Pärast seda, kui 2007. aastal kaotati Venemaal turismitegevuse kohustuslik litsentsimine, hakkasid paljud ettevõtjad mõtlema, kuidas reisibüroo nullist avada, ja Internet oli täis samm-sammult juhiseid seda tüüpi äritegevuse jaoks. See pole üllatav, alustamise investeering on minimaalne ja see väikeste investeeringutega tulus äri tasub end ära pärast vaid 500 vautšeri müüki. Mida on vaja reisibüroo avamiseks ja millest alustada?
Turismiteenuste turul on 2 tüüpi teenusepakkujaid - reisibürood ja reisikorraldajad. Reisibürood müüvad valmisreise, operaatorid aga arendavad neid: valivad välja hotellid ja broneerivad neis toad, korraldavad lennureise ning määravad ka vahendustasu, mida reisibüroo reiside müügi eest saab.
Reisibüroosid on omakorda kahte tüüpi: ühed on spetsialiseerunud sisereisidele, teised aga rahvusvahelistele reisidele.
Kasumliku reisibüroo avamine nullist
Seega peate enne reisibüroo nullist avamist valima turistide saatmiseks prioriteetse suuna - välismaale või riigisiseselt. Esimesel juhul pakuvad nad tavaliselt unikaalseid temaatilisi reise, näiteks külastage kõiki Venemaa suuremaid kirikuid 7 päevaga või ökoretke koos demonstratsiooniga, kuidas nad korraldavad Hollandi tehnoloogia abil maasikakasvatust, samuti saate vastu võtta välismaalasi. Rahvusvaheliste sihtkohtade puhul tuginevad nad tavaliselt populaarsetele rannapuhkusele ja luksuslikele kallitele ekskursioonidele.
Mida on vaja reisibüroo avamiseks?
- Agentuuri registreerimine juriidilise isikuna - LLC või üksikettevõtja. Enamikul juhtudel on üksikettevõtja vorm tulusam, kuna see on odavam ega nõua põhikapitali. Mõned reisikorraldajad keelduvad aga töötamast üksikettevõtjana registreeritud ettevõtetega.
- Ruumide rentimine. Piisab 20 m2 suuruse ruumi leidmisest ja eelistatavalt kesklinnast. Samuti ollakse arvamusel, et kontor on parem paigutada teiste reisibüroode kõrvale, kuna kliendid armastavad valikut ja lähevad hea meelega kõigisse lähedalasuvatesse ettevõtetesse parimat ekskursiooni ja parimat hinda valima.
- Ruumide remont ja korrastamine. 20 m2 pindalaga kontori kosmeetiline renoveerimine maksab alates 50 000 rubla. Veel umbes 18 000 rubla tuleb kulutada kahele telefoniliinile ja Internetile. Kokku peate sisustusele ja seadmete ostmisele kulutama umbes 100 000 rubla.
- Kuni 2007. aastani hõlmasid samm-sammult juhised reisibüroo avamiseks nullist litsentsi saamist ja dokumentide kogumist, kuid nüüd on paberimajandus viidud miinimumini, mistõttu tõmbab seda tüüpi äri kõiki.
- Statistika koodide saamine ja pangakonto avamine, unustamata sellest maksuametile teatada.
- Juurdepääsu ostmine reiside ja reisikorraldajate ühtsele otsingu andmebaasile. Kõige tavalisem näide on tourindex.ru. Juurdepääs maksab kuus kuud alates 13 000 rubla ja võimaldab teil kiiresti näidata kliendile kõiki võimalikke pakkumisi ilma iga reisikorraldaja veebisaiti külastamata. Kõik samm-sammult juhised reisibüroo nullist avamiseks märgivad kindlasti, et juurdepääs reisikorraldajate baasile on kõige olulisem samm. Kui raha lubab, saate dokumentide liikumise lihtsustamiseks osta ka spetsiaalset tarkvara, see maksab umbes 9000 rubla ja on mõeldud 4 istekoha jaoks.
- Töötajate otsing ja palkamine. Teil on vaja vähemalt 2 müügijuhti ning tavaliselt ühendab ettevõtte omanik ise klienditeeninduse ja haldustöö. Tavaliselt nad ei palka raamatupidajat, vaid maksavad osalise tööajaga töötajale 5-8 tuhat rubla kuus. Juhtide palk on ligikaudu 10 000 rubla + 1-3% ekskursioonide müügist. Samuti saadetakse töötajaid perioodiliselt õppereisidele populaarsetesse sihtkohtadesse.
- Silt, reklaam ja kodulehe loomine – klientide otsimine. Ka siin tuleb otsustada oma prioriteetide üle – kas loota internetile või traditsioonilisele reklaamile, sest tänapäeval on mõlemad suunad kallid. Kuid kõik ettevõtted, kes on mõelnud, kuidas reisibüroo avada ja mida selleks vaja on, on lõpuks ühel arvamusel - parim reklaam on suusõnaline reklaam, rahulolevate klientide soovitused.
Reisi keskmine hind populaarsetes sihtkohtades on umbes 700-800 dollarit. Keskmiselt teenib agentuur ekskursiooni müügist 10% komisjonitasu ehk 70-80 dollarit. Ettevõtte esimesel tegevusaastal tuleb tellimusi vähe, suvel ca 40 lepingut kuus ja talvel vaid 15-20. Kõige keerulisem on esimesel aastal madalhooaeg üle elada, samuti 400-500 klienti välismaale saata. Kui ettevõte elas esimese tegevusaasta edukalt üle, siis edaspidi kasvab klientide arv pidevalt 2-3 korda.
Ja kui reisibüroo tugevneb, võib ta proovida saada reisikorraldajaks. Selleks peate ostma vastutuskindlustuspoliisi 5 miljoni rubla eest ja sisenema ühtsesse föderaalsesse reisikorraldajate registrisse. See võimaldab teil iseseisvalt ekskursioone luua, rahuldades püsiklientide nõudlust eksootiliste sihtkohtade järele ja määrata oma hinnad.
4 kommentaari
Akvatelli avamine
Äriidee: akvatelli avamine Sobib: ärimeestele, kes elavad ookeani, mere või suure järve lähedal Vajalikud vahendid: kasutuselt kõrvaldatud laev, ruumivarustus
Reisikorraldus vaegnägijatele
Kaasaegses maailmas on umbes 314 miljonit vaegnägijat ja nende arv aja jooksul ainult suureneb, mistõttu jätkub paljude arenenud riikide elanikkonna pöördumatu vananemise trend. See ainulaadne äriidee tagab teile mitte ainult hea sissetuleku, vaid ka...
Poliitiline turism kui äri
Sihtkohti turismiturul kasvab nagu seeni pärast vihma. Viimasel ajal on poliitturism hakanud aktiivselt kasvama. Peaaegu iga välismaa reisifirma pakub poliitika avarustest läbi jalutamist ja kulisside taga toimuvat. Iga turist võib jalutada…
Ökoloogilise turismi korraldamine
Äriidee: ökoturismi korraldamine Kellele see sobib: inimestele, kes armastavad tõeliselt loodust Vajalikud vahendid: loetletud artiklis
Turismiäri eragiid
Äriidee: Turismiäri eragiid Kellele sobib: ettevõtlikele turismilinnade elanikele - eelkõige kutse- või haridusega ajaloolastele.
Puhkusekohvri rent
Äriidee: puhkuseks kohvrite rentimine. Sobib: Reisihuvilistele. Vajalikud ressursid: kohvrite panipaik 15 ruutmeetrit. meetrit, igas suuruses ja värvis kohvreid.
Abikeskuste avamine puhkajatele randades ja hotellides
Äriidee: puhkajatele abikeskuste avamine randades ja hotellides. Kellele see sobib: äriinimestele, kes elavad alaliselt puhkealadel. Vajalikud vahendid: raha telkide, plasttoolide, laudade, personalimärkide ostmiseks.
Mobiilne hotell
Äriidee: mobiilne hotell. Kellele see sobib: kõigile. Vajalikud ressursid: valmis mobiilsed üksused.
Minihotellid Euroopa riikides
Äriidee: minihotellid Euroopa riikides. Kellele see sobib: kõigile.
