إن أي إرسال بريدي يكلف أموالاً، لذا فإن الشركات فقط هي التي تقوم بذلك، ولغرض البيع فقط. هم فقط يحققون هذا الهدف بطرق مختلفة. أحدد لنفسي ثلاثة أنواع من الرسائل البريدية: الألعاب والمفيدة والمبيعات.
أولاً، الألعاب. وفي هذه الحالة، تقوم الشركات بإنشاء شخصية أدبية مثيرة للاهتمام تتحدث بالحروف قصص مختلفةويشارك القراء رأيه في كل شيء في العالم. هذا النوع من البريد، على سبيل المثال، تم تنفيذه بواسطة شركتي Aimobilco وBudista. تعمل رسائل البريد الخاصة باللعبة على ترفيه القراء وبيع منتج في نفس الوقت. يتم فصل اللعبة والمبيعات بالضرورة، كما فيلم مثير للاهتماممنفصلة عن الإعلانات. فقط الأساتذة العظماء يعرفون كيفية مزج عروض المنتجات بشكل جيد في مقالة مثيرة للاهتمام.
النوع الثاني هو مجلة تعليمية، على سبيل المثال عن الأعمال التي نقوم بها في Megaplan. نجد أو نعيد طبع أو نكتب أشياء مفيدة بأنفسنا، مادة مثيرة للاهتماموإيصالها للجمهور. الهدف النهائي لمثل هذه الرسائل البريدية هو تكوين جمهور مخلص اكثر اعجاباسيستخدمون خدمات شركة يعرفونها من خلال قائمة بريدية جيدة، بدلاً من اختيار شركة غير مألوفة تمامًا. مهمتها الرئيسية هي جعلها مثيرة للاهتمام للقراء.
النوع الثالث – وهو الأقل فاعلية – هو رسائل البيع المباشر. يقدمون عرض منتج محدد للقارئ. أما أولئك الذين لا يناسبهم هذا فما عليهم سوى النقر على زر "البريد العشوائي" وإزالة أنفسهم نهائيًا من القائمة البريدية. في الآونة الأخيرة، نشر مؤلف الإعلانات ديمتري كوت كتابا عن المراسلات، حيث يقول ذلك الرسالة الصحيحةمن الشركة يجب أن يحتوي على 80% معلومات مفيدة و20% إعلان للمنتج. موقف يتم فيه إطعام الذئاب والأغنام بأمان: يتفاعل البعض مع العرض، وأولئك الذين لا يهتمون بالمنتج يقرؤون ببساطة الجزء المعرفيرسائل بريدية.
كيفية تجنب الحصول على البريد العشوائي
البريد العشوائي هو إعلان تبين أنه عديم الفائدة. إذا استجاب شخص ما لرسالة غير مرغوب فيها "الفياجرا الرخيصة"، فهذا ليس بريدًا عشوائيًا بالنسبة له. يعد إرسال البريد أمرًا محفوفًا بالمخاطر للغاية لأنه يعني انتهاكًا للمساحة الشخصية للشخص. وإذا اتضح أن ما كتبته باحترام ومحبة ليس له صلة بالقارئ، فقد تبين أنك قد أنشأت بريدًا عشوائيًا. لتقليل عدد الشكاوى، عليك أن تسعى جاهدة للتأكد من أن النشرة الإخبارية مثيرة للاهتمام لأوسع دائرة ممكنة من القراء.
على سبيل المثال، أفهم أن معظم جمهورنا غير مهتم بالقراءة عن تفاصيل عمل Megaplan، لذلك أكتب مقالات حول مواضيع أوسع تتعلق بقضايا الأعمال. منتجات وخدمات الشركة والعروض الخاصة والعروض الترويجية، كقاعدة عامة، لا تهم أي شخص. إنها مسألة أخرى عندما تكتب بشكل عام عن الحياة والعالم من حولك. هذا أكثر صلة بالموضوع، والناس مهتمون أكثر بالقراءة عنه.
تشكيل القاعدة
تعتمد مؤشرات كفاءة البريد إلى حد كبير على جودة قاعدة البيانات. يجب أن تكون مستعدًا لحقيقة أن 20٪ فقط من القاعدة هم أشخاص "حقيقيون"، وأن 80٪ المتبقية من المستخدمين تركوا عناوينهم "التفريغية" بدلاً من العمال أو ببساطة لم يفتحوا القائمة البريدية أبدًا. سمعت ذات مرة العبارة التالية: "يجب أن تكون المجلة بحيث يرغب الناس في دفع المال مقابل قراءتها". هذا هو المبدأ الأساسي. تتكون قاعدة البيانات ذات الجودة الأعلى من الأشخاص الذين يشتركون في النشرة الإخبارية بأنفسهم. إنهم يفهمون بوضوح سبب حاجتهم إليه، ويقرأونه بمحض إرادتهم.
يجب عليك تقديم بريدك الإلكتروني الشخصي. الناس يحبون التواصل
مع اشخاص حقيقيون، وليس مجرد ترك التعليقات لشخص غير معروف على صفحة الشركة على الفيسبوك
ومن الصعب للغاية جمع قاعدة البيانات هذه. لا يمكن القيام بذلك إلا إذا تعاملت مع النشرة الإخبارية كمنتج منفصل يجب بيعه - أثبت للعملاء كيف سيستفيدون منها. يحدث الأمر بشكل مختلف في كثير من الأحيان: يتم جمع قاعدة البيانات من العناوين المتبقية أثناء التسجيل أو كتابتها على بطاقات العمل التي تم جمعها في المؤتمرات. ونتيجة لذلك، يتلقى ثلثا القاعدة رسالة إخبارية لا يريدونها حقًا.
قواعد البريد الجيد
النشرة الإخبارية ليست شيئًا سحريًا يجذب العملاء على الفور إلى موقعك. إنها في الأساس مجرد رسالة في صندوق. ومع ذلك، هناك العديد من القواعد التي تساعد على زيادة فعاليتها. أولاً، يجب دائمًا وضع كل ما يتعلق بمبيعات الخدمات والعروض الترويجية الجديدة تحت السطر بعد المحتوى المفيد. لا أقترح أبدًا على الأشخاص شراء شيء ما من Megaplan قبل أن أقدم لهم شيئًا مفيدًا بنفسي. هذه هي الطريقة التي يعمل بها مبدأ المعاملة بالمثل.
