Äriorganisatsiooni tõhusust mõjutavad tegurid. Reservid ettevõtte efektiivsuse tõstmiseks

27.09.2019

Ettevõtte majandustegevuse kõigi majandusnäitajate aluseks on tootmise tehniline ja organisatsiooniline tase, s.o. toodete ja kasutatavate seadmete kvaliteet, tehnoloogiliste protsesside progresseeruvus, tööjõu tehniline ja energeetiline varustus, kontsentratsiooni, koostöö ja kombineerimise aste, tootmistsükli kestus ja tootmise rütm, organisatsioonilise tootmise tase ja juhtimine. Tootmise tehniline pool ei ole otseselt majandusanalüüsi objekt. Kuid majandusnäitajaid uuritakse tihedas koostoimes tootmistehnoloogia ja selle korraldusega.

Kõik ettevõtete majandustegevuse nähtused ja protsessid on omavahel seotud, üksteisest sõltuvad ja tingimuslikud. Mõned neist on otseselt seotud, teised kaudselt. Näiteks mõjutavad kogutoodangu väärtust otseselt sellised tegurid nagu töötajate arv ja nende tööviljakuse tase. Kõik muud tegurid mõjutavad seda näitajat kaudselt.

Iga nähtust võib käsitleda põhjusena ja tagajärjena. Näiteks võib tööviljakust pidada ühelt poolt toodangu mahu, selle maksumuse taseme muutumise põhjuseks ning teiselt poolt mehhaniseerituse ja mehhaniseerituse astme muutumise tulemuseks. tootmise automatiseerimine, töökorralduse parandamine jne.

Tootmise efektiivsus on juhtimise kõige olulisem kvalitatiivne tunnus kõigil tasanditel. Tootmise majandusliku efektiivsuse all mõistetakse tootmispotentsiaali kasutamise astet, mis ilmneb sotsiaalse tootmise tulemuste ja kulude suhtega. Mida kõrgem on tulemus sama kulu juures, seda kiiremini kasvab see sotsiaalselt vajaliku tööjõu ühikukulu kohta ehk mida madalam on kulu kasuliku efekti ühiku kohta, seda suurem on tootmise efektiivsus. Sotsiaalse tootmise majandusliku efektiivsuse üldistavaks kriteeriumiks on sotsiaalse töö tootlikkuse tase.

Tootmise efektiivsus on tootmistegevuse näitaja ressursside jaotamisel ja töötlemisel kaupade tootmiseks. Tõhusust saab mõõta läbi koefitsiendi – väljundtulemuste ja sisendressursside suhte või väljundi mahu, selle ulatuse kaudu.

Tootmise majandusliku efektiivsuse tõstmise probleemi olemus on saavutada iga tööjõu, materiaalsete ja rahaliste ressursside ühiku kohta märkimisväärne tootmismahu kasv. See tähendab kokkuvõttes tööviljakuse tõusu, mis on tootmise efektiivsuse tõstmise kriteerium.

Tootmise efektiivsuse tõstmise vajaduse ja võimaluse määravad nii pidevalt toimivate tegurite koosmõju kui ka mitmed riigi majandusarengu praeguse etapi tunnused.

Iga tulemusnäitaja sõltub paljudest ja erinevatest teguritest. Mida detailsemalt uuritakse tegurite mõju efektiivse näitaja väärtusele, seda täpsemad on ettevõtete töö kvaliteedi analüüsi ja hindamise tulemused. Seetõttu on majandustegevuse analüüsimisel oluliseks metoodiliseks küsimuseks tegurite mõju uurimine ja mõõtmine uuritavate majandusnäitajate suurusele. Ilma tegurite põhjaliku ja igakülgse uurimiseta on võimatu teha mõistlikke järeldusi tegevuse tulemuste kohta, tuvastada tootmisvarusid, põhjendada plaane ja juhtimisotsuseid.

Üldistav näitaja kujuneb täpselt määratletud majanduslike ja muude tegurite mõjul. Faktorid on elemendid, põhjused, mis mõjutavad antud näitajat või mitut näitajat. Selles arusaamas on majanduslikud tegurid, aga ka indikaatorites kajastatud majanduskategooriad objektiivsed. Faktorite mõju antud nähtusele või näitajale on vaja eristada esimest, teist, ...., n-ndat järku tegureid. Erinevus mõistete "indikaator" ja "tegur" vahel on tingimuslik, kuna peaaegu iga näitajat võib pidada mõne teise kõrgema järgu näitaja teguriks ja vastupidi.

Objektiivselt määratud teguritest tuleb eristada subjektiivseid näitajate mõjutamise viise, s.t. võimalikud organisatsioonilised ja tehnilised meetmed, mille abil saab mõjutada seda näitajat määravaid tegureid.

Majandusanalüüsi tegureid saab liigitada erinevate kriteeriumide alusel. Niisiis, tegurid võivad olla üldised, s.t. mõjutavad mitmed näitajad või eraviisilised, iga näitaja puhul spetsiifilised. Paljude tegurite üldistus on seletatav üksikute näitajate vahelise seose ja vastastikuse tingimuslikkusega.

Lähtuvalt tulemuslikkuse analüüsi ülesannetest on oluline tegurid klassifitseerida, jaotades need sisemisteks (mis omakorda jagunevad peamisteks ja mittepõhisteks) ja välisteks.

