قالب الاقتراح التجاري في Word: كيفية تقديم الخدمات بشكل صحيح. العرض التجاري: كيفية إعداد وعينات وأمثلة للعروض التجارية الناجحة

مرحبا بكم في مجلة الأعمال والتمويل "رابوتا تام".

إن شعبية العروض التجارية التجارية (CP) لا أساس لها من الصحة، إذا أخذنا في الاعتبار مؤشرات فعالية هذه الوثائق. بالإضافة إلى ذلك، فإن خدمات البحث اليوم مليئة بالطلبات المقدمة من مستخدمي التنسيق: "كيفية تقديم عرض تجاري بشكل صحيح؟" في الواقع، لا مفر.

نعم، لأن العرض التجاري هو نوع من سلطة أوليفييه، والتي لديها أشكال مختلفة من التحضير: من النقانق مع البازلاء إلى طيهوج البندق مع نبات الكبر. ومن الصعب وصف كل من هذه الوصفات بأنها "خاطئة".

ومع ذلك، سنستمر الآن في وضع النقاط على الحروف حتى تتمكن من كتابة مقترح عمل لا تشوبه شائبة وفقًا للمعايير العالية لفن التسويق الحديث!

لذلك، يعد العرض التجاري أحد أنواع النصوص الإعلانية العديدة، والتي يتم وضعها في شكل خطاب عمل أو نداء رسمي. نظرًا لبساطتها وفعاليتها، فهي بالتأكيد الطريقة الأكثر شيوعًا لجذب الجمهور المستهدف من المستهلكين المحتملين. وهي أيضًا أداة شائعة بنفس القدر للتفاعل مع العملاء الدائمين.

هناك عدة أنواع من مقترحات الأعمال:

• "بارد"؛
• "حار"؛
• موحدة.

تجدر الإشارة إلى أنه يجب كتابة كل خيار من خيارات CP هذه مع الأخذ في الاعتبار شكل وبنية قالب الترويسة، فضلاً عن الظروف والأهداف التي يمكن تحديدها ليس فقط من قبل كاتب الرسالة، ولكن أيضًا من قبل المتلقي. حزب.

العرض البارد

يتم إرسال العروض التجارية "الباردة" بشكل مرتجل. لذلك، فإن مستلمي هذه الرسائل هم عملاء غير مستعدين ويرون أن CP عبارة عن بريد عشوائي. ولكن حتى يمكن أن يكون لها استجابة، على الرغم من أن احتمال التفكير من جانب المتلقي صغير جدا.

دعونا نحاكي الوضع. على سبيل المثال، لم يكلف منظمو المنافسة الرياضية الإقليمية عناء شراء الزي الرياضي للمشاركين. لم يتبق سوى ساعات قليلة قبل بدء الحدث. وبعد ذلك، فجأة، تصل رسالة بعنوان: "التسليم السريع للزي الرياضي بأسعار من الشركة المصنعة". هذا هو المكان الذي من المحتمل أن يدرس فيه العميل المحتمل CP المنقذ للحياة بعناية، ثم يقدم طلبًا.

ولكن هذا مجرد استثناء للقاعدة. في كل مكان، تتلخص الوظائف الأساسية للإعلان "البارد" في توزيع الإعلانات التفاعلية. وفي ضوء ذلك، عليك إثارة اهتمام المستهلك بقراءة هذه الوثيقة. كيف افعلها:

1. ابتكر عنوانًا جذابًا وجذابًا.
2. التأكيد على جاذبية العرض التجاري من خلال تأليف العرض بشكل صحيح.
3. تحفيز المتلقي على اتخاذ إجراءات نحو التعاون متبادل المنفعة باستخدام تقنيات التسويق.

وسوف ندرس كل عنصر من هذه العناصر بعد قليل.

مهم! يجب ألا يتجاوز المثال المثالي للمقترح التجاري من النوع البارد صفحة واحدة مقاس A4 من النص المطبوع فقط وصفحتين من القالب الموضح.

إذا كانت لديك معلومات إضافية، فمن الأفضل تضمينها في خطاب تقديمي. ولا تكتب تحت أي ظرف من الظروف "روايات" بأسلوب ليو تولستوي، فرجال الأعمال ببساطة ليس لديهم الوقت الكافي لقراءتها.

