Kas kavatsete hakata oma potentsiaalsetele klientidele kommertspakkumisi saatma? Kas arvestate järgnevate kõnede ja sadade sõlmitud lepingutega? Siis peate lihtsalt teadma toimiva reklaamiettepaneku loomise põhisaladusi. Meie nõuanded aitavad suurendada müüki läbi hästi kirjutatud kommertspakkumise.
Pidage alati meeles, et äriinimesed hindavad oma aega väga. Ärge kirjutage oma ettevõtte kohta teavet 3-4 lehele, ärge loetlege varasemaid saavutusi. Kirjutage lühidalt ja ainult kõige olulisematest asjadest. Kommertspakkumine ei tohiks hõlmata rohkem kui ühte lehekülge tavalisest A4-formaadis lehel. Maksimaalne pikkus on poolteist lehekülge, eeldusel, et dokument sisaldab olulist graafilist teavet. Hoolitse oma maine ja kliendi närvisüsteemi eest. Ärge kirjutage üldisi fraase ega andke tühje lubadusi. Sellised sõnastused nagu "Saksa kvaliteet", "Parim teenus", "Vastastikku kasulik koostöö" on sarnased eeliste abstraktse kirjeldusega. Spetsiifilisus toob suuremaid tulemusi: teenindusosakonna olemasolu koos teeninduskeskuste asukohtade nimekirjaga, 100% garantii 24 kuud, tasuta paigaldus, lattu tarnimine, kliendikonsultatsioonid jne.
On ainult 7 reeglit, kuidas kommertspakkumist õigesti koostada, et see köita kliendi tähelepanu:
1. Kuidas vältida seda, et teie kommertspakkumine kohe esimesel hetkel prügikasti satuks
Mõne minutiga saate teada, kuidas on kõige lihtsam ja kiireim viis tõhusa kommertspakkumise (CP) loomiseks. Nõus, pärast esimese lause lugemist saite aru, et tööettepaneku koostamine on lihtne ja kiire. Ja lülitusid kohe teisele lausele. Siin on selle reegli põhisisu: juba esimene fraas peaks lugeja köitma ja anda hoogu järgmise lugemiseks. Ja nii iga fraasiga. Lase käia.
Näost näkku müüa on lihtsam kui tekstiga. Müüjal on võimalus lahkuval ostjal varrukast tõmmata ja proovida olukorda parandada. Teksti CP-l seda valikut pole. See peab tabama sihtmärki esimest korda. Muidu visatakse see lihtsalt minema.
Video - kuidas kirjutada müügipakkumist:
Kui rääkida e-kirjade levitamisest, siis peaks kirja teema ise sundima kirja avama. Kui CP saadetakse tavapostiga ümbrikus, siis peaks tabav fraas olema ümbrikul! Paksus kirjas ja kõige nähtavamas kohas.
Vaadake nüüd oma kolleegide tööd. Enamik saadab ettepaneku ja kirjutab midagi taolist “KP_253_Paper bags_art.25819-2_Scarlet Sails”. Nad saadavad ja helistavad kohe sellele kliendile.
Ja kui kirjutate selle nii: " Parima hinnaga paberkotid kirja sees. Ava kiri ja vaata" See meili teemarida kõlab intrigeerivamalt. Seda on testitud rohkem kui üks kord: enamasti avab klient selle kirja ja helistab ise tagasi. Kui muidugi kirja sisu klapib e-kirja tabava teemaga.
2. Aristotelese valemi kaasaegne versioon
Aristoteles on suurim kõnemees. Inimesed nagu Napoleon, Lenin ja Hitler õppisid temalt, kuidas massidega dialoogi pidada. Ja nad teadsid, kuidas inimesi veenda. Nii kõlab südamliku ja veenva kõne kaasaegne versioon Aristotelese valemi järgi:
- Probleem.
- Lubadus.
- Tõestus.
- Hind.
Koostage kõik oma äripakkumised selle skeemi järgi. Edu garanteeritud.
Nüüd dekrüpteerimine.
Veendes kedagi midagi ostma, nimetage probleem, mis teie arvates piinab ostjat. Nüüd pole vaja öelda, et sellist probleemi pole. Ta on. Vastasel juhul poleks klient CP-d taotlenud. Muidu poleks tulnud mõtet teha uudiskirja koos pakkumisega toote ostmiseks. Iga toode lahendab probleemi. See tuleb lihtsalt üles leida ja ostjale edastada.
Seejärel lubage, et teie toode (või teenus) lahendab selle probleemi lihtsalt, kiiresti, vaevata, tasuta, kallis, originaalne, stiilne. Vahet pole, kuidas. Peaasi, et see on kliendile kasulik. Näidake kliendile toote ostmise eeliseid. Kasu on kliendi jaoks atraktiivne lahendus eelnevalt välja öeldud probleemile.
Seejärel tõestage mis tahes mõistlike vahenditega, et teie toode lahendab selle probleemi. Kasutage selle tõestamiseks toote funktsioone, mis probleemi lahendavad.
Näide selle kohta, kuidas Aristotelese valemit kasutades õigesti kommertspakkumist koostada:
- Su kontsad sügelevad pidevalt. Kas olete väsinud oma kingad jalast võtmast ja neid iga kord kriimustama?
- Aitame teil sellest probleemist igaveseks lahti saada. Lahenduse hind ja lihtsus üllatavad teid meeldivalt. Enam ei pea iga kord kingi jalast võtma, kui kontsad sügelevad!
- Osta kohe kanna kriimustusmehhanismiga sisetallad. 3 aastat garantiid. On saadaval.
- Hind 1652 rubla sisetalla paari eest. Täna ja homme 8% allahindlust.
3. Müü kliendile nii, nagu müüksid oma emale.
Visualiseerige oma klienti enda ees ja kirjuta ainult talle, mitte tervele isikupäratule massile. Paljud inimesed ei võta seda arvesse, eriti Internetis. Lugege peaaegu kõiki jaotisi "Meist". Mida sa näed? Massiiv külma teksti, mis on suunatud kosmosesse, mitte teie poole. Muide, me käsitleme jaotist "Meist" veidi madalamal ja üksikasjalikumalt.
"Ole lihtsam ja inimesed tõmbavad teie poole." Selle tarkuse tähendus on kõigile selge. Mõelge oma kõige kallimale kaubale, mille ostsite. Müügijuht rääkis teiega lihtsas keeles. See kehtib pükste ostmise ja BMW ostmise kohta. Kõik müüakse alati kõige lihtsamates tingimustes.
Muidugi ei tohiks te laskuda teise klassi õpilase tasemele, kuid peate mõistma, et inimesed, kes teie CP-d loevad, on kõik nii erinevad. Seetõttu mõelge esmalt sellele, kuidas õigesti kirjutada kommertspakkumine lihtsate sõnadega, millest iga täiskasvanu saab aru. Püüdke vältida ebamääraseid termineid, millest te sageli ise aru ei saa (ja olete müüja!), ja arusaamatuid sõnapöördeid.
Video - kuidas tõhusat kommertspakkumist õigesti luua:
Seal on lahe nipp. Kui soovid siseneda kliendi hinge, alusta oma CP kirjutamist sõnadega “Kallis ema” ja lõpeta sõnadega “Ma suudlen sind”.
