بطاقة موعد المريض. يمكنك إرفاق الخدمات والسلع والمدفوعات وما إلى ذلك بالموعد. تشير البطاقة إلى تاريخ الموعد ووقت بداية الموعد وانتهائه. يتم اختيار المريض من قاعدة بيانات المرضى العامة. إذا لم يتم إدراج المريض في قاعدة البيانات بعد، فإن برنامج العيادة يسمح لك بإضافته على نفس النموذج دون إغلاقه. يمكنك إرفاق الصور والملفات الخاصة بالمريض على بطاقة الموعد.

بطاقة المريض. قد يكون العميل مثل فردوقانونية.

بطاقة الموظف، بطاقة الطبيب.

برنامج طبي

أي مؤسسة طبية تحتاج إلى السجلات الطبية والمراقبة الطبية، لأن... فهو جزء لا يتجزأ من الإدارة الناجحة لأي مؤسسة. من الضروري الاحتفاظ بسجلات ثابتة للعملاء، وسجلات الأطباء، وسجلات العمليات، ونظام الأطباء، وإدارة المرضى، والسجلات الطبية، ووضع جداول المواعيد. يجب أن يكون هناك تسجيل الأطباء وتسجيل المرضى. يجب أن ترى كمية الأدوية المستهلكة ومخزونها المتبقي. وضع تخطيط المشتريات على المدى الطويل المعدات اللازمةوالمواد الطبية، بالإضافة إلى رواتب موظفي المستشفى. هل تحتاج إلى إدارة عالية الجودة للمستشفيات؟ برنامجنا الطبي سيساعدك في كل هذا! يدعم برنامج المؤسسات الطبية العديد من المستخدمين، وبالتالي، يتمتع بحقوق وصول مختلفة. كل تسجيل دخول محمي بكلمة مرور. يتيح لك هذا النظام الطبي تتبع من قام بالضبط بإجراء أي تغييرات على البرنامج. قد يتمتع رئيس المنظمة، وكبير الأطباء، والأطباء من مختلف الملامح: طبيب الأسنان، والمعالج، وما إلى ذلك، وأمين الصندوق، ورئيس مكتب الأبحاث، وموظف الاستقبال، والمحاسب والممرضات بحقوق وصول مختلفة.

برامجنا الطبية لديها عدد كبير منالوظائف التي يمكنها أتمتة تسجيل الإجازات المرضية ومراقبة تشخيص منشأتك الطبية بشكل كامل. المؤسسات. يحتفظ برنامج الأطباء بالتاريخ الطبي الإلكتروني للمرضى، والذي يسجل بيانات الاستشارات ونتائج أي منها البحوث المختبريةويتم تحليل نظام التشخيص وما إلى ذلك. ويتم الاحتفاظ بسجلات المرضى في قاعدة بيانات مريض واحدة مثبتة في البرنامج. لكل مريض بطاقته الخاصة التي تحتوي على معلوماته الشخصية ومعلومات الاتصال به. يحتوي برنامج المراقبة الطبية على نافذة رئيسية تظهر سجل جميع المرضى. بعد موعدك، يمكنك طباعة نموذج الزيارة. يمكنك عرض بيانات المريض لأي فترة زمنية محددة. يمكن العثور بسهولة على المعلومات الخاصة بأي مريض في غضون ثوانٍ.

من بين أمور أخرى، يسمح لك برنامج المستشفيات بإعداد جداول الموظفين، مع الأخذ في الاعتبار التحولات لكل طبيب ومكتب على حدة. كما يمكن للبرنامج الخاص بالأطباء طباعة الإيصالات أو التقارير اللازمة والتي تشير إلى قائمة الخدمات المقدمة للمريض.

إدارة المركز الطبي أمر سهل للغاية. يعمل الطبيب المعالج مع الرسم البياني للمريض. برنامج الرعاية الطبيةلديها بالفعل قاعدة بيانات مدمجة للتصنيف الدولي للأمراض وبروتوكولات علاج يمكن تخصيصها وفقًا للوائح بلدك. يصف الطبيب، بعد الاتفاق مع بروتوكول العلاج، العلاج المناسب للمريض، ويمكنه أيضًا وصف الأدوية والإجراءات الموصوفة بشكل إضافي لقاعدة البيانات. ملء بطاقة إلكترونيةالمريض، سيتمكن الطبيب على الفور من رؤية جميع بياناته ونتائج الاختبارات والأشعة السينية المختلفة.

بالإضافة إلى ذلك، برنامج ل أجازة مرضيةيولد التقارير الطبية الإلزامية. وبالنسبة للمدير هناك فرصة لتلقي تقارير الإدارة المختلفة.

