Bayer on tuleviku elukutse. Elukutse ostja

Miks müüvad kõik järgmisel hooajal madutrükis esemeid? Kas vastab tõele, et paljudes kauplustes Kas esitletakse eelmiste hooaegade kollektsioone?

Ostjad – vahendajad disainerite ja ostjate vahel – teavad neile küsimustele vastuseid.

Ostja, kes on ühtlasi ka ostujuht, vastutab oma ettevõtte eelarve ratsionaalse kasutamise, turu-uuringute ja garanteeritud kasumit toovate kaupade ostmise eest. Väljastpoolt näeb see töö välja nagu puhkus - moeetendused, kohtumine disainerite ja kuulsustega, reisida ümber maakera.

Bayer ja Interneti-jaemüüja Net-A-Porter asutaja Nathalie Massenet Pariisi moenädalal

Tegelikult tööline protsess algab eelmiste hooaegade müügitulemuste analüüsiga, arvutustes vigade leidmine ja uue hooaja hankeplaani koostamine. Ostja peab ette ennustama ostja eelistusi edaspidiseks – tellimus ju käib kuus kuud enne müügile tulekut.

Victoria Beckham analüüsib lõiget moeetendusel.

Sest massituru jaemüüjad ei ole valmis riske võtma, Enamikus kauplustes leiate igal hooajal teksade, kardiganide, tavaliste T-särkide ja särkide põhikollektsioone. See on selgroog, mis toob garanteeritud kasumi, ja neid saab üksikasjalikult muuta ainult sõltuvalt aastaajast - nupud, värvilahendus, varruka pikkus. Trendikaid kollektsioone esitletakse tavaliselt piiratud koguses, et minimeerida võimalikke kadusid.

Mitme kaubamärgi butiikides on olukord erinev. Ostjad püüavad oma kliente üllatada ja tuua uusi trendikaid esemeid, mis just eile olid catwalkil või läikivate ajakirjade lehtedel. Püsiklientidel on ka võimalus tellida endale meelepärane kaup. Põhikollektsioone seda tüüpi poodidest praktiliselt ei leia, välja arvatud ehk brändile iseloomulikud esemed, näiteks Ralph Laureni polo või Burberry trentš.

Ostja mytheresa.com Justin O'Shea teel moeetendusele. Justini sõnul leiate uue hooaja parimate ostude nimekirja ELLE Ukraine septembrinumbrist

Kui soovite omandada ostja elukutset, siis kahjuks ei saa te seda Ukrainas teha. Diplomi saate mõnes välismaa moeülikoolis: näiteks Londoni moekolledžis, Instituto Europeo di Designis või isegi Moskva Riikliku Ülikooli sotsioloogiateaduskonna kursusel “Moejuhtimine ja teooria”. Teine variant: alustage jaekaubanduse mõistmist päris põhjast: müüja, seejärel juhi ja lõpuks ostja positsioon moeketis. mängib teie kasuks brändi tundmine ja hea arusaam ostja profiilist. Sellel erialal edu saavutamiseks peate pidevalt jälgima kõiki moe-, kunsti- ja kinomaailma jooksvaid sündmusi; analüüsida müüki ja klientide ülevaateid, olla alati valmis muutusteks ja uuendusteks.

Ja siis on teie koht prêt-a-porter showdel garanteeritud!

Kas oskate nimetada palju moe ja moetööstusega seotud elukutseid? Disainer, moelooja, modell, stilist - see on võib-olla kogu nimekiri, mida moemaailmast kaugel olev inimene võib öelda. Kuid selle ala spetsialist lisab sellesse nimekirja kindlasti veel ühe, Venemaale uue, kuid Euroopas väga nõutud elukutse - ostja.

Kas oskate nimetada palju moe ja moetööstusega seotud elukutseid? Disainer, moelooja, modell, stilist - see on võib-olla kogu nimekiri, mida moemaailmast kaugel olev inimene võib öelda. Kuid selle valdkonna spetsialist lisab sellesse nimekirja kindlasti veel ühe ameti, mis on Venemaal uus, kuid Euroopas väga nõutud - ostja. Pealegi mäletab ta ostjat isegi varem kui disainer, kuna moesuundid ja paljude rõivatootjate kasum sõltuvad suuresti selle elukutse esindajatest.