Kirjutage CP nii, nagu pakuksite oma emale midagi osta. Sel juhul tuleb igast sõnast hoolitsus kliendi eest. See suurendab teie CP usaldusväärsust.
4. Ärge müüge toote omadusi. Müüge nende funktsioonide eelised
Kliendile antud tooteomaduste kuiv nimekiri ütleb harva midagi. Enamasti ei kavatse ta neist isegi aru saada. Erandiks on ehk seadmete müük. Kuid ka siin pole oluline mitte ainult edastada näiteks masina parameetrite loendit, vaid ka kindlasti edastada, millist kasu see kliendile annab.
Näiteks triikraud. Omadused: võimsus 2500 W. Ja mida?
Ja see: “2500 W võimsusega triikraud on optimaalne viieliikmelisele perele. See võimsus võimaldab teil kiiresti kuumeneda ja kiiresti siluda kõik kortsud. Nõus, see on ka parem ja selgem. Kohe on selge, et see triikraud on mõeldud suurele rahvahulgale. Sel viisil, kasutades kliendi kujutlusvõimet, edastasime nii toote omadused kui ka sellest saadavad eelised.
Märkige alati ära konkreetsed eelised, mida klient toote ostmisest saab.
Seda kontseptsiooni kinnitavad hästi peaaegu kõik ettevõtte veebisaitide jaotised "Meist". Mida nad seal kirjutavad: “professionaalide meeskond”, “individuaalne lähenemine” jne. Mis kasu on kõigist nendest markidest kliendile? Mitte ühtegi. Seetõttu sulgevad paljud inimesed selle jaotise kohe ja lahkuvad saidilt.
Või võite kirjutada nii: „Meie müüjad on oma ala asjatundjad. Nad leiavad teile kiiresti kõige mugavamad kraasimismehhanismiga sisetallad parima hinnaga. Anna teada, millal ja kuhu see kõik tuua ning me jõuame täpselt määratud ajal kohale! Meie kohaletoimetamise osakond töötab nagu kellavärk. Me mõtleme ainult sinule. See on meie individuaalne lähenemine kõigile.
5. Kuidas ühendust võtta? "Sina" või "sina" peal... Või "sina" peal
Need on standardid. Kui kommertspakkumine on suunatud rohkem kui ühele isikule, siis kirjutage " Sina" Kui CP on isiklik, võtke ühendust " Sina».
Kuid sageli on juhtumeid, kui on väga soovitatav ühendust võtta " Sina" See võib suurendada teie kommertspakkumise usaldusväärsust sadu kordi ja seega suurendada müügivõimalust. No näiteks.
Kui tegemist on mõne isikliku ja intiimse kaubaga. Ütleme nii, et kosmeetika. Pöörduge kliendi poole (hmm, või võib-olla ostja poole, kõike võib juhtuda...) eesnimepõhiselt. Anna talle nõu ja soovita, nagu sõber sõbrale. Enamikul juhtudel toimib see hästi.
Video - kuidas sõnastada kommertspakkumine nii, et kõik sellest aru saaksid ega keelduks tehingust:
Või, ütleme, kreem, et suurendada seda, mille üle mehed nii uhked on. Niigi komplekside käes piinavat meest ei tohiks kohelda nagu kirurgi, skalpell käes: “hei, sina, heida diivanile pikali, ma suumin nüüd sisse, ei tee haiget, ole kannatlik .” Sellist imevahendit on parem soovitada sõbralikult, eesnime alusel. Nagu öeldakse, ilma tarbetu reklaamita. Selline lähenemine leevendab psüühikat ja muudab ostja lõdvemaks ning suurendab oluliselt usaldust CP vastu.
Peaasi, et kui otsustate "torkida", kaaluge kõike hoolikalt ja kujutlege vaimselt ette tüüpilist toote ostjat.
6. Millise suurusega peaks äripakkumine olema? Pikk, keskmine või lühike
Siin on olukorrale väga tugev mõju järgmine dogma: mida kallim toode, seda pikem peaks olema CP. Põhimõtteliselt see sageli toimib. Aga mitte alati.
Kui mõtlete tõsiselt KP suurusele ja olete ristteel, siis lugege uuesti “Reegel nr 2”. Tehke nii, nagu seal kirjas on, ilma teksti pikkusele mõtlemata ja teie CP veenab paljusid kliente ostu sooritama.
“Tekst näeb välja nagu naise seelik.
See peaks olema piisavalt pikk, et katta hädavajalikud asjad
kuid piisavalt lühike, et jääda huvitavaks."
See on väga tark ütlus ühelt kõige tõhusamate äriettepanekute kirjutamise geeniuselt. See inimene on üsna populaarne, nii et saate tema nime hõlpsalt ise teada saada.
7. Teksti kohustuslik vormindamine. Veel üks võimalus, et kommertsettepanek ei satu kohe prügikasti
Võtke paks raamat kätte. Vaata see läbi. Kui teil seda käepärast pole, pidage meeles, kuidas seda teha. Kõigepealt kaas, seal peaks olema meeldejääv pealkiri! Siis hakkad linasid ümber keerama. Ja sa jääd alati pikalt sellel leheküljel, mis eristub teksti üldisest massist.
Selle peal võib olla mida iganes. Foto, vaid üks sõna, tühi paberileht, pealkiri, tabel, mida iganes, aga mis silma jääb. Inimene otsib alati tekstimassist midagi, mida tabada. Nii et laske kliendil klammerduda nende sõnade külge, mis teda köidavad.
Kui inimene on vähemalt millestki aru saanud, hakkab inimene lugema sellest kohast ja kaugemalgi. Olles kõik läbi lugenud, tahab ta loomulikult näha, mis alguses juhtus. Ja ta läheb algusesse. Ja seal on meeldejääv pealkiri. Ja seal on esimene lause, teine ja nii edasi. Sinna, kus ta lugema hakkas.
Seetõttu kommertsettepaneku tekstis tehke kindlasti loendid, tõstke esile alapealkirjad. Keskenduge oma tähelepanu millelegi väga olulisele, tõstes teksti raamis esile.
P.S
Statistika kinnitab seda aastakümneid tuhandete uuringutega... Kuigi, mis mõtet neil uuringutel on. Lihtsalt jälgige ennast ja märkate järgmist. Kõigepealt vaatame läbi kogu teksti. Seejärel klammerdume visuaalsete konaruste külge (loendid, pealkirjad ja esiletõstmised). Ja siis liigume oma pilgu päris lõpuni.
Seetõttu pange julgelt KP lõppu need sõnad, mis teie arvates toimivad kõige tõhusamalt. See võib olla ükskõik milline. Peaasi, et klient on vähemalt esimene, kes pärast CP lugemist teiega ühendust võtab. Ja kas sina ei pannud endale arvutisse meeldetuletuse: "29ndal saatsin talle kraasimismehhanismiga sisetaldade KP, kui on vaikus, peate temaga ühendust võtma."
Kui klient tunneb CP vastu huvi, võtab ta temaga kindlasti ühendust.
Sõna võib soojendada, inspireerida ja päästa,
Tee sind õnnelikuks ja rammi jääd.
