Sissejuhatus.
1. Ettevõtte sotsiaalse vastutuse (CSR) kontseptsioon
1 Ettevõtte sotsiaalse vastutuse (CSR) kontseptsioon.
Ettevõtte sotsiaalpoliitika teoreetilised alused: definitsioon, aluspõhimõtted, käsitlused.
1 CSR: väljatöötamisel olev kontseptsioon
2 Ettevõtete sotsiaalse vastutuse areng Venemaal
Järeldus
Kasutatud kirjanduse loetelu
Sissejuhatus
Ettevõtte sotsiaalne vastutus on kontseptsioon, mille kohaselt organisatsioonid arvestavad ühiskonna huve, pidades end vastutavaks oma tegevuse mõju eest klientidele, tarnijatele, töötajatele, aktsionäridele, kohalikele kogukondadele ja teistele avaliku sfääri sidusrühmadele. See kohustus ületab seadusest tulenevat kohustust järgida seadusi ja hõlmab organisatsioone vabatahtlikult täiendavate sammude astumist nii töötajate ja nende perede kui ka kohaliku kogukonna ja ühiskonna elukvaliteedi parandamiseks laiemalt.
Ettevõtete sotsiaalse vastutuse praktika on paljude arutelude ja kriitika objekt. Advokaadid väidavad, et ettevõtete sotsiaalse vastutuse jaoks on olemas tugev äriline põhjendus ning ettevõtted saavad laiemalt ja pikemalt tegutsedes palju kasu kui nende enda vahetu lühiajaline kasum. Kriitikud väidavad, et ettevõtete sotsiaalne vastutus kahandab ettevõtluse põhilist majanduslikku rolli; mõned väidavad, et see pole midagi muud kui reaalsuse kaunistus; teised ütlevad, et see on katse asendada valitsuse rolli võimsate rahvusvaheliste korporatsioonide kontrollijana.
Tänapäeval on ettevõtluse ja ühiskonna suhete struktuur muutumas: ühiskond ei oota ettevõtjatelt mitte ainult kvaliteetseid kaupu ja teenuseid taskukohase hinnaga, vaid ka sotsiaalset stabiilsust. Turumajanduses on iga ettevõte silmitsi laiade avalike ringkondadega: pangad, investorid, vahendajad, oma aktsionärid ja turupartnerid, kliendid, tarnijad, kohalikud, munitsipaal- ja föderaalasutused ning meedia esindajad. Seega ei määra sotsiaalselt vastutustundliku poliitika elluviimise vajadust mitte niivõrd võimud, kuivõrd tarbijaturu surve.
1. Ettevõtte sotsiaalne vastutus
1 Ettevõtte sotsiaalse vastutuse (CSR) kontseptsioon
Ettevõtte sotsiaalse vastutuse (CSR) teema on tänapäeval ärimaailmas üks enim arutatud teemasid. See on tingitud asjaolust, et ettevõtluse roll ühiskonna arengus on märgatavalt suurenenud ning ärisfääri avatuse nõuded on suurenenud. Paljud ettevõtted on selgelt aru saanud, et isoleeritud ruumis tegutsevat ettevõtet on võimatu edukalt juhtida. Seetõttu on ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtte integreerimine ettevõtte arengustrateegiasse muutumas juhtivate kodumaiste ettevõtete iseloomulikuks jooneks.
Kaasaegne maailm elab teravate sotsiaalsete probleemide tingimustes ja sellega seoses on eriti oluline ettevõtete sotsiaalne vastutus - ettevõtete ja organisatsioonide, mis on seotud toodete ja teenuste arendamise, valmistamise ja pakkumise, kaubanduse, rahandusega, kuna neil on peamine rahalised ja materiaalsed ressursid, mis võimaldavad neil töötada maailma ees seisvate sotsiaalsete probleemide lahendamise nimel. Ettevõtlusjuhtide arusaamine oma võtmetähtsusest ja juhtivast rollist sellises töös viis 20. sajandi lõpus sündimiseni "ettevõtte sotsiaalse vastutuse" kontseptsioonini, millest on saanud säästva arengu kontseptsiooni oluline osa mitte ainult äri, vaid kogu inimkond.
Maailmapraktikas on väljakujunenud arusaam sellest, mis on ettevõtete sotsiaalne vastutus. Selles valdkonnas tegutsevad organisatsioonid määratlevad seda mõistet erineval viisil.
Ettevõtlus sotsiaalse vastutuse nimel: ettevõtte sotsiaalne vastutus tähendab ärilise edu saavutamist viisil, mis väärtustab eetilisi põhimõtteid ning austab inimesi, kogukondi ja keskkonda.
Rahvusvaheline ärijuhtide foorum: ettevõtete sotsiaalset vastutust mõistetakse vastutustundlike äritavade edendamisena, mis toovad kasu ettevõttele ja ühiskonnale ning edendavad sotsiaalset, majanduslikku ja keskkonnasäästlikku arengut, maksimeerides ettevõtluse positiivset mõju ühiskonnale ja minimeerides negatiivset.
Ülemaailmne säästva arengu ärinõukogu: määratleb ettevõtte sotsiaalse vastutuse kui ettevõtte kohustuse panustada säästvasse majandusarengusse, töösuhetesse töötajate, nende perekondade, kohaliku kogukonna ja ühiskonnaga tervikuna, et parandada nende elukvaliteeti.
Süsteemiäri tehnoloogiate keskus SATIO: Ettevõtluse sotsiaalne vastutus (SOB) on ettevõtluse vabatahtlik panus ühiskonna arengusse sotsiaal-, majandus- ja keskkonnasfääris, mis on otseselt seotud ettevõtte põhitegevusega ja ulatub kaugemale ettevõtte põhitegevusest. seadusega määratud miinimum.
Ettevõtluse sotsiaalsel vastutusel on mitmetasandiline iseloom.
Algtase hõlmab järgmiste kohustuste täitmist: maksude õigeaegne tasumine, töötasu maksmine, võimalusel uute töökohtade loomine (tööjõu laiendamine).
Teine tasand hõlmab töötajatele piisavate tingimuste loomist mitte ainult tööks, vaid ka eluks: töötajate oskuste parandamine, ennetav ravi, elamuehitus ja sotsiaalsfääri arendamine. Seda tüüpi vastutust nimetatakse tinglikult "ettevõtte vastutuseks".
Kolmas, kõrgeim vastutustasand hõlmab dialoogis osalejate hinnangul heategevuslikku tegevust.
Ettevõtte sisemine sotsiaalne vastutus hõlmab järgmist:
Ohutus.
Palga stabiilsus.
Sotsiaalselt oluliste palkade säilitamine.
Töötajate täiendav ravi- ja sotsiaalkindlustus.
Inimressursside arendamine koolitusprogrammide ning koolitus- ja täiendõppeprogrammide kaudu.
Töötajate abistamine kriitilistes olukordades.
Haldus-/sotsiaaleelarve - ettevõtte poolt oma sotsiaalprogrammide elluviimiseks eraldatud rahalised vahendid.
Ettevõttekoodeks on ametlik avaldus ettevõtete ärisuhete väärtuste ja põhimõtete kohta. Koodeks sisaldab sätestatud miinimumstandardeid ja ettevõtete garantiid nende täitmiseks, samuti nende standardite järgimise nõudmiseks oma tarnijatelt, töövõtjatelt, alltöövõtjatelt ja litsentsisaajatelt. Koodeks ei ole seadus, seega on see siduv ainult neile, kes on lubanud seda täita.
Sotsiaalselt vastutustundliku ettevõtte missioon on ettevõtte ametlikult sõnastatud seisukoht sotsiaalpoliitika suhtes.
Ettevõtte sotsiaalpoliitika prioriteetideks on dokumenteeritud põhisuunad ettevõtte sotsiaalprogrammide elluviimiseks.
Sotsiaalprogrammid - ettevõtte poolt läbiviidav vabatahtlik tegevus looduse kaitsmiseks, personali arendamiseks, soodsate töötingimuste loomiseks, kohaliku kogukonna toetamiseks, heategevuslik tegevus ja aus äritegevus. Samas on peamiseks kriteeriumiks programmide vastavus eesmärkidele ja ettevõtluse arendamise strateegiale. Ettevõtte sotsiaalne aktiivsus väljendub erinevate sotsiaalsete programmide elluviimises, nii sisemises kui ka välises. Sotsiaalsete tegevusprogrammide eripäraks on nende vabatahtlikkus, süsteemsus ning seotus ettevõtte missiooni ja arengustrateegiaga.
Sotsiaalprogrammide tüübid võivad olla järgmised: ettevõtete omaprogrammid; partnerlusprogrammid kohalike, piirkondlike ja föderaalvalitsusorganitega; partnerlusprogrammid mittetulundusühingutega; koostööprogrammid avalike organisatsioonide ja erialaliitudega; teabealase koostöö programmid meediaga.
Ettevõtte sotsiaalprogrammide haldamine koosneb järgmistest sammudest:
Ettevõtte sotsiaalpoliitika prioriteetide määramine;
Sotsiaalprogrammide juhtimiseks spetsiaalse struktuuri loomine;
Koolitusprogrammide läbiviimine sotsiaalse vastutuse valdkonnas;
Ettevõtte sotsiaalprogrammide elluviimine;
Ettevõtte sotsiaalprogrammide tulemuste hindamine ja sidusrühmade teavitamine.
Sotsiaalprogrammide valdkonnad:
Fair Business Practices on ettevõtte sotsiaalprogrammide valdkond, mille eesmärk on edendada ausate äritavade aktsepteerimist ja levitamist ettevõtte tarnijate, äripartnerite ja klientide seas.
Keskkonnakaitse ja ressursisääst on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mida viiakse ellu ettevõtte algatusel keskkonnakahjuliku mõju vähendamiseks (loodusressursside säästliku tarbimise, taaskasutamise ja jäätmete kõrvaldamise programmid, keskkonnasaaste vältimine, keskkonnasõbraliku tootmisprotsessi korraldamine, keskkonnasõbraliku transpordi korraldamine).
Sotsiaalselt vastutustundlik ümberkorraldamine on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mille eesmärk on tagada ümberkorralduste läbiviimine sotsiaalselt vastutustundlikul viisil, ettevõtte personali huvides.
Sotsiaalselt vastutustundlik investeerimine on investeerimine mitte ainult rahalise tulu teenimiseks, vaid ka sotsiaalsete eesmärkide saavutamiseks, tavaliselt eetilistesse ettevõtetesse investeerides.
Ettevõtete sotsiaalne vastutus ei ole lihtsalt austusavaldus moele, vaid eluliselt vajalik. Ettevõtete sotsiaalse vastutuse strateegiate raames rakendatavad sotsiaalsed uuendused ei võimalda ettevõtetel näidata oma kodakondsust, vaid muutuvad ka oluliseks turundusvahendiks, mis võimaldab silma paista, arendada uusi tooteid ja suundi, luua emotsionaalset sidet brändi ja tarbija vahel, seeläbi aidates kaasa lojaalsuse kasvule.
Peatükk 2. Ettevõtte sotsiaalpoliitika teoreetilised alused: definitsioon, aluspõhimõtted, lähenemisviisid
1 CSR: väljatöötamisel olev kontseptsioon
Ettevõtlus on institutsioon, mis tekkis sotsiaalse arengu tulemusena, seetõttu peaksid ettevõtlusega tegelevad organisatsioonid teoreetiliselt kandma teatud vastutust ühiskonna ees, vastates teatud avalikele ootustele. Selle vastutuse kontekst ja sisu jäävad aga nii teaduslike kui praktiliste vaidluste objektiks.
Praegu mõistetakse ettevõtte sotsiaalse vastutuse (CSR) all kõige üldisemas tähenduses käitumisfilosoofiat ja kontseptsiooni, mille kohaselt äriringkond, ettevõtted ja üksikud äriesindajad kujundavad oma tegevust, mis on suunatud sidusrühmade säästva arengu ootustele vastamisele. Ettevõtte sotsiaalse vastutuse mõiste õige defineerimine on aga endiselt keeruline ülesanne. Mõelge selle kontseptsiooni arengule<#"justify">Ettevõtte sotsiaalse vastutuse põhimõtted Institutsiooniline legitiimsuse põhimõte. Ühiskond annab ärile legitiimsuse ja annab sellele võimu. Avaliku vastutuse korralduspõhimõte. Ettevõtlusorganisatsioonid vastutavad nende tulemuste eest, mis on seotud nende "esmase" ja "teise" suhtlusega ühiskonnaga. Juhi valikuvabaduse individuaalne põhimõte. Juhid on moraalsed agendid. Igas CSRi etapis peavad nad tegema valikuid, mis viivad sotsiaalselt vastutustundlike tulemusteni Ettevõtte sotsiaalse reageerimisvõime protsess Ettevõtluskeskkonna (konteksti) hindamine. Sidusrühmade juhtimine (aktorid). Probleemide juhtimine (huvid) Ettevõtte käitumise tulemused Mõju ühiskonnale. Sotsiaalsed programmid. Sotsiaalpoliitika.
Pikaajalised sotsiaalprogrammid pole muud kui investeeringud. Ettevõtte sotsiaalse investeeringu mõistet saab tõlgendada järgmiselt.
Ettevõtte sotsiaalsed investeeringud (CSI) on ettevõtte materiaalsed, tehnoloogilised, juhtimis-, rahalised ja muud ressursid, mis on suunatud ettevõtte sotsiaalsete programmide elluviimisele, mille rakendamine tähendab strateegilises mõttes teatud majandusliku efekti saamist ettevõtte poolt. ettevõte.