ثانياً، لا أخلط أبداً بين الإعلانات أو العروض التجارية في مقال مفيد. هذه تقنية محظورة، لا يمكنك فعلها بهذه الطريقة. يرى القارئ
أنك تحاول أن تبيع له شيئًا ما سرًا، فإنه يفقد الثقة بك ويرسل البريد إلى البريد العشوائي.
3.6 مليار حساب
مسجل
على الأرض
64% من المستفيدين
افتح بريدًا إلكترونيًا بسبب عنوانه
الاثنين
اليوم الأكثر فعالية للمراسلات
بالإضافة إلى ذلك، البريد هو محادثة بين شخص وشخص. هناك قاعدة بسيطة: لا ترسل أبدًا أي شيء لا تريد عرضه على والدتك أو زوجتك. وأتذكر دائمًا أنهم سيقرأون هذا، ولن أنشر أبدًا شيئًا سأخجل منه أمامهم. لذلك، لا أحاول "بيع" المنتج، بل أحاول ألا أقوم بتزييفه، وألا أستخدم لغة بيروقراطية، وألا أكون مألوفًا. عند تصميم الرسالة الإخبارية، أفعل كل ما هو ممكن لتسهيل قراءتها: أقوم بتقسيم أجزاء كبيرة من النص إلى فقرات، وأضيف عناوين فرعية، وأشرطة جانبية، واقتباسات، وأحيانًا أضيف صورًا إلى النص. كل هذا معًا يشكل رسالة إخبارية جيدة وصادقة ومصممة بشكل ممتع.
في المراسلات البريدية العامة، أشير دائمًا إلى البريد الإلكتروني الشخصي: يجب أن تحتوي أي رسالة على إمكانية الاتصال المباشر مع المؤلف. يحب الأشخاص التفاعل مع أناس حقيقيين، وليس مجرد ترك تعليقات لأشخاص عشوائيين على صفحة الشركة على Facebook. لن يكتب لك القراء بهذه الطريقة، فهم بحاجة إلى التحفيز: سؤال محدد وموضوع وسبب للتواصل. إذا سألت القراء عن شيء ما في القائمة البريدية، أتلقى 40-50 رسالة ردًا. طوال فترة عملي في Megaplan، تلقيت فقط من خمسة إلى سبعة رسائل عدوانية من الناس غير كافية. عادةً ما يمدح الناس في الرسائل ويقدمون النصائح وينتقدون، وكل هذا مفيد جدًا بشكل عام.
من أين نبدأ
أول شيء عليك القيام به هو فهم سبب حاجتك إليه في المقام الأول. بعد ذلك، يجب عليك الإجابة على السؤال: هل تمتلك شركتك شيئًا فريدًا يمكنها مشاركته؟ يمكن ان تكون خبرة شخصيةالموظفين والمدير، ووجود خبير، وبعض الموارد التي ستجعل رسالتك الإخبارية متميزة عن الباقي. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن أن تصبح أداة ترويج فعالة.
في مرحلة الإعداد، يجب عليك أن تقرر من سيكون مسؤولاً عن النشرة الإخبارية وعدد مرات القيام بذلك. لا يوجد مؤشر أمثل هنا، كل هذا يتوقف على قدراتك وموضوع النشرة الإخبارية. يمكنك تجربة التردد لمعرفة متى يلغي الأشخاص المزيد من المتابعة. بشكل عام، من السهل المبالغة في ذلك على الإنترنت، ولكن من الصعب المبالغة في ذلك، لذا يعد الإرسال مرة واحدة في الشهر أمرًا طبيعيًا أيضًا. القاعدة الأساسية هي أنه يجب إصداره وفقًا لجدول زمني واضح. لا يمكنك التعامل معه كشيء بسيط يمكن أن ينتظر يومًا أو أسبوعًا. لن ينجح البريد غير المنتظم ببساطة وسيكون مضيعة للمال والجهد.
الشخص الذي يقوم بالبريد لديه مهمتان رئيسيتان. أولا، الأسلوبية. يجب أن يكون قادرًا على إنشاء نصوص واضحة وواضحة ومفهومة. ثانياً، المحتوى. يجب أن يكون لديه فهم واضح لما يستحق الكتابة عنه. وبهذا المعنى، فإنه يتولى في نفس الوقت وظائف المحرر والصحفي والمحلل. وتتمثل مهمته في العثور على مادة تستحق الاهتمام في تدفق ضخم من المعلومات، وتحويلها، وإضافة شيء خاص بها، وبعد كتابة النص، فهم ما إذا كان مثيرًا للاهتمام لقرائه.
لن يتعامل مدير العلاقات العامة العادي مع هذه المهمة. يجب البحث عن مثل هذا المتخصص بين الصحفيين وعلماء اللغة والأشخاص الذين لديهم ذوق إبداعي وأدبي واعتادوا على العمل مع النص. لتقييم مدى كفاية المرشح، اطلب منه كتابة نص اختبار واسأل العملاء عما إذا كانوا يحبونه. متخصص جيدردا على ذلك، سوف يسأل بالتأكيد عن نوع جمهورك، ما هي المواضيع التي تهمهم، ما هي المواقع والمجلات التي يقرؤونها.
لا يجب أن تخطط لما ستكون عليه رسالتك الإخبارية خلال عام وتقضي ثلاثة أشهر في تصميم باهظ الثمن واختيار المؤلفين والموضوعات للمستقبل. أوصي بالبدء صغيرًا واختبار كل شيء. لا تقم ببناء قصر على الفور، ابدأ بمنزل من طابق واحد.
اعمل مع الفرضيات التي يسهل تنفيذها واطلع على الاستجابة التي تثيرها من القراء. يجب أن يتم تنفيذ النشرة الإخبارية باعتدال، وإلا فلن يكون هناك ما يكفي من الطاقة والوقت لذلك. ليس من الضروري أن تكون مثالية ورائعة للغاية. بادئ ذي بدء، يجب أن تخرج للتو وتكون ذات جودة مقبولة.
سأقدم لك اليوم تعليمات حول كيفية إنشاء رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني بنفسك في 90 دقيقة فقط. حاولت أن أجعل الأمر بسيطًا قدر الإمكان حتى تتمكن من فهم المراحل الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
يرجى ملاحظة أنه يمكن ويجب تحسين كل مرحلة من المراحل بشكل كبير وتعقيدها والوصول بها إلى الكمال.