Üks sõna võib tuua meile tuhandeid probleeme,
Solvab ja halastamatult haiget tegi.
Ütleme siis karmilt:
“Et elus poleks tarbetuid jamasid
Peate mõtlema iga sõna üle, poisid,
Sest maailmas pole kaalutuid sõnu!”
E. Asadov
Video - kuidas äripakkumist õigesti kirjutada:
Jevgeni Maljar
#
Ärilised nüansid
Artiklite navigeerimine
- Mis on kommertspakkumine
- Kommertspakkumise eesmärgid
- Kuidas kirjutada kommertspakkumist
- Struktuur
- Äriettepanek vara müügiks
- Restorani pakkumine
- Pakkumine sponsoritele
- Kindlustusselts CP
- Kuidas pakkuda plastaknaid
- Tehniline ja äriline pakkumine
- Pakkumise äriline ettepanek
- Hinnapäring
- Kaaskiri äripakkumise jaoks
- Vastus äripakkumisele
- Kommertspakkumisest keeldumine
Müügijuhil pole palju töövahendeid. Ta seisab silmitsi konkreetse ülesandega: müüa toode. Saate pidada telefonivestlusi, külastada potentsiaalseid ostjaid isiklikult või saata neile kirju. Selles artiklis käsitletakse seda, kuidas äriettepanekut õigesti koostada ja kuidas sellele vastata.
Mis on kommertspakkumine
Pole kahtlust, et hinnapakkumise sai palju rohkem inimesi, kui seda tegi. Samas ei mõelnud nende autorid alati sellele, millised reeglid kehtivad nende tekstide puhul, mis kokku moodustavad teatud kirjandus- ja ärižanri. Saanud juhtkonnalt ülesande, hakkab määratud töötaja koostama kommertsettepaneku teksti, lähtudes tavaliselt oma ideedest, milline see peaks olema: ilus, pädev, vormilt paeluv, sisult kasulik.
Tavaline kirja koostamise tehnoloogia eeldab, et adressaat (võimalik klient) sisestatakse kellegi poolt väljamõeldud malli (Word-formaat kirjaplangil), vajadusel lisatakse eritingimused, mille järel dokument loetakse valmis. Hinnakirja saab lisada ka Excelisse eraldi lehel või otse tekstina. Viimase abinõuna on veel üks võimalus – laadige näidis tasuta alla ja kohandage seda.
Kõik need meetodid on üsna rakendatavad, nende kasutamisel pole midagi halba. Parima kommertspakkumise saab aga siis, kui autor ei laena lihtsalt tavalist ärikirja, vaid koostab selle kõiki kirjutamisreegleid teades ise.
Kommertspakkumine on tekst, mis räägib pakutava toote eelistest ja eelistest ostja vaatenurgast.
Vaadake täielikku näidet
Kommertspakkumise eesmärgid
Oma olemuselt erineb kommertspakkumise sisu müügi reklaamtekstist vähe. Siiski on erinevus ja see seisneb suuremas spetsiifilisuses, võimalikus sihtimises ("kuuma" valiku puhul) ja vähemas rõhuasetuses emotsionaalsusele.
Pärast kirja lugemist peaks adressaat ideaaljuhul jõudma järgmistele järeldustele:
- ta vajab hädasti pakutavat kaubanduslikku toodet, isegi kui ta pole seda kunagi varem kasutanud;
- pärast nimetatud kauba (toote) ostmist saab selle omanik märkimisväärset kasu;
- peate ostma kohe või lähitulevikus.
Kuidas kirjutada kommertspakkumist
Äriettepaneku õige kirjutamine pole tegelikult nii keeruline, kui tead, kuidas seda teha. Esiteks peate eristama "külma" ja "kuuma" tüüpi. Esimene neist eeldab, et tekstiga tutvub ettevalmistamata inimene, kes pole varem selle toote ja selle hankimise peale mõelnud. Sel juhul tuleks kaaluda järgmisi riske ja võtta meetmeid nende ületamiseks.
- Saaja saab saadetud kirja hõlpsalt kustutada isegi seda avamata. Et seda ei juhtuks, kasutatakse “haaravat” pealkirja, mis sisaldab toote või teenuse kasulikkuse kvintessentsi. Muidugi võidakse ettepanek siiski välja visata, kuid tõenäosus, et see läbi loetakse, suureneb hüppeliselt.
- Kiri avatakse, kuid mõne sekundi pärast teksti lugemist lõpetab saaja selle lugemise. See pole huvitavalt kirjutatud: stiil on klerikaalne, kutsub esile melanhoolia. Järeldus selle kohta, mida tuleb teha, on selge.
- Pärast kirja lugemist ei olnud adressaat pakkumisest endiselt huvitatud. Selle riski ületamiseks peate looma pakkumise (sõnumi keskne osa), mis suudab tähelepanu tõmmata. Ainuüksi ilusatest sõnadest siin enam ei piisa. Kasu illustreerimiseks vajame numbreid, kuid (oluline!) mitte müüjat, kes kirja saatis, vaid ostjat, kes selle kätte sai.
“Kuuma” ettepaneku puhul on see kirjutatud palju lihtsamalt. Kõikvõimalike ahvatlevate tegurite pärast pole vaja muretseda. On üks miinus - sellise luksuse lubamiseks peab müügijuht esmalt potentsiaalse kliendi ette valmistama ja see on töömahukas ülesanne. See teema väärib aga eraldi lugu ja seda selles artiklis ei käsitleta.
Vaadake täielikku näidet
Struktuur
Peaaegu igal äriettepaneku kirjutamismallil, mis on veebis tasuta allalaadimiseks saadaval, on kuus või seitse jaotist. Sellel on kaks põhjust.
- esiteks on palju lihtsam lugeda struktureeritud teksti kui ühte plokki, milles sõnad on nagu pelmeenid pakis kokku kleebitud;
- teiseks, iga plokk kannab funktsionaalset koormust.
Nüüd on aeg need loetleda ja lühidalt rääkida kõigi üksuste täitmisest:
Pealkiri. Isegi “kuuma” pakkumise puhul on parem see heledaks muuta. Te ei tohiks toodet ega teenust pakkuda – praktilise turunduse meistrid soovitavad võimalusel kasutada sõna “koostöö”. Põhimõtteliselt peegeldab see hästi iga tehingu olemust, milleks on vastastikune huvi.
Pakkumine. Inglise keeles on pakkumine just see: ettepanek. Sellest osast peaks saajale selgeks saama, kui hästi ta end ülalmainitud koostööga nõustudes tunneb. Pole vaja esitada suuri numbreid - ainult peamised kasumlikkuse näitajad, eelistatavalt protsentides.
Näiteks: "Koostöö meie ettevõttega võimaldab säästa kuni 7% transpordilt."
Veenvad argumendid. Paljud kommertspakkumiste autorid usuvad, et nad suudavad potentsiaalset klienti veenda, öeldes talle, milline suurepärane ettevõte neid teeb. Võib-olla jätab see teave kellelegi mulje. Siiski tuleb meeles pidada, et supermarketist vorsti ostes huvitab väheseid inimesi seda valmistanud lihakombinaadi ajalugu. Koostööga rahulolevate klientide nimekiri võib teid veenda pakkumise tasuvuses. Kui see on õigesti koostatud, osutub see alati lühikeseks. Kui selliseid kliente on palju, siis tuleks valida ainult suurimad. Ja kui neid on vähe, siis nii lähebki.