Kuidas reisibüroo nullist avada ja edu saavutada
Vajalikud vahendid: valmis objekt või maatükk. Soovitud ressursid: ehitajad, tööjõud.
Reisibüroo avamine kolmanda maailma riigis
Äriidee: reisifirma avamine ühes kolmanda maailma riigis. Kellele see sobib: kõigile. Vajalikud ressursid: ruumid, kus ettevõte asub; kvalifitseeritud giidid, kes räägivad võõrkeeli.
Te ei saa hindu langetades võita suuri tegijaid, seega peate kõvasti tööd tegema, et veenduda, et teie teenused on teie poolt küsitud raha väärt. Need teenused, mis teid teistest eristavad, on väga olulised. Üldine teeninduskvaliteet on edu võti.
Turism on äärmiselt konkurentsivõimeline tööstusharu ja reisibüroo avamisega seate end suureks tööks. Ja kui alustate ettevõtlusega, ei saa te tasuta või üliodavaid puhkusi ära kasutada – teil pole lihtsalt aega. Seega peaks motivatsioon olema seotud teie pakutava töö ja teenusega.
Veedate oma päevad inimestega läbirääkimistel kas isiklikult või telefoni teel, mis nõuab pingutust, isegi kui teile meeldib inimestega vestelda. Kui teil pole selleks jaksu, ei tohiks te reisibürood avada.
Turismiäris on olulisem mitte reiside müümine, vaid pigem konsultatsioonide müük. Teie kliendid soovivad tagada, et nad saaksid rentida auto, minna jalutama või hankida taimetoitu. Väga oluline on pakkuda neile personaalset lähenemist.
Turismialane kogemus ei pea olema. Ta muidugi aitab, kuid kõige tähtsam on olla valmis kiiresti õppima.
Kuidas alustada
Reisibüroo avamine kodus arvuti ja telefoniga on täiesti võimalik. Võite alustada kliendibaasi loomist koos sõprade ja perega, nii et tehniliselt pole alustamine keeruline.
Kuid kui soovite, et teie ettevõte püsiks, peate mõtlema laiemalt. Konkurents kohalikul või tänavatasandil ei ole ärieduks piisavalt kõrge. Tõeliselt kohalik äri sellisel turul ellu ei jää. See peab olema kättesaadav kogu riigis.
Vaadake valdkondi, mida reisibürood veel hästi ei kata ja alustage seal ettevõtlusega. Või võite alustada äri, mis pakub spetsiaalseid reisiteenuseid ja ei vaja kontorit.
Kui palju see maksab?
Kontorikulud võivad olla väga kallid, kuid kui teie reisibürool on kitsas spetsialiseerumine, saate kontori arvelt raha säästa, rentides selle piirkonnas, kus see on odavaim.
Töötajad:
Küll aga võib personali palkamisel miinuseks osutuda kauge, kuid odavam kontor. See ei ole tööstusharu, kus töötajad saavad väga kõrget palka, vaid konkurents heade töötajate pärast.
Otsige inimesi, kellel on turismialane kogemus ja keda tõmbab odav puhkus ning pakkuda neile häid töötingimusi. Jämedalt öeldes peate palkadele kulutama sama palju kui kontori üürimisel, kuid peate olema valmis maksma rohkem kogemuste või võõrkeelte oskuse eest.
Enne reisibüroo avamist peate läbi mõtlema, kuidas kliendid teie ettevõttest teada saavad. Kohalikud ajalehed, kollased lehed, teletekst on head viisid, kuid need pole odavad.
Suusõnaline reklaam on tõhus, kuid teadke, et see ei ole äri, kus hea teenindus teid kindlasti tagasi toob. Teie kliendid räägivad oma sõpradele suurepärasest teenusest, kuid kõrge hinnakonkurents sunnib inimesi uurima muid võimalusi, isegi kui nad lõpuks teie juurde tulevad.
Reisibüroo avamine
Töötage välja plaan
Töötage välja realistlik äriplaan oma reisibüroo avamiseks. Peate edukalt konkureerima nii olemasolevate agentuuride kui ka saitidega, mis võimaldavad inimestel endale hotelle ja lennupileteid broneerida. Kui teil pole turismiäri kogemust, võite selle saamiseks töötada mitu kuud olemasolevas reisibüroos.
Samuti peaks teil olema realistlik finantsplaan. Pärast selle koostamist konsulteerige raamatupidajaga.
Määratlege nišš
Reisibüroo äriplaani väljatöötamisel keskenduge oma eripäradele. Pikendatud puhkusi, reise, mis hõlmavad rohkem kui ühte lendu ja hotellibroneeringuid ning giidiga ekskursioone, on veebiteenuste abil palju keerulisem planeerida. Paljud ettevõtted eelistavad ka iseseisvalt korraldada reise Interneti kaudu, et töötada konkreetse reisibürooga. Oma niši määratledes keskendu sellele, mis sind huvitab ja milles oled pädev. Kui teil on laialdased kogemused, näiteks ekskursioonidel Euroopasse, on parem avada sellistele reisidele spetsialiseerunud reisibüroo. Kui teil on ärikeskkonnas sidemeid ja kogemusi firmareiside korraldamisel, on parem avada spetsiaalselt ettevõtetele keskendunud reisibüroo.
Loo ühendusi
Reklaamige oma reisibürood, tõstes esile oma eriala ja sihtides potentsiaalseid kliente. Kirjeldage oma reklaammaterjalides (nt brošüüris või veebisaidil) oma kogemusi ekskursioonide korraldamisel ja seda, miks inimestel oleks raske neid ise korraldada. Oma teadmistele tuginedes võite säästa klientide raha, kombineerides ekskursioone või korraldades neid vähem kiiretel aastaaegadel.
Reisibüroo kasum
Reisibüroo kasum on vahendustasu, mida ta saab reisikorraldaja paketi müügi eest. Teie reisibüroo kuulsus on oluline, sest rahvusvahelised reisikorraldajad ei maksa tundmatule organisatsioonile suurt vahendustasu. Komisjonitasud võivad olla väga erinevad.
Minimaalne vahendustasu algab 10%-st ja tuntud reisibüroode puhul ulatub see 18%-ni. Seega on teil raske võistelda, kui olete alles alustanud.
Näiteks kui vautšeri keskmine maksumus on 25 000 rubla, siis müües 4 vautšerit päevas, võite teenida 300 000 rubla sissetulekut. kuus, millest peaks piisama kulude katmiseks.
Kuidas avada frantsiisireisibüroo
Kuidas avada reisibüroo ja mitte esimesel aastal pankrotti minna? (ja seda juhtub 90% uutest ettevõtetest) Üks lahendus sellele probleemile on frantsiisireisibüroo avamine. Sulle antakse ärimudel, valmis bränd, side reisikorraldajaga ja sujuvamad äriprotsessid. Loomulikult peate selle eest maksma, kuid reeglina pole tasu väga kõrge.
Kui olete ettevõtluses uus, on frantsiis teie jaoks parim viis reisibüroo avamiseks. Kahjuks ei ole täna Venemaa frantsiisiturul eriti palju reisibüroosid, mistõttu jääb frantsiisivõtjate valik piiratud.
Kuidas avada turismiettevõte
Peate mõistma, et turismiäri on palju laiem mõiste kui reisibüroo või reisibüroo. Turismiäri hõlmab hotelle, transporti, ekskursioonide korraldamist jne. Üldiselt võib turismiettevõtluses eristada kahte valdkonda:
1) Teie kliendid puhkavad kusagil mujal. Teie ettevõte korraldab dokumentide kogumise, kohaletoimetamise ja peab läbirääkimisi vastuvõtva poolega, kes tegeleb turistide teenindamisega. Peaaegu kogu Venemaa turismiäri tegutseb selle skeemi alusel.
2) Teine võimalus on võtta vastu turiste teistest linnadest ja riikidest. Selle skeemi järgi toimib suurem osa turismiärist sellistes riikides nagu Türgi, Egiptus, Hispaania, Kreeka jne. Kuigi seal on reisibürood, mis pakuvad kohalikele elanikele võimalust mõnes teises riigis lõõgastuda.
Turismiäri korraldamine esimeses suunas on palju lihtsam, kuna see ei nõua infrastruktuuri loomist, hotellide ehitamist, atraktsioonide puhtana hoidmist, turistide turvalisuse tagamist jne. Tavaliselt, kui Venemaal räägitakse turismiäri korraldamisest, siis nad seda ka mõtlevad.