لذا، سنحتاج أنا وأنت إلى:
- قاعدة بياناتك الخاصة لعناوين البريد الإلكتروني للمشتركين (عنوان البريد أو عنوان البريد واسم المشترك)،
- حساب في خدمة UniSender برصيد متجدد (بسعر 0.005 دولار أمريكي لكل مشترك واحد)،
- الرغبة في تعلم شيء جديد و 90 دقيقة من الوقت.
المرحلة 1. إنشاء قاعدة مشتركين في Unisender
عندما تقوم بإدخال بريد إلكتروني جديد في هذا الحقل لأول مرة، سيطلب منك Unisender تأكيده. هذا الإجراء القياسيتأكيد العنوان، سوف تتعامل معه بسرعة.
- مجال " من من" أوصي بملء الحقل بالتنسيق "الاسم + اسم الشركة."هذا سيجعل الرسالة تبدو شخصية ويذكرك بشركتك. حاول أن تتأقلم 20 حرفا.
- مجال " موضوع الرسالة" كما ترون في لقطة الشاشة، يبدأ الموضوع بالإنشاء ((الاسم|الانتباه)). من الضروري مخاطبة المشترك بالاسم إذا تم ملء حقل "الاسم" (إذا لم يتم ملؤه، سيتم كتابة "انتباه!").
ينقل سطر الموضوع أيضًا الجوهر الرئيسي للرسالة إلى القارئ ويحتوي على عدة أرقام تجذب الانتباه.
حاول وضع الجوهر الرئيسي للرسالة فيه 35-50 حرفا. يرجى العلم أنه قد يتم قطع المواضيع الطويلة على بعض الأجهزة.
إن ملء هذا الحقل هو موضوع منفصل للمناقشة والتجريب. في المستقبل، سنكتب تعليمات مع توصيات أكثر اكتمالا للعمل مع سطر الموضوع.
بعد ملء الحقول الثلاثة واختيار القائمة البريدية، اضغط على "متابعة".
الخطوة 2.2. التصميم والمحتوى
يبدو أن هذا هو الجزء الأصعب في إنشاء رسالة إخبارية. ومع ذلك، دعونا نستخدم "محرر الكتل" الخاص وننشئ بسرعة رسالة بسيطة وذات معنى.
بعد تحديد قالب مكتمل في محرر الكتل، كل ما عليك فعله هو:
- إزالة الكتل التي لا تحتاج إليها،
- املأ الكتل المطلوبة بالمحتوى الخاص بك،
- قم بتمييز جميع الروابط إلى الموقع باستخدام علامات UTM وفقًا للتعليمات.
لذا، إليك مثال على التحرير السريع وملء هذا القالب:
يرجى ملاحظة أنه تم تغيير ارتفاع وحشو بعض الكتل، وتمت إزالة بعض الكتل بالكامل. تم تغيير حجم الخط وتباعد الأسطر وإضافة ملاحظة. وزر "رؤية الكل".
لفهم ما يجب كتابته في الرسالة، في هذه المرحلةأنصحك بفعل شيئين:
- انظر إلى الرسائل الواردة من الشركات الأخرى: ما هي اللغة التي كتبت بها، وما الذي تركز عليه، وكيفية تنسيق المحتوى. بالتأكيد يمكنك ملاحظة شيء مفيد لنفسك.
- اقرأ كتاب " كيف تكتب حتى يثق بك الناس"(ك. رومان، د. رافائيلسون). كتاب ممتاز، مقتبس ل الوسائل الحديثةمجال الاتصالات.
أنصحك بعدم الاستمرار في إنشاء الرسالة. يمكن أن تستمر هذه المرحلة لعدة أيام، وفي بعض الحالات لعدة أسابيع. اجعل رسالتك الأولى بسيطة. وسوف تقوم تدريجياً بتحسين الرسائل البريدية الثانية واللاحقة بنفسك أو تقوم بها تصميم جميلوالتخطيط من قبل المقاولين.
بعد الانتهاء من تحرير الرسالة، انظر إلى كيفية القيام بذلك تقريبًاسيبدو كما هو الحال على أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية، ولا تنس إرسال رسالة اختبار إلى بريدك الإلكتروني باستخدام زر خاص:
إذا تم نقل بعض العناصر للخارج، فأنت بحاجة إلى تعديلها: تغيير المسافات البادئة، والارتفاع، وإضافة كتل فارغة، وما إلى ذلك.
أنا متأكد من أنك إذا قمت بكل ما سبق وقرأت المقالة حتى هذه اللحظة، فسوف يستغرق الأمر حوالي 10 دقائق لإتقان محرر الكتلة. يمكنك القيام بذلك - لم يتبق سوى القليل من الوقت حتى رسالتك الإخبارية الأولى!
الخطوة 2.3. إرسال الرسالة
إذا كنت قد نظرت بالفعل إلى الرسالة التجريبية وكنت راضيًا عنها، فلننتقل إلى المرحلة النهائية - إرسال الرسالة. تأكد من ملء جميع الحقول بشكل صحيح. انقر على "عرض" لإلقاء نظرة على رسالتك مرة أخرى.
الجميع. الآن كل ما تبقى هو انتظار Unisender لإرسال الرسالة الإخبارية. عادة لا يحدث هذا على الفور، ولكن مرة واحدة كل 10 دقائق. ومع ذلك، فإنه لا يستغرق الكثير من الوقت.
المرحلة 3. تحليل النتائج البريدية
ولتقييم جودة العنوان ومحتوى البريد الإلكتروني والعرض نفسه، استخدم مؤشرات معدل الفتح (Open Rate) ونسبة النقر إلى الظهور (CTOR). في Unisender، يمكنك عرض هذه الإحصائيات في صفحة "رسائل البريد الإلكتروني > التقارير المرسلة" بالانتقال إلى القائمة البريدية المطلوبة.
إذا انخفض أي من المؤشرات بشكل ملحوظ، فالأمر على الأغلب يعود لأحد الأسباب التالية:
- اقتراحك ضعيف جدا. لا يستفيد الناس مما تقدمه. ربما يجب أن تكون الفوائد أكبر.
- جمهورك غير مهتم بهذا العرض. في هذه الحالة، حاول أن تفهم كيف يمكنك جذب المشتركين لديك، أو تقسيم جمهورك إلى شرائح بحيث ترسل العروض التي تهمهم فقط.
- العنوان ليس جذابا. وكقاعدة عامة، يحدث هذا إذا كان لا يعكس الفائدة أو يبدو مشبوهًا. حاول تغيير بنية العنوان بالكامل.