Sisemised peamised on tegurid, mis määravad ettevõtte tulemusi. Sisemised väiksemad tegurid, kuigi need määravad tootmismeeskonna töö, ei ole otseselt seotud vaadeldava näitaja olemusega: need on struktuurilised nihked toodete koostises, majandus- ja tehnoloogilise distsipliini rikkumised. Välised tegurid on need, mis ei sõltu tootmismeeskonna tegevusest, vaid määravad kvantitatiivselt ette antud ettevõtte tootmis- ja finantsressursside kasutamise taseme. Siinkohal tuleb märkida, et näiteks sotsiaalsed tegurid võivad sõltuda ka tootmismeeskonna tegevusest, kuna need kuuluvad ettevõtte sotsiaalse arengu planeerimise orbiiti. Sama kehtib looduslike ja väliste majandustingimuste kohta.

Samas mõjutab paljudel juhtudel arenenud tootmissidemete ja -suhete korral iga ettevõtte tulemuslikkust suuresti teiste ettevõtete tegevus, näiteks kaupade tarnimise ühtsus ja õigeaegsus, nende kvaliteet, maksumus, turg. tingimused, inflatsiooniprotsessid jne.

Üsna sageli peegelduvad ettevõtete töö tulemused muutustes spetsialiseerumisharus ja tööstuskoostöös. Need tegurid on välised. Need ei iseloomusta antud meeskonna pingutusi, kuid nende uuring võimaldab täpsemalt määrata sisemiste põhjuste mõju astet ja seeläbi paremini paljastada sisemised tootmisreservid.

Ettevõtete tegevuse õigeks hindamiseks tuleb tegurid jagada ka objektiivseteks ja subjektiivseteks. Objektiivsed ei sõltu inimeste tahtest ja soovidest, näiteks loodusõnnetus. Erinevalt objektiivsetest sõltuvad subjektiivsed põhjused üksikisikute, ettevõtete, organisatsioonide ja institutsioonide tegevusest.

Tegurid võib jagada ka üldisteks ja spetsiifilisteks. Üldised tegurid hõlmavad tegureid, mis toimivad kõigis majandussektorites. Spetsiifilised on need, mis tegutsevad konkreetses majandus- või ettevõttesektoris. Selline tegurite jaotus võimaldab täielikumalt arvestada üksikute ettevõtete ja tootmisharude iseärasusi ning anda nende tegevusele täpsem hinnang.

Vastavalt tootmistulemuste mõjutamise perioodile on tegurid fikseeritud ja muutuvad. Pidevad tegurid mõjutavad uuritavat nähtust pidevalt kogu aja jooksul. Muutuvate tegurite mõju avaldub perioodiliselt, näiteks uute seadmete, uut tüüpi toodete, uue tootmistehnoloogia väljatöötamisel.

Ettevõtete tegevuse hindamisel on suur tähtsus tegurite jagunemisel intensiivseteks ja ekstensiivseteks. Ulatuslikud tegurid hõlmavad neid, mis on seotud efektiivse näitaja kvantitatiivse, mitte kvalitatiivse suurenemisega. Intensiivsed tegurid iseloomustavad pingutusastet, töömahukust tootmisprotsessis.

Kui analüüsi eesmärk on mõõta iga teguri mõju majandustegevuse tulemustele, siis jagunevad need kvantitatiivseteks ja kvalitatiivseteks, keerukateks ja lihtsateks, otsesteks ja kaudseteks, mõõdetavateks ja mõõdetavateks.

Kvantitatiivseteks loetakse tegureid, mis väljendavad nähtuste kvantitatiivset kindlust (tööliste arv, seadmed jne). Kvalitatiivsed tegurid määravad uuritavate objektide sisemised omadused, tunnused ja omadused (tööviljakus jne).

Enamik analüüsis uuritud tegureid koosneb mitmest elemendist. Siiski on ka neid, mida ei lagundata komponentideks. Sellega seoses jagunevad tegurid keerukateks (keerulisteks) lihtsateks (elementaarseteks). Keerulise teguri näide on tööviljakus ja lihtne on tööpäevade arv aruandeperioodil.

Nagu juba mainitud, mõjutavad osad tegurid tulemusnäitajat otseselt, teised aga kaudselt. Sõltuvalt sellest eristatakse esimese, teise, kolmanda ja järgnevate alluvustasemete tegureid. Esimese taseme tegurid on need, mis mõjutavad otseselt tulemusnäitajat. Tegureid, mis määravad tulemusnäitaja kaudselt, esimese astme tegurite abil, nimetatakse teise taseme teguriteks jne. Ühe töötaja töötatud päevade arv ja keskmine päevatoodang on kogutoodangu suhtes teise taseme tegurid. Kolmanda järjekorra tegurite hulka kuuluvad tööpäeva pikkus ja keskmine tunnitoodang.

Faktorite klassifitseerimine, mis põhineb ettevõtte tegevuse kui isemajandavate objektide analüüsil, ja nende analüüsi metoodika täiustamine võimaldab meil lahendada olulise probleemi - puhastada peamised näitajad väliste ja sekundaarsete tegurite mõjust. et ettevõtte tulemuslikkuse hindamiseks ja materiaalsete stiimulite taseme määramiseks kasutatavad näitajad kajastaksid paremini nende endi saavutusi ettevõtete töökollektiivides.

Kompleksse tegurite klassifikatsiooni loominguline tähendus seisneb selles, et selle alusel on võimalik modelleerida majandustegevust, teostada terviklikku farmi reservide otsingut tootmise efektiivsuse tõstmiseks.

Ettevõtte kontseptsioon ja olemus. Ettevõtete põhitunnused ja klassifikatsioon

Ettevõte on majandusüksus, mis omal riisikol teostab iseseisvat tegevust, mille eesmärk on süstemaatiliselt kasu saada vara kasutamisest, kaupade müügist, tööde tegemisest või teenuste osutamisest ning mis on selles ametis registreeritud ettenähtud viisil.

