Анкета представляет собой перечень вопросов, на которые предлагается ответить потенциальному сотруднику компании. Их количество, равно как и содержание, может быть различным в зависимости от пожеланий специалиста, занимающегося подборкой персонала. В одних организациях ограничиваются вопросником на полстраницы, в других заполнять придется несколько листов.

Для многих рекрутеров анкетирование – способ получить наиболее полную информацию о кандидате. Дело в том, что составляется в произвольной форме и соискатель вправе в него включать только те сведения, которые он посчитает нужными. Поэтому у работодателя остается верное получить интересующую его информацию о претенденте – предложить ему заполнить анкету.

Желательно, чтобы ответы на вопросы были максимально полными и информативными. Нежелательно пропускать пункты – это расценивается как неуважение. Поэтому лучше поэтапно заполнять анкету, а после завершения еще раз бегло посмотреть внесенные записи, чтобы исключить пропуска по невнимательности.

Нюансы заполнения отдельных пунктов анкеты

Ф. И. О. указывайте всегда полностью. Не стоит подробно расписывать ответы на закрытые или альтернативные вопросы, поскольку они не предполагают развернутого повествования. А вот , опыт работы и сильные стороны стоит изложить максимально подробно – это наиболее важные сведения для каждого рекрутера. При заполнении анкеты подумайте о комфорте ее чтения: все аббревиатуры лучше расшифровать.

Большинство соискателей намеренно пропускают такие пункты, как «Слабые стороны», «Недостатки» и т.п. И это большая ошибка, которая может в буквальном смысле решить судьбу кандидата. Естественно, что пускаться в «тяжкие» не стоит, и работодателю лучше не знать обо всех ваших тайных грехах, но оставлять эту строчку пустой крайне нежелательно. На самом деле, она говорит о степени критичности и адекватности потенциального . У всех есть свои минусы, и полное отрицание таковых ставит под сомнение некоторые личностные качества. Что же тогда указать? Вполне безобидными окажутся формулировки «повышенная требовательность к себе», «прямолинейность», «самоуверенность» и т.д. Главное, суметь их грамотно обыграть. Например, застенчивость технического работника сыграет ему на руку, а вот для менеджера по продажам иметь такой крайне нежелательно. Поэтому во втором случае лучше указать «гиперактивность», «открытость» и т.п.

Отдельного внимания заслуживает графа анкеты «Достоинства». Обычно над ее заполнением соискатели тоже задумываются мало и пишут нечто вроде «активен», «неконфликтен», «амбициозен» и т.п.

Во-первых, употребление качеств с приставкой «не» кране нежелательно. У рекрутера может возникнуть вполне резонный вопрос, откуда, собственно, это слово появилось? Ведь если человек пишет «неконфликтен», значит у него есть определенные проблемы во взаимоотношениях с людьми.

Во-вторых, сверхактивные и амбициозные люди зачастую оказываются неудобными, особенно на должностях, где не требуется проявления какой-либо инициативы. Работодателя вполне могут насторожить формулировки «веселый», «креативный», «энергичный» и т.п. Естественно, что в любой работе есть свои нюансы, и если вы хотите занять место клоуна или массовика-затейника, то подобные качества окажутся очень кстати. Но в анкете для трудоустройства в офис или на завод писать такое не стоит. Вместо этого лучше укажите, что вы «исполнительный», «ответственный», «целеустремленный» и т.д. Присутствие у кандидата перечисленных качеств существенно повысит его шансы трудоустройства.

От того, как составлена ваша анкета, напрямую зависит результат исследования. Так, непонятная для респондентов анкета с неверно выстроенной логикой уменьшит количество заполнений и не принесет желаемого результата. Как создать анкету, которая удовлетворит всем требованиям? В этой статье мы расскажем о том, как составить анкету правильно, чтобы она не только показалась респондентам интересной, но и смогла собрать информацию, на основе которой можно было бы сделать полезные выводы.

Правила составления анкеты для опроса

• Определитесь с задачами предстоящего исследования. Именно их решению должны служить вопросы, последовательно задаваемые в вашей анкете.

