كيفية بناء علاقات إيجابية مع الزملاء. كيف تبني علاقات في العمل

كيفية بناء العلاقات في فريق نسائي ، وكيفية بناء العلاقات في فريق الذكور ، وكيفية بناء العلاقات في فريق مختلط. يا لها من طريقة رائعة للتواصل مع قائدة.

علم نفس العمل الجماعي

مهما كان موقعنا ومهنتنا وخبرتنا ، فنحن عادة نعمل ضمن فريق. وأولئك الذين يعملون في المنزل ، بطريقة أو بأخرى يتواصلون مع صاحب العمل ، يعتمدون عليه إلى حد كبير ، وأحيانًا على زملائهم الآخرين ، حتى لو كانوا لا يعرفونهم شخصيًا. دور هذه العلاقات مهم للغاية. إنها تؤثر على كل من النمو الوظيفي والراحة النفسية لعملية العمل ، وفي النهاية ما إذا كنت ستستمر في العمل في هذه الشركة ، أو أنك بحاجة إلى البحث بشكل عاجل عن مكان جديد.

يمكن أن يكون الفريق الذي ارتبطت به مهنتك أو مناسبتك أي شيء - كبير أو صغير ، متجانس بطريقة أو بأخرى ، أو متنوع. لكن على أي حال ، فهي تتكون من النساء والرجال. في بعض الأحيان يكون هذا فريقًا نسائيًا بحتًا أو رجلًا بحتًا ، ولكل منها ميزات فريدة ومن الصعب جدًا العمل فيها. ولا تزال الفرق المختلطة (التي لا تزال تشكل الأغلبية) تتكون من فرق صغيرة من النساء والرجال. بمجرد أن تكتشف ميزاتها ، سيكون من الأسهل عليك أن تصمم سلوكك الخاص.

منذ الولادة ، يختلف الأولاد عن البنات في نواح كثيرة. الأولاد أكثر نشاطًا ، ويصرخون كثيرًا ويستكشفون العالم من حولهم عن طيب خاطر.

تسأل ما علاقة الطفولة الذهبية بالنمو الوظيفي؟ الأكثر مباشرة. بعد كل شيء ، ألعاب الأطفال هي نموذج للعمل نفسه. في ألعاب الأولاد ، هناك دائمًا صراع وبداية تنافسية. يتعلمون القتال مع المعارضين والتعامل معهم. والأهم من ذلك أن الأولاد يلعبون عادة وفقًا لقواعد محددة سلفًا. إنهم يحاولون اتباع حرف القواعد ، لكنهم بالتأكيد يجادلون بشدة حول جوهرهم مع بعضهم البعض.

غالبًا ما تلعب الفتيات ألعابًا بدون قواعد ، مثل ألعاب الأم وابنتها. الشيء الرئيسي هنا ليس الفوز ، ولكن الحفاظ على العلاقات الجيدة. لذلك نادرًا ما تحدث النزاعات ، ولا يمتلك الأطفال ببساطة المهارات اللازمة للخروج من المواقف الصعبة. وفي مجموعات الفتيات ، لا يوجد عادة تسلسل هرمي صارم متأصل في معظم المجموعات الصبيانية.

عندما يجتمع الأولاد والبنات معًا ، يتولى الأولاد عادةً المسؤولية. يحدث الشيء نفسه في الخدمة - ينتهي الأمر بالنساء دائمًا على الهامش.

بسبب التقاليد الراسخة ، نشأت المرأة في المجتمع منذ فترة طويلة بروح التبعية والوعي الذاتي باعتبارها الجنس الأضعف ، منذ الطفولة استيعاب نقطة مرجعية لمثل هذه القيم مثل العمل الجاد وطاعة إرادة الرجل . يمكن اعتبار سمة من سمات العقلية المحلية السلبية وتجنب الصراع. في الظروف الحديثة ، تميل النساء أيضًا إلى تجنب المواجهة المباشرة ، وعلى عكس الرجال ، يظهرن مزيدًا من ضبط النفس واللباقة.

يجب الاعتراف بأن عالم الأعمال من صنع الرجال وإدارته. يعامل الرجال العمل بنفس الموقف الذي يذهبون به إلى المسابقات الرياضية. اللعبة ، الرياضة ، الأعمال تحكمها قواعد غير مكتوبة ، مألوفة لدى معظم الرجال ، لكنها ، للأسف ، لا تتقنها النساء تقريبًا. لذلك ، إذا كنت ترغب في جعل الرجال يستمعون إلى آرائهم ويعتبرونك شريكًا على قدم المساواة ، فأنت بحاجة إلى معرفة بعض النقاط الأساسية.

لكن أولاً ، ضع في اعتبارك الموقف المعاكس ، عندما تكون في العمل محاطًا بزملاء من نفس جنسك حصريًا.

فريق السيدات. مشاكل وصعوبات العمل في فريق نسائي

في احتياطيات النساء ، وعلى خلفية حفلات الشاي الودية ، عادة ما تتزايد المحادثات اللانهائية حول مواضيع "ساخنة" بعيدة عن احتياجات الإنتاج ، وبراعم القيل والقال السامة والمكائد. وإذا كان الوضع في فريق السيدات مواتياً ، فستشتعل معارك الشخصيات والطموحات الحقيقية. لذلك ، إذا أوصلك القدر إلى شركة فيينا البحتة وكنت تنوي النجاح في حياتك المهنية والحفاظ على راحة البال ، فإن أول ما عليك فعله هو إلقاء نظرة على الشخصيات الرئيسية التي تحدد مسار اللعبة.

لنبدأ برئيس الشركة ، لأن الكوادر القيادية ، وخاصة السيدات ، هم من يقررون كل شيء.

طاغية. إذا كان هناك شخص غريب الأطوار ذو طابع هستيري يترأس فريق السيدات ، فلا سيما المباريات القاسية بدون قواعد تبدأ هناك. تتخذ قرارات بشأن التعيينات والمكافآت والمزايا الأخرى ، مسترشدة فقط بمزاجها اللحظي. تتميز بالتصرف السخيف والغرور المجنون. إنها تستخدم سلطتها على الموظفين العزل وتؤكد نفسها بإهانة مرؤوسيها. إنها تحب المجاملات ، وتدعي دائمًا زيادة الاهتمام ولا تتسامح مع أي شخص آخر غير كونها في قلب الأحداث. إنها تحب تقديم التفاهات كنوع من الوحي وتتفاجأ بشكل رهيب إذا كان هناك من يفكر بخلاف ذلك. الشيء الرئيسي هو دراسة نقاط ضعفها وعدم لمسها بأي شكل من الأشكال. حاول أن تكمل تسريحة شعرها الجديدة وأحذيتها الجديدة وبشرتها. لا يمكنك تحويل خططك إلى واقع إلا من خلال إقناعها بأنها قد فكرت في كل شيء ، وأنك تعبر فقط عن أفكارها الرائعة. لا يجب أن تُظهر لها استيائك بأي حال من الأحوال. صحيح ، من وقت لآخر يمكنك التذمر والتذمر من أجل الحصول على زيادة في الراتب. وبالتالي ، سيكون لديها سبب إضافي لتأكيد نفسها وتشعر وكأنها متبرعة.

مفوض. المدير المتحمس ، كقاعدة عامة ، ناشطة نسوية سيئة السمعة تعرف عملها وقواعد فريق السيدات بقبضة من حديد. إنها لا تتسامح مع التدخل الخارجي ، فهي قاطعة وصعبة للغاية ، خاصة مع أولئك الذين ينحرفون بطريقة ما عن متطلباتها. الغرامات والتوبيخ هي طرقها المفضلة للتعامل معها. نوع نادر من الرؤساء لا يعلق أهمية تقريبًا على العلاقات. لذا فإن انتظار تعاطفها بشأن تغيبها عن العمل بسبب مرض أحد أقربائها هو تمرين فارغ. إنها مدمنة عمل حقيقية ، ليلًا ونهارًا في العمل ، وهذا هو معنى الحياة بالنسبة لها. حاول التظاهر بأن العمل هو كل شيء بالنسبة لك. إظهار الصحة الحديدية ، وغياب المشاكل المنزلية والعائلية ، والتفاني في الشركة والإيمان بالخط الاستراتيجي الذي تتبعه السلطات. يمكنك التشاور معها ، ولكن تجادل - بأي حال من الأحوال. خذ زمام المبادرة لكن لا تفرض عليها شيئا. إنها تقدر الاحتراف وتشجع في المقام الأول المتخصصين الجيدين. لذلك ، قم بزيادة كفاءتك ، واحضر دورات مختلفة واستخدم أي فرصة لإظهار مهاراتك. ثم السلام مع رئيسه ، مهنة ، وبالمناسبة ، يتم توفير الرعاية من جانبها لك.