Esimese suunaga seotud turismiäri võib jagada 2 valdkonda: reisibürood ja reisikorraldajad. Reisibürood tegelevad valmis turismitoodete edasimüügiga ega vaja nende avamiseks tavaliselt suuri investeeringuid. Reisikorraldajad korraldavad ekskursioone ning sageli rendivad lennukeid ja hotelle välismaal. Nad kannavad olulisi riske, kuid saavad ka märkimisväärset kasumit. Oma ringreise viivad nad ellu nii ise kui ka reisibüroode abiga.
Turismiäris pole vaja reisibürood ja reisikorraldajat segi ajada. Erinevus seisneb selles, et reisibürood müüvad ekskursioone ja reisikorraldajad korraldavad neid. Võite avada reisikorraldaja ettevõtte, kuid peate konkureerima suurte ettevõtetega, kes ostavad hulgi kohti lennukites ja hotellides, mis võimaldab neil oma reiside kulusid vähendada.
Kuidas saada reisikorraldajaks
Niisiis, olete otsustanud hakata reisibürooks, st müüa ühe või mitme reisikorraldaja ekskursioone. Te ei kanna olulisi riske, kuid vastutate äritegevuse kõige raskema probleemi - müügiprobleemi - eest.
Äriidee: reisibüroo avamine nullist
Ja peate selle hästi lahendama, sest komisjonitasud on teie ainus sissetulekuallikas.
Kõigepealt peate otsustama tegevuse suuna. Kas töötate ainult kõige populaarsemates sihtkohtades (Türgi, Tuneesia, Egiptus) või korraldate ekskursioone peaaegu kõikidesse riikidesse? Kas olete spetsialiseerunud rannapuhkusele või suusapuhkusele? Milliste reisikorraldajatega koostööd teete?
Kui vastused neile küsimustele on valmis, peate mõtlema, kuidas kliente meelitada. Kasutage reklaami trükimeedias ja Internetis, tehke ettevõttele hea nimi, mõtlege välja. Ja ärge unustage oma kliente hästi teenindada – siis tulevad nad uuesti teie juurde ja toovad sõpru.
Kuidas saada reisikorraldajaks
Reisikorraldajaks saamine nõuab märkimisväärset alginvesteeringut. Just reisikorraldajad korraldavad ekskursioone ja määravad neile hinnad, samuti reisibüroode vahendustasu suuruse.
Enamasti tõusevad reisikorraldajad välja edukalt arenevatest reisibüroodest, omades seeläbi oma teenustele kohe turgu.
Kuidas avada reisifirma ilma algkapitalita
Reisifirma on võimalik avada ilma stardikapitalita, kuid peate mõistma, et peate loobuma kõigist suurte kulutustega kaasnevatest eelistest. Ja see on esiteks kontor, reklaam ja personal. Personalipuuduse probleem on kergesti lahendatav. Kuigi teie kasum on väike, saate kõike ise teha. Kui klientide arv ja sellest tulenevalt ka töömaht ja kasum suureneb, saate palgata töötajaid, kes teid aitavad. Suureks probleemiks pole ka personalipuudusest tingitud kontori puudumine. Peate lihtsalt leidma teise koha, kus klientidega kohtuda.
Rahapuudus reklaami jaoks on tõsine probleem. Peate ise kliente otsima, ilma palju raha kulutamata, ja looma kliendibaasi. Saate kasutada Internetti, suhelda võimalikult paljude inimestega ja rääkida neile oma teenustest... Üldiselt on reisifirma avamine ilma stardikapitalita selle probleemi lahendus.
Kuidas avada äriklientidega töötav reisibüroo
Äriklientidega töötamist peetakse turismiäri eraldiseisvaks nišiks ja kui avate neile keskendunud reisibüroo, võite saada palju eeliseid. Kuid sellele turule sisenemine võib olla keeruline. Paljudel ettevõtetel on oma töötajad, kes tegelevad ekskursioonidega või reisibürood, kellega nad on pikka aega koostööd teinud. Regulaarselt ilmub aga juurde uusi ettevõtteid, kellel pole veel reisibüroodega suhteid loodud ning mõned ettevõtted pole reisibüroodega, kellega nad koostööd teevad, rahul, seega võib reisibüroo asutamine olla hea mõte. Või võite leida positsiooni iseseisva reisibüroona, kes töötab kodus. Igal juhul võite õige lähenemisega teenida väga palju raha.
Kohustused
Äriklientidega töötavate reisibüroode omanikel tuleb sageli tegeleda erinevate kohustustega. Lisaks lennupiletite ostmisele (ja nende maksumusele juurdehindluse lisamisele) ja muude reisibüroodele omaste funktsioonide täitmisele saavad ärireisibürood pakkuda ka järgmisi lisateenuseid:
- Otsige viimase hetke ekskursioone
- Abi viisade ja passide hankimisel
- Klientide lennujaama toimetamise korraldamine
- Juhtide erinõuete täitmine (näiteks limusiinide rentimine, kardioseadmete tuppa toimetamine jne)
- Kõigi vajalike korralduste tegemine, et võimaldada kliendi ettevõttel osaleda kõikidel konverentsidel ja konverentsidel
- Kõigi muude koosolekute planeerimisteenuste pakkumine
- Kuluhaldusteenuste pakkumine, et aidata klientidel kulusid kontrolli all hoida
Ettevõtte ärimudeli olemus on selline, et paljusid teenuseid võidakse nõuda väga lühikese etteteatamisega.
Kuid kiirustamise asemel on see pigem alati võimalus teenida suuremaid vahendustasusid, kuigi sellises olukorras tuleb tegutseda vastavalt asjaoludele. Tähtsal kliendil, kes teeb palju tellimusi, ei pruugi hindu tõsta, välja arvatud juhul, kui need on alati kiireloomulised.
Potentsiaalsed kliendid
Peaaegu iga ettevõte on teie potentsiaalne klient, kuigi on tõenäolisem, et reisibüroodega teevad koostööd suured ettevõtted, kus on palju töötajaid. Tõenäoliselt on teie klientide hulgas ka:
- Ettevõtted on reisipersonali toetamiseks liiga väikesed ja liiga hõivatud, et seda teha
- Suurettevõtete ringreiside korraldamisega tegelevad osakonnad. Nad võivad vajada teie abi
- Reisibürood, kes ei tule toime töömahuga
- Kõrged juhid, kes reisivad nii sageli, et vajavad kedagi, kes keskenduks ainult nende plaanidele.
- Muusikud (sh ansamblid) ja professionaalsed sportlased
Mõned inimesed saavad aastas külastada mitut riiki korraga. Sellepärast sobib reisibüroo avamise idee lihtsalt suurepäraselt oma ettevõtte loomiseks. Turismiteenuste turul tegutsevad reisibürood ja reisikorraldajad.
Reisikorraldajad tegelevad turismipaketi loomisega, mis sisaldab: marsruutide väljatöötamist, tšarterreiside ostmist, hotellitubade broneerimist, transfeeride korraldamist, turistide vastuvõtu ja lahkumise korraldamist ning abistamist ekskursioonide valimisel.
Reisibürood on sisuliselt reisipakettide müüjad (nagu vahendajad), nad on otseselt seotud reisikorraldajatega, olles sõlminud nendega lepingu teenuste osutamiseks. Reisibüroode sissetulek on protsent nende müüdavate reiside sissetulekust.
Enne reisibüroo avamist peate teadma:
1. Rahvarohke koht sobib suurepäraselt reisibüroo avamiseks, soovitatav on, et läheduses oleksid mõned avalikud asutused: pangad, kontorid, ärikeskused jne, sest tulevikus on need teie püsikliendid. Ärge koonerdage ruumi korraldamisega, tehke see võimalikult ilusaks, saate luua temaatilise stiili, üldiselt peaks see näitama teie teenuste taset ja suhtumist kliendisse.
2. Kogu teave teie agentuuri kohta peaks olema nähtaval kohal, et klient saaks seda probleemideta lugeda. Kuigi te praegu litsentsi ei vaja, peaks teil olema oma tegevuste jaoks kindlustus, nii et riputage see seinale. Samuti saate igal tööhooajal positiivset tagasisidet ja tänu reisibüroodelt, see võib parandada ka teie mainet klientide silmis.