Kes peidab end sellise arusaamatu sõna “bayer” taga, mis on selle elukutse eripära, kuidas ja kust seda saada, saad teada sellest artiklist

Kes on ostja?

Nimi elukutse ostja pärineb inglise keelest "ostja" (ostja) ja see sõna iseloomustab täielikult nende spetsialistide tegevuse eripära. Teisisõnu, ostja on spetsialist, kes vastutab kaupade ostmise eest konkreetsesse poodi (olenemata sellest, kas tegemist on brändirõivaste, kallite aksessuaaride või odavate analoogkellade kauplusega), mis vastab konkreetse müügikoha sihtrühma vajadustele.

Selle elukutse prototüübiks võib pidada kaupmehi-kauplejaid, kes käisid sageli ülemeremaades haruldasi kaupu otsimas, ja Venemaa keskmisele tuttavamaid kaubaeksperte, kes vastutasid kaupade tarnimise ja müügi eest Nõukogude kauplustes.

Ostja on "noor" elukutse mitte ainult Venemaal, kus see ilmus alles paar aastat tagasi, vaid ka Euroopas, kus ostjad on töötanud mitu aastakümmet. Esimeseks ostjaks võib pidada kuulsat Armanit, kes alustas oma karjääri tavalise rõivamüüjana Milano kaubamajas.

Ostja põhiülesanneteks on: eelmise hooaja müügiandmete analüüsimine, klientide eelistuste prognoosimine, toodete kvaliteedi hindamine, kaubavaliku valimine ja ostmine, tarnijatega kontaktide loomine, samuti müügisalongi, erinevate etenduste ja esitluste külastamine.

Millised isikuomadused peaksid ostjal olema?

Ostja tööalane edu sõltub peaaegu täielikult sellistest isikuomadustest nagu:

• algatusvõime;
• kaasasündinud stiilitunnetus;
• iha ilu järele;
• hea maitse;
• suhtlemisoskused;
• arenenud intuitsioon;
• seltskondlikkus;
• loovus;
• täpsus;
• stressikindlus;
• oskus töötada meeskonnas;
• pragmatism;
• organiseerimisoskused;
• arenenud ruumiline mõtlemine.

Lisaks peab ostja mõistma moetrende ja tundma põhjalikult ostetava kaubagrupi omadusi (näiteks kui see on moe ostja, siis peab ta tundma rõivabrände, kangaste omadusi, mõistma lõikamise ja õmblemise kvaliteeti, oskama valida suurusvahemikku ja värvikombinatsioone jne), omama psühholoogi ja stilisti oskusi. Ostja tööd ei sega vähemalt ühe võõrkeele oskus, juhtimise, majanduse, turunduse põhitõed, samuti hea kaasaegsete infotehnoloogiate valdamine.

Ostjaks olemise eelised

Hakka ostjaks See on peaaegu kõigi fashionistas ja fashionista unistus, kuna see elukutse on lahutamatult seotud moeetenduste külastamise ja viimaste kollektsioonide vaatamisega. Lisaks on ostja elukutsel järgmised eelised:

peaaegu täielik konkurentsi puudumine tööturul - Venemaal on see segment tühi, nii et noortel spetsialistidel on suured väljavaated arenguks ja eneseteostuseks;

kõrge sissetuleku tase - sest meie riigis professionaalsed ostjad väga vähe ja nõudlus nende teenuste järele on üsna suur, butiikide omanikud on valmis korralikult valitud sortimendi eest maksma muljetavaldavat tasu;

võimalus riietuda moodsalt ja mis kõige tähtsam - odavalt - isegi kui ostja ei soeta riideid, vaid näiteks käekellasid, on tal alati võimalus valida välislähetuste ajal soodsa hinnaga moodne garderoob.

Ostja elukutse miinused

Ära arva nii ostja töö– täielik puhkus ja palju nalja. Esiteks on see üsna keeruline, väga närviline ja vastutusrikas töö, mille tulemused määravad müügikoha kasumlikkuse. Lisaks on ostja tööl sellised puudused nagu:

• ebaregulaarne tööaeg (õigem oleks öelda, et selline spetsialist töötab 24 tundi ööpäevas);
• pidevad tööreisid, mis võtavad suurema osa tööajast;
• suured finantsriskid, eriti kui ostja omavahendeid investeeriti kaupluse sortimendi ostmiseks.