دوشكا. مبدأ قيادتها هو عدم التدخل الكامل في شؤون الشركة. ربما تعتقد بحق أنه لا يمكنك مساعدة القضية من خلال النشاط القوي ، يمكنك فقط إفساد كل شيء. المرؤوسون حكماء ، هم أنفسهم يعرفون كل شيء. وإذا كانوا لا يعرفون ، فيمكن فصلهم بأمان. في ظلها ، بدأ الصراع على السلطة والدخل ، والتنافس بين "المجموعات" على القيادة غير الرسمية ، يتكشف بنشاط. هناك فوضى كاملة في الشؤون والعلاقات ، لأنه في فريق السيدات لا يوجد أحد لتسوية النزاعات ، والتحكم في مراعاة الانضباط - كل شيء تقرره الظروف والمنافسون الذين يطالبون بالسلطة.

لا ينبغي بأي حال من الأحوال الضغط على رئيس مثل هذا ، ومضايقته بالطلبات. المسؤولية تقع بالكامل على عاتقك وأنت تقرر. من حيث المبدأ ، لا يمكنك فعل أي شيء مميز على الإطلاق ، باستثناء تصوير نشاط عنيف باستمرار. على الأقل المناخ النفسي لن يعاني من هذا. في أفضل الأحوال ، ستذهب بسرعة للحصول على ترقية (إذا لم تكن نشطًا جدًا) ، وفي أسوأ الأحوال ، ستذهب للحصول على ترقية. الشيء الرئيسي هو عدم الوقوع ضحية لمؤامرات تتجول في فريق السيدات. لذلك ، بأي ثمن ، الامتناع عن المشاركة في المؤامرات وغيرها من الإجراءات المستوحاة من الموظفين النشطين بشكل خاص.

سكرتير. شخص مهم جدا. إنه يحدد إلى حد كبير مدى عمق إصابة المؤامرة بالفريق. إذا كانت السكرتيرة فتاة شابة واثقة من نفسها ترتكب خمسة أخطاء إملائية في سطر واحد وتكرر على الهاتف: "يتم الاتصال بك ..." ، فليس من الصعب التنقل. ليس لديها ما يكفي من التعليم أو التلافيف أو البراعة للمكر والتآمر الرائع. يتطلب التواصل معها الكثير من الصبر والشجاعة. حاول ألا تُظهر تهيجًا حتى عند الرد على الهراء الصريح ، الذي يقع عليك تياراته من وقت لآخر. خلاف ذلك ، قد تتعرض للإهانة ، وبعد ذلك ستضطر إلى التعامل مع الإدارة ، لأن هذه "الفتاة المضحكة" هي على الأرجح ابنة أو حفيدة أحد رؤساء الشركة.

إذا كان السكرتير ممثلًا لامعًا لقبيلة عمال الكادر السوفيتي ، وهو نوع من الغضب الشرير الذي يتواءم تمامًا مع واجباتها ، فمن الأفضل الابتعاد عنها تمامًا. كقاعدة عامة ، تعتبر أن من واجبها جمع الأوساخ على جميع الموظفين. مريبة ومريبة ، يمكنها أن ترى الجريمة حتى في تعابير وجهك ، بغض النظر عما إذا كنت جادًا أو مبتسمًا. يجب أن تعاملها بلطف تام وأن تناديها باسمها الأول واسمها الأول ، مع الحفاظ على مسافة - ثلاثة أو أربعة أمتار أفضل.

أخطر أنواع السكرتير هو ثرثرة متعاطفة لديها ميل طبيعي لنسج شبكات سرية. إنها ودودة ، مهتمة ، تسأل دائمًا عن القضايا العائلية والشخصية وتحاول تكوين نبرة ثقة. لكن كن حريص! قد تتحول صراحتك في اليوم التالي ، إن لم يكن فصلًا ، إلى تدهور عادل في العلاقات مع الزملاء. وستصبح كل تفاصيل حياتك الشخصية - مع بعض التشوهات بالطبع - ملكًا للفريق النسائي بأكمله. كن ودودًا معها ، لكن تحدث فقط عن مواضيع محايدة. لا توجد معلومات عن نفسك أو أي شخص آخر.

يجب أن يكون لأي شركة "شر" و "زان" و "همهمات". يمكنهم شغل منصب من مدير إلى محاسب وحتى عاملة عاملة. لا داعي للخوف منهم (فهم يعتمدون على هذا فقط) ، فالشجار معهم ضار ، على الأقل على الصحة ، ولا جدوى من إقناع هؤلاء الناس. كن محايدًا قدر الإمكان معهم ، وتحدث أقل ، وافعل المزيد. من الأفضل أن تكرر 20 مرة بنبرة هادئة وودودة: "هذا يحتاج إلى توقيع" أو "يجب القيام بذلك لمزيد من العمل" بدلاً من الانغماس في التفسيرات والمناقشات. وسلاح آخر هو الحياء والخجل. كقاعدة عامة ، ليس لديهم حجج ضد هذا.

من الموضوعات الرئيسية التي تمت مناقشتها في فريق السيدات المظهر والملابس. من المهم للغاية الحفاظ على النغمة الصحيحة هنا. لا تجذب انتباهًا لا داعي له لنفسك من خلال المراحيض والإكسسوارات باهظة الثمن. المكتب ليس مكانا لعروض الأزياء. لكن لا يجب أن تذهب إلى الطرف الآخر أيضًا. لذلك ، من الأفضل التبرع بالبدلة البالية والجوارب ذات الخطافات والجينز مع الركبتين المشدودة لصالح الفقراء.

الحبكة المفضلة وفي نفس الوقت سبب الحسد الأنثوي هي تقلبات الحب. إذا كان كل شيء يسير على ما يرام معك في هذه الجبهة ، فإن القصص عن اللحظات السعيدة بين ذراعي الشريك يمكن أن تتسبب في رد فعل غير متوقع من الزملاء المحرومين من انتباه الذكور. لذلك ، يجب ألا تعطي زملائك تفاصيل عن علاقتك الرومانسية المذهلة مع سوبرمان أو صور السعادة العائلية مع زوج حنون ومخلص. حاول أن تتجنب مشاعر أولئك الذين لم يحالفهم الحظ في الحياة مثلك.

موضوع خطير للغاية ولكنه شائع جدًا في فريق السيدات هو "إلى جانب من أنت" و "ضد من نحن أصدقاء". إذا حاولوا استفزازك أو إرباكك ، لفرض دور لا تريد أن تلعبه ، وضح التفاصيل والظروف. من أعذر من أنذر. والأهم من ذلك - ابتعد عن أي مكائد.

كما أن ظهور رجل في فريق نسائي يعد أمرًا خطيرًا - فقد يصبح هذا سببًا خطيرًا للخلاف. على الرغم من أن وجود الممثلين الفرديين للجنس الأقوى في بعض الأحيان يكون مفيدًا فقط للسيدات اللائي يشعرن بالملل في مجتمعهن القريب والمضطرب. على سبيل المثال ، إذا كان الرجل شجاعًا ومنتبهًا ، مع الحفاظ على مسافة منه وعدم إظهار أي تفضيل لأي شخص ، فإنه ينعش جو الإنتاج تمامًا. لكنها تكاد تكون ذات طابع غير واقعي.

الرجل الذي يجد نفسه في "حديقة الزهور" إما يحاول البقاء على الهامش ، أملاً كئيبًا في ظهور جندي زميل ، أو يبدأ طوعاً أو كرهاً بالتصرف كرجل سيدات. يشعر بمطلبه الكامل ، يغازل بالتناوب جميع السيدات القادرات. إذا لم يكن متزوجًا في نفس الوقت وجذابًا ظاهريًا ، فستشتعل من حوله عواطف جادة.