Iseloomulik: 1) tootmise ja tehnilise ühtsuse määrab tootmisvahendite kompleks, millel on tehnoloogiline ühtsus ja tehnoloogilise protsessi üksikute etappide suhe. Nende vahendite kasutamise tulemusena ettevõttes muundatakse tooraine ja materjalid valmistoodeteks. 2) organisatsiooniline ühtsus, mille määrab ühtse meeskonna ja ühtse juhtkonna olemasolu, mis kajastub ettevõtte üldises ja organisatsioonilises struktuuris. 3) majanduslik ühtsus, mille määravad töö ühised majanduslikud tulemused. 4) sotsiaalne ühtsus mida iseloomustab asjaolu, et ettevõte on eelkõige erineva kvalifikatsiooniga meeskond, keda ühendavad teatud sidemed ja huvid. Samas on ettevõtte tähtsaim ülesanne: töötajatele õiglase töötasu maksmine, töö- ja puhkusenormide loomine, professionaalse kasvu võimaluste loomine.

Ettevõte klassifitseeritakse erinevate kriteeriumide alusel: 1) tegevusalade ja ainevaldkondade lõikes. Tööstusettevõtted paistavad silma: a) toodangu poolest; b) riided ja jalanõud; c) masinaehitus. 2) põllumajandusettevõtted: a) teravilja kasvatamiseks; b) köögiviljad; d) kariloomad. 3) transporditööstuse ettevõtted. 4) transpordiettevõtted.

Tootmisstruktuuri järgi: -kõrgelt spetsialiseerunud ettevõtted; - paljud spetsialiseeritud tooted toodavad laia valikut; Kombineeritud ettevõtted on ettevõtted, kus üht tüüpi toorainet või valmistoodangut muudetakse paralleelselt järjestikku teisteks ja seejärel kolmandaks.

Vastavalt tootmispotentsiaali võimsusele: väike, keskmine, suur. Grupi määramiseks tuleb arvestada järgmiste tunnustega: - põhivara maksumus; - number.

Tarbitavate toorainete olemuse järgi: kaevandusettevõte; - ettevõte töötlev tööstus.

Sama tüüpi toote tootmismahu järgi: mass, seeria, individuaalne.

Tööajad aasta jooksul: aastaringselt, hooajaliselt.

Organisatsiooniliste ja juriidiliste vormide järgi.

Ettevõtte ressursid. Ettevõtte ressursside tunnused ja nende hindamine

Ettevõtte ressursid on materiaalsete ja rahaliste ressursside kogum, mida saab potentsiaalselt kasutada kaupade, teenuste ja muude väärtuste loomise protsessis.

Ettevõtte ressursid jagunevad viide rühma:
- looduslik - potentsiaalselt sobiv kasutamiseks looduslike jõudude ja ainete tootmisel, mille hulgas on ammendamatuid ja ammendamatuid;
- materjal - kõik inimese loodud tootmisvahendid, mis on tootmise tulemus;
- tööjõud - tööealine elanikkond;
- intellektuaalne ja informatiivne - inimese loomingulise töö tulemusena loodud intellektuaalne toode ja teave, mida kasutatakse vahetult tootmisprotsessis ja juhtimisotsuste tegemise protsessis;
- rahalised - rahalised vahendid, mis on eraldatud toote tootmise korraldamiseks ja selle rakendamiseks. Erilist rolli mängivad rahalised vahendid. Praktikas on pikaajalised rahalised vahendid põhivara ja lühiajaliste finantsressursside näol.

Ressursiturgude tunnused on seotud nende nappuse, piiratud tootmismahu ja ressursside pakkumisega. Ühiskond ei ole seega võimeline tootma ja tarbima sellises mahus kaupu ja teenuseid, nagu me tahaksime. Sellega seoses on nõudlus nende järele stabiilne. Ressursiturge iseloomustab kontsentreeritus, mis muudab tüüpiliseks monopsoonia (üks ostja) või oligopoli (väike ostjate arv) fenomeni.

Kuna ressursse ostetakse ja müüakse, on neil hind. Kuna hind on nõudluse ja pakkumise koostoime tulemus, peegeldab hind ressursiturgude kõiki omadusi, nii üldist - kõigi tüüpide jaoks kui ka konkreetset - igaühe jaoks.

Ressursside hind kujuneb nõudluse ja pakkumise mõjul. Otsest seost ressursside hinna ja tegelikult saadaoleva mahu vahel näitab ressursside pakkumine: ressursiomanike huvides on need kõrgema hinnaga müüa. Nõudlus ressursside järele peegeldab pöördvõrdelist seost hinna ja nõutava koguse vahel: kui hind tõuseb, ostavad ettevõtted kas vähem ressursse või asendavad need odavamatega.