إذا كانت لا تزال لديك شكوك، يمكنك تنزيل البرامج الطبية المجانية في الإصدار التجريبي. ويمكنك أيضًا الاتصال بالمتخصصين لدينا الذين سيجيبون على أي أسئلة قد تكون لديكم.

برنامجنا الخدمات الطبيةأتمتة المحاسبة في مؤسستك، وإنشاء قاعدة بيانات موحدة لمرضاك و الإدارة الطبية. ينظم عمل الموظفين ويؤسس إدارة العيادة!

فيديو البرنامج الطبي

من خلال مشاهدة الفيديو التالي، يمكنك التعرف بسرعة على إمكانيات برنامج USU - نظام المحاسبة العالمي. إذا لم تشاهد الفيديو الذي تم تحميله على YouTube، فتأكد من مراسلتنا، وسنجد طريقة أخرى لعرض الفيديو التجريبي!

أناتولي واسرمان حول الإصدار الجديد 5.0 من برنامج USU

بالإضافة إلى الآراء حول برنامج USU المستخدمين العاديينيتم الآن عرض آراء الخبراء على انتباهكم. اناتولي واسرمان من مواليد يوم 9 ديسمبر 1952. مهندس بالتدريب، تخرج من معهد أوديسا التكنولوجي لصناعة التبريد. وبعد تخرجي من المعهد حصلت على وظيفة مبرمج ثم مبرمج أنظمة. ظهر لأول مرة على الشاشة عام 1989، حيث شارك في فيلم "ماذا؟" أين؟ متى؟" وعلى حلقة الدماغ. وفي برنامج "Own Game" التلفزيوني، حقق خمسة عشر انتصارًا متتاليًا على مدار عامين، من عام 2001 إلى عام 2002. وأصبح أفضل لاعب في العقد عام 2004. وفقا للنسخة الرياضية من "لعبتي"، أصبح بطل أوكرانيا خمس مرات. بطل موسكو أربع مرات في النسخة الرياضية من "Own Game"، الحائز على الميدالية البرونزية والفضية عام 2017. الحائز على الميدالية الفضية في "ألعاب الخبراء" دورة الألعاب العالمية للخبراء عام 2010 في "لعبتك".

الكسندر دروز حول النظام المحاسبي العالمي

بالإضافة إلى آراء المستخدمين العاديين حول برنامج USU، نقدم انتباهكم الآن إلى آراء الخبراء. ومن بينهم أول سيد في اللعبة الفكرية "ChGK" ألكسندر دروز. حصل على جائزة Crystal Owl ست مرات كأفضل لاعب في النادي. الفائز بجائزة "البومة الماسية" - جائزة أفضل لاعب. حصل على لقب بطل النسخة التلفزيونية من Brain Ring. وفي البرنامج التلفزيوني "لعبة خاصة" فاز بـ"ألعاب الخط"، و"كأس السوبر"، وفاز مع الفريق بكأس التحدي الثالث، وحقق الرقم القياسي المطلق للأداء في مباراة واحدة. المؤلف والمقدم ألعاب ذهنيةو برامج تعليميةعلى قنوات مختلفةالتلفاز.

مكسيم بوتاشيف حول فعالية برنامج USU

بالإضافة إلى آراء المستخدمين العاديين حول برنامج USU، نلفت انتباهكم الآن إلى آراء الخبراء. مكسيم بوتاشيف - سيد لعبة "ماذا؟ أين؟ متى؟"، فاز أربع مرات بجائزة "Crystal Owl"، بطل العالم مرتين، بطل روسيا ثلاث مرات، بطل موسكو ست مرات، الفائز ثلاث مرات ببطولة موسكو المفتوحة في لعبة "ChGK". واستنادا إلى نتائج تصويت الجمهور العام في عام 2000، تم الاعتراف به كأفضل لاعب في كل سنوات وجود نادي النخبة، الذي تم إنشاؤه في عام 1975. 50 ألف مشاهد للبرنامج صوتوا لترشيح مكسيم بوتاشيف. تم منح "Big Crystal Owl" والجائزة الرئيسية لألعاب الذكرى السنوية - "Diamond Star" لسيد اللعبة. عضو مجلس الإدارة ومنذ عام 2001 - نائب الرئيس الرابطة الدوليةالأندية. حسب المهنة - عالم رياضيات ومسوق ومدرب أعمال. تخرج من كلية الإدارة والرياضيات التطبيقية، وقام بالتدريس في قسم الاقتصاد العام والتطبيقي في معهد موسكو للفيزياء والتكنولوجيا. وفي أغسطس 2010، تم تعيينه رئيسًا لعموم روسيا منظمة عامة"اتحاد الجسر الرياضي في روسيا." برئاسة شركة استشاريةومساعدة المؤسسات المختلفة على حل المشكلات المتعلقة بالمبيعات والتسويق وخدمة العملاء وتحسين العمليات التجارية.