الموظف ، الذي جذب انتباهه وحده ، يمر بوقت عصيب. بدأوا في نبذها ، تم العثور على عدد لا يمكن تصوره من "الأخطاء" في عملها ، وقد يقوم القائد بطردها بسبب عدم ملاءمتها. لذلك ، اجعلها قاعدة لنفسك أن مثل هؤلاء الرجال غير موجودين بالنسبة لك.

ولكن حتى إذا كنت تجرؤ على إقامة علاقة غرامية في العمل ، محاطًا بـ "المهنئين المتحمسين" ، فاستعد لتحمل العديد من الهجمات والشجاعة بشجاعة. بعد كل شيء ، من الصعب للغاية إخفاء واحتواء الحسد والغيرة. وهذه المشاعر هي البيئة الأكثر خصوبة لتطور المؤامرات والشجار. لذلك ، حتى لو تم "اختيارك" لدور صديقتك أمام فريقك النسائي ، انقل المشاهد الرئيسية وراء الكواليس. من الجميل بالطبع أن يمسحوا أنوفهم معهم جميعًا ، لكن الهدوء والسكينة داخل جدران المكتب ، حيث تقضي معظم حياتك ، يستحقان الكثير.

فريق الذكور. كيف تعمل بنجاح في فريق الذكور

إذا كنت تحلم طوال حياتك بأن تكون الوردة الوحيدة بين الأشواك وتعتمد على كل دقيقة من الاهتمام والرعاية والدعم ، فعبثًا. عادةً ما يكون العمل في شركة ذكور مماثلاً للعمليات العسكرية ، أو التغلب على عقبات أو تسلق جبل شاهق. استعد لحقيقة أنه بالإضافة إلى الواجبات الرئيسية ، سيكون لديك اهتمام آخر - البقاء في بيئة قاسية وقاسية ، مع قواعدها الخاصة وسرعتها وعلاقاتها المحددة.

وتجدر الإشارة إلى أن الرجال في الخدمة ، خاصة عندما يكون هناك الكثير منهم ، ليسوا مثل الرجال على الإطلاق بعد العمل. لسبب ما ، اعتادت النساء على الاعتقاد بأن الرجل الحقيقي هو بالضرورة فارس شجاع يجب أن يعتني بالسيدة بكل طريقة ممكنة ، مع العلم أنها مخلوق ضعيف ، ويحميها من كل المشاكل والمصائب التي تنتظرها في الخدمات. من المرجح أن تكون الحقيقة مختلفة. بعد أن قررت الانضمام إلى فريق الذكور كموظف كامل الاختصاص ، تتوقف عن أن تكون كائناً ضعيفاً في أعين زملائك الذكور ، فأنت ، مثل أي شخص آخر ، لاعباً في الفريق سيخضع لنفس الصرامة. المتطلبات مثل أي شخص آخر. هذه هي شروط اللعبة التي أنت على وشك لعبها.

لن تغفر لأخطائك وإخفاقاتك لمجرد أنك امرأة. في العمل ، أنت نفس الموظف ، والمتخصص ، والمهني ، مثل كل من يعمل معك. والمرأة التي لا تفهم ولا تقبل هذا الاصطفاف البسيط ستخسر. لمنع حدوث ذلك ، حاول أن تفهم سيكولوجية العمل في فريق ذكوري.

بادئ ذي بدء ، هذا صراع تنافسي صعب لا يدخر فيه الضعفاء. من خلال المطالبة بمعاملة خاصة ، فإنك تخاطر بالتعرض لرد فعل سريع الانفعال وقح من زملائك في الاستجابة. لا تستفزهم لذلك. المسار الأمثل للعمل هو إظهار قدراتك المهنية ، وأن تصبح زميلًا ولاعبًا قويًا. تعد القدرة على إثبات نجاحك واتخاذ أوضاع خاصة مهارة مهمة في اللعبة. تقولين أن مثل هذا السلوك يشبه التباهي والخداع؟ لكن بالنسبة للرجال ، يعد هذا أسلوبًا طبيعيًا تمامًا للتواصل. إنهم يحبون التباهي.

لذلك ، عندما تحصل للتو على وظيفة في فريق من الذكور ، لا ينبغي بأي حال من الأحوال أن تخبر في المقابلة أن أهدافك واهتماماتك هي علاقات جيدة في الفريق ، وأحداث الشركة ، وما إلى ذلك. فقط العمل ، والربح ، والنتائج!

لا تتوقع من الزملاء تقدير مواهبك وكفاءتك. أنت نفسك يجب أن تقنعهم بمهاراتك. أظهر كفاءتك وتصرف بثقة. قبل أن تقول "لا أستطيع أن أفعل هذا" ، فكر في إنجازاتك. بعد كل شيء ، لقد قمت بالعديد من الأشياء المختلفة! إذا لم تسأل مرتبكًا ، ردًا على عرض أو موعد جديد: "كيف يتم ذلك؟" ، ولكن قل بمرح: "لا مشكلة!" - لديك فرصة لاكتساب سمعة سريعة كموظف نشط وواعد.

لا تستسلم! إذا كنت تريد أن تبدو كشخص مؤهل ، فقل أخطائك كثيرًا. للقيام بذلك ، لا تحتاج إلى الكذب أو المراوغة ، فقط لا تظهر أخطائك في الأماكن العامة. بالمناسبة ، عليك أن تنسى عادة الاعتذار بها أو بدونها. إنه ليس مهذبًا للغاية ، لكن ... الرجال يعتبرون الإفراط في الاعتذار "إعلانًا عن أخطائهم".

في كثير من الأحيان يتعين على المرأة العاملة أن تختار بين المنزل والوظيفة. الرجال ، كقاعدة عامة ، لا يحبون الإرهاق ، لكنهم لا يعانون منه مثل النساء. إنه أمر مفهوم ، لأن الزوجات المهتمات ينتظرنهن في المنزل بعشاء ساخن وقمصان مكوية نظيفة. موقد ومكواة في انتظاركم في المنزل ، أطفال جائعون وزوج لا يستطيع حتى دهن الساندويتش بدونك. لتكوين وظيفة في شركة حيث ساعات العمل غير موحدة ، سيكون عليك العمل لساعات طويلة. لذلك ، سيتعين عليك الاختيار بين واجبات العمل والمنزلية. الرجال في هذه الحالة عادة ما يقللون من وقتهم في المنزل ، والنساء يقللون من ساعات العمل. إذا لم تكن راضيًا عن قواعد اللعبة هذه - فابحث عن وظيفة أخرى.

ومن الصعوبات الأخرى أن النساء لا يعرفن في كثير من الأحيان كيفية الحفاظ على الاتصال بشركاء الأعمال أو العملاء. ما هو شعورك حيال دعوة ممول من شركة تابعة إلى ملعب التنس لمجرد أن ذلك يعتمد على توقيع عقد؟ ما رأيك في العشاء مع "الأشخاص المناسبين"؟ إن احتمال وجود مثل هذا الشارب هو اختبار صعب إلى حد ما. بشكل عام ، يصعب على النساء أكثر من الرجال تحمل التواصل مع الأشخاص غير المتعاطفين. ولكن إذا كان من المعتاد في شركتك أن تبذل جهدًا إضافيًا لجذب العملاء ، فسيتعين عليك تحمل ذلك. أو أنشئ لنفسك مكانًا لا يمكن لأحد سواك أن يملؤه.

ما هو نمط الملابس الذي تختاره للعمل في فريق من الذكور؟

من الأفضل اختيار أسلوب ملابس العمل اعمال، لا ملابس باهظة الثمن ، ومجوهرات باهظة الثمن ومتحدية. إذا كان ظهورك الأول في العمل يمكن أن يجذب انتباه الجميع حقًا ، فلن يستمر دائمًا ، حتى لو بدأت في تغيير الفساتين عدة مرات خلال يوم العمل. الرجال شغوفون بالعمل ، ولن ينتبهوا لمثل هذه الأشياء الصغيرة ، ويتكيفون تدريجيًا مع مجموعة متنوعة من ملابسك. لذلك ، لا ينبغي أن يكون هناك أي فساتين خيالية باهظة وحصرية في العمل. تبدو السيدة التي ترتدي فستان سهرة طويلًا أو ، على العكس من ذلك ، تنورة قصيرة جدًا غريبة إلى حد ما على خلفية الرجال الذين يرتدون بدلات العمل. حاول تغيير خزانة ملابسك بحيث تكون بعض العناصر المنفصلة لملابس الرجال موجودة دائمًا في ملابسك - سترة ، بنطلون ، سترة. أسلوب العمل المناسب في المكتب والتشابه مع الرجال في الأشياء الصغيرة سوف يخدمك جيدًا. على سبيل المثال ، التعادل في العقل وحتى العقل الباطن للرجل هو رمز قضيبي. وإذا لم تكن مستعدًا لارتداء ربطة عنق الرجل ، فإن منديل العنق هو نظيره ، وهو رمز للمساواة في العمل.