Kust saaksin tööd ostjana?

Kahjuks ei paku Venemaa ülikoolid veel standardprogramme ostjate koolitamiseks. Seetõttu peate selle ameti iseseisvalt omandama nii teoreetiliselt kui ka praktikas. Pole paha algus ostja karjäär võiks olla müügikonsultandina butiigis. Kui soovid kindlasti omandada erialast haridust, siis võid suunata pilgu turunduse, majanduse ja juhtimise põhitõdesid õpetavatesse ülikoolidesse (näiteks Kõrgema Majanduskooli majandusteaduskond).

Eriharidust saate saada ainult sellistes välismaistes õppeasutustes nagu:

• (Moeäri programm)
• Moe- ja disainikool "Istituto Marangoni" (moeäri ja brändijuhtimise programm)
• Londoni moekolledž (ostmis- ja müügiprogramm)

Ostja on inimene, kellega iga professionaalne disainer suhtleb. Ta soovitab müügi- ja turuanalüüsile tuginedes, milliseid rõivaid kollektsiooni lisada. Ei saa öelda, et kõik ostjad on laitmatu disainimaitsega. Pigem on neil trendidele terav silm ja kommertsmeel.

Mida ostja teeb?

Spetsialisti tööülesannete hulka kuuluvad:

• kollektsioonide loomine uuringute, eelmiste hooaegade kogemuste ja trendide põhjal;
• püsiklientide eelistuste uurimine;
• suhtlemine rõivatootjate ja -tarnijatega, hangetel osalemine.

Toome välja peamised nõuded:

• kõrgharidus;
• võõrkeelte oskus;
• kogemus moetööstuses;
• välismaiste tarnijatega suhtlemise praktika.

Ära igatse:

Kuidas saada ostjaks?

Muidugi on elukutse omandamiseks mitmeid viise. Ainus, mis peaks veres olema, on armastus moe ja atraktiivsete riiete vastu. Te ei saa ilma kogemuseta, mis põhineb eelmiste hooaegade müügi analüüsil ja konkreetse kaubamärgi sihtrühma eelistustel.

Bayer teeb otsuseid täpse teabe põhjal. Vead riiete ostmisel võivad ettevõtte ühe hooaja jooksul rikkuda.

Butiigi sortiment sõltub täielikult ostjast. Müügipuudus ja potentsiaalsete klientide rahulolematus on tema vastutusel. Siin on oluline jälgida mitte niivõrd disainerite näitusi, vaid seda, mis ümberringi toimub. Publiku vajadused kujunevad poliitilise, kultuurilise ja võimaliku olukorra taustal.

Tavainimeste seas liigub ostja elukutse kohta palju müüte. Näib, et see võiks olla lihtsam: külastate moenäitusi, -näitusi ja valite aeglaselt kuulsate kaubamärkide kollektsioone. Tegelikult on see vaevarikas töö, mis nõuab spetsialistilt suurt vastutust. Selge tunnetus ja arusaam sellest, mida klient soovib, viib ostja kindlasti eduni.

— Kas Venemaal on praegu küps moetööstus?

— Tööstust kui sellist polnud ei kaheksakümnendatel, üheksakümnendatel ega ka 2000. aastatel.

Naasin Venemaale 1989. aastal. Üheksakümnendate alguses moodi ei eksisteerinud, kuigi olime juba midagi tegema hakanud. 1998-2008 toimus kvalitatiivne hüpe, kui jõudsime globaalsele tasemele, kui tundus, et mood on tõusnud ja kõik liigub õiges suunas... Arvan, et veel kümme aastat on piisav aeg süsteemi kujunemiseks. Mood vajab investoreid, sellesse tuleb investeerida. Uus põlvkond on alles nüüd jõudmas teisele professionaalsele tasemele. Muidugi pole veel süsteemi ega ketti: andekad moeloojad võivad visandeid näidata, kuid see on ka kõik. Oluline on mõista, et tootmise on sisse seadnud vaid vähesed ja ei teie ega mina tea, kus täpselt. Stoleshnikov Lane’is müüakse sedasama Denis Simatševit, aga tema riided õmmeldakse minu teada Itaalias.

