Mis on stressorid?
Muidugi olete kuulnud stressist ja võib-olla olete seda isegi täna kogenud. Kuid kas teate, mis vahe on "stressil" ja "stressoritel"? Stressorid on olukorrad, mida kogetakse tajutava ohuna inimese heaolule või elupositsioonile, kus ülesanne, millega ta tegeleb, ületab tema käsutuses olevaid ressursse.
Kui inimene puutub kokku stressiteguritega, vallandub keha stressireaktsioon ja toimub rida füsioloogilisi muutusi, mis võimaldavad inimesel võidelda või põgeneda.
Kui see fraas kõlab nagu , siis mõnikord, kui inimesed räägivad "stressist" oma elus, räägivad nad tegelikult stressoritest; Stressorid toovad kaasa organismi stressireaktsiooni ja stressi kogemise. Põhimõtteliselt on oluline meeles pidada, et stressorid põhjustavad stressi.
Psühholoogilised stressorid
Millised olukorrad muutuvad stressitekitajateks?
Millised olukorrad on stressorid? See võib inimeseti erineda. Kuigi teatud asjad kipuvad paljudele inimestele stressi tekitama – töönõudmised, suhtekonfliktid, hõivatud ajagraafikud –, ei põhjusta iga potentsiaalne stressor kõigile stressi. Sest igaühel on ainulaadne ressursside komplekt, arusaam maailmast ja asjade tajumise viis; See, mis näib ühele inimesele ohuna, võib teisele olla väljakutse.
Mõnikord võivad need erinevused jääda märkamatuks – teile ei pruugi pähegi tulla, et reis kaubanduskeskusesse võib olla stressitekitaja, kuid inimestele, kes vihkavad rahvamassi ja ostlemist, võib päev kaubanduskeskuses olla suur stressor.
Võite isegi olla üks neist inimestest, kes vihkavad rahvahulka ja tulevad poeskäigult koju, mõistmata, miks te stressi tunnete.
Mõnikord võite märgata, kas miski tabab teid stressina või lihtsa kogemusena, ja võite isegi muuta oma mõtteviisi. Saate hakata asjadele erinevalt vaatama, anda neile teistsuguse tähenduse, võite hakata olukorda kontrollima ja arendada oma stressitaluvust, et vähem asju tunneks stressina.
Või võite tegeleda välditavate stressitegurite kõrvaldamisega oma elus.
Stressitegurite juhtimine oma elus
Ehkki kogu stressi kõrvaldamine oleks ebapraktiline, sest teatud tüüpi stress, nagu eustress (positiivne stress), on teile tegelikult kasulik, on oluline, et te saaksite oma elus stressitekitajaid minimeerida ja õppida stressiga toime tulema. kogete – läbi erinevate tehnikate stressijuhtimise. See sait pakub palju ressursse stressi leevendamiseks. Praegu on siin mõned sihipärased ressursid konkreetsete stressitegurite põhjustatud stressi juhtimiseks.Stressitegurid hõlmavad järgmist:
- : Kas olete mures samade asjade pärast, mis põhjustavad stressi enamikule inimestele? Siin on mõned peamised stressi põhjused ja kuidas nendega toime tulla.
- ja kuidas see teid mõjutab: mõned töötegurid, mis on enamiku inimeste jaoks olulised stressorid. Kuidas teie töö teid mõjutab ja kuidas saate stressi maandada?
- - Konfliktiprobleem: Suhtekonflikt on üks tõsisemaid stressitegureid, millega inimesed selles konfliktis kokku puutuvad. Seda tüüpi stress mõjutab rohkem inimesi kui enamik teisi stressoreid, millega me elus kokku puutume. Uurige välja, miks ja mida saate stressi vähendamiseks teha.
- : Isegi lõbus ja kiire elu võib olla stressitekitaja, kui see jätab teile vähe aega enda eest hoolitsemiseks. Siit saate teada, miks kiire elu võib olla stressitekitaja ja kuidas saate seda tüüpi stressiga toime tulla.
Sissejuhatus
Stressi põhjustavad tegurid
2Stressitegurite peegeldus tegevustes
2.1 Füsioloogiline uurimismeetod
Järeldus
Bibliograafia
Sissejuhatus
Stress – seda terminit kasutatakse mitmesuguste tingimuste tähistamiseks, mis tekivad vastusena mitmesugustele äärmuslikele mõjudele.
Selle mõiste võttis esmakordselt kasutusele psühholoog G. Selye, et tähistada keha mittespetsiifilist reaktsiooni vastuseks mis tahes kahjulikule mõjule.
Hiljem hakati seda kasutama psühholoogias, et kirjeldada indiviidi seisundeid ekstreemsetes tingimustes füsioloogilisel, psühholoogilisel ja käitumuslikul tasandil.
Sõltuvalt mõjude tüübist ja nende mõju iseloomust liigitatakse stress psühholoogias mitmeks tüübiks: füsioloogiline stress ja psühholoogiline stress. Veelgi enam, viimane jaguneb: teabestress ja emotsionaalne stress.
Infostress tekib info ülekülluse olukordades, kui subjekt ei tule ühegi ülesandega toime, tal pole aega nõutud tempos otsuseid langetada – vastutades tehtud otsuste ja nende tagajärgede eest.
Emotsionaalne stress avaldub ohu-, ohu-, pahameeleolukordades... Samal ajal toimuvad muutused emotsionaalsetes seisundites (sageli esineb hüsteerikat), kõnes ja motoorses käitumises ("kaotab kõnejõu", "seisab juurtega" koht").
Kuid stressil võib olla ka positiivne, mobiliseeriv mõju aktiivsusele – distress.
Sellisel juhul suudab inimene hetkega lahendada paljud turvalisusega seotud probleemid ja leida ebastandardsed lähenemised. Sellistel hetkedel tunnete eikusagilt tulevat jõu- ja energiatulva. Ja kuigi pikaajaline viibimine selles olekus on organismile äärmiselt ebasoovitav ja ohtlik, on see paljude jaoks suurepärane võimalus heas vormis püsimiseks.
Stressi põhjustavad tegurid
1Stressi mõiste ja olemus, stressorite liigid
Wikipedia, vaba entsüklopeedia järgi on stress (inglise keelest stress - “surve, pinge”) indiviidi seisund, mis tekib vastusena erinevatele välis- ja sisekeskkonna äärmuslikele mõjutusliikidele, mis viivad tasakaalust välja inimese füüsilise või psühholoogilised funktsioonid.
Stressiõpetuse autor G. Selye kirjutas: „Stress on elu ja elu on stress. Ilma stressita on elu praktiliselt võimatu. Samas on vaba ja iseseisva elu vältimatuks tingimuseks Claude Bernardi järgi sisekeskkonna püsivus ning V. Cannoni järgi organismi võime seda püsivust säilitada (homöostaas, homöostaas, homöokinees, et on dünaamiline püsivus). Seda eluvaadet arvesse võttes on stress ajutiselt häiritud homöostaasi seisund ja stressorid on erinevad tegurid, mis võivad põhjustada organismi homöostaasi häireid. Stressorid on kõik uued, piisavalt informatiivsed, eriti isiklikult olulised ja erineva intensiivsuse, kestuse ja iseloomuga (kvaliteediga) stiimulid, mis võivad põhjustada erineva raskusastmega häireid organismi homöostaasis.
