلوم: 13.00.04 / Vasilchenko L.V. ؛ جامعة ترنوبل الوطنية التربوية. V. Gnatiuk. - ترنوبل ، 2006. - 207 ص.

12. Vashchenko L.M. منهجية لتقييم التغييرات المبتكرة في نظام التعليم الثانوي العام // جمع المواد من تجربة النشاط الإداري والعمل المنهجي. إلى الكلية النهائية لوزارة التربية والتعليم والعلوم في أوكرانيا. - تشيرنيفتسي: إد. منزل "بوكريك" ، 2007. - 140 ص.

13. Vashchenko L.M. الإدارة الإقليمية للعمليات المبتكرة في التعليم الثانوي العام: وحدات تدريبية. - كييف: دار النشر والطباعة "التدوير" 2005. - 30 ص.

14. Vashchenko L.M. الإدارة الإقليمية للعمليات المبتكرة للتعليم الثانوي العام: Proc. الوحدات. - م: Vidavn.- جهاز كشف الكذب. مركز "التدوير" 2005. - 30 ص.

15. Vashchenko L.M. إدارة عمليات الابتكار في التعليم الثانوي العام في المنطقة: مونوغراف. - م: جمعية النشر "الإعارة" 2005. - 380 ص.

16. Vashchenko، L.N. نظام إدارة العمليات الابتكارية في التعليم الثانوي العام للمنطقة: ملخص الأطروحة. ديس. لتلقي العلوم بدرجة دكتور. العلوم: المواصفات. 13.00.01 "أصول التدريس العامة وتاريخ علم أصول التدريس" / Vashchenko L.M .؛ معهد علم أصول التدريس من APS في أوكرانيا. - م ، 2006. - 40 ثانية

17. Voznyuk L.V. نظام النشاط التعليمي الذاتي لرئيس مؤسسة تعليمية عامة في سياق التعليم بعد التخرج // التعليم في منطقة Luhansk - 2004. - رقم 1 (20). - س 30-33.

18. Voznyuk L.V. إضفاء الطابع الإنساني على النشاط الابتكاري للمؤسسات التعليمية كعامل للتغييرات الإيجابية. ملاحظات علمية. - مشكلة. 49- الجزء الثاني. السلسلة: العلوم التربوية. - كيروفوغراد: ROC KSPU im. فينيشينكو ، 2003. - س 30-33.

19. فوزنيوك إل. أنسنة النشاط الإداري وسلامة العملية التعليمية والتربوية // التعليم في منطقة لوهانسك. - 2002. - رقم 1 (16). - ص 54-56.

20. وودكوك ، مدير التحرير. للممارس الرئيسي / Woodcock M.، Francis D .؛ [عبر. من الانجليزية]. - م: ديلو ، 1991. - 320 ص.

21. Miner A.N. ، Lazanovsky P.P. Management: الأسس النظرية وورشة العمل. - م: ماجنوليا بلس ، لفوف نوفي مير ، 2003. - 336 ص.

22. Goncharenko S.U. البحث التربوي: نصيحة منهجية للعلماء الشباب - كييف - فينيتسا: Planer LLC، 2010. - 308 ص.

23. Danilenko L.I. تحديث محتوى وأشكال وأساليب النشاط الإداري لمدير مدرسة التعليم العام. دراسة. - النوع الثاني. - م: شعارات 2002. - 140 ص.

24. Danilenko L. الإدارة التعليمية المبتكرة: Proc. مخصص. - م: غلافنيك ، 2006. - 144 ص. - (Ser. "أدوات نفسية").

25. Danilenko L. إدارة الابتكارات في التعليم. - م: شك. مير ، 2007. 120 ص.

26. Danilenko L.I. نظرية وممارسة إدارة الابتكار في المؤسسات التعليمية// ممارسة إدارة مؤسسة تعليمية. - 2006. - رقم 1. - س 13-18.

27. Danilenko، L. I. كفاءة إدارة مدرسة شاملة: الجانب الاجتماعي التربوي: دراسة / Danilenko L. I. Ostroverkhova N. M. M .: Shkolnik، 1996. - 302 p.

28. دينيس إي. دراسة الفروق في وتيرة النمو الاقتصادي / إي دينيسون. - م ، 1971.

29. Degtyar A.A. قرارات الدولة الإدارية: دعم تحليلي معلوماتي وتنظيمي. - م: هاري ناجو "ماستر" 2004. - 223 ص.

30. Dinevich V.A. مؤشرات ومعايير كفاءة الإدارة V.A. Di-Nevich، S.V. Ro-Gachev، NI Yakunina، 1975.

31. Dovbysh I. نموذج الإدارة الحكومية والعامة لمؤسسة حكومية تعليمية عامة // علم أصول التدريس وعلم النفس: Sat. علوم. العلاقات العامة - تشيرنيفتسي: روتا ، 2005. - العدد. 258. - ص 49-57.

32. Zhitnik B.A.، Pavlyutenkov E.M.، Maslikova I.V. المشاكل المنهجية لأنشطة البحث للمعلم / بكالوريوس. جيتنيك. تنظيم العمل التجريبي - كوي - في المدرسة / E.M. بافليوتينكوف. أنشطة البحث مثل الخدمة التعليميةالإدارة المنهجية / IV. ماسليكوف. - م: إد. غرام. "أوسنوفا" ، 2008. - 160 ص.

33. Kalinina L.M.، Kapusterinska T.D. مشروع مدرسي مبتكر: تخطيط استراتيجي، ادارة الابتكار. - ح: عرض. غرام. أوسنوفا ، 2007. 96 ص.

34. Karamushka L. N. علم نفس إدارة مؤسسات التعليم الثانوي: دراسة / L. M. Karamushka. - م: مركز نيكا ، 2000. - 332 ص.

35. Karamushka L.M. تشكيل فريق إداري تنافسي كتوجه مبتكر لإدارة المنظمات التعليمية / L.N. كارا مشكا ، أ. Phil // التعليم والإدارة. -2004- ت. 7.- رقم 1.-C 82-91.

36. Keiek M. العولمة والتعليم العالي / M. Kwieka // تعليم عالى. - 2001.-№ 4-5. - ص 107-117.

37. Koss V.A. تحليل النموذج الهيكلي للدولة من وجهة نظر علم التحكم الآلي الجديد // نظرية وممارسة الإدارة. - 2005. - رقم 7. - س 9-13.

38. Lozovaya V.I. نهج شمولي للتكوين النشاط المعرفيتلاميذ المدارس / KhDPU im. C. أواني القلي. - الطبعة العشرون. يضيف. - خاركوف: "OVD" 2000. - 164 ص.

39. Lukina T. A. إدارة الدولة لجودة التعليم الثانوي في أوكرانيا: دراسة / T. A. Lukina - M: دار النشر NAGU ، 2004. - 292 صفحة.

40. مرمازة أ. أولا الإدارة الاستراتيجية: مسار النجاح. - م: إد. غرام. "أوسنوفا" ، 2006. - 160 ص.

41. مرمازة ، أ.أ.المقاربات المبتكرة لإدارة مؤسسة تعليمية / مرمازا أ. آي. - خاركيف: منشور ، غرام. "أوسنوفا" ، 2004. - 240 صفحة.

42. الرصد في HMO / شركات. م. جولوبينكو. - م: شك. مير ، 2007. - 128 ص.

43- الدعم القانوني للتعليم. - م: إد. غرام. "أوسنوفا" ، 2004. - الجزء 4. - 176 ص.

44- Ogarenko V.M. دور الدولة في التحولات المؤسسية والهيكلية في نظام التعليم // المشاكل الفعلية: سبت. علوم. الخ - م: دار النشر هاري ناجو "Magister" ، 2005. - العدد 2 (24). - الجزء 1. - ص 25-32.

45. ​​ Oleinik V.V. ، Sergeeva L.M. إدارة تطوير مؤسسة تعليمية مهنية - فنية - ليلية ؛ معينات التدريس - K: Artek، 2010. - 176 ص.

46. ​​تقييم جودة عمل مؤسسة تعليمية / كومب. ن. موراشكو. - م: أحمر. zagaloped. الغاز. ، 2004. 128 ثانية.

47. Pavlyutenkov E. M. النمذجة في نظام التعليم. - م: إد. غرام. "أوسنوفا" ، 2008. - 128 ص.

48. المهارة التربوية للمعلم: كتاب مدرسي للطلاب والمعلمين والمعلمين / إد. في. غرينيف. - م: الناشر Shust A.I. ، 2000. - 252 ص.

49. Pometun A. ، Seredyak L. ، Sushchenko I. ، Yanushevich O. إدارة المدرسة آخذة في التغير. مستشار المخرج الحديث - ترنوبل: دار أستون للنشر - 2005. - 192 ص.

50. Popova A.V. تأثير عمليات الابتكار على تكوين محتوى التعليم في أوكرانيا (العشرينات من القرن العشرين) // علم أصول التدريس وعلم النفس: Sat. علوم. الخ - خاركيف: KhDPU، 2001. - Vip 17. - س 121-126.

51. Popova A.V. الاتجاهات الرائدة في تطوير علم أصول التدريس الإبداعي في النظرية والممارسة التربوية الأجنبية في الستينيات والثمانينيات من القرن العشرين // علم أصول التدريس وعلم النفس لتكوين شخصية إبداعية: المشكلات والبحث: Zb.nauk.pr. - كييف - زابوروجي ، 2001 - الإصدار. 18. - س 43-48

52. Popova A.V. تطوير العمليات المبتكرة في التعليم الأجنبي في النصف الثاني من القرن العشرين // إضفاء الطابع الإنساني على العملية التعليمية: Sat. علوم. pr .. العدد الثاني عشر .. - سلافيانسك: مركز النشر SGNI ، 2001. - S. 3-10

53. Popova A.V. تشكيل وتطوير الأفكار التربوية المبتكرة في أوكرانيا في القرن العشرين. / KhDPU im. أواني القلي. - خاركوف: "OVD" 2001. - 256 صفحة.

54. Popova A.V. المبادئ الإبداعية للعمليات التربوية المبتكرة // علم أصول التدريس وعلم النفس لتكوين شخصية إبداعية: مشاكل وأبحاث: Sat. علوم. العلاقات العامة .. - كييف - زابوروجي ، 2001 - العدد 19. - س 6-10

55. مشكلة الكفاءة في العلم الحديث: الجوانب المنهجية / محرر. A. D. Ursula. - كيشيناو ، 1985. - 256 صفحة.

56. أنشطة المشروع في المدرسة / كومب. م. جولوبينكو. - م: شك. العالم ، 2007. - 128 ص.

57 ـ ريمورينكو ، إيغور. إدارة مختلفة للتعليم المختلف. كتاب للقائد الذكي. - م: إد. البيت "المدرسة. عرض العالم: L. Galitsyna ، 2006. - 128 صفحة.

58. قاموس المصطلحات النفسية والتربوية الحديثة / Bukhlov N.V.، Konovalova L.M. - دونيتسك "قشتان" 2008. - 162 ص.

59. تفلين ب. ل. مراقبة ونشاط تحليلي لمدير المدرسة. - م: نوع المجموعة "أوسنوفا" 2006. - 192 ص.

60. Tevlin B. L. التدريب المهني vchiteliv.- M: Izd. غرام. "أوسنوفا" ، 2006. - 192 ص.

61. تكنولوجيا وممارسة إدارة العملية التعليمية في المدرسة / ed.-comp.T.V. خورتوفا. - فولجوجراد: مدرس ، 2008. - 215 ص.

62. إدارة الأنشطة التجريبية لشركة SNO / Comp. ن. موراشكو. - م: المدرسة. مير ، 2007. - 128 ص.

63. Usenko A.V. جدلية التفاعل بين موضوعات وأغراض النمذجة في نظرية الإدارة العامة // سبت. علوم. العلاقات العامة NADU / تحت المجموع. إد. في لوغوفوي ، في إم كنيازيف. - م: دار نشر NAGU 2006. - عدد. 1. - ص 56-59.

64. Usenko A.V. نمذجة الإدارة العامة للتعليم في ظروف التحولات الاجتماعية والسياسية الحديثة // مشاكل تحول نظام الإدارة العامة في ظروف الإصلاح السياسي في أوكرانيا: في مجلدين / إد. إد. أو يو أوبولنسكي ، في إم كنيازيف. - م: دار النشر NAGU 2006. - T. 1. - س 339-341.

65. فون نيومان ج. مونجنشتاين أ. نظرية الألعاب والسلوك الاقتصادي. - م: نوكا ، 1970. - 707 ص.

66. Chernyshev A.I.، Volobueva T..B. تنظيم العمل البحثي في ​​مؤسسة تعليمية. أدوات. - دونيتسك: "المصادر" ، DonoblIPPO ، 2007. - 152 ص.

67. Chernukha-Gadzetskaya K. M. تكنولوجيا الإدارة. - م: إد. غرام. "أوسنوفا" ، 2009. - 144 صفحة.

68. Sharkunova، V.V. الإدارة الاجتماعية ومفاهيم الإدارة التربوية في المؤسسات التعليمية: dis. ... مرشح بد. العلوم: 13.00.01 / Sharkunova V.V. ؛ أكاديمية الدولة لكبار موظفي التعليم. - م ، 1998. - 170 ص.

تتم عملية الإدارة دائمًا حيث يتم تنفيذها النشاط العامالناس لتحقيق نتائج معينة. تشير الإدارة إلى التأثير المنهجي لموضوع نشاط الإدارة (شخص واحد أو مجموعة من الأشخاص أو هيئة تم إنشاؤها خصيصًا) على مرفق اجتماعي، والتي يمكن أن تكون المجتمع ككل ، مجاله المنفصل (على سبيل المثال ، الاقتصادي أو الاجتماعي) ، مشروع منفصل ، شركة ، وما إلى ذلك ، من أجل ضمان سلامتها ، الأداء الطبيعيوالتوازن الديناميكي مع البيئة وتحقيق الهدف المنشود. نظرًا لأن المؤسسة التعليمية هي منظمة اجتماعية وهي عبارة عن نظام من الأنشطة المشتركة للأشخاص (المعلمين والطلاب وأولياء الأمور) ، فمن المستحسن التحدث عن إدارتها. تتم الإدارة الاجتماعية من خلال التأثير على الظروف المعيشية للناس ، ودوافع اهتماماتهم ، وتوجهاتهم القيمية. يعرّف العديد من العلماء مفهوم "الإدارة" من خلال مفهوم "النشاط" ، "التأثير" ، "التفاعل". سلاستينين "الإدارة بشكل عام ،" يُفهم على أنها نشاط يهدف إلى اتخاذ القرارات ، والتنظيم ، والتحكم ، وتنظيم موضوع الإدارة وفقًا لهدف معين ، والتحليل والتلخيص على أساس معلومات موثوقة". والإدارة داخل المدرسة ، في رأيه ، هي" تفاعل هادف وواعي للمشاركين في عملية تربوية شاملة تعتمد على معرفة قوانينها الموضوعية من أجل تحقيق النتيجة المثلى ". حاليًا ، مفهوم الإدارة من ينتشر مجال الأعمال بشكل متزايد إلى مجالات مختلفة من النشاط البشري ، ومع ذلك ، فإن مفهوم الإدارة أضيق من مفهوم الإدارة ، حيث أن الإدارة تتعلق بشكل أساسي بالجوانب المختلفة لأنشطة القائد ، بينما يغطي مفهوم الإدارة المنطقة بأكملها من العلاقات الإنسانية في الأنظمة "القادة المنفذون" وهكذا فإن نظرية إدارة المدرسة ، على وجه الخصوص ، أعضاء هيئة التدريس تكملها بشكل كبير نظرية الإدارة داخل المدرسة.

تجذب نظرية الإدارة ، أولاً وقبل كل شيء ، بتوجهها الشخصي ، عندما يتم بناء نشاط المدير (المدير) على أساس الاحترام الحقيقي ، والثقة في موظفيه ، وخلق مواقف نجاح لهم. هذا هو الجانب من الإدارة الذي يكمل بشكل كبير نظرية الإدارة داخل المدرسة. عند الحديث عن إدارة مؤسسة تعليمية ، يجب على المرء أن يضع في اعتباره نظام الإدارة ، أي تطبيق نهج منظم للفهم النظري لأنشطة الإدارة. يُفهم نظام الإدارة على أنه مجموعة من الأنشطة المنسقة والمترابطة التي تهدف إلى تحقيق هدف مهم للمنظمة. وتشمل هذه الأنشطة وظائف الإدارة ، وتنفيذ المبادئ وتطبيق طرق فعالةإدارة.

وظائف إدارة مؤسسة تعليمية

وظائف الإدارة الرئيسية هي مجالات منفصلة نسبيا من نشاط الإدارة. تعتبر الروابط الوظيفية للإدارة خاصة نسبيًا الأنواع المستقلةالأنشطة ، والمراحل المترابطة على التوالي ، والتي تشكل التكوين الكامل لها دورة إدارة واحدة. نهاية دورة واحدة هي بداية دورة جديدة. وبالتالي ، يتم ضمان الانتقال إلى الحالات النوعية الأعلى للنظام الخاضع للرقابة. هناك عدة وظائف لإدارة المؤسسات التعليمية. لهذه الوظائف الرئيسية Slastenin V.A. يضيف التحليل التربوي وتحديد الأهداف والتنظيم. أكون. مويسيف ، مرشح العلوم التربوية ، أستاذ أكاديمية التدريب المتقدم وإعادة تدريب العاملين في مجال التعليم ، يحدد ثلاثة مجموعات كبيرةوظائف إدارة مؤسسة تعليمية:

1. وظائف الإدارة للحفاظ على الأداء المستقر للمؤسسة التعليمية ؛

2. مهام إدارة تطوير المدرسة وعمليات الابتكار.

3. تشمل وظائف إدارة الأداء والتطوير الذاتي للإدارة داخل المدرسة الإجراءات المتعلقة بنظام إدارة المؤسسة التعليمية نفسها. بتلخيص آراء هؤلاء العلماء ، سنكشف عن الوظائف التالية لإدارة مؤسسة تعليمية: التحليل وتحديد الأهداف والتخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة والتنظيم. التحليل هو مرحلة منفصلة نسبيًا (مرحلة) من نشاط الإدارة المعرفية ، وجوهرها هو الدراسة الإبداعية ، والتنظيم ، والتعميم ، وتقييم المعلومات المختلفة حول الظروف الاجتماعية والاقتصادية ، وتنفيذ السياسة التعليمية القانونية ، وتلبية الاحتياجات الاجتماعية ، خبرة ممارسات الإدارة الراسخة على جميع المستويات. بناءً على تحليل الاحتياجات التعليمية الفردية والجماعية والعامة للسكان ، يتم تحديد أهم الاحتياجات الاجتماعية: الاجتماعية - الاقتصادية ، والبيئية ، والأودية ، والثقافية ، والعلمية ، والإقليمية ، والتربوية ، والمحلية ، وما إلى ذلك ، وتحديد الأهداف والمحتوى. للتعليم ، يتم تحديد سوق العملاء والمستهلكين. هذا الأخير يشمل الأعضاء سلطة الدولةوالإدارة والشركات والمؤسسات والمنظمات العامة والجماعات النشطة من السكان والأسرة والأفراد.

تم تقديم وتطوير وظيفة التحليل التربوي بمعناه الحديث في نظرية الإدارة داخل المدرسة بواسطة Yu.A. يحتل التحليل التربوي في هيكل دورة الإدارة مكانًا خاصًا: فهو يبدأ وينتهي بأي دورة إدارة ، تتكون من وظائف مترابطة على التوالي. يؤدي استبعاد التحليل التربوي من السلسلة العامة للنشاط الإداري إلى تفككه ، عندما لا تتلقى وظائف التخطيط والتنظيم والرقابة والتنظيم الأساس المنطقي والإكمال في تطورها.

يتم تحديد فعالية النشاط الإداري إلى حد كبير من خلال كيفية إتقان قادة المدارس لمنهجية التحليل التربوي ، ومدى تعمقهم في التحقيق في الحقائق الراسخة ، وتحديد التبعيات الأكثر تميزًا. يؤدي التحليل غير المناسب أو غير المهني في أنشطة مدير المدرسة ، في مرحلة تطوير الهدف وتشكيل المهام ، إلى الغموض والغموض ، وأحيانًا إلى عدم وجود أساس للقرارات المتخذة. إن الجهل بالحالة الحقيقية للأمور في فريق التدريس أو الطلاب يخلق صعوبات في إنشاء النظام الصحيح للعلاقات في عملية تنظيم وتصحيح العملية التربوية.

الغرض الرئيسي من التحليل التربوي كوظيفة إدارية ، وفقًا لـ Yu.A. Konarzhevsky ، يتكون من دراسة الحالة والاتجاهات في تطوير العملية التربوية ، في تقييم موضوعي لنتائجها ، متبوعًا بالتطوير بناءً على هذا الأساس للتوصيات لتبسيط النظام الخاضع للرقابة. تعد هذه الوظيفة واحدة من أكثر الوظائف التي تستغرق وقتًا طويلاً في هيكل دورة الإدارة ، حيث أن التحليل ينطوي على تخصيص الأجزاء في كل واحد ، وإنشاء روابط بين عوامل تشكيل النظام. في نظرية وممارسة الإدارة داخل المدرسة ، قال Yu.A. Konarzhevsky و T.I. حدد شاموفا الأنواع الرئيسية للتحليل التربوي اعتمادًا على محتواه: حدودي ، موضوعي ، نهائي. يهدف التحليل البارامترى إلى دراسة المعلومات اليومية حول مسار ونتائج العملية التعليمية ، وتحديد الأسباب التي تخرقها. يهدف التحليل الموضوعي إلى دراسة التبعيات الأكثر استقرارًا والمتكررة والاتجاهات في الدورة ونتائج العملية التربوية

يسمح هذا النوع من التحليل التربوي لمدير المدرسة بالتركيز على دراسة وتحديد سمات مظاهر جوانب معينة من العملية التربوية ، لتحديد تفاعلها مع الأطراف والمكونات الأخرى والنظام ككل. يغطي التحليل النهائي إطارًا زمنيًا أو مكانيًا أو محتوى أكبر. يقام في نهاية الفصل الدراسي ، نصف العام ، العام الدراسي ويهدف إلى دراسة النتائج الرئيسية والمتطلبات الأساسية وشروط تحقيقها. يعد التحليل النهائي مسار جميع الوظائف اللاحقة لدورة الإدارة. أساس محتوى التحليل النهائي لعمل المدرسة للعام الدراسي هو المجالات التالية: جودة التدريس. تنفيذ البرامج التعليمية ومعايير الدولة ؛ جودة معارف ومهارات وقدرات الطلاب ؛ مستوى تربية أطفال المدارس ؛ حالة وجودة العمل المنهجي في المدرسة ؛ فعالية العمل مع الوالدين والجمهور ؛ الحالة الصحية لأطفال المدارس والثقافة الصحية والنظافة ؛ أداء مجلس المدرسة والمجلس التربوي وما إلى ذلك. التحليل النهائي وموضوعيته وعمقه وآفاقه يعد العمل على خطة العام الدراسي الجديد.

تحديد الأهداف والتخطيط كوظيفة لإدارة المدرسة. تتضمن عملية إدارة أي نظام تربوي تحديد الأهداف (تحديد الهدف) والتخطيط (صنع القرار). إن تحسين تحديد الأهداف وتخطيط العمل الإداري تمليه الحاجة إلى التطوير المستمر وحركة النظام التربوي. سلاستينين ف. يلاحظ أن "الهدف من نشاط الإدارة هو البداية التي تحدد الاتجاه العام والمحتوى والأشكال وطرق العمل. عند تحديد" شجرة "أهداف الإدارة ، من الضروري تقديم عام ، أو كما يقولون" عام " الهدف على شكل عدد من الأهداف الخاصة المحددة ، إذن هو تفكيك الهدف العام ، وبالتالي فإن تحقيق الهدف العام العام يتم من خلال تحقيق الأهداف الخاصة المكونة له. يسمح لنا هذا الفهم لتحديد الأهداف بالانتقال إلى التخطيط المتكامل. "يخطط الأنشطة المستقبلية، - كما يكتب Lazarev V.S ، - يعني تحديد الأهداف ، وتكوين وهيكل الإجراءات اللازمة لتحقيقها. "في ممارسة المؤسسات التعليمية ، يتم تطوير ثلاثة أنواع رئيسية من الخطط: مستقبلية وسنوية وحالية. المتطلبات التالية مفروضة عليهم: المنظور ، التعقيد ، الموضوعية.

يتم وضع خطة طويلة الأجل ، كقاعدة عامة ، لمدة خمس سنوات ، بناءً على تحليل عميق لعمل المدرسة في السنوات الأخيرة. تغطي الخطة السنوية العام الدراسي بأكمله ، بما في ذلك العطلة الصيفية. تم وضع الخطة الحالية للربع الأكاديمي ، وهي عبارة عن مواصفات للخطة السنوية على مستوى المدرسة. وبالتالي ، فإن وجود الأنواع الرئيسية من الخطط يسمح لك بتنسيق أنشطة الفرق التربوية والطلابية وأولياء الأمور. هذه الخطط إستراتيجية فيما يتعلق بخطط عمل المعلمين ومعلمي الفصل. يؤدي تنفيذ وظيفة التخطيط في دورة إدارة واحدة إلى زيادة كفاءة المدرسة. يبقى القصور الرئيسي في التخطيط المدرسي حتى يومنا هذا هو الغياب في خطط العديد من المؤسسات التعليمية القابلة للتحقيق بشكل واقعي في فترة التخطيط والأهداف القائمة على أسس علمية ومهام محددة ، وعدم توجيه الأنشطة الإدارية نحو النتائج النهائية.

وظيفة المنظمة في إدارة مؤسسة تعليمية. التنظيم هو مرحلة من مراحل الإدارة تهدف إلى ضمان اختيار أفضل الطرق للوفاء بالمهام المخططة والإبداعية ، وتحديد مجموعة من الإجراءات التي تؤدي إلى تكوين علاقات بين أجزاء من الكل: التعليمات ، والتنسيق ، وتوحيد الأشخاص الذين ينفذون برنامجًا مشتركًا أو الهدف. الشيء الرئيسي للنشاط التنظيمي هو السؤال عن كيفية تحقيق أهداف المنظمة بمساعدة الإجراءات. هذا هو السبب في اعتبار النشاط التنظيمي كنشاط أداء ، كمرحلة تنفيذ للإدارة. بحكم طبيعته ، فإن النشاط التنظيمي للشخص هو نشاط عملي يعتمد على الاستخدام التشغيلي للمعرفة النفسية والتربوية في مواقف محددة.