- عرض ضعيف للمحتوى داخل الرسالة: يصعب قراءة النص، الروابط غير مظللة أو غائبة على الإطلاق، جوهر الاقتراح غير واضح، لا توجد دعوة للذهاب إلى الموقع.
في محاولة لايجاد نقاط ضعففي النشرة الإخبارية الخاصة بك والقضاء عليها. تذكر ذلك المهمة الرئيسيةالعنوان هو تشجيع القارئ على فتح الرسالة، ومهمة الرسالة هي إثارة الاهتمام و"بيع" الانتقال إلى الموقع.
فلماذا 90 دقيقة؟ في الواقع، تستغرق جميع مراحل العمل الموصوفة من 30 إلى 180 دقيقة. يعتمد الوقت الإجمالي بشكل أساسي على مدى تعقيد الرسالة نفسها. إذا لم يكن محتوى الرسالة معقدًا للغاية، فيمكنك بالتأكيد القيام بذلك خلال 60 دقيقة.
إذا كانت لديك أي صعوبات أو كانت لديك أسئلة حول كيفية تنظيم رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني في قاعدة البيانات الخاصة بك، فابحث عن الإجابات عليها في مدونة التكتيكات أو اكتب لي عنها في التعليقات. سأحاول مساعدتك. حظ سعيد!
أطلقنا سراحنا كتاب جديد"تسويق المحتوى في في الشبكات الاجتماعية: كيف تصل إلى أذهان المشتركين لديك وتجعلهم يقعون في حب علامتك التجارية.
سنتحدث في هذه المقالة عن كيفية إنشاء حملة بريد إلكتروني فعالة، والشكل والأدوات التي يجب اختيارها للتنفيذ. قبل إنشاء السلسلة الأولى من الرسائل، اكتشف سبب حاجتك إليها.
يمكن أن تكون الأهداف:
- جذب عملاء جدد.
- زيادة ولاء العملاء الحاليين.
- زيادة في المبيعات وحركة المرور.
- تعليم.
- معلومات حول العروض الترويجية والمنتجات الجديدة والأحداث.
- حالة استيفاء الطلب.
قم بتحليل عمل منافسيك، واكتب التقنيات التي أعجبتك وقم بتطبيقها في منتجك. ثم اكتشف كيف سيستفيد المشتركون لديك. لن يفيد التسويق عبر البريد الإلكتروني شركتك إلا إذا كان مثيرًا للاهتمام للمستلمين. للقيام بذلك، قم برسم صورة لجمهورك المستهدف.
كيفية إنشاء رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني: تعليمات خطوة بخطوة
من المهم جدًا جمع قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك بشكل صحيح. نجاح المشروع بأكمله يعتمد عليه. لا تشتري قائمة بريد إلكتروني جاهزة، لأنها قد لا تحتوي على قراء مهتمين بالاشتراك معك. يخرج طرق مختلفةالعثور على الجمهور المستهدف من خلال الموقع:
- استمارة الاشتراك. يجب أن يكون ملحوظًا، ولكن لا يتداخل مع التنقل عبر المورد. ضعه في الرأس أو التذييل أو الشريط الجانبي.
- التسجيل والطلب. أضف مربع اختيار يطلب منك الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني قبل أو بعد تأكيد اتفاقية المستخدم.
- المنبثقة (نافذة منبثقة). قم بتعيين حدود لمرات الظهور لكل زيارة حتى لا يكون العرض متطفلاً.
- صفحة منفصلة. قم بإنشائه لإجراء واحد فقط – الاشتراك. اكتب نصًا مقنعًا وفكر في التصميم.
- زر "الإبلاغ عن وصول البضائع أو المبيعات أو المنتجات الجديدة". بهذه الطريقة سوف تتلقى عنوان العميل الذي هو على استعداد للشراء.
يجب تحديث قاعدة البيانات كل شهرين إلى ثلاثة أشهر، ومسحها من التكرارات والبيانات المدخلة بشكل غير صحيح. وأيضًا من المستخدمين الذين لم يقرؤوا لك منذ أكثر من ثلاثة أشهر (أو اطلب منهم تأكيد اهتمامهم برسائلك).
نقوم بإعداد رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني من خلال نماذج الموقع
يعتمد عدد المشتركين إلى حد كبير على النموذج عبر الإنترنت. سنخبرك بالقواعد الأساسية لإنشائه.
- بعد الاشتراك، يجب على المستخدم رؤية تأكيد. أرسل رسالة تشكر فيها المشترك على تصرفاته.
- لا تقم بإضافة نموذج إلى التذييل إذا كان الموقع يحتوي على الكثير من المقالات والتمرير الذي لا نهاية له. لن يكون لدى القارئ الوقت لفتحه، حيث سيتم تحميل المحتوى الجديد باستمرار.
- من فضلك اطلب تأكيد الاشتراك، لأنه بدونه قد تعتبر رسائلك غير مرغوب فيها.
- تأكد من أن النوافذ المنبثقة ليست تطفلية. قم بإعدادها بحيث لا تظهر أكثر من مرة واحدة في كل زيارة، خلال ثوانٍ قليلة من التنقل في الموقع.
- كن موجزا. لا تجبر المستخدمين على ملء عدد كبير منمجالات. كل ما تحتاجه هو البريد الإلكتروني والاسم وتوضيح الاهتمامات إذا لزم الأمر.
يجب أن يحتوي النص على عنوان يلفت الانتباه ونص قصير يمكنك أن تكتب فيه ما ستكتب عنه، ولماذا هو مفيد، وكم مرة سيتلقى الشخص رسائل في الأسبوع.
يمكنك بسهولة إنشاء نموذج باستخدام أحد المُنشئين:
اختيار تنسيق وتكرار الرسائل
يمكنك إرسال رسائل إعلامية (نصائح، مقالات)، مراجعات للمنتجات الجديدة، دروس فيديو، كاريكاتير، إعلانات، لمرة واحدة العروض التجارية، تهانينا بالعيد.
خيارات أخرى:
- شكرا لشرائك.
- تحيات.
- توصيات شخصية.
- معلومات حول الخدمات.
- تذكير بمرحلة الشراء أو الدفع أو الخروج.
- رسالة العربة المهجورة.
ليس من الضروري اختيار سيناريو واحد، والجمع بين عدة سيناريو، وتتبع رد فعل المشتركين لديك.