Niisiis, defineerime, et stress on keha mittespetsiifiline (üldine) reaktsioon mõjule (füüsilisele või psühholoogilisele), mis häirib selle homöostaasi, samuti keha närvisüsteemi (või keha kui terviku) vastavat seisundit.
Stressireaktsiooni põhjustavaid tegureid nimetatakse stressoriteks. Need võivad olla füüsilised (kõrge ja madal temperatuur, mürk, liigne füüsiline aktiivsus jne) ja psühholoogilised (konfliktsituatsioon perekonnas, lähedase surm, solvumine, info üleküllus jne).
Stressor (inglise keelest stress - surve, surve, surve, rõhumine, koormus, pinge; sünonüümid: stressifaktor, stressisituatsioon) - stressiseisundit põhjustav tegur. Mittespetsiifiline ärritav või stressi esilekutsuv mõju.
Stressitegurid võivad olla välised (eksogeensed) ja sisemised (endogeensed, s.t. tekivad organismis endas). Oma olemuselt võivad stressi tekitavad stiimulid olla väga erinevad: füüsilised, keemilised, bioloogilised, informatiivsed, psühhogeensed ja emotsionaalsed.
Füüsikaliste, keemiliste ja bioloogiliste stressitegurite (rühm 1) hulgas on olulisel kohal mehaanilised, keemilised ja nakkuslikud mõjud, toidu, vee, hapniku, süsinikdioksiidi, katioonide, anioonide, soolade, PAS-i ja muude kahjustusi põhjustavate ainete puudumine või liig. raku-koe struktuuridele ja homöostaasi häiretele keha erinevatel tasanditel. Nende peamine omadus on löögi absoluutsus (intensiivsus). Seega määravad nende tegurite stressogeensuse kvantitatiivsed omadused ja organismi homöostaasi katkemise aste.
Sotsiaalseid (informatiivseid, psühhogeenseid ja emotsionaalseid) stressoreid (rühm 2) iseloomustab nii mõjude absoluutsus (kvantiteet) kui ka suhtelisus (kvaliteet) kehale ebasoodsate, eriti konfliktsete (tööl, kodus, kodus) mõjude näol. perekondlikud jne) olukorrad. Veelgi enam, tänapäevane elu mitte ainult ei suurenda seda stressitegurite rühma inimesel, vaid ei anna sageli ka võimalusi vältida nende stressitegurite mõju kehale, sundides teda nendega kohanema.
Tavaliselt võib stressorid jagada järgmisteks osadeks:
)kontrollitud (olenevad meist);
)kontrollimatu (meie kontrolli alt väljas);
)need, mis ei ole oma olemuselt stressorid, kuid põhjustavad stressireaktsiooni, kuna me tõlgendame tegurit stressorina.
Stressiga hea toimetuleku võti on oskus teha vahet stressorite vahel, mida me suudame kontrollida, ja stressoreid, mida me kontrollida ei saa. Kõige levinumad juhitavad stressorid on oma olemuselt inimestevahelised. Inimeste käitumise määravad sageli tervise ja haiguse tegurid. Stressiallikaks võivad saada käitumise stereotüübid, teadvustamata tegevused, suutmatus oma emotsioone juhtida, inimestevaheliste suhete normide mitteteadmine ja suutmatus juhtida konflikte.
Stressis inimene on võimeline uskumatuteks (võrreldes rahuliku olekuga) tegudeks: stressi hetkel eraldub verre suur hulk adrenaliini, mobiliseeritakse kõik organismi varud ja inimese võimed tõusevad järsult, kuid ainult selleks ajaks. teatud aeg.
Selle perioodi kestus ja tagajärjed kehale on iga inimese jaoks erinevad. Üldiselt arvatakse, et väike ja lühiajaline stress võib olla isegi kasulik töö tegemisel ja on inimesele kahjutu, samas kui pikaajaline ja märkimisväärne stress võib viia erinevate soovimatute tagajärgedeni. Füsioloogide uuringute kohaselt, kui stress kestab kuu või aasta ja on juba saanud mõne haiguse põhjuseks, on peaaegu võimatu organismi füsioloogilisi funktsioone normaliseerida.
Kõige tavalisemad stressitegurite vormid:
)füsioloogiline (liigne valu, vali müra, kokkupuude äärmuslike temperatuuridega, teatud ravimite võtmine, näiteks kofeiin või amfetamiinid);
)psühholoogiline (info üleküllus, konkurents, oht sotsiaalsele staatusele, enesehinnangule, vahetule keskkonnale jne).
Stressitegurite tüübid:
)hirm;
)nälg;
)janu;
) valu;
)väsimus;
)isolatsioon.
Stressi põhjustavad tegurid on välis- ja sisekeskkonna mõju inimesele, mis viib ta stressiseisundisse. Peamised inimstressi tekkimist mõjutavad tegurid organisatsioonis: organisatsiooniline, organisatsioonisisene, isiklik.
Organisatsioonilised tegurid määrab indiviidi positsioon organisatsioonis, eelkõige tema kvalifikatsioonile vastava töö puudumine; halvad suhted töötajatega; kasvuväljavaadete puudumine, konkurents töökohal jne.
Vaatame näiteid organisatsioonilistest teguritest:
)töötaja ebapiisav töökoormus, mille puhul töötajal puudub võimalus oma kvalifikatsiooni täielikult tõendada;
Olukord, mis on üsna tavaline kodumaistes organisatsioonides, mis on üle läinud lühendatud töögraafikule või on sunnitud töömahtu vähendama klientide mittemaksmise tõttu;
)töötajal puudub hea arusaam oma rollist ja kohast tootmisprotsessis, meeskonnas, tavaliselt on selle olukorra põhjuseks selgelt määratletud spetsialisti õiguste ja kohustuste puudumine, tööülesannete ebaselgus, kasvuperspektiivide puudumine;
)vajadus täita samaaegselt erinevaid ülesandeid, mis ei ole omavahel seotud, kuid on kiireloomulised, seda põhjust leidub sageli organisatsiooni keskastme juhtide seas, kuna osakondade ja juhtimistasandite vahel puuduvad funktsioonid;
)töötajate mitteosalemine organisatsiooni juhtimises, organisatsiooni tegevuse edasiarendamise otsuste tegemine selle tegevussuundade järskude muutuste perioodil; see olukord on tüüpiline paljudele suurtele kodumaistele ettevõtetele, kus personal juhtimissüsteemi ei ole loodud ja tavatöötajad on otsustusprotsessist lahutatud.
Paljudel Lääne ettevõtetel on terved programmid personali meelitamiseks ettevõtte asjadesse ja strateegiliste otsuste väljatöötamiseks, eriti kui on vaja suurendada tootmismahtu või parandada valmistatud toodete kvaliteeti.
Muutes palgatud töötaja ülesandeid pärast erastruktuuridesse tööle asumist, mõistab see töötaja, et tema peamine ülesanne on suurendada selle ettevõtte omaniku kasumit.
Organisatsioonisisesed tegurid põhjustavad stressi järgmistel asjaoludel:
)töö puudumine või pikk selle otsimine;
)konkurents tööturul;
)riigi ja eelkõige piirkonna majanduse kriisiolukord;
)perekondlikud raskused.
Isiklikud stressi põhjustavad tegurid hakkavad toimima täitmata individuaalsete vajaduste, emotsionaalse ebastabiilsuse, madala või kõrge enesehinnangu jne mõjul.
Stressi liike on üsna palju.