Ettevõtte efektiivsust mõjutavad tegurid

1. Kõik tegurid võib ühendada kahte rühma: positiivsed ja negatiivsed. Positiivne - need on tegurid, millel on ettevõtte tegevusele kasulik mõju, ja negatiivsed - vastupidi.
Sõltuvalt esinemiskohast võib kõik tegurid liigitada sise- ja välisteks. Sisemised tegurid sõltuvad ettevõtte enda tegevusest, see tähendab, et ettevõte ise genereerib need.
2. Sisemiste tegurite rühmad:
seotud juhi isiksusega, samuti tema meeskonna võimega juhtida ettevõtet turutingimustes;
seotud teaduse ja tehnika progressi kiirendamisega, ettevõtte innovatsioonipoliitikaga;
seotud tootmise ja töökorralduse parendamisega, ettevõtte juhtimisega;
seotud juhtimise organisatsioonilise ja juriidilise vormiga;
seotud soodsa sotsiaal-psühholoogilise kliima loomisega meeskonnas;
seotud tootmise ja tööstuse spetsiifikaga;
seotud toodete kvaliteedi ja konkurentsivõimega, kulude juhtimise ja hinnapoliitikaga;
seotud amortisatsiooni- ja investeerimispoliitikaga. Lisaks saab kõik sisemised tegurid jagada objektiivseteks
ja subjektiivne. Eesmärk - need on tegurid, mille esinemine ei sõltu juhtimise teemast. Subjektiivsed tegurid moodustavad valdava enamuse, need sõltuvad täielikult juhtimise teemast ja peaksid alati olema vaate- ja analüüsiväljas.
3. Ettevõtte efektiivsus turutingimustes sõltub suuresti välistest teguritest, mida saab liigitada järgmistesse rühmadesse:
seotud muutustega sise- ja maailmaturu tingimustes. See väljendub peamiselt pakkumise ja nõudluse muutumises, samuti hinnakõikumistes;
seotud poliitilise olukorra muutustega nii riigisiseselt kui ka rahvusvaheliselt;
seotud inflatsiooniprotsessidega;
seotud riigi tegevusega.
4. Kaasaegsetes tingimustes sõltub Venemaa ettevõtete tegevuse tulemuslikkus riigist. Esiteks on see tsiviliseeritud turu ja selle turu mängureeglite loomine (ehk õigusliku raamistiku loomine), riigis korraliku õiguskorra ja riigi julgeoleku tagamine, majanduse stabiliseerimine. , töötajate ja kodanike sotsiaalse kaitse ja sotsiaalsete garantiide pakkumine, konkurentsi kaitsmine, majandusalaste õigusaktide väljatöötamine, vastuvõtmine ja rakendamise korraldamine.

Ettevõtte majandusliku efektiivsuse hindamine ja selle parandamise võimalused

lõputöö

1.3 Ettevõtte majanduslikku efektiivsust mõjutavad tegurid

Tootmise efektiivsuse tõstmise vajaduse ja võimaluse määravad nii pidevalt toimivate tegurite koosmõju kui ka mitmed riigi majandusarengu praeguse etapi tunnused.

Lähtuvalt tulemuslikkuse analüüsi ülesannetest on oluline tegurid klassifitseerida, jaotades need sisemisteks (mis omakorda jagunevad peamisteks ja mittepõhisteks) ja välisteks.

Põllumajandusettevõtte SPK "Zvenigovsky" majandustulemuste analüüs

Kasum kui ettevõtete tegevuse lõpptulemus on tulude kogusumma ning toodete tootmis- ja müügikulude vahe, võttes arvesse erinevatest äritegevusest tulenevaid kahjusid ...

OAO "Lukoil" tegevuse tulemuste tõhususe analüüs

Tegur on põhjus, mis tahes protsessi edasiviiv jõud, mis määrab selle iseloomu või individuaalsed omadused. Seega on protsessi komponentide muutmisega võimalik mõjutada nähtust ennast Finantsanalüüs juhtidele: hindamine ...

Ettevõtte investeerimistegevus

Investeerimisprotsess on keeruline ja mitmetahuline protsess, mida mõjutavad paljud suure teadusliku ja praktilise tähtsusega tegurid. Tegur on mis tahes protsessi, nähtuse põhjus, liikumapanev jõud ...

Väikeettevõtete organisatsioon

Iga ettevõtte tegevuse korraldamise protsessi eesmärk on kasumi teenimine. Väikeettevõtete peamiseks probleemiks teel selle eesmärgi saavutamise poole on ebapiisav ressursibaas, nii materiaalne ja tehniline, kui ka finants...

Peamised suunad elektrijaama efektiivsuse tõstmiseks läbi rekonstrueerimise

Konkurentsivõimelisi tooteid tootvate ettevõtete stabiilse toimimise tagamine on kõikide tasandite juhtide jaoks ülimalt tähtis ülesanne...

Aktsiaseltsi finants- ja majandustegevuse tõhususe hindamine näitel (JSC "Nizhnekamskshina")

Sõna "tegur" tõlgendatakse kui käimasoleva protsessi edasiviivat jõudu või üht selle vajalikest tingimustest. Majanduslikus kontekstis viitab sõna "tegur" edasiviivale jõule ...

Tasustamise vormid ja süsteemid ning nende mõju kaubandusorganisatsiooni efektiivsusele

Kõrgete lõpptulemuste saavutamiseks on soovitav turumajanduses juhtide, spetsialistide, töötajate tasustamine üles ehitada järgmistele põhimõtetele: Esiteks ...

Teravilja tootmise ökonoomika SPK im. Akadeemik Samarin

Peamised teravilja tootmise efektiivsust mõjutavad tegurid on: 1. Põllumajanduskultuuride saagikus, mida suurem see on, seda suurem on teravilja tootmise efektiivsus. 2. Kultuuri töömahukus ehk tööjõukulud 1 hektari kohta ...

Ettevõtte majanduslik turvalisus

Võimalike riskide analüüsimise ja nende hulgast olulisemate väljaselgitamise käigus tuleb igaühe jaoks määrata organisatsioonilised meetmed selle ennetamiseks ja neutraliseerimiseks (tabel 17). Seega on riskide nimekiri väga lai ...

Ettevõtte majanduslik hinnang

Ettevõte LLC "Baza metallrull- ja ehitusmaterjalid" asutati 1996. aastal Kirovi linnas. Põhitegevusaladeks on ehitusmaterjalide, valtsmetalltoodete, elektrikaupade, santehniliste ja viimistlusmaterjalide hulgi- ja jaekaubandus...