Kindlasti ei taha te sildil näha suurte tähtedega sõna "BOLSHEVICHKA", isegi kui teile mõni asi seal väga meeldib

Alla Verber Mercury asepresident, TSUMi moedirektor

— Kui tulus on põhimõtteliselt moodi investeerida kui pikaajalist äri?

- Noh, muidugi, see on kasumlik. Meie (Mercury firma – autori märkus) investeerisime! Kui me turule tulime, polnud moodi, inimestel polnud kusagilt suhkrut ja soola osta, rääkimata kallite moebrändide riietusest. Algul oli peamine idee luua Venemaal eliitmoodi. Seetõttu läksime luksusärisse, kus on piiratud arv brände teatud inimestele, kes soovivad saada ainult parimat, mis maailmas olemas on. Lõime ja arendasime seda turgu nullist.

Kui ma esimest korda sellesse ärisse sattusin, mis oli mood? Üks moekunstnik Zaitsev, üks Moemaja Kuznetskil... Seal oli kaks kaubamaja - TSUM ja GUM, milles ei saanud midagi leti tagant osta, ainult leti alt ja tuttava kaudu. Hirmsad vanaemad, kellele on hirmus läheneda. Kui üheksakümnendatel äriga alustasime, olid seal ainult eraldiseisvad butiigid. Esimene butiik, mis avati, oli Versace, ülejäänud ilmusid vaevaliselt: inimesed ei usaldanud, nad ei teadnud, kus see tehti. Hinnapoliitikat ei olnud. Võltsinguid oli palju: inimesed olid täiesti abitud ega suutnud vahet teha tõelisel Guccil ja võltsil. Neid võltsinguid müüdi turgudel suure raha eest, ostjatele kinnitati “mis te räägite! See on valmistatud Chaneliga samas tehases!

Võtsime TSUM-i kui vana hea nime ja sugupuuga kaubamaja. Aga see oli tüüpiline nõukogude pood absoluutselt nõukoguliku lähenemisega. Viie aastaga lõime riigi esimese luksuskaubamaja, mis on nüüdseks tuntud kogu maailmas. Kui öeldakse Harrods, Bergdorf Goodman, Saks Fifth Avenue, öeldakse ka TSUM.

Diesel särk, Diesel pullover, Tru Trussardi püksid, Pal Zileri Lab saapad

— Kodumaised tarbijad on vallutanud välismaised kaubamärgid. Kas oleme nüüd valmis kodumaiseid kaubamärke usaldama?

— Peamine probleem on selles, et meie kaubamärgid on endiselt kallimad kui lääne omad. Inimesed on valmis ostma kõike, mis on ilus, kvaliteetne ja mõistliku hinnaga. Kui seda teha Venemaal, siis peaksid hinnad olema vastavalt madalamad. Selge see, et kui sildil on kirjas made in Italy, siis hind tõuseb: töö Itaalias, tarne, toll jne. Aga kui samad hinnad on sildil “made in Russia”, siis tekitab see vähemalt küsimuse “Miks?” Sest mahud on väikesed. Sest tootmisbaasi on raske leida. Sest peaaegu kõik ostavad lääne materjale, kuna Venemaa tehaseid pole. Venemaal on tootmine palju kallim kui teistes riikides. Siin on teie vastus, miks see nii kallis on.