التفاعل المستمر مع الزملاء ، يعطي الطلاب النشاط التنظيمي توجهًا شخصيًا معينًا. يمكن الكشف عن محتوى النشاط التنظيمي بشكل كامل من خلال خصائصه فيما يتعلق بجميع وظائف الإدارة الأخرى ، والتي يفترض كل منها نظامًا وتنظيمًا معينين. في مرحلة تنفيذ أهداف النظام ، فإن أهم نقطة انطلاق للمنظمة هي تحديد وتوزيع المسؤوليات الوظيفية لجميع الأشخاص والإدارات التي تشكل النظام بشكل واضح. في المقابل ، يتضمن توزيع الواجبات الوظيفية مراعاة مستوى استعداد كل عضو في المنظمة ، وتقييم الخصائص النفسية الفردية من حيث امتثالها للواجبات الوظيفية المقصودة.

أسئلة التدريب والاختيار والاختيار وتنسيب الموظفين هي جوهر المرحلة التنظيمية للإدارة في أي نظام اجتماعي. في هيكل النشاط التنظيمي للمدير ، يحتل مكان مهم هو الدافع للنشاط القادم ، والتعليم ، وتشكيل الاقتناع بالحاجة إلى الوفاء بهذه المهمة ، وضمان وحدة إجراءات التدريس وفرق الطلاب ، وتوفير المساعدة في عملية أداء العمل ، واختيار أنسب أشكال النشاط المحفز. يتضمن النشاط التنظيمي للقائد مثل هذا الإجراء الضروري كتقييم التقدم ونتائج حالة معينة. تسمى مجموعة الإجراءات التي يقوم بها موضوع الإدارة لضمان كل هذه الشروط بالإدارة.

عند تنفيذ وظيفة الإدارة ، يتم حل المهام الرئيسية التالية:

1) اختيار الموظفين وتنسيبهم وتقييمهم ، وتحديد المهام لفناني الأداء ؛

2) تحليل وتنظيم المناخ الاجتماعي والنفسي في الفريق ؛

3) تحفيز النشاط الإنتاجي للمرؤوسين وتطويرهم الذاتي ؛

4) تهيئة الظروف للنمو المهني للمرؤوسين.

السيطرة - إحدى مراحل الإدارة ، وتتكون من تحديد الانحرافات في قيمة المعلمات الفعلية للنظام الخاضع للرقابة عن المعايير التي تعمل كمعايير تقييم (أهداف ، قواعد تشريعية) ، في قياس وتقييم نتائج البرنامج. بسبب القيود المختلفة الموجودة دائمًا في البيئة الخارجية أو في النظام نفسه ، نادرًا ما يتم تحقيق الأهداف المحددة. تكمن خصوصية التحكم في مؤسسة تعليمية في وظيفتها التقييمية - التركيز على شخصية المعلم. إذا كان المعلم شابًا ، فهذا يؤثر على تطوره المهني ؛ إذا كان هذا مدرسًا ذا خبرة - في تقوية أو إضعاف موقعه المهني وسلطته في المدرسة. لا تخلو الممارسة الحالية للتحكم داخل المدرسة من بعض أوجه القصور.

أولاً ، هذا هو عدم وجود نظام رقابة ، عندما لا يكون هناك توزيع لأشياء الرقابة بين المدير ونوابه ، عندما يتم تنظيم الرقابة باسم تقرير ومجموعة من الدروس أو الفصول التي حضرها.

ثانيًا ، إنها شكلية في تنظيم الرقابة ، عندما لا يكون هناك هدف محدد بوضوح للرقابة التي يتم تنفيذها ، أو لا توجد معايير تقييم موضوعية أو لا يتم استخدامها.

ثالثًا ، التحيز من جانب واحد للتحكم داخل المدرسة ، والذي يُفهم على أنه التحكم في أي جانب واحد ، واتجاه واحد للعملية التربوية. على سبيل المثال ، فقط السيطرة العملية التعليميةأو دروس فقط في اللغة الروسية والرياضيات ، إلخ.

رابعًا ، المشاركة في مراقبة المسؤولين فقط ، دون إشراك المعلمين ذوي الخبرة ، أو علماء المنهج ، أو ، على العكس ، مشاركة صغيرة من ممثلي الإدارة. في عملية التحكم داخل المدرسة ، طرق مثل دراسة التوثيق المدرسي ، والملاحظة ، والمحادثات ، والتحكم الشفوي والمكتوب ، والاستبيانات ، ودراسة الخبرة التربوية المتقدمة ، والتوقيت ، وطرق التشخيص ، أي الأساليب التي تسمح بالحصول على المعلومات الموضوعية اللازمة.

الأساليب تكمل بعضها البعض ، إذا أردنا معرفة الحالة الحقيقية للأمور ، يجب علينا ، إذا أمكن ، استخدام طرق مختلفة للتحكم. ترتبط مرحلة التنظيم أو التصحيح ارتباطًا وثيقًا بوظيفة التحكم في الإدارة ، أي عملية منع وإزالة الانحرافات المحتملة أو الفعلية عن الأهداف المحددة. قد تكون أسباب الانحرافات في النتائج النهائية هي الخطط الموضوعة بشكل غير صحيح والأخطاء فيها ، ونقص المعلومات الكاملة وفي الوقت المناسب ، والتنبؤات الضعيفة ، والأخطاء في القرارات المتخذة ، وسوء التنفيذ ، والقصور في مراقبة وتقييم النتائج. في هذه المرحلة ، يتم تقديم جميع وظائف التحكم في شكل مطوي. يمكن اعتبار التنظيم والتصحيح بمثابة إدارة تشغيلية للحالات الحالية (الانحرافات). في الحالات التي يكون فيها التدابير المتخذةلا تعطي نتائج ، هناك حاجة لمراجعة الأهداف. وهذا يعني بداية دورة إدارة جديدة مع نشر جميع المراحل الرئيسية لتقنية الإدارة.

المبادئ المحددة لإدارة النظام التعليمي. يأتي مبدأ الجمع بين اهتمامات فرق الأطفال والكبار من ميزات المدرسة هذه كنظام اجتماعي تربوي ، ومن ناحية أخرى ، ينطوي على مراعاة خصائص التكوين والتطوير. فريق الأطفال، التي لا يتمتع أعضاؤها بعد بالخبرة الاجتماعية الكافية ، فإنها توفر تنمية استقلالية الأطفال ، وتتطلب المبادرة حماية شعور الأطفال بالوعي الذاتي. من ناحية أخرى ، فإن مراعاة هذا المبدأ يعني مراعاة خصوصيات الفريق البالغ. وهذا يوفر إمكانية الاعتماد على الخبرة الحياتية ، والأنشطة الاجتماعية ، والنضج السياسي ، ومسؤولية المعلمين ، والشعور بفخر المعلم ، وينطوي على الحفاظ على سلطة المعلم في عيون الأطفال وأولياء أمورهم. التوجيه التربوي للنشاط الإداري في المدرسة.

تعني إدارة المدرسة تنفيذ مجموعة متنوعة من الأنشطة: الإدارية ، والاقتصادية ، والتنظيمية ، والقانونية ، والتربوية. يهدف هذا النشاط إلى حل المشكلات ذات الطبيعة المختلفة ، على سبيل المثال ، تعزيز القاعدة المادية والتقنية للمدرسة ، وبناء وإصلاح المباني التعليمية ، وتوريد المعدات ، والمناظر الطبيعية ، والمباني المدرسية ، وشراء الأثاث ، والمساعدات البصرية ، وضمان الظروف الصحية والصحية ، تعيين الموظفين التربويين ، وفصول التوظيف ، وتنظيم جدول عمل المدرسة ، ومراقبة أنشطة المعلمين والطلاب ، وتنظيم الأحداث الجماعية مع الطلاب ، وضمان التماسك ، والموقف الإبداعي للأعمال ، وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، فإن فعالية هذا النشاط تتحقق عندما تكون كذلك خاضع تمامًا للمهام التربوية.

مبدأ المعيارية. يجب أن تتم إدارة المدرسة على أساس إطار تنظيمي معين مقبول بشكل عام ، وفقًا للتوصيات الحالية التي تحكم مختلف جوانب العمل التعليمي ، واللوائح ، والميثاق ، والتعليمات ، والمبادئ التوجيهية ، والخطابات المعممة من وزارة التربية والتعليم.

مبدأ الموضوعية يعني الالتزام الصارم بمتطلبات القوانين الموضوعية للعملية التعليمية ، مع الأخذ في الاعتبار القدرات الحقيقية لأعضاء هيئة التدريس ، والمساهمة الحقيقية لكل من أعضائها ، هي الشرط الرئيسي لتشغيل المدرسة. تتكون وحدة المواقف التربوية من تكوين وجهة نظر واحدة لمهام الدرس ، وأهمية العمل اللامنهجي ، وتقييم النتائج النهائية للعمل ، مما يؤدي إلى توفير متطلبات موحدة للطلاب ، وأسلوب واحد من العلاقات بين الطلاب والمعلمين ، إلخ.

مبدأ الجمع بين الدولة والمبادئ العامة. يجب ألا نسمح بعزل المدرسة عن المجتمع والمجتمع عن المدرسة ، وعزل المدرسة عن العمليات التي تحدث في الحياة العامة ، فضلاً عن ضيق ونزعة المصالح المهنية للمعلمين. واجهت المدرسة دائمًا مهمة توحيد جهود الدولة والمجتمع لحل مشاكل التنمية ، والاندماج العضوي للمبادئ العامة ومبادئ الدولة في إدارتها. يمكن استخدام أي نظام مبادئ في الإدارة. بعد كل شيء ، كما كتب أ. هناك علاقة وثيقة بين مبادئ وطرق إدارة أعضاء هيئة التدريس. الطرق ، وفقًا لتعريف Pidkasisty PI ، هي طرق وطرق لتنفيذ مبادئ الإدارة وتحقيق الأهداف المرجوة.

تشمل أساليب إدارة الفريق الأكثر شهرة طرق اتخاذ القرار الإداري (العصف الذهني ، والمناقشة ، ولعبة الأعمال ، والطريقة التنظيمية ، وما إلى ذلك) وطرق تنفيذها (طرق التحفيز الجماعي والفرد ، والأساليب الإدارية ، وما إلى ذلك). ، العملية تتطلب إدارة أعضاء هيئة التدريس مستوى عاليًا من الاحتراف من القادة. القائد الفعال هو الشخص الذي ، في مرحلة تنفيذ وظيفة إدارية معينة ، يظهر فقط الصفات الشخصية الإيجابية ، باستخدام مبادئ وأساليب فعالة للتفاعل مع الفريق من أجل ذلك. تعتمد فعالية عملية الإدارة ، ومزاج الأشخاص في المنظمة ، والعلاقات بين الموظفين على العديد من العوامل: ظروف العمل الفورية ، ومهنية الموظفين ، ومستوى الموظفين الإداريين ، وما إلى ذلك ، وأحد الأدوار الأولى في عدد من هذه العوامل تلعبها شخصية القائد.

الهيكل التنظيمي لإدارة المؤسسة التعليمية

اليوم من المستحيل على قائد واحد حل جميع المهام الإدارية ، لذلك يصبح من الضروري بناء الهيكل التنظيمي لمؤسسة تعليمية. الهيكل التنظيمي هو طريقة لتقسيم الهدف المشترك إلى أهداف فرعية وتوزيع الأخير بين الأنظمة الفرعية أو العناصر. عند تحديد الهيكل التنظيمي ، فإن موضوع الإدارة ينظم صلاحيات ومسؤوليات المشاركين في الأنشطة المشتركة ، وكذلك قواعد تفاعلهم رأسياً وأفقياً. من وجهة نظر الإدارة ، يمكن هيكلة مؤسسة تعليمية ، مثل أي نظام اجتماعي ، في موضوع وكائن للإدارة.

يشمل موضوع الإدارة كل هؤلاء الأفراد والفئات الاجتماعية التي تنظم عملية الإدارة. هؤلاء الأفراد والجماعات الذين يتم توجيه الإجراءات الرقابية إليهم يعملون كأهداف للسيطرة. نظرًا لأن إدارة الأنظمة الاجتماعية مرتبطة بالناس ، فإنها تأخذ شكل القيادة. من المعتاد استدعاء موضوعات مديري الإدارة والهيئات الإدارية ، وكائنات الإدارة - المنفذون (المرؤوسون) ، أو الهيئات التنفيذية. النظام التربوي هو "مجموعة من المكونات الهيكلية والوظيفية المترابطة الخاضعة لأهداف تربية وتعليم وتدريب جيل الشباب والبالغين" (N.V. Kuzmina).

يتم تحديد الهيكل التنظيمي الداخلي للنظام ليس فقط من خلال الغرض المقصود منه ، ولكن أيضًا من خلال طرق تقسيم النظام ، أي المعايير التي يتم قبولها باعتبارها العوامل الرئيسية لتشكيل الهيكل. على سبيل المثال ، عند استهداف مؤسسة ، سيتوافق هيكلها متعدد المستويات مع التسلسل الهرمي أو "شجرة الأهداف". مع الهيكل الهرمي للإدارة متعدد المستويات ، يمكن للأشخاص أو الهيئات نفسها أن تعمل في وقت واحد ككائن للإدارة فيما يتعلق بشخص أو هيئة أعلى وكموضوع للإدارة فيما يتعلق بالأشخاص التابعين. هيكل مثل هذا النظام مثل المدرسة متنوع ، متعدد الهياكل ؛ يعمل فيه عدد كبير من الهياكل من مختلف الأنواع ، والتي يمكن تجميعها في أربع مجموعات رئيسية.

1) هيكل القاعدة المادية والتعليمية للمدرسة ، أي. طريقة لربط عناصر مثل المباني المدرسية ، والأثاث ، والمعدات التقنية ، والوسائل التعليمية والبصرية ، والوسائل التعليمية التقنية ، إلخ.

2) هيكل فريق المدرسة العامة ويشمل:

هيكل هيئة التدريس ، حيث يتم تمييز اللجان المنهجية حول الموضوعات ، والأقسام ، والمربين ، ومختلف المجموعات غير الرسمية ، وما إلى ذلك ؛

هيكل فريق الطلاب ، المكون من مجموعات من الفصول الابتدائية والثانوية والعليا ، وجمعيات طلابية مختلفة وفقًا لمصالح الطلاب ؛

هيكل فريق الدعم في المدرسة ؛

هيكل الجهاز الإداري (الهيكل التنظيمي للإدارة).

3) الهياكل الإجرائية - الأكثر حركة وديناميكية وتتجلى في أنشطة الناس. يوجد عدد كبير من الهياكل الإجرائية في المدرسة ، بدءًا من هيكل كل درس وحتى العملية المبتكرة. تشكيل النظام ، وتوحيد ، وإخضاع كل الباقي هو العملية التعليمية.

4) الكتلة الأخيرة في هيكل المدرسة العامة - الأكثر تعقيدًا والأقل دراسة - بنيتها الروحية. هذه هي فلسفتها ورسالتها وسياستها واستراتيجيتها وثقافتها التنظيمية. الثقافة التنظيمية هي نظام من الأفكار والقيم وأنماط السلوك المشتركة بين جميع أعضائها ، ووضع مبادئ توجيهية لسلوكهم وأفعالهم ، بالإضافة إلى نظام رمزي للإشارة (الأساطير والطقوس والطقوس والأبطال التنظيميين والمحرمات التنظيمية ، لغة التواصل والشعارات).

من خلال المراجعة نظام التحكمعادة ما تحدد المدارس تكوين موضوعاتها ، ومجموعة من الوظائف الإدارية ، والهيكل التنظيمي للإدارة (هيكلها الهرمي ، والعلاقات والعلاقات الإدارية ، والتبعية والتبعية حسب المستويات والروابط والكتل). عادةً ما يُصوَّر الهيكل التنظيمي لنظام التحكم على شكل رسم بياني ، وهو نموذج يسمى الهيكل التنظيمي ، حيث ، بالإضافة إلى الموضوعات ، تظهر الروابط فيما بينها: من يقدم تقاريره لمن (علاقات التبعية) ، ويتفاعل مع من على على قدم المساواة (علاقات التنسيق). هناك عدة أنواع من الهياكل التنظيمية لإدارة مؤسسة تعليمية: خطية ، وظيفية ، خطية وظيفية ، تقسيمية ، مشروع ومصفوفة. دعونا ننظر في أهمها.

خطي- يمثل تسلسلاً (هرميًا) للموضوعات الفردية والجماعية ، مرتبة حسب ترتيب التبعية من الأعلى إلى الأسفل ، أي في علاقات التبعية ؛

وظيفي، حيث يتم ترتيب الموضوعات وفقًا لواجباتهم الوظيفية ، حيث يشار إلى روابط التنسيق ؛

الهيكل التنظيمي الخطي الوظيفي، حيث تتميز الاتصالات وعلاقات الموضوعات في وقت واحد بالتبعية والتنسيق ، أي تم تطويره رأسياً وأفقياً ؛ بالنسبة للمدارس التي تحولت إلى وضع التطوير ، إلى جانب الوظيفة الخطية ، هناك أيضًا بنية مصفوفة يتم فيها تمثيل مختلف الموضوعات الإدارية المختلطة ( مجموعات إبداعية، واللجان المنظمة ، وفرق البحث ، وما إلى ذلك) ، والتي يتم إنشاؤها مؤقتًا لحل مهمة أو مشكلة إبداعية معينة. الهيكل التنظيمي الأكثر شيوعًا للمؤسسة التعليمية في الممارسة هو الهيكل الوظيفي الخطي

عند الحديث عن الهياكل التنظيمية لإدارة مؤسسة تعليمية ، من المستحيل عدم الحديث عن مستويات نظام الإدارة. يتم تمثيل هيكل نظام إدارة معظم المؤسسات التعليمية من خلال 4 مستويات من الإدارة (الهيكل الرأسي):

مستوى اول- مدير المدرسة ورؤساء مجلس المدرسة ولجنة الطلاب والجمعيات العامة. يحدد هذا المستوى التوجهات الاستراتيجية لتطوير المدرسة.

المستوى الثاني- نواب مديري المدرسة ، أخصائيو علم النفس المدرسي ، منظم حركة الأطفال ، مساعد مدير المدرسة للشق الإداري والاقتصادي ، وكذلك الهيئات والجمعيات المشاركة في الحكم الذاتي. هذه الموضوعات تنفذ الإدارة التكتيكية للمؤسسة التعليمية.

المستوى الثالث- المعلمين والمربين ، معلمي الفصلأداء وظائف الإدارة التشغيلية فيما يتعلق بالطلاب وأولياء الأمور ، وجمعيات الأطفال ، والدوائر في نظام الأنشطة اللامنهجية.

المستوى الرابع- الإدارة المشتركة - الطلاب وهيئات الفصل والحكم الذاتي للطلاب على مستوى المدرسة. يؤكد تخصيص هذا المستوى على الموضوع - الطبيعة الذاتية للعلاقة بين المعلمين والطلاب. كل مستوى أدنى من موضوع الإدارة هو في نفس الوقت موضوع الإدارة فيما يتعلق بالمستوى الأعلى.في كل منها ، يتكشف هيكله الخاص من الهيئات والجمعيات والمجالس وما إلى ذلك بشكل أفقي.

المستويان الخامس والسادسيمكن أن يظهر في الهيكل الإداري إذا تم دمج العديد من المؤسسات التعليمية (مستوى المدير العام) ، وكذلك عند وجود هيئة ما (على سبيل المثال ، مجلس المؤسسين ، ومجلس الأمناء ، ومؤتمر المدرسة ، وما إلى ذلك). يتم تمكين الموضوعات من هذا المستوى لتعيين وعزل المديرين وتوزيع الموارد المالية وتغيير الغرض وهيكل المدرسة. تنظيم وإدارة مؤسسة تعليمية في الظروف الحديثة

الصفات الشخصية وأسلوب الإدارة للقائد الحديث

تحتل مشكلة القيادة مكانة خاصة في نظرية الإدارة والتنظيم. تقليديًا ، تُفهم القيادة على أنها العلاقة التي تنشأ في المنظمة في العملية وحول الإدارة. المبدأ الأساسي للإدارة هو وحدة القيادة. جوهرها هو أن السلطة ، والحق في اتخاذ القرار ، والمسؤولية والقدرة على التحكم في العمليات والعلاقات في المنظمة يتم توفيرها لمسؤول واحد فقط. وفقًا لذلك ، فإن القائد هو شخص يجسد المسؤولية والسلطة والحق في السيطرة. تشكل العلاقات الفردية إلى حد كبير الهرم الهرمي للمنظمة.

في الشكل الأكثر عمومية ، من الممكن تحديد المتطلبات التي يلبيها رئيس أي رتبة إدارية في المنظمات الاجتماعية المختلفة. يتم تحديد هذه المتطلبات من خلال الصفات المهنية الهامة ، والتي نعني بها الصفات الفردية لموضوع النشاط التي تؤثر على فعالية النشاط ونجاح تطويره. إن الإجابة على السؤال حول الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد قد خضع لتطور كبير في سياق تطوير نظرية الإدارة (F. Taylor ، A. Fayol ، L.I. Umansky ، إلخ). بناءً على تحليل عام للبحث الذي أجراه علماء النفس في مجال الإدارة ، يمكن تقسيم جميع الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد الحديث إلى خمس مجموعات:

1) الصفات الإنسانية العالمية: الاجتهاد ؛ النزاهة والصدق. الالتزام والوفاء للكلمة ؛ النقد الذاتي إنسانية؛ براعة؛ عدالة؛ العزيمة. الإيثار. ثقافة عالية وأخلاق لا تشوبها شائبة ؛ طاقة؛ أداء؛ تناسق؛ الحب لعملك؛ التفاؤل؛ مطالبة النفس والآخرين ؛ حس فكاهي؛ الجاذبية الخارجية (النظافة ، وأسلوب الملابس ، وما إلى ذلك) ؛

2) الصفات النفسية الفيزيولوجية: الصحة الجيدة ، مقاومة الإجهاد ، المستوى العام للتطور ، الخصائص الفكرية ، الخصائص النفسية الفردية (المزاج ، التوجه الشخصي) ؛

3) صفات العملوالمهارات التنظيمية: المبادرة؛ الاستقلال في حل المشاكل. التنظيم الذاتي (القدرة على توفير الوقت والالتزام بالمواعيد والدقة) ؛ تأديب؛ أداء؛ القدرة على تحديد الهدف بوضوح وتحديد المهمة ؛ القدرة على تغيير أسلوب السلوك حسب الظروف ؛ القدرة على ترتيب الموظفين وتنظيم تفاعلهم ، والقدرة على حشد الفريق وقيادته ؛ القدرة على التحكم في أنشطة المرؤوسين ؛ القدرة والرغبة في اتخاذ القرارات بسرعة ؛ القدرة والرغبة في تحليل وتقييم النتائج بموضوعية ، والقدرة على تحفيز المرؤوسين ؛ نهج مبتكر للمهمة المعينة ؛ القدرة على الحفاظ على المبادرة ، والرغبة في استخدام كل شيء جديد ، تقدمي ؛ القدرة على الحفاظ على السلطة.

4) الصفات الاتصالية: قدرة المدير على إقامة علاقات تجارية مع الرؤساء والمديرين ذوي الصلة ، مع المرؤوسين ، والقدرة على الحفاظ على مناخ نفسي طبيعي في الفريق ، والقدرة على التواصل (ثقافة الكلام ، والقدرة على الاستماع ، إلخ. .) ، والقدرة على التحدث في الأماكن العامة ؛

5) المعرفة المهنية: معرفة علم الإدارة (أساسيات الإدارة ، إدارة شؤون الموظفين ، إلخ) ؛ التطبيق العملي للمبادئ والأساليب التنظيمية والإدارية الحديثة ؛ القدرة على العمل مع الوثائق. إذا كان القائد يمتلك كل الصفات المذكورة أعلاه ، فيمكن اعتباره مثاليًا. روزانوفا ف. يلاحظ الصفات التالية للقائد (المدير) التي تعيق التشغيل الفعال للمنظمة ؛ تشكيل غير كاف لمفهوم إداري فردي ؛

عدم تطابق القيم التنظيمية والشخصية وأهداف المدير ؛

عدم كفاية درجة توافر القدرات الإدارية للمدير ؛

نقص المعرفة والمهارات والقدرات للمدير في مجال النشاط الإداري ؛

افتقار المدير للإبداع ؛

عدم القدرة على إدارة نفسه ؛

عدم القدرة على إدارة مجموعة.

موقف غير ودي تجاه الموظفين.

عدم الرغبة في النمو الشخصي ؛

عدم القدرة على تحفيز الموظفين ؛

صعوبات في التواصل مع المرؤوسين ؛

تطبيق أسلوب قيادة غير فعال ؛

ركز على نفسك وأهدافك الشخصية ؛

عدم التركيز على حل المشكلات المهنية ؛

قلة الإبداع في العمل.

السلوك المحافظ للمدير.

وجود ميول سلوكية متضاربة ؛

وجود ميول عصابية للسلوك ؛

لن يسمح القائد المختص أبدًا بمثل هذا العدد من أوجه القصور في نفسه وأنشطته ، وسيعمل باستمرار على تطوير الذات والتعليم الذاتي والتحسين والتعليم الذاتي.

تتجلى جميع الصفات الشخصية للقائد في أسلوب إدارته. أسلوب الإدارة هو نظام معين من الأساليب والأساليب وأشكال نشاط الإدارة التي يفضلها القائد. فيما يتعلق بالتعليم ، يتم استخدام أساليب القيادة التالية:

أسلوب الزمالة التوجيهي.يسعى القائد إلى اتخاذ قرارات فردية. يوزع الصلاحيات بمشاركة النواب المباشرين. في العمل ، هو نشط ، وهو ما لم يتم ملاحظته في المرؤوسين. الطريقة السائدة في القيادة هي الأوامر والتخصيصات ، ونادراً ما يتم تنفيذ طلبات فناني الأداء. يُظهر اهتمامًا نشطًا بالانضباط ، ويشرف بانتظام وبصرامة على المرؤوسين. لا ينصب التركيز الرئيسي في العمل على الإنجازات ، بل على أخطاء وحسابات المرؤوسين الخاطئة. مطالب الآخرين عالية جدا. يسمح القائد بالمشورة والاعتراضات فقط لمساعديه. النقد سلبي. لديه القدرة على التحمل. يحدث التواصل مع المرؤوسين فقط في قضايا الإنتاج. الأعمال الموجهة ، أي لهذه المهمة. لديه موقف إيجابي تجاه الابتكارات ، ولكن ليس تجاه العلاقات الإنسانية. في حالة غياب القائد يتعامل الفريق مع العمل ولكن تحت سيطرة النائب. أسلوب التوجيه السلبي.