Majanduslik efektiivsus ja selle peamised näitajad ettevõtte ja rahvamajanduse tasandil

Praegusel hetkel seletab majandusteooria peaaegu kõiki indiviidide käitumisvormide mitmekesisust võitluses piiratud ressursside pärast...

JSC "Kirovi kudumisvabrik" käibekapitali kasutamise majanduslik efektiivsus

Käibekapitali tõhus kasutamine mängib olulist rolli kudumisvabriku normaalse töö tagamisel, tootmise kasumlikkuse taseme tõstmisel ja sõltub paljudest teguritest...

Ettevõtte ChPTUP "KronaGroup" tööjõuressursside kasutamise majanduslik analüüs

Kasvava konkurentsi tingimustes muutub ettevõtte töötajate tulu suurendamine otsustavaks konkurentsieeliseks. Ettevõtte tööjõu efektiivsuse parandamise viiside valik sõltub strateegilisest eesmärgist ...

Kaubandusettevõtte majanduslik potentsiaal

Majandusüksuse (ettevõtte) tegevus on kompleksne süsteem, mis on formaliseeritud ja näitajatega kirjeldatud ning mille eesmärk on säilitada ja sagedamini suurendada majanduspotentsiaali...

Teravilja tootmise efektiivsus

Kõige olulisem teravilja tootmise majanduslikku efektiivsust määrav tegur on saagikus. Reeglina on nii, et mida suurem on saagikus, seda madalamad on omakulud ja tööjõukulud toodangu tsentri kohta ning sellest tulenevalt ka kasumlikkus ...

"Enamiku organisatsioonide probleem pole milleski
mida nad teavad vähe ja mida ei tea,
mida nad täpselt teavad."

K. Nordström, J. Ridderstrale

Tegevuse – ja sellest tulenevalt ettevõtete konkurentsivõime – efektiivsuse tõstmine on ülesanne, mille lahendamisest sõltub turumajanduse arengu edukus. Tõhususe mõõtmine ja analüüsimine on oluline teadlike juhtimisotsuste tegemiseks kõigil majanduse tasanditel.

Selles materjalis käsitletav tõhususe mõiste on üldistatud, universaalse iseloomuga ja rakendatav iga organisatsiooni jaoks, olenemata sellest, kas see on tööstusettevõte; teenindussektoris tegutsev ettevõte; riigiasutus.

Organisatsioon kui süsteem

Iga organisatsioon konkurentsikeskkonnas on avatud organisatsioon, mis tegutseb väliskeskkonnas; see suhtleb tarbijate, tarnijate, konkurentide, seadusandlike ja avalike organisatsioonidega. Organisatsioonil, nagu igal väliskeskkonna elemendil, on omad huvid. Paratamatult tekib vajadus neid ühtlustada ning organisatsiooni jaoks on oluline tegutseda kõiki huvilisi silmas pidades ning olla sotsiaalselt oma tegevuse tulemustele orienteeritud. Nendel tingimustel muutuvad äärmiselt oluliseks sellised mõisted nagu partnerlus, strateegia, mis keskendub osapoolte "võitmisele".

Erakordne väärtus omandab süsteemi terviklikkuse - kui tänapäevase juhtimise aluspõhimõte. “Ükski organisatsiooni struktuurielement, ükski divisjon ei oma väärtust iseenesest. Need on olulised ainult agregaadis, ühtse tervikuna. Seetõttu tuleks efektiivsuse seisukohalt vaadelda organisatsiooni selle toimimise erinevates aspektides, selle komponentide suhetes ja vastastikuses sõltuvuses. Oluline on meeles pidada, et tõhususe parandamine süsteemi mis tahes üksikus elemendis, võtmata arvesse tagajärgi teistele, võib kahjustada süsteemi tervikuna.

Süsteemse lähenemisega organisatsioonile on arvestatav koht juhtimisfilosoofiale, mis põhineb personali kaasamisel otsustusprotsessidesse, juhtimises osalemisel. See filosoofia, mis on iseloomulik enamikule maailma suurettevõtetele, sisaldab järgmisi komponente:

Ettevõtte tegevuse tulemuslikkuse määrab muuhulgas ressursside kvaliteet, sellise lugupidamise ja huviga õhkkonna loomine ning loomingulise initsiatiivi toetamine. Inimressursid tulevad esiplaanile ja on selle peamine väärtus.
Võistlusvõitlus muutub üha enam võitluseks mitte ressursside, vaid strateegiate pärast. Ettevõtted investeerivad järjest enam võtmekompetentside loomisse ja arenguväljavaadete tagamisse. Olulist rolli mängib ettevõtte innovaatiline potentsiaal, võime töötada välja tõhusamaid strateegiaid ja pidevalt areneda, ajakohastada struktuuri ja juhtida äriprotsesse vastuseks väliskeskkonna väljakutsetele.
Suurt tähtsust omistatakse meeskonnatööle, rühmatööle; vastandina individualismile. Sellest lähtuvalt on kaalumisel volituste detsentraliseerimine ja vastutuse delegeerimine madalamatele juhtimistasanditele, eranditult autoritaarse juhtimisstiili hülgamine, ettevõtte tippjuhtkonna huvi kontserni efektiivsuse parandamise vastu.
Traditsiooniliste personali tasustamissüsteemide ülevaatamine, skeemide juurutamine, et töötajad saaksid osa ettevõtte kasumist jooksva tegevuse tõhustamise kaudu.
Organisatsioon on üles ehitatud dünaamilise süsteemina, mille arengu lahutamatuks elemendiks on muutused. Muudatuse edukus sõltub personali kaasatuse ja motivatsiooni tasemest.