في محاولة لتأسيس نفسها في فريق الذكور ، يمكن للمرأة أحيانًا أن تعتقد أنها ستكون قادرة على تحقيق الهدف بالوسائل الأنثوية النموذجية. إنها تغازل قليلاً ، وتطلق النار على عينيها ، وسوف يسارع جميع زملائها بالتأكيد للاعتناء بها ، وربما يمدونها يدها وقلبها. من المحتمل أن يحدث هذا ، ولكن في كثير من الأحيان يتبين العكس تمامًا.

لا تعتقد أن الرجال ليس لديهم مادة رمادية بين آذانهم. لقد ناقشوا بالفعل جميع مزاياك في اليوم الأول من دخولك إلى الخدمة. لكن إظهار علامات الاهتمام في الخدمة من جانب الرجال ، خاصة إذا لم يكن شخصًا واحدًا ، يجب اعتبار المرأة الذكية بمثابة استفزاز أو اختبار. الرجال حذرون بشكل طبيعي. إذا كان هناك شيء يجب ملاحظته ، فقد لاحظوه بالفعل. الآن هم يدرسون. لذلك ، بادئ ذي بدء ، من المفيد إيلاء المزيد من الاهتمام ليس للعثور على المعجبين ، ولكن لاكتساب المعرفة في تخصصك. حتى أكثر الزملاء حقدًا يحترمون دائمًا المهنيين في مجالهم ، بغض النظر عما إذا كانوا رجلًا أو امرأة. لذلك لا يزال لديك فرصة لتحقيق الإعجاب.

والآن تعلم أن نكون أصدقاء مع الرجال. لا تتسرع في قبول إشارات الانتباه. انخرط في العمل. لا تخافوا من الرجال فهذا يزعجهم. يركز الرجال في العمل على تحقيق الهدف المحدد ، والمهمة ، لذلك فهم أكثر قلقًا بشأن ما تبدو عليه السيدة كمتخصصة ، ومدى فائدتها في العمل.

إذا كانوا يغازلونك علانية ، ويطلقون عليك أسماء ضآلة ، "طفل" ، "طفل" ، فلا تحاول إثارة ضجة ، فهذا لن يؤدي إلا إلى إثارة زميلك المألوف. من الأفضل التعبير عن مفاجأة متعالية. دعه يبدو أفضل كطفل سيئ الأدب منك كفتاة مسيئة.

الأمر نفسه ينطبق على بعض المهام المهينة. على سبيل المثال ، عندما تكون المرأة الوحيدة بين زملائك الذكور وأنت الشخص الذي يُطلب منك بالتأكيد صنع الشاي أو صنع القهوة. بالطبع ، يظهرون لك "من هو الرئيس في المنزل".

للأسف ، الرفض الحاد عادة ما يكون غير فعال. حيث من الأفضل السيطرة على الوضع. على سبيل المثال ، قدم القهوة بنفسك قبل أن يُطلب منك إحضارها.

عندها سيبدو الأمر مجرد مجاملة أظهرتها.

لذا تخلَّ عن حيل الغنج ، والمغازلة ، والحيل المحرمة. حاشا لك أن تغازل رئيسك! ستصبح تلقائيًا عدوًا للجميع. لقد كتب الكثير عن روايات المكتب لدرجة أنه من غير المجدي المبالغة في هذا الموضوع ، يجب فقط إضافة أنه إذا كان الموقف في الفريق ساخنًا ، فغالبًا ما يتم طرد المرأة.

هناك حد آخر يقع فيه السيدات وهو يحاولن الفوز بمكان لائق في فريق الرجال. لسبب ما ، يعتقدون أنهم سيحققون نموًا وظيفيًا إذا نسوا على الفور أنهم نساء وتحولوا بسرعة إلى سيدات أعمال ذكوريات قاسيات. تسعى هؤلاء النساء إلى تبني الأسلوب والسلوك والصلابة في التواصل من زملائهن الذكور. يتغيرون حتى ظاهريًا: قصات الشعر القصيرة ، بدلات الرجال ، السجائر القوية ، أسلوب التواصل الذكوري. ومع ذلك ، على الرغم من كل الجهود ، ستظل السيدة غير قادرة على أن تصبح ملكًا لها تمامًا في فريق ذكوري بحت.

بغض النظر عن مدى غرابة الأمر ، لكن الرجال يشعرون بالزيف دون وعي. إنهم يفهمون أن هذا السلوك مزيف إلى حد كبير ، وغير طبيعي ، وليس نموذجيًا للمرأة ، لذلك سوف يتجنبونها. وفي الوقت نفسه ، فإن محاولة أن تصبح رجلاً يرتدي تنورة تتطلب قدرًا هائلاً من الطاقة. يأتي القصاص لاحقًا في شكل الشيخوخة المبكرة ، وتحطيم الأعصاب ، والشعور بالوحدة. لذلك ، هذا المسار غير منتج. لا تنس أنك ما زلت امرأة. لذلك ، أكثر ليونة ، وأكثر تسامحًا ، وأكثر تواصلًا من الرجل. أنت قادر على مقاومة العالم القاسي للعدوانية الذكورية بسحرك.

ولكن بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة ، يجب ألا تأمل في العثور بسهولة وببساطة على لغة مشتركة مع الزملاء الذكور ، والأكثر من ذلك - تكوين صداقات مخلصين في العمل. العمل ليس المكان المناسب للبحث عن الأصدقاء. بالنسبة للرجال ، فإن عملهم هو مكان يمكنهم فيه تأكيد أنفسهم وتحقيق أنفسهم كمتخصصين ومهنيين. هذه منطقة من الصراع التنافسي ، صعبة في بعض الأحيان ، للحصول على فرصة الصعود في السلم الوظيفي. لذلك ، في العمل ، تتشكل العلاقات على مستوى التفاعل المهني الصحيح لجميع أعضاء الفريق ، لكن لا تصبح ودودًا بصدق. من الصعب الحديث عن مثل هذا التحالف باعتباره صداقة حقيقية. يجب ألا تعتمد على حقيقة أنه بمجرد أن تخبر زميلًا بصدق عن كل مشاكلك في محادثة وتبدأ في التساؤل بتعاطف عن شؤونه ، سيصبح على الفور صديقك المخلص. الرجال لا يبحثون عن صداقة في العمل. إنهم خائفون بشكل خاص من العاطفة للتعبير عن المشاعر ، وهو أمر نموذجي بالنسبة للنساء. يحاول الرجال عدم إظهار مشاعرهم بوضوح.

إذا أظهرت سيدة باستمرار وبعنف شديد فرحها أو حزنها ، فإن الجزء الذكر من الفريق سيعتبرها ببساطة هستيريًا ، وبالتالي ، يتعلم التحكم في العواطف ، ولا تحير المحاور بمشاكلك الخاصة مع الأسرة ، والصحة ، والأطفال. سيأخذ الرجل وحيك كطلب للمساعدة.

لنفس الأسباب انسى الإحباط والتذمر. يغضب الزملاء الذكور عندما يرون أننا نشكو ونشتكي من الحياة. في النهاية ، يمكنك في هذه المناسبة مقابلة صديقك الحبيب ، الذي من الرائع أن تبكي في صدرته.

لا تحاول الدخول في روح الرجل. الرجال ، كقاعدة عامة ، لا يحبون الاهتمام المفرط بحياتهم الشخصية ، فهم لا يحبون المناقشة المستمرة للسلوك والصفات الشخصية لزملاء العمل.

لا تنجرف في ذلك. لكن قدرتك على قلب كتفك بلباقة وصمت ، سيقدر الرجل بالتأكيد.