3. Pange tähele, et enne reisibüroo avamist seisate silmitsi paljude raskustega ja see võtab palju aega. Seetõttu on soovitatav reisiettevõte kohe osta, see säästab teid paljudest organisatsioonilistest probleemidest.
4. Olenevalt rahaliste vahendite mahust võid mõelda isegi juba hästi promotud ja edukale reisiärile, see on sinu edasises töös väga suureks eeliseks. Edu mõjutavad sellised tegurid nagu: tuntud nimi, positiivne maine, suur kliendibaas, aga ka agentuuri tuntud asukoht. Kui oled nõus oma varasemaid töötajaid alles jätma, on see ka oluline eelis, sest oma tööd tundvaid kvalifitseeritud töömehi on meie ajal vähe.
5. Aga enne, kui teete valmis ekskursiooni. äri, tutvuge hoolikalt selle taustaga, uurige selle mainet, populaarsust klientide seas, millise turuosa see hõivab, see on vajalik, kuna konkurents on väga-väga tugev. Uurige kindlasti ülevaadete kohta, kas on kaebusi või kaebusi, ja mis kõige tähtsam, kas see asutus kaebab kohtusse.
Reisibüroo ja reisibüroo üksikasjalik äriplaan:
Kui otsustate avada oma reisifirma, siis räägime teile üksikasjalikult, kust seda ettevõtet alustada, et saaksite lühikese aja jooksul sellest raha teenida.
1. Alustuseks oleks õige samm koostada oma agentuuri äriplaan, analüüsida eelarvet, see tuleks varuga valida. Vii end kurssi oma piirkonna nõudlusega turismiteenuste järele, samuti konkurentsi tasemega, sest see on väga kõrge. Kui te ei usalda oma seisukohti olukorrast, siis oleks kõige parem pöörduda turundusuuringute spetsiifikale spetsialiseerunud inimeste poole.
2. Enne mis tahes äritegevuse registreerimist peate läbima palju juriidilisi nüansse. Reisibüroo registreerimiseks võite minna kahel viisil: eraettevõtjana või piiratud vastutusega äriühinguna. Kuna nendel päevadel on reisibüroode tegevusloa nõue kaotatud, siis reisikorraldajaga lepingut sõlmides saab koheselt oma tegevust alustada.
3. Kui olete endiselt otsustanud hankida turismitegevuse täieliku õiguse saamiseks litsentsi, peate selleks läbima mitmeid riigi nõuetele vastavaid juriidilisi protseduure. Need nõuded hõlmavad järgmisi tingimusi: teie personal peab olema 20% turismivaldkonna keskeriharidusega töötajatest või inimestest, kes on sellel alal töötanud üle kolme aasta ning neil peavad olema ka hästi arenenud suhtlemisoskused. .
4. Reisibüroo direktoril peab olema kõrg-keskeriharidus ning turismivaldkonna töökogemus üle kolme aasta.
5. Kontor, mille pindala on 25 ruutmeetrit või rohkem, sobib ideaalselt reisibüroo ruumiks. meetrit. Kesklinn on selle avamiseks ideaalne koht. Ruumidel peaks olema peasissepääs ja soovitavalt parkimiskoht.
Äriidee: kuidas avada reisibüroo nullist?
Uue reisibüroo asukoht tuleks valida teiste sarnaste agentuuride läheduses. Nii on klientidel pakkumiste vahel mugav valida. Peamised kriteeriumid, mille järgi klient reisibürood valib, on broneeritava hotelli kvaliteet ja pakutava allahindluse suurus. Bürooruumid peaksid kliendi silma rõõmustama, sest teie teenuseid kasutada soovijatel on agentuurile suured lootused ja neil on taskus palju raha, mistõttu ei pea nende ootused pettuma. Olenemata ruumi suurusest, peaks silt köitma tähelepanu ja olema meeldejääv.
6. Leping reisikorraldajatega. Enne mitme reisikorraldaja valimist otsustage, milline on teie reisibüroo sihtrühm ja millises puhkepiirkonnas see tegutseb. Otsustage ka reiside, tavaliselt rahvusvaheliste ja siseriiklike reiside spetsialiseerumist.
7. Suurema kindlustunde huvides on soovitatav sõlmida leping kümne reisikorraldajaga. Umbes pooled neist peaksid vastama peamistele sihtkohtadele, millele teie reisibüroo on spetsialiseerunud; Egiptus ja Türgi on hea näide, sest need on ühed populaarseimad puhkuseriigid. Ülejäänud operaatorid võib jagada muudeks, vähem populaarseteks piirkondadeks, see on vajalik valiku laiendamiseks ja agentuuri tööga koormamiseks. Selline jaotus läheb õigeks, sest põhipakkumiste hooaja lõpus saavad aastaringselt reisida eelistavad inimesed valida paljude teiste reiside hulgast.
8. Oluliseks teguriks operaatori valikul on tema aeg turismiteenuste turul, aga ka klientide usaldus ja loomulikult maine.
Ärge laske end ühegi reisikorraldaja külge kinni jääda, tuginedes oma isiklikule atraktiivsusele ja ettevõtte kuulsusele. Õigem oleks jagada lepinguid, millest igaüks vastaks oma suunale. Seega on kliendil võimalik valida hotelliteenuste osutamiseks sobivaim hind. Teil ei ole alati täis rahakotiga kliente, seega peate oma hinnad tasakaalustama nii, et need sobiksid kõigile.
Reisikorraldaja on teie kapitali teenimisel peamine tegur. Komisjonitasu suurus võib varieeruda 5–16 protsenti iga müüdud tuuri kohta.
9. Pärast reisibüroo avamist on järgmise sammuna oma agentuuri reklaamimine ja reklaamimine. Alguses peate kulutama palju raha reklaamile, nii et arvestage need kulud oma äriplaani algusest peale. Reeglina tekivad kulutused: reklaamile Internetis, televisioonis ja ajalehtedes. Ärge kunagi kasutage ühekordset reklaami, nagu kogemus näitab - see on raha äravoolu, väljaannete sagedus peaks olema kõrge, ainult tänu sellele meetodile jõuate suure hulga sihtrühmani. Pange tähele, et olenevalt teie pakutavate teenuste tasemest ja maksumusest tuleb reklaam paigutada kohtadesse, kus seda näevad kodanikud, kes saavad neid teenuseid endale lubada.
10. Te ei tohiks loota klientidele tuttavate ja sõprade näol, ükskõik kui kummaliselt see ka ei kõlaks, kuid just need inimesed kasutavad teie teenuseid kõige vähem. Kuigi see on vastuoluline teave, nagu näitab statistika, saabub selle inimrühma sissevool alles pärast seda, kui teie ettevõtet on piisavalt reklaamitud ja see saab üsna kuulsaks. Soovime, et teie äri turismisektoris tooks teile lühikese aja jooksul positiivseid tulemusi ning teie reisifirma saaks palju rahulolevaid ja jõukaid kliente, kes naasevad ikka ja jälle.
Reisibüroo korraldab ühepäevareise mööda linna. Kas agentuur peaks väljastama reisivautšereid?
Vastus: Kui reisibüroo korraldab ühepäevaseid ekskursioone mööda linna, siis ei tohiks ta turismivautšereid väljastada.
Põhjendus: Selleks et teha kindlaks, kas päevaste ekskursioonide korraldamisel on vaja turismivautšereid, on vaja kindlaks teha, mis on turismivautšer.
Vastavalt Art. 24. novembri 1996. aasta föderaalseaduse N 132-FZ "Vene Föderatsiooni turismitegevuse aluste kohta" (edaspidi seadus N 132-FZ) artikli 1 kohaselt on turismivautšer reisitingimusi sisaldav dokument, turismitoote eest tasumise fakti kinnitamine ja range aruandlusvorm.
Turism on Vene Föderatsiooni kodanike, välisriikide kodanike ja kodakondsuseta isikute ajutised lahkumised (reisid) nende alalisest elukohast meditsiinilistel, meelelahutuslikel, hariduslikel, kehalise kasvatuse, spordi, ametialaste, äriliste, usuliste ja muudel eesmärkidel ilma sellega seotud tegevusteta. tulu saamiseks ajutise viibimise riigis (kohas) asuvatest allikatest.