إن توزيع السلطات يتغير باستمرار ، لأنه غير متطابق. نشاط فناني الأداء مسموح به ، لكنه لا يعتبر مهمًا. غالبًا ما يلجأ إلى الطلبات والإقناع ، ولكن عندما لا يساعد ذلك ، فإنه يستخدم الأوامر. يشير بصرامة إلى مراعاة الانضباط ، لكنه لا يبذل الكثير من الجهد في هذا الأمر. نادرًا ما يتم التحكم في عمل فناني الأداء ، ولكن بشكل صارم للغاية مع التركيز الرئيسي على نتائج العمل. يعتمد كليا على كفاءة الموظفين. يسمح للمرؤوسين بتقديم المشورة. القليل من الاهتمام بالعمل. حذر ولباقة مع فريق العمل. غالبًا ما يكون المرؤوسون أكثر كفاءة من القائد. يطالب نوابه بالطاعة غير المشروطة. يتجنب الابتكار ، خاصة في التعامل مع الناس. يهتم بالوظائف الإدارية عند ظهور مشاكل كبيرة. عمليا لا يتعامل مع قضايا المناخ الاجتماعي والنفسي في الفريق. بالنسبة له ، يتم حل هذه المشاكل من قبل أشخاص آخرين. في حالة عدم وجود قائد ، يقلل الفريق من إنتاجية العمل.

فيما يتعلق بالتفسيرات العلمية السائدة ، يحتفظ المركز التوجيهي في الإدارة بمكانة رائدة ، لأنه أكثر ملاءمة للمديرين كمعيار مألوف للعلاقات مع المرؤوسين. هذا المعيار مقبول دون قيد أو شرط والموافقة عليه ضمنيًا ليس فقط من قبل الأشخاص ، ولكن أيضًا من قِبل كائنات الإدارة. إنه يجسد الأسلوب التوجيهي التقليدي ، حيث تكون الخصائص الشخصية للمدير بالنسبة للمسألة المُدارة فقط "قرارات عادلة" بشأن المزايا والعقوبات.

يمكن أن يكون القائد ديكتاتورًا صريحًا ومحاورًا متفهمًا ، ومعلمًا مهتمًا وقاضيًا محايدًا - كل هذا مقبول على أنه شدة "أبوية" (أمومية) ضرورية ، والتنظيم الذاتي للمرؤوسين يفقد معناه بالنسبة لهم.

أسلوب جامعي سلبي. يسعى القائد إلى تجنب المسؤولية ، ويتخذ موقفًا سلبيًا في تنفيذ الوظائف الإدارية. يسمح بالمبادرة من المرؤوسين ، لكنه لا يجتهد في ذلك بنفسه. يسمح لفناني الأداء بالعمل بشكل مستقل. الطريقة الرئيسية للقيادة - الطلبات والمشورة والإقناع والأوامر تحاول عدم إعطاء. ضعف الإشراف على المرؤوسين. يحيط نفسه بأخصائيين مؤهلين تأهيلاً عالياً ، ويرتبط بشكل إيجابي بالابتكارات في مجال التواصل مع الناس. يعارض الابتكارات في مجال الإنتاج. مطالب بالعدالة ، ولكن نادرًا. كثيرا ما يدور حول المرؤوسين. في حالة عدم وجود قائد ، يواصل الفريق العمل بفعالية.

أسلوب مختلطخطوط إرشاد. يتم توزيع الصلاحيات في أداء الوظائف الإدارية فيما بينهم وبين فناني الأداء. تأتي المبادرة من القائد نفسه ومرؤوسيه. لكنه يحاول أن يأخذ على نفسه قليلاً ، إذا لم يأخذ زمام المبادرة بنفسه. لديه موقف إيجابي تجاه استقلالية فناني الأداء. الطرق الرئيسية هي الأوامر أو الأوامر أو الطلبات ، ولكنها تلجأ أحيانًا إلى الإقناع أو حتى التوبيخ. لا تركز على الانضباط. يقوم بالتحكم الانتقائي ، ويراقب بدقة النتيجة النهائية للعمالة. مع المرؤوسين في التواصل يحافظ على مسافة ، دون إظهار التفوق. يعطي الاهتمام المناسب لمهام الإنتاج ، وكذلك العلاقات الإنسانية. هناك مناخ اجتماعي نفسي طبيعي داخل الفريق.

اليوم أنظمةتتطلب إعادة توجيه القادة التربويين إلى نمط مختلف من العلاقات. يتم تحديد أهم مؤسسة تعليمية للرئيس من خلال أسلوب الإدارة الانعكاسي ، والذي يتضمن إدخال مثل هذه القيم في حياة المدير مثل الإدارة المشتركة لعملية التعلم ، وتحديد الأهداف المشتركة ، والتصميم ، وتحويل المعرفة المحتوى ، وتحفيز الأنشطة البحثية للمعلمين ، إلخ. في الوقت نفسه ، عند تنفيذ أسلوب توجيهي أو الإعلان عن تنفيذ أسلوب انعكاسي ، يجد رؤساء المؤسسات التعليمية أنفسهم في موقف صعب. يُصنف النمط الأول على أنه استبدادي وغير مقبول ، ولكنه الأكثر سهولة في الوصول إليه ، لأنه مفهوم ومقبول دون قيد أو شرط والموافقة عليه ضمنيًا ليس فقط من قبل الأشخاص ، ولكن أيضًا من قِبل كائنات الإدارة. يجب إدخال الأسلوب الانعكاسي من الأعلى ، وتحديده رسميًا باعتباره الأسلوب الوحيد الممكن في ظروف التحول الديمقراطي. ومع ذلك ، فإن الأمثلة الواضحة للإدارة العامة (تعزيز القوة الرأسية ، ونمو تأثير وكالات إنفاذ القانون ، والسيطرة على وسائل الإعلام ، وما إلى ذلك) تشهد على الفعالية المشكوك فيها لأساليب الحكم الانعكاسية البحتة في روسيا. لا يمكن أن يكون لكل قائد نمط واحد فقط. يمكن للقائد المتمرس استخدام أسلوب أو آخر وفقًا للظروف: محتوى المهام المراد حلها ، والتكوين المحدد للمجموعة التي يقودها ، وما إلى ذلك. تأثير كبيرعلى أنشطة المرؤوسين وفعالية المنظمة. لذا ، فإن فعالية أي منظمة ، بما في ذلك المدرسة الشاملة ، تعتمد على أسلوب إدارة الفريق. في أسلوب الإدارة تتجلى الصفات الشخصية للقائد. من خلال تطوير وتحسين الصفات الشخصية للقادة ، وتغيير أسلوب القيادة ، من الممكن زيادة كفاءة المؤسسة التعليمية.

سياسة شؤون الموظفينمؤسسة تعليمية على المرحلة الحالية .

اليوم ، عندما يكون وضع المعلم مستوى اجتماعيًا منخفضًا للغاية ، تواجه إدارة مؤسسة تعليمية مشكلة حادة تتمثل في جذب الموظفين المؤهلين والاحتفاظ بهم. لا تسمح لنا الضمانات المادية والاجتماعية المحدودة من الدولة بأن نحصر أنفسنا في بيان حزين واحد لهذه المشكلة. يضطر رئيس المؤسسة التعليمية إلى البحث بشكل مستقل عن طرق لحلها ، ليس فقط باستخدام الأموال من صندوق المدير ، ولكن أيضًا إنشاء نظامه الخاص لحوافز الشركات والمزايا واستراتيجيات النجاح ، بما في ذلك الاهتمام بالأخلاق والنفسية و العوامل الوراثية لاستقرار فريق المدرسة.

نتيجة لذلك ، يجب أن يكون مدير المؤسسة التعليمية قادرًا على: تشكيل فريق من الأشخاص ذوي التفكير المماثل (تنمية المدرسة كشركة) ؛ توفير الظروف المثلى لتحقيق الذات للأطفال والكبار ؛ تحفيز الإبداع ودعم المبادرة ؛ تفويض الصلاحيات ، وتطوير أشكال الحكم الذاتي ، والرقابة العامة ، والوصاية ؛ جذب مصادر وطرق تمويل إضافية واستخدامها بكفاءة ؛ استخدام الموارد الاجتماعية الجديدة في سياسة شؤون الموظفين ؛ بناء علاقاتهم الخاصة مع الموضوعات الأخرى في النظام الاجتماعي ؛ رعاية تكوين الصورة والحفاظ على المكانة الاجتماعية للمدرسة ؛ لإدخال التقنيات العالية في عمليات الإدارة.

رئيس المدرسة الحديث ليس إداريًا يعرف كيف يعطي الأوامر ويوبخ + يلفت الانتباه إلى وجهة نظر السلطات العليا. إنه أشبه بقائد في أوركسترا ، حيث يلعب كل فرد دوره الخاص. مع هذا النهج في الإدارة ، يختفي النموذج الرأسي ، ويظهر نظام المواقف الصارم - مجموعة من الكفاءات الجديدة ، وحرية المناورة ، والوعي وتنسيق الإجراءات. لذلك ، هناك مورد قوي لتطوير ثقافة الشركة.

تشهد روسيا ، مثل العديد من البلدان التي تمر بمرحلة انتقالية ، إصلاحات اجتماعية واقتصادية واسعة النطاق. من المكونات المهمة لهذه الإصلاحات إصلاحات نظام التعليم. يمر نظام التعليم الذي تطور في هذه الألفية بفترة صعبة من التجديد. تتمثل المهمة الرئيسية في هذه المرحلة في العثور على الإجابة الصحيحة على السؤال حول ما يجب أن تكون عليه إدارة مؤسسة تعليمية اليوم من أجل أفضل طريقةتعزيز الديمقراطية ومجتمع مدني ناشئ ونوعية جديدة للثقافة الوطنية وفهم جديد لظاهرة عولمة التعليم. يسمح التحليل الذي تم إجراؤه باستخلاص الاستنتاجات التالية:

تُفهم إدارة مؤسسة تعليمية على أنها تفاعل منهجي ومخطط وواعي وهادف لموضوعات الإدارة على مختلف المستويات من أجل ضمان التشغيل الفعال لمؤسسة تعليمية.

نظام إدارة المؤسسة التعليمية عبارة عن مجموعة من الأنشطة المنسقة والمترابطة التي تهدف إلى تحقيق هدف مهم للمنظمة. وتشمل هذه الأنشطة الوظائف الإدارية وتنفيذ المبادئ وتطبيق ممارسات الإدارة الجيدة.

من بين الوظائف الإدارية للمؤسسة التعليمية ، أهمها التحليل وتحديد الأهداف والتخطيط والتنظيم والإدارة والرقابة والتنظيم. هذه الوظائف لها توجه محدد لمؤسسة تعليمية وهي أنشطة خاصة ومستقلة نسبيًا ، ومراحل مترابطة على التوالي ، ويشكل التكوين الكامل لها دورة إدارة واحدة.

في ممارسة عمل المؤسسات التعليمية ، تؤخذ في الاعتبار مبادئ الإدارة العامة والخاصة. تشمل المبادئ المحددة: مجموعة من اهتمامات الأطفال والبالغين ، والتوجه التربوي لأنشطة الإدارة في المدرسة ، ومبدأ المعيارية ، ومبدأ الموضوعية ، ووحدة المواقف التربوية ، والجمع بين مبادئ الدولة والمجتمع.

تشمل الأساليب الأكثر شهرة لإدارة المؤسسات التعليمية في المرحلة الحالية طرق اتخاذ القرارات الإدارية (طريقة "العصف الذهني" ، والمناقشة ، و "لعبة الأعمال" ، والطريقة التنظيمية ، وما إلى ذلك) وطرق تنفيذها (أساليب العمل الجماعي. والدافع الفردي ، والأساليب الإدارية ، وما إلى ذلك.)

هناك عدة أنواع من الهياكل التنظيمية لإدارة مؤسسة تعليمية: خطية ، وظيفية ، خطية وظيفية ، تقسيمية ، مشروع ومصفوفة. الأكثر شيوعًا في الممارسة المعاصرةالهيكل التنظيمي للمؤسسة التعليمية هو هيكل وظيفي خطي.

يتم تمثيل هيكل الإدارة الرأسية للمؤسسة التعليمية بأربعة مستويات: مدير - نواب - مدرسون - طلاب. كل مستوى أدنى لموضوع التحكم هو في نفس الوقت موضوع التحكم بالنسبة للمستوى الأعلى.

عنصر مهم نظام فعالإدارة مؤسسة تعليمية هي أسلوب الإدارة. أسلوب الإدارة هو نظام معين من الأساليب والأساليب وأشكال نشاط الإدارة التي يفضلها القائد. لأسلوب القيادة تأثير كبير على أنشطة المرؤوسين وفعالية المنظمة. اليوم ، يتم تحديد المؤسسة التعليمية الأكثر أهمية للرأس من خلال أسلوب الإدارة الانعكاسي ، والذي يتضمن إدخال مثل هذه القيم في الحياة اليومية للمدير مثل الإدارة المشتركة لعملية التعلم ، وتحديد الأهداف المشتركة ، والتصميم ، تحويل محتوى المعرفة ، وتحفيز الأنشطة البحثية للمعلمين ، إلخ. من المؤشرات المهمة للإدارة الفعالة للمؤسسة التعليمية استقرار أعضاء هيئة التدريس والطلاب. لذلك ، يجب على رئيس المؤسسة التعليمية اليوم إيجاد طرق لحل مشكلة الموظفين باستخدام أموال من صندوق المدير ، وإنشاء نظام خاص به من حوافز الشركات ، والفوائد ، واستراتيجيات النجاح ، والاهتمام بالعوامل الأخلاقية والنفسية والواقعية لاستقرار الفريق . وهكذا ، فإن مفهوم الإدارة ، الذي تم تفسيره منذ عشرة أعوام فقط على أنه أمر ، يتغير بشكل كبير اليوم: إنه تنظيم تدفق المعلومات وعمليات الاتصال ، وليس نقل الأوامر من الأعلى إلى الأسفل. هذا هو تفويض السلطة والحل المشترك للقضايا الرئيسية ؛ مصلحة في الكفاءة والسلطة الأخلاقية. عند القدوم إلى مؤسسة تعليمية ، يجب على القائد الجديد والمدير حل العديد من المشكلات ، مثل:

مشكلة سياسة الإدارة في ظروف المنافسة الحقيقية للمؤسسات التعليمية ؛

مشكلة الانتقال إلى نظام تعليمي مفتوح ومتحرك ؛

مشكلة استقطاب الكوادر المؤهلة والاحتفاظ بهم ؛

مشكلة إيجاد أموال وموارد إضافية للتحديث ؛

مشكلة تهيئة الظروف التي توفر الوقت الكافي لجودة التعليم ؛

مشكلة دعم المعلومات وتبادلها ، إلخ.

مقدمة

خاتمة

الأدب

التطبيقات

مقدمة

في العالم الحديث ، إلى جانب التأثير المتزايد لرأس المال البشري ، تتزايد أهمية التعليم باعتباره العامل الأكثر أهمية في تكوين نوعية جديدة من المجتمع.

إدارة مؤسسة تعليمية في الظروف الحديثة هي عملية معقدة ، شروطها الاختيار الصحيحالأهداف والغايات ، الدراسة والتحليل المتعمق للمستوى المحقق من العمل التربوي ، نظام تخطيط عقلاني ، تنظيم أنشطة الطلاب وفرق التدريس ، اختيار أفضل السبل لتحسين مستوى التعليم والتنشئة ، والرقابة الفعالة.

الإدارة المدرسية هي إجراءات قائمة على أساس علمي للإدارة والمعلمين تهدف إلى الاستخدام الرشيد للوقت والجهد للمعلمين والطلاب في العملية التعليمية بهدف الدراسة المتعمقة للمواد الأكاديمية والتربية الأخلاقية والتنمية الشاملة للفرد والإعداد لاختيار واعي للمهنة.

يعتمد حل هذه القضايا على قدرة رئيس المدرسة والمعلمين على استخدام خلاق لأحدث إنجازات العلوم وأفضل الممارسات ، على العلاقات في الفريق ، وعلى نشاط المعلمين والطلاب في العمل التربوي والتعليمي.

تصف Rozanova V.A. كفاءة المنظمات الحديثة وقدرتها التنافسية ودور العامل النفسي في إدارتها في أعمالها.

Lazarev V.S.، Potashnik M.M.، Frish G.L.، Pidkasisty P.I.، Slastenin V.A.، Rogov E.I.، Konarzhevsky Yu.A. كرسوا أعمالهم للمشاكل الناشئة في إدارة المؤسسات التعليمية.، Shamova T.I.

يعتبر علماء النفس الأوكرانيون Bandurka A.M. و Bocharova S.P. و Zemlyanskaya E.V. تولي Shipunov V.G. و Kishkel E.N. اهتمامًا كبيرًا لدور القائد في نظام الإدارة.

أصبح حل المشكلات النظرية والعملية لإدارة مؤسسة تعليمية ذا أهمية متزايدة بسبب الإنسانية والديمقراطية ، والدور المتزايد وأهمية حماية حقوق الإنسان والحريات ، وتطوير علاقات السوق ، وتشكيل الهياكل الاجتماعية الجديدة وأشكال الإدارة . لذلك ، من أجل التأثير بشكل فعال على أنشطة المرؤوسين ، يحتاج القائد الحديث إلى فهم عميق لأساسيات التنظيم والإدارة. على الرغم من أن هذه الآليات في الإدارة الحديثة للمؤسسة التعليمية لا تزال قيد الدراسة قليلاً ، إلا أن نتائج البحث العلمي المتاحة بالفعل يمكن أن توسع بشكل كبير من قدرة المدير على خلق ظروف مواتية لتكوين مصلحة أعضاء الفريق في العمل المنتج للمؤسسة.

يُظهر تحليل الأدبيات المتعلقة بقضايا التنظيم والإدارة ، دراسة لتجربة النشاط الإداري أنه في الوقت الحالي لا يتم إيلاء اهتمام كافٍ لإدارة مؤسسة تعليمية ، وخصائصها وأدائها ، ومتطلبات المجتمع الحديث سريع التغير يفرض على زعيمها.

وبالتالي فإن الموضوع المختار "تنظيم وإدارة مؤسسة تعليمية" وثيق الصلة ، حيث يعتبر الأسس والآليات الحديثة للإدارة الفعالة لأعضاء هيئة التدريس وله أهمية عملية كبيرة ، والتي تكمن في إمكانية تحسين ظروف العمل التربوي للمعلمين ، وزيادة كفاءة عملية إدارة مؤسسة تعليمية من خلال تحسين الكفاءة المهنية لمدراء المدارس وبدائلهم.

وبالتالي ، فإن الغرض من عمل الدورة هو دراسة الأسس الحديثة لتنظيم وإدارة مؤسسة تعليمية.

هدفالتعلم هو نظام إدارة مؤسسة تعليمية.

موضوع- عملية تنظيم وإدارة المؤسسة التعليمية وأثرها على فاعلية إدارة الهيئة التدريسية.

وفقًا للغرض والموضوع والموضوع ، يتم ما يلي مهام:

1 - دراسة المؤلفات العلمية والمنهجية والمواد الإعلامية في هذا المجال.

2. تحديد مفاهيم "إدارة مؤسسة تعليمية" ، "نظام إدارة مؤسسة تعليمية".

3. تحديد وظائف ومبادئ إدارة المؤسسة التعليمية.

4. النظر في الهيكل الإداري للمؤسسة التعليمية.

5. توصيف أساليب إدارة مؤسسة تعليمية وتحديد الأسلوب الأكثر فاعلية في المرحلة الحالية من تطوير الفضاء التعليمي.

استخدمت الدراسة ما يلي طُرق:تحليل الأدب ودراسة وتعميم تجربة الأنشطة الإدارية من قبل مؤسسة تعليمية.

الفصل 1. نظام إدارة مؤسسة تعليمية

1.1 مفهوم إدارة المؤسسة التعليمية

تتم عملية الإدارة دائمًا حيث يتم تنفيذ النشاط المشترك للأشخاص لتحقيق نتائج معينة.

تشير الإدارة إلى التأثير المنهجي لموضوع نشاط الإدارة (شخص واحد أو مجموعة من الأشخاص أو هيئة تم إنشاؤها خصيصًا) على كائن اجتماعي ، والذي يمكن أن يكون المجتمع ككل ، مجاله المنفصل (على سبيل المثال ، الاقتصادي أو الاجتماعي) ، مؤسسة منفصلة ، شركة ، وما إلى ذلك من أجل ضمان سلامتها وعملها الطبيعي وتوازنها الديناميكي مع البيئة وتحقيق الهدف المنشود.

لأن المؤسسة التعليمية منظمة اجتماعيةوهو عبارة عن نظام أنشطة مشتركة بين الناس (مدرسون ، طلاب ، أولياء أمور) يستحسن الحديث عن إدارته.

تتم الإدارة الاجتماعية من خلال التأثير على الظروف المعيشية للناس ، ودوافع اهتماماتهم ، وتوجهاتهم القيمية.

يعرّف العديد من العلماء مفهوم "الإدارة" من خلال مفهوم "النشاط" ، "التأثير" ، "التفاعل".

كما يلاحظ Pidkasisty PI ، يتحكم- عملية تأثيرعلى النظام من أجل نقله إلى حالة جديدة تعتمد على استخدام القوانين الموضوعية المتأصلة في هذا النظام.

يتم تعريف الإدارة على أنها "تأثير" أو "تأثير" بواسطة Shipunov V.P. و Kishkel E.N. . ، باندوركا أ.م. .

"تحت إدارةبشكل عام ، - يكتب V.A. سلاستينين - مفهوم نشاطتهدف إلى اتخاذ القرارات ، والتنظيم ، والتحكم ، وتنظيم موضوع الإدارة وفقًا لهدف معين ، والتحليل والتلخيص على أساس معلومات موثوقة. "والإدارة داخل المدرسة ، في رأيه ، هي" هادفة وواعية تفاعلالمشاركون في عملية تربوية شاملة تعتمد على معرفة أنماطها الموضوعية من أجل تحقيق النتيجة المثلى ".

Rozanov V.A. يلاحظ أن الإدارة عبارة عن نظام من الأنشطة المنسقة (التدابير) التي تهدف إلى تحقيق أهداف مهمة.

منذ اليوم يتم استبدال فلسفة "التأثير" في إدارة المدرسة بفلسفة "التفاعل" ، "التعاون" ، يجب تحديد مفهوم "إدارة المؤسسة التعليمية" من خلال مفهوم التفاعل. لذلك ، تحت إدارة مؤسسة تعليمية ، نحن نفهم المنهجية والمخططة والواعية والهادفة تفاعلموضوعات الإدارة على مختلف المستويات من أجل ضمان التشغيل الفعال لمؤسسة تعليمية.

في الوقت الحالي ، ينتشر مفهوم الإدارة من مجال الأعمال بشكل متزايد إلى مجالات مختلفة من النشاط البشري ، بما في ذلك التعليم. ومع ذلك ، فإن مفهوم الإدارة أضيق من مفهوم الإدارة ، حيث أن الإدارة تتعلق بشكل أساسي بالجوانب المختلفة لأنشطة القائد ، بينما يغطي مفهوم الإدارة المجال الكامل للعلاقات البشرية في الأنظمة "المديرين-المنفذين". وبالتالي ، فإن نظرية إدارة المدرسة ، على وجه الخصوص ، أعضاء هيئة التدريس ، تكملها بشكل كبير نظرية الإدارة داخل المدرسة.

تجذب نظرية الإدارة ، أولاً وقبل كل شيء ، بتوجهها الشخصي ، عندما يتم بناء نشاط المدير (المدير) على أساس الاحترام الحقيقي ، والثقة في موظفيه ، وخلق مواقف نجاح لهم. هذا هو الجانب من الإدارة الذي يكمل بشكل كبير نظرية الإدارة داخل المدرسة.

عند الحديث عن إدارة مؤسسة تعليمية ، يجب على المرء أن يضع في اعتباره نظام التحكم، أي تطبيق نهج منظم للفهم النظري للنشاط الإداري.

يُفهم نظام الإدارة على أنه مجموعة من الأنشطة المنسقة والمترابطة التي تهدف إلى تحقيق هدف مهم للمنظمة. وتشمل هذه الأنشطة الوظائف الإدارية وتنفيذ المبادئ وتطبيق ممارسات الإدارة الجيدة.

1.2 وظائف إدارة مؤسسة تعليمية

وظائف الإدارة الرئيسية- هذه مجالات منفصلة نسبيا من نشاط الإدارة.

تعتبر الروابط الوظيفية للإدارة على أنها أنواع خاصة ومستقلة نسبيًا من الأنشطة ، ومراحل مترابطة على التوالي ، ويشكل التكوين الكامل لها دورة إدارة واحدة. نهاية دورة واحدة هي بداية دورة جديدة. وبالتالي ، يتم ضمان الانتقال إلى الحالات النوعية الأعلى للنظام الخاضع للرقابة.

هناك عدة وظائف لإدارة المؤسسات التعليمية. لازاريف في. يميز بينهم التخطيط والتنظيم والقيادةو يتحكم. لهذه الوظائف الرئيسية Slastenin V.A. يضيف التحليل التربوي ، تحديد الأهداف ، التنظيم .

أكون. مويسيف ، مرشح العلوم التربوية ، أستاذ أكاديمية التدريب المتقدم وإعادة تدريب العاملين التربويين ، يحدد ثلاث مجموعات كبيرة من وظائف إدارة مؤسسة تعليمية:

1. وظائف الإدارة للحفاظ على الأداء المستقر للمؤسسة التعليمية ؛

2. وظائفإدارة تطوير المدرسة وعمليات الابتكار ؛

3. تشمل وظائف إدارة الأداء والتطوير الذاتي للإدارة داخل المدرسة الإجراءات المتعلقة بنظام إدارة المؤسسة التعليمية نفسها.