Krooniline stress eeldab pideva (või pikka aega eksisteeriva) olulise füüsilise ja moraalse stressi olemasolu inimesel (pikaajaline tööotsing, pidev edu, suhete selginemine), mille tulemusena muutub tema neuropsühholoogiline või füsioloogiline seisund. on äärmiselt pingeline.
Äge stress on inimese seisund pärast sündmust või nähtust, mille tagajärjel ta kaotas psühholoogilise tasakaalu (konflikt ülemusega, tülid lähedastega).
Füsioloogiline stress tuleneb keha füüsilisest ülekoormusest ja kokkupuutest kahjulike keskkonnateguritega (kõrge või madal temperatuur tööpiirkonnas, tugevad lõhnad, ebapiisav valgustus, suurenenud müratase).
Psühholoogiline stress on inimese psühholoogilise stabiilsuse rikkumise tagajärg mitmel põhjusel: solvatud uhkus, töö ilma vastava kvalifikatsioonita.
Lisaks võib selline stress olla inimese psühholoogilise ülekoormuse tagajärg: liiga palju tööd ja vastutust keeruka ja pika töö kvaliteedi eest. Psühholoogilise stressi variant on emotsionaalne stress, mis tekib ohu-, ohu- või pahameeleolukordades.
Infostress tekib info ülekülluse olukorras või infovaakumi tõttu.
Lisaks eksisteerib tänapäeval nn “juhtimise tüüp”, mis on tingitud paljudest teguritest, mis on seotud juhtide tegevusega ja nende suhetega inimestega keerulistes turutingimustes.
Kui keskkond ja turutingimused muutuvad dünaamiliselt, tiheneb konkurents, mistõttu on vaja teha kiireid, adekvaatseid juhtimisotsuseid, et tagada ettevõtte jätkusuutlik areng ja konkurentsivõime.
Inimese stressiolukorras käitumise õigusliku hinnangu andmisel tuleks silmas pidada, et stressiseisundis ei pruugi inimese teadvus aheneda – inimene võib olla võimeline maksimaalselt mobiliseerima oma füüsilisi ja vaimseid võimeid, et ületada äärmuslikke mõjusid. mõistlikel viisidel.
Inimese käitumine stressi all ei ole täielikult taandatud teadvuseta tasemele. Tema tegevus stressori kõrvaldamiseks, vahendite ja tegevusmeetodite valik, kõne tähendab sotsiaalse konditsioneerimise säilitamist. Teadvuse ahenemine afekti ja stressi ajal ei tähenda selle täielikku häiret.
2 Stressitegurite peegeldus tegevustes
psühholoogiline stress
Väga oluline on õppida, kuidas oma stressiga ise toime tulla, ning peamine on võimalikult täpselt kindlaks teha, millist stressorit kohtasite, ja alles pärast seda võtta kasutusele teatud meetmed.
Siinkohal on oluline meeles pidada, et stressor ise on vaid stressi alguse põhjus ja me ise muudame selle neuropsüühilise kogemuse põhjuseks. Näiteks “C” õpilasele, kes pole terve semestri jooksul kordagi õpikut avanud, on õnn, õpilasele, kes on harjunud pingutama nii palju kui võimalik, on rahuldav hinne norm, kuid suurepärase õpilase jaoks juhuslik C-klass võib olla tõeline tragöödia. Teisisõnu, on ainult üks stressor ja reaktsioon sellele varieerub meeleheitest rõõmuni, mistõttu on väga oluline õppida kontrollima oma suhtumist probleemidesse ja valima adekvaatsed meetodid nendega toimetulemiseks.
Meie kontrolli alt väljas olevad stressitegurid on hinnad, maksud, valitsus, ilm, teiste inimeste harjumused ja isiksused ning palju muud. Võid olla närvis ja kiruda elektrikatkestuse või ristmikul ummiku tekitava ebakompetentse juhi pärast, kuid peale vererõhu ja veres adrenaliini kontsentratsiooni tõstmise ei saavuta te midagi.
Konfliktiolukordades osalemisega kaasneb sageli inimeses suurenenud stress. Konflikt on vastaste vaheline keerukas suhe, mida iseloomustavad tugevad emotsionaalsed kogemused. Konfliktis osalemisega kaasneb emotsioonide, närvide ja jõu kulutamine ning see võib viia ühekordse või kroonilise stressini. Samal ajal põhjustab olukorra ebapiisav tajumine, mis tekib ühe osaleja stressiseisundi kaudu, üsna sageli konflikte.
Näiteks: osakonnajuhataja seisis teel tööle pikka aega ummikus, hilinedes organisatsioonis tähtsale koosolekule. Selle tulemusena said üksuse töötajad - tema alluvad - noomida pattude eest, mida ei juhtunud. (Toimus negatiivsete emotsioonide ülekandumine välisest, inimese kontrolli alt väljas olevast olukorrast sisemisse).
Stress, nagu ka konflikt, on tihedalt seotud inimese vajadustega ja suutmatusega neid realiseerida ning see toob kaasa psühholoogiliste kaitsemehhanismide ja füsioloogiliste võimete tegevuse mitmekordse suurenemise.
Üldiselt on stress üsna tavaline ja levinud nähtus. Väike stress on vältimatu ja kahjutu, kuid liigne stress tekitab probleeme nii inimesele kui ka organisatsioonile määratud ülesannete täitmisel. Psühholoogid usuvad, et inimene kannatab üha sagedamini talle tekitatud solvangute, omaenda ebakindlustunde ja tuleviku suhtes ebakindluse all.
Näide. Alluv ei nõustu ülemuse arvamusega, ta nõuab ja sunnib teda tegema nii, nagu ta õigeks peab. Kuigi teema on alluva jaoks ülimalt oluline, ei suuda ta ülemust ümber veenda ning teisele tööle pole veel võimalik lahkuda, siis töötaja annab järele ja allub.
Selle tulemusena on alluv intrapersonaalses konfliktis, mille tagajärjeks on tema stressiseisund. Kui alluv on kindel, et tal on õigus ja nõuab seda, siis tekib kindlasti ülemusega konflikt, mille tagajärjeks võib olla selle töötaja organisatsioonist vallandamine.
Konfliktsituatsioonidega kaasnevad sageli tugevad tunded, mis muutuvad stressiks. Oskuslik stressijuhtimine võimaldab konflikte ennetada, nende tekkimisel ka asjatundlikult lahendada.
Väike ja lühiajaline stress võib inimest vaid vähesel määral mõjutada, kuid pikaajaline ja (või) oluline stress viib tema füsioloogilised ja psühholoogilised funktsioonid tasakaalust välja, mõjutab negatiivselt tervist, sooritusvõimet, töö efektiivsust ja suhteid meeskonnas (antud juhul nn. ahastus).
Stressitegurid, mida saame otseselt mõjutada, on meie endi ebakonstruktiivsed tegevused, suutmatus seada elueesmärke ja määrata prioriteete, suutmatus oma aega juhtida, samuti mitmesugused raskused inimestevahelises suhtluses. Reeglina on need stressorid praeguses ajas või lähitulevikus ja meil on põhimõtteliselt võimalus olukorda mõjutada). Kui me just sellise stressoriga kokku puutume, siis on väga oluline kindlaks teha, milline ressurss meil puudub, ja seejärel hoolitseda selle leidmise eest.