Ja see ei vasta ostja ootustele, kes näevad Venemaa kaubal üüratut hinda. Kõik peab olema kooskõlas: hind, kvaliteet ja stiil. Tänapäeval pole meil ettevõtteid ja tehaseid, mida oli enne revolutsiooni Venemaal tuhandeid. Mosttekstilprom ja paljud teised õmblesid venelastele normaalseid riideid, kes said neid tavalisest kaubamajast normaalse hinnaga osta. Tänapäeval püüavad erapoed Venemaal valmistatud asju mitte osta, sest pole selge, kellele seda sellise hinnaga müüa. Seetõttu ei ole olemas vana, ajaproovitud, väljakujunenud nimelist tootmist. Võib-olla "bolševike". Kuid tõenäoliselt ei taha te sildil suurte tähtedega sõna "BOLSHEVICHKA" näha, isegi kui teile mõni asi seal väga meeldib. Sama hinna eest leiab asju Zarast, H&M-ist... Pole kohta, kuhu meie tarbija saaks kodumaiste riiete järele tulla. Paljud ilusad asjad vene disaineritelt maksavad rohkem, kui ma Lanvinit või Guccit endale ostaksin. Pean maksma uskumatult raha millegi eest, mis on tehtud meie riigis. Lihtsam on minna ja osta sama raha eest Dolce&Gabbanast ilus kleit.

Kuid nüüd korraldab Moskva regulaarselt kahte täieõiguslikku Venemaa moenädalat - see on juba märk. Disainerid üle kogu maailma hakkasid minult küsima, kas nad peaksid Moskvasse tulema. Populaarseks said Igor Tšapurin, Alena Akhmadullina, Vika Gazinskaja, Aleksander Terehhov... Järsku ilmusid välja nimed, millest läänes räägitakse, kuulen neist eesliitega “Vene mood”, ja mind huvitab... Mina, nagu hiiglasliku kaubamaja moedirektor arvas , et kuidas on, peame arendama Vene kaubamärke, toetama oma moeloojaid ja miks mitte sellises ilusas poes nagu meie oma?

Kui vaid valitsus pööraks tähelepanu rõivatööstuse nukrale olukorrale!

— Milliseid ja kus kruvisid tuleb “keerata”, et see tootmismasin tööle hakkaks? Mil määral see disaineritest endist oleneb?

"Kui valitsus vaid pööraks tähelepanu rõivatööstuse kahetsusväärsele olukorrale!" Mäletan tohutut Nõukogude tehast Mostekstilprom, mis seisis jõude, andis tööd 2 tuhandele inimesele ja üheksakümnendatel lagunes see aeglaselt. Valitseva põlvkonna vahetumiseks kulub kümme aastat.

Venemaal pole kunagi olnud sellist asja nagu stilist. Usuti, et kui tahad moega tegelda, siis tuleb kas minna juuksurisse või saada kunstnikuks või minna kaubandusinstituuti, pärast mida lihtsalt asju müüa. Isegi sõna "moekunstnik" ei eksisteerinud. Nõukogude ajal oli üldiselt kombeks õmmelda ise või kui rikkus lubas, siis õmbleja käest, kelle juurde polnud nii lihtne pääseda. Ümberringi olid kauplused “Kõik õmblemiseks”, kus müüdi niite, nõelu ja kangaid. Tänapäeval selliseid poode enam ei leia.

— Kuivõrd erines ja erineb venelaste moetunnetus lääne omast?

— Vahe on ja muide, see ei ole alati lääne kasuks. Mood on seal eksisteerinud mitu põlvkonda, aga siin, jumal hoidku, ainult üks. Puudust pole kunagi olnud. Seetõttu näevad meie inimesed praegu moekamad ja korralikumad välja kui näiteks Ameerikas, kus valitseb hoolimatus ning ostjad ise ei ole juba ammu ostlemist nautinud ning esitavad järjest enam tellimusi interneti kaudu. Meie jaoks on väga oluline, kuidas ese istub. Ameerikas mõtlevad sellele ainult kõrge sissetulekuga inimesed. Ülejäänud on T-särgid, tossud, tossud, dressipüksid... Suvel Los Angeleses kannavad peaaegu kõik plätud.

— Kuidas teist sai ostja?

“Alustasin 18-aastaselt Roomas poe mannekeenide riietamisega. Seejärel Kanadas sain erialase hariduse moekõrgkoolis, kus meile õpetati kõike moega seonduvat: lisaks müügile, juhtimisele ja reklaamile õpetati õmblema ja materjalidest aru saama. Aga ma olen alati tahtnud olla ostja ja see nõuab majanduslikke oskusi, tuleb osata töötada eelarvetega... Sellest tulenevalt olen moega professionaalselt tegelenud üle 30 aasta.

— Mida peab veel üks tõeline ostja teadma?