تلخيصًا لآراء هؤلاء العلماء ، سنكشف عن الوظائف التالية لإدارة مؤسسة تعليمية: التحليل وتحديد الأهداف والتخطيط والتنظيم والإدارة والرقابة والتنظيم .

تحليل- مرحلة (مرحلة) منعزلة نسبيًا من نشاط الإدارة المعرفية ، والتي يتمثل جوهرها في الدراسة الإبداعية ، والتنظيم ، والتعميم ، وتقييم المعلومات المختلفة حول الظروف الاجتماعية والاقتصادية ، وتنفيذ السياسة التعليمية القانونية ، وإشباع الاحتياجات الاجتماعية ، و خبرة في ممارسات الإدارة الراسخة على جميع المستويات. .

بناءً على تحليل الاحتياجات التعليمية الفردية والجماعية والعامة للسكان ، يتم تحديد أهم الاحتياجات الاجتماعية: الاجتماعية - الاقتصادية ، والبيئية ، والأودية ، والثقافية ، والعلمية ، والإقليمية ، والتربوية ، والمحلية ، وما إلى ذلك ، وتحديد الأهداف والمحتوى. للتعليم ، يتم تحديد سوق العملاء والمستهلكين. وتشمل الأخيرة سلطات وإدارات الدولة والشركات والمؤسسات والمنظمات العامة والجماعات النشطة من السكان والأسر والأفراد.

تم تقديم وتطوير وظيفة التحليل التربوي بمعناه الحديث في نظرية الإدارة داخل المدرسة بواسطة Yu.A. كونارشيفسكي. يحتل التحليل التربوي في هيكل دورة الإدارة مكانًا خاصًا: فهو يبدأ وينتهي بأي دورة إدارة ، تتكون من وظائف مترابطة على التوالي. يؤدي استبعاد التحليل التربوي من السلسلة العامة للنشاط الإداري إلى تفككه ، عندما لا تتلقى وظائف التخطيط والتنظيم والرقابة والتنظيم الأساس المنطقي والإكمال في تطورها.

يتم تحديد فعالية النشاط الإداري إلى حد كبير من خلال كيفية إتقان قادة المدارس لمنهجية التحليل التربوي ، ومدى تعمقهم في التحقيق في الحقائق الراسخة ، وتحديد التبعيات الأكثر تميزًا. يؤدي التحليل غير المناسب أو غير المهني في أنشطة مدير المدرسة ، في مرحلة تطوير الهدف وتشكيل المهام ، إلى الغموض والغموض ، وأحيانًا إلى عدم وجود أساس للقرارات المتخذة. إن الجهل بالحالة الحقيقية للأمور في فريق التدريس أو الطلاب يخلق صعوبات في إنشاء النظام الصحيح للعلاقات في عملية تنظيم وتصحيح العملية التربوية. الغرض الرئيسي من التحليل التربوي كوظيفة إدارية ، وفقًا لـ Yu.A. يتكون Konarzhevsky من دراسة الحالة والاتجاهات في تطوير العملية التربوية ، في تقييم موضوعي لنتائجها ، متبوعًا بوضع توصيات على هذا الأساس لتبسيط النظام الخاضع للرقابة. هذه الوظيفة هي واحدة من أكثر الوظائف استهلاكا للوقت في هيكل دورة الإدارة ، حيث أن التحليل يتضمن تخصيص أجزاء من الكائن قيد الدراسة في كل واحد ، وإنشاء روابط بين عوامل تشكيل النظام. في نظرية وممارسة الإدارة داخل المدرسة ، قال Yu.A. Konarzhevsky و T.I. حدد شاموفا الأنواع الرئيسية للتحليل التربوي اعتمادًا على محتواه: حدودي ، موضوعي ، نهائي.

التحليل البارامترىيهدف إلى دراسة المعلومات اليومية حول مسار ونتائج العملية التعليمية ، وتحديد الأسباب التي تخرقها.

التحليل الموضوعييهدف إلى دراسة التبعيات الأكثر استقرارًا وتكرارًا والاتجاهات في المسار ونتائج العملية التربوية.

يسمح هذا النوع من التحليل التربوي لمدير المدرسة بالتركيز على دراسة وتحديد سمات مظاهر جوانب معينة من العملية التربوية ، لتحديد تفاعلها مع الأطراف والمكونات الأخرى والنظام ككل.

التحليل النهائييغطي وقتًا أو مساحة أو إطار محتوى أكبر. يقام في نهاية الفصل الدراسي ، نصف العام ، العام الدراسي ويهدف إلى دراسة النتائج الرئيسية والمتطلبات الأساسية وشروط تحقيقها. يعد التحليل النهائي مسار جميع الوظائف اللاحقة لدورة الإدارة.

أساس محتوى التحليل النهائي لعمل المدرسة للعام الدراسي هو المجالات التالية: جودة التدريس. تنفيذ البرامج التعليمية ومعايير الدولة ؛ جودة معارف ومهارات وقدرات الطلاب ؛ مستوى تربية أطفال المدارس ؛ حالة وجودة العمل المنهجي في المدرسة ؛ فعالية العمل مع الوالدين والجمهور ؛ الحالة الصحية لأطفال المدارس والثقافة الصحية والنظافة ؛ أداء مجلس المدرسة ، والمجلس التربوي ، إلخ.

إجراء تحليل نهائي وموضوعيته وعمقه وآفاقه يعد العمل على خطة العام الدراسي الجديد.

تحديد الأهداف والتخطيط كوظيفة لإدارة المدرسة. تتضمن عملية إدارة أي نظام تربوي تحديد الأهداف (تحديد الهدف) والتخطيط (صنع القرار). تحسين تحديد الأهداف وتخطيط العمل الإداري تمليه الحاجة التطوير المستمر، حركة النظام التربوي.

سلاستينين ف. يلاحظ أن "الهدف من نشاط الإدارة هو البداية التي تحدد الاتجاه العام والمحتوى والأشكال وطرق العمل. عند تحديد" شجرة "أهداف الإدارة ، من الضروري تقديم عام ، أو كما يقولون" عام " الهدف على شكل عدد من الأهداف الخاصة المحددة ، إذن هو تفكيك الهدف العام ، وبالتالي فإن تحقيق الهدف العام العام يتم من خلال تحقيق الأهداف الخاصة المكونة له. .

يسمح لنا هذا الفهم لتحديد الأهداف بالانتقال إلى التخطيط المتكامل. "التخطيط للأنشطة المستقبلية - كما كتب في إس لازاريف - يعني تحديد الأهداف والتكوين وهيكل الإجراءات اللازمة لتحقيقها".

في ممارسة المؤسسات التعليمية ، يتم تطوير ثلاثة أنواع رئيسية من الخطط: المرتقب ، السنوي والحالي. وتفرض عليهم المتطلبات التالية: العزيمة ، والمنظور ، والتعقيد ، والموضوعية.

يتم وضع خطة طويلة الأجل ، كقاعدة عامة ، لمدة خمس سنوات ، بناءً على تحليل عميق لعمل المدرسة في السنوات الأخيرة.

تغطي الخطة السنوية العام الدراسي بأكمله ، بما في ذلك العطلة الصيفية.

تم وضع الخطة الحالية للربع الأكاديمي ، وهي عبارة عن مواصفات للخطة السنوية على مستوى المدرسة. وبالتالي ، فإن وجود الأنواع الرئيسية من الخطط يسمح لك بتنسيق أنشطة الفرق التربوية والطلابية وأولياء الأمور. هذه الخطط إستراتيجية فيما يتعلق بخطط عمل المعلمين ومعلمي الفصل.

يؤدي تنفيذ وظيفة التخطيط في دورة إدارة واحدة إلى زيادة كفاءة المدرسة. يبقى القصور الرئيسي في التخطيط المدرسي حتى يومنا هذا هو الغياب في خطط العديد من المؤسسات التعليمية القابلة للتحقيق بشكل واقعي في فترة التخطيط والأهداف القائمة على أسس علمية ومهام محددة ، وعدم توجيه الأنشطة الإدارية نحو النتائج النهائية.

وظيفة المنظمة في إدارة مؤسسة تعليمية.

منظمة- هذه هي مرحلة الإدارة التي تهدف إلى ضمان اختيار أفضل الطرق لتنفيذ المهام المخططة والإبداعية ، وتحديد مجموعة من الإجراءات التي تؤدي إلى تكوين العلاقات بين أجزاء من الكل: التعليمات ، والتنسيق ، وتوحيد الأشخاص التنفيذيين بشكل مشترك برنامج أو هدف. الشيء الرئيسي للنشاط التنظيمي هو السؤال عن كيفية تحقيق أهداف المنظمة بمساعدة الإجراءات. هذا هو السبب في اعتبار النشاط التنظيمي كنشاط أداء ، كمرحلة تنفيذ للإدارة. .

بحكم طبيعته ، فإن النشاط التنظيمي للشخص هو نشاط عملي يعتمد على الاستخدام التشغيلي للمعرفة النفسية والتربوية في مواقف محددة. التفاعل المستمر مع الزملاء ، يعطي الطلاب النشاط التنظيمي توجهًا شخصيًا معينًا.

يمكن الكشف عن محتوى النشاط التنظيمي بشكل كامل من خلال خصائصه فيما يتعلق بجميع وظائف الإدارة الأخرى ، والتي يفترض كل منها نظامًا وتنظيمًا معينين.

في مرحلة تنفيذ أهداف النظام ، فإن أهم نقطة انطلاق للمنظمة هي تحديد وتوزيع المسؤوليات الوظيفية لجميع الأشخاص والإدارات التي تشكل النظام بشكل واضح. في المقابل ، يتضمن توزيع الواجبات الوظيفية مراعاة مستوى استعداد كل عضو في المنظمة ، وتقييم الخصائص النفسية الفردية من حيث امتثالها للواجبات الوظيفية المقصودة. أسئلة التدريب والاختيار والاختيار وتنسيب الموظفين هي جوهر المرحلة التنظيمية للإدارة في أي نظام اجتماعي.

في هيكل النشاط التنظيمي للمدير ، يحتل مكان مهم هو الدافع للنشاط القادم ، والتعليم ، وتشكيل الاقتناع بالحاجة إلى الوفاء بهذه المهمة ، وضمان وحدة إجراءات التدريس وفرق الطلاب ، وتوفير المساعدة في عملية أداء العمل ، واختيار أنسب أشكال النشاط المحفز. يتضمن النشاط التنظيمي للقائد مثل هذا الإجراء الضروري كتقييم التقدم ونتائج حالة معينة.

تسمى مجموعة الإجراءات التي يقوم بها موضوع الإدارة لضمان كل هذه الشروط بالإدارة.

عند تنفيذ وظيفة الإدارة ، يتم حل المهام الرئيسية التالية:

1) اختيار الموظفين وتنسيبهم وتقييمهم ، وتحديد المهام لفناني الأداء ؛

2) تحليل وتنظيم المناخ الاجتماعي والنفسي في الفريق ؛

3) تحفيز النشاط الإنتاجي للمرؤوسين وتطويرهم الذاتي ؛

4) تهيئة الظروف للنمو المهني للمرؤوسين.

يتحكم -إحدى مراحل الإدارة ، وتتكون من تحديد الانحرافات في قيمة المعلمات الفعلية للنظام الخاضع للرقابة عن المعايير التي تعمل كمعايير تقييم (أهداف ، قواعد تشريعية) ، في قياس وتقييم نتائج البرنامج. بسبب القيود المختلفة الموجودة دائمًا في البيئة الخارجية أو في النظام نفسه ، نادرًا ما يتم تحقيق الأهداف المحددة.

تكمن خصوصية التحكم في مؤسسة تعليمية في وظيفتها التقييمية - التركيز على شخصية المعلم. إذا كان المعلم شابًا ، فهذا يؤثر على تطوره المهني ؛ إذا كان هذا مدرسًا ذا خبرة - في تقوية أو إضعاف موقعه المهني وسلطته في المدرسة.

لا تخلو الممارسة الحالية للتحكم داخل المدرسة من بعض أوجه القصور. أولاً، هذا هو عدم وجود نظام رقابة ، عندما لا يكون هناك توزيع لأشياء الرقابة بين المدير ونوابه ، عندما يتم تنظيم الرقابة باسم تقرير ومجموعة من الدروس أو الفصول التي حضرها. ثانيًا، هذا شكل شكلي في تنظيم الرقابة ، عندما لا يكون هناك هدف محدد بوضوح للرقابة التي يتم تنفيذها ، أو لا توجد معايير تقييم موضوعية أو لا يتم استخدامها. ثالث، أحادية الجانب للتحكم داخل المدرسة ، تُفهم على أنها التحكم في أي جانب واحد ، اتجاه واحد للعملية التربوية. على سبيل المثال ، يتم التحكم فقط في العملية التعليمية ، أو فقط دروس اللغة الروسية والرياضيات ، إلخ. الرابعةوالمشاركة في مراقبة المسؤولين فقط دون تدخل مدرسين ذوي خبرة، الميثوديون ، أو ، على العكس من ذلك ، مشاركة صغيرة من ممثلي الإدارة.

في عملية التحكم داخل المدرسة ، طرق مثل دراسة التوثيق المدرسي ، والملاحظة ، والمحادثات ، والتحكم الشفوي والمكتوب ، والاستبيانات ، ودراسة الخبرة التربوية المتقدمة ، والتوقيت ، وطرق التشخيص ، أي الأساليب التي تسمح بالحصول على المعلومات الموضوعية اللازمة. الأساليب تكمل بعضها البعض ، إذا أردنا معرفة الحالة الحقيقية للأمور ، يجب علينا ، إذا أمكن ، استخدام طرق مختلفة للتحكم.

ترتبط المرحلة ارتباطًا وثيقًا بوظيفة التحكم في الإدارة. أنظمةأو التصحيحات ، أي عملية منع وإزالة الانحرافات المحتملة أو الفعلية عن الأهداف المحددة. قد تكون أسباب الانحرافات في النتائج النهائية هي الخطط الموضوعة بشكل غير صحيح والأخطاء فيها ، ونقص المعلومات الكاملة وفي الوقت المناسب ، والتنبؤات الضعيفة ، والأخطاء في القرارات المتخذة ، وسوء التنفيذ ، والقصور في مراقبة وتقييم النتائج. في هذه المرحلة ، يتم تقديم جميع وظائف التحكم في شكل مطوي. يمكن اعتبار التنظيم والتصحيح بمثابة إدارة تشغيلية للحالات الحالية (الانحرافات). في الحالات التي لا تؤدي فيها التدابير المتخذة إلى نتائج ، هناك حاجة لإعادة النظر في الأهداف. وهذا يعني بداية دورة إدارة جديدة مع نشر جميع المراحل الرئيسية لتقنية الإدارة.

1.3 مبادئ عامة ومحددة لإدارة مؤسسة تعليمية

يعتمد نشاط المدير ، الذي يهدف إلى تنفيذ الوظائف الإدارية ، على مبادئ الإدارة.

مبدأ التحكم- هذه هي القواعد الأساسية والأساسية التي يجب مراعاتها في تنفيذ الإدارة ، لضمان تحقيق الأهداف المحددة.

تعد إدارة المؤسسة التعليمية أحد أنواع الإدارة الاجتماعية. من الطبيعي تمامًا أنه بالإضافة إلى المبادئ المتأصلة فقط في إدارة المدرسة ، فإنه يطبق على نطاق واسع المبادئ المشتركة للإدارة العامة وعملية أي عمل (مبادئ لا) ، ومبادئ الإدارة الاجتماعية.

مبادئ NOT. أي عمل (منتج ، تربوي ، إداري ، إلخ) ، بغض النظر عن نطاقه وشكله ومحتواه ، يخضع لقوانين معينة ويستند إلى عدد من الأحكام العامة. هذه المبادئ الأساسية لنشاط العمل هي: الشخصية العلمية ، والتخطيط ، والأمثل ، والتحفيز المادي والمعنوي ، والتوقعات ، والاتساق ، والتعقيد ، إلخ. .

مثال مبادئ الإدارة الاجتماعيةيمكن أن تخدم المبادئ , تم تطويره بواسطة A. Fayol. من بينها:

مبدأ النسبة المثلى للمركزية واللامركزية في الإدارة ؛

مبدأ وحدة القيادة والزمالة في الإدارة ؛

مبدأ الجمع العقلاني بين الحقوق والواجبات والمسؤوليات في الإدارة.

المبادئ المحددة لإدارة النظام التعليمي.

مبدأ الجمع بين اهتمامات فرق الأطفال والكبارينطلق من هذه الميزات للمدرسة كنظام اجتماعي تربوي ويفترض ، من ناحية ، مراعاة خصوصيات تكوين وتطوير فريق الأطفال ، الذي لا يمتلك أعضائه ما يكفي من التجربة الاجتماعية، ينص على تنمية استقلال الأطفال ، والمبادرة ، ويتطلب حماية شعور الأطفال بالوعي الذاتي. من ناحية أخرى ، فإن مراعاة هذا المبدأ يعني مراعاة خصوصيات الفريق البالغ. وهذا يوفر إمكانية الاعتماد على الخبرة الحياتية ، والأنشطة الاجتماعية ، والنضج السياسي ، ومسؤولية المعلمين ، والشعور بفخر المعلم ، وينطوي على الحفاظ على سلطة المعلم في عيون الأطفال وأولياء أمورهم.

تربوي توجيه الأنشطة الإدارية في المدرسة.تعني إدارة المدرسة تنفيذ مجموعة متنوعة من الأنشطة: الإدارية ، والاقتصادية ، والتنظيمية ، والقانونية ، والتربوية. يهدف هذا النشاط إلى حل المشكلات ذات الطبيعة المختلفة ، على سبيل المثال ، تعزيز القاعدة المادية والتقنية للمدرسة ، وبناء وإصلاح المباني التعليمية ، وتوريد المعدات ، والمناظر الطبيعية ، والمباني المدرسية ، وشراء الأثاث ، والمساعدات البصرية ، وضمان الظروف الصحية والصحية ، تعيين الموظفين التربويين ، وفصول التوظيف ، وتنظيم جدول عمل المدرسة ، ومراقبة أنشطة المعلمين والطلاب ، وتنظيم الأحداث الجماعية مع الطلاب ، وضمان التماسك ، والموقف الإبداعي للأعمال ، وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، فإن فعالية هذا النشاط تتحقق عندما تكون كذلك خاضع تمامًا للمهام التربوية.

مبدأ المعيارية. يجب أن تتم إدارة المدرسة على أساس إطار تنظيمي معين مقبول بشكل عام ، وفقًا للتوصيات الحالية التي تحكم مختلف جوانب العمل التعليمي ، واللوائح ، والميثاق ، والتعليمات ، والمبادئ التوجيهية ، والخطابات المعممة من وزارة التربية والتعليم.

مبدأ الموضوعيةيتضمن التقيد الصارم بمتطلبات القوانين الموضوعية للعملية التعليمية ، مع مراعاة القدرات الحقيقية لأعضاء هيئة التدريس ، والمساهمة الحقيقية لكل من أعضائها ، هي الشرط الرئيسي لأنشطة المدرسة.

وحدة المواقف التربويةيتكون من تكوين رؤية موحدة لمهام الدرس ، وأهمية العمل اللامنهجي ، وتقييم النتائج النهائية للعمل ، يؤدي إلى توفير متطلبات موحدة للطلاب ، وأسلوب واحد للعلاقات بين الطلاب والمعلمين ، إلخ.

مبدأ الجمع بين الدولة والمبادئ العامة. يجب ألا نسمح بعزل المدرسة عن المجتمع والمجتمع عن المدرسة ، وعزل المدرسة عن العمليات التي تحدث في الحياة العامة ، فضلاً عن ضيق ونزعة المصالح المهنية للمعلمين. واجهت المدرسة دائمًا مهمة توحيد جهود الدولة والمجتمع لحل مشاكل التنمية ، والاندماج العضوي للمبادئ العامة ومبادئ الدولة في إدارتها. .

يمكن استخدام أي نظام مبادئ في الإدارة. بعد كل شيء ، كما كتب أ.

هناك علاقة وثيقة بين مبادئ وطرق إدارة أعضاء هيئة التدريس. الطرق ، وفقًا لتعريف Pidkasisty PI ، هي طرق وطرق لتنفيذ مبادئ الإدارة وتحقيق الأهداف المرجوة. . أشهر طرق إدارة الفريق هي طرق صنع القرار الإداري (طريقة العصف الذهني والمناقشة ولعبة الأعمال والطريقة الروتينية وما إلى ذلك) و طرق تنفيذها(طرق التحفيز الجماعي والفردي ، الأساليب الإدارية ، إلخ.)

وبالتالي ، فإن عملية إدارة أعضاء هيئة التدريس تتطلب من المديرين مستوى عالاحترافية. القائد الفعال هو الشخص الذي ، في مرحلة تنفيذ وظيفة إدارية معينة ، يظهر فقط الصفات الشخصية الإيجابية ، باستخدام مبادئ وأساليب فعالة للتفاعل مع الفريق من أجل ذلك.

تعتمد فعالية عملية الإدارة ، ومزاج الأشخاص في المنظمة ، والعلاقات بين الموظفين على العديد من العوامل: ظروف العمل الفورية ، ومهنية الموظفين ، ومستوى الموظفين الإداريين ، وما إلى ذلك ، وأحد الأدوار الأولى في عدد من هذه العوامل تلعبها شخصية القائد.

1.4 الهيكل التنظيمي لإدارة المؤسسة التعليمية

اليوم من المستحيل على قائد واحد حل جميع المهام الإدارية ، لذلك يصبح من الضروري بناء الهيكل التنظيمي لمؤسسة تعليمية.

الهيكل التنظيمي هو طريقة لتقسيم الهدف المشترك إلى أهداف فرعية وتوزيع الأخير بين الأنظمة الفرعية أو العناصر. عند تحديد الهيكل التنظيمي ، فإن موضوع الإدارة ينظم صلاحيات ومسؤوليات المشاركين في الأنشطة المشتركة ، وكذلك قواعد تفاعلهم رأسياً وأفقياً.

من وجهة نظر الإدارة ، يمكن هيكلة مؤسسة تعليمية ، مثل أي نظام اجتماعي ، في موضوع وكائن للإدارة. يشمل موضوع الإدارة كل هؤلاء الأفراد والفئات الاجتماعية التي تنظم عملية الإدارة. هؤلاء الأفراد والجماعات الذين يتم توجيه الإجراءات الرقابية إليهم يعملون كأهداف للسيطرة. نظرًا لأن إدارة الأنظمة الاجتماعية مرتبطة بالناس ، فإنها تأخذ شكل القيادة. من المعتاد استدعاء موضوعات مديري الإدارة والهيئات الإدارية ، وكائنات الإدارة - المنفذون (المرؤوسون) ، أو الهيئات التنفيذية.

النظام التربوي هو "مجموعة من المكونات الهيكلية والوظيفية المترابطة الخاضعة لأهداف تربية وتعليم وتدريب جيل الشباب والبالغين" (N.V. Kuzmina).

يتم تحديد الهيكل التنظيمي الداخلي للنظام ليس فقط من خلال الغرض المقصود منه ، ولكن أيضًا من خلال طرق تقسيم النظام ، أي المعايير التي يتم قبولها باعتبارها العوامل الرئيسية لتشكيل الهيكل. على سبيل المثال ، عند استهداف مؤسسة ، سيتوافق هيكلها متعدد المستويات مع التسلسل الهرمي أو "شجرة الأهداف".

مع الهيكل الهرمي للإدارة متعدد المستويات ، يمكن للأشخاص أو الهيئات نفسها أن تعمل في وقت واحد ككائن للإدارة فيما يتعلق بشخص أو هيئة أعلى وكموضوع للإدارة فيما يتعلق بالأشخاص التابعين.

هيكل مثل هذا النظام مثل المدرسة متنوع ، متعدد الهياكل ؛ يعمل فيه عدد كبير من الهياكل من مختلف الأنواع ، والتي يمكن تجميعها في أربع مجموعات رئيسية.

1) ج هيكل القاعدة المادية والتعليمية للمدرسة ،أولئك. طريقة لربط عناصر مثل المباني المدرسية ، والأثاث ، والمعدات التقنية ، والوسائل التعليمية والبصرية ، والوسائل التعليمية التقنية ، إلخ.

2) هيكل فريق المدرسة العامة ،مشتمل:

هيكل أعضاء هيئة التدريس ، والذي يشمل اللجان المنهجية حول الموضوعات ، وأقسام المادة ، والمعلمين ، ومختلف المجموعات غير الرسمية ، وما إلى ذلك ؛

هيكل فريق الطلاب ، الذي يتكون من مجموعات من الفصول الابتدائية والثانوية والعليا ، وجمعيات طلابية مختلفة وفقًا لمصالح الطلاب ؛

هيكل فريق الدعم في المدرسة ؛

هيكل الجهاز الإداري (الهيكل التنظيمي للإدارة).

3) الهياكل الإجرائية -الأكثر حركة وديناميكية وتتجلى في أنشطة الناس. يوجد عدد كبير من الهياكل الإجرائية في المدرسة ، بدءًا من هيكل كل درس وحتى العملية المبتكرة. تشكيل النظام ، وتوحيد ، وإخضاع كل الباقي هو العملية التعليمية.

4) الكتلة الأخيرة في هيكل المدرسة العامة - الأكثر تعقيدًا والأقل دراسة - هي البنية الروحية. هذه هي فلسفتها ورسالتها وسياستها واستراتيجيتها وثقافتها التنظيمية.

الثقافة التنظيمية- هذا نظام من الأفكار والقيم وأنماط السلوك المشتركة بين جميع أعضائه ، ووضع مبادئ توجيهية لسلوكهم وأفعالهم ، بالإضافة إلى نظام رمز الإشارة (الأساطير والطقوس والطقوس والأبطال التنظيميين والمحظورات التنظيمية ، لغة التواصل والشعارات).

عند النظر في نظام إدارة المدرسة ، فإن تكوين مواضيعها ، ومجموعة من الوظائف الإدارية ، والهيكل التنظيمي للإدارة (هيكلها الهرمي ، والعلاقات والعلاقات الإدارية ، والتبعية والتبعية حسب المستويات والروابط والكتل) عادة ما تكون مفردة خارج.

عادةً ما يُصوَّر الهيكل التنظيمي لنظام التحكم على شكل رسم بياني ، وهو نموذج يسمى الهيكل التنظيمي ، حيث ، بالإضافة إلى الموضوعات ، تظهر الروابط فيما بينها: من يقدم تقاريره لمن (علاقات التبعية) ، ويتفاعل مع من على على قدم المساواة (علاقات التنسيق).