كم مرة ترسل رسائل البريد الإلكتروني
يمكنك القيام بذلك مرة واحدة في الأسبوع أو عدة مرات في الشهر. في بداية المشروع، قم بتجربة التكرار وانظر إلى عدد مرات إلغاء الاشتراك والمشاهدات. ثم قم بإجراء الشحنات بانتظام متساوٍ.
ضع خطة تحريرية
قم بإنشاء مستند تقوم فيه بإدخال جميع المعلومات حول عملية العمل على المحتوى. ترتيب صدوره، درجة الاستعداد، الموعد النهائي.
تسجيل مجال الشركة
خدمات البريد الإلكتروني المجانية Gmail وYandex لا توحي بالثقة بين المستخدمين.
اختر خدمة لأتمتة عملك
ميل تشيبم. خدمة باللغة الإنجليزية لا تحتوي على ترجمة روسية، باستثناء تلك المضمنة في المتصفح. يقدم 4 أنواع من الحملات: الاختبار، والنص البسيط، وRSS والعادية. هناك تطبيقات للأجهزة المحمولة، وقوالب مكونة من 300 حرف، وتحليلات، وتكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) مع Facebook، وTwitter، وGoogle، وShopify. تتوفر العديد من الخطط، بما في ذلك المجانية.
غير مشترك. الموقع باللغة الروسية. يمكنك البدء في العمل بعد عملية تسجيل بسيطة. ثلاث طرق لإنشاء الحروف: بتصميم جاهز، وفي محرر الكتل، وبتصميمك الخاص. يوجد قسم للإحصائيات دعم فنيوالتكامل مع CMS وCRM وAPI، والقدرة على إنشاء النماذج والرسائل النصية القصيرة. تعتمد التكلفة على حزمة الخدمة المحددة، وهناك خيار مجاني.
إسبوتنيك. خدمة وظيفية ذات واجهة بسيطة وقوالب جماعية وثلاثة أنواع من الحملات: البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والدفع عبر الويب. هناك تحليلات مفصلة ودعم باللغة الروسية ومحرر للمحتوى الفريد. تتوفر العديد من الخطط.
فكر في المحتوى الخاص بك
انتبه إلى سطر الموضوع والرأس المسبق (جزء النص الموجود على الجانب الأيمن من سطر العنوان). ينبغي عليهم جذب الانتباه وتشجيعك على فتح الرسالة. استخدم المؤامرات والوعد بالمنفعة والاستفزاز. هيكلة النص الخاص بك لجعله سهل القراءة. استخدم أسلوب اللعب والتنسيقات الممتعة الأخرى لجذب انتباه المستخدمين. امنح القارئ فرصة إلغاء الاشتراك — ضع نموذج إلغاء الاشتراك بحيث يسهل العثور عليه. يجب أن يتم عرض الصفحة بشكل صحيح على جميع الأجهزة وفي جميع المتصفحات.
قم بتقسيم جمهورك قبل إطلاق حملتك علامات مختلفةلجعلها أكثر تخصيصًا.
كيفية القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني مجانا
لا تختلف عملية إنشاء مثل هذا المشروع عمليا عما هو موضح أعلاه. كل الخطوات نفسها، ولكنك تحتاج إلى قضاء المزيد من الوقت في اختيار خدمة للأتمتة. لا توجد خيارات مجانية تمامًا، لكن العديد من المواقع بها فترات تجريبية وخيارات أخرى.
إذا كان عدد جهات الاتصال في قاعدة البيانات الخاصة بك هو:
- ما لا يزيد عن 2000 شخص (12000 عملية إرسال شهريًا)، سوف يقوم MailChimp بالمهمة.
- ما يصل إلى 2500 قارئ (15000 مشاركة/الشهر) – Sendpulse.
- ما يصل إلى 5000 عميل (6000 شحنة/شهر) – الرميلر.
- ما يصل إلى 500 جهة اتصال (2500 إرسال/شهر) – Directiq
عادةً ما تتمتع الخطط المدفوعة بوظائف متقدمة وتكون أكثر ملاءمة للعمل معها.
التحليلات
عدد إلغاء الاشتراكات وليس فتح الرسائليمكنك أن ترى في إحصائيات الخدمات التي تستخدمها. سيساعدك هذا على فهم المواد التي تفضلها والتي تحتاج إلى تحسين أو التخلص منها تمامًا. أضف استبيانًا إلى نموذج إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاص بك، حيث تحاول معرفة ما لا يعجبه المشترك بالضبط. اطرح أسئلة على القراء للحصول على أفكارهم حول عملك.
الطريقة الثالثة تساعدك على اختيار العناوين والوقت المناسب للإرسال. ابتكر عدة أسماء واختر ساعات مختلفة. ثم قسم جمهورك إلى مجموعتين أو أكثر وأرسلهم متغيرات مختلفة. بهذه الطريقة يمكنك اختيار الخيار الأفضل.
لخص. لإعداد رسالة إخبارية فعالة، اتبع الخطة التالية:
- تحديد الأهداف وتحليل المنافسين.
- قم ببناء قاعدة المشتركين الخاصة بك بنفسك.
- حدد التنسيقات وتردد الإرسال.
- اكتب خطة المحتوى.
- سجل مجال الشركة وحدد الخدمة.
- فكر في التصميم والتخطيط والنص وأطلق حملة اختبارية.
لا تنس تحليل نتائج عملك. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني.
لإنشاء حملة بريد إلكتروني فعالة، يجب عليك تنفيذ الخطوات الأساسية بشكل صحيح: اختيار خدمة بريد إلكتروني موثوقة، وتكييف المحتوى ليتم قراءته على شاشات الهاتف المحمول، وكتابة نصوص جذابة، وجمع عدد كافٍ من عناوين العملاء المحتملين والحاليين، وتقسيم جمهور. لكن هذا لا يكفي في بعض الأحيان: يرسل منافسوك رسائل إخبارية مماثلة، لذلك لا يمكنك مفاجأة المشتركين بشيء جديد ومثير للاهتمام. ستجد في هذه المقالة 20 نصيحة ستساعدك على التوصل إلى ما تكتبه في رسائلك البريدية للعملاء وفهم كيفية جعل رسائل المبيعات مشرقة وناجحة تجاريًا.
اجعل المشتركين لديك يشعرون بأنهم مميزون. قم بدعوتهم للاشتراك في النشرة الإخبارية الحصرية لأفضل عملائك. يمكنك تعيين العملاء المنتظمين، أو المستهلكين بمبلغ شيك معين، أو أصحاب منتج معين على أنهم الأفضل.