سيرجي كارياكين حول التكتيكات في العمل

بالإضافة إلى آراء المستخدمين العاديين حول برنامج USU، نقدم انتباهكم الآن إلى آراء الخبراء. سيرجي كارياكين. في سن الثانية عشرة، أصبح أصغر أستاذ كبير في تاريخ العالم، والذي تم إدراجه في كتاب غينيس للأرقام القياسية. فاز ببطولة المرشحين. حصل على كأس العالم FIDE. بطل العالم في الشطرنج السريع، بطل العالم في الهجوم الخاطف. تكريم ماجستير الرياضة في أوكرانيا. تكريم ماجستير في الرياضة في روسيا، غراند ماستر روسيا. حصل على وسام الاستحقاق من الدرجة الثالثة. عضو الغرفة العامة الاتحاد الروسيفي الفرقة السادسة . الفائز المتكرر في بطولة العالم للأطفال والشباب والبطولات الأوروبية. الفائز والميدالية في العديد من البطولات الكبرى. بطل أولمبياد الشطرنج العالمي السادس والثلاثين كعضو في الفريق الأوكراني، الحائز على الميدالية الفضية في الأولمبياد كعضو في الفريق الروسي. وأظهر أفضل نتيجة على لوحته في البطولة وحصل على الجائزة الفردية الأولى (على اللوحة 4). بطل روسيا مع أفضل نتيجةعلى اللوحة الأولى. بطل العالم في المنتخب الروسي. وصل إلى نصف نهائي كأس العالم. الفائز في عدد من البطولات الدولية.

إمكانيات برنامج المراقبة الطبية

يحتوي البرنامج الطبي على مجموعة الميزات التالية:

• يدعم برنامج محاسبة المعاملات العمل المتزامن للعديد من المستخدمين.
• يراعي البرنامج سرية المعلومات، بحيث يتم حماية تسجيل دخول كل مستخدم بكلمة مرور.
• تتيح الأتمتة لكل موظف تغيير كلمة المرور الخاصة به بشكل دوري.
• يمكن لمسؤول برنامج الأتمتة تغيير كلمة المرور لأي موظف.
• مع الأخذ في الاعتبار احتياجات المستخدمين، يتمتع البرنامج بحقوق وصول متباينة للموظفين من مختلف التخصصات.
• يدعم برنامج مراقبة المرافق الصحية الجهود الرامية إلى شبكه محليهمن خلال بروتوكولات الشبكة المختلفة.
• من خلال التحكم في أنشطة مؤسستك، من الممكن العمل عبر الإنترنت، إذا كانت هناك شبكة من الفروع، أو إذا أراد المدير المشاهدة التقارير الإداريةمن المنزل.
• عند العمل مع الأتمتة، سترى أن البرنامج يتمتع بواجهة سهلة وبديهية يمكن لأي مستخدم التعامل معها.
• البرنامج، مع الأخذ في الاعتبار احتياجات المستهلكين المختلفين، لديه تصميم قابل للتخصيص، بما في ذلك التصميم المواضيعي.
• في البرنامج الذي يتحكم في أنشطة المركز الطبي، يمكنك تحديد نظام الألوان المفضل لديك لعرض النوافذ من قائمة القوالب.
• الأعمال الآلية تبدو مرموقة. يمكن عرض شعار شركتك في وسط النافذة الرئيسية للحفاظ على نمط الشركة الموحد.
• يحتوي البرنامج على واجهة يمكن التحكم فيها وقابلة للتخصيص، بحيث يتم عرض اسم مؤسستك في عنوان النافذة الرئيسية.
• سيقوم برنامج أتمتة أنشطة الشركة بطباعة أي معلومات تؤخذ في الاعتبار مع شعار وتفاصيل شركتك.
• عند المحاسبة، يدعم البرنامج العمل مع عدة النوافذ المفتوحة، والتي يمكنك التبديل بينها بسهولة باستخدام علامات التبويب.
• لتبسيط عملك مع التحكم في المؤسسة، يمكنك في إعدادات البرنامج تحديد اسم مؤسستك ومعلومات الاتصال والتفاصيل.
• من خلال أتمتة أعمالك في برنامجنا، سترى أن القائمة الرئيسية للبرنامج يتم تنفيذها بكل بساطة ووضوح. ويتكون من ثلاث نقاط فقط: الوحدات والكتب المرجعية والتقارير. هناك حاجة إلى وحدات نمطية للعمل اليومي، وهناك حاجة إلى كتب مرجعية لتخصيص البرنامج وفقًا لتفاصيل شركتك، وبمساعدة التقارير يمكنك تحليل نتائج العمل لأي فترة زمنية.
• عند مراقبة التواصل مع المرضى، يمكن للبرنامج تهنئة المرضى بعيد ميلادهم أو أي عطلة أخرى.
• يدعم برنامج إدارة المرافق الطبية التوزيع الجماعي للبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
• العمل مع الإدارة الطبية. المؤسسات، وذلك بمساعدة رسائل بريدية جماعيةيمكنك إخطار العملاء بالعروض الترويجية أو الخصومات المستمرة.
• يمكنك أيضًا إدارة العلاقات مع المرضى عن طريق إرسال رسائل نصية قصيرة. يمكن إرسال رسائل SMS إلى مشغلي شبكات الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم.
• عند إدارة أنشطة المنظمة، يمكنك استخدام البرنامج للعمل مع المعدات المختلفة.
• في النظام الطبيتم إنشاء قائمة كاملة من التقارير الإدارية للمدير.
• عند إدارة البرنامج يمكن حظر البرنامج إذا أراد مستخدم البرنامج مغادرة مكان العمل لفترة طويلة.
• ستتمكن من التحكم الكامل في عملية البحث، لأن... يعمل في البرنامج بحث سريعحسب الحروف الأولى مما يجعلها مريحة وسريعة.
• يقوم البرنامج بتنظيم جميع المعلومات ويمكن إجراء عمليات البحث باستخدام أي عمود في الجدول.
• يمكنك العمل مع الملفات عن طريق تحميلها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى قاعدة البيانات.
• العمل مع البرنامج في مؤسسة طبية، يمكن دعم تصفية البيانات.
• يقوم البرنامج بأتمتة أعمالك بسهولة، على سبيل المثال، يمكنك بسهولة عرض قائمة السجلات اللازمةبأي معيار.
• عند حذف معلومات من النظام، سيتعين على موظف الشركة الإشارة إلى سبب الحذف.
• يمكن لمدير البرنامج تحديث أي معلومات بنفسه أو ضبط التحديث التلقائي لرؤية أحدث البيانات دائمًا. يعد ذلك ضروريًا عندما يعمل العديد من المستخدمين في البرنامج في نفس الوقت.
• البرنامج الذي ينظم محاسبة المعلومات يدعم استيراد البيانات. على سبيل المثال، يمكنك تنزيل قائمة العملاء عند البدء في العمل مع النظام المحاسبي.
• ومن خلال تنظيم التقارير، يمكن طباعة أي تقرير تحليلي.
• برنامج USU - يتضمن نظام المحاسبة العالمي أيضًا العديد من الميزات الأخرى!