"ساخن" - عرض تجاري شخصي

يختلف العرض التجاري الشخصي عن العرض "البارد" حيث لا يتلقى العميل مثل هذه الوثيقة إلا بعد طلب رسمي أو اتصال لفظي أولي. أولئك. إن ضمان قراءة خطاب شخصي مرتفع للغاية، لذلك يجب أن يقع العبء الدلالي الرئيسي على العرض والمكون التحفيزي، وقد يكون العنوان ذا أهمية ثانوية.

وفي المقابل، فإن تعقيد إعداد العروض التجارية "الساخنة" مثقل بالحاجة إلى تعديل النص ليناسب الاحتياجات الفردية لكل عميل.

على سبيل المثال، إذا كان العميل أثناء المحادثة مهتما بمزايا مؤسستك على الشركات المنافسة، فاكتب عن المزايا، وتخصيص حصة الأسد من نموذج CP لهذا العنصر الهيكلي.

العرض التجاري الموحد

في الواقع، يعد مقترح الأعمال الموحد أحد أنواع المقترحات "الساخنة". ومع ذلك، نظرًا لهيكلها المنظم بشكل صارم وطرق التأثير على العميل، فإنها تندرج تحت نوع منفصل من خطابات العمل.

الشيء هو أنه يمكن للعميل إرفاق نموذج قياسي بالطلب الرسمي، مما يحد من المترجم من حيث وصف السلع والخدمات، ومبادئ التعاون، والمزايا على المنافسين، وما إلى ذلك.

في CPs القياسية، تلعب الأرقام الجافة دورًا حاسمًا: نسبة السعر إلى الجودة وخدمة الضمان وخبرة المقاول.

لن يكون من الممكن كتابة شيء ما بمبادرة منك، لأن نموذج النموذج المرفق مصمم لتصفية المعلومات التسويقية غير الضرورية لمراقبة السوق.

في مثل هذه الحالات، الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو تقديم أقل سعر. يكفي إجراء خصم بنسبة 1-5٪ للحصول على فرصة كبيرة للفوز بالاختيار التنافسي.

تغطية الحرف

لقد تطرقنا بالفعل إلى موضوع الرسالة التعريفية أعلاه. وهو بمثابة تكملة لاقتراح الأعمال، لتحقيق الأهداف التالية:

• التعرف على الوثيقة الرئيسية؛
• التوزيع النسبي لكميات كبيرة من المعلومات.

علاوة على ذلك، قد يحتوي خطاب التقديم على مرفقات: قوائم الأسعار، وأوصاف شروط التعاون، ودعوات إلى المعارض التجارية أو أي أحداث تسويقية أخرى.

ثانيًا، بمساعدة الإشعار المصاحب، يمكنك أيضًا تذكير نفسك وتشجيع المستلم بشكل غير مباشر على دراسة قالب المستند الأصلي.

عينات وقوالب العروض التجارية

من الأفضل أن ترى مرة واحدة بدلاً من أن تسمع مائة مرة. لا يمكنك الجدال مع ذلك. لذلك، لا يمكنك الاستغناء عن العينات والقوالب. ومع ذلك، لا تكرر أبدًا الأخطاء الكلاسيكية التي ارتكبها مؤلفو المقترحات التجارية غير المسؤولين - نسخ المعلومات بنسبة 100% أو تجميعها بنسبة 50% من مصدرين. ففي نهاية المطاف، إذا تم الكشف عن المحتوى المسروق، فمن سيرغب في التعاون مع الشركة التي أثبتت نفسها بهذه الطريقة؟

العرض التجاري هو أداة البيع الرئيسية. من خلال عرض تجاري يبدأ العميل المحتمل في التعرف على منتجك أو خدمتك. ويعتمد نجاح جميع الأعمال لإتمام الصفقة على مدى صحة إعداد العرض التجاري وتسليمه. يختلف العرض التجاري عن قائمة الأسعار أو المواصفات العادية للمنتج في غرضه، وهو ليس إعلام العميل بالمنتج أو الخدمة المقدمة، بل تشجيعه على شراء المنتج أو استخدام الخدمة.

يمكن تقسيم العروض التجارية إلى "مخصصة" و"غير مخصصة". تلك المخصصة موجهة إلى شخص معين وتحتوي على نداء شخصي. غير شخصي - مصمم لجمهور أوسع وغير شخصي من المستلمين.

