Думаю каждый активный пользователь всемирной паутины, сталкивался с проблемой низкой скорости интернета. Как ни странно, но это довольно частое явления. Обычно после того как скорость становится медленная, все бочки катятся на провайдера, мол провайдер виноват и дает медленный интернет. Но это не всегда так! Причин может быть очень много. Вот именно про эти причины, которые замедляют наш интернет я и расскажу в своей статье.
Но прежде чем начать, нужно сделать замер скорости и сравнить её с той, которую вам по вашему тарифному плану предоставляет провайдер. Тест нужен обязательно так как обычно пользователи измеряют скорость так сказать на глаз. Вот медленно стала грузиться страница сайта, или же медленно скачивается фильм. Конечно, на глаз тоже можно оценить, но лучше всего сделать через специальные сервисы. После того как произведете замер входящей и исходящей скорости, можно уже точно понять насколько все плохо, и искать причины.
Ну а теперь переходим непосредственно к основным причинам.
Причины низкой скорость входящего и исходящего интернета?
- Причина может быть в браузере Internet Explorer. Часто бывает, что пользователь использовал браузеры Google Chrome,Opera, Mozila Firefox для выхода в сеть. А потом начал использовать Internet Explorer и заметил что страницы грузятся намного медленнее. Тут вина на браузер Internet Explorer. Он сам по себе очень медленный, и использовать этот браузер для работы в сети не рекомендуется.
- На персональном компьютере запущены различные программы, которые что-то качают. Или же просто обновляются какие-либо программы, к примеру, антивирус, или же одновременно слушаете музыку через сеть, запущена онлайн-игрушка и грузится еще и фильм через онлайн-кинотеатр. Если у вас сам по себе купленный тариф у провайдера невысокой скорости, то разумеется столько одновременно загруженных операций в сети будут очень сильно замедлять интернет.
- Процессор не справляется и загружен различными процессами под 90-100%. Для того чтобы проверить загрузку ЦП, нужно нажать + + , далее выбрать диспетчер задач. После этого увидите процессы и загрузку ЦП в процентном соотношении. Если загрузка ЦП под 90-100%, то придется закрывать некоторые процессы чтобы уменьшить нагрузку.
- Компьютер заразился вирусами, которые занимаются рассылкой спама, качают какие- либо файлы с сети, блокируют в настройках Windows-доступ к интернету, или же изменяют настройки выхода в сеть. Также есть вирусы, которые проникают в браузеры и открывают различные сайты в новом окне когда находитесь в сеть через те браузеры на которые влияет вирус.
- На ПК установлены и запущены специальные программы, которые ускоряют интернет или же экономят трафик. Таки вот программы, особенно программы для экономии трафика могут быть виновными в низком интернет соединении.
- Если у вас интернет подключен через домашний телефон, то проверьте все провода на предмет оголенности.
- Может быть сильно загружен сервер, с которого качаете файлы. В этом случаи скорость скачки будет очень маленькой. Также администрация сайта на который вы можете заходить может наложить ограничение скорости, или же использовать дешевый хостинг, который сильно влияет на скорость загрузку сайта.
- Если вы используете wi-fai, то проблема может быть из-за низкого сигнала самого wi-fai. К примеру вы находитесь далеко он вашего роутера. Подойдите поближе к роутеру и проблема должна решится.
- Ваша сетевая карта неисправна. Наиболее частая проблема. Как показывает практика, определить исправна ваша сетевая карта или же нет очень трудно. Она будет спокойно определяться в системе, показывать реакцию на включенный кабель и оповещать вас что кабель подключен, но когда дело дойдет до полноценной работы, то тут все и начнется. Чтобы проверить вашу сетевую карту, то лучше всего будет подключить интернет к другому компьютеру. Если на другом ПК все будет хорошо, то значит ваша сетевая карта накрылась, или же полетели драйвера. Попробуйте переустановить драйвера на сетевую карту, если ситуация не изменится, то вызывайте мастера чтобы он точно поставил диагноз вашей сетевой карте.