Positiivsete muutuste jätkusuutlikkus on saamas ettevõtte arengustrateegia üha olulisemaks aspektiks, efektiivsus on aga üks tulemuslikkuse näitajaid.

Tõhususe tegurid

Tõhusus on ressursside – tööjõu, kapitali, maa, materjalide, energia, aja, informatsiooni jne – kasutamise ökonoomsuse ja efektiivsuse mõõt. - tarbijate vajadustele ja nõudmistele vastavate kaupade ja teenuste tootmisel. Selle mõõtmine võib stimuleerida ettevõtte senise tegevuse parandamist, juurutamine ja toimimine võib tõsta tööviljakust 5-10% ilma täiendavaid organisatsioonilisi muudatusi sisse viimata. Tulemusnäitajad aitavad seada reaalsed eesmärgid ja verstapostid tegevuste diagnoosimiseks organisatsiooni arendusprotsessis.

Kõikidel ettevõtetel on struktuur, mis kajastab erinevaid funktsioone, tootetüüpe või spetsialiseerumisvaldkondi. Sihtspetsialiseerumine näitab, kes täpselt ja milline osa organisatsioonist saab iga ressurssi tõhusalt mõjutada. Selleks, et teha teadlikke juhtimisotsuseid tulemuslikkuse parandamise valdkonnas, on äärmiselt oluline liigitada kõik efektiivsustegurid rühmadesse ja alarühmadesse. See võimaldab teil välja selgitada igaühe "kaalu" ja prioriteedi, samuti määrata ettevõttes vastutavad isikud ja organisatsioonilised üksused.

Kaasaegsetel organisatsioonidel võivad olla mitmemõõtmelised ülesanded ja nende elluviimise strateegiad, mis tähendab, et ka tootmise efektiivsustegurite klassifikatsioon peaks olema mitmemõõtmeline ja vastama võimalikult palju organisatsiooni struktuurile ja/või toote tootmistsüklile. Seda joondamist on võimalik saavutada: tegurite täpsema klassifitseerimisega ja organisatsiooni struktuuride muutmisega, et neid tegureid paremini kasutada. Juhtimisteoorias on efektiivsustegurite klassifitseerimiseks erinevaid mudeleid.

Üks efektiivsustegurite klassifitseerimise mudel aitab tegurid jagada välisteks: klienditeeninduse ja nõudluse rahuldamise osas, samuti sisemiste tegurite - ettevõtte efektiivsuse ja tootlikkuse tõstmise - osas. Välised tegurid - need, mida ettevõtte juhtkond ei saa lühiajaliselt kontrollida ega mõjutada, ja sisemised - need, mis on ettevõtte juhtkonna kontrolli all ja mida see peaks mõjutama; oluline on teada ja mõista väliste ja sisemiste tegurite tähendust ja koosmõju viise.

Konsultatsioonifirma McKinsey läbiviidud uuring tegi kindlaks, et 85% globaalsete ettevõtete tulemuslikkust mõjutavatest kvantitatiivsetest parameetritest on sisemised ja on juhtkonna kontrolli all ning vaid 15% on välised tegurid, mis ei ole tema kontrolli all. Kuid isegi kui ettevõte ei suuda väliseid tegureid juhtida, peaksid need olema tema juhtkonnale huvipakkuvad: välistegurite mõistmine võib stimuleerida teatud tegevusi, mille eesmärk on muuta ettevõtte käitumist ja selle toimimise tõhusust pikemas perspektiivis.

Mõelge üldistele tegurite rühmadele, mida tuleks kõigepealt uurida - need on ettevõtte välis- ja sisekeskkonnaga seotud tegurid, mis mõjutavad ettevõtte kui terviku efektiivsust.

Vaatleme üksikasjalikumalt iga tegurite rühma.

Sisemised efektiivsustegurid

1. Tootmisprotsessiga seotud tegurid

Tootmisprotsess on keeruline süsteem. Efektiivsuse parandamine sõltub sellest, kui edukalt tuvastame ja kasutame süsteemi põhitegureid.

Sisend-väljund mudelist lähtuvalt on iga tootmisprotsessi peamised loogiliselt järjestikused elemendid tootmise efektiivsuse tegurid, mida saab jagada nelja rühma:

protsessi sisend (sisenditega seotud tegurid);
protsess (sisendressursside muutmine valmistoodeteks);
tulemus (müügiks mõeldud tooted ja teenused);
tagasiside (tulemuste mõõtmine).

Need tegurite rühmad peavad olema hästi tasakaalustatud ja koordineeritud. Tagasiside (meie puhul efektiivsuse mõõtmine ja analüüs) annab parimad kriteeriumid protsessi ja selle tulemusi mõjutavate tegurite tasakaalu ja kooskõlastatuse hindamiseks.

Kui ettevõtte juhtkond õpib kavandama ja praktikas kasutama efektiivseid süsteeme tootmisprotsessiga seotud tegurite stimuleerimiseks, siis on muutumatuks tulemuseks tootmise efektiivsuse oluline tõus.

Tagasisidet võib vaadelda kui vahendit ettevõtte tulemuslikkuse mõõtmiseks ja kontrollimiseks. Ettevõtte tasandil on vaja kontrollida algressursside soetamise kulude ja valmistoodete maksumuse suhet. See mõõtmine võtab arvesse äritegevuse tingimusi, hinnataset, ettevõtte tootmise spetsialiseerumist, riigi sekkumise astet majandusse jne. Tulemuslikkuse mõõtmise tulemuste kasutamine on oluline selleks, et teha tõhusaid juhtimisotsuseid.