بغض النظر عن نوع العرض التجاري، يجب على المؤلف أن يفهم بوضوح الجمهور المستهدف الذي يستهدفه النص. قبل إعداد عرض تجاري، يوصى بتحديد احتياجات جمهورك وما قد يثير اهتمامهم ويجذب انتباههم. غالبًا ما يكون الخطأ الأكثر شيوعًا هو استبدال الاحتياجات الحقيقية للجمهور المستهدف بأفكار المؤلف حول احتياجات العملاء المحتملين.

بمجرد توضيح احتياجات الجمهور المستهدف (TA)، يمكنك البدء في صياغة نص الاقتراح. يجب أن يؤدي العرض التجاري باستمرار 4 وظائف رئيسية للرسالة الإعلانية:

1. يلفت الانتباه
2. مثير للاهتمام
3. توقظ الرغبة
4. تحفيز الشراء

ووفقًا لهذه الوظائف يتم تشكيل نص العرض التجاري. في رأس العرض التجاري، يُنصح بوضع صورة مرئية تجذب انتباه القارئ. في كثير من الأحيان، يتم تعيين هذه الوظيفة لشعار الشركة المرسلة. لذلك، يجب أن يجذب الشعار الانتباه أولاً.

الهيكل النموذجي للمقترح التجاري هو كما يلي:

1. الجملة الرأسية والرسم التوضيحي
2. عنوان فرعي يوضح موضوع الجملة
3. النص الرئيسي للاقتراح التجاري
4. شعار الإعلان، شعار، الاستئناف
5. العلامات التجارية وتفاصيل المرسل

وظائف العناصر الهيكلية

• يجب أن يجذب العنوان والرسم التوضيحي الانتباه إلى النص ويثير اهتمام العميل المحتمل. هذا هو جوهر الإعلان وأقوى رسالة للمشتري.
• العنوان الفرعي هو الرابط بين العنوان والنص الرئيسي. إذا لم يكن العميل مهتمًا بالعنوان الرئيسي، فإن العنوان الفرعي يمنحه فرصة أخرى لجذبه للشراء.
• تفي النسخة الأساسية بوعود العنوان الرئيسي وتوفر المزيد من التفاصيل.
• العبارة الأخيرة - الشعار، التذييل - يجب أن تحفز العميل على إجراء عملية شراء.

عنوان

• وفقا للإحصاءات، 5 مرات أكثر من الناس يقرؤون العناوين.
• تتم قراءة الإعلانات المصحوبة بالأخبار بنسبة 22% أكثر.
• أقوى الكلمات في العنوان هي "مجاني" و"جديد". ولكن من المهم أيضًا ألا ننسى قيم الجمهور المستهدف، ففي بعض الحالات، سوف تنفر الحرية، على العكس من ذلك.
• يجب أن يكون العنوان مباشرًا وبسيطًا.
• تجنب استخدام السلبيات في العناوين.
• وينبغي تجنب العناوين العمياء والعامة بشكل مفرط.
• استخدم خطًا واحدًا. كلما زاد عدد الخطوط في العنوان، قل عدد الأشخاص الذين يقرؤونه.
• إذا كان العنوان يحتوي على اقتباس مباشر أو محاط بعلامات اقتباس، فإنه يجذب 30% إضافية من القراء.
• العناوين القصيرة المكونة من سطر واحد، ولا تزيد عن 10 كلمات، تعمل بشكل أفضل.

الفقرة الأولى

• يصبح جذب انتباه القارئ أكثر صعوبة - فأنت بحاجة إلى تعلم كيفية ضغط القصة في فقرة واحدة يبلغ طولها عدة أسطر.
• يجب ألا تحتوي الفقرة الأولى على أكثر من 11 كلمة.
• الفقرة الأولى الطويلة سوف تخيف القارئ.
• ما الذي يجب أن أكتب عنه في الفقرات التالية؟ عن نفس الشيء، فقط بمزيد من التفصيل.

النص الرئيسي

• أحب المنتج الخاص بك.
• عند مخاطبة المستهلك، استخدم كلمة "أنت".
• "الكتابة الجميلة عيب كبير" - كلود هوبكنز. استخدم مبالغة أقل.
• كلما كانت الجمل أقصر، كلما كانت قراءة النص أفضل. لكن سلسلة من الجمل القصيرة بنفس القدر مملة.
• عند كتابة النص، استخدم اللغة العامية. لكن استخدم العامية المهنية فقط في حالات استثنائية.
• اكتب النص في زمن المضارع.
• لا تقم بعمل أجزاء تمهيدية طويلة - اذكر الجوهر على الفور.
• السعر المشار إليه في العرض له تأثير كبير على قرار الشراء.
• من المنطقي تضمين مراجعات المنتجات ونتائج الأبحاث في النص.
• تجنب التشبيهات مثل: "تمامًا هكذا"، "هكذا"، "بنفس الطريقة".
• تجنب التفضيلات والتعميمات والمبالغات.
• استخدم كلمات واضحة وأسماء معروفة.