Пример: если перед вами стоит цель – узнать отношение покупателей к сотовым телефонам Samsung,задавайте вопросы об интерфейсе, технических характеристиках моделей, потребительских свойствах и пр. В данном случае вас не должно интересовать, в какое время вашему покупателю удобнее прийти за покупкой в салон N. У вас есть четкая цель – выяснить отношение к марке и вы должны ей следовать на протяжении всей анкеты.

• Составляйте грамотные, короткие и понятные вопросы для опроса . Давайте короткие и понятные варианты ответов к ним.

Избегайте двойственности в вопросах – вас могут не так понять, это исказит результаты.

Старайтесь предложить все возможные варианты ответа на вопрос и при необходимости поле «другое» для свободного ответа.

Не допускайте орфографических ошибок. Грамотная анкета всегда говорит о серьезности компании, вызывает доверие к ней и уважение.

Пример: Неправильный вопрос – «Вы предпочитаете телефоны Samsung другим маркам из-за их удобного интерфейса или широкого набора приложений?». Правильный вопрос – «Дайте оценку потребительским свойствам телефонов Samsung (модель N) по 5-балльной шкале».

• Поприветствуйте респондентов во вступлении к анкете, кратко опишите, с какой целью проводится опрос, при необходимости проинструктируйте , как нужно заполнять вашу анкету. По завершении анкетирования не забудьте поблагодарить опрошенного за потраченное время.
• Используйте минимум специальных терминов . Ваша анкета должна быть понятна максимальному кругу участников опроса. Нужно понимать, что эти люди не являются специалистами в вашей области. Если при составлении анкеты вы используете термины, поясняйте их. А лучше из вообще избегать. Чем более доступна анкета для понимания респондента, тем более охотно он на нее отвечает.
• Не делайте больше 3-х вопросов на одной странице . Это просто удобно для восприятия и располагает участника опроса к дальнейшему заполнению анкеты.

Общее количество вопросов в анкете может быть самым разным – все зависит от задач и глубины проводимого исследования. Однако если при создании анкета получилась слишком большой, не забывайте вознаграждать респондентов за уделенное вам время – дарите фирменные сувениры, бонусные карты, просто оплачивайте им участие в вашем исследовании. Поверьте, это повысит лояльность к вашей компании.

• Обязательно следуйте логике при составлении анкеты . Правильная логика не вызовет недоумения и желания бросить заполнение вашей анкеты на полпути.

Когда составляешь анкету запросто запутаться с логикой. Будьте внимательны, задавая ветвления для вопросов. Обратите внимание, что ветвление направляется на страницу, поэтому вопрос, для которого задается ветвление, должен быть на странице один-единственный.

• Следите за порядком вопросов . Расположенные в разной последовательности одни и те же вопросы могут давать различную информацию и даже искажать результаты исследования. Поэтому социологи и психологи при ответе на вопрос, как составить анкету правильно, советуют составлять вопросы от простых к сложным.
• Обязательно оставляйте для респондентов поля, дающие возможность высказать свое мнение : «Ваши пожелания по улучшению работы магазина», «Как Вы считаете..», «Выскажите Ваше мнение по поводу…».
• Будьте аккуратны в выражениях и вежливы . Ничто в анкете не должно оскорблять, смущать или вызывать неприязнь.
• Протестируйте опрос . После составления анкеты просмотрите ее еще раз, уберите все лишние слова, «засоряющие» вопросы. Добейтесь четкости формулировок. Дайте заполнить анкету своим знакомым, коллегам, друзьям. Если они найдут в ней неточности, сбитую логику, скорректируйте анкету согласно рекомендациям.

Как видите, составить анкету непросто. Но и особых сложностей, особенно при наличии практики, создание правильной анкеты вам не составит.

Небольшой секрет: как правильно заполнить анкету при трудоустройстве на работу . При трудоустройстве на работу, практически везде требуется заполнить резюме . А как правильно заполнить анкету , при этом не допустив грубых ошибок (не только орфографических), мы сейчас рассмотрим. Для начала, данная анкета представляет собой краткие сведения о вашем жизненном статусе и опыте в той или иной области.