Turismitoode on transpordi- ja majutusteenuste kogum, mida osutatakse turismitoote müügilepingu alusel koguhinnaga (olenemata ekskursiooniteenuste ja (või) muude teenuste maksumuse arvestamisest koguhinnas).
Turist on isik, kes külastab riiki (kohta), kus viibib ajutiselt meditsiinilistel, vaba aja veetmise, hariduse, kehalise kasvatuse, spordi, ametialaste, äriliste, usuliste ja muudel eesmärkidel, ilma et ta tegeleks tegevusega, mis on seotud riigis (kohas) asuvatest allikatest tulu teenimisega. ajutisel viibimisel, ajavahemikul 24 tundi kuni 6 kuud järjest või veetes ajutise viibimise riigis (kohas) vähemalt ühe öö.
Turismitoote klient on turist või muu isik, kes tellib turismitoote turisti nimel.
Turismitegevus on reiside korraldamise tegevus (seaduse nr 132-FZ artikkel 1).
Need määratlused võimaldavad meil tuvastada turismitegevusega otseselt seotud tegevuse tunnuseid. Sellised märgid hõlmavad eelkõige järgmist: reisimine väljaspool elukohta kauem kui 24 tundi ja vähem kui 6 kuud, teatud lahkumise eesmärgi olemasolu (hariduslik, meditsiiniline ja meelelahutuslik jne), riiki paigutamine. ajutise viibimise (koht) jne.
Isikutele, kes külastavad ajutise viibimise riiki (kohta) õppe eesmärgil vähem kui 24 tundi, ööbimata ajutise viibimisriigis (kohas) ja kasutavad giidi (giidi), giidi-tõlgi teenuseid , Seadus nr 132-FZ määrab eritermin - ekskursant .
Turismibüroo
Ühepäevased ekskursioonid linnas ei kuulu reisimise ja turismi mõiste alla ega loeta täielikult turismitooteks, kuna nendega ei kaasne kodanike lahkumist alalisest elukohast ega majutusteenuse osutamist. See tähendab, et reisibüroo tegevus ühepäevaste ekskursioonide korraldamisel ei ole turismitegevus.
Päevareisid (ekskursioonid), kuigi need ei ole otseselt seotud turismiga, võivad olla kaudselt seotud turismitegevusega, kui ühepäevaretkede korraldamise teenust osutatakse ühe turismitoote osana. Sel juhul reguleerib ühepäevaseid ekskursioone osaliselt seadus N 132-FZ.
Kui reisibüroo korraldab iseseisva teenusena ühepäevaseid ekskursioone, siis on see tegevus reguleeritav vastavalt peatükile. Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku artikkel 39 tasuliste teenuste osutamise kohta.
Lisaks vastavalt Art. Seaduse N 132-FZ punkti 4.1 kohaselt ei nõuta organisatsioonidelt, kes osutavad ekskursioone Vene Föderatsiooni territooriumil kuni 24 tundi järjest, selle seaduse sätete kohaselt rahalist toetust.
Seega saame linna piires ühepäevaste ekskursioonide korraldamise õigusliku olemuse analüüsi põhjal järeldada, et see iseseisvate teenuste osutamisena läbiviidav tegevus ei ole seotud turismitegevusega ega allu seadusega reguleerimisele. N 132-FZ.
Vastavalt 22. mai 2003. aasta föderaalseaduse N 54-FZ "Kassaseadmete kasutamise kohta sularahamaksete tegemisel ja (või) maksekaartidega maksmisel" sätetele on organisatsioonid ja üksikettevõtjad, kes teevad sularahamakseid ja (või) ) maksekaartidega maksed on kohustatud kasutama riiklikus registris sisalduvaid kassaseadmeid. Organisatsioonid ja üksikettevõtjad saavad Vene Föderatsiooni valitsuse kehtestatud korras teha sularahamakseid ja (või) makseid maksekaartidega ilma kassaaparaate kasutamata, kui nad osutavad elanikkonnale teenuseid, kui nad väljastavad. asjakohased ranged aruandlusvormid (föderaalseaduse N 54-FZ artikli 2 punkt 2).
Turistivautšer on range aruandlusvorm ja selle vorm on kinnitatud Venemaa rahandusministeeriumi 07.09.2007 korraldusega N 60n “Range aruandlusvormi kinnitamise kohta”.
Enne Vene Föderatsiooni valitsuse 05.06.2008 määruse nr 359 „Maksekaarte kasutades sularahamaksete ja (või) arveldamise korra kohta ilma kassaaparaati kasutamata“ jõustumist kinnitatud rangete aruandlusvormide vormid seadmed” kasutavad organisatsioonid ja üksikettevõtjad, kes pakuvad elanikkonnale selliseid teenuseid, mille jaoks need vormid on heaks kiidetud Venemaa rahandusministeeriumi korraldustega.
Sellest tulenevalt on turismitegevusega tegeleval organisatsioonil elanikele teenuse osutamise korral õigus teostada sularahamakseid kassaseadmeid kasutamata, tingimusel et vormistatakse ja väljastatakse range aruandedokument “Turismivautšer”.
Turismivautšeri registreerimine on kohustuslik turismitegevusega tegelevatele organisatsioonidele (Venemaa rahandusministeeriumi kirjad 10. juuni 2010 N 03-01-15/4-120, Venemaa Moskva föderaalne maksuteenistus 1. novembrist 2010 N 17-15-114738; punkt 3 Rospotrebnadzori 31. augusti 2007. a kiri N 0100/8935-07-32 „Turismiteenuste valdkonna tarbijaõiguste kaitse tagamisega seotud õiguskaitsepraktika iseärasuste kohta“).
See tähendab, et muude turismiväliste tegevuste läbiviimiseks, sh ühepäevaste ekskursioonide korraldamiseks iseseisva teenusena, ei ole turismivautšeri väljastamine kohustuslik.
M. R. Zabelina
Audiitorfirma LLC "INSEI"
——————————————————————
Inimestele SRÜ riikides, eriti Venemaal, Ukrainas ja Valgevenes, meeldib välismaale lennata, riigis ringi reisida ja lõõgastuda ning sellega saate raha teenida, avades oma reisibüroo. Aga kui te pole edukas ettevõtja, kuidas avada reisibüroo nullist? Samm-sammult juhised koos väljakujunenud ärimeeste soovitustega, selged nõuanded ja finantsplaan meie artiklis.
- Esimesed sammud – kontseptsiooni valimine
- Esimesed lõksud
- Registreerimine
- Valmistame ette dokumentatsiooni
- Otsime sobivaid ruume
- Valime meeldiva interjööri
- Valime personali
- Otsime potentsiaalseid kliente
- Millised on kulud ja tulud?
Esimesed sammud – kontseptsiooni valimine
Turul on pikka aega neli võimalust:
- Erareisibüroo nõuab kontori rentimist, töötajate palkamist ja lepingute sõlmimist teiste ettevõtetega, kuid te ei pea sõltuma teistest inimestest. See valik sobib rohkem neile, kes tunnevad mitte ainult äri, vaid ka reisikorraldaja tööd.
- Kodune reisibüroo on ettevõtluses algaja jaoks lihtsaim viis selle keskkonnaga liitumiseks. Te ei pea rentima kontorit ja palkama teisi inimesi, kuid ärge oodake ka palju kasumit. Sel juhul saab läbi põleda vaid inimene, kellel on oma kliendibaas ja oskused turunduskeskkonnas. Ole valmis, et sinu juurde tuleb ainult keskklass.
- Interneti-reisibüroo on inimeste seas ülipopulaarne veebiostlemise formaat, mis võimaldab reisida erinevatesse linnadesse ja riikidesse, mistõttu ei tohi reisibüroo alla minna. Peaasi, et ettevõtte veebisait sisaldab täielikku teavet ettevõtte enda, ekskursioonide ja pakkumiste kohta ning on ka keskmisele tavakülastajale tõeliselt mugav. Ostja mugavuse huvides lisage võimalus suhelda operaatoriga, valida reisi muudatusi ja maksta läbi Interneti-rahakoti.