كيفية زيادة سهولة قراءة النص الطويل؟

• من الأفضل تقسيم النص الكبير إلى فقرات.
• بعد 5-8 سم من النص، أدخل العنوان الفرعي الأول. العنوان الفرعي المميز بالخط العريض سوف يجذب انتباه القارئ مرة أخرى.
• أدخل الرسوم التوضيحية من وقت لآخر. قم بتمييز الفقرات باستخدام الأسهم والعلامات النجمية والملاحظات الموجودة في الهوامش.
• تؤدي كتابة الحرف الأول بحرف كبير إلى زيادة إمكانية القراءة بنسبة 13%.
• من الأسهل قراءة الخط serif من قطعة من الورق، بينما يكون الخط sans-serif أسهل في القراءة من شاشة العرض.
• لا تجعل النص رتيبًا، وقم بتمييز الفقرات الرئيسية بالخط أو بخط مائل. على الرغم من أن التسطير يجعل من الصعب القراءة، استخدم الخط الغامق بدلاً من ذلك.
• إذا كان لديك العديد من نقاط المعلومات غير ذات الصلة، فما عليك سوى ترقيمها.

ملاحظة

• هناك خمسة أضعاف عدد الأشخاص الذين يلاحظون الشعارات مقارنة بقراءة جميع الإعلانات.
• يجب أن يحتوي نص التذييل على أهم المعلومات التي تشجعك على قراءة المقال كاملاً.
• يجب ألا تزيد الفقرة الأخيرة عن 3 أسطر.
• بالمقارنة مع عدد التطبيقات التي وصلت إلى المعلن، يبقى ما لا يقل عن ضعف عدد التطبيقات المحتملة في أفكار العميل فقط.

في الختام، تجدر الإشارة إلى أنه عند الإرسال عبر البريد الإلكتروني، يجب إرسال العرض التجاري بالتنسيق الإلكتروني الأكثر شيوعًا، والذي يضمن فتحه من قبل العميل المحتمل.

محاسبة العقود والعروض التجارية في البرنامج.

على موقعنا يمكنك أن تقرأ بالفعل عن. تعد القدرة على كتابة مقترحات تجارية صحيحة وفعالة أمرًا مهمًا جدًا في أي عمل تجاري. يمكننا القول أنه بمساعدة العرض التجاري، يحدث شكل معين من التواصل بين الشركة وشركائها والموردين والعملاء الحقيقيين أو المحتملين.

عند تطوير عرض تجاري، يجب عليك الانتباه إلى تصميمه وبنيته بالإضافة إلى محتواه. يجب ألا يحتوي الاقتراح التجاري عالي الجودة على الكثير من النصوص. من الناحية المثالية، لن يستغرق الأمر أكثر من 2-3 صفحات (في بعض الحالات، اعتمادًا على تفاصيل الصناعة، يمكن أن يصل المستند إلى 10-15 صفحة). وإذا كنا نتحدث عن عرض تجاري "بارد"، فيجب ألا يتجاوز حجمه صفحة واحدة من النص، وإلا فلن تتم قراءته ببساطة.

كما ترون، من أجل الاستثمار في حدود الحجم الأمثل للعرض التجاري، والتعبير عن جوهره إلى الحد الأقصى، تحتاج إلى قضاء الكثير من الوقت والجهد في تطوير محتوى هذه الوثيقة. إذا كنت بحاجة إلى تقديم عرض تجاري، وهذه هي المرة الأولى لك، فلا يمكنك الاستغناء عن القوالب والعينات والأمثلة. يمكنك العثور على الإنترنت على عدد كبير من الأمثلة الجاهزة للمقترحات التجارية التي يمكنك استخدامها كأساس.