CSI definitsioon seisneb ratsionaalsuse kontseptsioonis ja ettevõtte kasus investeeringutest sotsiaalsfääri.
Ettevõtete sotsiaalne vastutus, mis hõlmab aktiivset sotsiaalset investeeringut, viib teoreetiliselt pikaajaliste konkurentsieeliste saavutamiseni, sealhulgas vähendades lühiajalises perspektiivis huvirühmade kahjustamise ohtu. Seega toimub sotsiaalse kapitali kujunemine<#"justify">· 1. etapp (algus – 1990. aastate keskpaik). Ettevõtete sotsiaalse infrastruktuuri järsk vähenemine. Spontaanne ja kontrollimatu protsess "sotsiaalprogrammide" väljajätmiseks ettevõtetest. Selle tulemusena viidi üle kahe kolmandiku sotsiaalobjektidest ettevõtetelt üle omavalitsustele.
· 2. etapp (1998-2000). Sotsiaalse infrastruktuuri stabiliseerumise periood. Ettevõtted hakkasid rakendama pikaajalist planeerimishorisonti, kaaludes "sotsiaalprogrammist" loobumise lühiajalist kasu ja selle säilitamise pikaajalist kasu. Selle tulemusena on aeglustunud sotsiaalinfrastruktuuri omavalitsustele üleandmise protsess.
· 3. etapp (2000ndad). Sotsiaalse infrastruktuuri põhitegevuste optimeerimine. Sotsiaalsete rajatiste kasutamist hakati ettevõtetes pidama teadliku sotsiaalpoliitika elluviimise osaks. Aktuaalseks on muutunud sotsiaalse vastutuse probleemid. Maal oli ettevõtluse küpsemine.
Praegu, optimeerimise etapis, on CSR-i klassikalise teooria seisukohalt olukord järgmine. Avaliku Arvamuse Sihtasutuse ekspertintervjuudel põhinevast uuringust selgus terve hulk nii üksteist täiendavaid kui ka välistavaid sotsiaalse vastutuse tõlgendusi.<#"justify">1.sotsiaalse vastutuse formaalne õiguslik tõlgendus (õiguslik vastutus, mis väljendub eelkõige maksude õigeaegses ja täielikus tasumises);
2.korporatiivne lähenemine (ettevõttes sotsiaalpoliitika elluviimine), mis on esitatud kahes versioonis - paternalistlik ("omanik" peab oma töötajaid "isalikult patroneerima") ja formaalne (vajadus "ausa partnerluse" järele);
.sotsioloogiline arusaam sotsiaalsest vastutusest (ühiskonna sotsiaalse infrastruktuuri kujundamise vajadus);
.sotsiaalne vastutus kui heategevus (peamiselt "moraliseeriv lähenemine");
.distributiivne tõlgendus (tees “rikkad peaksid jagama”, mõistetud “mõistliku isekuse” vaimus);
."tehnoloogiline" lähenemine (kvaliteetsete kaupade ja teenuste tootmine);
.piirkondlik vastutus (vastutus äritegevuse "territooriumi" ees).
Oluline on märkida, et valdav enamus selles uuringus osalenutest märkis nii või teisiti juriidilist vastutust kui ettevõtete sotsiaalse vastutuse kõige olulisemat omadust.
Sise- ja välissotsiaalpoliitika
Oluline on jagada ettevõtte sotsiaalpoliitika vastavalt selle saajatele sisemiseks ja väliseks.
Ettevõttesisene sotsiaalpoliitika on sotsiaalpoliitika, mida järgitakse nende ettevõtte töötajate suhtes ja seepärast on see piiratud selle ettevõtte tegevusalaga.
Ettevõtteväline sotsiaalpoliitika – ettevõtte või selle üksikute ettevõtete territooriumil kohaliku kogukonna jaoks läbiviidav sotsiaalpoliitika<#"justify">· personali arendamine, töötajate kutse- ja kvalifikatsioonitaseme tõstmine;
· ettevõttekultuuri kujundamine;
· töötajate ja nende perekondade vaba aja veetmine ja tervise parandamine;
· noorte meelitamine ja toetamine, sh haridusprogrammides;
· spordiprogrammid;
· materiaalse abi osutamine;
· veteranide abistamine;
· erinevate lasteprogrammide elluviimine.
Ettevõtte sisepoliitika on reeglina suunatud nii sotsiaalse kapitali arendamisele, sidemete, sh mitteformaalsete sidemete tugevdamisele töötajate, aga ka ettevõtte juhtkonna ja töötajate vahel ning inimkapitali (tervis, haridus) suurendamisele. töötajatest.
Üha enam ettevõtteid osaleb erinevates välistes sotsiaalprojektides (föderaal- ja piirkondlikes), mis on algatatud nii valitsuse poolt kui ka iseseisvalt. Ettevõtluse ja valitsuse vahelise sotsiaalpartnerluse põhisuunad:
· osalemine ametiasutuste algatatud suuremahuliste investeeringute rahastamises usu-, meditsiini-, spordi- ja kultuurirajatistesse;
· meditsiini-, haridus- ja kultuuriasutuste tegevuse ja baasi moodustamise toetamine;
· abistamine kultuuri- ja vabaajategevuste korraldamisel;
· elanikkonna haridusprojektide läbiviimine;
· kohaliku kogukonna arengule suunatud uuenduslike projektide toetamine;
· haavatavate rühmade toetamine.
Suurima tähtsuse ja levikuga on välisinvesteeringute programmid ühe tööstusega linnades. Neid teostavad vastavalt linna moodustavad ettevõtted, peamiselt täiendavate vahenditega, välja arvatud maksumaksed kohalikesse eelarvetesse. Võttes arvesse asjaolu, et linna moodustavates ettevõtetes töötab suurem osa nende territooriumide elanikkonnast, kus asuvad suurettevõtted, toimub tegelikult sise- ja välispoliitika kokkusulamine.
Mõnel juhul aitab ettevõtte väline sotsiaalpoliitika kaasa riigipoolsete ebaõnnestumiste likvideerimisele teatud sotsiaalsfääri valdkondades; sageli kohalikud ja piirkondlikud omavalitsused koordineerivad ja isegi panevad olulise osa ettevõtete sotsiaalsest koormusest üle.
2.2 Ettevõtluse arendamine ja sotsiaalne vastutus
ettevõtte sotsiaalse vastutuse programm
Terminit CSR hakati laialdaselt kasutama 1970. aastate alguses, kuigi see lühend<#"justify">Järeldus
CSR jaguneb järgmistesse kategooriatesse:
Ettevõte. Alustavate ettevõtjate ja ettevõtte arengu toetamisele suunatud algatuste toetamine ja arendamine.
Haridus. Aidata kaasa noortele uute võimaluste loomisele.
Kultuur ja kunst. Abi erinevatele loomingulistele tegevustele ja avalikkuse koondamisele.
Keskkond. Keskkonnakaitse ja elukvaliteedi parandamise jõupingutuste toetamine.
Ettevõtete sotsiaalse vastutuse kontseptsioon sündis 1992. aastal Rio de Janeiros toimunud tippkohtumisel.
Huvi ettevõtete sotsiaalse vastutuse vastu on viimastel aastatel oluliselt kasvanud; Esiteks puudutab see suuri nafta- ja gaasi- ning metallurgiaettevõtteid. Kõige olulisem pidur CSRi loomisel on ettevõtete keskendumine lühiajalisele kasumile, samuti stabiilse institutsionaalse keskkonna puudumine, mis ei võimalda ettevõtetel investeerida pikaajalistesse projektidesse.
Bibliograafia
· S.V. Shishkin "Äri kui sotsiaalpoliitika subjekt: võlgnik, heategija, partner?" - M. SU-HSE, 2005
· AE Chirikova Valitsuse ja ettevõtete koostoime sotsiaalpoliitika elluviimisel: regionaalne projektsioon. - M.: Sõltumatu Sotsiaalpoliitika Instituut, 2007.
· Aruanne sotsiaalsete investeeringute kohta Venemaal - 2008. / Under. toim. Blagova Yu.E., Litovchenko S.E., Ivanova E.A. - M .: Juhtide ühendus, 2008.
· Riiklik aruanne "Äririskid avaliku ja erasektori partnerluses" / Dynin A.E., Nefediev A.D., Semenov Ya.V. - M.: Juhtide Liit, 2007.
· Venemaa pensionisüsteem: erasektori roll - 2007. / Under. toim. Litovchenko S.E. - M.: Juhtide Liit, 2007.
· Ettevõtluse sotsiaalne vastutus: praegune tegevuskava. / All. toim. Litovchenko S.E., Korsakova M.I. - M.: Juhtide Liit, 2003.
· Sotsiaalselt vastutustundlike praktikate arendamine: ettevõtete mittefinantsaruannete analüütiline ülevaade, 2006-2007 väljaanne. Analüütiline ülevaade / A. Alenicheva, E. Feoktistova, F. Prokopov, T. Grinberg, O. Menkina. A. Shokhini peatoimetuse all - RSPP, Moskva, 2008
· Venemaal tegutsevate ettevõtete mittefinantsaruanded: sotsiaalse aruandluse arendamise praktika. Analüütiline ülevaade / Toim. A.N. Shokhina - RSPP, M., 2006
· Yu.E. Blagov Ettevõtte sotsiaalse vastutuse kontseptsiooni loomine // Peterburi ülikooli bülletään, seeria 8, number 2. 2006.
· Yu.E. Blagov Ettevõtte sotsiaalse vastutuse ja strateegilise juhtimise kontseptsioon // Russian Journal of Management nr 3, 2004.
· Blagov, Yu. E. Ettevõtte sotsiaalne vastutus: kontseptsiooni areng. - Peterburi: Peterburi Riiklik Ülikool, 2010
· Zaretsky A.D., Ivanova T.E. Ettevõtte sotsiaalne vastutus: maailma ja kodune praktika: õpik. 2. väljaanne, lisa. ja ümber töödeldud. - Krasnodar: Valgustus-Lõuna, 2013. - 360 lk.
· Korotkov EM, Ettevõtte sotsiaalne vastutus. Õpik poissmeestele
· Ettevõtte sotsiaalne vastutus: avalikkuse ootused. Tarbijad, juhid, meedia ja ametnikud hindavad ettevõtluse sotsiaalset rolli Venemaal / toim. S. E. Litovtšenko. - M.: Juhtide Liit, 2004.
· Ettevõtte sotsiaalne vastutus: juhtimisaspekt: monograafia / Toim. toim. I.Yu. Beljajeva, M.A. Eskindarov. - M.: KNORUS, 2008.
· Ettevõtete sotsiaalne vastutus: majandusmudelid - moraal - edukus - jätkusuutlik areng. Ed. ja komp. A. N. KRYLOV - M.: Ikar, 2013.
· Petrunin Yu.Yu. Ettevõtete sotsiaalne vastutus tänapäeva Venemaal: institutsionaliseerimise probleemid // Vestn. Moskva ülikool Ser. 21. Juhtimine (riik ja ühiskond). Nr 1. 2012. - P.61-68.
· Tulchinsky G.L. Ettevõtte sotsiaalne vastutus (sotsiaalsed investeeringud, partnerlus ja kommunikatsioon). - Peterburi, Petropolis, 2009.
· Yurayt-izdat, 2012
Õpetamine
Vajad abi teema õppimisel?
Meie eksperdid nõustavad või pakuvad juhendamisteenust teile huvipakkuvatel teemadel.
Esitage taotlus märkides teema kohe ära, et saada teada konsultatsiooni saamise võimalusest.
Sissejuhatus
Ettevõtte sotsiaalne vastutus (CSR, mida nimetatakse ka ettevõtte vastutuseks, vastutustundlikuks äriks ja ettevõtete sotsiaalseteks võimalusteks) on kontseptsioon, mille kohaselt organisatsioonid arvestavad ühiskonna huve, pidades end vastutavaks oma tegevuse mõju eest klientidele, tarnijatele, töötajatele, aktsionäridele, kohalikele kogukondadele ja teised avaliku sektori sidusrühmad. See kohustus ületab seadusest tulenevat kohustust järgida seadusi ja hõlmab organisatsioone vabatahtlikult täiendavate sammude astumist nii töötajate ja nende perekondade kui ka kohaliku kogukonna ja ühiskonna elukvaliteedi parandamiseks laiemalt.
Ettevõtete sotsiaalse vastutuse praktika on paljude arutelude ja kriitika objekt. Advokaadid väidavad, et ettevõtete sotsiaalse vastutuse jaoks on olemas tugev äriline argument ning ettevõtted saavad palju kasu, kui nad tegutsevad laiemas ja pikemas perspektiivis kui nende enda vahetu lühiajaline kasum.
kontseptsioon ettevõtete sotsiaalse vastutuse moodustati 20. sajandi 80ndatel, koondades ettevõtte juhtimise erinevates valdkondades erinevad standardid töötajatega suhtlemise poliitika, ettevõtte eetika, keskkonnakaitse käsitluste jms osas. Varem domineeris ettevõtete sotsiaalpoliitika juhuslik lähenemine: vastused pöördumistele, vastused kohalike omavalitsuste taotlustele ja ametiühingute nõudmistele. Nüüd hakkavad konkurentsivõimelise majanduse ja juhtimise põhimõtete väljatöötamisel olulist rolli mängima sellised humanitaarväärtused nagu ühiskonna jätkusuutlik areng, sotsiaalkaitse, keskkonnakaitse ja kultuuritraditsioonide säilitamine arenenud riikides.