في أغلب الأحيان، يسبق زيارة العيادة تحديد موعد من قبل العميل. تسعى عيادات طب الأسنان الحديثة جاهدة إلى تقديم أشكال أكثر ملاءمة للتسجيل المسبق للعميل. إن توفر المعلومات حول كيفية الحصول على موعد، وعن العيادة نفسها والخدمات التي تقدمها يمكن أن يؤثر على الاختيار النهائي للشخص لصالح مكان معين للعلاج. تصبح جودة تنظيم عملية التسجيل عامل إضافيالذي يحدد مدى نجاح العيادة وقدرتها التنافسية.

مزايا استخدام التسجيل عبر الإنترنت في طب الأسنان

للحفاظ على قاعدة العملاء وتحديد المواعيد للمرضى، تستخدم عيادات الأسنان سجل العملاء. يمكن أن يكون إما نسخة من المجلة المصممة خصيصًا للعيادة، أو دفتر ملاحظات عادي تم شراؤه من المتجر. هذا هو أبسط، ولكن لا أفضل طريقةالحفاظ على سجلات العملاء. حاليًا، ستكون ميزة العيادة هي منح العميل خيار طريقة التفاعل، كما يحدث في مجالات الحياة الأخرى، على سبيل المثال، شراء التذاكر عبر الموقع الإلكتروني. يتم استبدال إدخال دفتر اليومية التقليدي بنسخة إلكترونية. مزايا هذا الخيار واضحة: العميل غير مقيد بساعات عمل المسؤول ويمكنه التسجيل في أي وقت مناسب، على سبيل المثال، يفضل حوالي ثلث المرضى تحديد موعد من المنزل. أصبح من الممكن جذب عملاء جدد ببساطة باستخدام الهاتف الذكي، باستخدام، على سبيل المثال، تطبيق Instagram الشهير، حيث يمكنك باستمرار نشر منشورات مثيرة للاهتمام مع الصور والعروض الترويجية والعروض المربحة. يوجد أيضًا رابط لموقع العيادة، حيث يمكن للعملاء المحتملين الحصول على معلومات حول هذه المؤسسة الطبية، والتعرف على الخدمات المقدمة، وعروض الخصم، وبالطبع تحديد موعد بشكل مستقل مع الطبيب المختار. زائد إضافي التسجيل الإلكترونيإن زيارة طبيب الأسنان عبر الإنترنت هي أنه يمكن للعميل معرفة تكلفة الاستشارة أو إجراء معين مسبقًا، وهو أمر مهم دائمًا عند اختيار العيادة. في كثير من الأحيان، لا تتحول إدارة العيادة إلى حفظ السجلات الإلكترونية بسبب المخاوف من أن المعلومات المتعلقة بعمل العيادة والمرضى قد تنتهي في أيدي المسؤولين. المنظمات التنافسية. التسجيل عبر الهاتف الذكي – طريقة موثوقةتجنب مثل هذه النتيجة، لأن العميل نفسه فقط لديه المعلومات.