- Если вы используете wi-fai и не поставили пароль, то может к вам кто-то подключился и использует ваш трафик. Если к одному роутеру подключено два - три компьютера, то это будет причиной маленькой и низкой скорости интернета.
Я рассмотрели 10 самых распространенных причин. Если не обнаружите ни одной из перечисленных то скорее всего проблема будет в самом вашем провайдере.
Долгое открытие сайтов, подвисание , низкая скорость скачивания файлов, проблемы в онлайн-играх, сбои при видео-общении по Скайпу – с этими и подобными вещами приходится сталкиваться при медленном интернет-соединении.
В связи с этим у пользователей часто возникает вопрос: а почему низкая скорость Интернета? Как в отдельных случаях можно решить эту проблему?
Причины, которые могут иметь следствием падение скорости Интернета, рассмотрим по следующему плану:
Замечу, что медленный компьютер, который «тормозит», и медленный Интернет – это разные вещи и напрямую друг с другом не связаны.
1. Часы пик
Снижение скорости – естественный процесс в часы пик, когда к сети провайдера подключается огромное количество пользователей. Как правило, это происходит к 6-7 часам вечера по будням.
Этот момент полностью зависит от провайдера: чем больше у него пользователей, тем большая нагрузка ложится на сетевое оборудование, следовательно, тем медленнее будет интернет-соединение.
С зоной Wi-Fi в общественных местах та же ситуация.
И если идти в кафе специально для веб-серфинга, лучше поискать малолюдное местечко.
2. Оборудование провайдера
Причиной низкой скорости Интернета может быть истощенный ресурс сетевого оборудования провайдера. Не поможет даже смена тарифного плана на более дорогой. После замены провайдером оборудования скорость Интернета, соответственно, резко увеличивается.
Причина также может быть в сбое на любом участке пути от интернет-провайдера до сетевой карты в компьютере пользователя. Сбой может быть в квартире, в коридоре на лестнице, в подвале дома или на чердаке, где стоит оборудование провайдера.
Когда у нас в многоквартирном доме кто-то отрезал кусок кабеля (возможно, из-за ремонта квартиры), провайдеру пришлось заменить 80 метров кабеля. Но по моим субъективным ощущениям после этого Интернет просто стал «летать».
И в первом, и во втором случае от пользователя мало что зависит. Правда, можно обращаться к провайдеру с постоянными жалобами.
Но если в населённом пункте на рынке предоставления доступа к Интернету работает несколько компаний, почему бы не познакомиться с возможностями других провайдеров. К первому в любой момент можно вернуться, если скорость Интернета других провайдеров также не будет удовлетворять.
3. Роутер
Роутер может быть причиной низкой скорости Интернета. Роутер, независимо от конкретной модели и производителя, сам по себе является слабым звеном в цепочке устройств для скоростной передачи данных в сети.
Ситуация усугубляется в случае с бюджетными моделями роутеров, у которых слабые технические характеристики. Таковые в большей степени способны снижать скорость передачи данных из-за постоянных подвисаний.
При жалобе на медленную скорость Интернета в службе поддержки сотрудники провайдера первым делом спрашивают, идёт ли подключение через роутер, и если да, то стандартной рекомендацией будет выключение роутера с последующим его включением через 5 минут.
При перезагрузке роутера происходит очистка буфера от кешированных данных, которые скапливаются в процессе проверки и сборки сетевых пакетов.
Перед покупкой роутера следует проконсультироваться с провайдером. Его специалисты подскажут, какие модели лучше всего зарекомендовали себя в эксплуатации.
4. Число пользователей Wi-Fi
Сколь бы ни было мощным оборудование, обеспечивающее точку доступа Wi-Fi в доме или общественном месте, у него существует предел подключаемых устройств.
И чем ближе число пользователей к предельному значению возможных клиентов такого оборудования, тем на меньшую скорость Интернета каждый из них может рассчитывать.