Üldiselt on arenenud riikides alates 1990. aastate algusest ettevõtete sotsiaalne vastutus lakanud olemast ainult ettevõttesisene küsimus või korporatsioonide ja ametiühingute ning heategevusorganisatsioonide vaheliste suhete küsimus. Tekib partnerluste võrgustik. Üha enam tulevad ettevõtted kokku, et välja töötada ühised sotsiaalse vastutuse põhimõtted ja lähenemisviisid ning jagada kogemusi. Ühiskondliku vastutuse poliitika on muutumas ettevõtete tegevuse ja edukuse üldhinnangut mõjutavaks teguriks. Viimastel aastakümnetel on paljud ettevõtted mõistnud oma sotsiaalse vastutuse regulaarse sõltumatu hindamise väärtust. Oli isegi sotsiaalauditi kontseptsioon ja seda teostavad ettevõtted.
Säästva arengu ülemaailmsel ärikongressil kasutati hea äri tähendust käsitlevas raportis järgmist määratlust: Ettevõtte sotsiaalne vastutus on ettevõtete jätkuv pühendumine eetilisele käitumisele ja valmisolek panustada majandusarengusse, parandades samal ajal oma töötajate ja nende perede ning ühiskonna kui terviku elukvaliteeti.
1. Ettevõtte sotsiaalpoliitika vahendid ja suunad
Ettevõtte sotsiaalprogrammide valdkonnad:
Fair Business Practices on ettevõtte sotsiaalprogrammide valdkond, mille eesmärk on edendada ausate äritavade aktsepteerimist ja levitamist ettevõtte tarnijate, äripartnerite ja klientide seas.
Keskkonnakaitse ja ressursisääst on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mida viiakse ellu ettevõtte algatusel keskkonnakahjuliku mõju vähendamiseks (loodusressursside säästliku tarbimise, taaskasutamise ja jäätmete kõrvaldamise programmid, keskkonnareostuse vältimine, keskkonnasõbraliku tootmisprotsessi korraldamine, keskkonnasõbraliku transpordi korraldamine).
Kohaliku ühiskonna arendamine on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mida viiakse ellu vabatahtlikkuse alusel ja mille eesmärk on aidata kaasa kohaliku ühiskonna arengule (sotsiaalprogrammid ja tegevused sotsiaalselt haavatavate elanikkonnakihtide toetamiseks, toetamine lapsepõlve ja noorte jaoks, elamu- ja kommunaalteenuste ning kultuuriloolise tähtsusega objektide säilimise ja arendamise toetamine, kohalike kultuuri-, haridus- ja spordiorganisatsioonide ja -ürituste sponsorlus, ühiskondlikult oluliste uuringute ja kampaaniate toetamine, heategevusüritustel osalemine).
Personaliarendus on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mida viiakse ellu osana personali arendamise strateegiast, eesmärgiga meelitada ja hoida andekaid töötajaid (koolitus ja professionaalne areng, motiveerivate tasustamisskeemide kasutamine, töötajatele sotsiaalpaketi pakkumine). , puhkamiseks ja vaba aja veetmiseks tingimuste loomine, organisatsiooni sisekommunikatsiooni hoidmine, töötajate osalemine juhtimisotsuste tegemisel).
Sotsiaalselt vastutustundlik ümberkorraldamine on ettevõtte sotsiaalprogrammide suund, mille eesmärk on tagada ümberkorralduste läbiviimine sotsiaalselt vastutustundlikul viisil, ettevõtte personali huvides.
Sotsiaalselt vastutustundlik investeerimine on investeerimine, mis ei seisne ainult rahalise tulu teenimises, vaid ka sotsiaalsetes eesmärkides, tavaliselt eetilistesse ettevõtetesse investeerides.
Tööriistad sotsiaalprogrammide elluviimiseks:
Heategevuslikud annetused ja sponsorlus on ettevõtte poolt sotsiaalprogrammidele nii rahas kui ka mitterahas eraldatav sihtotstarbeline abi (tooted, haldusruumid, ürituste ruumid, transport, varustus, auhinnafondid, abisaajate organisatsioonide arvete tasumine jne. ).
Ettevõtte töötajate delegeerimine on ettevõtte töötajate vabatahtlik kaasamine välise suunitlusega sotsiaalsetesse programmidesse töötajate aja, teadmiste, oskuste, teabe, kontaktide ja sidemete tasuta andmise kaudu saajatega.
Rahalised toetused on sihtotstarbelise rahalise abi vorm, mida ettevõte eraldab haridusvaldkonna sotsiaalprogrammide elluviimiseks ja rakendusuuringute läbiviimiseks. Toetused on üks kättesaadavamaid ja traditsioonilisemaid vahendeid sotsiaalprogrammide elluviimiseks. Toetused on reeglina mingil määral seotud ettevõtte põhitegevuse ja äritegevuse strateegiliste eesmärkidega.
Korporatiivne sponsorlus on ettevõtte (ettevõtte) poolt mitmesuguste ressursside eraldamine, et luua oma reklaami eesmärgil objekte või struktuure, toetada organisatsioone või üritusi, tavaliselt avalikku laadi.
Ettevõtlusfond - ettevõtte (ettevõtte) poolt oma ühiskondliku tegevuse elluviimiseks loodud fond.
Sotsiaalsed investeeringud on ettevõtte poolt eraldatud rahalise abi vorm pikaajaliste ja reeglina ühiste partnerlussotsiaalprogrammide elluviimiseks, mille eesmärk on vähendada sotsiaalseid pingeid ettevõtte tegevuspiirkondades ja tõsta erinevate ühiskonnakihtide elatustaset. .
Ühiskondlikult oluline turundus on suunatud rahalise abi vorm, mis seisneb konkreetse toote müügist teatud protsendi saatmises ettevõtte sotsiaalprogrammidesse.
Sponsorlus on juriidilise või füüsilise isiku panus (vara andmise, intellektuaalse tegevuse tulemuste, teenuste osutamise, tööde teostamise näol) teise juriidilise või füüsilise isiku tegevusse sponsoreeritud reklaami levitamise tingimustel. sponsor, tema kaup.
Ettevõtte sotsiaalpoliitika süsteemi ülesehitamise põhimõtted
Ettevõtte sotsiaalse vastutuse põhimõtted määratlevad peamised sätted, mis väljendavad organisatsiooni olemust ja olemust ning tegevusi ettevõtte sotsiaalse vastutuse rakendamiseks ettevõttes. Kui arvestada, et põhimõte on peamine CSRi olemust kajastav reegel, siis võime järeldada, et ettevõtte sotsiaalse vastutuse ühe põhimõtte nõuete mittejärgimine moonutab selle kontseptsiooni olemust.
Sotsiaalse vastutuse põhimõtted kujunevad avalikkuse ootuste arvelt. Viimasel ajal on avalikkuse ootused ettevõtlusele oluliselt muutunud, praeguseks ei ole ühiskond muutunud ükskõikseks selle suhtes, kuidas ettevõte oma tegevust juhib, millest juhindub ja kuidas oma tulusid haldab. Seega tekkis vajadus välja töötada põhimõtted ettevõtete tegevuseks ettevõtete sotsiaalse vastutuse kontekstis.
Et ettevõte saaks oma äri ajada ühiskonna ootustele vastaval viisil, peab ta välja töötama tegevusprogrammi, mis on seotud eetiliste, õiguslike, heategevuslike, keskkonnaalaste, äriliste ja sotsiaalsete põhimõtete järgimisega. Teisisõnu, see räägib sellest, kuidas saada vääriliseks kodanikuühiskonna liikmeks. Mõelgem, millele peaks ettevõtte sotsiaalse vastutuse põhimõtete väljatöötamisel tähelepanu pöörama.
Eraldi võib välja tuua esimese rühma põhimõtteid – avatus. Avatuse põhimõtted eeldavad, et ettevõte viib oma tegevust läbi avalikult, arusaadavalt ja juurdepääsetavalt, pakkudes ainult usaldusväärset teavet ja eeldades tagasisidet kõigilt huvitatud isikutelt. Sotsiaalprogrammid peaksid olema vastavalt regulaarse iseloomuga, teine põhimõtete rühm on järjepidevus, mis tähendab, et sotsiaalprogramme suunatakse vajalikesse valdkondadesse järjepidevalt ja korrapäraselt.
Eriti oluline on sotsiaalprogrammide elluviimine nendes valdkondades, mida ühiskond hetkel vajab, mis tähendab, et on olemas selline põhimõtete rühm nagu olulisus, mis määrab elluviidavate programmide asjakohasuse, tulemuslikkuse ja ulatuse. Ja lõpuks, ettevõtte sotsiaalse vastutuse põhimõtted peaksid põhinema ettevõtte alluvuse järgimisel religiooni, poliitika, spordi ja muusika suundumuste osas. Nendest põhimõtetest lähtuvalt lisavad ettevõtted oma strateegiasse inimõiguste kaitsmise ülesande ning, hinnates oma ettevõtte tegevuse mõju konfliktile, töötavad välja ja rakendavad konflikti ärahoidmisele või lahendamisele suunatud meetmeid. See tähendab, et on vaja välja tuua viimane, neljas põhimõtete rühm - konfliktide ennetamine.
Mõelge järgmistele ettevõtte sotsiaalse vastutuse põhimõtetele:
avatus.
Sotsiaalpoliitika läbipaistvuse (läbipaistvuse) põhimõtted, sotsiaalprogrammid ja nende rakendamise mehhanismid peaksid olema selged ja arusaadavad
Avalikkus. Kogu teave ettevõtte sotsiaalse vastutuse kohta, välja arvatud konfidentsiaalne teave, tuleb teha avalikkusele kättesaadavaks.
Töökindlus. Ettevõtte sotsiaalse vastutuse andmete varjamine või võltsimine on vastuvõetamatu.
Dialoog. Sotsiaalpoliitika on üles ehitatud kõigi huvilistega peetava dialoogi alusel, sotsiaalprogrammide saajate tagasiside on kohustuslik.
Järjepidevus.
Orienteerumine. Prioriteetsete valdkondade kättesaadavus sotsiaalprogrammide elluviimiseks
Ühtsus ajas (järjepidevus). Vastutus praeguse ja varasema tegevuse eest, samuti ettevõtte tegevuse tulevase mõju eest välismaailmale.
ühtsus ruumis. Ettevõtte sotsiaalse vastutuse universaalsed põhimõtted ettevõtte kõikidele piirkondlikele osakondadele.
Regulaarsus. Keeldumine üksikutest ja fragmentaarsetest meetmetest süstemaatiliste programmide ja projektide kasuks ettevõtete sotsiaalse vastutuse kindlaksmääratud prioriteetsetes valdkondades.
Integratsioon. Ettevõtte sotsiaalse vastutuse põhimõtete tungimine kõikidesse äriprotsessidesse ja otsuste tegemisesse kõigil hierarhiatasanditel.
Tähtsus.
Asjakohasus. Rakendatud ettevõtete sotsiaalse vastutuse programmid peaksid olema õigeaegsed ja nõudlikud.
Kaal. Ettevõtete sotsiaalse vastutuse programmid peaksid jõudma märkimisväärse auditooriumini ja olema nähtavad kogu ühiskonnale.
Tõhusus. Programmide elluviimiseks kulutatud raha peaks käegakatsutavalt aitama probleeme lahendada, samas kui programmide tulemusi hinnatakse ja arvestatakse regulaarselt.
Konfliktide vältimine.
Poliitiline mittekaasamine. Valimisvõistlustel mitteosalemine, erakondade või üksikute poliitikute toetamine.
Kaugus kirikust. Vaimulike, kiriku, üksikute konfessioonide või usuliikumiste toetamisest keeldumine.
Natsionalistlike liikumiste toetuse äravõtmine
Fänniklubisid ei toetata. Sealhulgas spordi-, muusika- või muud noorteliikumised, mis vastanduvad ülejäänutele.
Ettevõttel on õigus nimetada end sotsiaalselt vastutustundlikuks, mis tähendab, et ettevõte tegutseb sotsiaalse vastutuse põhimõtetel ja viib ellu sotsiaalsete programmide komplekti tema jaoks prioriteetsetes valdkondades. Ettevõtte sotsiaalne aktiivsus väljendub erinevate sotsiaalsete programmide elluviimises, nii sisemises kui ka välises. Sotsiaalsete tegevusprogrammide eripäraks on nende vabatahtlikkus, süsteemsus ning seotus ettevõtte missiooni ja arengustrateegiaga.
Järeldus
Ettevõtete sotsiaalse vastutuse strateegilise olemuse mõistmine võimaldab ettevõtetel mitte ainult olla ratsionaalne ühiskonnas eksisteerivate ootuste suhtes, vaid ka nendele ootustele aktiivselt reageerida. Ettevõtluse sotsiaalne vastutus selle tänapäevastes tõlgendustes ei ole ettevõtlusele pandud koorem, vaid võimas tööriist selle konkurentsivõime tõstmiseks. Üha suurem hulk juhtivaid kodumaiseid ettevõtteid demonstreerib arusaamist Venemaa jaoks uuest strateegilisest lähenemisest ettevõtluse sotsiaalsele vastutusele.
Ettevõtluse sotsiaalne vastutus eeldab mitmepoolsete suhete süsteemi, milles nii ootused kui ka vastutuse liigid kõigi nende konfliktide eest ei saa olla vastastikused. Eriti olulist rolli mängib riigi sotsiaalse vastutuse tase, millest ettevõtlus on huvitatud. Arvestades kõiki mõiste “sotsiaalne vastutus” kohaldamise iseärasusi riigi kui konkreetse avaliku institutsiooni suhtes, on ilmne, et ilma riigi asjakohaste pingutusteta ettevõtluskeskkonna arendamiseks on ettevõtluse sotsiaalse vastutuse arendamise võimalused väga olulised. oluliselt piiratud.