قم بإخفاء عواطفك ، حتى عندما تواجه بوقاحة صريحة من أحد زملائك. تعتقد العديد من النساء أنهن إذا رفعن أصواتهن أو صرخن عليهن ببساطة ، فمن المستحيل التزام الصمت. يجب أن يرد الجاني بنفس العملة ، أو ينفجر ببساطة في البكاء ، محاولًا إثارة الندم فيه. من المحتمل أن يتسبب هذا في رد الفعل المتوقع لشخص ما ، ولكن قد يتضح أن لا صرخة ولا دموع ستوقف عدوك. مرة أخرى ، سيقتنع كل من حولك بضعفك ، ولا يمكن اعتبارك كلاعب كامل في فريق الرجال.

لا تُظهِر للعدو بأي حال من الأحوال أنه وصل إليك ، حتى لو كان هذا صحيحًا. لا ينبغي لأحد أن يرى دموعك! من المهم جدًا في مثل هذا الموقف أن تحافظ على ضبط النفس ، ولا تدع نفسك تنجذب إلى فضيحة لا معنى لها.

كبح جماح نفسك ، أجب بنبرة صحيحة بشكل قاطع. سيؤدي ذلك إلى تهدئة عدوانية خصمك. تحدث بهدوء ، سيؤدي ذلك إلى خفض صوت الشخص المسيء. توقف مؤقتًا بين الجمل ، سيمنحك هذا وقتًا للتفكير والشعور بحالتك في الوقت الحالي. في أي موقف مثير للجدل ، يبدو الشخص الذي يمتلك عواطفه أكثر جدارة. أحيانًا تكون الوقاحة استفزازًا ، رغبة في "إظهار مكانك". في كثير من الأحيان ، لا يتحمل الرجال ذوو المظهر القاسي الضغط أو لا يعرفون كيف يأخذون اللكمة. الميزة الأنثوية هي أنه لا يُتوقع منك أن تكوني شجاعة ومرنة.

لاحظ علماء النفس إحدى سمات علم النفس الأنثوي: إذا غادر الرجال بسرعة بعد محادثة رئيسية ، متناسين الشجار ، فإن النساء ، على العكس من ذلك ، يكون بإمكانهن العودة عقليًا إلى حلقة غير سارة مرارًا وتكرارًا ، ويتنقلن من خلالها في رؤوسهن و استمرار الغضب. هذا طريق مسدود. الاستياء عبثا فقط يحرق الخلايا العصبية. لا تتراكم الغضب ولا تنتقم - فهذا يضر بك أولاً.

بالتأكيد أنت على دراية بالتعبير: "استمع إلى امرأة وافعل العكس". من الواضح أن الرجل فقط هو من يمكنه التوصل إلى هذا ، وبالتالي استخلاص النتائج ، خاصة إذا كنت تحاول الانسجام مع فريق ذكر. الاستنتاج بسيط: الرجال حساسون للغاية لجميع النصائح التي تأتي من النساء. هم فقط لا يحبونهم. ينظر الرجال إلى نصيحتك على أنها نقد ، وكتعبير عن فشلهم المهني. بالمناسبة ، بالنسبة لمعظم الرجال ، هناك امرأة واحدة فقط لها الحق في إخبارهم - الأم.

تكون النصائح مزعجة بشكل خاص عندما يشاركها شخص ما بسخاء مع الجميع على التوالي. ومن ثم فإن هذا الموقف العدائي للغاية تجاه مستشار غير مدعو. ولكي لا تصنف بين هؤلاء ، حاول ألا تنتقد أحدًا ، ولا تنصح أحدًا ، وإذا عبرت عن رأيك ، فعندئذ فقط عند سؤالك عنه. بغض النظر عما يقولون ، لكن الناس لا يحبون النقد ، بغض النظر عن مصدره. على العكس من ذلك ، فإن التقييم الجيد ، والثناء ، والثناء هو دعم نفسي كبير لأي فرد من الجنس الأقوى. بعد تلقيه منك ، سيطلب النصيحة بنفسه قريبًا.

هناك الكثير من المشاكل والصعوبات التي تنتظر المرأة في فريق الذكور لدرجة أنه قد تنشأ قناعة قوية: لا يمكن للمرأة ببساطة أن توجد بشكل طبيعي في هذا العالم الذكوري. الأمر ليس كذلك على الإطلاق. يأمل زملاؤك أن تقوي فريقهم بمعرفتك ومهاراتك أنت

سوف تكون استباقيًا ومستمرًا في تحقيق الأهداف المشتركة ، ولن تزعجهم بشكل مفرط بمجمعاتك ، وبالطبع تتعرف على عبقريتهم.

فريق مختلط

هذا هو الخيار الأكثر شيوعًا. لكن المزالق هنا قد تكون كالتالي: بالنسبة لك ، خاصة إذا كنت جديدًا ، من الجو الملل ومن أجل التنوع ، سيبدأ الرجال في إظهار الاهتمام ، ومن أجل هذه المرأة سوف تشحذ أسنانها عليك. لذلك من الأفضل عدم مغازلة الرجال ، وعدم التسرع في العروض ، وعدم التشاجر مع النساء ، وبناء "جسور الحب والصداقة". ولكن بعد أن تعجبك النصف الأنثوي وتشعر بالراحة بشكل عام ، يمكنك أن تتصرف كما تريد ، الآن لا أحد يجبرك على أن تكون راهبة صامتة تتجنب المجتمع الذكوري. كل ما في الأمر أنه إذا لم تفتح عينيك على الفور وابتسامة حلوة ردًا على أي مجاملة من الذكور وتناولت العشاء مع الجميع بدورهم ، فسيحترمك كل من الرجال والنساء على حد سواء.

لا تخلق العلاقات الجيدة في فريق العمل جوًا لطيفًا فحسب ، بل يمكن أن يكون لها أيضًا تأثير إيجابي مباشر على تحسين كفاءة كل موظف على حدة والمؤسسة ككل. إن إقامة علاقات في الفريق بين مختلف ممثلي الشركة هي ، أولاً وقبل كل شيء ، مهمة المديرين. ومع ذلك ، حتى إذا كنت حاليًا في أسفل التسلسل الهرمي الوظيفي لشركتك ، فقد تكون النصائح التالية مفيدة للغاية. ضع في اعتبارك تقديمها إلى مديرك المباشر للنظر فيها. في صميم نصيحة NameWoman هي فكرة إقامة علاقات من المساعدة المتبادلة والدعم المتبادل. لذا ، إذا كنت تريد أن يكون الشخص في العمل للجميع وللجميع للواحد ، والسبب المشترك هو أن ينمو أقوى ويتطور ، فقم بما يلي:

1. ضع في الممارسة QBQ الأعمال

QBQ (السؤال وراء السؤال) هي استراتيجية مسؤولية شخصية محددة يروج لها بنشاط جون وكارين ميلر. جون ميلر هو مدرب أعمال معروف ، ومؤسس شركة الاستشارات QBQ ، ومؤلف منهجية لتطوير المسؤولية الشخصية. كارين ميلر هي زوجته ورفيقة روحه ، وأم لسبعة أطفال ، وشارك جون في تأليف كتاب The Rules for Happy Families.

إن إستراتيجية QBQ قابلة للتطبيق في كل من العمل والحياة الشخصية. من السهل جدًا تحمل مسؤولية ما يحدث (سلوك الطفل السيئ أو الاقتتال الداخلي أو عدم وجود دافع داخل فريق مؤسستك) وتسأل نفسك "ماذا أفعالكأدى إلى المشكلة الحالية "،" من أين نبدأ لكلتغيير ذلك ". بغض النظر عن منصبك في الشركة ، يمكنك أن تبدأ صغيرًا ، في الصباح الذي يسبق بدء يوم العمل ، اسأل الزملاء أو المدير ، مع التأكيد على أهمية أجواء المنظمة ونجاحها بالنسبة لك ، "ماذا يمكنك أن تفعل أن تصبح موظفًا أكثر فائدة / كيفية المساهمة في تطوير علاقة أكثر ثقة / كيف أو كيفية مساعدة الزملاء في عملهم. سيساعدك هذا المبدأ على البدء في تغيير العالم والجو من نفسك - بناء الثقة والتفكير الإيجابي. يتم قطع المبادئ المدمرة للبحث عن المذنبين ومن في حكمهم.