Stressid, mis tekitavad stressi ainult meie tõlgenduse tõttu, on need sündmused ja nähtused, mille me ise probleemideks muudame. Enamasti on selline sündmus kas minevikus või tulevikus ning selle esinemine on ebatõenäoline. See võib hõlmata igat tüüpi ärevust tuleviku pärast (alates kinnisideelisest mõttest “Kas ma lülitasin raua välja?” kuni surmahirmuni), aga ka muret minevikusündmuste pärast, mida me muuta ei saa. Sageli tekib seda tüüpi stress ka hetkesündmuste ebaõige tõlgendamise korral, kuid igal juhul mõjutavad olukorra hindamist rohkem inimese hoiakud kui tegelikud faktid.
Igapäevaelus nimetame stressiks erinevaid sündmusi, mis meid negatiivselt mõjutavad. Kuid kas me teame, kui palju stressi on tänapäeva inimese elus?
Niisiis, millised on stressi tüübid?
)infostress. Meie kaasaegses ühiskonnas on meid pommitava teabe hulk ammu ületanud igasugused mõistlikud piirid. Televisioon, Internet – need vahendid on muutnud kättesaadavaks nii palju infot, et see põhjustab ülekoormust;
)infoagressioon. Sama meedia reeglina spekuleerib reitingute taga, valades meie peale tohutul hulgal informatsiooni, mis äratab negatiivseid emotsioone (hirm, ärevus jne). See on arusaadav – neil on lihtsam meid ekraanide külge aheldada. Ja me ostame selle;
)aju teabe töötlemise stress. Teavet on palju, aju töötab aktiivselt, püüdes seda "lahendada". Sel juhul on haaratud peamiselt vasak ajupoolkera. Samal ajal on parem jõude ja poolkeradevaheline tasakaal on häiritud. Tekib loomuliku transi defitsiit.
Selle puuduse tõttu tekib nn Frankli kolmainsus (kuulus Austria psühhoterapeut):
) depressioon;
)agressiivsus;
)sõltuvus;
Mootori stress. Arvatakse, et tavaliselt peaks inimene kõndima iga päev 10 tuhat sammu. Mõtleme, kui kaugele me läheme?? Vastus on selge. Kõndimisel aga stimuleeritakse jalalaba aktiivseid punkte, paraneb verevool kogu kehas ning töötavad lihased hoiavad aju heas vormis!
Stress kiiruse ja vahemaa pärast. Oleme loodud selliselt, et meie jaoks on ebaloomulik liikuda suurema kiirusega, kui suudame ise arendada. Ja meie jaoks on ainsad füsioloogilised vahemaad need, mille saaksime läbida jalgsi. See hõlmab ka reaktsiooni ajavööndi muutustele, mida nimetatakse desünkronoosiks. Kõik füsioloogilised rütmid on häiritud!
Linnaelaniku stress. Seda siin mõeldakse. Kogu suurlinna keskkond on inimeste jaoks üldiselt ebaloomulik. Kunstlik valgustus pikendab sunniviisiliselt päeva pikkust – varem läksid inimesed magama päikeseloojangul. Stressirohke on ka üle kolmanda korruse kõrgusel viibimine - looduses ei elanud ju sellisel kõrgusel keegi. Inimesed vaatasid enamasti kaugusesse, lindude lendamist ja karjade karjatamist, kuid nüüd on pidev visuaalne stress. Linnas on pidev müra, mida inimese loomulikus elupaigas ei olnud.
Emotsionaalne stress. Peame tunnistama, et tänapäeva ühiskonnas on kingitus, et inimesed elavad rahvarohketes tingimustes. Kuid soe, emotsionaalne kontakt puudub. Inimestevaheline suhtlus on sageli pealiskaudne ja formaalne.
Pideva muutumise stress. Kõik muutub tänapäeva maailmas kiiresti. See, mis varem tundus stabiilne ja kõigutamatu, võib hetkega kokku kukkuda! Puudub kindlustunne tuleviku suhtes, eriti kasvavate finants- ja majanduskriisidega. See seisund on inimese jaoks üks suurimaid stressitegureid.
Tööstress on tänapäevasel töökohal oluline probleem. Umbes kolmandik töötajatest on sellele vastuvõtlikud. Veerand töötajatest ütleb, et nende töö on nende elus stressor. Kolmveerand töötajatest usub, et töö ei olnud minevikus (st põlvkond tagasi) nii stressirohke. Paljud tunnistavad ka, et stress on töötajate voolavuse peamine põhjus.
Tööstressi põhjustavad töötingimused. Selle üle, kas suuremat mõju avaldavad töötingimused või töötaja isikuomadused, on vaieldav. Erinevad vastused sellele küsimusele toovad kaasa erinevaid viise probleemi lahendamiseks. Kui pidada olulisemaks isikuomadusi, siis tuleb esiplaanile kohanemisvõime ja suhtlemisoskus. Eeldatakse, et need oskused aitavad töötajal kohaneda ka mitte eriti heade töötingimustega. See vaatenurk rõhutab strateegiate tähtsust, mis aitavad töötajatel töötingimuste muutustega kohaneda.
Võiksin rääkida lõputult kõigist võimalikest stressiallikatest – olen nimetanud peamised. Oluline on mõista, et kõik need mõjud ei möödu inimeste jaoks jäljetult. Stress kipub kuhjuma.
Stress on vastus muutustele meie elus. Meie keha reageerib füüsiliselt, emotsionaalselt ja vaimselt mis tahes muutusele olemasolevas asjade seisukorras. Pealegi ei pea muutused olema negatiivsed, positiivsed muutused võivad olla ka üsna stressirohked. Mõnikord võib mõte eelseisvatest muutustest olla stressirohke.
Oluline on õppida jääma rahulikuks ja enesekindlaks. Esimene inimene, kes vajab stressivastast abi, oled sina!
2.Stressi uurimise metoodilised aspektid
1 Füsioloogiline uurimismeetod
Stress on inimkehas üks kohanemismehhanisme vastuseks mis tahes laadi stressoritele, sealhulgas psühholoogilistele. Stressi kriteeriumid on närvi-, endokriin- ja vistseraalsüsteemide (südame-veresoonkonna, naha jne) objektiivsed näitajad.
Vastavalt V.D. Nebylitsina sõnul sõltub subjekti optimaalsete tööparameetrite stabiilsus isiklikest teguritest:
) siseorganite ja eelkõige kardiovaskulaarsüsteemi seisund, nägemis- ja kuulmisteravus, autonoomne reaktsioon;
) närvisüsteemi omaduste dünaamika: jõud ja tasakaal;
) tegelikud psühholoogilised tegurid – indiviidi karakteroloogilised omadused.
Füsioloogilised uurimismeetodid võimaldavad käsitleda stressi kui homöostaatiliste protsesside kõikumist koos bioloogilise kohanemise sotsiaalse tingimuslikkuse kohustusliku arvestamisega. Mõõtmised tuleks teha samal ajal, pärast und enne töökoormust, sest... funktsioonide muutustes on vaja registreerida jälgimisprotsesse.
Tervisekvariant (HC) ehk funktsionaalsete muutuste indeks (FII) on mõeldud vereringesüsteemi talitluse taseme hindamiseks ja viimase kohanemispotentsiaali määramiseks. Selle pakkusid välja A. P. Berseneva ja R. M. Baevsky, autorid teevad ettepaneku pidada südame löögisageduse muutusi seoses kogu organismi adaptiivse reaktsiooniga üldise kohanemissündroomi erinevate etappide ilminguks.
IFI (KZ) määratakse kokkuleppelistes ühikutes - punktides. IFI (KZ) arvutamiseks on vaja andmeid pulsisageduse (HR), vererõhu (BP - süstoolne, ABP - diastoolne), pikkuse (P), kehakaalu (BW) ja vanuse (B) kohta.