Ettevõtte sotsiaalne vastutus, mida tõlgendatakse kui ettevõtte tasakaalustatud ratsionaalset reageeringut sidusrühmade vastuoluliste ootuste süsteemile, ei ole mitte ainult iseenesest strateegiline, vaid ei toimi mitte ainult ettevõtte strateegilise juhtimise olulise elemendina, vaid seda võib ka käsitleda. strateegilise juhtimise iseseisva mõistena.
sotsiaalse vastutuse tegevus ressursside säästmine
Bibliograafia
1. Ettevõtte sotsiaalne vastutus: õpik bakalaureustele / toim. EM. Korotkov. - M. : Kirjastus Yurait, 2013. - 445 lk.
Yu.E. Blagov. Ettevõtete sotsiaalse vastutuse. Kontseptsiooni areng // Peterburi: Kõrgem Juhtimiskool, 2010. - 272 lk.
ON. Krichevsky, S.F. Gontšarov. Ettevõtte sotsiaalne vastutus// M.: Dashkov ja K., 2008. - 216 lk.
G.L. Tulchinsky. Ettevõtete sotsiaalsed investeeringud ja sotsiaalne partnerlus: tehnoloogiad ja efektiivsuse hindamine: õpik. toetus / Peterburi filiaal Nat. uurimine Ülikool "Majanduskõrgkool". - Peterburi: Operatiivtrüki osakond NRU HSE - Peterburi, 2012. - 236 lk.
Aleksandra Moskva
Viimasel ajal kuuleme üha sagedamini ettevõtete sotsiaalkulutuste kasvust, suurimate korporatsioonide sotsiaalprogrammide laienemisest, üha enam nimeliste heategevusfondide tekkest, tuntud ettevõtete sotsiaalaruannete avaldamisest, vastuvõtmisest. äriühendused, kes koostasid hartad ja memorandumid ettevõtete sotsiaalse vastutuse (CSR) ja läbipaistva äritegevuse eeliste kohta. Iga endast lugupidav ettevõte omandab oma sotsiaalse "missiooni", mis paneb paika ettevõtte sotsiaalse vastutuse põhimõtted. Siseriiklikus sotsiaalpoliitikas laienevad ravi- ja pensionikindlustusprogrammid, uutele eraettevõtetele ilmuvad sotsiaalpaketid. Noh, kui juhtkond ei suuda korraldada täisväärtuslikku ettevõtte hüvede ja teenuste süsteemi, püüab ta luua vähemalt sotsiaalse paketi välimuse. Tekib tunne, et sotsiaalabi ja sotsiaalne aktiivsus on Venemaal järk-järgult muutumas ärikäitumise normiks ning just see, mitte argumendid ettevõtete sotsiaalse vastutuse üle, on Venemaa majanduslikus ja sotsiaalses reaalsuses uus nähtus.
Tekib küsimus: kas oleme tunnistajaks normi kujunemisele või jäljendamisele Kas ettevõtlus areneb avaliku dialoogi suunas Mis mõjutab ettevõtluse “sotsialiseerumist”: riigi surve, üldine majanduse rahvusvahelistumise suundumus või mingid muud tegurid
1. Välissotsiaalpoliitika: sotsiaalne vastutus muutub normiks
Venemaa ettevõtete sotsiaalpoliitika praeguse arenguetapi tunnuseks on selle institutsionaliseerimine, teisisõnu stabiilsete tähenduste ja tavade loomine sotsiaalsete projektide elluviimiseks. "Sotsiaalselt vastutustundliku käitumise" märke leidub eelkõige ettevõtluse välises sotsiaalses aktiivsuses.
Esiteks, hoolimata Venemaal levinud filantroopia individualismist, impulsiivsusest ja meelevaldsusest, toimub selles valdkonnas järk-järgult suurimate rahastajate konsolideerumine ja ühiste normide väljatöötamine. Filantroopide ühendused, klubid ja foorumid arutavad ühiseid probleeme ja võimalusi teha lobitööd kasulike seadusandlike või haldusotsuste tegemiseks. Seega omandab heategevus nende ühenduste ja nende liikmete ees mitteametlikud vahekohtunikud, kes saavad mõjutada nii heategevusliku tegevuse mehhanisme kui ka selle eesmärke.
Näiteks Venemaal tegutsevate suurimate heategevusorganisatsioonide rahvusvaheline koalitsioon Doonorfoorum määratleb oma eesmärgi edendada „heategevusliku tegevuse arengut ja efektiivsuse kasvu nii rahastajate kui ka rahastajate seisukohalt. ühiskonna vaatenurk”. Viimastel aastatel on selles organisatsioonis kasvanud Venemaa liikmete osakaal, mis on jõudnud juba 40%-ni.
Teiseks oli 2000. aastate praktikaks ühiskondlikult oluliste projektide rahastamine riigi osalusel või patrooni all olevate äristruktuuride, aga ka teiste avalike struktuuride poolt. Seda ettevõtluse sotsiaalse tegevuse valdkonda ei tohiks segi ajada heategevusega, kuna selle põhipunkt on avaliku või peaaegu avaliku - riigi - korra olemasolu. Arutelu küsimuse üle, kas riik suudab kogu ühiskonna huve hästi või halvasti sõnastada, viiks meid artikli teema piiridest kaugele välja. Põhimõtteliselt oluline on see, et kes iganes sellise korralduse täidab, siis sellise mehhanismi olemasolu viitab teatud kokkuleppele äri ja ühiskonna vahel, samas kui traditsioonilisel kujul sõltuks heategevus heategija hetkelisest kapriisist.
Kolmandaks võtavad ettevõtete esindajad tänapäeval aktiivselt osa erinevatest nõuandeorganitest ja struktuuridest, mis vastutavad sotsiaalpoliitika elluviimise eest föderaalsel ja piirkondlikul tasandil. Eelkõige tegeleb ta aktiivselt elamureformi ja haridusreformi väljatöötamisega. Seega töötab riiklike prioriteetsete projektide "Taskukohane eluase" ja "Haridus" töörühmades kuus ettevõtluse esindajat (igas grupis kolm). Sotsiaalpoliitika olulisemad valdkonnad on ettevõtjatega huvitatud arutelu objektiks. Venemaa Töösturite ja Ettevõtjate Liidus (RSPP) on 18 nõuandeorganist viis pühendatud sotsiaalpoliitika erinevatele aspektidele. Sotsiaalpoliitiliste küsimuste arutamisel osalevad nõuandeorganid ka teistes suurtes äriühendustes - Kaubandus-Tööstuskoda, Venemaa Juhtide Liit, Ülevenemaaline Väike- ja Keskmiste Ettevõtete Organisatsioon Opora Rossii jne. tegelikult on äri kaasatud sotsiaalpoliitikute suundade ja mehhanismide määramisse.
Neljandaks tegeleb äriringkond aktiivselt ettevõtete sotsiaalse vastutuse normide ja standardite väljatöötamisega, võtab regulaarselt vastu hartasid ja memorandumeid, mis tänapäeval mitte ainult ei tunnusta sotsiaalse vastutuse ideed, vaid sõnastavad teatud ettevõtte sotsiaalseid kohustusi ühiskonna ja ühiskonna ees. selle esindajad. Üks sellistest dokumentidest, mille juhtide assotsiatsioon 2006. aastal vastu võttis - "Ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtete memorandum" - fikseerib "maksimaalse programmi" kohustuste loetelu kujul, mille ettevõtjad vabatahtlikult endale võtavad. See hõlmab häid äritavasid, personali arendamist, ohutuid töötingimusi ja tervisekaitset, keskkonnakaitset ja ressursside säästmist, ümberkorralduste läbiviimist kohalikule kogukonnale sotsiaalselt vastuvõetaval viisil, kohalike kogukondade arendamist, heategevuse ja vabatahtliku tegevuse soodustamist.
Žanrilt sarnane RSPP dokument on koonerdavam ja oma kohustustes vaoshoitum ning keskendub kohusetundlikule äritegevusele ja sellega seotud kohustuste ausale täitmisele vastaspoolte ees (Vene äritegevuse sotsiaalharta, muudetud 2007. aastal). Samal ajal tutvustab RSPP sotsiaalharta lääneriikides selliste dokumentide jaoks populaarset ettevõtte kodakondsuse mõistet, mis eeldab sotsiaalsete kohustuste laiemat tõlgendamist kui lihtsalt kohustuste kohusetundlik täitmine töötajate, partnerite ja teenuste tarbijate ees. Lisaks töötas RSPP pikkade arutelude tulemusena ettevõtete sotsiaalse aruandluse üle välja ka "Soovitused ettevõtete põhiliste tulemusnäitajate kasutamise kohta ettevõtete mittefinantsaruandluses". Dokumendi eesmärk on "pakkuda organisatsioonidele usaldusväärsete majandusliku, sotsiaalse ja keskkonnaalase tulemuslikkuse näitajate süsteemi, mis vastab selle valdkonna rahvusvahelistele standarditele ja on samal ajal kohandatud Venemaa raamatupidamis- ja seadusandlussüsteemiga ja sobib kasutamiseks. mittefinantsaruandluses." Näitajate süsteem põhineb ÜRO ja EL alusdokumentidel ning ühe mõjukama ja tuntuma säästva arengu valdkonna Global Reporting Initiative (GRI – Global Reporting Initiative) suunistel. Läänemaailma ettevõtete sotsiaalse aruandluse süsteemid. Kui RSPP soovitused pärast pilootuuringut ja arutelu vastu võetakse, on see oluline saavutus Venemaa ettevõtete sotsiaalse vastutuse normatiivse reguleerimise valdkonnas. Kuid juba ainuüksi sellise dokumendi olemasolu on oluline samm ettevõtete sotsiaalse tegevuse ühiste standardite kehtestamise suunas.
Pole saladus, et paljude loetletud ühiskondliku tegevuse vormidega tegeleb just suurettevõte, mida võivad õhutada poliitilised ambitsioonid ja ärisuhete rahvusvahelistumine. Mil määral on selles toimuvad protsessid seotud keskmiste ja väikeettevõtetega
Võime öelda, et CSR on suures osas võrdeline ettevõtte suurusega. Esiteks sõltub sotsiaalse investeeringu suurus ettevõtte või ettevõtte vahendite kogusummast. Seetõttu ei saa väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete sotsiaalseid algatusi võrrelda ei mahu, korralduse ega avaliku pahameele poolest suurkorporatsioonide tegevusega ning on oma olemuselt intiimsem. Teiseks, eeltoodud põhjustel ei saa väikeettevõtja pakutav sotsiaalabi tuua talle sama olulist maine kasu, mida see toob suurele, mis vähendab motivatsiooni selliseks tegevuseks. Kolmandaks on äriorganisatsioonide vastuvõetud ettevõtete sotsiaalse vastutuse otsuste mõju tugevam suurtele ja nõrgem väikestele. Üleriigilisel valimil põhineva uuringu põhjal tehtud ettevõtluskliima uuringu andmed näitavad, et väike- ja keskmise suurusega ettevõtjad tajuvad ettevõtjate ühendusi pigem tugistruktuurina kui oma tegevuse avaldumissfäärina. Ja kuna (sama uuringu järgi) on väike- ja keskmise suurusega ettevõtjate toetus ettevõtlusliitude poolt madal, siis puuduvad tihedad kontaktid, mis tähendab, et ettevõtjate ühendustel puudub otsene mõju väike- ja keskmise suurusega ettevõtjate käitumisele, sh. CSR. Neljandaks määravad ettevõtete sotsiaalpoliitika ja CSR tervikuna eelkõige ettevõtluse sisemised tingimused ja vajadused - eelkõige konkurents tööturul ja tööjõuressursside taastootmise võimalused. Suuremal määral on see majanduse reaalsektoris tegutsevate suurettevõtete probleem, mitte aga eelkõige teenindussektoris tegutsevate väikeettevõtete probleem. Masstootmine ja tööjõu koondumine kujutavad endast suurt ohtu tööjõupuudusele ning sellest tulenevalt sotsiaalsetele ja majanduslikele riskidele, mida väikeettevõtetes on palju vähem.
Samas üldiselt mõjutab sotsiaalse vastutuse standardite levik vaieldamatult kõiki tegijaid, kuigi sotsiaalselt vastutustundliku käitumise meetodid erinevad suur- ja väikeettevõtete esindajate vahel. See on üsna kooskõlas rahvusvahelise kogemusega, eelkõige EL-iga, kus on erinevusi ka suur- ja väikeettevõtete sotsiaalse tegevuse stiilides ja meetodites ning viimast eristab vabadus ühiskondliku tegevuse korraldamise vormide valikul. Ja ometi, üldiselt avaldub "sotsiaalselt vastutustundlik" käitumine väikeettevõtluses paljudes samades valdkondades, mis on omased suurettevõtlusele. See on eraviisilise heategevuse jagamine, töötajatele sotsiaalteenuste osutamine, kohalike sotsiaalasutuste – näiteks lastekodude, koolide, kultuuri- ja vaba aja organisatsioonide – toetamine. Sageli antakse abi mitterahaliselt - ettevõtte pakutavate tasuta kaupade ja teenuste kujul.