هناك عدة أنواع من الهياكل التنظيمية لإدارة مؤسسة تعليمية: خطية ، وظيفية ، خطية وظيفية ، تقسيمية ، مشروع ومصفوفة. دعونا ننظر في أهمها.

خطي- يمثل تسلسلاً (هرميًا) للموضوعات الفردية والجماعية ، مرتبة حسب ترتيب التبعية من الأعلى إلى الأسفل ، أي في علاقات التبعية ؛

وظيفي، حيث يتم ترتيب الموضوعات وفقًا لواجباتهم الوظيفية ، حيث يشار إلى روابط التنسيق ؛

وظيفية خطيةالهيكل التنظيمي ، حيث تتميز روابط وعلاقات الموضوعات في وقت واحد بالتبعية والتنسيق ، أي تم تطويره رأسياً وأفقياً ؛

للمدارس التي تحولت إلى وضع التطوير ، إلى جانب الوظيفة الخطية ، هناك أيضًا مصفوفةهيكل يتم فيه تمثيل مختلف الموضوعات الإدارية المختلطة (المجموعات الإبداعية ، واللجان المنظمة ، وفرق البحث ، وما إلى ذلك) ، والتي يتم إنشاؤها مؤقتًا لحل مهمة أو مشكلة مبتكرة أو أخرى.

الهيكل التنظيمي الأكثر شيوعًا للمؤسسة التعليمية في الممارسة هو الهيكل الوظيفي الخطي (الملحق 1).

عند الحديث عن الهياكل التنظيمية لإدارة مؤسسة تعليمية ، من المستحيل عدم الحديث عن مستويات نظام الإدارة. يتم تمثيل هيكل نظام إدارة معظم المؤسسات التعليمية من خلال 4 مستويات من الإدارة (الهيكل الرأسي):

مستوى اول- مدير المدرسة ورؤساء مجلس المدرسة ولجنة الطلاب والجمعيات العامة. هذا المستوى يحدد إستراتيجياتجاه تطوير المدرسة.

المستوى الثاني- نواب مديري المدرسة ، أخصائيو علم النفس المدرسي ، منظم حركة الأطفال ، مساعد مدير المدرسة للشق الإداري والاقتصادي ، وكذلك الهيئات والجمعيات المشاركة في الحكم الذاتي. هذه الكيانات تنفذ السيطرة التكتيكيةمؤسسة تعليمية.

المستوى الثالث- المعلمين والمعلمين ومعلمي الفصل والأداء التشغيلوظائف إدارية فيما يتعلق بالطلاب وأولياء الأمور ، وجمعيات الأطفال ، والدوائر في نظام الأنشطة اللامنهجية.

المستوى الرابع - الإدارة المشتركة- الطلاب وهيئات الفصل والحكم الذاتي للطلاب على مستوى المدرسة. يؤكد تخصيص هذا المستوى على الموضوع - الطبيعة الذاتية للعلاقة بين المعلمين والطلاب.

كل مستوى أدنى من موضوع الإدارة هو في نفس الوقت موضوع الإدارة فيما يتعلق بالمستوى الأعلى (الملحق 2). في كل منها ، يتكشف هيكلها الخاص من الهيئات والجمعيات والمجالس وما إلى ذلك بشكل أفقي.

قد يظهر المستويان الخامس والسادس في الهيكل الإداري إذا تم دمج العديد من المؤسسات التعليمية (مستوى المدير العام) ، وكذلك عند وجود هيئة ما (على سبيل المثال ، مجلس المؤسسين ، ومجلس الأمناء ، ومؤتمر المدرسة ، وما إلى ذلك). . يتم تمكين الموضوعات من هذا المستوى لتعيين وعزل المديرين وتوزيع الموارد المالية وتغيير الغرض وهيكل المدرسة.

الفصل الثاني: تنظيم وإدارة مؤسسة تعليمية في ظروف حديثة

2.1 الصفات الشخصية وأسلوب الإدارة للقائد الحديث

تحتل مشكلة القيادة مكانة خاصة في نظرية الإدارة والتنظيم. تقليديًا ، تُفهم القيادة على أنها العلاقة التي تنشأ في المنظمة في العملية وحول الإدارة. المبدأ الأساسي للإدارة هو وحدة القيادة. جوهرها هو أن السلطة ، والحق في اتخاذ القرار ، والمسؤولية والقدرة على التحكم في العمليات والعلاقات في المنظمة يتم توفيرها لمسؤول واحد فقط. وفقًا لذلك ، فإن القائد هو شخص يجسد المسؤولية والسلطة والحق في السيطرة. تشكل العلاقات الفردية إلى حد كبير الهرم الهرمي للمنظمة.

بشكل عام ، يمكن للمرء أن يعرف متطلبات، الذي يتوافق مع رئيس أي رتبة إدارية في المنظمات الاجتماعية المختلفة.

يتم تحديد هذه المتطلبات من خلال صفات مهمة مهنيا، ونقصد بها الصفات الفردية لموضوع النشاط ، التي تؤثر على فاعلية النشاط ونجاح تطويره. إن الإجابة على السؤال حول الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد قد خضع لتطور كبير في سياق تطوير نظرية الإدارة (F. Taylor ، A. Fayol ، L.I. Umansky ، إلخ).

بناءً على تحليل عام للبحث الذي أجراه علماء النفس في مجال الإدارة ، يمكن تقسيم جميع الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد الحديث إلى خمس مجموعات:

1) الصفات الإنسانية: اجتهاد؛ النزاهة والصدق. الالتزام والوفاء للكلمة ؛ النقد الذاتي إنسانية؛ براعة؛ عدالة؛ العزيمة. الإيثار. ثقافة عالية وأخلاق لا تشوبها شائبة ؛ طاقة؛ أداء؛ تناسق؛ الحب لعملك؛ التفاؤل؛ مطالبة النفس والآخرين ؛ حس فكاهي؛ الجاذبية الخارجية (النظافة ، وأسلوب الملابس ، وما إلى ذلك) ؛

2) الصفات النفسية الفيزيولوجية:الصحة الجيدة ، مقاومة الإجهاد ، المستوى العام للتطور ، الخصائص الفكرية ، الخصائص النفسية الفردية (المزاج ، التوجه الشخصي) ؛

3) صفات العمل والمهارات التنظيمية: مبادرة؛ الاستقلال في حل المشاكل. التنظيم الذاتي (القدرة على توفير الوقت والالتزام بالمواعيد والدقة) ؛ تأديب؛ أداء؛ القدرة على تحديد الهدف بوضوح وتحديد المهمة ؛ القدرة على تغيير أسلوب السلوك حسب الظروف ؛ القدرة على ترتيب الموظفين وتنظيم تفاعلهم ، والقدرة على حشد الفريق وقيادته ؛ القدرة على التحكم في أنشطة المرؤوسين ؛ القدرة والرغبة في اتخاذ القرارات بسرعة ؛ القدرة والرغبة في تحليل وتقييم النتائج بموضوعية ، والقدرة على تحفيز المرؤوسين ؛ نهج مبتكر للمهمة المعينة ؛ القدرة على الحفاظ على المبادرة ، والرغبة في استخدام كل شيء جديد ، تقدمي ؛ القدرة على الحفاظ على السلطة.

4) الصفات الاتصالية: قدرة القائد على التأسيس علاقة عملمع القادة المتفوقين وذوي الصلة ، مع المرؤوسين ، والقدرة على الحفاظ على مناخ نفسي طبيعي في الفريق ، والقدرة على التواصل (ثقافة الكلام ، والقدرة على الاستماع ، وما إلى ذلك) ، والقدرة على التحدث في الأماكن العامة ;

5) المعرفة المهنية:معرفة علم الإدارة (أساسيات الإدارة ، إدارة شؤون الموظفين ، إلخ) ؛ التطبيق العملي للمبادئ والأساليب التنظيمية والإدارية الحديثة ؛ القدرة على العمل مع الوثائق. .

إذا كان القائد يمتلك كل الصفات المذكورة أعلاه ، فيمكن اعتباره مثاليًا.

روزانوفا ف. يلاحظ الصفات التالية للقائد (المدير) التي تعيق التشغيل الفعال للمنظمة:

تشكيل غير كافٍ لمفهوم إداري فردي ؛

عدم تطابق القيم التنظيمية والشخصية وأهداف المدير ؛

عدم كفاية درجة توافر القدرات الإدارية للمدير ؛

نقص المعرفة والمهارات والقدرات للمدير في مجال النشاط الإداري ؛

افتقار المدير للإبداع ؛

عدم القدرة على إدارة نفسه ؛

عدم القدرة على إدارة مجموعة.

موقف غير ودي تجاه الموظفين.

عدم الرغبة في النمو الشخصي ؛

عدم القدرة على تحفيز الموظفين ؛

صعوبات في التواصل مع المرؤوسين ؛

تطبيق أسلوب قيادة غير فعال ؛

ركز على نفسك وأهدافك الشخصية ؛

عدم التركيز على حل المشكلات المهنية ؛

قلة الإبداع في العمل.

السلوك المحافظ للمدير.

وجود ميول سلوكية متضاربة ؛

وجود ميول عصابية للسلوك ؛

لن يسمح القائد المختص أبدًا بمثل هذا العدد من أوجه القصور في نفسه وأنشطته ، وسيعمل باستمرار على تطوير الذات والتعليم الذاتي والتحسين والتعليم الذاتي.

تتجلى جميع الصفات الشخصية للقائد في أسلوب إدارته. أسلوب الإدارة- هذا نظام معين من الأساليب والأساليب وأشكال النشاط الإداري الذي يفضله الرئيس. فيما يتعلق بالتعليم ، يتم استخدام أساليب القيادة التالية:

أسلوب الزمالة التوجيهي.

يسعى القائد إلى اتخاذ قرارات فردية. يوزع الصلاحيات بمشاركة النواب المباشرين. في العمل ، هو نشط ، وهو ما لم يتم ملاحظته في المرؤوسين. الطريقة السائدة في القيادة هي الأوامر والتخصيصات ، ونادراً ما يتم تنفيذ طلبات فناني الأداء.

يُظهر اهتمامًا نشطًا بالانضباط ، ويشرف بانتظام وبصرامة على المرؤوسين. لا ينصب التركيز الرئيسي في العمل على الإنجازات ، بل على أخطاء وحسابات المرؤوسين الخاطئة. مطالب الآخرين عالية جدا. يسمح القائد بالمشورة والاعتراضات فقط لمساعديه. النقد سلبي. لديه القدرة على التحمل. يحدث التواصل مع المرؤوسين فقط في قضايا الإنتاج. الأعمال الموجهة ، أي لهذه المهمة. لديه موقف إيجابي تجاه الابتكارات ، ولكن ليس تجاه العلاقات الإنسانية. في حالة غياب القائد يتعامل الفريق مع العمل ولكن تحت سيطرة النائب.

أسلوب التوجيه السلبي. إن توزيع السلطات يتغير باستمرار ، لأنه غير متطابق. نشاط فناني الأداء مسموح به ، لكنه لا يعتبر مهمًا. غالبًا ما يلجأ إلى الطلبات والإقناع ، ولكن عندما لا يساعد ذلك ، فإنه يستخدم الأوامر. يشير بصرامة إلى مراعاة الانضباط ، لكنه لا يبذل الكثير من الجهد في هذا الأمر. نادرًا ما يتم التحكم في عمل فناني الأداء ، ولكن بشكل صارم للغاية مع التركيز الرئيسي على نتائج العمل. يعتمد كليا على كفاءة الموظفين. يسمح للمرؤوسين بتقديم المشورة. القليل من الاهتمام بالعمل. حذر ولباقة مع فريق العمل. غالبًا ما يكون المرؤوسون أكثر كفاءة من القائد. يطالب نوابه بالطاعة غير المشروطة. يتجنب الابتكار ، خاصة في التعامل مع الناس. يهتم بالوظائف الإدارية عند ظهور مشاكل كبيرة. عمليا لا يتعامل مع قضايا المناخ الاجتماعي والنفسي في الفريق. بالنسبة له ، يتم حل هذه المشاكل من قبل أشخاص آخرين. في حالة عدم وجود قائد ، يقلل الفريق من إنتاجية العمل.

فيما يتعلق بالتفسيرات العلمية السائدة ، يحتفظ المركز التوجيهي في الإدارة بمكانة رائدة ، لأنه أكثر ملاءمة للمديرين كمعيار مألوف للعلاقات مع المرؤوسين. هذا المعيار مقبول دون قيد أو شرط والموافقة عليه ضمنيًا ليس فقط من قبل الأشخاص ، ولكن أيضًا من قِبل كائنات الإدارة. إنه يجسد الأسلوب التوجيهي التقليدي ، حيث تكون الخصائص الشخصية للمدير بالنسبة للمسألة المُدارة فقط "قرارات عادلة" بشأن المزايا والعقوبات. يمكن أن يكون القائد ديكتاتورًا صريحًا ومحاورًا متفهمًا ، ومعلمًا مهتمًا وقاضيًا محايدًا - كل هذا مقبول على أنه شدة "أبوية" (أمومية) ضرورية ، والتنظيم الذاتي للمرؤوسين يفقد معناه بالنسبة لهم.

النمط جامعي سلبي. يسعى القائد إلى تجنب المسؤولية ، ويتخذ موقفًا سلبيًا في تنفيذ الوظائف الإدارية. يسمح بالمبادرة من المرؤوسين ، لكنه لا يجتهد في ذلك بنفسه. يسمح لفناني الأداء بالعمل بشكل مستقل. الطريقة الرئيسية للقيادة - الطلبات والمشورة والإقناع والأوامر تحاول عدم إعطاء. ضعف الإشراف على المرؤوسين. يحيط نفسه بأخصائيين مؤهلين تأهيلاً عالياً ، ويرتبط بشكل إيجابي بالابتكارات في مجال التواصل مع الناس. يعارض الابتكارات في مجال الإنتاج. مطالب بالعدالة ، ولكن نادرًا. كثيرا ما يدور حول المرؤوسين. في حالة عدم وجود قائد ، يواصل الفريق العمل بفعالية.

أسلوب القيادة المختلط. يتم توزيع الصلاحيات في أداء الوظائف الإدارية فيما بينهم وبين فناني الأداء. تأتي المبادرة من القائد نفسه ومرؤوسيه. لكنه يحاول أن يأخذ على نفسه قليلاً ، إذا لم يأخذ زمام المبادرة بنفسه. لديه موقف إيجابي تجاه استقلالية فناني الأداء. الطرق الرئيسية هي الأوامر أو الأوامر أو الطلبات ، ولكنها تلجأ أحيانًا إلى الإقناع أو حتى التوبيخ. لا تركز على الانضباط. يقوم بالتحكم الانتقائي ، ويراقب بدقة النتيجة النهائية للعمالة. مع المرؤوسين في التواصل يحافظ على مسافة ، دون إظهار التفوق. يعطي الاهتمام المناسب لمهام الإنتاج ، وكذلك العلاقات الإنسانية. هناك مناخ اجتماعي نفسي طبيعي داخل الفريق.

اليوم ، تتطلب الوثائق التنظيمية إعادة توجيه قادة التعليم إلى نمط مختلف من العلاقات. يتم تحديد أهم مؤسسة تعليمية للرئيس من خلال أسلوب الإدارة الانعكاسي ، والذي يتضمن إدخال مثل هذه القيم في حياة المدير مثل الإدارة المشتركة لعملية التعلم ، وتحديد الأهداف المشتركة ، والتصميم ، وتحويل المعرفة المحتوى ، وتحفيز الأنشطة البحثية للمعلمين ، إلخ.

في الوقت نفسه ، عند تنفيذ أسلوب توجيهي أو الإعلان عن تنفيذ أسلوب انعكاسي ، يجد رؤساء المؤسسات التعليمية أنفسهم في موقف صعب. يُصنف النمط الأول على أنه استبدادي وغير مقبول ، ولكنه الأكثر سهولة في الوصول إليه ، لأنه مفهوم ومقبول دون قيد أو شرط والموافقة عليه ضمنيًا ليس فقط من قبل الأشخاص ، ولكن أيضًا من قِبل كائنات الإدارة. يجب إدخال الأسلوب الانعكاسي من الأعلى ، وتحديده رسميًا باعتباره الأسلوب الوحيد الممكن في ظروف التحول الديمقراطي. ومع ذلك ، فإن الأمثلة الواضحة للإدارة العامة (تعزيز القوة الرأسية ، ونمو تأثير وكالات إنفاذ القانون ، والسيطرة على وسائل الإعلام ، وما إلى ذلك) تشهد على الفعالية المشكوك فيها لأساليب الحكم الانعكاسية البحتة في روسيا.

لا يمكن أن يكون لكل قائد نمط واحد فقط. يمكن للقائد المتمرس استخدام أسلوب أو آخر وفقًا للظروف: محتوى المهام المراد حلها ، والتكوين المحدد للمجموعة التي يقودها ، وما إلى ذلك.

لأسلوب القيادة تأثير كبير على أنشطة المرؤوسين وفعالية المنظمة.

لذا ، فإن فعالية أي منظمة ، بما في ذلك المدرسة الشاملة ، تعتمد على أسلوب إدارة الفريق. يتجلى أسلوب الإدارة في نفسه الصفات الشخصية للقائد. من خلال تطوير وتحسين الصفات الشخصية للقادة ، وتغيير أسلوب القيادة ، من الممكن زيادة كفاءة المؤسسة التعليمية.

2.2 سياسة شؤون الموظفين في مؤسسة تعليمية في المرحلة الحالية

اليوم ، عندما يكون وضع المعلم مستوى اجتماعيًا منخفضًا للغاية ، تواجه إدارة مؤسسة تعليمية مشكلة حادة تتمثل في جذب الموظفين المؤهلين والاحتفاظ بهم. لا تسمح لنا الضمانات المادية والاجتماعية المحدودة من الدولة بأن نحصر أنفسنا في بيان حزين واحد لهذه المشكلة. يضطر رئيس المؤسسة التعليمية إلى البحث بشكل مستقل عن طرق لحلها ، ليس فقط باستخدام الأموال من صندوق المدير ، ولكن أيضًا إنشاء نظامه الخاص لحوافز الشركات والمزايا واستراتيجيات النجاح ، بما في ذلك الاهتمام بالأخلاق والنفسية و العوامل الوراثية لاستقرار فريق المدرسة.

نتيجة لذلك ، يجب أن يكون مدير المؤسسة التعليمية قادرًا على:

تشكيل فريق من الأشخاص ذوي التفكير المماثل (قم بتطوير المدرسة كشركة) ؛

توفير الظروف المثلى لتحقيق الذات للأطفال والكبار ؛

تحفيز الإبداع ودعم المبادرة ؛

تفويض الصلاحيات ، وتطوير أشكال الحكم الذاتي ، والرقابة العامة ، والوصاية ؛

جذب مصادر وطرق تمويل إضافية واستخدامها بكفاءة ؛

استخدام الموارد الاجتماعية الجديدة في سياسة شؤون الموظفين ؛

بناء علاقاتهم الخاصة مع الموضوعات الأخرى في النظام الاجتماعي ؛

رعاية تكوين الصورة والحفاظ على المكانة الاجتماعية للمدرسة ؛

لإدخال التقنيات العالية في عمليات الإدارة.

رئيس المدرسة الحديث ليس إداريًا يعرف كيف يعطي الأوامر ويوبخ + يلفت الانتباه إلى وجهة نظر السلطات العليا. إنه أشبه بقائد في أوركسترا ، حيث يلعب كل فرد دوره الخاص. مع هذا النهج في الإدارة ، يختفي النموذج الرأسي ، ويظهر نظام المواقف الصارم - مجموعة من الكفاءات الجديدة ، وحرية المناورة ، والوعي وتنسيق الإجراءات. لذلك ، هناك مورد قوي لتطوير ثقافة الشركة. يمكن أن تصبح المدارس الرائدة "جزرًا" للروح المؤسسية ، والتي سيبدأ منها التطوير الحقيقي النظام الروسيالتعليم كمجتمع روحي وشراكة إستراتيجية.

يتغير مفهوم الاحتراف في نظام التعليم. مثل العديد من المؤسسات الحديثة ، تفضل المدرسة اليوم ليس متخصصًا تنفيذيًا ضيقًا يعرف موضوعه "من وإلى" ، ولكن مدرسًا قادرًا على حل المشكلات متعددة التخصصات وتنظيم العلاقات الإنسانية ، ومتواصل نشط مع مجموعة كاملة من الكفاءات الرئيسية. يمثل كل موظف شركته ؛ يشارك كل معلم في بناء عالم المدرسة.

وبالتالي ، فإن الظروف التنافسية للتوظيف في المؤسسات التعليمية تتغير بشكل جذري ، ويتم طرح متطلبات أخرى ، من بينها القدرة على التواصل بشكل منتج ، والاستعداد لتحسين أنفسهم ، والمبادرة والقدرة على العمل في فريق تلعب دورًا مهمًا.

بالطبع ، هذه الصفات تحتاج إلى التحفيز والدعم. يجب أن يكون لدى الرئيس الحديث للمؤسسة التعليمية في ترسانته عدد من الإجراءات التي تضمن للموظفين دعم الشركات ، وتشكيل ما يسمى " محفظة المعلم الاجتماعية.يمكن أن تتكون المحفظة الاجتماعية من جزأين. الأول يشمل مختلف الفوائد والتعويضاتوالمنح وما إلى ذلك. على سبيل المثال:

غداء مجاني؛

- التعويض عن تعليم أبناء العاملين ؛

دعم التذاكر

الوصول إلى الإنترنت والبريد الإلكتروني ؛

الوصول إلى موارد المعلومات المؤسسية للمؤسسة ؛

دعم التدريب المتقدم ؛

التدريب على استخدام الحاسوب؛

الدعم الطبي والتأمين ؛

هدايا الشركات؛

تقديم قروض بدون فوائد ، إلخ.

الجزء الثاني يفترض تحسين ظروف العمل :

دعم المبادرات (العلمية والمنهجية والتنظيمية والمالية) ؛

عقد ندوات تعليمية ومنهجية وورش عمل ودورات تدريبية ؛

تنظيم عملية التدريب المتقدم والحصول على كفاءات مهنية إضافية ؛

معدات مكان العمل

شبكة الشركة القائمة على تقنيات "إنترانت الإنترنت" ؛

توفير الوصول إلى قواعد البيانات (Garant و Skynet وما إلى ذلك) ؛

توفير الدوريات

توفير المؤلفات المتخصصة ، إلخ.

بالإضافة إلى "الحافظة الاجتماعية" ، من الضروري بناء نظام الدعم النفسي والعاطفيالمعلمين والموظفين ، والتي قد تشمل:

الإرشاد النفسي والعلاج النفسي (فردي وجماعي) ؛

تدريبات الاتصال وألعاب الأعمال ؛

دورة العطل المدرسية والتقاليد ؛

تهانينا؛

تنظيم فرقة مسرحية ومجموعة من المعلمين ؛

تنظيم فصول جماعية في تشكيل ، والتمارين الرياضية ، وما إلى ذلك (مجموعات مختلطة "المعلمين والآباء") ؛

الرحلات والحفلات الموسيقية والبرامج الترفيهية ، إلخ.

المؤشرات المهمة لاستقرار فريق المدرسة هي مستوى ثقافة العلاقات التي تطورت في المجتمع المدرسي والمناخ النفسي الملائم. لذلك ، من الضروري تقديم الدعم من خلال تنظيم فعاليات بانتظام تهدف إلى توحيد المجتمع المدرسي. .

خاتمة

تشهد روسيا ، مثل العديد من البلدان التي تمر بمرحلة انتقالية ، إصلاحات اجتماعية واقتصادية واسعة النطاق. من المكونات المهمة لهذه الإصلاحات إصلاحات نظام التعليم.

يمر نظام التعليم الذي تطور في هذه الألفية بفترة صعبة من التجديد. تتمثل المهمة الرئيسية في هذه المرحلة في العثور على الإجابة الصحيحة على السؤال حول ما يجب أن تكون عليه إدارة مؤسسة تعليمية اليوم من أجل تعزيز الديمقراطية والمجتمع المدني الناشئ ونوعية جديدة للثقافة الوطنية وفهم جديد للثقافة الوطنية. ظاهرة عولمة التعليم.

يسمح التحليل الذي تم إجراؤه باستخلاص الاستنتاجات التالية:

تُفهم إدارة مؤسسة تعليمية على أنها تفاعل منهجي ومخطط وواعي وهادف لموضوعات الإدارة على مختلف المستويات من أجل ضمان التشغيل الفعال لمؤسسة تعليمية.

نظام إدارة المؤسسة التعليمية عبارة عن مجموعة من الأنشطة المنسقة والمترابطة التي تهدف إلى تحقيق هدف مهم للمنظمة. وتشمل هذه الأنشطة الوظائف الإدارية وتنفيذ المبادئ وتطبيق ممارسات الإدارة الجيدة.

من بين وظائف إدارة مؤسسة تعليمية ، أهمها التحليل وتحديد الأهداف والتخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة والتنظيم. هذه الوظائف لها توجه محدد لمؤسسة تعليمية وهي أنشطة خاصة ومستقلة نسبيًا ، ومراحل مترابطة على التوالي ، ويشكل التكوين الكامل لها دورة إدارة واحدة.

في ممارسة عمل المؤسسات التعليمية ، تؤخذ في الاعتبار مبادئ الإدارة العامة والخاصة. تشمل المبادئ المحددة: مجموعة من اهتمامات الأطفال والبالغين ، والتوجه التربوي لأنشطة الإدارة في المدرسة ، ومبدأ المعيارية ، ومبدأ الموضوعية ، ووحدة المواقف التربوية ، والجمع بين مبادئ الدولة والمجتمع.

تشمل الأساليب الأكثر شهرة لإدارة المؤسسات التعليمية في المرحلة الحالية طرق اتخاذ القرارات الإدارية (طريقة "العصف الذهني" ، والمناقشة ، و "لعبة الأعمال" ، والطريقة التنظيمية ، وما إلى ذلك) وطرق تنفيذها (أساليب العمل الجماعي. والدافع الفردي ، والأساليب الإدارية ، وما إلى ذلك.)