2. العب حلقة المساعدة المتبادلة

بمعنى ما ، يمكن أن يرتبط هذا باستراتيجية QBQ ، مما يجعلها انعكاسًا عميقًا. حلقة المساعدة هي أداة تمرين وأعمال تم إنشاؤها بواسطة واين وشيريل بيكر لصالح هيوماكس. اجمع مجموعة صغيرة من الموظفين (15-30 شخصًا) وادع كل منهم لتقديم طلب للآخرين. يمكن أن يكون إما متعلقًا بالعمل (العثور على مرشد أو بحاجة إلى معلومات تساعد على النمو الوظيفي) ، أو لا (طلب المشورة بشأن مكان الذهاب في إجازة ، أو العثور على مدرس لطفل) ، فإن الشرط الرئيسي هو أنه يجب أن يكون ذو معنى. يجب أن يحاول الباقون حل المشكلة التي تم التعبير عنها باستخدام مواردهم ومعرفتهم واتصالاتهم.

شخصيًا ، بعد لعب لعبة Mutual Help Ring مع المديرين التنفيذيين والموظفين في العديد من الشركات ، مثلآي بي إم ،مجموعة سيتي ،إستيلودريو بي إس،نوفارتيس وبوينغ ، كانت مندهشة من الطلبات المتنوعة التي قدمتها ، من العمل إلىتساعدك Google في العثور على مرشد قبل الحصول على توقيعه من لاعب كرة القدم المحترف المفضل لديك. لكن قبل حدوث ذلك ، شكك العديد من المشاركين في اللعبة بشدة في أن أي شخص سيقدم المساعدة التي يحتاجونها. وفي كل مرة قلت: "أنت فقط تقلل من عدد المؤثرين في رتبك."

آدم جرانت ، خذ أم أعط؟

3. ساعد نفسك و الآخرين على زيادة جاذبية العمل من أجل زيادة نكران الذات

نصيحة أخرى ، أوضحها بوضوح آدم جرانت في Take or Give؟ في عام 2011 ، أرسل جاي معين (رئيس شركة تجارية متعددة الجنسيات) بريدًا إلكترونيًا إلى جميع الموظفين حول التعيين لكل مهمة سرية للغاية ، والتي كان من المقرر الإعلان عن تفاصيلها في اجتماع شخصي - وجهاً لوجه وجه. في اجتماع tete-a-tete مع كل موظف ، سأل جاي عن اهتمامات وهوايات وأماكن مرؤوسيه وسألهم عما يكرسون وقت عملهم بأقصى درجات المتعة. ثم أوضح أن المشروع السري هو تطوير شخصي يمكن للموظف القيام به بكل سرور لمنفعة نفسه والآخرين. يجب أن يستوفي المشروع الشخصي للجميع الشروط التالية:

أن تكون جذابًا لشخص واحد على الأقل في الشركة ؛

يجب ألا يكون تنفيذ المشروع مكلفًا (يمثل رؤية واقعية للتغييرات في ظروف العمل ، ويزيد من جاذبيته) ؛

أنت بحاجة لبدء المشروع بنفسك.

على مدار عام ، تتبع جاي كيف كان الموظفون يتعاملون مع المهمة الموكلة إليهم. حاول ثلثاهم إنجاز المهمة الموكلة إليهم ، نجح نصفهم. كان أحد الأمثلة الناجحة نادي الكتاب حيث يقرأ الموظفون الكتب ثم يناقشون الموضوعات التي تهمهم شخصيًا ومفيدة للعمل.

4. ابدأ برنامج دعم وامتنان لـ "المانح"

يتكون الفريق القوي للشركة الناجحة من أشخاص مصممون على رد الجميل ودعمهم في هذه المبادرة الرائعة. حتى الأعمال الصالحة الصغيرة لا ينبغي تركها دون أن يلاحظها أحد ؛ فقد يكون مشروع دعمها غير مكلف تمامًا. خذ لوحة امتنان خاصة ، حيث يمكنك إرفاق قطع صغيرة من الورق ، حيث يمكن لأي شخص أن يلاحظ كيف ساعده شخص ما في شيء ما. سيتمكن جميع موظفي الشركة من قراءة مثل هذه المعرفة بالامتنان ، وسيعززون سمعة "العطاء" ، ويكونون بمثابة حافز لنكران الذات ، وببساطة يفرحون الفريق.

5. حافظ على محادثات مفيدة غير رسمية

يجتمع سبب مشترك وأوقات فراغ مشتركة ، لذلك ، في الشركات الجادة ، يقومون بإجراء تدريبات عامة ، وينظمون العطلات بدعوة من أقارب الموظفين ، ويعقدون أحداثًا خارج الموقع مع ألعاب جماعية. كل هذا ، عند القيام به بشكل صحيح ، يساهم في بناء العلاقات داخل الفريق. لكن مثل هذه البرامج يتم تنظيمها فقط من وقت لآخر ، في حين أن الانتظام والتكرار مهمان للغاية. قم بعمل وجبات إفطار مشتركة قبل بدء يوم العمل أو نظام استراحات قهوة خاصة. يكفي أن تنفقها مرة واحدة في الأسبوع - يوم الاثنين أو الجمعة. ابدأ بالتخطيط لمن سيكون مسؤولاً عن ماذا. تنظم آنا وجبة خفيفة ، وتحضّر لينا الطاولة ، وسيتحدث كيريل بإيجاز عن آخر إنجازات الشركة وكيف ستؤثر على الجميع ، وسيقوم إيفان بتروفيتش بتمييز أولئك الذين تميزوا بشكل خاص في الأسبوع الماضي. امنح الجميع دقيقة للاحتفال بأكثر اللحظات إيجابية وأصعبها في الفترة الماضية. استخدم هذا الوقت لعرض موجز جدًا للأدب المفيد أو لفيلم جديد "في الموضوع" للإطلاق الأسبوعي لحلقة المساعدة المتبادلة.

ماريا كوشينكوفا

استنادًا إلى قواعد العائلات السعيدة من تأليف جون وكارين ميلر

و "خذ أو أعط؟" آدم جرانت

حتى إذا كنت تولي اهتمامًا كبيرًا لعملك ، وحضرت جميع أنواع التدريبات واستوعبت عشرات الكتب ، فقد يتضح أن العمل ليس ممتعًا على الإطلاق. ويتعلق الأمر بالعلاقات غير المبنية أو السيئة مع الإدارة أو الزملاء. قبل أن تقرر أنك غير مفهوم وتكتب بيانًا ، حاول تغيير الموقف.

اجعل الآخرين يشعرون بأهميتهم

يصعب القيام بذلك بشكل خاص عندما تفهم حقًا الموضوع بشكل أفضل من الآخرين. يمكن الاعتراف بك كموظف ذي قيمة وفي نفس الوقت مكروه إذا لم تهتم بالتواصل مع الزملاء. حاول أن تجد في عمل كل علامة زائد لا جدال فيه وتمييزها. يجب أن يتم ذلك بانتظام وبصدق. من خلال تعزيز احترام الذات لدى الزملاء ، سوف تولد مشاعر إيجابية تجاه نفسك ، مما يؤدي إلى تحسين التواصل.

تحدث عما هو مثير للاهتمام للمحاور

ابدأ محادثة مع رئيسك في العمل حول زيادة الأجور باقتراحات لتحسين أداء الشركة وأرباحها ووضعها. صف للمدير خيارات تحقيق هذه الأهداف ، بالإضافة إلى مشاركتك في هذه العمليات. عندها فقط يمكنك أن تؤدي بسلاسة إلى الهدف الرئيسي للزيارة.

في التواصل مع الزملاء ، أظهر الاهتمام بقصة عن الأطفال أو الكلاب ، واسأل بعض الأسئلة التوضيحية. دعه يشعر أنك مهتم بحياة المحاور ، وستكسب مصلحته.

احترم رأي الآخرين

إذا كنت ترغب في الحفاظ على العلاقات في الفريق ، فلا يجب أن تتحدث بحدة عن خيانة موقف الزملاء. إذا كان الأمر يتعلق بالعمل ، جادل في رأيك وكن صحيحًا وودودًا قدر الإمكان. تذكر أن أي وجهة نظر لها الحق في الوجود. من خلال إظهار الاحترام للمحاور ، ستحصل في المقابل على احترام لنفسك وحججك. لن يساعد هذا الموقف في تقوية العلاقات فحسب ، بل سيساعد أيضًا على تعزيز الأفكار وكسب الدعم.