Ajapiirang. On võimalus, et potentsiaalsele kliendile meenub pakkumine mitu kuud hiljem, otsib see üles ja helistab, kuid võimalus on väike. Ajapikendusperiood peab olema piiratud, et julgustada kirja saajat tegutsema. Seda tuleb teha äärmiselt delikaatselt, vastasel juhul arvab ostja, et hilinemisega kaotab ta peaaegu kõik võimalused soodsaks hinnaks ning hakkab kaupa või teenust mujalt otsima. Muide, pole kahtlust, et ta selle leiab.
Väljakutsumine See on pigem psühholoogiline kui praktiline punkt. Isegi kui pakkumine pakub huvi, võib ostja selle kõrvale jätta ja teha muid asju. Otsustusprotsessi ei tohiks jätta juhuse hooleks. Erinevus "helista" ja "saate minuga ühendust võtta" vahel seisneb kõne energiatasemes. Sel juhul otsustab juht ise, millise taktika valida. Mõnikord on vaja "tõugata", teistel juhtudel on soovitatav "pehmemaks laduda".
Kontaktinfo. Kommertspakkumise näidis hõlmab enamasti selle koostamist kirjaplangil koos üksikasjade ja kontaktandmetega. Te ei saa putru võiga rikkuda - kõige parem on kopeerida oma e-posti aadress ja telefoninumber, mis näitab müügi eest vastutava töötaja nime. Ei ole vaja sundida lugejat tekstis “kobama”. Ta on huvitatud – ja siin on suhtlusviis.
P.S. Viimane punkt, ja see tundub valikuline, kuid nagu statistika ütleb, loevad inimesed sageli tekste (mis tahes) lõpust. Järelkirjas saate õnnitleda teid eelseisva või just möödunud pühade puhul ja samal ajal saate kahe või kolme sõnaga uuesti sõnumi teema visandada.
Näide: P.S. Õnnitleme teid saabuvate jõulude puhul ja loodame koostööle, mis väljendub teie ettevõtte katkematus tooraine tarnimises parimate hindadega.
Vaadake täielikku näidet
Mõned nüansid
Õige vormindamine Wordis hõlmab teksti joondamist servadega.
Lubatud on esile tõsta kõige olulisemad fragmendid paksus kirjas, illustreerides võimaliku partneri eeliseid, kuid seda tehnikat ei tohiks kuritarvitada. See peaks tähelepanu tõmbama, mitte seda kõrvale tõmbama.
Kirjavahetus välismaiste ettevõtetega eeldab teatud etiketist kinnipidamist (mõnikord ka rahvuslike iseärasuste arvestamist) ning ärisõnavara, sh terminite tundmist. Kui ettevõttes ei ole spetsialisti, kes valdab keelt suurepäraselt, on kõige parem pöörduda tõlkebüroo poole. Kui teil on head teadmised, saate kasutada valmis ingliskeelset näidet ja seda kohandada.
Laadige näidis alla
Kuid sel juhul on parem üle kontrollida. Soovitatav on kasutada elektroonilist tõlki ainult partneritega, kes ei räägi emakeelena (näiteks Hiinast).
Äriettepanek vara müügiks
Enamasti on pakkumise eesmärk midagi müüa. Teenus on ka kommertstoode – seda osutatakse kasumi teenimise eesmärgil. Üldises kirjade sarjas, milles väljendatakse soovi regulaarse koostöö sisseseadmiseks, tuleks aga esile tõsta ettepanekuid ühekordseteks tehinguteks. Praktikas näeb see välja nagu vara kirjeldus, mille ostmisest võib adressaat olla huvitatud.
Müügikommertspakkumist ei tohiks segi ajada tavalise kuulutusega, kus pakutakse midagi osta. Juba loetletud “žanriseaduste” kohaselt peaks selle dokumendi semantiline koormus keskenduma teksti lugeva isiku (juriidiline või füüsiline) huvidele. Kinnisvara või maa müügipakkumist saab kaubanduslikuks nimetada ainult siis, kui see viitab ostja rahalisele kasule.
Restorani pakkumine
Kohviku või restorani tavakülastajatele pakutavaid teenuseid reklaamitakse erinevate meediakanalite kaudu ning ärijuhtidele saadetakse kommertspakkumine. Potentsiaalseid ärikliente saate huvitada paljude kasumlike ja atraktiivsete tingimustega.
- Töötajate toitlustamise leping;
- Korporatiivpidude korraldamine;
- Tingimuste loomine ärikohtumisteks ja läbirääkimisteks;
- Saalide rent temaatilisteks üritusteks, konverentsideks (joogiga või ilma) ja pidustusteks.
- Ärilõunad kontorisse toimetatud;
- Lisateenused.
Ahvatlevad tegurid - soodushinnad, allahindlused, boonuskontod. Pole vaja lubada kõige odavamaid bankette, õhtusööke ja lõunasööke. Sel juhul on olulisem teenuste maksumuse ja nende kvaliteedi suhe.
Laadige näidis alla
Pakkumine sponsoritele
Kuidagi juhtus nii, et sponsoriteks peetakse inimesi, kellelt raha küsitakse. See pole täiesti tõsi. Neile jõukatele kodanikele pakutakse rahaliselt osaleda projektide korraldamises, mitte aga hakata annetajateks ja filantroopideks. Ja kuna me räägime vastastikusest huvist, siis asja olemust kirjeldav kiri on ärilist laadi. Samuti peate oskama seda õigesti koostada.
Mis võib potentsiaalset sponsorit huvitada? Tegelikult on ka toetust vajava ürituse korraldajatel tavaliselt kulutatud raha eest midagi vastu pakkuda.
- Reklaam. Seda koostöömeetodit peetakse peamiseks. “Logo virvenduse” vastu võib huvitada nii äsja turule tulnud idufirmat kui ka juba pikemat aega tuntud ettevõtet. Esimesel juhul koostatakse sponsorluse ettepanek üksikasjalikumalt, kirjeldades kõiki eeliseid, mida projektis osalemine annab. Need, kes on aastaid turul tegutsenud, teavad selle teema kohta kõike ja neil pole vaja elementaarsete tõdede ees silmi avada – piisab, kui kirjeldada publikut, keda nad meelitavad. Peaasi on selgelt välja tuua, mis potentsiaalse sponsori huvi täpselt on ja kes selle tulemusena tema reklaami näevad.
- Infopartnerlus. Selle skeemi alusel töötav sponsor ei ohverda praktiliselt midagi. Võite pakkuda talle osa müüdud piletite tulust, tema toodetega stendi paigaldamist (kui see on muidugi vastuvõetav - näiteks toitetrafode esitlemine on teatri esietendusel vaevalt kohane). Seega saab rahaline investeering suures osas tagasi.
- Moraalne rahulolu. Seda tegurit ei saa isegi meie merkantiilsel ajastul maha jätta. Tegelikult vajab edu saavutanud inimene avalikku tunnustust palju rohkem, kui paljud seda mõistavad. Võimalus osaleda heas eesmärgis koos praktilise ärilise kasuga võib olla sponsorile tõsine stiimul.