Kolleegide 2006. aasta suvel läbi viidud ettevõtluskliima uuringu raames läbi viidud küsitluse kohaselt, kus vastavalt üleriigilise valimi proportsioonidele moodustasid enamiku vastajatest väike- ja keskmise suurusega ettevõtete esindajad, oli 22% ettevõtetest. vastajad mõistavad, et sotsiaalselt vastutustundliku ettevõttena ei piirdu ainult kohustuste täitmine töötajate ees, vaid ka sotsiaalprogrammide rahastamine ja territooriumide sotsiaaltoetustes osalemine (vt tabel 1). Samal ajal on väikeettevõtete esindajate seas see näitaja viiendik ning keskmiste ja suurte ettevõtete seas (mis liideti viimaste ettevõtete väikese arvu tõttu elanikkonnas) - 24%. Veel 45% kõigist vastajatest (43% väikeettevõtetest ning 46% keskmistest ja suurtest ettevõtetest) usuvad, et sotsiaalne vastutus ei piirdu ainult töötajate ees võetud kohustuste täitmisega ja eeldab sotsiaalprogrammide rahastamist. Seega mõistab 67% küsitletud ettevõtete esindajatest (väikeettevõtetes 63%) sotsiaalset vastutust rohkem kui inimväärse töötasu ja maksude maksmise kohustuste täitmist. Vastajate vastused küsimusele tegeliku sotsiaalabi sageduse kohta, mis ei ole seotud nende enda töötajate sotsiaalabiga, täpsustavad vastajate hinnanguid. Sotsiaalset tuge territooriumile, organisatsioonidele ja eraisikutele pakkusid viimase aasta jooksul 34% väikeettevõtetest ning 52% keskmistest ja suurtest ettevõtetest, sealhulgas 20% küsitletud väikeettevõtete ning 32% keskmiste ja suurte ettevõtete esindajatest. tegi seda sageli ja väga sageli. Esitatud andmed näitavad CSRi laialdase mõistmise levimust, mis on kooskõlas teiste sõltumatute uuringute andmetega. Lisaks on põhjust arvata, et toetus ettevõtete sotsiaalse vastutuse laiemale mõistmisele on äriringkondades suurenenud. Seega järgis juhtide liidu 2003. aasta uuringu kohaselt vähemalt 37% tippjuhtidest CSRi minimalistlikku tõlgendust ("töökohtade pakkumine" - 11%, "korraliku töötasu tagamine" - 11%, "seaduste järgimine") - 15%).
Ettevõtluskliima uuringu käigus leiti tähelepanuväärne tõsiasi, et ettevõtete sotsiaalse vastutuse lai tõlgendus osutus tüüpilisemaks noorema põlvkonna ettevõtjatele (vt tabel 1) kui vanemale. See tähelepanek võib olla lisaargumendiks tänaste ettevõtluse sotsiaalpoliitika arengusuundade uudsuse ja sisulise tingimuslikkuse kasuks – vastandina nõukogudeaegsele paternalismile. Kokkuvõtvalt võib väita, et suurettevõtetes kehtestatud ettevõtluse sotsiaalsete normide kaudne mõju väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele on loomulikult olemas. See mõju on seda olulisem, et suurimad korporatsioonid on palju rohkem seotud poliitiliste liitudega võimudega ja alluvad institutsionaalsele laenule arenenud riikide kogemustest, kus ettevõtete sotsiaalse vastutuse ja ettevõtete kodakondsuse standardid kehtestati palju varem. Seega näitavad väikesed ja keskmised ettevõtted nii-öelda sotsiaalse vastutuse normide leviku “puhast” mõju Venemaa äriringkondades.
2. Siseriiklik sotsiaalpoliitika: majanduslik pragmatism versus nõukogude paternalism
Vaatamata sotsiaalprogrammidesse sissemaksete normide tõstmisele mõnes suuremas majapidamises ei võimalda ettevõtete sotsiaalkulude kohta üksikasjaliku statistika puudumine ja märkimisväärne mahajäämus ettevõtte sotsiaalkulude kasvu täpselt hinnata. ettevõtted Venemaal tervikuna. Samas näitavad kvalitatiivsed uuringud sotsiaalprogrammide osatähtsuse kahtlemata tõusu Venemaa ettevõtete elus.
Rosstati viimased avaldatud andmed viitavad 2000. aastate algusele ja kajastavad pigem tööandjate ja töötajate vaheliste suhete kujunemise eelmiste etappide jooni. 1990. aastate kriisi esimesel poolel toimus ettevõtete sotsiaalkulude vähenemine eelkõige tänu palkade alandamisele, mis näitas Venemaal turumajanduse jaoks enneolematut “paindlikkust”, kohati langedes alla elatusmiinimumi. Ettevõtete kulutused töötajate sotsiaaltoetustele isegi suurenesid, olles mõeldud palkade languse kompenseerimiseks. Sel ajal levisid laialt sellised soodustused nagu toetused laste ülalpidamiseks koolieelsetes lasteasutustes, pensionilisad, võimalus soetada soodsa hinnaga kaupu ettevõttele kuuluvates jaemüügipunktides, paralleelselt säilisid endiselt sotsiaalobjektid ja elamuehitus. ettevõtete juures. 1990. aastate teisel poolel sundis majanduskriisi süvenemine ettevõtteid kärpima sotsiaalprogramme ja loobuma sotsiaalsektori põhivaradest. Enamikule töötajatele regulaarselt pakutavad sotsiaaltoetused on välja tõrjutud kindlasummaliste maksetega, nagu rahaline abi või pensionihüvitised. Föderaalse statistikateenistuse andmetel kasvas aastatel 1995–2002 palkade osatähtsus ettevõtete sotsiaalkulude struktuuris 61%-lt 72%-ni, samal ajal kui kulutused sotsiaalkaitsele, eluasemele ja kultuuriteenustele vähenesid.
Pärast 1998. aasta kriisi kodumaise tootmise jaoks tekkinud soodne majanduskeskkond võimaldas suurendada sotsiaalkulutusi. Esiteks kajastus see palkades. Mis puudutab kulutusi töötajate sotsiaalkaitsele ja teenustele, siis tööandjate sotsiaalsete kohustuste vähendamine, mida nad 1990. aastatel pidasid sunniviisiliseks, institutsionaliseeriti järk-järgult 2000. aastate alguseks. Töötajad harjusid tööandjate sotsiaalsete kohustuste vähenemisega, ametiühingud kaotasid oma mõjuvõimu, kuna ei täitnud majanduse ja töötajate jaoks kõige raskemal perioodil kaitsefunktsiooni ning ettevõtete juhtkonda tuli järk-järgult uusi inimesi - nii omanikke kui ka omanikke. juhtimine. Just 2000. aastate alguses toimusid esimesed diskussioonid ettevõtete sotsiaalse vastutuse üle, kus tööandjad kaitsesid minimalistlikku (või liberaalset) arusaama CSR-ist kui inimväärse palga maksmise kohustuse ja maksudistsipliini täitmisest, kuna mõlemad olid tol ajal "hõivatud" majanduse esimesed vallutused.
Tööandja ja töötajate vaheliste uute suhete institutsionaliseerimisest rääkides pean silmas eelkõige jätkusuutlikku praktikat, mitte formaalset regulatiivset regulatsiooni. Mis puudutab kollektiivlepinguid kui regulatiivseid dokumente, siis oma põhipunktides olid need erinevates ettevõtetes üksteisega sarnased ja tööseadustikust "maha kantud" - see tähendab, et need peaaegu ei sisaldanud tööandjate täiendavaid sotsiaalseid kohustusi võrreldes sellega, mis oli määratud. osariik. Kollektiivlepingute seisukohtade ebamäärasus võimaldas tööandjatel neid rahalistest võimalustest lähtuvalt tõlgendada ning 1990. aastate teisel poolel neid üldse mitte täita (nii oli töötasu, hüvitiste jms maksmisel). Riigi Statistikakomitee andmetel moodustasid 1998. aastal vabatahtlikud kulutused sotsiaalkaitsele 1,9% ning kulutused kultuuri- ja ühiskondlikele teenustele 1,5% ettevõtete kogukuludest tööjõule. Tänane tööseadustik jätab paljud tööhõive ja sotsiaalteenuste osutamise küsimused ettevõtetes ja ettevõtetes kollektiivläbirääkimiste reguleerimise hooleks ning seega lõppkokkuvõttes tööandjate hooleks.
Just selles ajaloolises kontekstis tuleks huvi tõusu ettevõtete sotsiaalse vastutuse ja sotsiaalpoliitika teema vastu tajuda kui uut etappi tööandjate ja töötajate vaheliste suhete arengus.
Siin on tööandjate endi selgitused sotsiaalpakettide kasulikkuse kohta.
Telekomiettevõte, uus, eraettevõte: „Tööandjana soovin, et töötajate tootlikkus tõuseks või vähemalt ei langeks, hoiaks seda teatud tasemel. Pean tagama töötasu, millest saad ära elada, aitama sul terve olla ja samal ajal raha investeerima, et saaksid pidevalt õppida ja oma oskusi täiendada ”(intervjuust tippjuhiga).
Mööblitehase ostis uus omanik välja ja restaureeris praktiliselt nullist: “Kui tahad soliidset personali, pead tööd tegema. Mitte ainult selleks, et kutsuda inimesi tööle, maksta palka, vaid luua ettevõttest igast küljest positiivne kuvand” (intervjuust direktoriga).
Naftakeemiatehas pärast täielikku omanikuvahetust ja tippjuhtkonda, viimase esindajate keskmine vanus on 28–35 aastat: "Sotsiaalpakett igas ettevõttes on mõeldud eelkõige töötajate ettevõttesse meelitamiseks, see on ... ettevõtte maine” (intervjuust finantsdirektoriga). “... Üldiselt olen ma sotsiaalse paketi poolt ja seejuures üsna mahuka” (intervjuust direktoriga).
Väikeettevõte, mööblitootmine, uus, era: “Sotsiaaltoetused tekkisid tasapisi. Alguses otsustasid nad haiguslehega vähemalt natuke maksta, kui ta on haige, siis on halb, kui midagi pole. Me ei arvanud, et see võiks olla juhthoob. Lihtsalt inimestel, kes tulid riigiettevõtetest, peab midagi olema” (intervjuust direktoriga).
Nagu ülaltoodud tsitaatidest näha, on sotsiaalpakett inimressursi – nii raha kui ka potentsiaali – haldamise tööriist. Selle ülesannete hulka kuuluvad: 1) personali motiveerimine ja kõrge tööviljakuse tagamine, 2) töötajate tervise hoidmine ning seeläbi ajutise puude ja puudega kaasnevate kulude vähendamine, 3) parima personali ligimeelitamine ja kogumine, 4) soodsa maine loomine. 5) teistes ettevõtetes kehtivate sotsiaalsete standardite hoidmine ehk ettevõtte konkurentsivõime valdkondlikul ja sektoritevahelisel tööturul.
Mil määral on esitatud lähenemine sotsiaalpaketile (ja seega ka ettevõtete sotsiaalpoliitikale) uus Venemaa ettevõtete juhtimise jaoks
Esiteks on juhtkond ise uus. Oleme juba maininud ettevõtluskliima uuringu andmeid, mis näitasid noorema põlvkonna ettevõtete juhtide kõrget toetust sotsiaalsele vastutusele. Tööjõu paindlikkuse uuringu järgi lahkus nõukogude juhtkond ise ettevõtetest enamasti 1990. aastatel. Tööstusdirektorite keskmine vanus aastatel 2001–2002 oli umbes 50 aastat, keskmine staaž ametikohal 7–8 aastat ja ettevõttes umbes 12 aastat. See tähendab, et toonased juhid tulid ettevõtetesse üsna noorelt 90ndate alguses ja asusid ametisse pärast erastamist. Seoses käesoleva perioodiga selgitavad seda küsimust MTO uuringu andmed. Tema sõnul on reaalsektori ettevõtetes toimunud arvukad muudatused omanike ja juhtimismeeskondade koosseisus viinud selleni, et enamikus neist pole praktiliselt enam vanu juhte ning isiklik järjepidevus nõukogude perioodi juhtimisega on tühiseks jäänud. Selle taga on tühisus ja professionaalne järjepidevus. Uued 30-aastased juhid minevikus ei ole tööstuse insenerid ja tehnoloogid, vaid rahanduse ja juhtimise spetsialistid. Seni ei moodusta nad enamust, kuid trend on ilmne. Ettevõtete ja korporatsioonide uus juhtkond rakendab uut lähenemist ettevõtte juhtimisele – seda nähakse eelkõige ärijuhtimise, mitte tehnoloogiana, nagu see oli nõukogude ajal.
Teiseks, vaatamata sotsiaalpaketi formaalsele järjepidevusele sisemise sotsiaalpoliitika ja tööandjate sotsiaalse vastutuse alusena, on järk-järgult muutunud selle struktuur, ümber on mõelnud funktsioonid ja suund.