"Mõnikord tulevad tüdrukud minu juurde ja ütlevad: "Ma tahan olla ostja." Neile tundub, et selle elukutse jaoks piisab sellest, et sulle meeldivad ilusad asjad, võid tulla showroomi, võtta ära, mis meeldib... Jah, seda saad teha, kui sul on oma väike butiik. Kuid ka siis tuleb tulemust arvutada, suurustabelit tunda ja väga hästi arvutada: kuidas üles märkida, millal müüki alustada, mitu protsenti on vaja enne müügi algust teenida jne. Kõike on võimatu loetleda. Vastasel juhul lähete lihtsalt pankrotti. Ja see on vaid jäämäe tipp. Sest siis algab maksete ja tarnete kontroll, põrandale postitamine... Paljud inimesed kulutasid raha ja läksid pankrotti, sest polnud nii paljudeks pisiasjadeks valmis. Enamik inimesi väsib juba teisel hooajal ja mõtleb ainult sellele, kuidas sellisest tüütust ärist lahti saada. Bayer on iga päev raske töö, mis nõuab regulaarset igapäevast järelevalvet.

Siiani pole Venemaal minu teada ostjate jaoks eriharidust

— Millest ostja elukutse koosneb?

— Ostjal peab ennekõike maitse olema. Inimesed eksivad mõnikord täiesti ära, kui seisavad silmitsi nii paljude erinevate asjadega ega tea, mida valida. Kui tullakse ostma näiteks meeste ülikondi, siis on lihtsam, sest on olemas statistika. Teine on arvudes, matemaatikas. Peate olema hea lugeja, et alati oma eelarve piires püsida ja oma protsenti alati meeles pidada. Iga, kõige loomingulisema ja silmapaistvama disaineri kõrval on alati tootejuht, kes ütleb: "Muidugi, olete selle kõige väljamõtlemise jaoks suurepärane, aga me peame siiski raha teenima!" Ostjaga on sama lugu: lisaks sellele, mis sulle meeldib, peate õigesti jaotama ka eelarve. Seejärel jõuab toode põrandale, see tuleb riputada ja müüa, mis tähendab, et peate mõistma, kuidas edukas kaubavahetus toimib.

Tihti selgub, et inimene teeb ühe asja hästi, näiteks riputab asju, aga poes ta ei oska. Ma ei tea meie riigis ühtegi inimest, kes oleks lõpetanud erialaülikooli või kolledži ja oleks algusest peale aru saanud nii majandusest kui ka moest. Samas tekstiiliülikoolis. Kosyginil on kaks eraldi teaduskonda – majandus- ja kunstiteaduskond, aga miks mitte need üksteise järel lõpetada? Siiani pole Venemaal minu teada ostjate jaoks eriharidust.

Tüdrukud tulevad minu juurde juriidilise, pedagoogilise ja isegi filosoofilise haridusega. Ja võtan nad vastu nn “Alla Verberi kooli”: esmalt võtan ostja assistendiks ja vaatan tema potentsiaali, sest kohe või peaaegu kohe selgub, milleks inimene võimeline on. Oletame, et minu juurde tuleb suure potentsiaaliga tüdruk ja ütleb: "Ma tahan saada ostjaks." Suurepärane, ma ütlen talle, meil on märtsis ost, mis tähendab, et enne märtsi tõused põrandale ja saad vähehaaval aru, kuidas, mis ja kus see siin poes töötab.

Enne ostjaks saamist peab iga inimene vähemalt kolm kuud tootega otse töötama, seisma ja müüma. Ja ma hindan väga neid inimesi, kes sellega kohe nõus on. Algab kett: müüja - kaupmees - ostja assistent ja siis pole see ostjast kaugel. Ta peab teadma, kuidas laod toimivad, mitu protsenti kollektsioonist peate enne väljamüüki müüma (see on 70% - ca Alla Verber), kuidas töötavad paljud väikesed süsteemid, mille koosmõju moodustab kaupluse eluea. Sest kui teil pole eriharidust, peate selle praktikas omandama ja alles siis positsiooni võtma.

Minu inimestest saavad ostjad kaupmeestest, assistentidest, rahastajatest, kontoritöötajatest...