! إذا كنت ترغب في زيادة كفاءة عيادتك وزيادة دخلك، فجرب كلينيكون. بمساعدتها، يمكنك أتمتة معظم العمليات الروتينية، وإتاحة المزيد من الوقت لموظفيك وزيادة ربحية عملك. نحن نثق في أكثر من 2500 صالون تجميل في جميع أنحاء روسيا !

البرامج الرائدة لحفظ السجلات في العيادة

وفي الوقت نفسه، يعد الحفاظ على الميزانية وإعداد التقارير المالية وحساب أجور الموظفين أيضًا من وظائف هذه الأنظمة. تحتوي بعض البرامج على ميزات إضافية، على سبيل المثال، يوفر نظام Dental Accord استشارات عبر الإنترنت، ويتيح لك إنشاء عروض تقديمية نصية للعلاج، ووضع خطة علاجية. تضمن خدمة QStoma تحسين حماية البيانات؛ يمكن أن يكون وجود هذه المعلمة حاسماً في اختيار البرنامج لأصحاب العيادات الذين يشعرون بالقلق بشأن سلامة المعلومات. برامج مثل Dental4Windows وiSrorm مناسبة أيضًا لـ المنظمات الطبية. لديهم كل الوظائف اللازمة لتنفيذ عمليات العمل الأساسية مكاتب طب الأسنان. البرامج متاحة كتطبيق للهاتف المحمول.

كيفية اختيار مزود برامج محاسبة العملاء

من أجل القيام به الاختيار الصحيح، يجب عليك الاهتمام جيدًا بالنقاط التالية:

1. التكلفة

بادئ ذي بدء، من الضروري دراسة السؤال المتعلق برسوم الاشتراك لمنتج البرنامج وتحديد عدد المتخصصين الذين سيعملون مع النظام، لأنه كقاعدة عامة، تقدم الشركات الموردة خيارين للدفع. هذا إما مبلغ ثابت، أو تدفع العيادة لكل موظف يعمل في النظام (أو يتم احتسابه حسب عدد الكراسي - في طب الأسنان). في في هذه الحالةيمكننا أن نوصي بحساب المبلغ للمستقبل والتفكير في مقدار تكلفة الشركة إذا توسعت.

2. الميزات

انتبه إلى ما إذا كان النظام لديه أي السمات المميزةمقارنة بالآخرين. في الأساس، لديهم نفس الوظيفة، لذا فإن وجود شيء أصلي فيها قد يؤثر على قرارك. اعتمادا على الوظائف التي تفضلها، سيتم اختيار البرنامج.

عند شراء برنامج ما، عليك التأكد من أنك لا تشتريه فقط، بل أيضًا الخدمة المصاحبة له. طوال فترة الاستخدام بأكملها، سيتم تحديث البرنامج وصقله وتطويره، وستحتاج حتماً إلى مساعدة الدعم الفني، وسيكون من الأفضل أن يكون تشغيله خالياً من العيوب.

4. الأمن

بغض النظر عن النظام الذي تفضله لتشغيل شركتك - سواء كان نظامًا سحابيًا أو مغلقًا، فإن مديري الشركة يهتمون دائمًا بمسألة حماية البيانات. لذلك، قبل الشراء، اسأل المورد عن كيفية تنفيذ سياسة الأمان في هذا البرنامج.

5. السرعة

فكر في حقيقة أن النظام يجب أن يعمل بسرعة كافية، حتى لو كان يخزن كمية كبيرةالبيانات المتراكمة.