Seetõttu on nõukogude ajal sotsialistliku ideoloogia poolt deklareeritud abstraktne töölise eest hoolitsemise eesmärk taandunud tagaplaanile – kuigi see jääb endiselt retoorikasse. Koos sellega on kadunud rahaliste vahendite väärkasutamine, mida majandusstrateegia ei õigusta - tänane juhtkond loeb raha. Ühelt poolt jäetakse ettevõtete koosseisust välja paljud sotsiaalobjektid ning ostetakse turult vastavad teenused töötajatele, mis säästab ettevõtete raha. Teisalt toimub sotsiaalteenuste segmenteerimine töötajate sihtrühmade kaupa, mis vähendab ka raha hajutamist. Kõige olulisem element sotsiaalpaketi struktuuris on endiselt mõned massilised sotsiaalteenused või -toetused, mida osutatakse töötaja kuulumise tõttu ettevõttesse. Nende osakaal kogu sotsiaalkulutustes võib väheneda. Samas sotsiaalpaketi avalik osa "töötab" ettevõtte üldise motivatsiooni ja pühendumise nimel, mistõttu on selle radikaalne vähendamine kohatu. Tööstusettevõtetes on sellisteks sotsiaalteenusteks tervise- ja pensionikindlustus ning uues teenindussektoris, kus sotsiaalpaketid on tagasihoidlikumad, võivad need olla toidutoetused ja mobiilimaksed. Sellesse sotsiaalpaketi kategooriasse kuuluvad ka kulutused kultuuriüritustele.
Mis puudutab muid sotsiaalabi ja -teenuseid, on need üha enam "seotud" teatud sotsiaalsete või ametialaste töötajate rühmadega, millest ettevõte on huvitatud. "Hoolduse" suurus sõltub töötaja panusest ettevõtte edusse, aga ka tema kaotamise ja asendamise võimalikest riskidest, mille omakorda määravad tööstuse ja piirkondliku tööturu olukord. Üks selgemaid näiteid sihipärasest lähenemisest ettevõtete sotsiaaltoetuste kasutamisele on viimasel ajal saanud eluasemeprogrammid, mis on ilmunud mitmes suuremas ettevõttes. Need erinevad oluliselt endistest Nõukogude Liidu omadest. Esiteks ei anta enam eluaset tasuta ning ettevõtte sotsiaalteenus koosneb enamasti abist esimese sissemakse ja pangalaenu intresside tasumisel. Teiseks on eluasemeprogrammides väga sageli selgelt kirjas, milliste personalikategooriate kohta need kehtivad. Need võivad olla nii professionaalsed (hõivatud kutsealadel töötajad) kui ka demograafilised rühmad (noored töötajad). Hoopis harvemini on eluasemeprogrammi sihtrühmaks need, kes peavad oma elutingimusi parandama. Kuid isegi nii on nende osalemine programmis väga piiratud, kuna laenutingimused tegelikult ei luba madalapalgalisi töötajaid.
Mõnel juhul püüavad ettevõtted sotsiaalpaketi majandusliku tulu suurendamiseks siduda sotsiaalteenuste osutamist töötaja tootmistulemustega. Kuna sotsiaalpakett (vähemalt selles mõttes, milles seda mõistet tavaliselt kasutatakse) ei olnud algselt selleks mõeldud, olles kompensatsioonimehhanismiks suurtes töökollektiivides, siis käegakatsutavat tulemust sellised meetmed ei anna. Tõepoolest, kui teenus on haruldane ja seda pakutakse parimatele - näiteks eluasemeprogrammis osalemine, siis ei täida see enamuse jaoks stimuleerivat funktsiooni. Ja kui see on üsna tavaline – nagu näiteks sanatoorse ravi eest tasumine, siis selle osutamisest keeldumist tootmiskaalutlustel käsitletakse sotsiaalse diskrimineerimisena.
Veel üks täna ettevõttele kasulik sotsiaalpaketi omadus on palgakasvu ohjeldamine. Ilmudes füüsilises mõttes sotsiaaltoetuste loeteluna, mida ettevõte lisaks töötasule pakub, "peidab sotsiaalpakett" tegeliku ja potentsiaalse töötaja tasustamissüsteemi tegelikud hinnaparameetrid. Lisaks vähendab osa sotsiaalkulude üleviimine palgavormilt sotsiaaltoetuse vormi teatud juhtudel töötasuga seotud kohustuslikke makseid, eelkõige ühtset sotsiaalmaksu.
Sotsiaalse vastutuse arendamise tõukejõud 3.
Eespool mainitud Juhtide Assotsiatsiooni väljatöötatud CSR-i põhimõtete memorandum toob välja sotsiaalse vastutuse standardite vastuvõtmise põhjused. Nendeks on “äri rahvusvahelistumine” ja vajadus järgida “rahvusvahelises praktikas omaks võetud CSR standardeid” (lk 4), “ressursside säilitamine tulevastele põlvedele” (lk 5), “erinevate osapoolte seisukohtade kooskõlastamine avalik dialoog” (lk 3) ; „ettevõtluse säästva arengu ja säästva sotsiaalse arengu” suhe; riskid “avalikkuse ootuste mitteteadmisest”, aga ka “lisakulud ja nende ületamise konfliktivormide tekkimine”, mis on põhjustatud õigeaegselt lahendamata jäänud sotsiaalsetest probleemidest (lk 6) . Nagu fragmentaarsetest tsitaatidest näha, esitab ettevõte ise palju argumente korrapärase ja järjepideva CSRi kasuks. Samas ei ole viidatud dokumendis täpsustatud äritegevuse ja sotsiaalse keskkonna suhet. Samas, et olla jätkusuutlik ja järjepidev, peab sotsiaalselt vastutustundlik käitumine põhinema majanduslikel alustel ja huvidel. Pole juhus, et ettevõtete sotsiaalse vastutuse teemadega tõsiselt tegelevad eksperdid arvavad, et ettevõtte sotsiaalne vastutus jääb seaduste järgimise ja laiaulatusliku heategevuse mõistmise keskele. Niisiis, B. Horowitz nendib: "Mida tehakse ettevõtte sotsiaalse vastutuse raames, ei tehta mitte lihtsalt suuremeelsusest, vaid osaliselt ka äri huvides" .
Ettevõtete tegevuse sotsiaalsete komponentide analüüs viib lihtsa järelduseni - ettevõtte huvi sotsiaalselt vastutustundliku käitumise vastu majanduslikuks taustaks on sõltuvus äripartneritest, tarbijatest ja tööjõuressurssidest. Kui küsimus ettevõtete sotsiaalse vastutuse ja ettevõtete kapitalisatsiooni vahelisest otsesest seosest Venemaal jääb vaieldavaks ja tarbijate vallutamine ettevõtete sotsiaalse vastutuse jõudude poolt on siin alles algamas (äriesindajate endi ütluste kohaselt ei ole tarbijatel ja kodanikel märkimisväärset mõju ettevõtlusele”), siis on sotsiaalpoliitika ja inimressursi taastootmise probleemid otseselt seotud, mida ülal sotsiaalpaketi näitel toodi. Sotsiaalpoliitika ei piirdu aga sotsiaalpaketi ja status quo tagamisega.
Personaliprobleem on täna uuringute järgi tõusnud tööandjate poolt märgitud majandusprobleemide seas olulisuselt 3. kohale (väikese marginaaliga finants- ja turundusprobleemide järel ning märgatava marginaaliga ülejäänutest). Suure aktuaalsuse on see omandanud nõukogude majandusest päritud isikkoosseisu uuendamise vajaduse tõttu ning vajadusest luua püsiv mehhanism tööjõuressursside taastootmiseks ettevõtluse jätkusuutlikuks arenguks tulevikus.
Arvukad märgid ettevõtete kaasamisest sise- ja välissotsiaalpoliitika elluviimisse, ettevõtete sotsiaalse vastutuse standardite väljatöötamisse ja nende levitamisse erinevates ärikeskkondades kinnitavad, et ettevõtete sotsiaalsel vastutusel on kõik võimalused saada Venemaal ettevõtete sotsiaalse käitumise normiks. Vastupidiselt levinud arvamusele ei ole valitsuse surve üldiselt oluline tegur ettevõtete sotsiaalse vastutuse levimisel. Vaid 17% 2006. aasta ärikliima uuringu raames küsitletud ettevõtete esindajatest tunnistas, et pakkusid sageli sotsiaalset tuge ametivõimude nõudmisel. Samas väitis 81%, et riik ei soodusta sotsiaalse vastutuse arendamist.
Peamisteks tõukejõuks ettevõtete sotsiaalse vastutuse praktikate kasutuselevõtul on ettevõtluse majanduslikud huvid – eelkõige töömotivatsiooni ja inimressursi jätkusuutliku taastootmise vallas. Viimase tagamiseks tuleb ettevõtetel osaleda süsteemsete ja pikaajaliste muudatuste ettevalmistamises sotsiaalsfääri ja tööturu reguleerimise institutsioonides. See seletab suuresti ettevõtete esindajate aktiivset osalemist Venemaa eluaseme-, haridus- ja demograafilise poliitika programmide väljatöötamise protsessis.
________________________________________
Vaata: www.donorsforum.ru.
Ettevõtete sotsiaalse vastutuse põhimõtete memorandum”. Venemaa Juhtide Liit, 2006, lk 6–7.
Projekt. Aruteluks vastu võetud juunis 2007 .
Korporatiivkodakondsuse probleemide uurimiseks erinevates lääne- ja idamaades vt: Peregudov S., Semenenko I. Ettevõtte kodakondsus kui uus äri-, ühiskonna- ja valitsussuhete vorm. M.: IMEMO RAN, 2006.
Peregudov S., Semenenko I. Dekreet. op. lk 43–44.
Küsitluse viisid läbi SU-HSE spetsialistid ja meie kolleegid Venemaa piirkondades 12 Venemaa regioonis Vene Föderatsiooni jaoks esindusliku valimi alusel Delovaja Rossija rahalisel toel.
Tuleb märkida, et suurettevõtete esindajate arv valimis oli ebaoluline, mis vastab nende osatähtsusele ettevõtete kogumassiivis ning suurimate ettevõtete sotsiaalse vastutuse esirinnas tegutsevate ettevõtete esindajad puudusid üldse.
Huvitavaid uuringuid, mis põhinevad kvalitatiivsete küsitluste meetodite kasutamisel ja süvaintervjuudel, on Sõltumatu Sotsiaalpoliitika Instituut läbi viinud juba mitu aastat. Nende uuringute ja meie ärikliima uuringu metoodika erinevused ei võimalda kvantitatiivseid võrdlusi teha. Vaata: Ettevõtlus kui sotsiaalpoliitika subjekt: võlgnik, heategija, partner. Moskva: Sõltumatu Sotsiaalpoliitika Instituut, 2005.
CSR: avalikkuse ootused. Juhtide assotsiatsioon, 2003. Viidatud: http://www.expert.ru/printissues/ural/2006/42/otvetstvennost_biznesa/print.
Venemaa tööjõu paindlikkuse uuringu viis läbi Venemaa Teaduste Akadeemia Majandusinstituudi Tööturu-uuringute Keskus (praegu Riikliku Ülikooli-Majanduskõrgkooli sotsiaalsete protsesside juhtimise instituut) aastatel 1994-2002. Uuring põhines Venemaa erinevates piirkondades läbi viidud ametlikel intervjuudel juhtidega ja peamiste töötleva tööstuse ettevõtete statistilistel andmetel, mis hõlmasid erinevatel aastatel 300–600 ettevõtet.
Tööjõud ja tööhõive Venemaal. Moskva: Föderaalne Statistikaamet, 2005, lk 403.
Tööjõud ja tööhõive Venemaal / Venemaa Goskomstat. M., 1999. S. 287.
Andmed uuringust "Juhtimine ja töösuhted: juhtimispraktikad kaasaegsetes Venemaa ettevõtetes" (edaspidi - MTO), mille viisid läbi Briti Majandus- ja Sotsiaaluuringute Nõukogu (ESRC, 2002-2006) toel Instituudi Comparative Labor spetsialistid. Relations Research (ISITO) ja Warwicki ülikool (Warwick) V. Kabalina, S. Clarki ja T. Elgari juhtimisel. Põhiliseks uurimismeetodiks on juhtumiuuring, selle meetodiga küsitletud ettevõtete arv on 51. Informantide hulgas on tipp- ja keskastme juhte, ametiühingute esindajaid ning reaalsektori ettevõtete ja ettevõtete töötajaid, kus kl. uuringu eeletapp, uuenduslikud juhtimistavad ja jätkusuutlik turupositsioon. Tuleb rõhutada, et ettevõtete sotsiaalse vastutuse küsimusi juhtkonna esindajate küsitluste stsenaariumides otseselt ei käsitletud.
Ametlikku palka ettevõttes alahinnatakse. Uuendus seisneb haiguspuhkuse tasustamises vastavalt tegelikule keskmisele tasemele.
Kollektiivlepingud sisaldavad tavaliselt üsna laia loetelu ühekordsetest maksetest erinevate sotsiaalsete kategooriate töötajatele. Osaliselt kordab ta tööseadustiku sätteid, osaliselt viitab oma sotsiaalsetele prioriteetidele. Üks levinumaid artikleid on maksed ja kingitused veteranidele. Samas on ühekordseteks sotsiaalmakseteks eraldatavad summad väikesed ja moodustavad ebaolulise osa ettevõtte sotsiaalkuludest.
Vaata Venemaa Juhtide Assotsiatsiooni veebisaiti.
Intervjuust O. Aksenovaga rahvusvahelise ärijuhtide foorumi (IBLF) liikme ja Venemaa vastutustundliku ettevõtluse arendamise partnerluse tegevdirektori Brooke Horowitziga (B. Horowitz: Ettevõtte sotsiaalne strateegia peaks olema seotud äristrateegiaga). - Sotsiaalteabe Agentuur, 23.05.2005 , www.asi.org.ru).
Palju ilmsem on seos majandusedu ning ettevõtte avatuse ja läbipaistvuse vahel, nagu kinnitab Standard & Poor’si uurimus. Samad andmed viitavad sellele, et läbipaistvuse suurendamise suunas tehtud edusammud on siiski ebaolulised. Vaata: www.standardandpoors.ru.