- Frantsiis on parim formaat esmakordsele ettevõtjale, sest algaja pole veel valmis mõnda probleemi iseseisvalt lahendama. Selle võimaluse eeliseks on see, et teie uus agentuur avatakse sellise tuntud võrgustiku nagu “World of Discovery” eestvedamisel, te ei jää ilma potentsiaalsete ostjate tähelepanust ja usaldusest. Samuti saate kohe alguses kaasa varustuse, tasuta ettevõtluskoolituse, turunduskampaania ja vajalikud ühendused.
Esimesed lõksud
Turismi kõige vähem populaarne periood on hooajaväline periood - mitu kuud talv-suvi + mitu kuud sügis-talv. Muidugi on teatud tegevuspuhangud garanteeritud, sest kellelgi on pühad, puhkused või isiklikud asjaolud, aga selliste perioodide eest tuleb eelnevalt hoolt kanda.
Esimesel aastal on oluline intensiivselt valmistuda kliendibaasi laiendamiseks maipühade allahindluste, ebatavaliste suvepuhkuste ideede ja puhkusevabade kuude reiside kampaaniate kaudu.
Kanna hoolt oma kulude planeerimise eest kahjumlikel kuudel ja mis kõige tähtsam – ava varakevadel reisibüroo, et jõuaks enne sügist kliendibaasi kasvatada. "Surnud" hooaegadel peaks teie reisibüroo pakkuma lennupiletite müüki, advokaadi teenuseid viisa saamiseks, aga ka erilisi sisereise riigi linnadesse.
Laadige enda jaoks malliks alla reisibüroo äriplaani näidis.
Registreerimine
Regulatiivseid vorme on kaks; peaksite valima oma soovide ja püüdluste ning esialgsete võimaluste põhjal.
- Esimene võimalus on LLC (juriidiline isik). Juriidilise isiku registreerimine nõuab suuri rahalisi investeeringuid, kuid võimaldab avada terve reisibüroode võrgustiku.
- Teine võimalus on üksikettevõtja (üksikisik). Algaja peaks alustama sellest vormist, sest investeering on üsna väike ja paljudel on lihtsam dokumente koguda. Tõsi, tuleb ette olukordi, kus reisikorraldajad nõuavad LLC kohustuslikku registreerimist, kuid ei tööta üksikute ettevõtjatega.
Valmistame ette dokumentatsiooni
Samm-sammult juhised:
- Alustuseks vali reisibüroo nimi. Mõelge millelegi kõlavale, meeldejäävale, tähenduselt sobivale, kuid üsna tõsisele. Näiteks sobib “Avastuste maailm”.
- Valige tuba. See on oluline ettevõtte registrijärgse aadressi määramisel.
- Reisibüroos on oluline valida sobiv tegevusliik vastavalt klassifikaatorile.
- Tasuda riigilõivu.
- Notariaalselt kinnitage ettevõtte registreerimise avalduse allkiri.
Juriidilise isiku jaoks on vaja teha ka veel kaks toimingut - määrata põhikapital vähemalt 10 tuhande rubla ulatuses ja ka iga mitme asutaja jaoks luua oma osa nimiväärtusega mudel.
Otsime sobivaid ruume
Teil on vaja väikest ala, mis asub piirkonnas, kus potentsiaalsete ostjate liiklus on suurim. Seetõttu meeldib reisibüroodele ärikeskustes avada.
Juhinduge nimest, sest näiteks “Business Ocean” ütleb selgelt, et majas on palju ettevõtjaid ja kontoritöötajaid ning kõigil on puhkus. Kahtlemata on oluline, et ruumid asuksid kesklinnas, isegi kui need on väikesed piirkondlikud linnad nagu Omsk või Samara.
Valime meeldiva interjööri
Kujunda korralik ja mugav kliendinurk, kuhu tuleb diivanilaud ja mugav väike diivan mitmele inimesele. Kui soovite, et teie klientidel igav ei hakkaks, korraldage väike hulk reisiteemalisi ajakirju, eelistatavalt rohkete fotodega. Turistimudelit tuleks lugeda läbi kogu kontorikujunduse – maalid, õlgkübarad, fototapeedid ja muu turismi meenutav.
Ärge kartke väljendada disainis oma "soove" ja loovust. Olla originaalne! Töötajad vajavad ka oma ala. Tõhusate tööprotsesside tagamiseks korraldage töölauad, mugavad arvutitoolid ja riiulid kõige tööks vajalikuga. Ruumi läheb vaja ka printeri, koopiamasina ja muude oluliste seadmete jaoks.
Valime personali
Reisibüroo kui ettevõte ei talu vennastumist ja vigade andeksandmist, seega ärge kunagi nõustuge sugulasi ja sõpru palkama.
Võtke tööle ainult need, kes näitavad üles professionaalsust ja oskust kriitikat vastu võtta. Turismialase kogemusega inimesi on väga tulus palgata, kuid mõned töötajad võivad näidata suurepärast tööd ka ilma kogemusteta. Sirvige töökandidaate järgmistes kategooriates:
- kõneviis ja viis:
- pädev lauseehitus ja meeldiv mõtete esitamine;
- oskus teha kindlaks, mida on vaja esiplaanile tõsta;
- võime püsida, keskenduda konkreetsele ülesandele;
- kui tõsiselt inimene turismimajandust võtab;
- oskus esitleda oma isikupära teisele inimesele;
- pingevaba, muretu suhtlemine võõrastega;
- millised asjad teda huvitavad, väljavaate laius;
- pakutud viise erinevate konfliktsituatsioonide lahendamiseks.
Seetõttu peab kandidaadist saama eeskuju inimesest, kes suudab teisi ostu vastu huvitada, kes suudab rahaga inimestega koostööd teha.
Kas plaanite väikest projekti? Stabiilseks kontoritööks piisab kahest-kolmest klienditeenindajast ja koristajast. Hiljem tasub palgata raamatupidaja ja programmeerija, ootusega äri laiendada. Juhtidele töötasuks pakkuge miinimumtasu, millele lisandub protsent tulust, et motiveerida neid tõhusamalt töötama.
Usaldusväärse reisikorraldaja valimine
Et mitte eksida ja riske vähendada, sõlmi lepingud korraga kümne erineva operaatoriga, millest pooled peavad olema spetsialiseerunud konkreetsele valdkonnale.
Valige suund, mille teised ettevõtted on teie linnas või kogu piirkonnas kõige populaarsem, kuid ärge unustage ebatavalisi võimalusi.
Alguses ei hakka te palju kasumit saama, kuid pärast esimesi turiste hakkab protsent tõusma. Kui hakkate näitama suurepärast näidet eduka müügiga äriprojektist, tuleb rohkem pakkumisi edukamatelt operaatoritelt.
Samuti on valmis näide veebireiside ja -operaatorite otsingu andmebaasist, mis võib teie reisifirma tööd veidi lihtsustada. Kõige populaarsem andmebaas on sait tourindex.ru, kus juurdepääsu andmebaasile saadakse märkimisväärse tasu eest. Tööaasta eest peate maksma 26 tuhat rubla, kuid see, kas sellise usaldusväärse toetuseta on tulus jääda, on teie otsustada.
Otsime potentsiaalseid kliente
Et mitte klientidest ilma jääda, avage oma ettevõtte veebisait, et selle kujunduse ja sisuga tegeleks professionaalne veebidisainer ja süsteemiadministraator.
Saate siiski kasutada muid reklaamimeetodeid:
- Teadete tegemine meedias, sh raadios.
- Ettevõtte reklaamimine stendidel ja bänneritel.
- Edastades reklaami televisioonis reklaamiplokkides.
- Inimeste palkamine lendlehti jagama.
- Klientide motiveerimine agentuuri kohta arvustusi kirjutama, et suust suhu levitada.
Mõnikord tulevad kliendid kontorisse tundmatust allikast, mistõttu on oluline pidevalt korrigeerida isegi valmis äriplaani, samuti pidada spetsiaalset ajakirja klientide vastuvõtu kanalite kohta elektroonilisel kujul. See aitab teil regulaarselt analüüsida statistikat inimeste meelitamise kohta reisibüroosse. Ärge unustage allahindlusi, tutvustusi ja boonuseid, mis motiveerivad inimesi suurepäraselt mitte ainult ostma, vaid ka meelitama oma sõpru ja perekonda.