Не всегда роутеры распределяют скорость интернет-соединения равномерно между всеми устройствами. Бывает и так, что когда один пользователь качает большой файл из Интернета, второму приходится долго ждать даже элементарного открытия веб-страницы.
Чтобы никто из домашних не был обделён в скорости Интернета, можно приобрести роутер с функцией распределения трафика.
Альтернативный вариант – настроить в программных загрузчиках файлов (менеджерах закачек, торрент-клиентах) предельное значение скорости скачивания файлов.
Ну и, конечно же, необходим запароленный доступ к Wi-Fi. Ибо в многоквартирных домах сигнал Wi-Fi роутера доступен соседям, а также всем тем, кто приходит к ним в гости.
5. Зона действия Wi-Fi
Каждый роутер рассчитан на определённый радиус обеспечения зоны Wi-Fi.
В отдельных случаях, если потребность в большем радиусе действия возникла позднее покупки определённой модели роутера, рассчитанной на меньший радиус, решить проблему можно попытаться с помощью беспроводного усилителя. Это устройство размещается между роутером и компьютерным устройством и служит для усиления сигнала Wi-Fi.
Снижать скорость Интернета могут металлические преграды и ёмкости с водой, размещающиеся между роутером и мобильным или компьютерным устройством, которое принимает сигнал Wi-Fi. Могут быть помехи от роутера соседей, от перегрева своего роутера, от сбоя в работе программного обеспечения роутера.
Роутер желательно разместить на не загромождённой поверхности и повыше.
Можно попробовать поднести ноутбук как можно ближе к роутеру, чтобы посмотреть, увеличится ли при этом скорость Интернета.
6. Процессор устройства
Интернет-соединение по большей части зависит от сетевого оборудования, но иногда причиной низкой скорости Интернета может быть слабый процессор компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.
С одной стороны, сейчас уже не редкость Интернет с большой скоростью. С другой стороны, появилось много устройств для выхода в Интернет с «облегченными», бюджетными процессорами: нетбуки, и др. Такой процессор, увы, иногда не справляется с большим потоком данных (например, торренты).
Если хотите проверить загруженность своего процессора, нажмите одновременно три клавиши: «Ctrl», «Alt» и «Del». В появившемся после этого окне кликните по опции «Открыть диспетчер задач».
Рис. 1 Проверяем загрузку процессора в Диспетчере задач Windows
Если в аналогичном окне, как на рис. 1 Вы увидите загрузку под 100%, тогда причина низкой скорости интернета не в провайдере, а исключительно в Вашем компьютере и в тех программах на нем, которыми он так сильно занят.
7. Программы
Снижение скорости Интернета может быть вызвано активностью приложений на компьютере, которые работают с сетью.
Это программы, работающие в фоновом режиме. Например, в “фоне” могут быть запущены
- Skype,
- WebMoney,
- прочие мессенджеры,
- программные торрент-клиенты,
- программы для экономии интернет-трафика, для его анализа и т.п.,
- любые приложения с поддержкой синхронизации данных (Яндекс.Диск, Облако Майл ру),
- расширения для браузеров,
- обновление антивируса,
- обновления Windows,
- играет музыка с какого-нибудь сайта,
- запущена онлайн-игрушка
- и мало ли, что еще запущено?
Неиспользуемые приложения следует закрыть, а лучше всего ещё и убрать их из автозагрузки вместе со стартом операционной системы.
Редко используемые расширения для браузеров можно не удалять, но отключить и активировать лишь при необходимости.
8. Вредоносное ПО
Причиной низкой скорости Интернета могут быть вирусы и шпионские программы.
Вредоносное ПО (программное обеспечение) работает в фоновом режиме и использует интернет-соединение без ведома пользователя для рассылки спама, для скачивания на компьютер пользователя мусорных файлов, а иногда из-за него может произойти даже блокировка выхода в Интернет.