Поэтому, многие работодатели (или сотрудники отдела кадров) очень часто при сравнении резюме (к примеру: одинаковый опыт работы, навыки, образование) и отборе кандидатов на ту или иную должность, обращают внимание на то, как заполнена анкета.

В результате чего, большой процент людей с одинаковыми навыками, опытом и др. отсеивается, а вам перезванивает менеджер или же говорит при собеседовании: «Вы нам не подходите.. и прочее…». Всё почему? Правильно, потому, что Вы плохо заполнили резюме или показались менеджеру неподходящим человеком. Так давайте не допускать в будущем этих ошибок.

При отсутствии каких-либо навыков в графе проставляется прочерк.

А теперь: как не следует себя вести на собеседовании, как лучше выйти из той или иной ситуации при незнании ответа на него.
Правильность заполнения резюме мы рассмотрели, но это лишь 60%, если впереди нас ждет собеседование.

Как не стоит себя вести: переступать с ноги на ногу, теребить волосы, краснеть, пошатываться — когда разговариваете, вести себя неуверенно, заикаться, мямлить, дергаться, громко говорить, не смотреть часто в сторону / в пол. Вы этого не замечаете, зато другие — очень.

Как следует вести разговор с менеджером: когда отвечаете — глядите ему/ей в глаза, частично переводя взгляд, но не стоит его «гипнотизировать».
Менеджер проводящий собеседование, прежде всего — такой же человек как и Вы. Но стоит ему при разговоре с вами почувствовать неуверенность, так он (она) сразу начинает задавать лишние вопросы. Поэтому, чтобы не ставить себя в неловкое положение — лучше говорите больше вы, чем — он (она). Если так случилось, что Вы всё же не знаете как ответить на его поставленный вопрос, то переведите всё в шутку, а когда он (или она) будет долго смеяться над вашей шуткой, попробуйте сформировать ответ на поставленный ранее вопрос.

Как правило менеджер — заядлый, подкованный в своем деле мастер, частенько использует такие приемы: импровизированное задание группе претендентов, сопутствующий вопрос по вашей анкете и др. Для этого нужно расширять кругозор знаний.

Необходимо знать термины из личных качеств, это подойдет молодым, да и тем, кто не знает тоже.
Коммуника́бельность — установка связей, контактов, грамотное общение.
Пунктуальность — черта характера, включающая в себя: аккуратность, систематическое следование правилам(порядок выполнения задания и др.).
Отве́тственность - обязанность отвечать за поступки и действия, а также их последствия.
Стрессоустойчивость — совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки(перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья.
Исполнительность — выполнение поставленной задачи, имеющую определенную цель.

Если Вы положительно повлияли на менеджера, ему всё в Вас понравилось, возможно и вы тоже (противоположный пол) или того, кто будет проводить собеседование, то даже анкета резюме уйдет на второй план, т.к. велика вероятность, что этот человек зарекомендует Вас на эту должность.

На этом данная статья заканчивается, а я Вам желаю — устраивайтесь на работу сразу, а не мотайтесь по собеседованиям из-за отказов.

Анкета при приеме на работу предлагается для заполнения практически в любой организации. На какие вопросы приходится отвечать на анкетировании и как грамотно заполнять данный документ, объясним в этой статье.

Зачем нужно заполнять анкету при приеме на работу

Текущее трудовое законодательство в списке обязательных документов, которые должен предъявить кандидат при поступлении на должность, пункта «анкета» не содержит. Точно так же не упоминает Трудовой кодекс и о резюме. Однако работодатели в большинстве своем желают получить от соискателя его профессиональное и жизненное описание.

Если резюме является первичным ознакомительным документом, позволяющим лишь поверхностно оценить профессиональный уровень работника, то анкета при приеме на работу требует от соискателя изложить более подробную информацию. Содержание анкеты в каждой организации разрабатывается индивидуально и зависит от конкретного производства и тех данных, которые требуются работодателю, чтобы принять решение о приеме кандидата на вакантную должность.