Kuidas kirjutada sponsorlusettepanekut
Nagu ülaltoodud stiimulitest juba selgub, nõuab sponsorite meelitamine individuaalset lähenemist: nõusoleku põhjus võib igaühe puhul olla erinev. Otsustavat rolli mängib üleskutse fookuse täpsus, nii et "pildi täiustamisest", "laiast sihtrühmast" ja "PR" kirjutamine on kasutu. Sel juhul tuleks kõrvale jätta klassikalised ideed kommertspakkumise ülesehituse kohta ja anda tekstile otsepöördumise vorm.
Alusta. Adressaadile tuleks meelde tuletada, kui helde ta on: "Pöördume teie poole kui meie linnas ja kogu riigis tuntud filantroopi poole." Potentsiaalne sponsor teab juba oma eeliseid, kuid kindlasti on tal hea meel taas tõdeda, et teised teavad neist. Kui korraldaja teab kirja saajat isiklikult, oleks hea talle seda õrnalt meelde tuletada.
Sündmuse kirjeldus. Siin tuleks lühidalt, ilmekalt ja siiralt välja öelda sponsoreeritud ürituse olemus. Lugeja peaks mõistma, et tegemist pole mingi kahtlase “eliitboheemi” hingetu kokkutulekuga, vaid ühiskondlikult olulise asjaga. Korraldajad panid selle elluviimisse kogu hinge. Sellest saab kultuurisündmus. Midagi sellist pole varem juhtunud. Inimesed räägivad ja kirjutavad projektist. Üldiselt selles vaimus.
Hüvitiste avaldus. Tuleks veel kord meeles pidada, et see kiri on sponsorluse pakkumine ja see on üleskutse, kuid mitte "alandlik palve". Toetuse saaja huvi on välja toodud nn sponsorpaketis. Selles on selgelt kirjas finantsosalisele pakutavad tingimused.
- Vahendid teabe edastamiseks sponsori, nende arvu ja paigutuse kohta.
- Võimalus avalikkusele rääkida.
- Pressikonverentsil osalemine ja auhindade või auhindade üleandmine.
- Esitlusstendide paigutus.
- Sponsori mainimine reklaammaterjalides (plakatid, flaierid).
Sponsorpanuse suurus. Põhimõte "kes suudab teha nii palju, kui suudab" on antud juhul äärmiselt ebasoovitav. Ürituse korraldaja peab arvutama kogumaksumuse ja jagama selle potentsiaalsete osalejate vahel vastavalt nende rahalistele võimalustele. Ettepanekus peab olema näidatud nõutav summa.
Emotsionaalne osa. Sponsorlusettepanek peaks pärast lugemist jätma "meeldiva järelmaitse". Poleks kohatu mainida algatatud ürituse head olemust ja ühiskondlikku kasulikkust.
Sponsorluse ärilise ettepaneku koostamine nõuab selle autori kõigi loominguliste võimete tõsist uurimist ja mobiliseerimist. Malli lähenemisviisi ei soovitata.
Laadige näidis alla
Kindlustusselts CP
Kindlustusandja reklaamil ja kommertspakkumisel on oluline erinevus. Isikupärastatud pöördumine peab näitama teadlikkust selle ettevõtte tegevuse eripäradest, kellele kiri on adresseeritud. Erilist tähelepanu tuleks pöörata ettevõtete tingimustele ja võimalikele allahindlustele, samuti poliisi tingimuste rangele järgimisele.
Samas meenutab ettepanek ise kindlustusteenuste puhul pigem dialoogikutse kui konkreetsete hindade teatamist. Huvi korral toimuvad läbirääkimised.
Kuidas pakkuda plastaknaid
PVC aknaid pakkuvate ettevõtete seas on väga raske silma paista. Mõned ettevõtted leiavad oma toote eeliseid paigaldustehnoloogiate ning raamide ja topeltklaaside ainulaadsete disainiomaduste osas. Kommertspakkumised on enamasti suunatud ehitus- ja remondiettevõtetele, kes on suurtarbijad. Mõnel juhul on valiku määravaks teguriks hind.
Laadige näidis alla
"Külmad" pakkumised plastikakende turul näitavad madalat efektiivsust.
Hotellide kommertspakkumised saadetakse aadressile:
- reisifirmad, mis näitavad vahendustasu protsenti;
- soodustustega väliüritusi (konverentsid, koosolekud jne) korraldavad ettevõtted.
Tekstis on ka hotelli lühikirjeldus, kus on märgitud selle asukoht, määratud tärnide arv ja pakutavate lisateenuste loetelu.
Laadige näidis alla
Tehniline ja äriline pakkumine
Alati ei saa tehingu tegemise aluseks olla ainult pakutava toote üldised majanduslikud parameetrid. Keerulised masinad, automaatliinid ja tootmissüsteemid nõuavad üksikasjalikku kirjeldust ja enamasti konkreetsete parameetrite arutamist. Need küsimused on esitatud tehnilises ja kaubanduslikus ettepanekus. Muidugi pole sellised kirjad “külmad”.
Need koostatakse pärast eelläbirääkimisi, kui potentsiaalsele müüjale saavad selgeks kliendi nõuded. Tehnilistele parameetritele on sageli lisatud majanduslik põhjendus selle toote ostmise teostatavuse kohta. Kirjastiil on eranditult asjalik, kasutades spetsiaalset terminoloogiat.
Vaadake täielikku näidet
Pakkumise äriline ettepanek
Riigiettevõtete puhul on nõutav veidi teistsugune ja suuresti lihtsustatud kommertspakkumise vorm. Vastavalt 44 föderaalseadusele tuleb ametlik kiri tarnitavate kaupade või teenuste hindade osas muuta võimalikult täpseks, et hankekomisjonil oleks lihtsam valida kõige vastuvõetavamad tingimused.
Laadige näidis alla
Sel juhul on emotsioonide mõjutamine ja “sõbralikust, ühtehoidvast kollektiivist” rääkimine täiesti kasutu. Tuleb aga meeles pidada, et hankekomisjoni jaoks on selliste tellimuste täitmise kogemus sageli väga oluline ning nende kohta käiv lühiinfo (kui see on olemas) võib mängida määravat rolli.
Kui toote või teenuse tarnimiseks kuulutatakse välja konkurss, peavad maksva ettevõtte esindajad koostama päringu ja saatma selle võimalike töövõtjate aadressidele, st kirjutama tegelikult kirja äripakkumise tegemise kohta. Vastus sellele peaks sõltumata ettevõtte omandivormist (üksikettevõtja, LLC, CJSC jne) sisaldama kõige täpsemat teavet pakutavate kaupade või teenuste kohta. Kommertspakkumise tüüp on lihtne: “päis” ja hinnakiri koos toote lühikirjeldusega.
Teave selle kohta, kuidas võimaliku koostöö tingimusi õigesti taotleda, esitatakse järgmises lõigus.