Хорошо, если вирус окажется только внутри компьютера и не будет препятствовать запуску антивирусных средств. Поскольку если вирус проберётся внутрь прошивки роутера, придётся делать сброс настроек к заводским и заново настраивать его.
9. Тариф интернет-провайдера
Бывают такие тарифы у провайдеров, что при достижении пользователем определенного порога (который, вероятно, указан в договоре с провайдером) резко снижают скорость Интернета. И так может продолжаться до начала следующего месяца, например.
В начале месяца скорость Интернета будет снова высокая, потом, как только перешли допустимый порог, снова резко снижается скорость. Здесь надо либо тариф менять, либо провайдера, либо «по одежке протягивать ножки», то есть, жить с тем тарифом, который есть.
10. Сайт или сервер перегружены
Скорость Интернета может резко падать, если в своем браузере пытаться перейти на сайт, на который его владелец наложил соответствующее ограничение на скорость. Хотя сайт может долго грузиться из-за других проблем на сайте или на его .
Если Вы и еще много-много пользователей одновременно начинают с какого-то сервера или с некоторого сайта скачивать файлы, то вполне может случиться так, что сервер или сайт «упадут», станут недоступны.
11. Пыль в компьютере
Причина редкая, но в жизни все бывает. Иногда почти «новый» компьютер успевает собрать огромный пласт пыли от шерсти животных, от использования ноутбука «на подушке» и т.п.
Понятно, что такое количество пыли надо устранять.
Как измерить скорость Интернета
Есть много сайтов, которые созданы специально для того, чтобы измерить Вам скорость Интернета. Ниже предлагаю Вам два варианта для этой цели: специальный сайт и сервис Яндекса.
1. Сайт для замера скорости:
Чтобы начать замер, надо перейти на указанный выше сайт и потом кликнуть по кнопке «BEGIN TEST»:
Рис. 2 Специальная программа для замера скорости Интернета speedtest.net
- На компьютере закрыты все программы, закрыты все окна, работает только один сайт по замеру скорости Интернета.
- Замеры лучше делать не один, а несколько раз и в разное время суток.
2. Интернетометр от Яндекса:
Рис. 3 Измеряем скорость с помощью Яндекс Интернетометра
Если будете замерять скорость Интернета на своем компьютере и сравнивать ее с той скоростью, которая указана у Вас в договоре с провайдером, то при этом важно обращать внимание не только на цифры, но и на единицы измерения.
- Мегабиты в секунду – такие единицы измерения указаны в тарифе провайдера.
- Мегабайты в секунду – так замеряет скорость какая-либо программа.
В одном байте – 8 бит, поэтому разница мегабайтом и мегабитом отличается в 8 (восемь) раз. Имейте это в виду, прежде чем звонить провайдеру и обвинять его в том, что скорость Интернета у Вас в 8 раз меньше той, которая указана в договоре.
И последнее. В договоре с провайдером у Вас указана верхняя, максимально возможная скорость Интернета, я бы ее назвала «идеальной». Она может меняться в зависимости от времени суток, и частенько она меньше заявленной в договоре.
Пожалуйста, проголосуйте!
Прошу принять участие в опросе “Измеряете ли Вы скорость своего Интернета?”. Можно выбрать 1, 2 или 3 варианта ответа.
Скорость интернета через Wi-Fi, это та тема, которую всегда обсуждали, и будут обсуждать на разных форумах, в комментариях, и т. д. Очень часто задают вопросы типа: "почему скорость по Wi-Fi ниже чем по кабелю", "почему скорость через роутер меньше", "как увеличить скорость интернета по Wi-Fi" и т. п. Почему вообще так происходит, откуда берутся эти вопросы. Сейчас объясню.