Ettevõtte tegevuse efektiivsuse ja kasumlikkuse süstemaatiline analüüs võimaldab jälgida ettevõtte kasumi dünaamikat sõltuvalt tegevuse efektiivsuse muutustest.

Samas on ettevõtte juhtkonna ülesandeks hinnata neid tegureid, mis tulemuslikkust mõjutavad ning rakendada vastavaid meetmeid, et neid enda huvides ära kasutada.

2. Sisenditega seotud tegurid

See tegurite rühm on eriti oluline, kuna see vastab kõige paremini tootmise efektiivsuse eranäitajatele, nagu tööviljakus ja kapitali tootlikkus. Kapitali / tööjõu ja efektiivsuse suhte analüüs annab olulist teavet juhtimisotsuste tegemiseks ressursside kvaliteedi ja võimaliku kombineerimise parandamise valdkonnas, samuti nende kasutamise meetodeid.

Ettevõtete tegevuse efektiivsuse tõstmine sõltub suuresti tooraine ja materjalide optimaalsest valikust omatoodete tootmiseks. Materjali toodang (toodete toodang tarbitud tooraine või energiakandjate ühiku kohta) sõltub nende õigest valikust, sisaldab selliseid näitajaid nagu kogus, sortiment, kvaliteet, turuhind; see nõuab ka pidevat tähelepanu laoseisu optimeerimisele, üldkulude vähendamisele ja energiaressursside säästmisele.

Tehnoloogilised uuendused on tootmise efektiivsuse kasvu kõige olulisem allikas. Automatiseerituse ja infotehnoloogia kasutamise taseme tõstmine aitab ettevõttel saavutada äritegevuse läbipaistvust ettevõtte juhtide ja omanike jaoks, tõsta juhtimisotsuste tegemise efektiivsust, tõsta kaupade ja teenuste toodangut, tõsta kvaliteeti, juurutada uusi turundusmeetodeid jne. .

Inimfaktor on ettevõtte efektiivsuse tõstmisel juhtiv ressurss. Sellest tulenevalt on ettevõtted huvitatud hästi haritud, kvalifitseeritud ja professionaalselt koolitatud tööjõu palkamisest, mis viib ettevõttesisese koolituse kulud miinimumini.

3. Väljundiga seotud tegurid

Sellisel juhul käsitleme tooteid ostjate jaoks tarbijaväärtuse seisukohast. Teadus- ja arendustegevuse, turunduse ja müügi kombinatsioon muutub kõige olulisemaks efektiivsusteguriks: toote õiges kohas, õigel ajal ja õige hinnaga olemasolu määrab selle väärtuse tarbijale.

Ettevõtte juhtkond, eriti turunduse ja müügi kavandamisel, peaks toote turuletoomise etapis arvesse võtma peamisi tulemuslikkuse tegureid, et suurendada turuosa ja parandada toodete reklaamimist tarbijatele. Ettevõtte juhtkonnal on oluline arvestada tarbijalt saadud tagasisidega ning reageerida saadud infole koheselt, reageerides turukeskkonna muutustele, aidates seeläbi kaasa pikemas perspektiivis efektiivsuse tõstmisele.

4. Muud kasulikud tegurid

Paljudel juhtudel on kasulikud muud võimalikud tootmistõhususe tegurite klassifikatsioonid, näiteks:

tegurid, mis mõjutavad positiivselt tõhusust;
tegurid, mis mõjutavad negatiivselt efektiivsust (neid nimetatakse sageli efektiivsuse parandamise barjäärideks).

Juhtimisotsused on suunatud positiivsete tegurite (nagu huvi, entusiasm, tehnoloogia kättesaadavus jne) mõju tugevdamisele ning efektiivsuse kasvu barjääride (näiteks vastupanuvõime muutustele, turvariskid, töötajate vähesus) kõrvaldamisele või vähendamisele. motivatsioon, oskustööjõu nappus jne). See protsess algab sageli ajurünnakuga ning tulemuslikkuse parandamise takistuste ja väljakutsete loetlemisega.

Välised efektiivsustegurid

Välised efektiivsustegurid on makromajanduslikud tõhususe tegurid, mis kas kiirendavad või takistavad selle kasvu. On hästi teada, et ettevõtte tulemuslikkus sõltub suuresti välistest majanduslikest, sotsiaalsetest, poliitilistest ja muudest infrastruktuuriga seotud tingimustest, mis mõjutavad ettevõtte juhtimise efektiivsust ja otsustusprotsessi. Ettevõtete juhtkond peaks strateegiliste ja operatiivsete otsuste tegemisel teadvustama ja arvesse võtma väliseid tegureid. See, mis on lühiajaliselt väljaspool üksikute ettevõtete kontrolli, võib olla kontrollitav sotsiaalsete struktuuride ja riigiasutuste kõrgematel tasanditel.

1. Majandustsükkel ja struktuurimuutused

Väliskeskkonna kõige olulisemad struktuurimuutused on muutused majanduses ja demograafias. FROM struktuurimuutused majanduses seotud muutustega tööhõives, kapitali struktuuris, tehnoloogias, mastaabisäästu ja konkurentsivõimes. Teine ajalooliselt oluline struktuurimuutus majanduses oli üleminek tööstuselt teenustele – kaubandusele, rahandusele, kindlustusele, kinnisvarale, äri- ja erateenustele jne.

muutused kapitali struktuuris, suhteline kapitalimahukus, põhivara vanus ja liik – mõjutavad efektiivsust. Kapitali suurendamine sõltub säästmisest ja investeeringutest. Põhivara vanus mõjutab uuenduste kasutuselevõttu ja sõltub tootmisvahendites kätketud tehnoloogilistest muutustest. Keskmisest suuremad kapitalikulud töötaja kohta ei pruugi aga suurendada toodangut töötaja kohta.