بعض القوالب عبارة عن عروض تجارية جاهزة تقريبًا. كل ما عليك فعله هو فقط ملء النموذج الجاهز وإدخال اسم شركتك ونوع الخدمات المقدمة. ومع ذلك، بغض النظر عن مدى دقة إنشاء العرض التجاري الخاص بك (استخدم نموذجًا جاهزًا أو الكتابة من الصفر)، يجب أن تتذكر دائمًا أن العرض التجاري هو مستند مهم جدًا في عملك، والذي يمكنه، بالمعنى المجازي، تحديد هدفك التجاري. مصير عملك.

إعداد العرض التجاري

لذا، عليك أولاً تحديد الجهة التي سترسل إليها عرضًا تجاريًا. اعتمادا على هذا، هيكلها سوف يتغير قليلا. يمكن أن تكون العروض التجارية مخصصة، أي مكتوبة لأشخاص محددين (أو شركات)، أو غير مخصصة، أي مصممة لجمهور واسع.

ومع ذلك، حتى لو كنت مهتمًا بالنوع الثاني من العروض التجارية، فيجب عليك إنشائه لجمهور مستهدف محدد. أي أن جمهورك المستهدف هم الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بمنتجك أو خدمتك. على سبيل المثال، الجمهور المستهدف للسلع المخصصة للأطفال هو الآباء الشباب، وبالتالي فإن الجمهور المستهدف لخدمات الإقراض للشركات الصغيرة هو رواد الأعمال الطموحين.

ما هو الغرض من أي اقتراح عمل؟بالطبع، بيع منتج أو خدمة. لذلك، يجب أن تهدف جميع الجهود المبذولة عند إعداد عرض تجاري إلى جذب اهتمام المستلم وإثارة الرغبة في الشراء. لذلك، من الأسطر الأولى التي يقرأها عميلك المحتمل، يجب أن يثير اقتراحك التجاري الاهتمام ويجبرك على القراءة حتى النهاية على الأقل. وإذا قرأه متلقي العرض التجاري حتى النهاية، فهذا يعني أنه مهتم. وإذا كان مهتما، فهناك احتمال أنه يريد أن يصبح عميلك أو شريكك.

لقد كتبنا بالفعل بمزيد من التفصيل حول هيكل العرض التجاري (يمكن العثور على الرابط في بداية المقال)، وتذكر بإيجاز أن هذه الوثيقة يجب أن تتكون من ثلاثة مكونات على الأقل: المقدمة والنص الرئيسي والخاتمة. أي أن عرضك التجاري يجب أن يكون متسقًا ومنظمًا.

أمثلة على العروض التجارية

فيما يلي عدة نماذج من العروض التجارية لتقديم أنواع مختلفة من الخدمات. كما ترون، تحتوي هذه الأمثلة على جميع العناصر الأساسية لعرض تجاري فعال: هناك عبارة قصيرة وملفتة للانتباه في البداية، ويتم عرض الجوهر الرئيسي للاقتراح التجاري بشكل موجز وإيجاز، والصور، بألوان مختلفة ويتم استخدام الخطوط.

العروض التجارية غير الشخصية

وتسمى أيضًا العروض التجارية "الباردة"، أي أنها يتم إرسالها إلى جميع العملاء المحتملين للخدمة. الأمثلة أدناه ( للمشاهدة بأقصى دقة، انقر على الصورة):

كيفية تقديم عرض تجاري عبر الإنترنت؟

يوجد اليوم العديد من الخدمات عبر الإنترنت التي تعمل بحيث يمكنك بسرعة وكفاءة ودون مشاكل إنشاء عرض تجاري فعال. وفقا لتعليقات المستخدمين، واحدة من أفضل الخدمات هي QuoteRoller. في السابق، كانت هذه الخدمة تحتوي على واجهة باللغة الإنجليزية فقط، الأمر الذي كان بالنسبة للبعض عائقًا أمام استخدامها الكامل. ومع ذلك، QuoteRoller موجود بالفعل باللغة الروسية. في موقع QuoteRoller هذا، من خلال النقر على الرابط الموجود في أسفل الصفحة، يمكنك التسجيل، ومن ثم البدء في كتابة عرضك التجاري، باتباع التعليمات البسيطة.

بالإضافة إلى ذلك، هناك خدمات أخرى عبر الإنترنت لإعداد العروض التجارية، على سبيل المثال Moffer. تحظى هذه الخدمة أيضًا بشعبية كبيرة وسهلة الاستخدام.