Таким образом, законодательство не обязывает работников анкету заполнять, однако прямого запрета для работодателей в отношении получения анкетных данных от соискателей также нет. Следовательно, наниматель вправе предложить работнику заполнить анкету при приеме на работу (точно так же, как и работник вправе от заполнения отказаться).

Не знаете свои права?

При этом нужно понимать, что работодатель, нанимая нового сотрудника, по большому счету в определенной степени рискует. В связи с этим отказ оформить анкету вызовет подозрение в том, что соискатель желает скрыть некую информацию от нанимателя. Как следствие, выбор при заполнении вакансии, скорее всего, падет на другого, более откровенного, кандидата.

Содержание анкеты при приеме на работу, образец заполнения

Несмотря на то что бланк анкеты на работу разрабатывается каждой организацией под себя, можно выделить стандартные блоки вопросов, которые встречаются практически во всех вариантах:

1. Информация о правовом и социальном статусе работника. Сюда относятся вопросы не только о личных данных (фамилии, включая ее изменение, имени, отчестве, дате и месте рождения, адресе проживания/регистрации), но и о семейном положении, наличии детей, воинской обязанности, отсутствии судимости непосредственно у работника и его родственников, хобби.
2. Информация об образовании и опыте работы кандидата. Этот блок, как правило, требует перечисления в хронологическом порядке учебных заведений, в которых отучился соискатель, и организаций, где он успел поработать. Дополнительно может быть предложено указать должности и номера телефонов руководства с прошлых мест работы для получения рекомендаций.
3. Блок вопросов, посвященных профессиональному уровню трудящегося. Сюда могут включаться как узкоспециализированные задачи, позволяющие создать представление о подготовленности кандидата для работы на вакантной должности, так и общие вопросы о навыках (к примеру, владеет ли соискатель компьютером, имеет ли права на управление авто, знает ли иностранные языки и прочее).
4. Встречаются в анкетах при приеме на работу ивопросы из разряда психологических (о положительных и отрицательных сторонах работника, ассоциациях с животными и т. п.), о здоровье, отношении к алкоголю и курению.

В качестве примера предлагаем вашему вниманию образец заполнения анкеты при приеме на работу.

Как заполнить стандартный бланк анкеты при приеме на работу

Чтобы произвести максимально благоприятное впечатление на руководство, нужно со всей ответственностью подойти к вопросу заполнения анкеты. Правильно заполненная анкета на работу должна:

1. Содержать достоверную информацию. Лгать не стоит, так как многие организации имеют в своем штате специалистов, занимающихся проверкой сведений, предоставленных кандидатами на вакантные должности.
2. Не иметь орфографических ошибок. Ничто так не портит первое впечатление о соискателе, как неграмотный текст, поэтому при заполнении анкеты стоит избегать слов и выражений, написание которых вызывает сомнения.
3. Не иметь исправлений, подчисток, зачеркиваний. Текст должен быть не только понятным, но и аккуратным. Это создаст дополнительное положительное впечатление.

Как видите, в заполнении анкетных данных при приеме на работу нет ничего сложного, однако небрежное отношение к этой процедуре вполне может обернуться потерей желанного рабочего места.

Хорошая карьера сегодня – это залог успешной жизни и развития. Как получить желаемую позицию в компании, если на нее претендует слишком много соискателей? Один из секретов успешного – это правильно заполненная анкета кандидата на вакансию, которая поможет нанимателю составить первое впечатление о будущем сотруднике и понять, сможет ли он стать частью команды и эффективным звеном. Именно поэтому для любого человека важно знать, как правильно заполнить анкету на работу. При заполнении опросника важно быть внимательным и знать, на что именно обращает внимание отдел кадров.

Для чего нужна анкета?

На любое место почти всегда есть конкурс – слишком много претендентов на одну позицию, поэтому каждый кандидат стремится показать себя и свою высокую квалификацию уже в поданном резюме, чтобы руководство, даже не разговаривая с соискателем, осознало, насколько он хорош.