Video: kuidas reisibüroo avada?
Millised on kulud ja tulud?
Kasumlikkuse näitaja on individuaalne ja sõltub paljudest teguritest.
| Kulude rida | Kulude summa, tuhat rubla. | |
| 1 | Esmane üür kaheks kuuks | 100 |
| 2 | Remont | 80 |
| 3 | Mööbel | 50 |
| 4 | Kommunaalteenused | 10 |
| 5 | Paberitöö | 5 |
| 6 | Juhataja palk | 15x2 |
| 7 | Koristaja palk | 10 |
| 8 | Turunduskampaania | 15 |
| 9 | Maksud | 30 |
| 10 | Ootamatud kulutused | 10 |
| Kokku: | 340 | |
Reisibüroo avamine ise maksab umbes 300 tuhat rubla või rohkem, kuid peate maksma ka igakuise ruumide üüri, maksud, töötajate palgad, kommunaalkulud ja palju muud.
Keskmine tasuvus on ligi poolteist või isegi kaks aastat. Esimesel aastal on reisibüroo jaoks oluline lihtsalt ellu jääda ja konkurentsimeres vee peal püsida. Seda on võimalik saavutada meeldiva teeninduse, kvaliteetsete teenuste, hea teeninduse ja asjatundliku reklaamiga. Alles pärast müügitaseme saavutamist 500 reisi aastas saab projektist väljakujunenud ettevõte.
Kui leiate vea, tõstke esile mõni tekstiosa ja klõpsake Ctrl+Enter.
Euroopas ja Ameerikas on inimesed pikka aega keeldunud suurte agentuuride ja ettevõtete teenustest sõltumatute konsultantide kasuks. Sarnaseid suundumusi on täheldatud ka meie riigis.
Reisikorraldajaks hakkamine on võimalus luua suurepärane stardiplatvorm oma ettevõtte edasiseks arendamiseks.
Mis inimesi selle töö juures köidab? Kõrged palgad, pidev reisimine... Paljudele tundub reisikorraldaja elu tõelise muinasjutuna. Kuid samal ajal ei julge peaaegu keegi oma unistuste elluviimise suunas mingeid otsustavaid samme astuda. Kas sa ei taha olla üks neist? Siis on see artikkel teie jaoks!
1. samm. Koolitus
Kui teid huvitab, kuidas saada reisikorraldajaks, peate esmalt välja mõtlema, kus ja kuidas koolituse läbite.
Siin on kaks võimalust: tavalised kolledžid ja ülikoolid, aga ka spetsiaalsed operaatoriõppe koolid.
Esimene võimalus on atraktiivne, sest õpite põhjalikult kõiki turismi ja hotellindusega seotud erialasid ning omandate tohutul hulgal teoreetilisi teadmisi. Kogu õppekursuse läbimiseks kulub aga mitu aastat. Alternatiiviks on kaugõpe. Tegelikult ilmute õppeasutusse ennast 2-3 korda aastas ja ülejäänud aja saate kasutada pinnase ettevalmistamiseks edasiseks tööks.
Kui soovid saada võimalikult palju kasulikku praktilist infot ja võimalikult kiiresti tööle asuda, oleks loogilisem registreeruda spetsiaalsesse operaatoriõppe kooli. Siit saate teada, kuidas saada reisikorraldajaks, saada üldise arusaama turismisihtkohtadest, müügi- ja broneerimissüsteemidest, turundusest jne.
2. samm: hankige sertifikaat
Reisikorraldajana töötamine on ilma tunnistuseta võimatu. Teie tulevastele klientidele on see tõestuseks teie kompetentsusest ja sügavatest teadmistest oma tegevuse spetsiifikast. Järelikult usaldavad nad sind palju rohkem.
Vastavad tunnistused saab reeglina hankida õppekohas. Kuid mõned inimesed pöörduvad CLIA Internationali poole, mis pakub reisitööstuses tuntud ja lugupeetud sertifitseerimisprogramme.
3. samm. Litsentsi saamine
Kui soovite omada oma reisibürood, on parem registreerida oma ettevõte juriidilise isikuna (CJSC, LLC jne). Kuid neile, kes soovivad saada reisibürooks (see tähendab vahendajaks reisibüroo ja selle klientide vahel), piisab, kui registreeruda üksikettevõtjaks - PBOYUL. Litsentsi saamiseks peate tasuma riigilõivu 1300 rubla.
Tasub teada, et müügiluba ja lennureisi eelbroneering väljastatakse eraldi. Sertifitseerimistingimused on ette nähtud föderaalsete lennunduseeskirjadega. Samas seatakse teatud nõuded ruumidele, personalile, valve- ja broneerimissüsteemidele. Kui kavatsete müüa mitte ainult reisipakette, vaid ka lennupileteid, peate sõlmima lennufirmaga lepingu ja hankima selle sertifikaadi.
Kui otsustate hakata reisibürooks, on väga oluline valida õiged OKVED-koodid. Kõige sagedamini kasutatav kood on 63.30 - "Reisibüroode tegevus". Lisaks on soovitatav taotleda kandmist ülevenemaalisesse reisibüroode registrisse.
Samm 4. Reisikorraldaja ettevõtte valimine
Võib-olla on see kõige olulisem etapp. Reisibüroo saab iseseisvalt valida, kellega paljudest operaatoritest koostööd teha. Valides tuleks arvesse võtta töötasu suurust, ettevõtte mainet turul ja töö lihtsust.
Peaaegu kõik, kes soovivad saada reisibürooks, on oluline küsimus: "Kust neid samu operaatoreid otsida?" Lihtsaim viis seda teha on külastada spetsiaalseid turismimesse, näitusi jne. Kõige parem on “õnne püüda” Moskvas, kus sarnaseid üritusi korraldatakse igal aastal (MITT, MITF, Intourmarket, Otdykh). Siia koguneb sadu erinevate ettevõtete ja organisatsioonide esindajaid. Nagu öeldakse, on valikus palju. Lisaks saab külastada sarnaseid piirkondlikke näitusi.
Erinevaid konverentse ja messe korraldavad töötubade vormis ka professionaalsed reisiväljaanded (Tour Business, Banco, Turinfo, Travel Expert konsultatsioonigrupp jne). Õhkkond on töötoas tavaliselt rahulikum ja asjalikum kui näitustel. Rohkem on võimalusi kohtuda partneritega, arutada olulisi teemasid ja valmistuda tööks.
5. samm. Lepingu sõlmimine
Aga nüüd jõuame kõige tähtsama juurde. Kuidas saada reisikorraldajaks? Kui olete reisikorraldaja valiku üle otsustanud, peate sõlmima agendilepingu. Sellise dokumendi tingimuste kohaselt saate iga müüdud ekskursiooni eest tasu. Preemia suurus võib olla erinev, kuid keskmiselt on see umbes 10-15% ekskursiooni enda maksumusest. Kui edaspidi kehtestad end reisikorraldaja silmis hästi ja müüd edukalt reise, võib igast tehingust saadav protsent tõusta.
Lisaks saavad agentuurivõrgustikku kuuluvate reisibüroode partnerid (näiteks Kuda.ru või kaupluste Last Minute Travel Chain) kõrgendatud vahendustasu. Tänu võimsale korporatiivsele toele on sellistesse võrgustikesse kuuluvatel agentuuridel (kuhu muuseas pole nii lihtne pääseda) võimalus oma sissetulekust üsna suur protsent maha arvata.
6. samm. Reklaam
Oletame, et olete juba leidnud sobiva ettevõtte ja sõlminud lepingu. Valmis: nüüd olete reisikorraldaja Itaalias, Prantsusmaal, Kreekas või Venemaal. Tundub, et kõik läheb hästi, aga... Aga ei, millegipärast õnnestus mõne nädalaga müüa vaid paar reisi. Ja siis oma sõpradele. Siin tulebki mängu teie teenuste reklaami puudumine.
Kõigepealt soovitame pöörata tähelepanu arvukatele turismireklaame avaldavatele väljaannetele, kataloogidele ja rakendustele. Muidugi pole sadade ja tuhandete muude pakkumiste seast silma paista lihtne. Seetõttu peate kõigepealt otsustama oma sihtrühma üle.