هناك عدة أنواع من الهياكل التنظيمية لإدارة مؤسسة تعليمية: خطية ، وظيفية ، خطية وظيفية ، تقسيمية ، مشروع ومصفوفة. الهيكل التنظيمي الأكثر شيوعًا للمؤسسة التعليمية في الممارسة الحديثة هو الهيكل الوظيفي الخطي.

يتم تمثيل هيكل الإدارة الرأسية للمؤسسة التعليمية بأربعة مستويات: مدير - نواب - مدرسون - طلاب. كل مستوى أدنى لموضوع التحكم هو في نفس الوقت موضوع التحكم بالنسبة للمستوى الأعلى.

يعد أسلوب الإدارة أحد العناصر المهمة لنظام الإدارة الفعال للمؤسسة التعليمية. أسلوب الإدارة هو نظام معين من الأساليب والأساليب وأشكال نشاط الإدارة التي يفضلها القائد. لأسلوب القيادة تأثير كبير على أنشطة المرؤوسين وفعالية المنظمة. اليوم ، يتم تحديد المؤسسة التعليمية الأكثر أهمية للرأس من خلال أسلوب الإدارة الانعكاسي ، والذي يتضمن إدخال مثل هذه القيم في الحياة اليومية للمدير مثل الإدارة المشتركة لعملية التعلم ، وتحديد الأهداف المشتركة ، والتصميم ، تحويل محتوى المعرفة ، وتحفيز الأنشطة البحثية للمعلمين ، إلخ.

من المؤشرات المهمة للإدارة الفعالة للمؤسسة التعليمية استقرار أعضاء هيئة التدريس والطلاب. لذلك ، يجب على رئيس المؤسسة التعليمية اليوم إيجاد طرق لحل مشكلة الموظفين باستخدام أموال من صندوق المدير ، وإنشاء نظام خاص به من حوافز الشركات ، والفوائد ، واستراتيجيات النجاح ، والاهتمام بالعوامل الأخلاقية والنفسية والواقعية لاستقرار الفريق .

وهكذا ، فإن مفهوم الإدارة ، الذي تم تفسيره منذ عشرة أعوام فقط على أنه أمر ، يتغير بشكل كبير اليوم: إنه تنظيم تدفق المعلومات وعمليات الاتصال ، وليس نقل الأوامر من الأعلى إلى الأسفل. هذا هو تفويض السلطة والحل المشترك للقضايا الرئيسية ؛ مصلحة في الكفاءة والسلطة الأخلاقية. عند القدوم إلى مؤسسة تعليمية ، يجب على القائد الجديد والمدير حل العديد من المشكلات ، مثل:

مشكلة سياسة الإدارة في ظروف المنافسة الحقيقية للمؤسسات التعليمية ؛

مشكلة الانتقال إلى نظام تعليمي مفتوح ومتحرك ؛

مشكلة استقطاب الكوادر المؤهلة والاحتفاظ بهم ؛

مشكلة بحث أموال إضافيةوموارد التحديث ؛

مشكلة تهيئة الظروف التي توفر الوقت الكافي لجودة التعليم ؛

مشكلة دعم المعلومات وتبادلها ، إلخ.

في المستقبل القريب ، سيتعين على رؤساء المؤسسات التعليمية ، وكذلك نظام التعليم الروسي بأكمله ، العمل بشكل كبير على حل هذه المشكلات.

الأدب

1. Babetov A. ، Kaluzhskaya M. البيئة التواصلية للمدرسة: تجربة المنظمة: مجموعة من المواد المنهجية للبرنامج التعليمي للتدريب المتقدم "إدارة المدرسة القائمة على تقنيات الاتصال". - ايكاترينبرج: كوريفي ، 2003.

2. Bandurka A.M.، Bocharova S.P.، Zemlyanskaya E.V. علم نفس الإدارة. - خاركوف ، 1998.

3 - بوداليف أ. حول السمات الشخصية اللازمة للتواصل الناجح // الشخصية والتواصل: مختار. يعمل. - م ، 1983.

4. فيلكوف آي. شخصية القيادة وأسلوب الإدارة. - م ، 1993.

5. Evdokimova M.V. مفهوم الإدارة والإدارة التربوية. فيليكي نوفغورود ، 2003.

6. Zhuravlev A.L. المشاكل الاجتماعية والنفسية للإدارة // المشاكل التطبيقية في علم النفس الاجتماعي. - م ، 1983.

7. Konarzhevsky Yu.A. الإدارة وإدارة داخل المدرسة. م: مركز "البحث التربوي" ، 2000 ،.

8. Kulnevich V.N. معايير تقييم إدارة جودة العملية التعليمية. إدارة جودة التعليم في الفضاء التربوي البلدي. تقرير في المؤتمر الإقليمي أغسطس. - روستوف غير متوفر ، 2001.

9. لادانوف آي. إدارة عملية. م ، 1992.

10. ميخيف ف. الجوانب الاجتماعية والنفسية للإدارة. - م ، 1975.

11. مويسيف أ. وظائف إدارة المدرسة.

12. http://www.direktor.ru/products/praktika/articles/2004-5/moiseev. وثيقة.

13. Pedagogy / V.A. سلاستينين ، آي إف ، إيزايف ، أ. ميشينكو ، إي. شيانوف. - م: مطبعة المدرسة ، 2000.

14. أصول التدريس / إد. باي. بائس. - م ، 1998.

15. Pikelnaya V.S. الأسس النظرية للإدارة. - م ، 1990.

16. Potashnik M. ، Moiseev A. الإدارة المدرسية الحديثة // مدير المدرسة. - 1997. - رقم 6.

17. Radugin A.A.، Radugin K.A. مقدمة للإدارة. المنظمات الاجتماعية والإدارة. - فورونيج ، 1995.

18. Rozanova V.A. إدارة علم النفس. - م ، 2000.

19. قيادة أعضاء هيئة التدريس: نماذج وأساليب / تحت. إد. لازاريفا في. - م ، 1995.

20. Svenitsky A.L. علم النفس الاجتماعي للإدارة. - L. ، 1986.

21. أسرار القائد الماهر / من إعداد I.V. ليبسيتز. - م ، 1991.

22. Taylor F.W. الإدارة / لكل. من الانجليزية. موسكو: كونرولينج ، 1992.

23. Tutushkina M.K. علم النفس العملي للمديرين. - م ، 1996.

24. إدارة شؤون الموظفين في المنظمة / تحت. إد. و انا. كيبانوفا. م ، 1997.

25. Fayol A. الإدارة العامة والصناعية / Per. من الفرنسية - م: CIT، 1923.

26. Shipunov V.G.، Kishkel E.N. أساسيات النشاط الإداري: إدارة شؤون الموظفين ، النشاط الإداري ، إدارة المشاريع. م: المدرسة العليا ، 1999.

التطبيقات

المرفق 1

هيكل إدارة وظيفية خطية لمؤسسة تعليمية حديثة

الملحق 2

أنا في مستوى الإدارة العليا

(مؤسسي) إدارة الثانوية

مدير الرحلة

المستوى الثاني على مستوى القاعدة الشعبية

رابط (إداري)

نائب المخرجين

تلاميذ المستوى الرابع

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

• مقدمة
• خاتمة
• الأدب
• التطبيقات

مقدمة

في العالم الحديث ، إلى جانب التأثير المتزايد لرأس المال البشري ، تتزايد أهمية التعليم باعتباره العامل الأكثر أهمية في تكوين نوعية جديدة من المجتمع.

تعتبر إدارة مؤسسة تعليمية في الظروف الحديثة عملية معقدة ، ومكوناتها هي الاختيار الصحيح للأهداف والغايات ، والدراسة والتحليل المتعمق للمستوى المحقق للعمل التربوي ، ونظام التخطيط العقلاني ، وتنظيم أنشطة الفرق الطلابية والتدريسية ، واختيار السبل المثلى لتحسين مستوى التعليم والتنشئة ، والرقابة الفعالة.

الإدارة المدرسية هي إجراءات قائمة على أساس علمي للإدارة والمعلمين تهدف إلى الاستخدام الرشيد للوقت والجهد للمعلمين والطلاب في العملية التعليمية بهدف الدراسة المتعمقة للمواد الأكاديمية والتربية الأخلاقية والتنمية الشاملة للفرد والإعداد لاختيار واعي للمهنة.

يعتمد حل هذه القضايا على قدرة رئيس المدرسة والمعلمين على استخدام خلاق لأحدث إنجازات العلوم وأفضل الممارسات ، على العلاقات في الفريق ، وعلى نشاط المعلمين والطلاب في العمل التربوي والتعليمي.

تصف Rozanova V.A. كفاءة المنظمات الحديثة وقدرتها التنافسية ودور العامل النفسي في إدارتها في أعمالها.

Lazarev V.S.، Potashnik M.M.، Frish G.L.، Pidkasisty P.I.، Slastenin V.A.، Rogov E.I.، Konarzhevsky Yu.A. كرسوا أعمالهم للمشاكل الناشئة في إدارة المؤسسات التعليمية.، Shamova T.I.

يعتبر علماء النفس الأوكرانيون Bandurka A.M. و Bocharova S.P. و Zemlyanskaya E.V. تولي Shipunov V.G. و Kishkel E.N. اهتمامًا كبيرًا لدور القائد في نظام الإدارة.

أصبح حل المشكلات النظرية والعملية لإدارة مؤسسة تعليمية ذا أهمية متزايدة بسبب الإنسانية والديمقراطية ، والدور المتزايد وأهمية حماية حقوق الإنسان والحريات ، وتطوير علاقات السوق ، وتشكيل الهياكل الاجتماعية الجديدة وأشكال الإدارة . لذلك ، من أجل التأثير بشكل فعال على أنشطة المرؤوسين ، يحتاج القائد الحديث إلى فهم عميق لأساسيات التنظيم والإدارة. على الرغم من أن هذه الآليات في الإدارة الحديثة للمؤسسة التعليمية لا تزال قيد الدراسة قليلاً ، إلا أن نتائج البحث العلمي المتاحة بالفعل يمكن أن توسع بشكل كبير من قدرة المدير على خلق ظروف مواتية لتكوين مصلحة أعضاء الفريق في العمل المنتج للمؤسسة.

يُظهر تحليل الأدبيات المتعلقة بقضايا التنظيم والإدارة ، دراسة لتجربة النشاط الإداري أنه في الوقت الحالي لا يتم إيلاء اهتمام كافٍ لإدارة مؤسسة تعليمية ، وخصائصها وأدائها ، ومتطلبات المجتمع الحديث سريع التغير يفرض على زعيمها.

وبالتالي فإن الموضوع المختار "تنظيم وإدارة مؤسسة تعليمية" وثيق الصلة ، حيث يعتبر الأسس والآليات الحديثة للإدارة الفعالة لأعضاء هيئة التدريس وله أهمية عملية كبيرة ، والتي تكمن في إمكانية تحسين ظروف العمل التربوي للمعلمين ، وزيادة كفاءة عملية إدارة مؤسسة تعليمية من خلال تحسين الكفاءة المهنية لمدراء المدارس وبدائلهم.

وبالتالي ، فإن الغرض من عمل الدورة هو دراسة الأسس الحديثة لتنظيم وإدارة مؤسسة تعليمية.

هدفالتعلم هو نظام إدارة مؤسسة تعليمية.

موضوع- عملية تنظيم وإدارة المؤسسة التعليمية وأثرها على فاعلية إدارة الهيئة التدريسية.

وفقًا للغرض والموضوع والموضوع ، يتم ما يلي مهام:

1 - دراسة المؤلفات العلمية والمنهجية والمواد الإعلامية في هذا المجال.

2. تحديد مفاهيم "إدارة مؤسسة تعليمية" ، "نظام إدارة مؤسسة تعليمية".

3. تحديد وظائف ومبادئ إدارة المؤسسة التعليمية.

4. النظر في الهيكل الإداري للمؤسسة التعليمية.

5. توصيف أساليب إدارة مؤسسة تعليمية وتحديد الأسلوب الأكثر فاعلية في المرحلة الحالية من تطوير الفضاء التعليمي.

استخدمت الدراسة ما يلي طُرق: تحليل الأدب ودراسة وتعميم تجربة الأنشطة الإدارية من قبل مؤسسة تعليمية.

الفصل 1. نظام إدارة مؤسسة تعليمية

1.1 مفهوم إدارة المؤسسة التعليمية

تتم عملية الإدارة دائمًا حيث يتم تنفيذ النشاط المشترك للأشخاص لتحقيق نتائج معينة.

تشير الإدارة إلى التأثير المنهجي لموضوع نشاط الإدارة (شخص واحد أو مجموعة من الأشخاص أو هيئة تم إنشاؤها خصيصًا) على كائن اجتماعي ، والذي يمكن أن يكون المجتمع ككل ، مجاله المنفصل (على سبيل المثال ، الاقتصادي أو الاجتماعي) ، مؤسسة منفصلة ، شركة ، وما إلى ذلك من أجل ضمان سلامتها وعملها الطبيعي وتوازنها الديناميكي مع البيئة وتحقيق الهدف المنشود.

نظرًا لأن المؤسسة التعليمية هي منظمة اجتماعية وهي عبارة عن نظام من الأنشطة المشتركة للأشخاص (المعلمين والطلاب وأولياء الأمور) ، فمن المستحسن التحدث عن إدارتها.

تتم الإدارة الاجتماعية من خلال التأثير على الظروف المعيشية للناس ، ودوافع اهتماماتهم ، وتوجهاتهم القيمية.

يعرّف العديد من العلماء مفهوم "الإدارة" من خلال مفهوم "النشاط" ، "التأثير" ، "التفاعل".

كما يلاحظ Pidkasisty PI ، يتحكم- عملية تأثيرعلى النظام من أجل نقله إلى حالة جديدة تعتمد على استخدام القوانين الموضوعية المتأصلة في هذا النظام.

يتم تعريف الإدارة على أنها "تأثير" أو "تأثير" بواسطة Shipunov V.P. و Kishkel E.N. . ، باندوركا أ.م. .

"تحت إدارةبشكل عام ، - يكتب V.A. سلاستينين - مفهوم نشاطتهدف إلى اتخاذ القرارات ، والتنظيم ، والتحكم ، وتنظيم موضوع الإدارة وفقًا لهدف معين ، والتحليل والتلخيص على أساس معلومات موثوقة. "والإدارة داخل المدرسة ، في رأيه ، هي" هادفة وواعية تفاعلالمشاركون في عملية تربوية شاملة تعتمد على معرفة أنماطها الموضوعية من أجل تحقيق النتيجة المثلى ".

Rozanov V.A. يلاحظ أن الإدارة عبارة عن نظام من الأنشطة المنسقة (التدابير) التي تهدف إلى تحقيق أهداف مهمة.

منذ اليوم يتم استبدال فلسفة "التأثير" في إدارة المدرسة بفلسفة "التفاعل" ، "التعاون" ، يجب تحديد مفهوم "إدارة المؤسسة التعليمية" من خلال مفهوم التفاعل. لذلك ، تحت إدارة مؤسسة تعليمية ، نحن نفهم المنهجية والمخططة والواعية والهادفة تفاعلموضوعات الإدارة على مختلف المستويات من أجل ضمان التشغيل الفعال لمؤسسة تعليمية.

في الوقت الحالي ، ينتشر مفهوم الإدارة من مجال الأعمال بشكل متزايد إلى مجالات مختلفة من النشاط البشري ، بما في ذلك التعليم. ومع ذلك ، فإن مفهوم الإدارة أضيق من مفهوم الإدارة ، حيث أن الإدارة تتعلق بشكل أساسي بالجوانب المختلفة لأنشطة القائد ، بينما يغطي مفهوم الإدارة المجال الكامل للعلاقات البشرية في الأنظمة "المديرين-المنفذين". وبالتالي ، فإن نظرية إدارة المدرسة ، على وجه الخصوص ، أعضاء هيئة التدريس ، تكملها بشكل كبير نظرية الإدارة داخل المدرسة.

تجذب نظرية الإدارة ، أولاً وقبل كل شيء ، بتوجهها الشخصي ، عندما يتم بناء نشاط المدير (المدير) على أساس الاحترام الحقيقي ، والثقة في موظفيه ، وخلق مواقف نجاح لهم. هذا هو الجانب من الإدارة الذي يكمل بشكل كبير نظرية الإدارة داخل المدرسة.

عند الحديث عن إدارة مؤسسة تعليمية ، يجب على المرء أن يضع في اعتباره نظام التحكم، أي تطبيق نهج منظم للفهم النظري للنشاط الإداري.

يُفهم نظام الإدارة على أنه مجموعة من الأنشطة المنسقة والمترابطة التي تهدف إلى تحقيق هدف مهم للمنظمة. وتشمل هذه الأنشطة الوظائف الإدارية وتنفيذ المبادئ وتطبيق ممارسات الإدارة الجيدة.

1.2 وظائف إدارة مؤسسة تعليمية

وظائف الإدارة الرئيسية- هذه مجالات منفصلة نسبيا من نشاط الإدارة.

تعتبر الروابط الوظيفية للإدارة على أنها أنواع خاصة ومستقلة نسبيًا من الأنشطة ، ومراحل مترابطة على التوالي ، ويشكل التكوين الكامل لها دورة إدارة واحدة. نهاية دورة واحدة هي بداية دورة جديدة. وبالتالي ، يتم ضمان الانتقال إلى الحالات النوعية الأعلى للنظام الخاضع للرقابة.

هناك عدة وظائف لإدارة المؤسسات التعليمية. لازاريف في. يميز بينهم التخطيط والتنظيم والقيادةو يتحكم. لهذه الوظائف الرئيسية Slastenin V.A. يضيف التحليل التربوي ، تحديد الأهداف ، التنظيم .

أكون. مويسيف ، مرشح العلوم التربوية ، أستاذ أكاديمية التدريب المتقدم وإعادة تدريب العاملين التربويين ، يحدد ثلاث مجموعات كبيرة من وظائف إدارة مؤسسة تعليمية [11]:

1. وظائف الإدارة للحفاظ على الأداء المستقر للمؤسسة التعليمية ؛

2. مهام إدارة تطوير المدرسة وعمليات الابتكار.

3. تشمل وظائف إدارة الأداء والتطوير الذاتي للإدارة داخل المدرسة الإجراءات المتعلقة بنظام إدارة المؤسسة التعليمية نفسها.

تلخيصًا لآراء هؤلاء العلماء ، سنكشف عن الوظائف التالية لإدارة مؤسسة تعليمية: التحليل وتحديد الأهداف والتخطيط والتنظيم والإدارة والرقابة والتنظيم.

تحليل- مرحلة (مرحلة) منعزلة نسبيًا من نشاط الإدارة المعرفية ، والتي يتمثل جوهرها في الدراسة الإبداعية ، والتنظيم ، والتعميم ، وتقييم المعلومات المختلفة حول الظروف الاجتماعية والاقتصادية ، وتنفيذ السياسة التعليمية القانونية ، وإشباع الاحتياجات الاجتماعية ، و خبرة في ممارسات الإدارة الراسخة على جميع المستويات. .

بناءً على تحليل الاحتياجات التعليمية الفردية والجماعية والعامة للسكان ، يتم تحديد أهم الاحتياجات الاجتماعية: الاجتماعية - الاقتصادية ، والبيئية ، والأودية ، والثقافية ، والعلمية ، والإقليمية ، والتربوية ، والمحلية ، وما إلى ذلك ، وتحديد الأهداف والمحتوى. للتعليم ، يتم تحديد سوق العملاء والمستهلكين. وتشمل الأخيرة سلطات وإدارات الدولة والشركات والمؤسسات والمنظمات العامة والجماعات النشطة من السكان والأسر والأفراد.

تم تقديم وتطوير وظيفة التحليل التربوي بمعناه الحديث في نظرية الإدارة داخل المدرسة بواسطة Yu.A. كونارشيفسكي. يحتل التحليل التربوي في هيكل دورة الإدارة مكانًا خاصًا: فهو يبدأ وينتهي بأي دورة إدارة ، تتكون من وظائف مترابطة على التوالي. يؤدي استبعاد التحليل التربوي من السلسلة العامة للنشاط الإداري إلى تفككه ، عندما لا تتلقى وظائف التخطيط والتنظيم والرقابة والتنظيم الأساس المنطقي والإكمال في تطورها.

يتم تحديد فعالية النشاط الإداري إلى حد كبير من خلال كيفية إتقان قادة المدارس لمنهجية التحليل التربوي ، ومدى تعمقهم في التحقيق في الحقائق الراسخة ، وتحديد التبعيات الأكثر تميزًا. يؤدي التحليل غير المناسب أو غير المهني في أنشطة مدير المدرسة ، في مرحلة تطوير الهدف وتشكيل المهام ، إلى الغموض والغموض ، وأحيانًا إلى عدم وجود أساس للقرارات المتخذة. إن الجهل بالحالة الحقيقية للأمور في فريق التدريس أو الطلاب يخلق صعوبات في إنشاء النظام الصحيح للعلاقات في عملية تنظيم وتصحيح العملية التربوية. الغرض الرئيسي من التحليل التربوي كوظيفة إدارية ، وفقًا لـ Yu.A. يتكون Konarzhevsky من دراسة الحالة والاتجاهات في تطوير العملية التربوية ، في تقييم موضوعي لنتائجها ، متبوعًا بوضع توصيات على هذا الأساس لتبسيط النظام الخاضع للرقابة. هذه الوظيفة هي واحدة من أكثر الوظائف استهلاكا للوقت في هيكل دورة الإدارة ، حيث أن التحليل يتضمن تخصيص أجزاء من الكائن قيد الدراسة في كل واحد ، وإنشاء روابط بين عوامل تشكيل النظام. في نظرية وممارسة الإدارة داخل المدرسة ، قال Yu.A. Konarzhevsky و T.I. حدد شاموفا الأنواع الرئيسية للتحليل التربوي اعتمادًا على محتواه: حدودي ، موضوعي ، نهائي.

التحليل البارامترىيهدف إلى دراسة المعلومات اليومية حول مسار ونتائج العملية التعليمية ، وتحديد الأسباب التي تخرقها.

التحليل الموضوعييهدف إلى دراسة التبعيات الأكثر استقرارًا وتكرارًا والاتجاهات في المسار ونتائج العملية التربوية.

يسمح هذا النوع من التحليل التربوي لمدير المدرسة بالتركيز على دراسة وتحديد سمات مظاهر جوانب معينة من العملية التربوية ، لتحديد تفاعلها مع الأطراف والمكونات الأخرى والنظام ككل.

التحليل النهائييغطي وقتًا أو مساحة أو إطار محتوى أكبر. يقام في نهاية الفصل الدراسي ، نصف العام ، العام الدراسي ويهدف إلى دراسة النتائج الرئيسية والمتطلبات الأساسية وشروط تحقيقها. يعد التحليل النهائي مسار جميع الوظائف اللاحقة لدورة الإدارة.

أساس محتوى التحليل النهائي لعمل المدرسة للعام الدراسي هو المجالات التالية: جودة التدريس. تنفيذ البرامج التعليمية ومعايير الدولة ؛ جودة معارف ومهارات وقدرات الطلاب ؛ مستوى تربية أطفال المدارس ؛ حالة وجودة العمل المنهجي في المدرسة ؛ فعالية العمل مع الوالدين والجمهور ؛ الحالة الصحية لأطفال المدارس والثقافة الصحية والنظافة ؛ أداء مجلس المدرسة ، والمجلس التربوي ، إلخ.

إجراء تحليل نهائي وموضوعيته وعمقه وآفاقه يعد العمل على خطة العام الدراسي الجديد.

تحديد الأهداف والتخطيط كوظيفة لإدارة المدرسة. تتضمن عملية إدارة أي نظام تربوي تحديد الأهداف (تحديد الهدف) والتخطيط (صنع القرار). إن تحسين تحديد الأهداف وتخطيط العمل الإداري تمليه الحاجة إلى التطوير المستمر وحركة النظام التربوي.

سلاستينين ف. يلاحظ أن "الهدف من نشاط الإدارة هو البداية التي تحدد الاتجاه العام والمحتوى والأشكال وطرق العمل. عند تحديد" شجرة "أهداف الإدارة ، من الضروري تقديم عام ، أو كما يقولون" عام " الهدف على شكل عدد من الأهداف الخاصة المحددة ، إذن هو تفكيك الهدف العام ، وبالتالي فإن تحقيق الهدف العام العام يتم من خلال تحقيق الأهداف الخاصة المكونة له. .

يسمح لنا هذا الفهم لتحديد الأهداف بالانتقال إلى التخطيط المتكامل. "التخطيط للأنشطة المستقبلية - كما كتب في إس لازاريف - يعني تحديد الأهداف والتكوين وهيكل الإجراءات اللازمة لتحقيقها".

في ممارسة المؤسسات التعليمية ، يتم تطوير ثلاثة أنواع رئيسية من الخطط: المرتقب ، السنوي والحالي. وتفرض عليهم المتطلبات التالية: العزيمة ، والمنظور ، والتعقيد ، والموضوعية.

يتم وضع خطة طويلة الأجل ، كقاعدة عامة ، لمدة خمس سنوات ، بناءً على تحليل عميق لعمل المدرسة في السنوات الأخيرة.

تغطي الخطة السنوية العام الدراسي بأكمله ، بما في ذلك العطلة الصيفية.

تم وضع الخطة الحالية للربع الأكاديمي ، وهي عبارة عن مواصفات للخطة السنوية على مستوى المدرسة. وبالتالي ، فإن وجود الأنواع الرئيسية من الخطط يسمح لك بتنسيق أنشطة الفرق التربوية والطلابية وأولياء الأمور. هذه الخطط إستراتيجية فيما يتعلق بخطط عمل المعلمين ومعلمي الفصل.

يؤدي تنفيذ وظيفة التخطيط في دورة إدارة واحدة إلى زيادة كفاءة المدرسة. يبقى القصور الرئيسي في التخطيط المدرسي حتى يومنا هذا هو الغياب في خطط العديد من المؤسسات التعليمية القابلة للتحقيق بشكل واقعي في فترة التخطيط والأهداف القائمة على أسس علمية ومهام محددة ، وعدم توجيه الأنشطة الإدارية نحو النتائج النهائية.

وظيفة المنظمة في إدارة مؤسسة تعليمية.