В свою очередь компания на первом этапе собеседования просит претендента заполнить опросник, поскольку резюме чаще всего отражает только положительные качества, а некоторые узкоспециализированные вопросы позволяют руководству оценить кандидата.

Таким образом, анкета при приеме на работу – это возможность оценить квалификацию и знания соискателя и определить, подходит ли он компании. Эта практика была перенята у западных компаний и помогает не только компании, но и претенденту понять, подходит ли ему данная позиция и каковы будут к нему требования. Соискатель также еще на этом этапе может своими ответами выделиться из общего количества кандидатов и повысить свои шансы на получение должности. По сути, анкета для устройства на работу – это первый этап собеседования. Чаще всего она представляет собой простой лист бумаги с отпечатанными вопросами, на которые необходимо дать ответы. На основе ответов представитель компании сможет построить схему второго этапа – личное собеседование, что существенно сэкономит время обоим сторонам. В крупных холдингах этим занимаются не только отделы кадров, но и штатные психологи, которые помогают анализировать ответы и выявлять наиболее ценных претендентов.

Обычно каждая фирма разрабатывает опросник самостоятельно , поэтому найти в Сети конкретный образец и правильный вариант ответов не получится. Уже непосредственно при подаче резюме претенденту выдают бланк и просят заполнить. При подаче резюме на работу образец опросника могут выдать там же, в отделе кадров. Некоторые компании размещают подобный бланк прямо у себя на сайте, в разделе вакансий, чтобы претенденты сразу вместе с резюме присылали ответы.

Образец анкеты при приеме на работу, как и его вид с содержанием, – это всегда выбор и решение отдела кадров конкретной компании. Некоторые наниматели задают там общие вопросы про образование или квалификацию, некоторые добавляют специализированные, помогающие оценить квалификацию, иногда там встречаются конкретные задачи и проблемы, которые могут встретиться в трудовом процессе. Не следует в опроснике писать неправду, она чаще всего раскрывается либо на личном собеседовании, либо в первую же неделю работы.

Существует всего три вида опросников для трудоустройства :

1. Для собеседования – в него включены вопросы, которые будут задаваться при личной встрече в более развернутой форме.
2. Для трудоустройства – общие сведения про образование, опыт и квалификацию.
3. При трудоустройстве – более узкие и специализированные задачи, которые помогут оценить нанимателю уровень претендента и определить лучшую для него позицию.

Стоит понимать, что чаще всего наниматели имеют один опросник, который заполняется после подачи резюме и на основании которого потом с претендентом беседуют. Изредка этап заполнения опросника и личное собеседование следует друг за другом в один день , так что следует быть готовым и заранее продумать свои ответы.

Порядок заполнения

Как правильно заполнить анкету на работу? Следует понимать, что вся информация по заполнению опросника – это общие данные, поэтому нельзя с точностью сказать, что именно эти вопросы встретятся на каком-либо конкретном собеседовании. Однако чаще всего они касаются образования и квалификации претендента .

Анкета соискателя должна охватить собой четыре основных сферы: личные качества, образование, карьера и основную важную информацию про человека. Исходя из этого, анкета соискателя разделяется на четыре этапа:

1. Персонально-информационный: включает данные про возраст, полное имя, статус, семейное положение, судимости и прочие. Также в этом пункте следует указать все контактные данные.
2. Образовательный: здесь прописывается все полученное претендентом образование, начиная со старшей школы. Следует указывать полное название учебного заведения, годы учебы в нем и специализацию, которая была в итоге приобретена.
3. Профессиональный: тут чаще всего прописывается информация о карьере и опыте . Следует указать все прошлые компании, годы труда в них и занимаемые должности. Здесь же наниматель задает вопросы о будущем претендента, его целях на предполагаемой позиции и желаемых перспективах роста.
4. Личностный: в этом блоке прописываются вопросы, которые позволяют хозяину предприятия оценить, насколько подходит кандидат в личностном плане – сильные и слабые стороны, наличие навыков, хобби и круг интересов.