في 79% من الحالات، لا يقوم العميل بالشراء إلا بعد النظر في 6 إلى 14 عرضًا - يتم توفير هذه البيانات من قبل دينيس كابلونوف، وهو خبير في كتابة العروض التجارية. سنخبرك بكيفية إنشاء برنامج CP فعال بحيث يختارك العميل من بين عشرات المنافسين. وكمكافأة، ستتمكن من تنزيل نماذج العروض التجارية وتعلم أيضًا كيفية تبسيط توزيعها باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

ما هو العرض التجاري؟

مقترح العمل هو خطاب عمل موجه للعملاء للإعلان عن منتج ما.

• تجاري بارد يعرضتستخدم للبريد الجماعي للعملاء الجدد.
• حار كي بيمخصص لأولئك الذين تم الاتصال بهم بالفعل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا.

لماذا تكتب الشركات CP؟

• تقديم منتج جديد أو محدث (في الحالة الثانية، إظهار التحسينات)؛
• إبلاغ عن العروض الترويجية والمبيعات والعروض الفردية. السمة المميزة لهذه الحزمة التجارية هي القيود المفروضة على مدة صلاحية المنتج أو كميته؛
• إنهم يشكرونك على عملية الشراء السابقة، ويطلبون تعليقاتك، ويقدمون منتجًا آخر بشكل غير مخفي. العميل على دراية بعمل الشركة بالفعل، ومن الأسهل دفعه إلى صفقة جديدة؛
• إنهم يدعونك إلى عرض تقديمي لشركة أو منتجها.

العرض التجاري: ما يجب أن يحتوي عليه

دينيس كابلونوف، مؤلف الإعلانات ومتخصص في تطوير البرمجياتويحدد في كتابه "مقترح الأعمال الفعال" المكونات الرئيسية للمقترح:

• عنوان؛
• يعرض؛
• سعر البيع؛
• دعوة للعمل.

دعونا نلقي نظرة على كيفية إنشاء عرض تجاري بشكل صحيح - قسمًا تلو الآخر.

رأس الرسالة

يقود

أمثلة على كيفية كتابة CP الرئيسي:

1. اضغط على مشكلة مهمة للعميل - قلة العملاء والمنافسة وقلة الأفكار لمنتجات جديدة.

إذا كنت ترغب في مضاعفة عدد العملاء في نادي اللياقة البدنية الخاص بك خلال شهرين، فهذه المعلومات مناسبة لك.

2. رسم صورة لمستقبل مشرق عندما يتم حل مشكلة العميل.

تخيل أن فندقك محجوز بكامل طاقته طوال العام، ويتم حجز حجوزات الغرف قبل أشهر.

3. اذكر الميزة الرئيسية للعرض أو النتائج المتميزة للعملاء.

معنا، يمكنك تقليل تكلفة الاحتفاظ بالوثائق المحاسبية بمقدار النصف في الشهر الأول.

4. التآمر على حداثة المنتج - فهذا يجذب الانتباه دائمًا.

خاصة بالنسبة للعام الجديد، نقدم منتجا جديدا - الحلويات ذات العلامات التجارية الخاصة بنا في مجموعات الهدايا، وأرخص بكثير من عند شراؤها بشكل منفصل.

يعرض

العرض (من العرض باللغة الإنجليزية) هو اقتراح محدد، وهو قلب CP. يجب أن يحتوي على وصف موجز لمنتجك مع الميزات الرئيسية بالإضافة إلى فوائد العملاء. عليك أن تشرح للعميل لماذا يجب أن يشتري منك، وليس من المنافسين. هذا يعني أنك بحاجة إلى إظهار ما يمكنك تقديمه إلى جانب المنتج:

• الخصومات (موسمية، جملة، عطلة، تراكمية، للطلب المسبق أو الدفع المسبق، وما إلى ذلك)؛
• كفاءة وتوافر الخدمة و/أو التسليم؛
• الدفع المريح (الأقساط، الائتمان أو الدفع المؤجل، الجمع بين المدفوعات النقدية وغير النقدية، التسوية من خلال أنظمة الدفع)؛
• العديد من إصدارات المنتج بأسعار مختلفة.
• حاضر. قسيمة لعملية الشراء التالية، وإعداد مجاني للمعدات، ومجموعة من زينة شجرة عيد الميلاد للعام الجديد. الهدايا المصاحبة تعمل بشكل جيد: الستائر عند شراء النوافذ، والقفل عند طلب الباب، وما إلى ذلك.
• ضمان المنتج والصيانة المجانية.