6. الإعداد والتكامل

إذا كان من المهم بالنسبة لك ذلك نظام جديديمكن أن تتكامل مع تلك التي تستخدمها بالفعل، لذا كن حذرًا، لأنه لا يمكن لكل شركة أن تقدم لك مثل هذه الوظيفة. ولذلك فمن المنطقي توضيح هذه النقطة مقدما.

7. خفيف الوزن وسهل الاستخدام

عند التنفيذ برنامج جديدتحتاج إلى التأكد من أن الموظفين يمكنهم التعامل مع تطورها. لذلك، في بيئة تنافسية، يحاول كل مورد أن يجعل الأمر واضحًا وبديهيًا قدر الإمكان. لتقييم الجودة، يمكنك أن تطلب من الشركة الموردة فتح وضع اختبار للنظام. من المهم أن نفهم أنه إذا كان النظام قويًا وعمليًا، ولكن في نفس الوقت ليس من السهل إتقانه، فلا يستحق شرائه.

8. تكلفة الخدمة

تختلف تكلفة الدعم الفني من مصنع لآخر، بل إن البعض يقدم هذه الخدمة مجانًا. سيفرض عليك بعض مقدمي الخدمة رسومًا بنسبة 20% من الخدمة السنوية، والبعض الآخر لا يتحمل سوى التثبيت الأولي ويتم إجراء جميع المكالمات على أساس الحاجة مع دفع رسوم في كل مرة. ولذلك، ينبغي أيضا أن تؤخذ هذه المسألة بعناية فائقة.

صعوبات إدخال الأنظمة الآلية

تكتسب برامج المحاسبة شعبية كبيرة في البيئة الطبية، لذلك قد تنشأ بعض الصعوبات عند تنفيذ مثل هذه البرامج:

• غالبًا ما لا تأخذ برامج المراكز الطبية في الاعتبار تفاصيل عمل عيادة الأسنان
• الإصدارات التجريبية لا تعطي الصورة الكاملة دائمًا
• لا يتم دائمًا إعلام المطورين بشكل كافٍ بالتحديثات في طرق العلاج أو التغييرات في الميزانية في المؤسسات الطبية
• بعض الموظفين ليس لديهم مهارات كافية في استخدام الكمبيوتر
• تفضل القيادة المحافظة الطرق التقليديةحفظ السجلات
• فقط النظام المرخص هو الذي يضمن موثوقية الخدمة وسلامتها
• ردود الفعل قد لا يتم تعديلها بشكل جيد
• قد لا تكون أنظمة المحاسبة الآلية في متناول العيادة.

عيادة "مركز الطب الإسرائيلي"

وبعد دراسة متأنية لبرامج إدارة الأعمال المتوفرة في السوق، قامت إدارة المركز البديل لتنمية الأطفال والكبار بشراء نسخة مرخصة من برنامج USU.

ويرجع ذلك إلى أن البرنامج يتمتع بإمكانيات كبيرة، بدءًا من تسجيل العميل للاستشارات ووصولاً إلى تتبع الإيرادات والنفقات الحالية.

ما انتبهنا إليه أولاً عند الاختيار: كان هناك العديد من الحلول في السوق، لكنها كانت غير مكتملة إلى حد ما، أي أنه من أجل تلبية احتياجات تنظيم العمل بالكامل، كان من الضروري شراء العديد من الخدمات والبرامج. تم اختيار الخيارات، لكن لم يناسبنا أي منها بنسبة 80٪ على الأقل. لقد أخافتنا الفوضى الهائلة في الواجهة ومنطق التحكم المعقد والوفرة الزائدة في الوظائف غير الضرورية. في النهاية، وقع الاختيار على USU. يحتوي البرنامج على كل ما تحتاجه للعمل في إدارة مركز طبي صغير.

يمكنك تخصيص البرنامج ليناسب احتياجاتك وعمليات عملك، وهذا ما فعلناه. لقد تخلينا تمامًا عن الاحتفاظ بالجداول والسجلات الورقية، أي أننا تحولنا إلى تنظيم العمل الإداري بدون أوراق تقريبًا.

مكتب المساعدة إذا لزم الأمر وقت قصيريقدم المساعدة في تشغيل البرنامج.

يعد عدم وجود رسوم اشتراك والقدرة على شراء العدد المطلوب من نسخ البرنامج حلاً عمليًا.

تعتبر إدارتنا أن برنامج USU هو أفضل عرض في السوق مخصص للاستخدام في المؤسسات الصغيرة.

مدير مركز تنمية الأطفال والكبار "البديل" ريشيتنيكوف ف.ف.

"USU"- برنامج رائع ذو واجهة مريحة للغاية ويمكن الوصول إليها. إمكانياتها مكنت من حل العديد من مشاكل العيادة في أتمتة عملية إنشاء قواعد بيانات المرضى وتسجيل الزيارات والقبولات مالوإصدار بطاقات الهدايا والمكافآت واستهلاك الأدوية.