Aruanne sotsiaalsete investeeringute kohta Venemaal. Ettevõtluse roll sotsiaalses arengus. UNDP, Venemaa juhtide assotsiatsioon, 2004. Lk 9.
1500 tööandja küsitluse järgi. Tööandjate nõuded kutseharidussüsteemile / E. Avramova, I. Gurkov, G. Karpukhina, A. Levinson, M. Mihhailuk, E. Polushkina, O. Stuchevskaya M.: MAKS Press, 2006. Lk 39.
HR III aastakonverents "Edu 2006", 01.12.2006, ajalehe "Vedomosti" toel.
Y. Verlina aruanne personalijuhtimise IV aastakonverentsil "Tõhusa personalijuhtimise strateegiad" (Moskva, 01.06.2007).
Zh Dobritskaja, aruanne IV personalijuhtimise aastakonverentsil "Tõhusa personalijuhtimise strateegiad".
N. Lebedeva, V. Lutskina ettekanne IV personalijuhtimise aastakonverentsil "Tõhusa personalijuhtimise strateegiad" .
MTO uuringu andmed.
Rahvamajandus 1990. aastal. M.: Vabariiklik teabe- ja kirjastuskeskus, 1991. S. 87; Venemaa numbrites. Moskva: Rosstat, 2006, lk 73.
Venemaa rahvastik 2003–2004: 11. ja 12. aasta demograafiline aruanne. M.: INP RAN. lk 50–51.
Siinkohal jätame kõrvale analüüsi Venemaa piirkondade rahvastiku liikumise olukorra ja suundumuste kohta, millest mõned on silmitsi väga ebasoodsa demograafilise tasakaalustamatusega.
Tööhõive uuring Venemaal (1991–2000). M.: TEIS, 2002. C. 74.
Regionaalne sotsiaalpoliitika- see on föderaalorganite teoreetiliste põhimõtete ja meetmete kogum, mis on suunatud piirkondade sotsiaalsele arengule, võttes arvesse nende eripära. See moodustatakse ja rakendatakse Venemaa piirkondades riigi, föderatsiooni subjekti ja omavalitsuse kooskõlastatud sotsiaal-majandusliku poliitika alusel. S.p.r. on piirkonna ametiasutuste ja teiste sidusrühmade poolt kohaliku omavalitsuse osalusel välja töötatud ja ellu viidud meetmete kogum, arvestades kujunenud piirkonna sotsiaalse arengu kontseptsiooni. Selle objektiks on kogu piirkonna elanikkond, üksikisikud, vastaval territooriumil tegutsevad sotsiaalsed kogukonnad. Teemaks S.p.r. on riigiorganid, organisatsioonid, institutsioonid ja ühendused (ametialased, poliitilised, usulised, heategevuslikud), millel on mõju piirkonna sotsiaalsfäärile. Riigi subjekt S.p.r. on piirkondlikud seadusandlikud, täidesaatvad ja kohtuorganid. Samuti lahendatakse regionaalsel tasandil suuremal määral vastavalt elanikkonna heaolu, elatustaseme tõstmise, sotsiaalsete eelduste loomise majanduslike stiimulite kujunemiseks sotsiaalses tootmises osalemise küsimusi. Intensiivse struktuurilise kohandamise perioodil saab regionaal- ja munitsipaalvõimude poolt moodustatud ja ellu viidud S.R.R.-st sotsiaalsfääri arengu peamine määraja, kuna just see aitab vältida või vähendada sotsiaalsfääri põhjustatud sotsiaalkulusid. üleminekuperioodi ebastabiilne olukord läbi huvitatud struktuuride ja isikute suunatud mõju piirkonna sotsiaalsfääri eraldiseisvatesse komponentidesse. SPR-il, olles riikliku SPR-i lahutamatu osa, on suur mõju Venemaa piirkondades sotsiaalse riigi põhimõtete kehtestamisele, selle eesmärkide ja eesmärkide saavutamisele.
Sotsiaalpoliitika ettevõte. Heaoluühiskonnas on see riigi sotsiaalpoliitika lahutamatu osa, mis reguleerib erinevate ühiskonnakihtide ja rühmade suhteid ühiskonnas. Sotsiaalsed institutsioonid, protseduurid ja mehhanismid on vahendid nende huvide realiseerimiseks, nende esindajate võitluseks majandus- ja sotsiaalpoliitika prioriteetide eest. Sotsiaalse partnerluse institutsioonidel ja mehhanismidel on selles võtmeroll. Korporatiivsus ei ole omavalitsuse või “tööstusdemokraatia” erivormi sünonüüm. Nende protsesside uurijad (Herzberg, McGregor, Louis Blanc jt) analüüsisid inimeste huvide kombineerimise individuaalseid vorme, kuid ühtset korporatiivset vormi pole veel välja töötatud. Korporatiivsus on teatud määral vastu majandusarengu mudelile, mida võib tinglikult nimetada "individualistlikuks". Teatud eeldusega võib seda pidada sotsiaal-majandusliku käitumise mudeliks, kus peamine on kõikide kategooriate ja tasemete osalevate subjektide huvide tasakaal. See võimaldab luua kõige soodsama sotsiaalmajandusliku keskkonna, sest. Ettevõtlussuhete fookuses ei ole tulude ümberjagamine, vaid kõigile reaalsete võimaluste pakkumine kaupade ja teenuste saamiseks.
Sellised riigid nagu Saksamaa, Rootsi, Jaapan saavutasid edu 20. sajandi lõpus. suuresti korporatiivsuse põhimõtete kasutamise tõttu. Loomulikult muudeti need nendeks erinevatel viisidel, võttes arvesse nende riikide arengu ajaloolisi ja loodusmajanduslikke iseärasusi. "Korral ja organisatsioonil" põhinev korporatiivsus Saksamaal erineb Jaapani korporatiivsusest, mis põhineb "jaapani vaimul" ja oma rahva mentaliteedil. Sellegipoolest on need kõik erinevad ettevõttesuhete modifikatsioonid. Viimased vähendavad turumajandusele omase vastasseisu (võitluse) taset, kuna võtmeelement ei ole võitlus, vaid nende sotsiaal-majanduslike huvide kaitsmine. Ettevõtte potentsiaal omab tohutut potentsiaali ja võib ratsionaalsel kasutamisel anda märkimisväärse sünergilise efekti, mis puudutab mitte niivõrd majandust, kuivõrd sotsiaalsfääri. Seda protsessi võib vaadelda kui erilist sotsiaalset ümberkujundamist, mis viib kaasaegse ja keeruka suhetesüsteemi loomiseni, mis vastab avatud turu sotsiaalselt orienteeritud majanduse põhimõtetele.
Korporatiivsus on inimese loomulik soov rahuldada oma huve teiste inimeste abiga ja mitte nende arvelt, vaid nende abi ja toetusega oma kogukonna arendamise kaudu. Kui võtta arvesse, et ühiskonnaelu toimub vähemalt kahe inimeste vahel areneva suhete grupi raames: sotsiaalmajanduslikud, mis põhinevad omandisuhetel, ja organisatsioonilis-majanduslikud, mis on seotud inimeste tegeliku interaktsiooniga. tegevuse ja tootmise korraldamise valdkond, nende reguleerimise meetodid, juhtimine - siis võib korporatiivseid suhteid käsitleda nii turumajanduse organisatsiooniliste ja majanduslike suhete ühe komponendina kui ka ühistegevuse reguleerimise viisina (meetodina). Igal riigil on oma sotsiaal-majandusliku arengu modifikatsioon, mis ei erine mitte ainult vahendite ja mehhanismide, vaid eelkõige nende toimimise tõhususe taseme poolest. Ja mõistete "Rootsi mudel", "Jaapani mudel", "Ameerika mudel" tekkimine on tingitud teatud sotsiaal-majanduslike suhete süsteemide kujunemisest üksikutes riikides maailmaturu suhete kujunemise raames.
Venemaa, kus alles kujunevad suured korporatiivkoosseisud, ei ole veel ligilähedalegi efektiivsele ettevõtete majandusele, ilma milleta S.p.k. pole mõeldav. Korporatiivsuse elemendi toomine sotsiaalpoliitikasse aitab kaasa stabiilsemale tasakaalule majandusliku efektiivsuse ja sotsiaalse õigluse vahel, heaoluriigi sotsiaalkulutuste põhikoormuse järkjärgulisele üleminekule korporatsioonide ja ettevõtete tasandile.
Arutelu küsimused:
1. Loetlege aktsionäride üldkoosoleku pädevused CSRi korraldamise protsessis.
2. Millised on sõltumatute direktorite institutsiooni kasutamise eelised ettevõtte jaoks?
3. Mis on direktorite nõukogu alla kuuluvate komiteede eesmärk? Milliseid ülesandeid peaks ettevõtete sotsiaalse vastutuse komitee täitma?
4. Milline on ettevõtte ombudsmani roll ettevõtete sotsiaalse vastutuse protsessis?
5. Kirjeldage peamisi võimalusi sotsiaalse vastutuse korraldamiseks ettevõtte juhtimissüsteemis.
6. Nimeta CSR juhi peamised töökohustused, samuti võtmepädevused.
1. Uurige süstemaatilist lähenemist ühe Venemaa ettevõtte missiooni, väärtuste määratlemisel, strateegiliste arengueesmärkide seadmisel CSR-i valdkonnas: milliseid välis- ja kodumaiseid sotsiaalse vastutuse standardeid kasutatakse ettevõtte tegevuses? Loetle dokumendid, mis ettevõttes CSR-teemasid reguleerivad, kirjelda lühidalt nende sisu. Milliseid suhtluskanaleid kasutatakse huvirühmadega dialoogi pidamiseks? Too välja valitud ettevõttes sotsiaalselt vastutustundliku tegevuse planeerimise tugevad ja nõrgad küljed.
2. Analüüsida sotsiaalse vastutuse valdkonna olemasolevate standardite struktuuri ja sisu järgmiste kriteeriumide järgi: dokumendi koostaja, loomise ajalugu, CSRi definitsioon (kui on), rakendusvaldkonnad, spetsialiseerumine (valdkond) , põhiteemad, eesmärk, rakendamise kogemus Venemaa ja välismaiste ettevõtete poolt. Ülesannet saab teha väikestes rühmades.
1. Uurige ettevõtte juhtimissüsteemis ettevõtete sotsiaalse vastutuse korraldamise kõigi olemasolevate võimaluste tugevusi ja nõrkusi (tsentraliseeritud, detsentraliseeritud, väliseksperte kaasates, segatud) ning tooge näiteid Venemaa ja välismaistest praktikatest selles küsimuses.
2. Mõtiskle teemal: “Millised kompetentsid peaksid olema CSR-juhil?”. Vasta järgmistele küsimustele:
Millistel juhtudel võib pädevusprofiil kasulik olla (milliste ülesannete jaoks)?
Millised CSR juhi pädevused on Sinu arvates kõige olulisemad ja miks?
Millised pädevused teie arvates eristavad sotsiaalprogrammi juhti äriprojektidega tegelevast juhist? Põhjenda oma vastust.
Milliseid eelpool käsitletud pädevusi sooviksite endas arendada? Miks? Milliseid samme kavatsete selle saavutamiseks astuda?
Harjutus nr 6
Ettevõtte sotsiaalse vastutuse vahendid ja valdkonnad
1. Lähtudes ettevõtte sotsiaalse vastutuse hindamisvahenditest, proovige ühele CSR-valdkonnale luua oma tulemusnäitajate süsteem. Millistele nõuetele peaks meetod teie arvates vastama?
Kujutage end ette eksperdina, mõelge, kuidas teeksite ettepaneku hinnata seltskonnaürituste tulemuslikkust, milliseid tegureid eelistaksite?
2. Koostada teile teadaolevate sotsiaalse vastutuse hindamisvahendite võrdlev analüüs, töötades välja selleks vajalikud kriteeriumid, arvestades iseärasusi ja põhimõtteid (sh uurides metoodika näitajaid ja nende katvust CSRi põhivaldkondades). Esitage iga lähenemisviisi uuringu tulemused tabelina või SWOT-analüüsi kujul.
3. Viia läbi avatud info põhjal Sulle teadaoleva ettevõtte ühiskondliku aktiivsuse hindamine, kasutades üht pakutud või muud hindamismetoodikat. Analüüsige saadud tulemusi, võrrelge neid teiste uuringute (või ettevõtete) tulemustega, jälgige muutuste dünaamikat ja esitage omapoolseid soovitusi CSR praktika edasiseks arendamiseks. Tehke kindlaks arvutuste eelised ja puudused, samuti nende ületamise võimalikud viisid.
Harjutus nr 7
Ettevõtte sotsiaalse vastutuse hindamine
Ülesanded
1. Koostada järeldused uuringute kohta praeguste probleemide ja Venemaa kaasaegse PPP-praktika arendamise perspektiivsete suundade analüüsi valdkonnas.
Analüüsida PPP arengu ulatust ja dünaamikat teatud välisriikides ja riigirühmades (USA, Kanada, UK, Euroopa Liit, arengumaad üldiselt jne).