Arvutatakse valemi 1 abil.
Vormel 1
Saadud Baevski indeksi väärtuse põhjal saab iga katsealuse määrata ühte neljast rühmast vastavalt kohanemisastmele: rahuldav kohanemine (FII alla 2,59), kohanemismehhanismide pinge (FII 2,6 kuni 3,09), mitterahuldav kohanemine (FII 3 .1 kuni 3.49) ja kohanemise ebaõnnestumine (FII üle 3.5). Mida kõrgem on IFI väärtus, seda suurem on pingete tõenäosus kohanemismehhanismides.
Arvutame isikuandmed valemiga: hädakiirus - 76 lööki/min., vererõhk - 110 mm. Hg, ABP - 80 mmHg, P - 172 m, BW - 85 kg, B - 24 aastat.
IFI =0,011*76+0,014*110+0,008*80+0,014*24+0,009*85-0,009*172-0,27
IFI = 2,229, seega keha rahuldav kohanemine.
2 stressirohke elusündmuste skaala
Stressful Life Events Scale pakkusid välja T. Holmes ja R. Reich 1967. aastal. Vaatamata metoodika empiirilisusele on selle vaieldamatuteks eelisteks: 1) psühhosotsiaalse stressi summaarse taseme, s.o sündmuste globaalse massi ja nende tõsiduse astme, mitte aga üksikute sündmuste arvestamine, nagu oli varem; 2) pigem igapäevaste, sageli esinevate tegurite, mitte katastroofide ja muude erakorraliste sündmuste arvestamine; 3) inimese uurimine igapäevaelus, mitte laboris 4) ettekujutus antud inimese sotsiaalse olukorra muutumisest, mitte aga sotsiaalsest olukorrast kui sellisest 5) mõju uurimine sündmustest, mis asetsevad ajas tihedalt, mitte lapsepõlve psühhogeensusest.
Kasutades allolevat skaalat (joonis 1), proovige meeles pidada kõiki viimase aasta jooksul toimunud sündmusi ja arvutage välja teenitud punktide koguarv. Võib-olla mõtlete muudele sündmustele, mida see skaala ei hõlma (nt üleujutus, kodu renoveerimine, röövimine). Mitu punkti määraksid nendele sündmustele ja lisaksid need skaalal saadud punktidele.
Kooskõlas uuringutega selgus, et 150 punkti tähendab 50% tõenäosust stressist tingitud somaatilise haiguse tekkeks, 300 punktiga tõuseb see 90%-ni.
Joonis 1 – stressirohke elusündmuste skaala
Teeme isikliku näite varal pingeliste elusündmuste skaala.
Esitame tulemuse tabelis 1.
Tabel 1 – stressirohkete elusündmuste skaala autor Zaikova O.P.
Elusündmused Sündmuse väärtus punktides Lähedase pereliikme surm100Uue pereliikme määramine56Majandusliku olukorra muutus42Ametikoha muutus18Õpingute algus õppeasutuses23Elukohavahetus9Laen asjade ostmiseks13Puhkus11Uusaasta12
Kokku 289 punkti. Järeldame, et somaatilise haiguse tekkimise tõenäosus stressi tagajärjel on väga suur.
Järeldus
Igapäevaelus satub inimene pidevalt erinevatesse olukordadesse. Nende paljude seas paistavad silma need, mida me nimetame stressirohketeks olukordadeks.
Kõik elusorganismid, mis on võimelised keskkonnaga suhtlema, on stressile võrdselt vastuvõtlikud. Stress on keha pingeline seisund, st. keha mittespetsiifiline reaktsioon talle esitatud nõudmistele (stressiolukord). Stressireaktsioon on suunatud keha kohanemisele sise- ja väliskeskkonna muutuvate tingimustega. Keha adaptiivsed ressursid on inimestel erinevad ja vastavalt sellele erineb ka nende taastamise võime individuaalselt. Sama stressori mõju erinevatele inimestele erineb stressi raskusastmest, arvestades selle mõju tugevust inimese kohanemisvõimele. Stressi mõjul kogeb inimkeha stressirohket pinget ning stress pole ainult närvipinge, vaid ka närviline ülekoormus ja tugev emotsionaalne erutus.
Stressi tagajärjed on emotsionaalsed reaktsioonid, näiteks ebasobivus, ülereageerimine pisematele probleemidele, liigne ärrituvus ja talumatus, samuti ülesöömine või isutus, alkoholi, tubaka või ravimite sagenenud tarbimine, pidev ärevustunne ja võimetus. lõõgastuma. Stressil on oma ilmingutes mitu nägu. See mängib olulist rolli mitte ainult inimese vaimse tegevuse häirete või mitmete siseorganite haiguste esinemisel. On teada, et stress võib esile kutsuda peaaegu iga haiguse. Sellega seoses on praegu üha suurem vajadus õppida rohkem tundma stressi ning selle ennetamise ja sellega toimetuleku viise.
Bibliograafia
1.Praktilise psühholoogi Koval E.P isiklik leht. - Elektroonilised andmed. - Juurdepääsurežiim: #"justify">. Grechikhin A.A. Lugemissotsioloogia ja -psühholoogia: õpik ülikoolidele / A.A. Grechikhin - M: MGUP, 2007 - 383 lk.
.Vaba entsüklopeedia Vikipeedia – Elektroonilised andmed. - Juurdepääsurežiim: #"justify">. Panchenko L.L. Stressi diagnoos: õpik/L.L. Panchenko – Vladivostok: Mor. olek ülikool, 2005 - 35 lk.
.Csikszentmihalyi M. Juhtimise sotsioloogia ja psühholoogia / M. Csikszentmihalyi, Elena Perova. - M: Alpina aimekirjandus, 2011 - 555 lk.
.Praktiseeriva psühhoterapeudi Eremejevi leht - Electron. Dan. - Juurdepääsurežiim: #"justify">. BrainTools.ru – Electron. Dan. - Juurdepääsurežiim:://www.braintools.ru/article/9548
Õpetamine
Vajad abi teema uurimisel?
Meie spetsialistid nõustavad või pakuvad juhendamisteenust teid huvitavatel teemadel.
Esitage oma taotlus märkides teema kohe ära, et saada teada konsultatsiooni saamise võimalusest.
Iga päev seisab inimene silmitsi paljude stressirohke olukordadega. Sellest pole pääsu, seega pakub psühholoogia inimestele võimalusi stressi vältimiseks või sellega toimetulekuks.
Millised stressorid inimest ümbritsevad ja kuidas inimene neile reageerib, määrab tema psühhofüüsilise ja emotsionaalse seisundi üldpildi.
Stressi liigid - hea ja halb
Stressitegurite toimepõhimõte kehale
Stress on keha reaktsioon stiimulitele, mida nimetatakse stressoriteks. Psühholoogias on sellised mõisted nagu kasulik ja kahjulik stress. Neid eristavad nende mõju inimkehale ja tagajärjed, mis tekivad mõne aja pärast.
Häda mõjub hävitavalt inimese närvisüsteemile ja siseorganitele. Just see põhjustab depressiooni, kroonilisi haigusi ja vaimseid häireid. Lisaks sellele on veel eustress – positiivne stressivorm. Sellel ei ole hävitavat mõju ja seda seostatakse sageli rõõmsate hetkedega inimese elus.
Stressitegurid võivad olla mis tahes tegurid, mis ümbritsevad inimest igapäevaelus.