تجعل إمكانات البرنامج من السهل توسيع وظائفه لتناسب الاحتياجات الفردية. ستسمح لك العديد من الخيارات المضمنة بتحسين أتمتة العمليات دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة على أساس حالي.

الدعم الفني يستحق اهتماما خاصا. المساعدة دائمًا سريعة ومؤهلة للغاية.

تستخدم عيادتنا نظام "Beauty Salon 3.0".

واجهة مريحة للغاية: يتم ملء الأدلة بشكل منطقي وواضح.

من الممكن تصحيح البيانات في أي وقت بمجرد النقر في المكان المناسب. من السهل جدًا التفاعل عبر الإنترنت عند حجز العملاء لإجراءات مختلفة.

والأمر الجذاب بشكل خاص هو التحديد الجيد لأسعار الخدمات والقدرة على إدارة البيانات لكل من الخدمات والسلع: كيفية أخذها في الاعتبار مستهلكاتللإجراءات وكذلك المحاسبة عن بيع المنتجات الإضافية للعملاء نظام تقارير جيد لجميع أنشطة العيادة.

رئيس كان ز.

جمعية ذات مسؤولية محدودة "النور"

لقد اشترينا البرنامج منك في صيف عام 2013 ونحن نستخدمه بنشاط منذ ذلك الحين. واجهة البرنامج بسيطة، وسرعان ما أتقنها جميع الموظفين. إذا كانت لدينا أي أسئلة، فإننا نتصل بالمطورين في كل مرة نتلقى فيها دعم فني. نحن نخطط لطلب التعديلات.

انطون ماكساكوف

شركة مدير المشروع

في أي عمل حيث يكون من الضروري تنسيق زيارة العميل مسبقًا، يعد الحجز عبر الإنترنت أداة أساسية، تمامًا مثل آلة النقديةأو قهوة جيدة للعميل. يعد هذا مناسبًا للزوار والموظفين والمديرين - حيث يتمتع الجميع بإمكانية الوصول إلى نظام تسجيل شفاف. السبب الرئيسي وراء اختيارنا YCLIENTS هو الدعم الفني الذي لا تشوبه شائبة. لقد تلقينا إجابات فورية على جميع الأسئلة المتعلقة بعملية دمج التسجيل عبر الإنترنت في سير العمل. تم تطويره خصيصًا وفقًا لمتطلباتنا ميزات إضافيةأنظمة. لقد أحببنا أيضًا الواجهة وسرعة معالجة البيانات والعمل دون إعادة تحميل نافذة المتصفح. كانت الإضافة الرائعة هي القدرة على تتبع الزيارات والإيصالات من العملاء المنتظمين.

ايلينا اودوفينكو

مدير صالون التجميل Annie Hall

نعلم جميعًا كيف تسير الحياة في المدينة: قلة وقت الفراغ، والكثير من العمل، والكثير من الأشياء التي يجب القيام بها. اليوم فيما يتعلق بزيارة صالونات التجميل وتحديد موعد في الصالون، فقد أتى فريق خدمة المواعيد في YCLIENTS بفرصة ممتازة لتحديد موعد في الصالون في وقت مناسب للعميل ومع السيد الذي يحبه.
لا يساعدنا الحجز عبر الإنترنت في تنظيم الوقت المناسب فحسب، بل يقلل أيضًا من نسبة عدم الحضور، حيث يتلقى كل عميل إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة قبل يومين وساعتين، وهو أمر مناسب جدًا للعميل والصالون نفسه. يتمتع عملاؤنا بفرصة الإبداع بشكل مستقل، وكذلك إلغاء زيارتهم لصالون التجميل، حتى خارج ساعات عمل الصالون.

ديمتري أندريف

رئيس شبكة فرانت

YCLIENTS هو برنامج بدونه يستحيل تخيل برنامج حديث أعمال تصفيف الشعر. ويشمل خدمة ممتازة، سواء للصالون أو للعميل النهائي. معلومات كاملةيساعد على إجراء تحليلات مختصة والاستجابة الفورية للمشكلات التي تتطلب عملاً إضافيًا. سهولة الاستخدام هي أيضًا عامل إيجابي. وبالأصالة عن نفسي، أود أن أشكر فريق عمل YCLIENTS على استجابته الفورية للمهام الموكلة إليه في تطوير البرنامج وعلى الابتكارات في العمل والشراكة.