منظمة- هذه هي مرحلة الإدارة التي تهدف إلى ضمان اختيار أفضل الطرق لتنفيذ المهام المخططة والإبداعية ، وتحديد مجموعة من الإجراءات التي تؤدي إلى تكوين العلاقات بين أجزاء من الكل: التعليمات ، والتنسيق ، وتوحيد الأشخاص التنفيذيين بشكل مشترك برنامج أو هدف. الشيء الرئيسي للنشاط التنظيمي هو السؤال عن كيفية تحقيق أهداف المنظمة بمساعدة الإجراءات. هذا هو السبب في اعتبار النشاط التنظيمي كنشاط أداء ، كمرحلة تنفيذ للإدارة. .

بحكم طبيعته ، فإن النشاط التنظيمي للشخص هو نشاط عملي يعتمد على الاستخدام التشغيلي للمعرفة النفسية والتربوية في مواقف محددة. التفاعل المستمر مع الزملاء ، يعطي الطلاب النشاط التنظيمي توجهًا شخصيًا معينًا.

يمكن الكشف عن محتوى النشاط التنظيمي بشكل كامل من خلال خصائصه فيما يتعلق بجميع وظائف الإدارة الأخرى ، والتي يفترض كل منها نظامًا وتنظيمًا معينين.

في مرحلة تنفيذ أهداف النظام ، فإن أهم نقطة انطلاق للمنظمة هي تحديد وتوزيع المسؤوليات الوظيفية لجميع الأشخاص والإدارات التي تشكل النظام بشكل واضح. في المقابل ، يتضمن توزيع الواجبات الوظيفية مراعاة مستوى استعداد كل عضو في المنظمة ، وتقييم الخصائص النفسية الفردية من حيث امتثالها للواجبات الوظيفية المقصودة. أسئلة التدريب والاختيار والاختيار وتنسيب الموظفين هي جوهر المرحلة التنظيمية للإدارة في أي نظام اجتماعي.

في هيكل النشاط التنظيمي للمدير ، يحتل مكان مهم هو الدافع للنشاط القادم ، والتعليم ، وتشكيل الاقتناع بالحاجة إلى الوفاء بهذه المهمة ، وضمان وحدة إجراءات التدريس وفرق الطلاب ، وتوفير المساعدة في عملية أداء العمل ، واختيار أنسب أشكال النشاط المحفز. يتضمن النشاط التنظيمي للقائد مثل هذا الإجراء الضروري كتقييم التقدم ونتائج حالة معينة.

تسمى مجموعة الإجراءات التي يقوم بها موضوع الإدارة لضمان كل هذه الشروط بالإدارة.

عند تنفيذ وظيفة الإدارة ، يتم حل المهام الرئيسية التالية:

1) اختيار الموظفين وتنسيبهم وتقييمهم ، وتحديد المهام لفناني الأداء ؛

2) تحليل وتنظيم المناخ الاجتماعي والنفسي في الفريق ؛

3) تحفيز النشاط الإنتاجي للمرؤوسين وتطويرهم الذاتي ؛

4) تهيئة الظروف للنمو المهني للمرؤوسين.

يتحكم - إحدى مراحل الإدارة ، وتتكون من تحديد الانحرافات في قيمة المعلمات الفعلية للنظام الخاضع للرقابة عن المعايير التي تعمل كمعايير تقييم (أهداف ، قواعد تشريعية) ، في قياس وتقييم نتائج البرنامج. بسبب القيود المختلفة الموجودة دائمًا في البيئة الخارجية أو في النظام نفسه ، نادرًا ما يتم تحقيق الأهداف المحددة.

تكمن خصوصية التحكم في مؤسسة تعليمية في وظيفتها التقييمية - التركيز على شخصية المعلم. إذا كان المعلم شابًا ، فهذا يؤثر على تطوره المهني ؛ إذا كان هذا مدرسًا ذا خبرة - في تقوية أو إضعاف موقعه المهني وسلطته في المدرسة.

لا تخلو الممارسة الحالية للتحكم داخل المدرسة من بعض أوجه القصور. أولاً، هذا هو عدم وجود نظام رقابة ، عندما لا يكون هناك توزيع لأشياء الرقابة بين المدير ونوابه ، عندما يتم تنظيم الرقابة باسم تقرير ومجموعة من الدروس أو الفصول التي حضرها. ثانيًا، هذا شكل شكلي في تنظيم الرقابة ، عندما لا يكون هناك هدف محدد بوضوح للرقابة التي يتم تنفيذها ، أو لا توجد معايير تقييم موضوعية أو لا يتم استخدامها. ثالث، أحادية الجانب للتحكم داخل المدرسة ، تُفهم على أنها التحكم في أي جانب واحد ، اتجاه واحد للعملية التربوية. على سبيل المثال ، يتم التحكم فقط في العملية التعليمية ، أو فقط دروس اللغة الروسية والرياضيات ، إلخ. الرابعة، المشاركة في السيطرة على المسؤولين فقط ، دون إشراك المعلمين ذوي الخبرة ، والمنهجيين ، أو ، على العكس من ذلك ، مشاركة صغيرة من ممثلي الإدارة.

في عملية التحكم داخل المدرسة ، طرق مثل دراسة التوثيق المدرسي ، والملاحظة ، والمحادثات ، والتحكم الشفوي والمكتوب ، والاستبيانات ، ودراسة الخبرة التربوية المتقدمة ، والتوقيت ، وطرق التشخيص ، أي الأساليب التي تسمح بالحصول على المعلومات الموضوعية اللازمة. الأساليب تكمل بعضها البعض ، إذا أردنا معرفة الحالة الحقيقية للأمور ، يجب علينا ، إذا أمكن ، استخدام طرق مختلفة للتحكم.

ترتبط المرحلة ارتباطًا وثيقًا بوظيفة التحكم في الإدارة. أنظمةأو التصحيحات ، أي عملية منع وإزالة الانحرافات المحتملة أو الفعلية عن الأهداف المحددة. قد تكون أسباب الانحرافات في النتائج النهائية هي الخطط الموضوعة بشكل غير صحيح والأخطاء فيها ، ونقص المعلومات الكاملة وفي الوقت المناسب ، والتنبؤات الضعيفة ، والأخطاء في القرارات المتخذة ، وسوء التنفيذ ، والقصور في مراقبة وتقييم النتائج. في هذه المرحلة ، يتم تقديم جميع وظائف التحكم في شكل مطوي. يمكن اعتبار التنظيم والتصحيح بمثابة إدارة تشغيلية للحالات الحالية (الانحرافات). في الحالات التي لا تؤدي فيها التدابير المتخذة إلى نتائج ، هناك حاجة لإعادة النظر في الأهداف. وهذا يعني بداية دورة إدارة جديدة مع نشر جميع المراحل الرئيسية لتقنية الإدارة.

1.3 مبادئ عامة ومحددة لإدارة مؤسسة تعليمية

يعتمد نشاط المدير ، الذي يهدف إلى تنفيذ الوظائف الإدارية ، على مبادئ الإدارة.

مبدأ التحكم- هذه هي القواعد الأساسية والأساسية التي يجب مراعاتها في تنفيذ الإدارة ، لضمان تحقيق الأهداف المحددة.

تعد إدارة المؤسسة التعليمية أحد أنواع الإدارة الاجتماعية. من الطبيعي تمامًا أنه بالإضافة إلى المبادئ المتأصلة فقط في إدارة المدرسة ، فإنه يطبق على نطاق واسع المبادئ المشتركة للإدارة العامة وعملية أي عمل (مبادئ لا) ، ومبادئ الإدارة الاجتماعية.

مبادئ NOT. أي عمل (منتج ، تربوي ، إداري ، إلخ) ، بغض النظر عن نطاقه وشكله ومحتواه ، يخضع لقوانين معينة ويستند إلى عدد من الأحكام العامة. هذه المبادئ الأساسية لنشاط العمل هي: الشخصية العلمية ، والتخطيط ، والأمثل ، والتحفيز المادي والمعنوي ، والتوقعات ، والاتساق ، والتعقيد ، إلخ. .

مثال مبادئ الإدارة الاجتماعيةيمكن أن تخدم المبادئ , تم تطويره بواسطة A. Fayol. من بينها:

مبدأ النسبة المثلى للمركزية واللامركزية في الإدارة ؛

مبدأ وحدة القيادة والزمالة في الإدارة ؛

مبدأ الجمع العقلاني بين الحقوق والواجبات والمسؤوليات في الإدارة.

المبادئ المحددة لإدارة النظام التعليمي.

مبدأ الجمع بين اهتمامات فرق الأطفال والكبارينطلق من هذه الميزات للمدرسة كنظام اجتماعي تربوي ويفترض ، من ناحية ، مع مراعاة خصوصيات تكوين وتطوير فريق الأطفال ، الذي لا يتمتع أعضاؤه بعد بالخبرة الاجتماعية الكافية ، بتوفير التنمية استقلال الأطفال ، والمبادرة ، يتطلب حماية شعور الأطفال بالوعي الذاتي. من ناحية أخرى ، فإن مراعاة هذا المبدأ يعني مراعاة خصوصيات الفريق البالغ. وهذا يوفر إمكانية الاعتماد على الخبرة الحياتية ، والأنشطة الاجتماعية ، والنضج السياسي ، ومسؤولية المعلمين ، والشعور بفخر المعلم ، وينطوي على الحفاظ على سلطة المعلم في عيون الأطفال وأولياء أمورهم.

تربوي اتجاه النشاط الإداري في المدرسة. تعني إدارة المدرسة تنفيذ مجموعة متنوعة من الأنشطة: الإدارية ، والاقتصادية ، والتنظيمية ، والقانونية ، والتربوية. يهدف هذا النشاط إلى حل المشكلات ذات الطبيعة المختلفة ، على سبيل المثال ، تعزيز القاعدة المادية والتقنية للمدرسة ، وبناء وإصلاح المباني التعليمية ، وتوريد المعدات ، والمناظر الطبيعية ، والمباني المدرسية ، وشراء الأثاث ، والمساعدات البصرية ، وضمان الظروف الصحية والصحية ، تعيين الموظفين التربويين ، وفصول التوظيف ، وتنظيم جدول عمل المدرسة ، ومراقبة أنشطة المعلمين والطلاب ، وتنظيم الأحداث الجماعية مع الطلاب ، وضمان التماسك ، والموقف الإبداعي للأعمال ، وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، فإن فعالية هذا النشاط تتحقق عندما تكون كذلك خاضع تمامًا للمهام التربوية.

مبدأ المعيارية. يجب أن تتم إدارة المدرسة على أساس إطار تنظيمي معين مقبول بشكل عام ، وفقًا للتوصيات الحالية التي تحكم مختلف جوانب العمل التعليمي ، واللوائح ، والميثاق ، والتعليمات ، والمبادئ التوجيهية ، والخطابات المعممة من وزارة التربية والتعليم.

مبدأ الموضوعيةيتضمن التقيد الصارم بمتطلبات القوانين الموضوعية للعملية التعليمية ، مع مراعاة القدرات الحقيقية لأعضاء هيئة التدريس ، والمساهمة الحقيقية لكل من أعضائها ، هي الشرط الرئيسي لأنشطة المدرسة.

وحدة المواقف التربويةيتكون من تكوين رؤية موحدة لمهام الدرس ، وأهمية العمل اللامنهجي ، وتقييم النتائج النهائية للعمل ، يؤدي إلى توفير متطلبات موحدة للطلاب ، وأسلوب واحد للعلاقات بين الطلاب والمعلمين ، إلخ.

مبدأ الجمع بين الدولة والمبادئ العامة. يجب ألا نسمح بعزل المدرسة عن المجتمع والمجتمع عن المدرسة ، وعزل المدرسة عن العمليات التي تحدث في الحياة العامة ، فضلاً عن ضيق ونزعة المصالح المهنية للمعلمين. واجهت المدرسة دائمًا مهمة توحيد جهود الدولة والمجتمع لحل مشاكل التنمية ، والاندماج العضوي للمبادئ العامة ومبادئ الدولة في إدارتها. .

يمكن استخدام أي نظام مبادئ في الإدارة. بعد كل شيء ، كما كتب أ.

هناك علاقة وثيقة بين مبادئ وطرق إدارة أعضاء هيئة التدريس. الطرق ، وفقًا لتعريف Pidkasisty PI ، هي طرق وطرق لتنفيذ مبادئ الإدارة وتحقيق الأهداف المرجوة. . أشهر طرق إدارة الفريق هي طرق صنع القرار الإداري (طريقة العصف الذهني والمناقشة ولعبة الأعمال والطريقة الروتينية وما إلى ذلك) و طرق تنفيذها(طرق التحفيز الجماعي والفردي ، الأساليب الإدارية ، إلخ.)

وبالتالي ، فإن عملية إدارة أعضاء هيئة التدريس تتطلب مستوى عالٍ من الاحتراف من القادة. القائد الفعال هو الشخص الذي ، في مرحلة تنفيذ وظيفة إدارية معينة ، يظهر فقط الصفات الشخصية الإيجابية ، باستخدام مبادئ وأساليب فعالة للتفاعل مع الفريق من أجل ذلك.

تعتمد فعالية عملية الإدارة ، ومزاج الأشخاص في المنظمة ، والعلاقات بين الموظفين على العديد من العوامل: ظروف العمل الفورية ، ومهنية الموظفين ، ومستوى الموظفين الإداريين ، وما إلى ذلك ، وأحد الأدوار الأولى في عدد من هذه العوامل تلعبها شخصية القائد.

1.4 الهيكل التنظيمي لإدارة المؤسسة التعليمية

اليوم من المستحيل على قائد واحد حل جميع المهام الإدارية ، لذلك يصبح من الضروري بناء الهيكل التنظيمي لمؤسسة تعليمية.

الهيكل التنظيمي هو طريقة لتقسيم الهدف المشترك إلى أهداف فرعية وتوزيع الأخير بين الأنظمة الفرعية أو العناصر. عند تحديد الهيكل التنظيمي ، فإن موضوع الإدارة ينظم صلاحيات ومسؤوليات المشاركين في الأنشطة المشتركة ، وكذلك قواعد تفاعلهم رأسياً وأفقياً.

من وجهة نظر الإدارة ، يمكن هيكلة مؤسسة تعليمية ، مثل أي نظام اجتماعي ، في موضوع وكائن للإدارة. يشمل موضوع الإدارة كل هؤلاء الأفراد والفئات الاجتماعية التي تنظم عملية الإدارة. هؤلاء الأفراد والجماعات الذين يتم توجيه الإجراءات الرقابية إليهم يعملون كأهداف للسيطرة. نظرًا لأن إدارة الأنظمة الاجتماعية مرتبطة بالناس ، فإنها تأخذ شكل القيادة. من المعتاد استدعاء موضوعات مديري الإدارة والهيئات الإدارية ، وكائنات الإدارة - المنفذون (المرؤوسون) ، أو الهيئات التنفيذية.

النظام التربوي هو "مجموعة من المكونات الهيكلية والوظيفية المترابطة الخاضعة لأهداف تربية وتعليم وتدريب جيل الشباب والبالغين" (N.V. Kuzmina).

يتم تحديد الهيكل التنظيمي الداخلي للنظام ليس فقط من خلال الغرض المقصود منه ، ولكن أيضًا من خلال طرق تقسيم النظام ، أي المعايير التي يتم قبولها باعتبارها العوامل الرئيسية لتشكيل الهيكل. على سبيل المثال ، عند استهداف مؤسسة ، سيتوافق هيكلها متعدد المستويات مع التسلسل الهرمي أو "شجرة الأهداف".

مع الهيكل الهرمي للإدارة متعدد المستويات ، يمكن للأشخاص أو الهيئات نفسها أن تعمل في وقت واحد ككائن للإدارة فيما يتعلق بشخص أو هيئة أعلى وكموضوع للإدارة فيما يتعلق بالأشخاص التابعين.

هيكل مثل هذا النظام مثل المدرسة متنوع ، متعدد الهياكل ؛ يعمل فيه عدد كبير من الهياكل من مختلف الأنواع ، والتي يمكن تجميعها في أربع مجموعات رئيسية.

1) ج هيكل القاعدة المادية والتعليمية للمدرسة ،أولئك. طريقة لربط عناصر مثل المباني المدرسية ، والأثاث ، والمعدات التقنية ، والوسائل التعليمية والبصرية ، والوسائل التعليمية التقنية ، إلخ.

2) هيكل فريق المدرسة العامة ،مشتمل:

هيكل أعضاء هيئة التدريس ، والذي يشمل اللجان المنهجية حول الموضوعات ، وأقسام المادة ، والمعلمين ، ومختلف المجموعات غير الرسمية ، وما إلى ذلك ؛

هيكل فريق الطلاب ، الذي يتكون من مجموعات من الفصول الابتدائية والثانوية والعليا ، وجمعيات طلابية مختلفة وفقًا لمصالح الطلاب ؛

هيكل فريق الدعم في المدرسة ؛

هيكل الجهاز الإداري (الهيكل التنظيمي للإدارة).

3) هياكل العملية- الأكثر حركة وديناميكية وتتجلى في أنشطة الناس. يوجد عدد كبير من الهياكل الإجرائية في المدرسة ، بدءًا من هيكل كل درس وحتى العملية المبتكرة. تشكيل النظام ، وتوحيد ، وإخضاع كل الباقي هو العملية التعليمية.

4) الكتلة الأخيرة في هيكل المدرسة العامة - الأكثر تعقيدًا والأقل دراسة - هي البنية الروحية. هذه هي فلسفتها ورسالتها وسياستها واستراتيجيتها وثقافتها التنظيمية.

الثقافة التنظيمية- هذا نظام من الأفكار والقيم وأنماط السلوك المشتركة بين جميع أعضائه ، ووضع مبادئ توجيهية لسلوكهم وأفعالهم ، بالإضافة إلى نظام رمز الإشارة (الأساطير والطقوس والطقوس والأبطال التنظيميين والمحظورات التنظيمية ، لغة التواصل والشعارات).

عند النظر في نظام إدارة المدرسة ، فإن تكوين مواضيعها ، ومجموعة من الوظائف الإدارية ، والهيكل التنظيمي للإدارة (هيكلها الهرمي ، والعلاقات والعلاقات الإدارية ، والتبعية والتبعية حسب المستويات والروابط والكتل) عادة ما تكون مفردة خارج.

عادةً ما يُصوَّر الهيكل التنظيمي لنظام التحكم على شكل رسم بياني ، وهو نموذج يسمى الهيكل التنظيمي ، حيث ، بالإضافة إلى الموضوعات ، تظهر الروابط فيما بينها: من يقدم تقاريره لمن (علاقات التبعية) ، ويتفاعل مع من على على قدم المساواة (علاقات التنسيق).

هناك عدة أنواع من الهياكل التنظيمية لإدارة مؤسسة تعليمية: خطية ، وظيفية ، خطية وظيفية ، تقسيمية ، مشروع ومصفوفة. دعونا ننظر في أهمها.

خطي- يمثل تسلسلاً (هرميًا) للموضوعات الفردية والجماعية ، مرتبة حسب ترتيب التبعية من الأعلى إلى الأسفل ، أي في علاقات التبعية ؛

وظيفي، حيث يتم ترتيب الموضوعات وفقًا لواجباتهم الوظيفية ، حيث يشار إلى روابط التنسيق ؛

وظيفية خطيةالهيكل التنظيمي ، حيث تتميز روابط وعلاقات الموضوعات في وقت واحد بالتبعية والتنسيق ، أي تم تطويره رأسياً وأفقياً ؛

للمدارس التي تحولت إلى وضع التطوير ، إلى جانب الوظيفة الخطية ، هناك أيضًا مصفوفةهيكل يتم فيه تمثيل مختلف الموضوعات الإدارية المختلطة (المجموعات الإبداعية ، واللجان المنظمة ، وفرق البحث ، وما إلى ذلك) ، والتي يتم إنشاؤها مؤقتًا لحل مهمة أو مشكلة مبتكرة أو أخرى.

الهيكل التنظيمي الأكثر شيوعًا للمؤسسة التعليمية في الممارسة هو الهيكل الوظيفي الخطي (الملحق 1).

عند الحديث عن الهياكل التنظيمية لإدارة مؤسسة تعليمية ، من المستحيل عدم الحديث عن مستويات نظام الإدارة. يتم تمثيل هيكل نظام إدارة معظم المؤسسات التعليمية من خلال 4 مستويات من الإدارة (الهيكل الرأسي):

مستوى اول- مدير المدرسة ورؤساء مجلس المدرسة ولجنة الطلاب والجمعيات العامة. هذا المستوى يحدد إستراتيجياتجاه تطوير المدرسة.

المستوى الثاني- نواب مديري المدرسة ، أخصائيو علم النفس المدرسي ، منظم حركة الأطفال ، مساعد مدير المدرسة للشق الإداري والاقتصادي ، وكذلك الهيئات والجمعيات المشاركة في الحكم الذاتي. هذه الكيانات تنفذ السيطرة التكتيكيةمؤسسة تعليمية.

المستوى الثالث- المعلمين والمعلمين ومعلمي الفصل والأداء التشغيلوظائف إدارية فيما يتعلق بالطلاب وأولياء الأمور ، وجمعيات الأطفال ، والدوائر في نظام الأنشطة اللامنهجية.

المستوى الرابع - الإدارة المشتركة- الطلاب وهيئات الفصل والحكم الذاتي للطلاب على مستوى المدرسة. يؤكد تخصيص هذا المستوى على الموضوع - الطبيعة الذاتية للعلاقة بين المعلمين والطلاب.

كل مستوى أدنى من موضوع الإدارة هو في نفس الوقت موضوع الإدارة فيما يتعلق بالمستوى الأعلى (الملحق 2). في كل منها ، يتكشف هيكلها الخاص من الهيئات والجمعيات والمجالس وما إلى ذلك بشكل أفقي.

قد يظهر المستويان الخامس والسادس في الهيكل الإداري إذا تم دمج العديد من المؤسسات التعليمية (مستوى المدير العام) ، وكذلك عند وجود هيئة ما (على سبيل المثال ، مجلس المؤسسين ، ومجلس الأمناء ، ومؤتمر المدرسة ، وما إلى ذلك). . يتم تمكين الموضوعات من هذا المستوى لتعيين وعزل المديرين وتوزيع الموارد المالية وتغيير الغرض وهيكل المدرسة.

الفصل الثاني: تنظيم وإدارة مؤسسة تعليمية في ظروف حديثة

2.1 الصفات الشخصية وأسلوب الإدارة للقائد الحديث

تحتل مشكلة القيادة مكانة خاصة في نظرية الإدارة والتنظيم. تقليديًا ، تُفهم القيادة على أنها العلاقة التي تنشأ في المنظمة في العملية وحول الإدارة. المبدأ الأساسي للإدارة هو وحدة القيادة. جوهرها هو أن السلطة ، والحق في اتخاذ القرار ، والمسؤولية والقدرة على التحكم في العمليات والعلاقات في المنظمة يتم توفيرها لمسؤول واحد فقط. وفقًا لذلك ، فإن القائد هو شخص يجسد المسؤولية والسلطة والحق في السيطرة. تشكل العلاقات الفردية إلى حد كبير الهرم الهرمي للمنظمة.

بشكل عام ، يمكن للمرء أن يعرف متطلبات، الذي يتوافق مع رئيس أي رتبة إدارية في المنظمات الاجتماعية المختلفة.

يتم تحديد هذه المتطلبات من خلال صفات مهمة مهنيا، ونقصد بها الصفات الفردية لموضوع النشاط ، التي تؤثر على فاعلية النشاط ونجاح تطويره. إن الإجابة على السؤال حول الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد قد خضع لتطور كبير في سياق تطوير نظرية الإدارة (F. Taylor ، A. Fayol ، L.I. Umansky ، إلخ).

بناءً على تحليل عام للبحث الذي أجراه علماء النفس في مجال الإدارة ، يمكن تقسيم جميع الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد الحديث إلى خمس مجموعات:

1) الصفات الإنسانية: اجتهاد؛ النزاهة والصدق. الالتزام والوفاء للكلمة ؛ النقد الذاتي إنسانية؛ براعة؛ عدالة؛ العزيمة. الإيثار. ثقافة عالية وأخلاق لا تشوبها شائبة ؛ طاقة؛ أداء؛ تناسق؛ الحب لعملك؛ التفاؤل؛ مطالبة النفس والآخرين ؛ حس فكاهي؛ الجاذبية الخارجية (النظافة ، وأسلوب الملابس ، وما إلى ذلك) ؛

2 ) صفات نفسية فيزيولوجية: الصحة الجيدة ، مقاومة الإجهاد ، المستوى العام للتطور ، الخصائص الفكرية ، الخصائص النفسية الفردية (المزاج ، التوجه الشخصي) ؛

3 ) المهارات التجارية والتنظيمية: مبادرة؛ الاستقلال في حل المشاكل. التنظيم الذاتي (القدرة على توفير الوقت والالتزام بالمواعيد والدقة) ؛ تأديب؛ أداء؛ القدرة على تحديد الهدف بوضوح وتحديد المهمة ؛ القدرة على تغيير أسلوب السلوك حسب الظروف ؛ القدرة على ترتيب الموظفين وتنظيم تفاعلهم ، والقدرة على حشد الفريق وقيادته ؛ القدرة على التحكم في أنشطة المرؤوسين ؛ القدرة والرغبة في اتخاذ القرارات بسرعة ؛ القدرة والرغبة في تحليل وتقييم النتائج بموضوعية ، والقدرة على تحفيز المرؤوسين ؛ نهج مبتكر للمهمة المعينة ؛ القدرة على الحفاظ على المبادرة ، والرغبة في استخدام كل شيء جديد ، تقدمي ؛ القدرة على الحفاظ على السلطة.

4 ) الصفات التواصلية: قدرة القائد على إقامة علاقات تجارية مع الرؤساء والقادة ذوي الصلة ، مع المرؤوسين ، والقدرة على الحفاظ على مناخ نفسي طبيعي في الفريق ، والقدرة على التواصل (ثقافة الكلام ، والقدرة على الاستماع ، وما إلى ذلك) ، القدرة على التحدث في الأماكن العامة ;

5 ) المعرفة المهنية: معرفة علم الإدارة (أساسيات الإدارة ، إدارة شؤون الموظفين ، إلخ) ؛ التطبيق العملي للمبادئ والأساليب التنظيمية والإدارية الحديثة ؛ القدرة على العمل مع الوثائق. .

إذا كان القائد يمتلك كل الصفات المذكورة أعلاه ، فيمكن اعتباره مثاليًا.