Konkurentsivõime mõjutab majanduse kui terviku ja konkreetselt üksiku ettevõtte efektiivsust. Tootmissektoris seostatakse seda sageli ettevõtjate võimekuse ja suutlikkusega arendada, toota ja oma turgudel müüa tooteid, mille hinnad ja kvaliteet on konkurentide pakutavast atraktiivsemad.

Sotsiaalsed ja demograafilised muutused. Struktuurilised muutused ettevõtete personali koosseisus on nii demograafilised kui ka sotsiaalsed. Näiteks:

maailma tervise paranemine on toonud kaasa haiguste arvu vähenemise, oodatava eluea pikenemise ja elanikkonna elujõulisuse suurenemise;
Venemaal peavad töötajad konkureerima mitte ainult üksteisega, vaid ka teistest piirkondadest ja SRÜ riikidest tuleva tööjõu sissevooluga;
majanduslike olude survel võivad mõned vanemad inimesed otsustada töölt mitte lahkuda;
tööpuuduse määr võib tõusta ka noorte arvu suurenemise tõttu tööturule.

2. Vahendid

Olulisemad ressursid on tööjõud, maa, tooraine ja energiakandjad.

Ettevõtete oluliseks kasvuallikaks on inimesed oma kvalifikatsiooni, haridustaseme, erialase ettevalmistuse, töösse suhtumise, motivatsiooni ja arengusooviga. Maa on teine esmane ressurss ja selle kasutamist tuleb korralikult majandada. Maa maksumus linnades mõjutab selle kasutamise efektiivsust, samuti tööstus- ja elamuarhitektuuri. Viimasel kümnendil toimunud toorme ja energiakandjate järsk hinnatõus on saanud üheks majanduskasvu languse põhjuseks. Suurel osal sellel kümnendil tehtud investeeringutest oli vähe pistmist tootmistõhususe parandamisega ja need olid mõeldud majanduse ümberkorraldamiseks, et kohaneda kõrgemate energiahindadega.

Toormehinnad võivad samuti kõikuda. Kuna rikkalikud ja kergesti ligipääsetavad mineraalsete toorainete maardlad ammenduvad, on vaja liikuda raskemini ligipääsetavates piirkondades asuvate madalama klassi maakide maardlate arendamisele, millega kaasneb tootmisprotsesside kapitali ja töömahukuse kasv. See mõjutab negatiivselt kaevandustööstuse efektiivsuse kasvutempot.

Materjalide hinna tõustes muutub taaskasutamise, taaskasutamise ja ringlussevõtu majanduslik otstarbekus üha selgemaks. Ühiskonna pikaajaliste huvide seisukohalt on selline lähenemine suunatud kvaliteetse loodusliku inimkeskkonna säilitamisele, milles keskkonnateemadel on oluline roll.

3. Riigi roll. valitsuse poliitika

Paljud struktuurimuutused, mis mõjutavad ettevõtete tulemuslikkust, tulenevad asjakohastest seadustest, määrustest või valitsuse institutsionaalsetest tavadest. Lisaks on äärmiselt oluline riigihaldusorganite endi tulemuslik töö. Kuigi valitsuse kontroll ja sekkumine on vajalikud, on need tõhusad ainult siis, kui neid rakendatakse ettevaatlikult ja teatud määral paindlikult. Kasvav konkurents, kiired tehnoloogiamuutused, eelarvepuudujäägid ja riigiettevõtete ebatõhusus on ajendanud paljusid valitsusi kasutama parandusmeetmeid, sealhulgas ettevõtete dereguleerimist ja erastamist ning liikuma suurema toetumise suunas turujõududele.

Kuna efektiivsus sõltub paljudest teguritest, mis on või on väljaspool konkreetse ettevõtte või majandussektori kontrolli all, on äärmiselt oluline, et eksisteeriksid majanduslikud, sotsiaalsed, poliitilised, õiguslikud ja organisatsioonilised tingimused, mis selle parandamisele kaasa aitaksid. Need tegurid on omavahel seotud, ühe piirkondliku või riikliku efektiivsuse tõstmise programmi väljatöötamine ja elluviimine võib avaldada katalüütilist mõju sarnastele programmidele konkreetsete ettevõtete tasandil.

Nende programmide raames on soovitatav kaaluda mitmeid küsimusi, näiteks:

uute süsteemide ja meetodite väljatöötamine tegevuse tulemuslikkuse määramiseks, info kogumiseks ja statistiliste andmete töötlemiseks;
rakendusuuringute läbiviimine;
eksperthinnangute koostamine ettevõtete tellimusel;
ettevõtetevaheliste ja sektoritevaheliste tulemusnäitajate võrdlus;
reaalsete projektide elluviimine ja ettevõtete efektiivsuse alane nõustamine;
teenuste pakkumine ettevõtte personali koolitamise ja ümberõppe valdkonnas.

Ettevõtted töötavad täna ja praegu ning tõhususe küsimused puudutavad neid praegusel ja strateegilisel režiimil, mistõttu on ettevõtete juhtide jaoks oluline tulemuslikkuse hindamise kriteeriumide süsteemi väljatöötamine ja rakendamine. Sellise süsteemi olemasolu võimaldab ettevõttel luua ja kontrollida adekvaatset strateegiat ettevõtte arenguks.