تقديم عضوية النادي الحصرية للمشتركين في رسائل البريد الإلكتروني المخصصة. وفي الوقت نفسه، تأكد من أنها لا تشبه ما يسمى بـ "الحروف النيجيرية". اطلب من العميل تأكيد مشاركته في النادي.
قم بتضمين العروض المربحة وكوبونات الخصم وعروض الطلب المسبق لمنتج جديد وما إلى ذلك في قائمتك البريدية لأعضاء النادي الحصري، وباستخدام الكلام الشفهي، سيجعل هذا عضوية النادي مرغوبة لجميع عملائك. وسوف يسعون جاهدين للوفاء بالشروط اللازمة لتلقي الدعوة.
يتلقى المشتركون لديك العشرات من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا. من غير المرجح أن ينتبهوا إلى كل عرض لتنزيل شيء ما مجانًا، والاستفادة من خصم 3٪ عند شراء جزازة العشب ذات وظيفة السفر الجوي لمسافات متوسطة، وكذلك تجاهل الأسئلة حول الرغبة في كسب الملايين دون جهد والاستثمار الأولي. تؤدي ضجيج الإعلانات وظيفتها، إذ يُصاب الأشخاص بالصمم تجاه الرسائل التسويقية.
إنها مسألة أخرى إذا كان بإمكانك إظهار اهتمامك بالعميل في رسالة. كيف افعلها؟ وهنا بعض الأفكار:
- أخبرهم أن العرض الخاص سينتهي خلال 24 ساعة. ربما نسي العميل أنه يريد شراء جزازة العشب بسعر مخفض.
- اشرح سبب أهمية استخدام منتجك.
- تقديم معلومات قيمة للمشتركين لديك. على سبيل المثال، تخيل كم من الرجال سوف يشكرونك إذا قدمت لهم أفكار هدايا لأحبائهم في الثامن من مارس.
انتبه إلى عنوان الرسالة. يجب أن يعلم المشتركون أنك كتبت شيئًا ذا قيمة.
سر فعالية هذه النصيحة هو التخصيص. يجب عليك التواصل مع العميل شخصيًا وتطلب منه شرح خياراته أو تقديم تعليقات أو مساعدتك في إجراء البحث.
محل الكتب الإلكترونية"لتر" يطلب منك ترك مراجعة لكل كتاب تم شراؤه. علاوة على ذلك، يحصل مؤلفو المراجعات الأولى للأعمال الجديدة على أموال إضافية في حساباتهم.
تقدم لك خدمة ReadRate إجراء اختبار موضوعي.
وتقترح جيسي بيكر، المسوقة لشركة Optimizely، أن تطلب منها أي شيء.
وتشمل هذه المراجعات ونتائج الأبحاث والحالات والجوائز والتقييمات. يرجى ملاحظة الرسالة التالية:
"لتر" تعلن عن كتاب يحتل المرتبة الأولى في التقييمات أفضل الأعمال 2014 من المطبوعات الشهيرة ومتجر أمازون الإلكتروني. لم يكن لدى الجمهور الناطق باللغة الروسية الوقت لقراءة هذا الكتاب. لا توجد مراجعات على موقعي الكتب Liters وReadRate، ولا توجد سوى مراجعة واحدة إيجابية للغاية على LiveLib، ولا أحد يعرف أي شيء على Facebook.
ينجح الدليل الاجتماعي: يقع الجمهور في حب تصنيف أمازون وكلمة "الأكثر مبيعًا"، رغم ذلك تقييمات حقيقيةلا يزال هناك عدد قليل جدًا من المستخدمين الناطقين بالروسية حول الكتاب. من المؤكد أن الكتاب يباع بشكل جيد.
لقد قيل أعلاه أن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني يساعدك على تلقيها تعليق. لا يتوقف التخصيص عند هذا الحد؛ فهو يعمل على تحسين الفعالية الشاملة لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. بريد إلكترونيخلقت للمراسلات بين الناس. ضع ذلك في الاعتبار عند كتابة رسائل المبيعات. استخدم التوصيات التالية:
- أكتب نيابة عن شخص حقيقي، وليس العلامة التجارية.
- تأكد من أن رسائلك ذات صلة بالفرد.
- مخاطبة المستخدم شخصيا.
مثال آخر على التخصيص هو القدرة على تلقي توصيات مخصصة من خدمة LiveLib.
تضمن رسائل البريد الإلكتروني الفعالة معدلات نقر عالية على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني وتحويل المشتركين إلى مستهلكين. ألقِ نظرة على تصميمات خطابات مشروع Death to the Stock Photo. يقع زر التحويل هنا فوق الرسالة نفسها.
ماذا يحدث إذا كان العميل غير مهتم بالعرض؟ يقدم مؤلفو النشرة الإخبارية التالية للمستخدم بديلاً.
لماذا؟ وهذا يزيد من تفاعل الجمهور. يوجد أعلاه مثال على رسالة بريد إلكتروني بعنوان Death to the Stock Photo والتي تطلب من المشترك تنزيل حزمة من الصور المجانية أولاً ثم البدء في قراءة البريد الإلكتروني. وهناك آخرون عينات ناجحةرسائل إخبارية تحتوي على محتوى قابل للتنزيل.
من المؤكد أن القراء سوف ينتبهون إلى التوقعات المالية، المقدمة بشكل جميل في شكل ورقة بيضاء.
هل يريد عملاؤك خصومات؟ السماح لهم بتحميل.
افعل ذلك باستخدام العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. إنها تزيد بشكل كبير من نسبة النقر إلى الظهور وتحويل البريد الإلكتروني.
يمكنك استخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء أكثر عدوانية.
استخدم عامل الاستعجال، عبارة "مجاني" و"بدون تسجيل".
من ناحية، يجب على المشتركين لديك فهم معنى الرسالة بعد قراءة الموضوع. ومن ناحية أخرى، عليك أن تثير فضولهم وتجبرهم على الالتزام الإجراءات اللازمةمن باب الفضول. انظر كيف تشجع مجلة Za Rulem المشترك على فتح رسالة.
يثير هوارد زوس اهتمام زملائه المسوقين بالارتفاع غير المسبوق في شعبية الفيديو عبر الإنترنت.