Есть интернет, который подключен к компьютеру напрямую. Провайдер обещает скорость например 100 Мбит/с. При проверке, скорость может быть немного ниже, но что-то около этого. Покупаем роутер, устанавливаем, и конечно же проверяем скорость, ведь мы где-то читали, что роутер режет скорость. Проверяем от роутера по кабелю, вроде нормально, не сильно упала скорость. Проверяем при соединению по Wi-Fi и видим, что скорость в два, а то и более раз ниже, чем при подключению по кабелю . Например, по Wi-Fi из 100 Мбит/с, которые дает провайдер, осталось 50 Мбит/с, 40, или еще меньше. Понятное дело, что это нас не устраивает, и мы начинаем искать решение. А в поисках решения заходим на страницы типа этой.
Если вы хотите увидеть конкретные советы по теме увеличения скорости по Wi-Fi, то об этом я напишу немного позже, в отдельной статье. Но, сразу хочу сказать, что советы о которых напишу я, и которые уже можно найти в интернете, как правило не дают никаких результатов в плане увеличения скорости. Хотя, это зависит от отдельных случаев. А в этой статье я хочу просто рассказать, почему так происходит, что при подключении через роутер, скорость интернета меньше, чем например по кабелю.
Почему Wi-Fi роутер режет скорость?
Каждый роутер режет скорость. Какой-то меньше, какой-то больше. Как правило, это зависит от цены самого роутера. Чем он дороже, тем мощнее, а чем он мощнее, значит будет меньше урезать скорость. Я сейчас говорю именно о подключении по Wi-Fi. Если скорость по кабелю через маршрутизатор и меньше, то как правило, это не критично. А вот по беспроводной сети, потери в скорости бывают приличные.
Многих еще интересуют цифры, которые указаны на коробке с роутером, или в характеристиках. Там можно увидеть информацию по скорости. Например: до 150 Мбит/с , или 300 Мбит/с . И здесь уже снова появляются вопросы: "почему мой роутер поддерживает 300 Мбит/с, а у меня скорость 50 Мбит/с?". Так вот, производитель указывает максимальную скорость, которую в обычных условиях никогда не получить. Скорость всегда будет намного ниже. И с тех 300 Мбит/с, которые написаны на роутере, мы часто получаем скорость в несколько раз ниже. А вот насколько скорость будет меньше, уже зависит от мощности роутера (в основном) , и от ряда других факторов, о которых я сейчас расскажу.
Так же, не нужно забывать, что кроме роутера, у нас сеть еще приемник Wi-Fi, в нашем ноутбуке, планшете, смартфоне, или . Который так же поддерживает разные стандарты, и скорость на которой он работает может быть ниже той, которую может выдать роутер. Скорость всегда определяется самым медленным устройством в сети. Например: роутер выдает теоретических 300 Мбит/с. А вот адаптер, который принимает сигнал, может работать на максимальной скорости 150 Мбит/с. И мы уже получаем ограничение в 150 Мбит/с, так как в сети, это устройство самое медленное. Ну буду дальше углубляться в эти нюансы, я просто хотел объяснить почему так страдает скорость при подключении по Wi-Fi сети.
От чего зависит скорость Wi-Fi сети, и как получить максимальную скорость?
Как и обещал, более подробно о способах увеличения скорости я напишу в отдельной инструкции. А сейчас, перечислю основные причины, которые влияют на скорость Wi-Fi сети:
- Wi-Fi роутер. Стандарты сети (802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ас) , которые он поддерживает, какие в нем используются технологии, и мощность самого железа. Как правило, чем дороже роутер, тем более высокая скорость беспроводной сети.
- Программное обеспечение роутера, и Wi-Fi приемника на вашем компьютере. Очень часто, с обновлением прошивки роутера, или драйверов адаптера на компьютере, скорость становится больше.
- Помехи. Помехи могут быть как от других, соседних Wi-Fi сетей (в основном) , так и от бытовых приборов.
- Мощность Wi-Fi сети. Не новость, что возле роутера, где сигнал максимальный, скорость будет выше, чем в другой комнате, где сигнал сети уже не такой стабильный.