Hinnapäring
Föderaalseaduse seaduse 44 kohaselt hõlmavad määramis- ja arvutamismeetodid esialgse maksimaalse lepinguhinna (IMCP) moodustamist, mille kohta saadetakse võimalikele tarnijatele asjakohased taotlused. Kommertspakkumise taotlus näeb välja umbes selline:
Laadige vorm alla
Päringu näidis näitab teabe esitamise kõige kokkuvõtlikumat stiili. Peaaegu alati kirja alguses on fraas “palun esitage info maksumuse kohta...”, millele järgneb tabel vajalike toodete valiku ja nende lühiomadustega.
Pakkumisel osalemise edukuse määrab hankes osalejate pakutavate kaupade või teenuste hinna ja kvaliteediparameetrite suhe.
Kaaskiri äripakkumise jaoks
Kommertspakkumisega korrektselt vormindatud meil on Wordi, pdf-i, Exceli või pildivormingus manustatud fail. Jääb tühi väli, kuhu on soovitatav paigutada lühike tekst - kuni kuus lühikest lauset. Seda teavet nimetatakse kaaskirjaks. Eesmärk on meelde tuletada adressaadile toimunud vestlust (näiteks näitusel).
Kirja mall sisaldab järgmisi punkte:
- Performance;
- Lühike taust, mille tulemusel saadeti kommertspakkumine;
- Sõnumi teema, lühidalt öeldud;
- Võimalik kasu adressaadi ja adressaadi koostööst;
- Üleskutse tegevusele.
Iga kauba kohta - üks pakkumine pluss üks reservis. Kui seda ei kasutata, ei juhtu midagi hullu.
Ivan Vasiljevitš, head päeva teile!
Eile oli meil meeldiv vestlus PromEskpo 2018 näitusel. Teid huvitab meie tehnika ja nagu kokku leppisime, saadan sellest lühikirjelduse koos spetsiaalselt Teile koostatud hindadega. Rosmashi emulgaator võimaldab teie ettevõttel tõsta tootlikkust 17% ja parandada toote kvaliteeti. Palun võtke minuga ühendust telefonil 077 -777-77-77, ootan teie kõnet.
Lugupidamisega Egor Semjonovitš Petrov, ettevõtte Rosmash direktor.
Muide, kaaskirjas on parem isegi mitte kasutada sõna "pakkumine". Meenutagu see tekst lihtsalt meeldivat tutvust kohvitassi taga messikeskuse baaris. Nüüd avab saaja kindlasti manuse, milles on info täpsemalt välja toodud.
Vastus äripakkumisele
Sihitud või "kuumale" kommertskirjale vastamata jätmine on ärieetika jäme rikkumine. Olenemata huvi määrast peab saaja leidma aega ja teavitama saatjat oma otsusest. On ainult kolm võimalust:
- Kokkulepe;
- Läbirääkimiste vajadus;
- Keeldumine.
Allolev valim näitab valmisolekut teha koostööd pärast hindade korrigeerimise ja muude tingimuste kokkuleppimist.
Nõusolekut toodete ostmiseks saab väljendada mis tahes sobival viisil, näiteks telefoni teel. Tehing loetakse lõppenuks pärast lepingu sõlmimist, kuid see on tehniline probleem.
Laadige alla näide
Kommertspakkumisest keeldumine
Ettevõtluses tuleb sageli ette juhtumeid, kui pakutud tingimused potentsiaalsetele partneritele ei sobi. Isegi sellises olukorras nõuavad eetilised standardid kommertspakkumise autorile keeldumisest ja selle põhjustest teavitamist.
Tekst sisaldab järgmisi kohustuslikke punkte:
- saatja ja saaja nimed;
- tervitused;
- kommertspakkumist sisaldava sissetuleva kirja kuupäev ja number;
- väljendades kahetsust koostöö võimatuse pärast;
- selgitus sellise kahetsusväärse fakti põhjuste kohta. Erilisi detaile pole vaja;
- avaldades lootust edaspidiseks koostööks.
Et adressaat tõstaks esile teie Kommertspakkumine paljudest teistest, peab see olema õigesti koostatud ja täidetud. Tõstke kindlasti esile oma ainulaadsed konkurentsieelised.
Lisaks, kui pakute teenuseid, peate rääkima ettevõtte töötajatest ja kui pakute kaupu, siis tootmise iseärasustest. Lõpuks on oluline, et teie ettepanekut oleks lihtne ja huvitav lugeda.
Sa õpid:
- Kuidas kirjutada kommertspakkumist nii, et see loetaks lõpuni.
- Mis tüüpi kaubanduslikud pakkumised on olemas.
- Miks te ei peaks potentsiaalse partneriga koostööd tegema äriettepanekuga?
Kommertspakkumine– ühine tööriist partneritega töötamisel: praegune ja potentsiaalne. Kommertspakkumine on levinud müügiteksti tüüp.
Igaüks meist on kohtunud erinevalt kommertspakkumiste näited– tekst motiveerib teatud toimingut sooritama, näiteks kontorisse sõit, kõne juhtidele vms. Just sellise toimingu sooritamine koostööks ettevõttega saab ärilise ettepaneku koostamise eesmärgiks.
Äripakkumise näidis
Mitte iga juht ei saa seda ise teha koostada äripakkumine. Tõepoolest, paberil kommertspakkumisel on tõsiseid erinevusi võrreldes tavalise kliendiga suhtlemisega. Peate oma ettepaneku eelised paberile panema nii, et teave oleks nii lühike kui ka lühike, ärgitades potentsiaalset klienti tehingut tegema.
Allalaadimise äriliste ettepanekute näidised
Ideaalse kaubandusliku ettepaneku näide
Äriettepaneku näidis nr 2
12 äripakkumise elementi, mis suurendavad müüki 16%
Aleksander Stroev,
U IT peadirektor, Moskva
Et saada positiivseid vastuseid sellistelt suurklientidelt nagu näiteks RosAtom, Siberian Generating Company jt, hakkasin tutvuma nende hankereeglitega. See kogemus andis meile idee luua oma sisemised eeskirjad suurklientide äripakkumiste koostamiseks.
Need on sätted, mis tuleb lisada äripakkumise vormis.
Kommertspakkumiste tüübid ja näited
1. Põhilised kommertspakkumised.
Sellist kommertspakkumist saadetakse tavaliselt välja suurtes kogustes. Kommertspakkumine esitatakse ühel ainulaadsel kujul. Ettevõtte potentsiaalsed kliendid ei oota teie ettevõttelt kirju, sellisel juhul on eesmärk oma publiku tähelepanu “köida”.
Kuidas teha ärilist ettepanekut
Samm 1. Sinu eesmärk. Reeglina koostatakse kommertspakkumine teie klientidele levitamiseks. See näitab ettevõtte kaupu ja teenuseid lootuses, et saaja on huvitatud vähemalt ühest pakutud ametikohast. Kuid on võimalik kindlasti töötada - selgitada välja kliendi vajadus, teha sellele panus, anda aru konkreetsetest teenustest või kaubast, mis on saaja jaoks olulised. Seetõttu peaksite esimeses etapis otsustama oma äripakkumise koostamise või potentsiaalsele partnerile saatmise eesmärgi hinnapäring .