Mõnel on teemale lühiajaline ja väike mõju, teised aga pika aja jooksul, mis põhjustab kroonilisi stressi ilminguid.
Ühel või teisel viisil on neist võimatu täielikult vabaneda. Stressitegurite mõju vähendamiseks kehale on psühholoogid välja töötanud spetsiaalsed tehnikad ja koolitused, mis suurendavad inimeste stressitaluvust.
Stressi arengu etapid
Stressorite klassifikatsioon L. V. Levi järgi
L.V.Levi teoste järgi on inimene pidevalt stressiseisundis. Selle põhjuseks on mis tahes välismõju või kehas toimuvad protsessid. Levy jagab stressorid kahte tüüpi: lühiajalised ja pikaajalised.
Lühiajalised stressorid
Need võivad tekkida äkki või korduda teatud aja jooksul. Neil on närvisüsteemile väike mõju ja nad ei saa muutuda krooniliseks. Need sisaldavad:
- Ebaõnnestumised, vead, vead. Signaalid võivad tulla ka siis, kui meelde tuletatakse stressi tekitajat. Kui inimene mäletab iseseisvalt mõnda mineviku halba kogemust või keegi tuletab seda talle meelde, siis võib stressi intensiivsus olla sama tugev kui sündmuse hetkel. Üldiselt väheneb mälestustele reageerimise raskus aja jooksul.
- Müra, ere valgus, ebameeldivad kõikumised, temperatuurimuutused. Väliste stiimulite mõju inimesele mis tahes töö tegemise ajal põhjustab keskendumisvõime langust.
- Hirm, ehmatus. Ootus ja hirm füüsilise valu ees, hirm teistele haiget teha, enda kriitika või mõnitamine viib inimese stressiseisundisse. Kui inimene kogeb neid tundeid pikema aja jooksul, muutuvad need pikaajalisteks stressoriteks.
- Ebamugavustunne. Väliste tegurite mõju inimkehale, nagu kuumus, külm, niiskus jne, põhjustab kaitsesüsteemi reaktsiooni, mis on täiesti normaalne.
- Kiirus, kiirus, kõrge tempo. Kui subjekti kiirustatakse, teda sunnitakse tegema midagi kiiremini, kui ta on harjunud, puutub ta kokku stressoriga.
Pikaajalised stressorid
Nende pikaajaline kokkupuude mitte ainult ei muuda rahulikku ja mõõdetud elu, vaid võib ka oluliselt mõjutada katsealuse tervist.
Stress - ajateenistus
Pikaajaliste hulka kuuluvad:
- Täielik piirang või isolatsioon. Näiteks vangistus, täielik vanemlik kontroll, ajateenistus või tavaline dieet. Igasugune keha tavapäraste vajaduste rikkumine mõjutab närvisüsteemi.
- Ohtlik töö või ekstreemne elustiil. Inimesed, kes täidavad oma ülesandeid riskides oma eluga, puutuvad kokku pikaajaliste stressiteguritega. Armastus ekstreemspordi vastu või adrenaliinisõltuvus aitavad kaasa stressorite avaldumisele.
- Tausta säritus. Pideva vajadusega vastu seista mis tahes eluvaldkonnas kannatab inimene oma psühhofüüsilises seisundis. Selle põhjuseks võib olla vaen mõne üksuse vastu või sõjaline tegevus.
- Ületöötamine, pikaajaline sama tüüpi töö tegemine. Vaimse või füüsilise väsimuseni viivad tegevused võivad oluliselt mõjutada elundite ja süsteemide tööd.
Selleks, et vähendada ümbritsevate stiimulite mõju, tuleb vältida kokkupõrkeid nendega või muuta oma suhtumist neisse.
Erinevat tüüpi stressorite mõju
Perekondlikud stressorid
Peamised keskkonnastressid ei peitu mitte välismaailmas, vaid perekonnas. Stressorite mõju inimese psühhofüüsilisele seisundile liigitatakse kahe parameetri järgi: eristatakse normatiivseid ja mittenormatiivseid stressoreid.
Esimesed on loomulik etapp iga inimese elus. Nagu iga praeguse reaalsuse piiride rikkumine, põhjustavad need stressirohke seisundi. Kõige sagedamini ilmub siin eustress. Kuid stressi pole vähem levinud.
Perestressorid – vanemate tülid
Normatiivse iseloomuga kriisihetked on:
- oma pere loomine;
- esimese lapse ootamine;
- lapse kasvatamine jne.
Lisaks sellistele eluetappidele võib ette tulla muid juhtumeid, mis jätavad jälje kõikidesse pereliikmetesse. See võib olla:
- lähedase haigus või surm;
- lahutus;
- laste ja vara jagamine;
- riigireetmine;
- koduvägivald;
- elukohavahetus jne.
Iga pere kogeb stressirohke olukordi, mis võivad seda tugevdada või hävitada. Olenemata pereliikmete vanusest ja sotsiaalsest staatusest, tekivad kindlasti raskused. Ainus erinevus on nende päritolu olemus ja leibkonnaliikmete reaktsioon neile. Kehv suhtlus omaste vahel ainult suurendab stressitekitajate mõju nende elule.
Muuhulgas jaguneb perestress horisontaal- ja vertikaalstressoriteks.
Need on pingeliste olukordade arengusuunad, mis mõjutavad mitte ainult praegust olukorda, vaid ka inimeste edasist elu. See fakt kinnitab veel kord, et inimesed kordavad enamasti oma vanemate elusid.
Mis võiks olla stressitekitaja – nimekiri
Stressorid kontrolli astme järgi
Sõltuvalt inimese elus toimuvatest sündmustest kujuneb tema edasine saatus. Kuid peamine, mis keha igast stressist välja toob, on mälu. Stressikindluse puudumist kompenseerib agressiivsus ja konfliktne suhtumine teistesse. Aja jooksul harjub katsealune sellise asjade seisuga nii ära, et ei näe muid reaktsioonivõimalusi üldse.
Psühholoogid on koostanud stressitegurite tüüpide astme: nendest, mida inimene saab mõjutada, kuni stressiteguriteni, mis ei ole subjekti tahte kontrolli all. See aitab paremini mõista stressorite päritolu olemust ja töötada välja põhimõtted nendega toimetulemiseks.
2 tüüpi stressoreid
Stressorite klassifitseerimist kontrolliastme järgi võib kaaluda järgmise näite abil:
- Rebenenud nupp lemmikülikonnal - seda tegurit saab katsealune ise täielikult parandada;
- Samuti saab parandada raha või muu materiaalse vara puudumist. Kuid peate rohkem pingutama ja kulutama palju aega;
- Tülid perekonnas - olukorra parandamiseks on vaja vastaste vastastikust soovi; olukorra ise lahendamine on väga problemaatiline;
- Haigus – sellist stressorit ei saa alati muuta isegi suure soovi ja püüdluse korral;
- Elukohariik - saab parandada, kuid see nõuab palju pingutusi, ilma teatud materiaalse baasita ei saa seda stressorit välistada;
- Valitsus – inimene üksi ei saa seda tõsiasja muuta;
- Ajastu – sellist stressorit ei saa kuidagi muuta.
Haigus on tõsine stressor
Kui seda nimekirja vaadata, siis selgub, et suurimat ebamugavust tekitavad just need stressorid, mida inimene ise mõjutada saab. Sellest võime järeldada, et enamiku hädade vältimine polegi nii keeruline.