اعترف بأخطائك

الجميع مخطئون. للحفاظ على العلاقة ، من المهم أن ندرك ذلك بصدق وإخلاص. غالبًا لا يكون هذا ممتعًا للغاية ، ولكنه يسبب احترام الآخرين. إذا كان من الممكن تصحيح خطأك ، فأعلن لزملائك أنك تتحمل المسؤولية. لذلك تحتفظ بلقب محترف حقيقي.

لا تحاول تغيير الناس

لا تستسلم للأمزجة الأنانية وتحويل يوم العمل إلى سلسلة من المحاضرات والأخلاق. ابحث عن السمات الإيجابية في زملائك وركز انتباهك عليهم. سيجعلك التسامح أقوى كشخص وكمحترف.

تعلم الاستماع

لن يساعدك هذا في أن تصبح روح الشركة فحسب ، بل سيقوي أيضًا مصداقيتك المهنية. القدرة على الاستماع هي ظاهرة نادرة إلى حد ما ، وبالتالي قيمة. في كثير من الأحيان ، لحل مشكلة ما ، نحتاج فقط إلى محاور (زميل ، عميل ، رئيس ، وما إلى ذلك). إذا كنت غافلًا أو تقاطعك ، فأنت تسبب فقط تهيج الشخص وإذلاله. استمع وسوف تكافأ!

أظهر الأخلاق الحميدة

يحب الجميع التأدب والالتزام بالمواعيد والأناقة والمظهر المنعش والمبهج. مع مثل هذا الشخص ، من الجيد مناقشة القضايا المهمة والتواصل. تحول وستلاحظ كيف يتغير العالم من حولك. علم الزملاء نوعًا من الطقوس التي سترتبط بك بالتأكيد. على سبيل المثال ، لملفات تعريف الارتباط اللذيذة في الصباح. سترتبط المشاعر الإيجابية الناتجة عن شرب الشاي معك ارتباطًا وثيقًا ، وتؤدي إلى التواصل النفسي.

طبق هذه النصائح كل يوم. سيساعدك هذا على الارتباط بزملائك والنمو كشخص. بالإضافة إلى ذلك ، من الجيد التحكم في الموقف أكثر من أن تكون رهينة له.

محتوى

العالم لا يقف ساكنا ، إنه يتطور باستمرار ولا يسمح لمن يرغبون في الصعود على سلم التنمية بنفس الوتيرة أن يقفوا ساكنا. ينطبق هذا أيضًا على النساء فوق سن الأربعين ، اللائي يشغلن منصب رئيسات أو مرؤوسات في الفريق. وإذا كان كل شيء في الحالة الأولى واضحًا وبسيطًا للغاية ، فماذا عن أولئك الذين حصلوا للتو على وظيفة في فريق شاب يبلغ متوسط ​​أعمارهم 30 عامًا؟

سيكولوجية فريق شاب: أنواع العلاقات في العمل وبعض الفروق الدقيقة

علم نفس العلاقات في الفريق هو موضوع معقد يجب النظر فيه على أساس كل حالة على حدة. يكمن سبب التحليل الذاتي للوضع في العامل البشري ، والذي يتجلى في حالات متنوعة بشكل غير اعتيادي. لا يوجد نظام واحد يسمح لك بالتنبؤ بما سيسبب حالة الصراع. وهكذا ، يمكن أن يصبح أي شيء موضع خلاف ، لأن كل الناس مختلفون ، ولن يعمل قياسهم بأرشين واحد.

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من العلاقات في العمل:

  1. متساوي. هذه علاقات ودية بين الزملاء ، والتي لا توفر المساعدة المتبادلة فحسب ، بل توفر أيضًا الفرصة لإبداء تعليق إذا لزم الأمر. في هذه الحالة ، يكون كل شيء سلسًا في الفريق ، ولا يتشاجر أحد ولا يتعارض. لكن هناك استثناءات ، تتلاقى فيها السلطات على العلاقات الودية مع المرؤوس ، وبالتالي تميزه عن البقية ، مما قد يسبب الحسد والمشاكل الخطيرة.
  2. علم نفس العلاقات في العمل من كبار وصغار من منصب موظف كبير. تنقسم هذه العلاقات إلى معلم - طالب وقائد - مرؤوس. الخيار الأول مناسب لأنه في هذه الحالة لا يشارك المرشد في نفس إجراءات العمل مثل الطالب ، وبالتالي فإن العلاقة محايدة وآمنة. في الحالة الثانية ، نتحدث عن علاقات العمل التي لا تتضمن الدعم والمشاركة والمحادثات الودية والمشورة. يعاقب القائد المرؤوس على سوء السلوك ويشجعه على النجاح ، لكنه لا يميزه بأي حال عن بقية الفريق.
  3. علم نفس العلاقات في فريق صغار وكبار الموظفين من منصب موظف مبتدئ. الوضع هنا هو نفسه تمامًا كما في النوع السابق من العلاقة ، ولا يُنظر إليه إلا من منصب موظف مبتدئ ، وهو ينطبق على كل من أخصائي متمرس وطالب أخضر تمامًا يخضع لممارسة. تتضمن العلاقات مع المرشد النصيحة وكل الدعم الممكن ، مع القائد - الأداء الواعي لواجباتهم المباشرة.

علاقات العمل: الفروق الدقيقة والخواص

يمكن فهم سيكولوجية العلاقات بين الزملاء بجهد. إذا كنت لا تريد أن تصبح سببًا للصراع ، ولكنك تشعر بعدم الأمان في فريق شاب ، فتحدث إلى هؤلاء الموظفين الذين تثق بهم. من خلال التعبير عن استيائك ورغباتك ومخاوفك وامتنانك ، فإنك تبسط الموقف. من السهل دائمًا فهم ما يحدث وما سيحدث ، وماذا تفعل بعد ذلك إذا كنت شخصًا منفتحًا وودودًا لا يلتزم الصمت عند ظهور سوء التفاهم. غالبًا ما يكون سوء الفهم سبب النزاعات في الفريق. سوف يساء فهمك ، وسوف تسيء فهم شخص ما ، ولن يكون من الممكن حل المشكلة بسرعة.

الخلافات في الفريق: ما السبب؟

يمكن أن يحدث أي شيء في العمل - كل من غير الفريق أكثر من مرة ، ينتقل من منظمة إلى أخرى ، يعرف ذلك. وبالتالي ، فإن المرأة التي أصبحت جزءًا من فريق جديد وشاب إلى حد ما تواجه عدة مشاكل:

إن سيكولوجية العلاقات في الفريق في العمل هي شيء يتطور من تلقاء نفسه عندما يتشكل الفريق من أشخاص لديهم أفكار مختلفة حول عملية العمل. من المستحيل تحديد سبب الصراع بالضبط في موقف معين ، ولكن على خلفية الاستمرار في تطوير التقنيات ، وإدخال برامج أعمال جديدة يتعين على جميع الشركات التي ترغب في تحقيق المزيد من النمو في عالم متغير العمل عليها ، أهمها هم بالتحديد الثلاثة المذكورة.

كيف نمنع الصراع؟

في الحالة الأولى ، يجدر الاعتماد فقط على التعليم. إذا كان أخصائي شاب يدرك موقفه بشكل كافٍ في العمل، وتربيته واعتاد الاستماع إلى كبار السن ، لن تكون هناك مشاكل خاصة. ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا ، لذا يجب أن تكتب حرف "i" مبدئيًا ، وتناقش المشكلة في مهدها ، ولا تسمح لها بالتطور.

تشير العلاقات بين كبار وصغار السن إلى أن المتخصص الأول لديه خبرة أكبر والثاني لديه خبرة قليلة. في مثل هذه الحالة ، لا يمكنك الاعتماد إلا على صبرك. من خلال تقديم نفسها دون غطرسة ، ولكن بصرامة ، ستكون المرأة المسنة قادرة على تحقيق عمل جيد التنسيق ، ورغبة في التعاون في القضايا المعقدة وحل المشكلات الناشئة بشكل فعال.