Samm nr 2. Mitte kvantiteet, vaid kvaliteet. Püüdke hoida oma lause pikkus mõõdukana – ärge püüdke kõike korraga kaasata. Parem on esitada suhteliselt väike kogus teksti, valides kvaliteedi kvantiteedi asemel. Tähelepanu tuleks pöörata asjakohasematele andmetele, loobudes tarbetutest pakkumistest, mis ainult lugeja tähelepanu hajutavad. Te ei tohiks lugeja tähelepanu kõrvale juhtida peamiselt - stimuleerivalt teabelt, mis motiveerib inimest tehingut sõlmima või mõnda muud vajalikku toimingut tegema.
Samm nr 3. Teie ettepanek või pakkumine. Pakkumine – see, mida pakute potentsiaalsele ostjale. Seda võib pidada kaubandusliku ettepaneku kõige olulisemaks elemendiks. Kuna tavaliselt sõltub ettevalmistusest, kas potentsiaalne klient on huvitatud äripakkumisega tutvumisest. Oluline on hoolitseda informatiivse ja piisavalt “hakatava” pealkirja eest.
Pakkumine peab põhinema järgmistel põhipostulaatidel:
- teenuste kiire pakkumine;
- soodsad hinnad;
- lisateenuste osutamine;
- makse kättesaadavus - makse edasilükkamine;
- allahindluste pakkumine;
- tarnetingimused;
- lisateenus;
- ettevõtte garantiikohustused;
- kaubamärgi prestiiž;
- kõrge tulemus;
- mitme tooteversiooni saadavus.
Hea pakkumine või ainulaadne müügipakkumine(USP) hõlmab mitme elemendi kombinatsiooni. Näiteks ahvatleva hinna ja mugavate tarnetingimuste või garantiide harmoonia jne.
Samm nr 4. Keskenduge klientide probleemide lahendamisele. Pädev kommertspakkumine on keskendunud sihtrühma probleemi lahendamisele. Eeltingimuseks on keskendumine oma klientide probleemile.
Tuleb meeles pidada, et kommertspakkumine, mis piirdub pelgalt ettevõtte kauba või teenuse jutuga, on kasutu vanapaber, mis ei suuda potentsiaalset klienti huvitada.
Kommertspakkumise tekst peaks olema kliendile orienteeritud. Temast saab meie loo peategelane. Mida rohkem fraase "meie", "mina", "meie" tekstis on, seda vähem see lugejas huvi äratab. Miks peaks klient raiskama aega ettevõtte kohta kiidukõne lugemisele?
On isegi reegel - 4 “sina” ja üks meie. Mõned inimesed räägivad kolmest "sina", kuid see ei muuda põhimõtet. Keskenduge mitte endale, vaid lugejale. Sel juhul on kommertspakkumine lugeja jaoks väärtuslikum. Kommertspakkumise koostamisel peaksite alati juhinduma kliendi küsimusest: "Miks see mulle kasulik on?"
Samm nr 5. Hinnakujundus. Klient peab mõistma ettevõtte hinnakujunduspõhimõtteid. Seetõttu saate omal käel äriline koostööettepanek rääkida hinnasüsteemist – millised tegurid on kulude kujunemise aluseks. Või saatke oma äripakkumisega hinnakiri. Tiheda konkurentsiga turul tegutsedes tuleks saata ettepanekud konkurentide hindadega. Üsna tõhus meetod on edastada kliendile teavet hüvitiste kohta, mida ta saab.
Kui saadate hinnakirja koos kommertspakkumisega, peaksite arvestama järgmiste näpunäidetega:
- Tavaliselt lähevad nimekirjahinnal põhinevad kommertspakkumised otse prügikasti. Seetõttu tuleb mõelda kliendi stimuleerimisele pakutava hinnakirjaga tutvuma. Näiteks saate kirjale lisatud hinnakirjas anda teada, et kõikidele toodetele kehtib allahindlus.
- Tuleb märkida selge hind. Klientidele ei meeldi sõnastus "alates ... rublast". Kui sellisest sõnastusest ei saa loobuda, siis on vaja seda "alates" vähemalt selgitada - et mõista, millest konkreetne hind sõltub.
- Kui kasutatakse hinnaskaalat sõltuvalt teatud näitajatest (näiteks konteineri mahutavus, ajaparameetrid jne), tuleks ka see dešifreerida.
- Kui on mingid tingimuslikud parameetrid (näiteks hinna kehtivusaeg). Neid ei tohiks näidata väikeses kirjas – on oluline, et klient mõistaks pakkumise ja hinnakujunduse olemust.
- Kui võimalik, ära kirjuta sõna “hinnakiri” ise. Võite seda nimetada teise sõnaga, proovige adressaati esile tõsta. Ta peab aru saama, et talle ei saadetud kõigile ühist hinnakirja, vaid individuaalne, just tema jaoks atraktiivne.
- Kui piirate pakutavate hindade kehtivusaega, peate selle märkima nähtavasse kohta.
- Enne saatmist kontrollige, kas prindikvaliteet on hea ning et printerist ei jääks lünki ega triipe. Iga täht ja eriti number peaks olema selgelt nähtav.
Samm nr 7. Tänulikkus pärast esimest müüki. Kui olete hinnapakkumisega müügi teinud, ei tohiks te klienti lahti lasta. Esimene samm pärast esimest koostööd on tänulikkus. Igal inimesel on hea meel näha tänulikkust ja kuulda "aitäh". See ju kinnitab, et nad tegid midagi head ja head. Tänulikke inimesi kohtame harva. Tänu oma tänutundele üllatage oma klienti vähemalt, sest ta ei pidanud selliseid kirju lugema.
Artikli lõpus saate alla laadida erinevate ärivaldkondade äripakkumiste näiteid.
8 müügimõrvarit
- Konkurentsivõimetu pakkumine KP-s.
- Kommertspakkumine saadetakse inimestele, keda see ilmselgelt ei huvita.
- Kommertspakkumine on koostatud sihtrühma vajadusi arvestamata ja ettevõtte konkurentsieelised .
- CP kehv disain, mis muudab teabe lugemise ja analüüsimise keeruliseks.
- CP lihtsalt ütleb, kuid ei sisalda klientidele konkreetset pakkumist.
- CP arvestab ainult toodet ennast, näitamata selle eeliseid ostjale.
- Lugeja on sunnitud lugema liiga tülikat kommertspakkumist.
- Inimene, kes ei otsusta koostööd teha, tutvub ärilise ettepanekuga.
8 kaubandusliku pakkumise võimendit
- Andmed- annab teie väitele usaldusväärsuse. Fakte usaldatakse, nende üle ei vaielda ja need on need, kes aitavad luua pakkumine, millest ei saa keelduda .
- Uurimistulemused– mõju on sarnane faktidele. Tehakse uuringuid, et mõista mustreid, mis aitavad teha häid otsuseid.
- Numbrid ja arvud. Praktikas näevad numbrid palju veenvamad kui sõnad. Numbrid on konkreetne teave, mis selgub lugeja konkreetse küsimuse kohta.
- Arvutused– kui oma äripakkumises kliendile lubate saada lisatulu, tuleb seda arvutustega kinnitada.
- Pildid– lause "parem üks kord näha kui sada korda kuulda" on siin väga õige. Sõltuvalt teie ettepaneku spetsiifikast saate lugejatele pakkuda pilte, fotosid või muid pilte.