روزانوفا ف. يلاحظ الصفات التالية للقائد (المدير) التي تعيق التشغيل الفعال للمنظمة:

تشكيل غير كافٍ لمفهوم إداري فردي ؛

عدم تطابق القيم التنظيمية والشخصية وأهداف المدير ؛

عدم كفاية درجة توافر القدرات الإدارية للمدير ؛

نقص المعرفة والمهارات والقدرات للمدير في مجال النشاط الإداري ؛

افتقار المدير للإبداع ؛

عدم القدرة على إدارة نفسه ؛

عدم القدرة على إدارة مجموعة.

موقف غير ودي تجاه الموظفين.

عدم الرغبة في النمو الشخصي ؛

عدم القدرة على تحفيز الموظفين ؛

صعوبات في التواصل مع المرؤوسين ؛

تطبيق أسلوب قيادة غير فعال ؛

ركز على نفسك وأهدافك الشخصية ؛

عدم التركيز على حل المشكلات المهنية ؛

قلة الإبداع في العمل.

السلوك المحافظ للمدير.

وجود ميول سلوكية متضاربة ؛

وجود ميول عصابية للسلوك ؛

لن يسمح القائد المختص أبدًا بمثل هذا العدد من أوجه القصور في نفسه وأنشطته ، وسيعمل باستمرار على تطوير الذات والتعليم الذاتي والتحسين والتعليم الذاتي.

تتجلى جميع الصفات الشخصية للقائد في أسلوب إدارته. أسلوب الإدارة- هذا نظام معين من الأساليب والأساليب وأشكال النشاط الإداري الذي يفضله الرئيس. فيما يتعلق بالتعليم ، يتم استخدام أساليب القيادة التالية:

أسلوب الزمالة التوجيهي.

يسعى القائد إلى اتخاذ قرارات فردية. يوزع الصلاحيات بمشاركة النواب المباشرين. يظهر النشاط في العمل ، والذي لم يتم ملاحظته في المرؤوسين. الطريقة السائدة في القيادة- الأوامر والتعليمات ، نادراً ما يتم تنفيذ طلبات فناني الأداء.

يُظهر اهتمامًا نشطًا بالانضباط ، ويشرف بانتظام وبصرامة على المرؤوسين. لا ينصب التركيز الرئيسي في العمل على الإنجازات ، بل على أخطاء وحسابات المرؤوسين الخاطئة.. الطلب على الآخرين مرتفع للغاية. النصائح والاعتراضات التي يسمح المدير بها لمساعديه فقط. الموقف السلبي من النقد. لديه القدرة على التحمل. يحدث التواصل مع المرؤوسين فقط في قضايا الإنتاج.. الأعمال الموجهة للأولئك. لكل مهمة. إيجابي حول الابتكار ، ولكن ليس بشأن العلاقات الإنسانية. في حالة غياب القائد يتعامل الفريق مع العمل ولكن تحت سيطرة النائب [ 6 ].

أسلوب التوجيه السلبي. إن توزيع السلطات يتغير باستمرار ، لأنه غير متطابق. نشاط فناني الأداء مسموح به ، لكنه لا يعتبر مهمًا. غالبًا ما يلجأ إلى الطلبات والإقناع ، ولكن عندما لا يساعد ذلك ، فإنه يستخدم الأوامر. يشير بصرامة إلى مراعاة الانضباط ، لكنه لا يبذل الكثير من الجهد في هذا الأمر. نادرًا ما يتم التحكم في عمل فناني الأداء ، ولكن بشكل صارم للغاية مع التركيز الرئيسي على نتائج العمل. يعتمد كليا على كفاءة الموظفين. يسمح للمرؤوسين بتقديم المشورة. القليل من الاهتمام بالعمل. حذر ولباقة مع فريق العمل. غالبًا ما يكون المرؤوسون أكثر كفاءة من القائد. يطالب نوابه بالطاعة غير المشروطة. يتجنب الابتكار ، خاصة في التعامل مع الناس. يهتم بالوظائف الإدارية عند ظهور مشاكل كبيرة. عمليا لا يتعامل مع قضايا المناخ الاجتماعي والنفسي في الفريق. بالنسبة له ، يتم حل هذه المشاكل من قبل أشخاص آخرين. في حالة عدم وجود قائد ، يقلل الفريق من إنتاجية العمل.

فيما يتعلق بالتفسيرات العلمية السائدة ، يحتفظ المركز التوجيهي في الإدارة بمكانة رائدة ، لأنه أكثر ملاءمة للمديرين كمعيار مألوف للعلاقات مع المرؤوسين. هذا المعيار مقبول دون قيد أو شرط والموافقة عليه ضمنيًا ليس فقط من قبل الأشخاص ، ولكن أيضًا من قِبل كائنات الإدارة. إنه يجسد الأسلوب التوجيهي التقليدي ، حيث تكون الخصائص الشخصية للمدير بالنسبة للمسألة المُدارة فقط "قرارات عادلة" بشأن المزايا والعقوبات. يمكن أن يكون القائد ديكتاتورًا صريحًا ومحاورًا متفهمًا ، ومعلمًا مهتمًا وقاضيًا محايدًا - كل هذا مقبول على أنه شدة "أبوية" (أمومية) ضرورية ، والتنظيم الذاتي للمرؤوسين يفقد معناه بالنسبة لهم.

النمط جامعي سلبي. يسعى القائد إلى تجنب المسؤولية ، ويتخذ موقفًا سلبيًا في تنفيذ الوظائف الإدارية. يسمح بالمبادرة من المرؤوسين ، لكنه لا يجتهد في ذلك بنفسه. يسمح لفناني الأداء بالعمل بشكل مستقل. الطريقة الرئيسية للقيادة - الطلبات والمشورة والإقناع والأوامر تحاول عدم إعطاء. ضعف الإشراف على المرؤوسين. يحيط نفسه بأخصائيين مؤهلين تأهيلاً عالياً ، ويرتبط بشكل إيجابي بالابتكارات في مجال التواصل مع الناس. يعارض الابتكارات في مجال الإنتاج. مطالب بالعدالة ، ولكن نادرًا. كثيرا ما يدور حول المرؤوسين. في حالة عدم وجود قائد ، يواصل الفريق العمل بفعالية.

أسلوب القيادة المختلط. يتم توزيع الصلاحيات في أداء الوظائف الإدارية فيما بينهم وبين فناني الأداء. تأتي المبادرة من القائد نفسه ومرؤوسيه. لكنه يحاول أن يأخذ على نفسه قليلاً ، إذا لم يأخذ زمام المبادرة بنفسه. لديه موقف إيجابي تجاه استقلالية فناني الأداء. الطرق الرئيسية هي الأوامر أو الأوامر أو الطلبات ، ولكنها تلجأ أحيانًا إلى الإقناع أو حتى التوبيخ. لا تركز على الانضباط. يقوم بالتحكم الانتقائي ، ويراقب بدقة النتيجة النهائية للعمالة. مع المرؤوسين في التواصل يحافظ على مسافة ، دون إظهار التفوق. يعطي الاهتمام المناسب لمهام الإنتاج ، وكذلك العلاقات الإنسانية. هناك مناخ اجتماعي نفسي طبيعي داخل الفريق.

اليوم ، تتطلب الوثائق التنظيمية إعادة توجيه قادة التعليم إلى نمط مختلف من العلاقات. يتم تحديد أهم مؤسسة تعليمية للرئيس من خلال أسلوب الإدارة الانعكاسي ، والذي يتضمن إدخال مثل هذه القيم في حياة المدير مثل الإدارة المشتركة لعملية التعلم ، وتحديد الأهداف المشتركة ، والتصميم ، وتحويل المعرفة المحتوى ، وتحفيز الأنشطة البحثية للمعلمين ، إلخ.

في الوقت نفسه ، عند تنفيذ أسلوب توجيهي أو الإعلان عن تنفيذ أسلوب انعكاسي ، يجد رؤساء المؤسسات التعليمية أنفسهم في موقف صعب. يُصنف النمط الأول على أنه استبدادي وغير مقبول ، ولكنه الأكثر سهولة في الوصول إليه ، لأنه مفهوم ومقبول دون قيد أو شرط والموافقة عليه ضمنيًا ليس فقط من قبل الأشخاص ، ولكن أيضًا من قِبل كائنات الإدارة. يجب إدخال الأسلوب الانعكاسي من الأعلى ، وتحديده رسميًا باعتباره الأسلوب الوحيد الممكن في ظروف التحول الديمقراطي. ومع ذلك ، فإن الأمثلة الواضحة للإدارة العامة (تعزيز القوة الرأسية ، ونمو تأثير وكالات إنفاذ القانون ، والسيطرة على وسائل الإعلام ، وما إلى ذلك) تشير إلى الفعالية المشكوك فيها لأساليب الحكم الانعكاسية البحتة في روسيا [8].

لا يمكن أن يكون لكل قائد نمط واحد فقط. يمكن للقائد المتمرس استخدام أسلوب أو آخر وفقًا للظروف: محتوى المهام المراد حلها ، والتكوين المحدد للمجموعة التي يقودها ، وما إلى ذلك.

لأسلوب القيادة تأثير كبير على أنشطة المرؤوسين وفعالية المنظمة.

لذا ، فإن فعالية أي منظمة ، بما في ذلك المدرسة الشاملة ، تعتمد على أسلوب إدارة الفريق. يتجلى أسلوب الإدارة في نفسه الصفات الشخصية للقائد. من خلال تطوير وتحسين الصفات الشخصية للقادة ، وتغيير أسلوب القيادة ، من الممكن زيادة كفاءة المؤسسة التعليمية.

2.2 سياسة شؤون الموظفين في مؤسسة تعليمية في المرحلة الحالية

اليوم ، عندما يكون وضع المعلم مستوى اجتماعيًا منخفضًا للغاية ، تواجه إدارة مؤسسة تعليمية مشكلة حادة تتمثل في جذب الموظفين المؤهلين والاحتفاظ بهم. لا تسمح لنا الضمانات المادية والاجتماعية المحدودة من الدولة بأن نحصر أنفسنا في بيان حزين واحد لهذه المشكلة. يضطر رئيس المؤسسة التعليمية إلى البحث بشكل مستقل عن طرق لحلها ، ليس فقط باستخدام الأموال من صندوق المدير ، ولكن أيضًا إنشاء نظامه الخاص لحوافز الشركات والمزايا واستراتيجيات النجاح ، بما في ذلك الاهتمام بالأخلاق والنفسية و العوامل الوراثية لاستقرار فريق المدرسة.

نتيجة لذلك ، يجب أن يكون مدير المؤسسة التعليمية قادرًا على:

تشكيل فريق من الأشخاص ذوي التفكير المماثل (قم بتطوير المدرسة كشركة) ؛

توفير الظروف المثلى لتحقيق الذات للأطفال والكبار ؛

تحفيز الإبداع ودعم المبادرة ؛

تفويض الصلاحيات ، وتطوير أشكال الحكم الذاتي ، والرقابة العامة ، والوصاية ؛

جذب مصادر وطرق تمويل إضافية واستخدامها بكفاءة ؛

استخدام الموارد الاجتماعية الجديدة في سياسة شؤون الموظفين ؛

بناء علاقاتهم الخاصة مع الموضوعات الأخرى في النظام الاجتماعي ؛

رعاية تكوين الصورة والحفاظ على المكانة الاجتماعية للمدرسة ؛

لإدخال التقنيات العالية في عمليات الإدارة.

رئيس المدرسة الحديث ليس إداريًا يعرف كيف يعطي الأوامر ويوبخ + يلفت الانتباه إلى وجهة نظر السلطات العليا. إنه أشبه بقائد في أوركسترا ، حيث يلعب كل فرد دوره الخاص. مع هذا النهج في الإدارة ، يختفي النموذج الرأسي ، ويظهر نظام المواقف الصارم - مجموعة من الكفاءات الجديدة ، وحرية المناورة ، والوعي وتنسيق الإجراءات. لذلك ، هناك مورد قوي لتطوير ثقافة الشركة. يمكن أن تصبح المدارس الرائدة "جزرًا" لروح الشركة ، والتي يبدأ منها التكوين الحقيقي لنظام التعليم الروسي كمجتمع روحي وشراكة إستراتيجية.

وثائق مماثلة

مفهوم إدارة الدولة والعامة للتعليم العام. ملامح نموذجها الروسي. دمقرطة إدارة مؤسسة تعليمية بلدية. نظام الإدارة العامة في أنجح المناطق.

الملخص ، تمت إضافة 02/01/2014


النماذج الحديثة لإدارة مؤسسة تعليمية ما قبل المدرسة البلدية. مشاكل وآفاق تنفيذ نهج المشروع في إدارة الميزانية البلدية للمؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة "روضة الأطفال" Svetlyachok في منطقة إليكسكي.

أطروحة تمت إضافتها في 06/09/2017


الإطار النظري والتنظيمي لإدارة مؤسسة تعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة. خصائص النشاط روضة أطفالوموظفيها وتوزيع المسؤوليات على جميع الموظفين. أنواع وأشكال وطرق الإدارة.

أطروحة تمت إضافة 12/11/2013


دراسة التصنيف التقليدي لأساليب القيادة. تقييم تأثير أسلوب القيادة والقيادة على أنشطة المؤسسة. ميزات نظام إدارة مؤسسة تعليمية للأطفال. تحليل فاعلية إدارة مديرة الروضة.

ورقة مصطلح ، تمت إضافتها في 02/12/2015


خصائص ميزات الأنشطة وإدارة المؤسسة التعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة التابعة للبلدية. دراسة عملية إدارة الابتكار في مؤسسة ما قبل المدرسة كوسيلة لتحسين جودة التعليم.

أطروحة تمت إضافتها في 02/09/2018


مفهوم التوثيق القانوني. ملامح تطوير وتنظيم تنفيذ الوثائق القانونية لمؤسسة تعليمية في عملية الإدارة. مراجعة المناهج النظرية لإدارة مؤسسة تعليمية لمرحلة ما قبل المدرسة.

أطروحة تمت إضافة 10/26/2014


تحليل قيمة التعليم في اقتصاد السوق. دور التعليم في منظومة عوامل تسريع النمو الاقتصادي: مفهوم رأس المال البشري. مراقبة مبادئ نهج منظم لإدارة الإمكانات المهنية والتعليمية.

تمت إضافة أطروحة في 04/26/2010


اختيار الكوادر وتحديد أهدافها ووسائل تحقيقها كشرط لنجاح المشروع. استراتيجية الموظفين في إدارة مؤسسة تعليمية ، والبحث عن فرص لتحسينها على سبيل المثال مدرسة MAOU الثانوية رقم 35 في أولان أودي.

عرض تقديمي ، تمت الإضافة في 01/22/2013


الخصائص العامة والهيكل التنظيمي لإدارة المؤسسة قيد الدراسة. الإطار القانوني والتنظيمي وتحليل موجز للأنشطة. حل المهام باستخدام تقنيات المعلومات الإدارية. تحليل الوثائق الواردة والصادرة.

تقرير الممارسة ، تمت إضافة 05/18/2015


استخدام منهجية إدارة المشاريع كآلية لتنفيذ الاستثمارات المبتكرة. التآزر بين المشروع والبرنامج المستهدف وإدارة المحافظ. نموذج لنظام تحليلي معلوماتي لإدارة مؤسسة طبية.

تفاصيل

Zhdanova Elena Vladimirovna ، طالب ماجستير في الدورة الثانية للتعلم عن بعد في إطار برنامج "الإدارة في التعليم" FGBOU MPGU ، موسكو ، روسيا

حاشية. ملاحظة:يناقش المقال أحد مناهج إدارة منظمة تعليمية في الظروف الحديثة - نهج العملية لتنظيم وإدارة الأنشطة.

الكلمات الدالةالكلمات الرئيسية: نهج العملية ، إدارة العملية ، المدخلات والمخرجات للعملية.

اليوم ، يبحث معظم قادة المؤسسات التعليمية عن أدوات لتحسين كفاءة الأنشطة الإدارية. مع تطور نظرية الإدارة ، يمكننا الحديث عن ظهور عصر الإدارة "الفكرية". أحد أدوات الإدارة الذكية هو ما يسمى "نهج العملية".

نهج العملية هو أحد مفاهيم الإدارة التي تشكلت أخيرًا في الثمانينيات من القرن الماضي. وفقًا لهذا المفهوم ، يتم اعتبار جميع أنشطة المنظمة كمجموعة من العمليات. من أجل الإدارة ، تحتاج إلى إدارة العمليات.

في ممارسة الإنتاج ، تم استخدام نهج العملية على نطاق واسع منذ عام 2000 ، عندما تم اقتراح أيديولوجية جديدة تمامًا لضمان الجودة أثناء مراجعة معايير سلسلة ISO 9000 ، وأصبح نهج العملية أساسًا لبناء وتشغيل نظام ادارة الجودة.

برنامج حكومي"تطوير التعليم" 2013-2020 ينص أحد الأهداف الإستراتيجية على "ضمان الجودة العالية للتعليم الروسي وفقًا للمتطلبات المتغيرة للسكان ومهام التنمية الواعدة المجتمع الروسيوالاقتصاد ".

وبالتالي ، فإن نهج العملية لتنظيم وإدارة الأنشطة هو أحد مناهج إدارة منظمة تعليمية في الظروف الحديثة.

وفقًا لـ V.S. لازاريف ، جوهر إدارة العملية يتألف من سلسلة مستمرة من الإجراءات التي ينفذها موضوع الإدارة ، ونتيجة لذلك يتم تشكيل صورة كائن الإدارة وتغييرها ، وصياغة أهداف الأنشطة المشتركة ، وطرق تحقيقها عازمون ، يتم توزيع العمل على المشاركين في النشاط ، وتكامل جهودهم.

من وجهة نظر م. Potashnik ، الإدارة هي عملية تنفذ الخطط في الوقت المناسب ، تغيير تسلسلي في حالات كائن التحكم ، مجموعة من إجراءات المديرين التي تهدف إلى النتيجة. ت. يلاحظ دافيدنكو أن نهج العملية "... سمح للممارسين بتقديم أنشطتهم بشكل شامل في شكل دورة إدارة ، لإدراك جوهر وتكنولوجيا الأنواع (الوظائف) المكونة لها".

العملية عبارة عن مجموعة من الأنشطة المترابطة والمتفاعلة التي تهدف إلى تحويل المدخلات إلى مخرجات. الهدف من تخطيط وتنفيذ العمليات في ظل ظروف خاضعة للرقابة هو إضافة قيمة للمنتج.

تحت مدخلات العملية ، ضع في اعتبارك الموارد التي يتم تحويلها أثناء العملية إلى مخرجات العملية.

ناتج العملية هو نتيجة (المنتج ، الخدمة) للعملية.

إن إنشاء الخدمات التي تقدم قيمة للعملاء الخارجيين أو الداخليين هو الهدف النهائي لعمليات الإدارة. المبدأ الرئيسي لكل عملية هو التركيز على مستهلك الخدمة ، والهدف هو تلبية احتياجات المستهلك.

ج. يحدد Skripko المراحل التالية من تنفيذ نهج العملية في المنظمة:

تحديد العملية ؛

نشر العمليات ؛

تحديد العلاقة والتفاعل بين العمليات ؛

توثيق العملية ؛

تنفيذ العمليات ؛

تحسين العملية.

مرحلة التعريف تشمل:

وصف العمليات الرئيسية ؛

تعريف العملية (الصياغة ، محتوى العملية) ؛

وظائف العملية ؛

مكان العملية بين العمليات الأخرى.

العمليات الرئيسية هي تلك التي تهدف إلى إنشاء منتجات أو خدمات ، مما يؤدي إلى إطلاق المنتجات وإضافة قيمة إلى المنتجات.

تشمل العمليات المساعدة (الداعمة) تلك التي تخلق الظروف اللازمة لتنفيذ العمليات الرئيسية. لا تشارك هذه العمليات بشكل مباشر في تحويل المنتج. مخرجات هذه العمليات هي موارد للعمليات الرئيسية.

مرحلة نشر العملية:

ترتيب تنفيذ العملية في شكل مخطط انسيابي أو خوارزمية ؛

يتم تحديد مالك العملية ؛

معايير العملية

مدخلات ومخرجات العملية ؛

موارد؛

مؤشرات العملية.

مالك العملية مسؤول لديه الموارد اللازمة تحت تصرفه في شكل موظفين ، وبنية تحتية ، وبرمجيات وأتمتة ، بالإضافة إلى معلومات حول العملية. يدير مالك العملية التقدم وهو مسؤول عن النتائج وفعالية العملية.

يمكن وصف مدخلات ومخرجات العمليات وتسلسلها وتفاعلها بنموذج عملية يعكس جميع أنشطة المنظمة.

في منظمة تعليمية ، أهمها العمليات التي تحدد النشاط الرئيسي للمؤسسة التعليمية ، والتي تهدف إلى الرضا النوعي لطلب المستهلك. وتشمل هذه ما يلي:

استقبال الطلاب.

تطوير برامج التعليم الأساسي ؛

تنفيذ برامج التعليم الأساسي ؛

تطوير برامج تعليمية إضافية ؛

تنفيذ برامج تعليمية إضافية ؛

العملية التعليمية؛

نشاط علمي وابتكاري.

عمليات الدعم:

العمليات التي تحكم أنشطة الإدارة ؛

تحدد العمليات قدرة المنظمة على تقديم الجودة في الطلب.

مرحلة تحديد العلاقة والتفاعل بين العمليات:

بناء نموذج عملية العمل ؛

بناء مصفوفة توزيع الصلاحيات والمسؤوليات.

تبدأ جميع الأنشطة ضمن العمليات الرئيسية بأبحاث تسويقية تدرس احتياجات المستهلكين (مستهلكو المؤسسات التعليمية هم الدولة والطلاب وأولياء الأمور وغيرهم المؤسسات التعليمية). تصبح هذه الطلبات ناتجًا من عملية "التسويق والإعلان" ومدخلًا لعمليات الإدارة والعمليات لتطوير البرامج التعليمية الأساسية والإضافية. بدورها ، تصبح المناهج وبرامج العمل والدعم التربوي والمنهجي مخرجات من عمليات تطوير البرامج ، والتي تصبح مدخلاً لعمليات تنفيذ البرامج والعملية التعليمية. تصبح جميع المعلومات حول نتائج هذه العمليات مرة أخرى مدخلاً في عملية "التسويق والإعلان" ، والتي بدورها توفر معلومات حول نتائج المؤسسة التعليمية ومستوى الرضا عن طلبات المستهلكين. تصبح هذه الأبحاث التسويقية أساسًا لتشكيل خطط التحسين.

مرحلة التوثيق:

تحديد تكوين وثائق العملية ؛

تطوير الإجراءات الموثقة ؛

تعريف عملية تسجيل النماذج.

إن عمليات التوثيق تمنحهم صفة رسمية ، ويساهم في امتثالهم للمتطلبات المحددة ، ويضمن المستوى الضروري من التدريب ، والدورة الدورية ، وإمكانية تتبع العمليات ، فضلاً عن تقييم فعاليتها وكفاءتها.

مرحلة التنفيذ تشمل:

أنظمة.

مرحلة تحسين العملية:

اختيار الاستراتيجية وطرق التحسين ؛

تخطيط وتنفيذ التحسينات.

تخضع حالات عدم المطابقة التي يتم تحديدها أثناء تنفيذ العملية للتنظيم ، ونتيجة لذلك يتم التخلص من حالات عدم المطابقة الناتجة عن طريق التعديلات أو الإجراءات التصحيحية. تهدف هذه الإجراءات إلى تحسين العملية. يجب النظر إلى العوامل الرئيسية لتحسين العملية على أنها تقليل تباينها وتجاوز مؤشرات الأداء المحققة مقارنة بالمخطط لها. علاوة على ذلك ، كلما كانت العملية أكثر تعقيدًا ، زادت إمكانية التحسين.

المزايا الرئيسية لنهج العملية هي:

تنسيق أعمال الإدارات المختلفة في إطار العملية ؛

التوجه إلى نتيجة العملية ؛

تحسين فعالية وكفاءة المنظمة ؛

شفافية الإجراءات لتحقيق النتيجة ؛

زيادة القدرة على التنبؤ بالنتائج ؛

تحديد الفرص لتحسين العملية المستهدفة ؛

إزالة الحواجز بين الأقسام الوظيفية ؛

تقليل التفاعلات الرأسية غير الضرورية ؛

استبعاد العمليات غير المطالب بها ؛

تقليل الوقت وتكاليف المواد.

يتميز نهج العملية بفرص كبيرة لتطوير نظام إدارة المنظمة.

يكمن تعقيد تنفيذ نهج العملية في الحاجة إلى:

توثيق كل عملية فرعية ،

تطوير معايير وأنظمة المؤشرات.

توفر نظام إدارة المستندات الإلكترونيةونظام المعلومات.

إنشاء آليات التشغيل المقابلة للإدارة.

بالإضافة إلى ذلك ، فيما يتعلق بالنظم الاجتماعية ، يلتزم نهج العملية بمبدأ التوحيد ولا يأخذ في الاعتبار الجوانب الاجتماعية.

يتيح لك نموذج العملية تمثيل تسلسل العمليات وتفاعلها بوضوح ، والنظر في أنشطة المنظمة ، في اتجاهات أفقية ورأسية ، وفقًا لمبدأ السلسلة المغلقة ، وتحليل علاقة العمليات ، وعلى هذا الأساس ، اختر أكثر الطرق فعالية لتحسين أداء المنظمة.

فهرس:

1. برنامج حكومي الاتحاد الروسي"تطوير التعليم" للفترة 2013-2020 (تمت الموافقة عليه بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 15 أبريل 2014 رقم 295)
2. دافيدنكو ت. إدارة المدرسة الانعكاسية: النظرية والتطبيق. م ؛ بيلغورود: BSPU im. أولمينسكي ، 1995.
3. Potashnik M.M. ، Moiseev A.M. إدارة مدرسة حديثة (أسئلة وأجوبة): دليل لرؤساء المؤسسات التعليمية والجهات التعليمية. م ، 1997.
4. سكريبكو ج. نهج العملية في إدارة الجودة: درس تعليمي/ سكريبكو. - سان بطرسبرج. : دار النشر بجامعة سانت بطرسبرغ الحكومية للاقتصاد ، 2011. - 105 ص.
5. إدارة المدرسة: الأسس النظرية والأساليب: كتاب مدرسي. بدل / إد. ضد. لازاريف. م ، 1997.
6. المورد الإلكتروني: [