لحل مشكلة التعامل مع التقنيات الحديثة ، يجب على المرأة أن تهتم بالتدريب المتقدم ، واجتياز دورات خاصة تساعدك على التعرف على الابتكارات الحالية وعدم فقدان ماء الوجه.

فريق السيدات ومشاكله

الوضع أكثر تعقيدًا مع سيكولوجية العلاقات في العمل في فريق نسائي. إذا حدث ذلك وانضمت امرأة فوق الأربعين إلى فريق الشابات الذي لم يتغير لعدة سنوات متتالية ، يمكن أن تنشأ المشاكل من الصفر. ويرجع ذلك إلى الشك الشديد لدى الزملاء الجدد ، الذين يمكن أن يكونوا أشخاصًا طيبين ومتعاطفين ، لكنهم يتصرفون متحيزًا إلى حد ما ، خوفًا من التغييرات الجذرية التي حدثت في العمل.

يجب أن تقوم سيكولوجية التواصل في فريق السيدات على أساس الثقة المتبادلة. هذه هي الطريقة الوحيدة لتحقيق جو هادئ ، لأن الجميع يعلم أن الشجار الواحد يمكن أن يتسبب في حرب محلية كاملة عندما يتعلق الأمر بالنساء. يجدر النظر في وجود الرؤساء ، الذين ، في إشارة إلى الجنس الأقوى ، من غير المرجح أن يرغبوا في رؤية علاقات متوترة وغير منتجة في فريقهم. غالبًا ما يكون من الصعب على القائد أن يفهم السبب الجذري للصراع ، وبالتالي ، على الأرجح ، سيكون كلا الطرفين هو المسؤول.

تظل سيكولوجية الفريق النسائي غابة مظلمة بالنسبة للكثيرين. لكن ليس للنساء أنفسهن. إذا كنت قد نجت من العقد الرابع وكنت واثقًا من المزيد من النمو الوظيفي أو العمل في شركة تحبها حتى مع مراعاة وجود فريق غير مألوف تمامًا ، فاستعد للصعوبات. والأفضل من ذلك - تجاوزهم ، في البداية قم بإعداد نفسك بطريقة سلمية وودية. يعتمد الكثير على الاجتماع الأول مع الزملاء في المستقبل. فكر جيدًا في سلوكك ، وكيف تُظهر الاحتراف والاستعداد للعمل في نفس الفريق.

العلاقات الأسرية وقضايا النوع

من الصعب تحديد المشكلة الأكبر - العلاقات الأسرية أو التفاهم المتبادل بين الرجل والمرأة. في الحالة الأولى ، عليك التعامل مع عدد من الفروق الدقيقة الطبيعية:

  • حسد الزملاء
  • رفض الفريق
  • شائعات شريرة.

لقد حدث فقط أن العلاقات الأسرية لا يُنظر إليها عادةً إلا في عدد من الحالات المنفصلة ، ويمكن للمرء أن يقول ، في حالات فريدة ، عندما تنمو الشركة العائلية وتتطور ، ويحتل الورثة عادةً مناصب قيادية. لكن غالبًا ما يواجه الفريق حقيقة أن أحد أقارب السلطات العديدين نُقل إلى مكان جيد ، لكنه غير قادر على تحمل الواجبات المنوطة به. إذا وجدت المرأة نفسها في مثل هذا الموقف ، فإن كل شيء يتفاقم أكثر ، لأن بعض التحيزات تؤثر على الانطباع الأول. يمكنك تجنب مثل هذه المشاكل من خلال إثبات قدرتك على التعامل مع المهام والمسؤوليات.

دائمًا ما تكون العلاقات بين الرجل والمرأة صعبة عندما يتعلق الأمر بالتعاون التجاري. وجهات نظر مختلفة حول المشكلات ، وأفكار مختلفة حول الحلول الممكنة لها وأسلوب مختلف تمامًا للتواصل مع الزملاء. كل هذا يمكن أن يتسبب في صراعات ومشاجرات لا علاقة لها بالعمل. ومع ذلك ، وفقًا للعديد من علماء النفس ، فإن العمل في فريق متنوع أسهل بكثير من العمل مع النساء أو الرجال فقط.

كونك امرأة تجاوزت الأربعين من العمر ، وانضممت إلى فريق جديد لنفسك ، فلن تواجه أي شيء جديد بشكل أساسي. يتم استخدام وسائل أخرى لتحقيق الأهداف التي تظل دون تغيير من عقد إلى آخر - لا يزال العمل المنتج والمنسق جيدًا للفريق هو النتيجة المرجوة للغاية التي يطمح إليها أولئك الذين يريدون النجاح في تسلق حياتهم المهنية. بالعمل بفعالية في فريق واحد ، ستحقق نموًا شخصيًا ومهنيًا ، حيث سيجد المتخصص الجيد مكانه في فريق من أي عمر.

كن على علم بسياسة الشركة.قبل أن تطلب من زميل الخروج في موعد غرامي ، تحمل عناء دراسة سياسة الشركة. العديد من الشركات لديها سياسات صارمة تمنع العلاقات الرومانسية داخل الشركة. قواعد المؤسسات الأخرى أكثر تساهلاً - ما عليك سوى إخطار المدير.

  • إذا كنت تحب وظيفتك ولا تريد أن تفقدها ، وتحظر شركتك العلاقات بين زملاء العمل ، فمن الأفضل لك مواعدة شخص لا يعمل معك.

تحدث وحدك.إذا كنت ترغب في دعوة موظف في موعد ما ، فتأكد من عدم سماع أي شخص لك. خذ الشخص جانبًا أو اطلب المشي أو تناول الغداء معك. اسأله كيف يرى مقابلتك في مكان غير رسمي. طمأنه بأن لديه الوقت للتفكير ، بالنظر إلى كل الصعوبات التي قد تترتب على هذا النوع من العلاقات.

  • على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول شيئًا مثل ، "ناتاشا ، أعلم أننا نعمل معًا ، لكنني معجب بك حقًا. وآمل أن تتمكن من مواعدتي في نهاية هذا الأسبوع إذا لم تكن مشغولاً. أتفهم أن هذا من المحتمل أن يضعنا في موقف حرج ، لذلك أفهم ما إذا قلت لا لي ".
  • اقض بعض الوقت معًا.إذا قيل لك نعم ، فاقضي بعض الوقت بمفردك مع هذا الشخص خارج المكتب. حاول أن تختار مكانًا لا يحتمل أن يزوره فيه أحد زملائك أو رئيسك نفسه ، حتى لا يعرفك أحد حتى تكون مستعدًا لذلك.

    لا تستعجل الأمور.إذا كنت ترغب في إنهاء اتصالك ، فلن تتمكن من تجنب زميل كما هو الحال مع الشركاء السابقين الآخرين. ستكون علاقتك بهذا الشخص جزءًا من حياتك المهنية والشخصية. في المراحل المبكرة ، لا تقضِ الكثير من الوقت معًا حتى تتأكد من أن هذا هو الشخص المناسب الذي ترغب في تكوين علاقة جدية معه.

    قابل زملاء من رتبتك.إذا كنت في منصب إداري ، ضع في اعتبارك أن المتطلبات بالنسبة لك أعلى بكثير ، وقد تواجه مشاكل إذا كانت لديك علاقة مع أحد مرؤوسيك. لا تواعد شخصًا يمكنك الترويج له أو إطلاق النار عليه. ابدأ علاقة رومانسية فقط مع شخص لست رئيسه.

  • كن مهتمًا بالأشخاص غير المرتبطين بعلاقة.إذا كنت تعلم أن الشخص الذي تهتم به متزوج أو في علاقة عاطفية ، فلا تطاردها. أيضًا ، لا تتورط مع شخص قام بتأريخ شخص من الموظفين في الماضي - فقد يتسبب ذلك في بعض الغيرة. تعرف على هذه المعلومات عن طريق سؤال موظفيك سرًا ، أو تصفح الشبكات الاجتماعية ، أو الانتباه إلى وجود خاتم خطوبة أو صورة للزوج على سطح المكتب.

    • يمكنك طرح هذا السؤال على زملائك: "أعلم أن ليزا وساشا وكاتيا وديما بدأوا المواعدة أثناء العمل هنا. هل تعرف أي شخص آخر من المكتب يتواعد أو يتواعد؟"