- Количество подключенных устройств к вашей сети. Если к вашему роутеру подключено одно устройство, то оно будет получать всю скорость, которую может выдать роутер. Если мы подключаем еще одно устройство, и начинаем на нем что-то загружать, то скорость уже будет делится на 2, ну и т. д. К тому же, все подключенные устройства создают нагрузку на железо роутера, что приводит к падению скорости.
- Тип подключения к интернету, который использует ваш интернет-провайдер. Дело в том, что если ваш провайдер использует тип соединения Динамический IP, или Статический IP, то роутер будет меньше резать скорость, чем при соединении PPPoE, L2TP и PPTP.
- Настройки роутера. Правильная настройка защиты сети, выбор режима работы сети и ширины канала, а так же смена канала, могут немного увеличить скорость.
Как организовать Wi-Fi сеть, что бы потеря скорости была минимальной?
Что касается интернет провайдера: если вы еще не подключили интернет, и если есть возможность, то выберите провайдера, который использует технологию соединения Динамический IP, или Статический IP. Так роутеру будет легче, да и настраивать такое соединение намного проще.
Выбор роутера: если вы хотите минимальной потери скорости, то придется потратится на роутер. Я советую покупать маршрутизатор, который умеет работать на частоте 5ГГц (GHz), и поддержкой . Частота 5ГГц сейчас практически свободна, а это значит, что помех там будет не много. Ведь в основном, пока что все Wi-Fi сети работают на частоте 2.4ГГц. А новый стандарт 802.11ac, даже по сравнению с самым популярным на данный момент 802.11n позволяет предавать информацию на скорости аж 6.77 Гбит/с. Это конечно же в теории, со специальным оборудованием.
Устройства, которые вы будете подключать к сети: как я уже писал выше, скорость так же зависит от клиентов сети. Желательно, что бы ваши устройства были новыми, с поддержкой современного стандарта 802.11ac, или хотя бы 802.11n. Если это компьютер, то обновите драйвер вашего Wi-Fi адаптера. Я об этом писал в .
Проверяйте скорость интернета, делитесь результатами в комментариях, и рассказывайте сильно ли ваш роутер режет скорость. Всего хорошего!
Реалии современной жизни таковы, что в настоящее время человек стал очень зависим от интернета, т. к. в нем все: работа и отдых, а также постоянная связь с близкими, друзьями и коллегами. Не удивительно, что как только скорость передачи данных становится очень маленькой и обычные операции у пользователя начинают занимать слишком много времени, то на вечный вопрос «Что делать?» первое, что приходит в голову человеку – это обвинить провайдера. И он в такой ситуации, конечно, прав, но только наполовину. Потому что для эффективного решения проблемы необходимо выявить истинную причину, почему иногда падает скорость передачи данных при работе в интернете. Ниже подробно освещены главные причины, почему упала скорость интернета и даны конкретные рекомендации, как при этом необходимо действовать.
Почему интернет медленный?
На этот вопрос, возможно, дать только два ответа:
- Сбои в функционировании оборудования провайдера;
- Неполадки у самого пользователя.
На первую причину пользователь повлиять не может. Даже если вышло из строя какое-нибудь сетевое оборудование или оно некорректно начало работать, то компания занимающееся поставкой услуг связи уже знает о сбоях и выполняет все требуемые мероприятия по их скорейшей ликвидации.
Но на вторую категорию причин, например, сбои в ПК или маршрутизаторе, повлиять и исправить может лишь сам владелец. Поэтому при первых признаках плохо работающего интернета, наиболее целесообразно в первую очередь проанализировать состояние своего оборудования.
Проблема в интернет-обозревателе
Первое, что необходимо сделать при решении задачи, почему скорость интернета неожиданно стала меньше и страницы в браузере открываются с очень малой скоростью, это сделать тест его быстродействия в другом интернет-обозревателе. При обнаружении хорошей и полностью исправной работы в другом браузере, то должна помочь простая переустановка привычного, но проблемного обозревателя.