2. Koostada ettekande esitlus teemal “PPP mehhanismide kasutamine eraldi majandus- või sotsiaalvaldkonnas”
1) transport (teede ja maanteede infrastruktuuri ehitus, ühistransport, raudteetransport, mere- ja siseveetransport, meresadamad ja terminalid, lennujaamad);
2) elamu- ja kommunaalteenused (veevärk ja kanalisatsioon, elekter, telekommunikatsioon);
3) sotsiaalsfäär (kultuur, tervishoid, haridus, sport, turism);
4) muud PPP rakendusvaldkonnad (loodusvarade kaevandamine, teadus ja innovatsioon, territoriaalne areng jne).
Ülesanne viiakse läbi väikestes rühmades. Aruanne peaks hõlmama järgmisi küsimusi:
Hinnang kõnealuse sektori hetkeolukorrale ja arengusuundadele Venemaal;
Majandussuhete õiguslik reguleerimine vaadeldavas sektoris;
PPP võimalikud vormid;
Kõige tõenäolisemate piirkondade (või omavalitsuste) väljaselgitamine vaadeldavas sektoris projektide elluviimiseks Venemaal;
Projekti riskide analüüs vaadeldavas sektoris;
Praeguse PPP projekti kirjeldus vaadeldavas sektoris.
1. Koostada ülevaated uuringutest ja publikatsioonidest sotsiaalselt vastutustundliku investeeringu rakendamise hetkesuundade ja iseärasuste kohta erinevates riikides (sh Venemaa kogemus), samuti parimate tavade kohta sidusrühmadega suhtlemise ja kohalike kogukondade arendamise tõhusa süsteemi korraldamisel.
| № | Uuringu pealkiri | Allikas |
| Jätkusuutlike ja vastutustundlike investeeringute Euroopa 2012 | http://www.eurosif.org | |
| Kira Smirnova. Sotsiaalselt vastutustundlik investeering. Arenenud riikide kogemus | http://www.cloudwatcher.ru | |
| Kas investorid hoolivad jätkusuutlikkusest? Seitse trendi annavad vihjeid | http://www.pwc.com | |
| Steve Schueth Jätkusuutlik ja vastutustundlik investeerimine Ameerika Ühendriikides | http://www.firstaffirmative.com | |
| Jätkusuutliku ja mõjuga investeerimise finantsnõustajate tööstusuuring | http://www.gatewaystoimpact.org | |
| Aktsiaturud säästva arengu kontekstis | http://www.ey.com | |
| Sidusrühmade kaasamine: juhend ettevõtetele heade äritavade kohta tärkava turumajandusega riikides | http://www.ifc.org | |
| Ühenduse strateegiline investeering. Lühijuhend IFC heade tavade käsiraamatust |
2. Milline on teie arusaam "sotsiaalselt vastutustundliku tarbimise" mõistest? Kes on teie jaoks "eetiline tarbija"? Millised tegurid teie arvates mõjutavad eetilist või ebaeetilist tarbijakäitumist?
Uurige erinevate sõltumatute organisatsioonide "vastutustundliku" märgistamise võimalusi, tootenimekirju (toit, kosmeetika, kodukeemia, riided jne) eetikapõhimõtete järgimise seisukohast (tootmisprotsessis ei kahjustatud keskkonda, inimõigusi ei rikutud, ei katsetatud loomade peal jne).
Milliseid argumente toovad eetilise tarbimise vastased? Kas peate end vastutustundlikuks tarbijaks?
3. Analüüsige oma piirkonna sotsiaalse suunitlusega vabaühenduste tegevust ja koostage sõnumid, mis sisaldavad lühiinfot organisatsioonist, selle tegevusalast, sihtrühmadest, teostatud projektidest, ettevõtlusega suhtlemise viisidest, koostööst teiste vabaühendustega, riigi- ja munitsipaalorganisatsioonidega. jne.
Vasta järgmistele küsimustele.
Milline on mittetulundusühingute sotsiaalne vastutus? Kes on vabaühenduste huvirühmad? Millised on sidusrühmade aruandluse nõuded mittetulundusühingutele?
Harjutus nr 8
Ettevõtete sotsiaalne areng ja sotsiaalne aruandlus
Arutelu küsimused:
1. Loetlege CSR-i hindamise peamised eristavad tunnused ja tegurid, mis piiravad selle rakendamise võimalust.
2. Kes koostab ettevõtte sotsiaalpoliitika hindamise taotluse ja kuidas selle tulemusi kasutatakse?
3. Milliseid etappe saab eristada organisatsiooni sotsiaalse vastutuse hindamise protsessi struktuuris?
4. Milliste viisidega saab hinnata ettevõtte sotsiaalpoliitika tulemuslikkust?
5. Mis kasu on ettevõtete osalemisest sotsiaalse vastutuse reitingutes ja konkurssidel?
6. Milliseid kriteeriume ja näitajaid ettevõtte sotsiaalse vastutuse hindamiseks oskate nimetada?
7. Too näiteid sotsiaalse vastutuse hindamise meetoditest, kommenteeri, millised on nende eripärad. Kuidas nad mõõdavad ettevõtte CSR tegevust?
8. Milles seisneb ettevõtte ühiskondliku aktiivsuse enesehindamise olemus? Millisteks ülesanneteks tuleks seda kasutada?
1. Tehke kindlaks peamiste sidusrühmade kui sotsiaalse aruandluse kasutajate peamised teabevajadused ja eesmärgid, milleks nad seda kasutavad. Kirjutage oma vastus tabeli kujul.
2. Koostada järeldused uuringute kohta mittefinantsaruandluse arendamise kaasaegse praktika, selle arengu nõuete ja suundumuste analüüsimise valdkonnas.
| № | Uuringu pealkiri | Allikas |
| Läbipaistev äri: plussid ja miinused. BDO ja Venemaa juhtide assotsiatsiooni ühisuuring | http://www.bdo.ru | |
| Ettevõtete aruandluse tulevik: ühise visiooni poole püüdlemine | http://www.kpmg.com | |
| KPMG 2013. aasta ettevõtte vastutuse aruandluse uuring | ||
| Jätkusuutlikkuse aruandluse eelised. EY ja Bostoni kolledži ettevõtete kodakondsuse keskuse uurimus | http://www.csr-review.net | |
| Ettevõtluse infoavatuse suurendamine läbi ettevõtete mittefinantsaruandluse arendamise. Ettevõtete mittefinantsaruannete 2008-2011 analüütiline ülevaade. | http://rspp.rf | |
| Üks samm lähemale integreeritud aruandlusele. Uus lähenemine 21. sajandil. Rahvusvaheline integreeritud aruandluskomitee | http://ir.org.ru | |
| Väärtuse lisamine jätkusuutlikkuse aruandluse kaudu//Ettevõtte kodakondsus | http://www. company-citizenship.com |
Arutelu küsimuste soovituslik loetelu
Kuidas vältida süüdistusi, et ettevõtte sotsiaalaruanne on vaid PR-tööriist? Kas on oluline, millised motiivid (altruistlikud või merkantiilsed) on tema ettevalmistuse aluseks?
Miks avalikustavad ettevõtted teatud teavet aruandes kergemini kui teised? Miks on mõned ettevõtted läbipaistvamad kui teised?
Millist kasu ja kulusid kannab ettevõte läbipaistvuse suurendamisest ja miks?
Milliste raskustega võib ettevõte kokku puutuda mittefinantsaruande koostamisel?
Milline on sotsiaalse aruandluse praktika arengu dünaamika ja peamised suundumused Venemaal ja välismaal?
Miks on teie arvates Venemaa ettevõtted vähem avatud kui lääne ettevõtted?
Mis on integreeritud aruandlus ja miks seda vaja on? Millised on selle eelised muud tüüpi ettevõttearuannete ees?
3. Analüüsige ühe Venemaa ettevõtte sotsiaalset aruandlust. Sõnastage seisukohad, mille alusel aruanded koostatakse: vorm, kontseptsioon, avaldamise kogemus ja regulaarsus, peamiste valdkondade katvus, kasutatavad standardid ja soovitused, kontrollimine, strateegia, tagasiside, dialoog sidusrühmadega ettevalmistamisel, juurdepääsetavus, navigeerimine, auhinnad jne e. Valmistage ette tulemuste esitlus.
4. Määrake allpool toodud ettevõtete jaoks esialgsed soovitused mittefinantsaruande koostamiseks. Ettevalmistusalgoritmis tuleks kirjeldada aruandes sisalduva teabe tüüpide ja vormide ning selle allikate valiku kriteeriume. Kuidas peaks olema korraldatud mittefinantsaruandluse koostamise töö? Kuidas koostada tegevuskava aruande koostamiseks ja levitamiseks? Tuvastage võimalused ja väljakutsed.
Kontseptsioon peaks sisaldama järgmisi elemente: ettevõtte sidusrühmade (huvitatud osapoolte) nimekiri; aruande sisu ja ülesehituse kontseptsioon; ettevõtte juhi aadressi projekt; GRI standardi iga ploki täitmise kontseptsioon (millised aspektid tuleks eelistada?). Tehke versioon mittefinantsaruandluse esitlusest sidusrühmadele.
olukordi
1. Riigi üks suuremaid tubakavabrikuid järgib CSR põhimõtteid ja viib ellu programmide komplekti erinevate huvigruppide huvides. Tema sotsiaalpoliitika kõige olulisem aspekt on kõrge palgataseme ja konkurentsivõimelise sotsiaalpaketi tagamine. Töötajate ja nende pereliikmete jaoks on raamatukogu, kliinik, puhkekeskused. Ettevõtte töötajatel on võimalus läbida sanatoorset ravi ettevõtte kulul. Tehas abistab pidevalt ettevõtte pensionäre, sealhulgas Suure Isamaasõja veterane. Lisaks viib ettevõte ellu keskkonnakaitse ja ressursside säästmise programme, et vähendada kahjulikku mõju keskkonnale. Heategevusliku tegevuse põhisuunad on: sotsiaalobjektide toetamine; kultuuri-, haridus- ja vaimuasutuste toetamine; toetus meditsiinile ja spordile.
2. Ehitusettevõte on üks juhtivaid piirkondlikke tegijaid elamuehitusturul. Ettevõte seab oma poliitika etteotsa mitte ainult elamute kvaliteedi ja arhitektuurse väljendusrikkuse, vaid ka sellise ülesande nagu majaelanike vaheliste sotsiaal-kultuuriliste sidemete tugevdamine, sealhulgas "õuepuhkuste" pidamise kaudu. Ettevõte on aastaid osutanud rahalist abi lastekodudele, kandes raha üle piirkondliku lastekliiniku väikepatsientidele kingituste ostmiseks ning läbi sotsiaalteenuste aitab soetada kingitusi vähekindlustatud perede lastele. Heategevusprogrammide raames pööratakse suurt tähelepanu spordi arendamisele: laste ja noorte jalgpalli- ja hokikoondiste toetamine ja ülalpidamine, spordiväljakute rajamine. Toetades piirkonna vaimset pärandit, pakub ettevõte abi templite ja katedraalide rekonstrueerimisel ja ehitamisel.
3. Piirkonna väikelinnas asuv kohalik pagaritöökoda peab töötajate hoolitsust esmatähtsaks. Töötajad saavad rahalist abi tähtpäevade või iga-aastaste puhkuste, pulmade, lapse sünni puhul - neile antakse tunnistused ja väärtuslikud kingitused. Ettevõtmisega peetakse meeles ka juba pensionile jäänud veterane. Nad saavad tasuta leiva kuponge, samuti kingitusi, õnnitlusi ja kutseid pühadele. Ettevõte korraldab võistlusi lauatennises, males ja jalgpallis, tasutakse pool linnabasseini abonemendi maksumusest. Tehase territooriumile on loodud puhkeala, kus töötajad saavad lõuna ajal või peale tööd lõõgastuda. Lisaks viib ettevõte ellu heategevusprogrammi, mille eesmärk on aidata paljulapselisi peresid.
4. OJSC "Granit" - linna moodustav ettevõte, mis on spetsialiseerunud purustatud graniidi kaevandamisele ja tootmisele, tegeleb ulatusliku heategevusliku tegevusega. Sponsoreeritud organisatsioonide nimekirjas on koolid ja lasteaiad, keskharidusasutused ja spordiorganisatsioonid, kultuurikeskused, raamatukogud ja haiglad. Keskrajoonihaiglas tehakse ettevõtmise kulul kulukaid töid ravi- ja kirurgiaosakonna kapitaalremondil. Ettevõte on heaks kiitnud programmi noorte lastega perede abistamiseks. Rohkem kui 800 ettevõtte veterani tunnevad oma tööjõu pidevat tähelepanu ja toetust. OJSC "Granit" viib läbi laiaulatuslikku programmi tootmis- ja sotsiaalsete tingimuste parandamiseks. Mõned aastad tagasi töötasid ettevõtte spetsialistid välja ja võtsid kasutusele põhimõtteliselt uue, keskkonnasõbraliku lõhkamistehnoloogia.
5. Suur Venemaa pank, hõlmab rohkem kui 20 Venemaa piirkonda. Sotsiaalselt vastutustundliku käitumise väljendus on sponsorlus ja heategevuslik tegevus kultuuri ja kunsti, teaduse ja hariduse, keskkonnakaitse ja sotsiaalse solidaarsuse vallas. See edendab klassikalise ja kaasaegse kunsti saavutusi, kaitseb kultuuri- ja ajaloopärandi mälestisi, tagab nende kättesaadavuse üha laiemale inimeste ringile, luues tingimused uute põlvkondade loominguliseks arenguks. Pank arendab järk-järgult keskkonnastandardeid, eelistades taaskasutatud paberit, kõrge energiatõhususega tooteid ja tehnoloogilisi seadmeid, mis ei avalda negatiivset mõju keskkonnale.
Harjutus nr 9