Tööalased stressorid
Tööaktiivsus on enamiku psühhofüüsiliste häirete, aga ka keskealiste inimeste krooniliste neurooside põhjus. Väljakannatamatud koormused ja juhtkonna surve viivad subjekti stressiseisundisse. Inimene elab seda lugu päevast päeva ja stress muutub krooniliseks.
Professionaalsed stressorid – tüübid
Tööstressorid näevad välja nagu töö üle- ja alakoormus:
- Liigne tööalane aktiivsus mõjub organismile äärmiselt negatiivselt. See viib inimese füüsiliste ja psühholoogiliste ressursside ammendumiseni.
- Puudumine tekitab probleeme oma "mina" kasulikkuse tajumisega. Võimalik vähenenud enesehinnang ja ärrituvus.
Peaaegu samamoodi mõjuvad kehale liigne ja vähene tööaktiivsus.
Tööstressorid avalduvad hetkel, mil inimene muutub talle esitatavatele nõuetele mõistmatuks. Ebakindlus põhjustab ärevust ja ebapiisavuse tunnet.
Karjääri stressorid pole midagi muud kui edutamine või, vastupidi, selle puudumine või vallandamine. Mõju avaldavad ka sellised tegurid nagu ebaõiglus töötajate suhtes. Isiklikud tegurid viitavad probleemidele töö ja isikliku elu ühendamisel.
Järeldus
Erinevat tüüpi stressorite näitel võime vaadelda pingeresistentsuse tunnuste mõju. Mida kõrgem see inimesel on, seda vähem on ta stressile vastuvõtlik.
Olenevalt katsealuse elustiilist puutub ta kokku erinevate stressiteguritega. Nende mõju saab vähendada, kuid nende täielik vältimine on lihtsalt ebareaalne, sest stress on inimelu lahutamatu osa. Just tänu stressoritele kujunevad välja tema harjumused ja instinktid, mis kanduvad edasi põlvest põlve ja määravad erinevate inimrühmade käitumisreaktsioonid.
Inimesed räägivad, et kõik haigused on põhjustatud närvidest. Ja see väide on osaliselt tõsi. Stressi mõju inimeste tervisele on tänapäeval üks tõsisemaid ja pakilisemaid probleeme. Kiire elutempo, psühholoogiline stress ja soov kõike teha annavad tunda. Inimesed haigestuvad sageli ületöötamise või stressi tõttu. Mis see on ja millised on
Mida me teame stressist?
Stress on pikka aega olnud võib-olla iga inimese elu lahutamatu osa. Psühholoogid mõtlevad selle sõna all erilist ja neuropsüühilist stressi. Kaasaegsetes tingimustes on seda peaaegu võimatu vältida. Pealegi on erinevatel inimestel samadele koormustele erinev reaktsioon. Nii näiteks reageerib üks rühm aktiivselt, see tähendab, et nende tööviljakus kasvab jätkuvalt maksimaalse võimaliku piirini (psühholoogid nimetavad seda tüüpi "lõvistressiks"). Teine rühm inimesi ilmutab passiivset reaktsiooni, st. nende tööviljakus langeb koheselt (see on “jänese stress”).
Lisaks võib stress olla äge. See tähendab, et see juhtub üks kord ja seda iseloomustab tõsine füüsiline ja vaimne šokk. Selle vormi näiteks on õnnetused. Kui inimene satub vanglasse, algab rehabilitatsioon. Siiski on pikaajaline vorm, kui stress kuhjub järk-järgult, surudes inimese alla. See võib olla pikaajalised konfliktid perekonnas või tüüpiline töökoormus.
Stress ja tervis on omavahel seotud komponendid. Haigusest paranemise võtme leidmiseks peate mõistma stressi põhjustavaid põhjuseid.
Põhjused
Stressi põhjused on välised stiimulid ehk stressorid. Need on ebamugavad olukorrad, millesse inimene satub tööl, kodus, koolis jne. Neil on erinev olemus, mõju aste ja tagajärjed.
Stressitegurid hõlmavad kõiki muutusi inimese elus. Kuid mitte kõiki olukordi ei saa pidada negatiivseks, rõhuvaks või piiravaks. Stressi raskusaste on sügavalt individuaalne. Ja selle juur peitub ebakindluses ja olukorra üle kontrolli kaotamises. Stressitegurite mõju sõltub paljuski inimese teadlikkusest isiklikust vastutusest ja isiklikust osalusest hetkeolukorras.
Klassifikatsioon
Eksperdid jagavad stressi põhjustavad tegurid kahte põhirühma: füsioloogilised ja psühholoogilised. See klassifikatsioon põhineb stressorite olemusel. Manifestatsiooniastme poolest on stressorid omamoodi piirangud. Need võivad olla tegelikult aktiivsed ja võimalikud (või potentsiaalsed).
Teise kategooria stressorite tüübid sõltuvad inimese psühholoogilistest hoiakutest ja individuaalsetest võimetest. Lihtsamalt öeldes, kas ta oskab adekvaatselt hinnata koormuse astet ja seda õigesti jaotada, ilma et see kahjustaks tervist?
Kuid stressorid ei ole alati välised stiimulid. Mõnikord tekib stress ebakõla tõttu selle vahel, mida soovitakse ja mida tegelikult realiseeritakse. See tähendab, et stressitegur keskendub inimese sise- ja välismaailma kokkupõrkele. Sellest positsioonist lähtudes jagunevad stressorid subjektiivseteks ja objektiivseteks. Esimene vastab geneetiliste programmide mitteühildumisele tänapäevaste tingimustega, tingitud reflekside ebaõigest rakendamisest, ebaõigest suhtlemisest ja isiksusehoiakutest jne. Objektiivsete stressitegurite hulka kuuluvad elu- ja töötingimused, hädaolukorrad ja inimestega suhtlemine.
Füsioloogiline
Stressi põhjustavad füsioloogilised tegurid on järgmised:
Füsioloogiliste stressorite rühma kuuluvad nälg, janu ja eraldatus. Olenevalt kokkupuute astmest ja kestusest võivad need stressorid põhjustada nii olulist kui ka väiksemat tervisekahjustust.
Tüüpilised reaktsioonid füsioloogilisele stressile võivad hõlmata südame löögisageduse kiirenemist, lihaspingeid, värinaid (treemorid) jäsemetes ja vererõhu tõusu.
Psühholoogiline
Asjatundjate sõnul on psühholoogilised stressorid inimkehale kõige hävitavamad. Need jagunevad tavapäraselt informatiivseteks ja emotsionaalseteks:
On teada, et emotsionaalsed stressorid on nende mõjus kõige sügavamad. Need kujundavad inimeses pahameelt ja hirme, mis aja jooksul ilma adekvaatse olukorra hindamiseta nagu umbrohi ainult kasvavad. Seega muutub stress ja tervis ühtseks tervikuks, hävitavaks mehhanismiks.
Professionaalne
Tööalased stressorid esindavad segarühma. Need ühendavad psühholoogilisi ja füsioloogilisi stressoreid. Need on välised stiimulid ja stress, mida iga inimene tööl kogeb. Mõelge päästetöötaja näitele. See akumuleerib kõige selgemalt stressorite maksimumtaseme. Nimelt kõrge vastutustundega, vaimse valmisoleku pingega, negatiivsete keskkonnateguritega, info ebakindlusega, ajapuudusega otsuste tegemiseks ja ohuga elule.