Перегрузка трафика
Наиболее частой причиной, почему низкая скорость интернета, является банальная перегрузка интернет канала пользователя. Рекомендуется проверить, может быть на одном из многочисленных гаджетов дома производится скачивание обновлений программного обеспечения либо работает торрент-клиент, который пытается сохранить в памяти устройства файл или архив большого объема. Также следует обратить внимание на некоторых ваших домочадцев, играющих в онлайн игру или смотрящих фильм в высоком качестве, т. к. они просто забирают практически все ресурсы трафика. Еще, например, во время закачки с торрента скорость может упасть, если число делящихся файлом людей становится значительно меньше числа скачивающих этот же самый файл.
Перегрузка компьютера и вредоносные программы
Очень важный критерий, влияющий на быстроту работы в сети, – это возможная перегрузка ПК, либо он просто очень слабый с устаревшим комплектующим оборудованием.
Необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Запустить «Диспетчер задач», например, вызвав контекстное меню от панели задач и кликнуть на строчку с соответствующим названием;
- Проанализировать степень загрузки, указанную в «%». При наличии задач, потребляющих более 90 процентов, следует выяснить назначение процесса и по возможности завершить все ненужные задачи;
- Возможно, в перечне попадутся процессы, активируемые вредоносными приложениями. Требуется осуществить полное сканирование антивирусной утилитой с предварительным обновлением ее баз.
Чтобы точно удостовериться в несоответствии современным требованиям ПК пользователя, требуется просто сравнить его работу, соединившись с интернетом с помощью современного планшета либо лэптопа. Именно этот прием применяют специалисты «айтишники».
Нарушение работы систем охлаждения ПК
Неожиданно после недолгой работы после загрузки компьютера, может пропадать скорость интернета из-за чрезмерного повышения температуры различных комплектующих компьютера. Можно установить приложение для измерения степени нагрева деталей ПК. При обнаружении проблем с перегревом необходимо срочно отладить систему охлаждения, включая полную очистку от накопившегося слоя пыли.
Сбой роутера
Нередко в работе маршрутизатора возникают сбои. Рекомендуется просто его перезапустить. Иногда создают помехи близко расположенные точки доступа Вай-фай. Необходимо попробовать в настройках прибора сменить канал и методом проб подобрать самый оптимальный канал для условий местонахождения роутера пользователя.
Также надо посмотреть характеристики устройства. Иногда пропускная способность маршрутизатора не соответствует и значительно ниже поставляемого провайдером по проводу. Рекомендуется изучить сопроводительные инструкции к роутеру и при необходимости заменить его на более современный и мощный. Чтобы убедиться в том, что узким звеном цепи является именно роутер, следует просто ПК соединить с сетью напрямую кабелем (минуя роутер). При удовлетворительных показателях скорости передачи данных во время соединения напрямую уже можно делать смелый вывод о проблемном устройстве.
Если исполнение всех перечисленных вариантов не привели к успеху, то можно рассмотреть причины по вине провайдера, например, что делать, если упала скорость передачи данных интернета от Ростелеком.
Почему низкая скорость интернета Ростелеком?
Часто от абонентов РТК поступают на провайдера многочисленные жалобы. И это не удивительно, т. к. «армия» пользователей этого поставщика интернета является в России одной из самых многочисленных. Особенно по вечерам в праздничные и выходные дни сервера провайдера бывают перегружены, что сразу сказывается на качестве обслуживания абонентов. К сожалению, здесь можно порекомендовать только одно – это перенести свое время работы в глобальной сети на другое время.
Бывает, что значительно снижается скорость после изменения тарифного плана. Например, после завершения периода действия акции Ростелеком иногда переводит абонента на иной план.
В случае невозможности устранения причин требуется связаться с технической поддержкой провайдера, например, если это РТК, то в «http://rostc.ru/service/kak-pozvonit-operatoru-rostelekom/».