نصيحة رقم 10: استخدم نفس سطر الموضوع لجميع رسائل البريد الإلكتروني
هذه التوصية مناسبة لك إذا تم استيفاء شرطين. أولاً، يجب أن يثق بك جمهورك دون قيد أو شرط. هذا ممكن إذا كنت تعمل في السوق لفترة طويلة وتتمتع بسمعة لا تشوبها شائبة. ثانياً: أن تكون محتويات الحروف متشابهة مع بعضها البعض. على سبيل المثال، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى عملائك كل أسبوع بعنوان "أفضل 5 منتجات في الأسبوع" أو "المحتوى الأكثر شيوعًا في الأسبوع الماضي" في سطر الموضوع.
هذا التكتيك له معنى بسيط: يعتاد المشتركون على تلقي رسائل البريد الإلكتروني منك حول موضوع معين، ويتعرفون عليها بسهولة ويجدونها في صندوق الوارد الخاص بهم.
تعمل روابط الإحالة لأن استخدامها يجعل جميع الأطراف تستفيد: الإحالة، والمحيل، والأعمال التجارية. الأول يتلقى شروط خدمة مواتية، والثاني يعمل بجد للحصول على المكافآت، والثالث يحفز المبيعات.
نصيحة رقم 13: قدم لجمهورك الكثير من المعلومات المفيدة
فاجئ جمهورك بانتظام برسائل البريد الإلكتروني الكبيرة معلومات مفيدة. قم بذلك مرة واحدة كل أسبوعين أو مرة واحدة في الشهر. بهذه الطريقة ستدرب المستخدمين على انتظار رسائلك والاهتمام بها. تذكر أنه ليس عليك أن تجعل كل حرف ضخمًا. على سبيل المثال، يمكنك إرسال رسائل قياسية للمستخدمين مرتين في الأسبوع، ومرة واحدة في الشهر إنشاء ملخص كبير للمنشورات على الموقع أو تقرير تحليلي.
يصعب توضيح الحروف الكبيرة باستخدام الرسوم التوضيحية، لذا راجع الروابط التالية للحصول على أمثلة:
نصيحة رقم 14: ذكّر المستخدمين بما تفعله ومن أنت
إذا كنت تعمل لدى Google أو Sberbank، فتخط هذه النقطة. وإذا كان لديك مؤسسة صغيرة أو متوسطة الحجم، فتأكد من اتباع التوصية. ذكّر المستخدمين كيف يمكنك مساعدتهم.
يتضمن متجر كتب لتر تذكيرًا في كل حرف:
قامت بورصة Advego بإعداد ورقة غش إعلانية مفصلة في أحد رسائلها:
نصيحة رقم 15: استفد من الوعي بالعلامة التجارية لدى شركائك
تخيل أنك فتحت للتو متجرًا عبر الإنترنت حيث يمكنك شراء الأدوات الإلكترونية. بطبيعة الحال، الجمهور لا يعرف اسم مشروعك. لكنها تعرف العلامات التجارية التي تنتج الأجهزة: Samsung، وApple، وLG، وما إلى ذلك. استخدم هذا في رسالتك الإخبارية. فيما يلي مثال على تنفيذ هذا التكتيك:
فيما يلي مثال على الاستخدام الأكثر دقة للتعرف على العلامة التجارية:
لا، لست بحاجة إلى أن تكون إلهًا أو مليارديرًا للقيام بذلك. لإسعاد المشتركين في قناتك، يكفي عادةً أن تقدم لهم بعض الهدايا المتواضعة. الشيء الرئيسي هو أن المستخدمين لا ينظرون إليها على أنها حيلة تسويقية.
هذه هي أنواع الهدايا التي لا يحتاجها الناس:
لكن هذا أفضل:
وتم استخدام Privatbank بنجاح حدث مهم- كاس العالم لكرة القدم.
وحدّدت «لترات» توقيت بيع الكتب بسعر مخفض ليتزامن مع العرض الأول لفيلم مقتبس عن أحد الأعمال.
قل "شكرًا" في كل فرصة. اشكر المستخدمين على إجراء عمليات الشراء، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني، وترك التعليقات، وما إلى ذلك. وهذا له تأثير إيجابي على المشتركين لديك ويبني الولاء.
على سبيل المثال، يشكرك Svyaznoy على إضافة العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك:
ولا يقتصر متجر FotoMag على كلمات الشكر:
لا يحب المستخدمون قراءة رسائل البريد الإلكتروني الترويجية. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق جعل الرسائل التجارية تبدو وكأنها إعلانات محايدة. على سبيل المثال، دعهم يعرفون أن هناك منتجًا جديدًا معروضًا للبيع، وأن الأسعار قد تم تخفيضها، وتم تحديث شروط التسليم.
ترسل إحدى المكتبات التي تعرفها بانتظام رسائل محايدة حول الكتب الجديدة المعروضة للبيع:
أفاد أحد متاجر المواد الكيميائية المنزلية أن المنتجات التي كان العميل مهتمًا بها في السابق قد عادت للبيع مرة أخرى.
ليس سراً أن المتاجر الناجحة عبر الإنترنت تحقق أقصى قدر من المبيعات من جمهورها. يعد تحسين التحويل الأساسي أمرًا جيدًا، وبالطبع تحتاج إلى العمل باستمرار في هذا الاتجاه. لكن 70% من أرباح المتاجر الكبيرة عبر الإنترنت تأتي من المبيعات المتكررة، والتي غالبًا ما تنتج عن التسويق عبر البريد الإلكتروني.
من أين نبدأ
يفترض العديد من أصحاب المواقع أنه من الضروري إخطار الجمهور بالمنتجات الجديدة كل يوم. ولكن مع هذا النهج، ستتحول قائمتك البريدية بأكملها إلى رسائل غير مرغوب فيها، وبالتأكيد لن تزيد مبيعاتك، ولكن على الأرجح، ستتلقى فقط ردود فعل سلبية من العملاء وإلغاء الاشتراك.
حدد المحفزات الرئيسية التي سترسل لها رسائل البريد الإلكتروني. يمكن أن يكون:
1) مشغلات المنتج
- بيع موسمي.
- خصومات العيد.
- النشرة المواضيعية.
- منتجات جديدة وعروض خاصة للمشتركين.
2) المحفزات السلوكية
سلوك المستخدم (بعد عدد معين من الأيام بعد التسجيل أو الطلب الأخير، من الضروري تحفيز العميل لمزيد من عمليات الشراء) هو فردي لكل موقع، تحتاج دائمًا إلى تتبع انتقالات المستخدم وفهم مكان ضياعها. جمع إحصائيات عن المستخدمين الفرديين لإرسال معلومات عن المنتجات التي تهمهم.