أليكسي لوكونتسيف

رئيس شبكة Top Gun

نظام إدارة علاقات العملاءوخدمة الحجز عبر الإنترنت مهمة للغاية بالنسبة لصالون التجميل الحديث، بل وأكثر من ذلك بالنسبة لصالون الحلاقة. مع YCLIENTS قمنا بتبسيط عمل المسؤولين، كل شيء يمكن الوصول إليه وفهمه. كما أنه من السهل جدًا تتبع عمل جميع الصالونات بمجرد التبديل بينها. والإشعارات والتذكيرات عبر الرسائل النصية القصيرة لا تسمح للعملاء بنسيان الزيارة المخطط لها. شكر خاص لخدمة الدعم والمنسقين الذين يأتون دائمًا للإنقاذ!

مارات بيبيشيف

منشئ مشروع Big Bro

بصراحة، لا أستطيع أن أتخيل عملي بدون YCLIENTS. هذا ليس مجرد سجل مناسب للمسؤول. إنها أداة قوية تتخلل العديد من العمليات التجارية. نقوم هنا بحساب جميع الموارد المالية، ومراقبة الانضباط النقدي، وتحليل إحصاءات المبيعات، ومقارنة مؤشرات أداء الحرفيين، مما يسمح لنا بإبراز الأفضل، وتقسيم قاعدة العملاء، والعمل مع المستودع، وغير ذلك الكثير. بالإضافة إلى ذلك، فإن YCLIENTS سهل الاستخدام، ويمكن لأي شخص غير مدرب تمامًا فتحه والبدء في استخدامه على الفور. هناك أيضًا واجهة برمجة تطبيقات قوية إلى حد ما تساعدنا في إجراء بعض التحسينات الفردية للمزيد عمل ناجحفي شبكتنا من صالونات تصفيف الشعر الرجالية "Big Bro". وبالطبع، يتمتع الرجال بدعم احترافي وسريع للغاية. أعتقد أن الوقت قد حان لكل صالون تجميل (طب الأسنان، العيادة، إلخ) للتخلص من كل الأوراق كتب السجل، قم بتثبيت YCLIENTS وأصبح في النهاية أكثر فعالية.

ايليا بيشيرسكي

مدير صالون WAX BAR

ألينا ماليو

مدير مشروع NOIR، سابقًا. التحكم في التقطيع والتقطيع

لقد أدى التسجيل عبر الإنترنت إلى تخفيف خط الهاتف وتبسيط عملية التسجيل لعملائنا. أدت رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة إلى تقليل عدد الوصول المتأخر لقصات الشعر. تقويم مريح والدعم الفني التشغيلي. يدعم.

ألينا نيكيفوروفا

رئيس صالون فيجارو

بفضل النظام، تمكنا من تخفيف عبء عمل المسؤول، والآن يمكنه تخصيص المزيد من الوقت للتواصل المباشر مع العملاء. لقد قدمنا ​​لعملائنا ميزة جديدة، والتي أصبحت، من حيث المبدأ، ميزتنا التنافسية.

تيموفي ريابتسيف

مؤسس الشبكة الفيدرالية لصالونات الحلاقة FIRMA

لقد تم استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هذا منذ البداية، أي ما يقرب من 3 سنوات حتى الآن. من السهل جدًا تخزين البيانات وجميع المعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل عام. أنا سعيد بالتشغيل السلس للنظام عبر الإنترنت والتكامل معه تطبيق الهاتف المحمولوالتسجيل عبر الإنترنت. بشكل عام، أنا سعيد جدًا بالدعم، والرجال المستجيبين الذين يساعدون في حل جميع المشكلات. والأهم هو أن النظام يتطور باستمرار وتظهر ميزات جديدة نقدمها في عملنا.

الكسندرا ميتيليفا

مديرة صالونات الأفراح ماري ترافل

بالنسبة لي، أصبح YCLIENTS مساعدًا في تخطيط التجهيزات. لقد استقبلنا عددًا كبيرًا من العملاء الذين يقومون بتحديد مواعيد خارج ساعات عمل الصالون. مما مكن من التخفيف من انشغال الموظفين بالعرائس خلال النهار، لكن الأهم من ذلك أن نظام الحجز عبر الإنترنت يمنح العميل وسيلة للتواصل مع الصالون، متاحة في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك، أقابل الكثير من الأشخاص الذين تكون الكتابة بالنسبة لهم أسهل من إيجاد الوقت والفرصة للاتصال. في نظر عميل YCLIENTS، هذه خدمة مريحة توفر الوقت. بالنسبة لنا، YCLIENTS هي أداة تساعدنا في عملنا اليومي، وهي أداة أتاحت لنا تنظيم قاعدة عملائنا، مما يسمح لنا بأن نكون ملائمين ومسؤولين. شكرًا للفريق على استجابتهم السريعة ومساعدتهم ودعمهم في جميع الأمور.