Анкета соискателя для трудоустройства на самом деле не представляет особой сложности: если кандидат имеет хорошее образование и опыт, этого будет достаточно, чтобы его пригласили на личное собеседование. Часто отдел кадров просит прикреплять фотографию, чтобы знать кандидата в лицо. Остальные вопросы включаются в опросник по желанию отдела кадров.

Внимание! Все данные, которые прописываются в опроснике при приеме на работу, являются конфиденциальной информацией и не разглашаются!

Анкета при приеме на работу заполняется вручную самим соискателем до или непосредственно на собеседовании . Образец заполнения анкеты выглядит так:

1. Личные данные – сюда следует вписать свои контактные и , указать точное место жительства, семейный статус и наличие детей (при желании можно указать, кем трудится супруг/а), а также вклеить фотографию.
2. Образование – здесь должны быть указаны все места учебы, а также курсы и любые другие обучающие мероприятия, на которых были приобретены полезные навыки (особенно если был получен сертификат или диплом).
3. Опыт и навыки – чтобы повысить свои шансы на получение должности, стоит указать каждое предыдущее трудовое место и должность , приобретенные навыки и опыт.
4. Личностные качества – тут обычно просят прописать свои сильные и слабые качества, которые позволят человеку эффективно трудиться в команде. Очень важно заранее ознакомиться с должностью и требованиями, чтобы знать, какие именно личностные качества помогут в трудовом процессе, и указать на них.
5. Состояние здоровья в анкете на работу указывать не всегда необходимо, но это обязательное условие для любого физического труда. Стоит понимать, что обманывать в этом пункте не стоит, поскольку позиция может подразумевать ежедневные перегрузки, так что состояние здоровья в анкете на работу необходимо указать, чтобы предупредить компанию об имеющихся проблемах.

Образец заполнения анкеты можно найти в Интернете, также часто компании выкладывают их на свои сайты в разделе вакансий. Крайне положительно скажется на собеседовании наличие подробно расписанных проектов , в которых соискатель принимал участие или руководил. Такое портфолио можно приложить к резюме. Если оно небольшое, то полезно будет дополнить его отзывами и рекомендациями с прошлых мест службы.

Чтобы чувствовать себя уверенным при устройстве на работу, бланк подобного опросника можно скачать в Сети и попытаться заполнить дома. Образец анкеты при приеме на работу можно найти ниже.

Образец анкеты

1. ФИО: Иванов Петр Васильевич, гражданин РФ.
2. Личные данные: родился 18 марта 1990 года в городе Ульяновске. Прописан и проживаю в г. Ульяновске по адресу: ул. Победы, д. 45, кв. 65.
3. Контакты: тел. 3714569846, e-mail: [email protected].
4. Образование: окончил среднюю школу № 4, затем получил специальность «Системный администратор» в Политехническом колледже, получил степень магистра по специальности «Компьютерные технологии и сети», имею сертификат о прохождении курсов по java-программированию, также получил диплом об окончании курсов профессионального английского языка для программистов.
5. Работал администратором в компьютерном клубе в 2010–2011 гг., затем получил должность системного администратора на фирме «Окна+», где проработал до 2013 г., после работал менеджером проекта на удаленном доступе в компании «Компьютерные технологии» (офис располагается в Москве) до 2016 года, после получения высшего образования перешел на должность junior-разработчика в компании «Пульс», где работал до 2018 года.
6. Навыки и умения: полностью могу обслужить техническую часть компьютера, занимаюсь разработкой java-проектов на ПК и android, владею английским языком на профессиональном уровне.
7. Семейный статус: не женат, детей не имею.
8. Хобби: рыбалка и велоспорт.

Важно! На каждый пункт следует отвечать тщательно и правдиво, большую часть информации отдел кадров проверяет, поэтому выявить ложь им будет достаточно просто.

Полезное видео: обзор анкеты соискателя

Пример заполнения анкеты на работу бланк можно найти в Сети или на сайте компании, куда соискатель подает резюме. Крайне важно подойти к ее заполнению внимательно, поскольку она станет первым впечатлением о человеке помимо его резюме, и от того, насколько привлекательным претендент будет выглядеть на бумаге, зависят его шансы получить должность.