فارق بسيط مهم:إذا كنت تريد أن تجعل عرضك التجاري جذابًا قدر الإمكان، فلا تكذب على عملائك ولا تعد بالمستحيل. مثل هذه التكتيكات لن تؤدي إلا إلى ضرر على المدى الطويل.

سعر

الشيء الأكثر أهمية هو الإشارة إليه. خلاف ذلك، فإن معظم العملاء المحتملين سوف يذهبون إلى المنافسين، ولا يريدون إضاعة الوقت في معرفة التكلفة. بعد ذلك، يجب تبرير هذه الأرقام. إذا كانت التكلفة أقل بكثير من تكلفة المنافسين، فهذه حجة ممتازة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فابحث عن شيء مميز. هذه كلها نفس الخصومات والمكافآت وضمان المنتج وسرعة الخدمة وجودتها والهدايا والعروض الحصرية.

مثال

خدمات سيارات الأجرة لدينا أغلى بنسبة 5% من منافسينا، ولكن لدينا مقعد للأطفال في كل سيارة ويمكنك نقل الحيوانات الأليفة.

بالنسبة للخدمات المعقدة باهظة الثمن، فإن التحليل التفصيلي لمكونات الحزمة يعمل بشكل رائع، بالإضافة إلى الحساب التفصيلي الذي يوضح الفوائد الكبيرة للعميل في المستقبل. أسلوب فعال آخر هو تقسيم السعر على فترة زمنية قصيرة.

مثال

يكلف شهر من استخدام نظام CRM السحابي في تعريفة "البدء" 1100 روبل لخمسة مستخدمين - وهو ما يصل إلى 220 روبل شهريًا لكل منهم. وإذا دفعت على الفور مقابل الوصول لمدة ستة أشهر، فستحصل على خصم 20٪، أي أن الوصول لكل موظف سيكلف 176 روبل فقط شهريًا - أي 6 روبل فقط يوميًا. أوافق، إنه مبلغ سخيف من المال لبرنامج يعمل على أتمتة العمليات التجارية، ويتكامل مع خدمات البريد والهاتف والرسائل النصية القصيرة، ويولد التحليلات ويساعد في إدارة الأعمال.

دعوة للعمل

هنا تحتاج إلى الإشارة ماذا تريد بالضبط من العميل:اطلب، اتصل، اكتب، اتبع الرابط، قم بزيارة المكتب، وقدم معلومات الاتصال. لتسريع شخص ما، اكتب حدًا لمدة العرض أو كمية المنتج. أو يمكنك توفير بعض الفوائد للأخير: وعد بخصم إضافي أو شحن مجاني عند الطلب الآن.

كيفية تقديم اقتراح تجاري للتعاون

كيف تكتب مقترح للتعاون؟ على غرار تقديم البضائع! إذا كنت ترغب في عرض خدماتك المهنية، فقم بإعداد عرض تجاري مقنع.

يتضمن قالب مقترح التعاون القياسي خمس كتل.

1. رأس الرسالة. لكي لا تضيع رسالتك في عشرات العروض الإعلانية، اكتب اسمك الحقيقي ووضح كيف يمكنك أن تكون مفيدًا.
2. يقود. أخبر العميل بالمشكلة التي يمكنك حلها. الرصاص ليس المكان المناسب لإدراج بيانات الاعتماد الخاصة بك. أول شخص يثير اهتمام العميل هو نفسه.
3. يعرض. أخبرنا عن تجربتك وكيف يمكنك مساعدة العميل بالضبط. الخيار الممتاز هو تقديم الحالات حتى يتمكن العميل من تقييم النتائج.
4. سعر. لا تخفي أسعارك، تحدث عنها مباشرة. إذا فهمت أنك تطلب أكثر من المتخصصين الآخرين، فاشرح سبب تبرير هذا السعر.
5. يتصل. قم بدعوة العميل للاتصال بك بطريقة مناسبة: قم بتوفير روابط للشبكات الاجتماعية أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني. عرض حفظ جهة الاتصال الخاصة بك حتى لو لم تكن الخدمة مطلوبة بعد.

أفضل العروض التجارية: أمثلة

لقد اخترنا لك نماذج من المقترحات التجارية ذات الجودة العالية من حيث الشكل والمضمون. قم بتنزيل قوالب CP، وادرسها وقم بتكييفها مع منتجاتك.