3) مشغلات النظام
- المعاملات (تأكيد الطلب، الإرسال، الاستلام في المستودع أو خدمات التوصيل).
- تتبع العربات المهجورة وقدم تذكيرات لطيفة حول العناصر المهجورة.
- إعلام بالتغييرات في تشغيل الموقع والتسليم وشروط الخدمة.
- احصل على الإلهام من تجربة شركات التجارة الإلكترونية الكبيرة مثل ozon.ru، وenter.ru، وkupivip.ru، وasos.com، وebay.com، وما إلى ذلك. ابحث عن أفكار للتواصل وتنظيم بنية الحروف.
قم بتقسيم جمهورك إلى شرائح، وقسمه حسب الجنس والعمر والمنطقة ونشاط المشترك، وحاول أن تسأل عن أنواع المنتجات التي تهم مستخدمين محددين، وقم بإعداد رسائل إخبارية مخصصة. في كثير من الأحيان، يتم إجراء التجزئة أثناء الاشتراك، عندما يشير المستخدم إلى اهتماماته في الاستبيان، ولكن في وقت لاحق يمكن استكمال هذا التقسيم بمشتريات وإجراءات الزائر على موقعك.
هيكل البريد والقالب
بمجرد اتخاذ قرار بشأن المحفزات، يتعين عليك اختيار هيكل الرسالة الإخبارية ونموذجها، بالإضافة إلى اتجاهها العام. من الأفضل الالتزام بنبرة الحروف الودية واستخدام التوقيعات الأصلية. الشيء الرئيسي هو أن رسائلك مثيرة للاهتمام للعملاء وتحفزهم على إجراء عمليات شراء.
وأنا أتفق تمامًا مع نصيحة ألينا ميلون من أكاديمية خطابات المبيعات، UniSender: "حقًا موضوعات هامةاثنان فقط: "كيف قمت بجمع قاعدة البيانات هذه؟" و"ماذا ستكتب لها؟" يبدو لي أن مسألة اختيار المنصة هي مسألة ثانوية.
من الأفضل للمبتدئين استخدام القوالب الجاهزة التي تقدمها الخدمات. بمجرد إتقان الأساسيات، يمكنك الانتقال إلى المنصات الاحترافية وطلب تصميمات رسائل مخصصة.
كذلك عند تنظيم بريدك انتبه إلى استمرارية قالب الرسالة وصفحة الانتقال الخاصة بالمستخدم (تحديداً مع صفحة الهبوط)، حتى لا يشعر الشخص بأنه تعرض للخداع والتاه في الموقع.
قم بتجربة المحتوى الموجود في نص الرسالة، وأضف مقاطع فيديو ورسومات متنوعة وعناصر تفاعلية.
الصفحة التي نصل إليها عند الذهاب إلى:
ألقِ نظرة على هذه الصفحة (كيف يتم تعريف شريحتي بالضبط):
- عروض للنساءملابس.
- يُعلم مرة أخرى أن كل شيء صحيح، هذه هي صفحة الترويج "- خصم 25% على خزانة الملابس الشتوية"، ونرى لافتة تحمل نفس الفتاة كما في الرسالة.
- يفتح النسخة الروسيةالموقع، ويوضح شروط شريحة الجمهور الناطقة باللغة الروسية (التسليم والعملة والمحتوى).
كيفية إرسال وجمع الإحصائيات
دعونا نتعرف على الخدمات التي تنفذ البريد. بالطبع، يمكنك تنظيم رسالة إخبارية بنفسك، ولكن هذا سيجعل من الصعب عليك تتبع الإحصائيات المتعلقة بفتحات المستخدم والتحويلات. كل خدمة لها مميزاتها وقيودها الخاصة، أوضاع الاختبار المجانية تساعدك على اختيار ما يناسبك. سأدرج الأكثر شهرة وملاءمة:
1. mailchimp.com - رائد مستحق في تنظيم النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، وإعدادات سهلة واعتدال سريع للرسائل، وتنظيم اختبار مقسم، ومجموعة كبيرة من القوالب الجاهزة، وهناك تعريفة مجانية تصل إلى 12000 حرف شهريًا لقاعدة من 2000 شخص. الواجهة بأكملها قيد التشغيل اللغة الإنجليزيةلكن اللغة الروسية مدعومة في نص الحروف وفي الحقول.
2. يقدم موقع unisender.com تدريبًا مجانيًا في "أكاديمية Sales Letter"، والذي سيكون مفيدًا جدًا للمبتدئين. وظائف الخدمة واسعة جدًا، بما في ذلك التحليلات التفصيلية للرسائل والتكامل البسيط مع Google Analytics. تمامًا مثل mailchimp، فهو يسمح لك بإعداد سلاسل البريد الإلكتروني وإجراء التجزئة. الخطة المجانية متاحة لقاعدة مكونة من 100 شخص وتتضمن إرسال 1500 رسالة.
3. sendsay.ru - تتمتع الخدمة بوظائف هائلة، ولديها أيضًا القدرة على إرسال رسائل نصية قصيرة. تتيح لك إحصائيات Sendsay تتبع كل شيء حرفيًا: عدد التحولات من القوائم البريدية، وعدد النقرات على الروابط بالأحرف - وهناك أيضًا خريطة مدمجة تظهر عليها جميع تصرفات المشتركين. الخطة المجانية متاحة لقاعدة مكونة من 200 عنوان وتتضمن إرسال 1000 رسالة شهريًا.
- pechkin-mail.ru;
- epochta.ru;
- com.smartresponder.ru;
- أويبر؛
- اتصال متواصل؛
- مراقب الحملة؛
- مصنع بلو سكاي؛
- إيما.
قم دائمًا بتتبع إحصائيات بريدك الإلكتروني والعمل على تحسينها. فيما يلي مثال على أهم المقاييس التي يجب تتبعها:
- النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها.
- معدل مفتوح.
- نسبة التحول.
- عدد الشكاوى من البريد العشوائي.
- عدد النقرات على الروابط في البريد الإلكتروني.
- المبيعات من الرسائل المرسلة.
خاتمة
ملاحظة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن التسويق عبر البريد الإلكتروني، اترك تعليقاتك على الأسئلة التي تهمك.