- Tabelid või graafikud– suurepärane vahend kasvudünaamika tõestamiseks.
- Klientide nimekiri– on asjakohane, kui nende hulgas on suuri nimesid. Lugeja eeldab, et kui sa oled nii suurte ettevõtetega koostööd teinud ja nad sind usaldavad, siis on ettevõte tõesti tõsine.
Tänapäeval on kommertspakkumine ettevõtte nägu ja omamoodi õng, mida juhid nii nutikalt klientide meelitamiseks kasutavad. Iga tehingu edasine saatus sõltub dokumendi korrektsest vormistamisest ja selles vajaliku materjali asjatundlikust esitamisest.
Kaubandusettepanek sisaldab sügavat tähendust: antakse teavet ettevõtte kohta, kirjeldatakse pakutavate teenuste loendit, näidatakse hinnapoliitika, pakutakse allahindluste süsteemi ja lojaalsusprogrammi. Artiklis räägime põhipunktidest ning esitame näiteid ja näidiseid. Kui soovite selle teema kohta lisateavet, siis lugege.
Kuidas äripakkumist õigesti koostada?
Müügiteksti kirjutamisel tuleks järgida ainulaadse müügipakkumise kirjutamise reegleid.
Kommertspakkumise kirjutamisel pole kõige väärtuslikum mitte esitusviis ja -stiil, vaid selle sisu. Põhiidee tuleb esitada nii, et ka pealiskaudsel lugemisel saab klient aru sisu olemusest. Soovitatav on suunata oma mõtted kasumlikule koostööle, süvenemata teenuste ja tootevalikusse.
Äripakkumise koostamise skeem:
Sihtkoht;
Ainulaadne ja huvitav algus;
Ettepaneku olemus, üksikasjalik idee ettevõttest, toodetest ja teenistujatest;
Eeliste argumenteerimine;
Kutsu koostööle;
hinnapoliitika;
Kontaktid.
Eriti olulised punktid:
1. Kaubad ja teenused
Klient peab selgelt aru saama, millist toodet või teenust ta talle müüa üritab, millised on pakutava tehnilised omadused ja eelised. Tekstis peab olema üksikasjalik selgitus ettevõtte tegevusliigi kohta.
2. Kaubamärk
Enamasti saavad positiivsed vastused ettepanekud, millel on märgitud tuntud ettevõtete logod. Juht usaldab alateadlikul tasandil rohkem seda, kes on kuulsam.
3. Hinnapoliitika
Eelduseks on ettevõtte kaupade ja teenuste hindade märkimine. Toodud arvud võivad olla ligikaudsed ja olenevalt ostetud teenuste paketist.
Lisaks hinnakirjale võib kaubanduspakkumine sisaldada soodustuste nimekirja püsikliendile, allahindluste süsteemi, boonuseid ja hinnataseme graafikut konkurentsivõimelistele ettevõtetele.
Tänapäeval pakuvad seda tüüpi kirjavahetuse koostamisel abi enamik ettevõtteid. Kuid tasub meeles pidada, et hea ja müüv kommertspakkumine nõuab individuaalset lähenemist.
Kuidas ise asjatundlikult kommertspakkumist koostada?
Kui otsustate ise toote müügiettepaneku kirjutada, peaksite end varustama vajalike teadmistega. Parem on jagada kogu järgnev töö mitmeks osaks.
Esimene etapp on teema kohta teabe kogumine. Esialgu tasub läbi mõelda allahindluste ja kampaaniate strateegia ning teha kindlaks ettevõtte eelised.
Teine etapp on praktiline uudsus. Uurige oma konkurentide stiili. Asendage julgelt banaalne "Pakume teile..." sõnadega "Kas soovite säästa...?".
Kolmas etapp on veenmistehnika. Täpsustage ja põhjendage teiega töötamise eeliseid. Heaks stiimuliks koostööks on positiivne hinnang suurelt tuntud ettevõttelt, garantii andmine, ettevõtte kogemus või vapustav tulemus. Sel juhul saate kasutada kliendi ergutusskeemi.
Neljas etapp on teksti struktureerimine. Pidage meeles, et pealkiri vastab alati kogu dokumendi põhieesmärgile. Ettepaneku algus peaks potentsiaalse kliendi jaoks olema intrigeeriv ja ahvatlev. Ärge otsige Internetist kommertspakkumiste mallinäiteid ja näidiseid. Olla originaalne!
Viies etapp on registreerimine. Pöörake erilist tähelepanu lõputöö õigekirjale ja välimusele. Vajalik on märkida adressaat, tema ametikoht ja ettevõtte nimi. Valige ainulaadne disain ja lisage tavalisele dokumendile originaalsust. Mõelge oma äripakkumise kujundamisel ühtsele stiilile. Püüdke mitte liiga palju kirjutada. Esitage oma seisukoht lühidalt, põhjendades iga sammu. Märkige kavandatava koostöö tugevad küljed. Ja pidage meeles, et lühidus on andekuse õde!
Äripakkumise näidis
Näidis nr 1
Näidis nr 2
Näidis nr 3
Office Agent ettevõte on automatiseeritud tööaja arvestussüsteem.
Kuidas sundida alluvaid töövahetuse ajal endast 100% andma?
Kas tead, kallis juht, millega sinu töötajad praegu täpselt tegelevad?!
Statistika järgi veedab 80% venelastest Internetis 1,5-3 tundi tööaega. Avaliku Arvamuse Fondi andmetel külastab 8 töötajat kümnest regulaarselt sotsiaalvõrgustikke, foorumeid, võrgumänge jne.
Pluss teejoomine, suitsupausid ja tööpäev lüheneb mitme tunni võrra. Kas see sobib teile?
Ei mingeid viivitusi! Tasu vastavalt iga töötaja saadavusele!
Spetsiaalselt välja töötatud Office Agent rakendus jälgib automaatselt töötajate võrgus veedetud aega. Aja jälgimise aruanded koostatakse iga päev, päeva jooksul kasutatud saitide ja rakenduste loend.
Tänu Office Agent süsteemile säästate oma energiat ja saate optimaalse skeemi töötajate motiveerimiseks kiireloomuliste ülesannete õigeaegseks täitmiseks.
Täiendavad eelised:
Igapäevased viivitused on viidud nullini! Kontrolli mõistmine motiveerib kontoritöötajaid õigel ajal tööle ilmuma.
Suurenenud tootlikkus! Nüüd veedavad esinejad oma tööaega ja oma ambitsioone mitte virtuaalfarmides, vaid sihtnäitajate saavutamise nimel.
Aeg on raha, maksearvestus reaalsete andmete põhjal. Tööaja jälgimise süsteem koostab automaatselt sobiva töötajate ergutusskeemi. Tulemuseks on see, et tööstiimul tõuseb, personal suudab endast 100% anda!
Uuringu kohaselt koges enamik Office-Agenti süsteemi kasutavaid ettevõtteid projekti valmimisel 70%-lt 15%-le viivitusi. Rakenduste analüüs võimaldas juhil blokeerida kolmandate osapoolte ressursse ja teha mõned personaliotsused.