Tähelepanuväärne on, et stressorid kipuvad masse “nakatama”. Sama päästeteenistuse töötaja näitel on näha, et stressiga ei puutu kokku mitte ainult ülesande täitja, vaid ka meeskond ja töötaja perekond. Selle põhjuseks on suhtlemise, usalduse ja solidaarsuse psühholoogilised tegurid ühiskonnas. Seega sisemise koormuse ja reservide jaotamisel vabaneb inimene kogunenud stressist.
Stressi tagajärjed
Stressi mõju inimeste tervisele, olenemata selle mõju astmest, on negatiivne nähtus ja sellel on üsna lai valik psühholoogilisi, füüsilisi ja sotsiaalseid tagajärgi. Kõik need võib jagada järgmisteks osadeks:
- Esmane- avalduvad psühholoogilisel ja intellektuaalsel tasandil seoses äärmuslike olukordade esinemisega (tähelepanu kaotus, väsimus, psühhoneurootilised seisundid).
- Sekundaarne- tekivad ebaõnnestunud katsete tõttu kohanemisvõimelisest seisundist üle saada. Nende tagajärgede hulka kuuluvad emotsionaalne läbipõlemine, nikotiini, alkoholi või rahustite kuritarvitamine, töövõime langus, agressiivne või depressiivne seisund.
- Tertsiaarne- ühendada psühholoogilised, sotsiaalsed, intellektuaalsed ja füüsilised aspektid. Need võivad väljenduda isiksuse deformatsioonis, sisemise rahutuse tõttu suurenenud konfliktides teistega, pere- ja töösuhete katkemises, töö-, õppimis-, pessimismi ja sotsiaalse apaatia tõttu. Kolmanda taseme tagajärgede äärmuslik tase on enesetapp.
Stressorid – stressiseisundi tekkimist mõjutavad tegurid – on elusituatsioonid, sündmused, mis
Peatükk 12. Stress ja konfliktid
saab süstematiseerida negatiivse mõju intensiivsuse ja kohanemiseks kuluva aja järgi. Vastavalt sellele eristavad nad:
Igapäevased raskused, hädad, raskused. Nendega kohanemise aeg ulatub mõnest minutist mitme tunnini;
Kriitiline elu, traumaatilised sündmused. Kohanemisaeg - mitu nädalat kuni mitu kuud;
Kroonilised stressorid, mis võivad kesta aastaid.
Vastavalt tuvastatud tööstressi tüüpidele võib töötegevuse stressitegureid klassifitseerida järgmiselt:
I. Töötingimuste ja töökoha korraldusega seotud tootmine:
Ülekoormus;
Monotoonne töö;
Tööpiirkonna mikrokliima (müra, vibratsioon, valgustus);
Interjöör, ruumikujundus;
Individuaalse töökoha organiseerimine;
Ebamugav töögraafik, ületunnitöö;
Ohutus.
P. Elukutsega seotud tegurid:
Tegevuse eesmärkide mõistmine (selgus, ebakõla, tegelikkus);
Töökogemus, teadmiste tase;
Kutseõpe, ümberõpe;
Võimalus näidata loomingulisi võimeid;
Rolli staatus;
Psühholoogiline kliima meeskonnas (suhted kolleegide, klientidega, inimestevahelised konfliktid);
Sotsiaalne vastutus;
Tagasiside sooritustulemuste kohta; III. Struktuurne:
Organisatsiooni juhtimine (tsentraliseerimine, töötajate võimalus juhtimises osaleda);
Struktuuri ja funktsiooni seos, organisatsiooni eesmärgid;
Allumatus, valesti üles ehitatud hierarhia;
Spetsialiseerumine ja tööjaotus;
Personalipoliitika, karjääriredel (liiga kiire või liiga aeglane);
Inimestevahelised suhted juhtkonnaga, konfliktid;
508
12.1. Stress
IV. Isiklik:
Moraalne küpsus ja stabiilsus;
ja eesmärgipärasus ja distsipliin, täpsus;
ning ootuste ja tegevustulemuste rahuldamine (ootuste ja eesmärkide korrelatsioon);
ja frustratsioon, suutmatus vajadusi rahuldada;
ja isiksuseomadused (emotsionaalne ebastabiilsus, ebapiisav enesehinnang, ärevus, agressiivsus, riskivalmidus jne);
ja vaimse seisundi tunnused (väsimuse olemasolu);
Füsioloogilise seisundi tunnused (ägedate ja krooniliste haiguste esinemine, bioloogilised rütmid, halvad harjumused, vanusega seotud muutused).
STRESSI PSÜHHODAGNOSTIKA
Stressijuhtimise protsessis on võtmeroll nende taseme jälgimisel, mis põhineb stressi iseloomulike tunnuste jälgimisel. Kuigi stress avaldub väliselt nii kehalisel kui ka käitumuslikul tasandil, on sageli võimatu stressiseisundi olemasolu pelgalt väliste tunnuste järgi kindlaks teha, kuna pinged ei pruugi mõnel inimesel väljenduda isegi kriitilistel hetkedel.
Stressist tingitud muutused avalduvad kõigis psüühika valdkondades. Emotsionaalses sfääris tekib ärevustunne, kõrgendatud arusaam toimuva olulisusest. Kognitiivses - ohu tajumine, olukorra hindamine ebakindlaks, olukorra ohu teadvustamine. Motivatsioonisfääris - kõigi jõudude ja ressursside järsk mobiliseerimine või täielik demobiliseerimine. Käitumissfääris - tavapärase tegevustempo ja -rütmi muutus, liigutuste "jäikuse" ilmnemine. Kõigil neil muutustel on midagi ühist: kõiki neid iseloomustab selles sfääris toimuvate protsesside intensiivsuse muutumine vähenemise või tõusu suunas.
Stressi jälgimiseks ja hindamiseks saab kasutada erinevaid teste, millest üks võib olla "Stressi sümptomite inventuuri" test.
Ettevõtte või ettevõtte tõhusaks juhtimiseks on vaja arvestada organisatsiooni stressiga, s.t. vaimne stress, mis on seotud ametialaste ülesannete täitmisega organisatsiooni struktuuris. Hinnata ja mõõta organisatsiooni stressitaluvust
Peatükk 12. Stress ja konfliktid
stress, mis on seotud oskusega suhelda, adekvaatselt reageerida ja olukorda hinnata jne, saate kasutada organisatsiooni stressiskaalat. Mida madalam on organisatsioonistressi summaarne näitaja, seda suurem on vastupanu sellele ja mida kõrgem see on, seda tugevam on eelsoodumus kogeda stressi ja erinevaid sündroome, mis tekivad stressiolukorra tagajärjel, näiteks ametialase läbipõlemise sündroom.
Neuropsüühilise stressi hindamiseks saab kasutada psühholoogilise stressi skaalat, mille eesmärk on mõõta stressiaistinguid somaatiliste, käitumuslike ja emotsionaalsete tunnuste põhjal. See tehnika töötati algselt välja Prantsusmaal ja seda kasutati laialdaselt psühholoogilistes uuringutes Kanadas, Inglismaal, USA-s ja Jaapanis. Väljatöötatud testiga uuritakse üksikasjalikult stressisituatsiooniga kokkupuutuva inimese seisundit.
Alloleva skaala abil saate hinnata keha üldist seisundit. Parem on valida need väärtused, mis vastavad kõige täpsemalt viimase 4–5 päeva olekule. Siin pole valesid ega valesid vastuseid.
TABEL 12.1 Psühholoogilise stressi skaala