Низкая скорость изначально на аппаратном уровне. Чтобы это проверить необходимо запустить браузер и в адресной строке ввести адрес http://192.168.1.1 и нажмите клавишу Enter. В открывшемся окне введите в качестве логина и пароля admin, затем нажмите кнопку «ОК».
На загрузившейся странице перейдите к первой вкладке Device Info (Information, Info и т.д.). Найдите параметр Line Rate - Upstream. Некоторые модели ADSL-модемов не позволяют «разгоняться» свыше 768 Кбит/с, а это довольно низкая скорость. Увеличить скорость в данном случае возможно лишь при смене соответствующего оборудования.
Несмотря на широко распространенное мнение о том, что в некачественной работе интернета виноват провайдер, многие пользователи сами создают себе подобную проблему. Это обусловлено большим числом факторов.
Инструкция
Достаточно часто причиной медленной прогрузки web-страниц может послужить сам компьютер. Сравнительно старые, а значит – слабые компьютеры неспособны обрабатывать большое количество операций. Иногда слабый процессор и встроенная видеокарта просто не способны быстро обработать поступающую информацию. Из-за этого создается ощущение, что вы работаете с некачественным интернет-каналом.
Чаще всего подобные замедления соединения возникает из-за обилия ненужных фоновых процессов. Этот фактор также влияет на общую . Определенная группа программ в процессе установки интегрирует файлы в меню автозагрузки. Это приводит к тому, что многие из них при включении компьютера. Если эти программы используют соединение с интернетом для выполнения различных операций, то это может существенно забить общий канал.
Данная проблема обычно решается чисткой меню автозагрузки. Наберите в меню «Выполнить» команду msconfig, перейдите ко вкладке «Автозагрузка» и снимите галочку с неиспользуемых постоянно утилиты.
Даже те программы, которые пользователь постоянно использует, способны «засорить» интернет-канал. К таким приложениям относятся различные менеджеры закачек, например . Отключайте их, когда хотите обеспечить высокую скорость доступа к сети.
Низкое качество используемого оборудования может повлиять на скорость соединения с интернетом. Многие подключают несколько компьютеров и ноутбуков к сравнительно слабым моделям маршрутизаторов. Естественно, это приводит к тому, что канал делится между указанными устройствами. Если маршрутизатор не справляется с нагрузкой, то в сети могут возникать определенные задержки с передачей данных.
Естественно, проблемы могут быть вызваны и сбоем в работе оборудования провайдера, в таком случае лучше обращаться в техническую поддержку определенной фирмы.
Видео по теме
Источники:
- почему интернет медленно работает
Существует два совокупных параметра, по которым определяют общую скорость соединения с сетью интернет - входящая и исходящая скорость. Последний параметр, чаще называемый «отдачей», зависит не только от провайдера, но и от множества других причин.
Скорость отдачи может регулироваться, как на программном уровне, так и на уровне провайдера. Зачастую низкие показатели upload зависят от выбранного вами тарифа и качества предоставленной услуги. Попробуйте узнать у своего провайдера подробности всех опций вашего тарифного плана. Большинство новых провайдеров предоставляют услуги по равнозначному делению скорости, к примеру, исходящая и скорость = 10 Мб/с.
При использовании различных торрент-клиентов необходимо убедиться, что «отдача» не снижена искусственно. Пример будет рассмотрен на одном из распространенных клиентов uTorrent. Запустите его, дважды щелкнув по значку на рабочем столе. Если при завершении работы он был закрыт из трея, на экране окна программы появиться не должно. Откройте главное окно дважды щелкнув по иконке в трее.
Нажмите правой кнопкой мыши в правом нижнем углу утилиты (строка «Отдача»). Выберите подходящую скорость, нажав левой кнопкой мыши на этом значении. Обратите внимание, при использовании торрент-клиентов скорость отдачи зависит также от количества человек, раздающих в данный момент. Пик такого параметра, как правило, достигается только глубокой ночью (из-за разницы во времени в часовых поясах).
Низкая скорость изначально