Video teemal
Allikad:
- mis on reisibüroo dokumendid?
Paljud inimesed unistavad oma ettevõtte avamisest. Vähesed riskivad seda tehes. Ja need, kes on otsustanud, seisavad silmitsi küsimusega, milline juhtimisvorm on kõige parem valida - üksikettevõtja või LLC. Eksperdid soovitavad, et LLC on mugavam ja funktsionaalsem.
LLC loetakse avatuks hetkest, kui te selle ametlikult valitsusasutustes registreerite. See protseduur viiakse läbi vastavalt teatud seaduslikult määratletud protseduurile, mis on ette nähtud föderaalseaduse artiklis 2.
Registreerimisprotsessi lõpuleviimiseks peate oma eesmärgi saavutamiseks läbima mitu sammu. Esiteks mõtle välja nimi. See peab olema täielik. Mõnel juhul on lubatud ka lühendatud ettevõtte nimi. Keel pole oluline – see võib olla vene või mis tahes välismaa. Täisnimi on defineeritud nii, kuna see peab sisaldama oma nimes kõiki sõnu "piiratud vastutusega äriühing". Kui kasutate lühendatud nime, saate nimes märkida ainult LLC lühendi. Ei ole soovitatav kasutada riiklust iseloomustavaid sõnu (näiteks Venemaa) ega linki kellegi teise kaubamärgile. Seda saate teha ainult lubade olemasolul.
Määrake oma LLC asukoht. See peab tingimata olema selle registreerimise koht (föderaalseaduse artikli 4 lõike 2 nõue). See aadress tuleb kinnitada asjakohaste dokumentidega. Selleks sobib näiteks teie ettevõtte mitteeluruumide üürileping. Lihtsam on registreerida oma elukoht juriidiliseks aadressiks. Tõsi, see lahendus sobib ainult väikeettevõtetele. Vastasel juhul võite rikkuda Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikku, mis ütleb, et eluruumid on ette nähtud ainult üksikisikute elamiseks.
Samuti vajate oma LLC jaoks põhikapitali. See on minimaalne varasumma, mis tagab teie võlausaldajate huvid. Põhikapital ei tohi olla väiksem kui 100-kordne miinimumpalk. Samas ei hinnata kogusummas mitte ainult raha, vaid ka väärtpabereid ja metalle ja muud, mida nende eest sularahas saada saab.
Enne kõigi registreerimisdokumentide esitamist peate märkima ka need isikud, kes kantakse selle ettevõtte omaniku või asutajana. Need võivad olla absoluutselt kõik füüsilised või juriidilised isikud, välja arvatud need, kellel on seadusega keelatud ettevõtlusega tegeleda.
Makske kõigi teie ettevõtte registreerimisega seotud teenuste eest. See sisaldab registreerimistasu, asutamisdokumentide koopiate tasumist, notariteenuseid ja panga vahendustasu arvelduskonto avamise eest. Üldiselt on summa umbes 10 000 rubla.
Nüüd saab kõik koostatud dokumendid esitada maksuametile. Ülevaatus kestab keskmiselt 8-10 päeva. Tulemuste põhjal väljastatakse teile tegevuse alustamiseks vajalike dokumentide komplekt. Nüüdsest loetakse teie LLC avatuks.
Allikad:
- milliseid dokumente on vaja LLC avamiseks 2019. aastal?
Reisifirma loomise idee on tänapäeval alustavate ettevõtjate seas väga populaarne. See äri on üsna kasumlik, kuid mitte kõik ei suuda sellel turul karmi konkurentsi vastu pidada: kaks aastat pärast avamist jääb tegutsema vaid 10% ettevõtetest.
Juhised
Selleks, et avada oma turist ettevõte, on vaja meiega leping sõlmida. Nad töötavad välja ekskursioone, määravad neile hinnad ja ka reisibüroode vahendustasude suuruse. Reeglina on nii, et mida suuremas mahus ekskursioone ettevõte müüb, seda suuremaid vahendustasusid ta võib oodata.
Kuidas avada reisibüroo? Selgus, et meie projekt annab noortele tõesti lootust, et kunagi on neil võimalik oma äri avada. Lõppkokkuvõttes pole see nii raske, kui tegelikult tundub, sest soov ja sihikindlus aitavad kindlasti eesmärki saavutada.
Täna on meie artikli kangelanna Angela Burmistrova, kes ise armastab reisida ja unistab tulevikus külastada maailma parimaid kuurorte.
Ta soovib anda selle võimaluse teistele reisijatele ja õppida reisibüroo avamist.
Osaleja profiil:
- Miks just see äri?
See on tulus, üsna huvitav, on võimalusi reisimiseks, arenemiseks, silmaringi laiendamiseks, uute inimestega kohtumiseks.
- Mida on selles suunas juba tehtud?
Kahjuks pole ma sellele veel tõsiselt mõelnud, seega pole midagi tõsist ette võetud.
- Millised rahalised vahendid teil on ja kust leiate puuduoleva summa?
Mul ei ole kapitali, kuid ma püüan säästa. Loodan, et see töötab!
Enne säästmise või laenu võtmise alustamist peaksite mõistma ettevõtte olemust, mõistma, kuidas reisibüroo avada , tehke kindlaks, kui palju konkurente on ja hinnake märkimisväärseid finantsriske. Kuid pole saavutamatuid eesmärke - kui Angelal õnnestub teiste ettevõtete seas silma paista ja ta töötab kohusetundlikult, nagu parimad reisibürood, püüdes klientidele tõesti korralikku puhkust pakkuda, mitte ainult raha kätte saada, nagu paljud teevad, siis kõik läheb korda. treening.
Üksikettevõtja registreerimiseks peate tulema föderaalsesse maksuteenistusse passiga, täitma üksikettevõtja avamise avalduse, tasuma riigilõivu (800 rubla), seejärel pöörduma maksuameti poole järgmiste paberitega:
- avaldus;
- passi kõigi lehtede koopia;
- tasu maksmise kviitung;
- lihtsustatud maksusüsteemile ülemineku taotlus;
- TIN-i koopia.
Pärast registreerimist omistatakse organisatsioonile OKVED nr 53.30 “Reisibüroode tegevus”.
Kui registreerimine õnnestub, tuleks teile anda tõend, väljavõte üksikettevõtjate ühtsest registrist, maksuametis registreerimise ja fikseeritud sissemakse maksjaks registreerimise teade ning statistikakoodid.
Reisibürood kuuluvad seaduse järgi lihtsustatud maksustamise süsteemi (STS) alla, mis võimaldab maksu arvutada järgmiselt: 6% tulust või 15% tulude ja kulude vahest. Tavaliselt valivad nad esimese võimaluse, kuid kui teie ettevõtte kuluosa on piisavalt kõrge, kaaluge teist võimalust.
Kas teil on vaja litsentsi?
Reisibüroo avamiseks 2017. aastal pole õnneks vaja kohustuslikku tegevusluba – see kaotati 10 aastat tagasi. Kuid reisibüroo jaoks läheb äri palju paremini, kui teil on tegevusluba, sest turistid usaldavad selgelt litsentseeritud organisatsiooni. Seega, kui sul on soov ja lisaraha, võid saada tegevusloa, kuid sellistel ametlikel reisibüroodel pole mingeid lisaõigusi.
Ettevõtlus turismisektoris on tõsine ja riskantne äri, seega tuleb turismiäri juhtida targalt. Peate teadma kõiki registreerimise, reisikorraldajatega lepingute sõlmimise nüansse, otsustama, kas teil on vaja litsentsi ja mõistma, kas agentuuri tasub üldse avada. Kuid kui alustate, saate aru, et kõik teie pingutused ei olnud asjatud, sest kõik kulud hüvitatakse kolmekordselt. Võib-olla aitab eeltöö reisibüroos juhi või vähemalt operaatorina mõista äri kõiki peensusi, aga sellest veidi hiljem.
Järeldus
Selles artiklis kirjeldatakse ainult juriidilisi nüansse ja käsitletakse tingimusi, mida ettevõtjad, kes otsustavad reisibüroo avada, peavad teadma. Järgmises artiklis jätkub reisibüroode teema ning süveneme agentuuri tegemistesse praktilisest küljest.